ZenFone 2 Laser のクチコミ掲示板

android6.0アップデート

[tomo60]

ＡＳＵＳのZenTalkに[ZenFone 2 Laser] [160422] ZE500KL_ WW_13.10.6.16_M3.6.44 (Android M) という記事
http://www.asus.com/zentalk/thread-75172-1-1.html
があり、5/11にリリースされているようですが、アップデート来ましたか？
日本はまだなのかなぁ？

書込番号：19907810

[Rudolph the red nose]

不具合があるみたいです。
ソースはこちら
http://www.asus.com/zentalk/forum.php?mod=viewthread&tid=76803&extra=page%3D1%26filter%3Dtypeid%26typeid%3D661&mobile=2

特に
2.Android Marshmallow won't support APP2SD.
は8GBモデルには死亡宣告に近いものかと。

書込番号：19908003　スマートフォンサイトからの書き込み

[tomo60]

SDからAppが起動出来ない？ってことでしょうか？
まぁ私はその機能を使っていないので、問題ないです。
まずは、使っていないASUS標準アプリを削除したいです。

書込番号：19908037　スマートフォンサイトからの書き込み

[モモちゃんをさがせ!]

OSのメジャーアップデートは、
キャリアモデルならそのキャリアが、SIM Freeモデルならそのメーカーが、
「Defoultの状態」の端末で動作検証をして実施するものですので､たとえ使っていなくとも､プリインストールのアプリは削除しない方が良い、と個人的には思います。
ダウンロードは正常に終了すると思いますが、その次のステップ“インストール”の､端末再起動後の「○○個のアプリの最適化」の段階で､予期せぬ不具合に遭遇する可能性を否定できません。
慎重になられることをお奨めします。

書込番号：19908588

[Rudolph the red nose]

下記リンクから抜粋すると
http://www.asus.com/zentalk/thread-75172-1-1.html

The apps listed below will no longer be pre-loaded once your device has been upgraded to Android 6.0 (Marshmallow).
1.Omlet
2.Data Transfer
＜途中略＞
18.Mirror
19.Google settings (Integrated in ASUS Settings)

とあるので、プリロードされているもの大部分は消えるのかと。

本体メモリーの空きは増えますが、SDにアプリが移せないようなのでちょっと微妙ですね。

書込番号：19908685

利用可能なネットワークに接続できません

[むらさきとり]

スマホには　あまり詳しくないため、初歩的な質問をしているかもしれませんが　私としては途方にくれています
よろしくお願いいたします

楽天モバイルにて　こちらのスマホを本体+通話ＳＩＭ　で　購入しました
初期設定もしました

なぜか通話ができません
右上の4本棒には×がついています

・ＳＩＭカードを数回　入れなおしました
これは、楽天モバイルのチャットにて　担当に説明してもらいおこないました
しかし、治らなかったため　カスタマーズセンターに連絡するよう　案内がありました
・利用可能なネットワークにて、ネットワークを検索→ＮＴＴ　ｄｏｃｏｍｏ　4Ｇを選択→登録中→現在このネットワークに接続できません

ＡＰＮは、ＣＯに変更して設定済みです

できることなら、早く使用したいため　　解決方法をお願いします

書込番号：19886565

[ＭＳ−ズゴック]

APNはネット通信用なので、通話には特に設定は要らないような...

この端末はダブルSIMですがSIMスロットの1と2を入れ替えてみては？

SDカードを入れる方側のSIMスロットで使えてますよ。

書込番号：19886750　スマートフォンサイトからの書き込み

[sim free]

＞むらさきとりさん
＞ＡＰＮは、ＣＯに変更して設定済みです
APN大文字にしてませんか？
半角の大文字ですよ。
そのあと上の■をタップして保存してください。

画像は別スレッドを文字を持ってきてます。（失礼）

以上です。

書込番号：19887189

[sim free]

＞むらさきとりさん
再起動もお願いします。

書込番号：19887195

[bontyan]

＞APN大文字にしてませんか？

APNはアンテナピクトと通話には関係ありませんよ

APNが設定されていなくても、アンテナピクトは表示されるし通話は可能


SIMカードが認識されていないようですので考えられるのは、

・SIMカードが正常に挿入されていない

・SIMカードの不良

・端末の故障

などでしょうか？

書込番号：19887250

[ごーごーはっしー]

＞bontyanさんの言われてる通りだと思います。
買ったばかりであれば、初期化してみるのも良いかもしれません。

書込番号：19887367　スマートフォンサイトからの書き込み

[sim free]

＞むらさきとりさん
＞楽天モバイルにて　こちらのスマホを本体+通話ＳＩＭ　で　購入しました
音声通話シムでしたね。
失礼しました。

データ通信、WIFI　関係なく、電波が届いていればDocomo　回線なので電話可能です。
050等と間違ってました。

＞右上の4本棒には×がついています
×も変ですねえ。
Docomo、ソフトバンク、auなど電波が届いていればアンテナが立つんですが？

対策は初期化、２へのシムの差し替え、セーフモードテスト等です。
初期不良の可能性もあります。

書込番号：19887573

[ごーごーはっしー]

�@	�A

実験してみました。

�@sim無し(入ってないと判断された)場合は、こうなります。
�Asimは、入っているが契約されてません。

＞むらさきとりさんの場合は、どちらですか？

�@だと、simの入れ方の問題。もしくは、simまたは、スマホが壊れてる。
�Aだと、simは認識されているのが、使えないsimが入っている。(支払い契約されてないとか)

では、どうする？

�@再度simの確認。ダメなら、楽天モバイルに連絡。
�A支払い契約をする。済んでるのであれば、楽天モバイルに連絡。

…だと思います。

書込番号：19887603　スマートフォンサイトからの書き込み

[Korat]

私の台湾発売のZE500Lは迂闊にも今週の１６日(月)にAndroid Ver. 6.01にシステムアップデート（ビルド番号 MMB29P.WW_Phone-13.10.6.16-20160421）されました。

それ以降、データ通信は可能ですが音声通話のためのネットワークを掴めなくなりました。

この状況はSIM1・SIM2のどちらに差しても同じです。

楽天モバイルがASUS Japan製品なのかASUS TAIWAN製品なのかを私は存じ上げませんが、状況は類似してるように思われます。

もしこれがシステム上の問題であれば、修正パッチファイルを待つ以外ないのかと思われます。

書込番号：19888378

[sim free]

＞むらさきとりさん
確認なのですが、技的マークありますか？
設定→端末情報→認証
郵便マークの様な感じです。
https://mobareco.jp/a16599/

書込番号：19888531

[うっかりちび]

　こちらの現象ですが、私も同現象が発生し、解決できた方法ありますので、ご参考頂けたらと思います。

回線が4Gを選択しているとの事でしたので、

設定⇒もっと見る⇒モバイルネットワーク⇒優先ネットワークタイプ⇒
2G/3G/4G
または
3Gを選択してください。

こちらの変更により、解決ができました。

私はそこまで詳しいわけではない為、恐らくですが、4G回線のみだと通話が行えないのかと思います。
うる覚えですが、以前通話する時には回線の4Gアイコンが確か3GだかLTEに切り替わっていたのを見たことがあったと思いますので...

書込番号：19888563

[モモちゃんをさがせ!]

＞むらさきとりさん

その後、どうなったのでしょうか？
多くの方からアドバイスをいただいているので、問題が解決してもしなくても､返答をするのがスレ主としての礼儀ではないかと思いますが。

個人的には、うっかりちびさんの方法で解決すると考えていますが、お試しになりましたか？
この方法で合っている場合、アイコンにまず、「3G」(2100MHzの電波を掴んでいる)若しくは「H」(docomo系のSIMでは 800MHz､Soft Bank系のSIMでは 900MHzの電波を掴んでいる）の表示がされます。
次に LTEの電波を掴みに行きますが、10分から場合によっては 3〜40分かかります。
長いこと待っても 4G(LTE)の表示がされない場合は、一旦電源をOFFにして改めて電源ONしてください。

書込番号：19897965

kindleデータのsdカード移動

[POTE6]

ウェブ記事ではlolipopよりkindleデータがsdカードに移動出来るとの記事がありましたが、
私が持つこの機種では移動することができません。
方法ご存知の方はいらっしゃいますでしょうか？

書込番号：19870486

[ありりん00615]

ZenfoneにはKindleがプリロードされているので、移動ができないのだと思います。
なお、移動できるといってもプログラムデータのみです。書籍データーが本体内に格納されるのは変わりません。

書込番号：19870515

[papic0]

Kindleの書籍データであれば、複数の端末で何度でもダウンロー できますから、SDカードに保存する必要は無いですね。

書籍データをSDカードに保存できないようにしているのは、購入者のみに閲覧を限定する仕組みを組み込むことを避けるためでしょう。

書込番号：19870803　スマートフォンサイトからの書き込み

タッチパネルの不具合？

[たこマスター]

先月くらいから、タッチパネルの動作が不安定になっています。
アプリ操作中に画面操作が不能になります。
画面下部の戻るボタンやホームボタン等反応しなくなり、画面操作もままなりません。

アプリなどによっては拡大縮小ができたりするので、状態的には常時タッチONの用に見受けられます。

本体上部のスイッチでON/OFFすると正常になりますが、暫くすると同じような状態になります。
自宅に２台あるlaserが、２台とも同じような現象なので、ハード不具合ではなさそうなのですが…

同現象になった方や、修復方法がわかる方がいれば何か情報を頂きたいです。

書込番号：19860745　スマートフォンサイトからの書き込み

[sim free]

＞たこマスターさん

対策のどれかが当たると良いのですが

手袋モードOFFやZenMotionのどれかをON　OFFして見てください。

ガラス面と下部タッチ全体の汚れを綺麗に拭きとり、再起動してみてください。

メモリーが少なくなってる可能性もありますのでメモリー

タスクを一度全部切ってください。
タスクは再起動しても残りますので、すぐにメモリー減り始めます。

自動起動マネージャの許可を最低限にしてください。

アカウントのgoogle内の同期チェックを最低限にしてください。（こちらGmailのみ他は手動更新か必要に応じてチェック入切りしてます。）

季節の変わり目です。最近エアコンの暖房冷房や加湿器などを使い始めたなど心当たりありませんか？
２台が同じ部屋で発生するなど、Laser以外の原因も考えてみると良いかもしれません。

書込番号：19860844

[mitsukiko]

Laserの画面タッチに関する不具合は、Zenfone2でも発生していた画面タッチに関する不具合の対処法「talkbackの無効化」で改善する場合があるとの事です。

ただ、上記の方法や再起動しても変わらない事も多い様なので最悪ファクトリーリセットをしてみて、それでも変わらなければ購入店もしくはメーカーに問い合わせした方が良いと思います。

https://www.asus.com/jp/support/faq/1006346

あと、保護フィルムをしていたら、それが原因でタッチの反応が悪くなる場合もあるようです。

書込番号：19860902

[たこマスター]

＞sim freeさん
色々ありがとうございます。
タスクを落としたり、メモリクリア、再起動、電池の抜き差し、お掃除などは効果ありませんでしたが、Zenmotionやcover関連の設定ON/OFFで若干改善の兆しが見られたかも？しれません。
しばらく様子見してみます。

＞mitsukikoさん
コメントありがとうございます。
talkbackの無効化はすでにしていました。
試しにON/OFFしようとしたら、ON状態からなかなか元に戻せず焦りました(笑)
タッチ感度は悪いと言うより、むしろ良すぎるくらいです。

ちなみにですが、皆様システムのバージョンは同じですか？

書込番号：19862221　スマートフォンサイトからの書き込み

[sim free]

同じですね。シム抜いてWIFIでつかってます。申し訳ありません。

＞たこマスターさん
少し改善されたようですね。
初期化で直るかもしれないですがキビシイですよね。
こちらは無効化したアプリはありません。
アンインストールできるアプリはしてます。

無効化すると動きが不安定になったり起動しなくなったりします。
例）google ドライブを無効化すると、PDFファイルが開かなくなります。

＞ちなみにですが、皆様システムのバージョンは同じですか？
同じです。現在音声通話シム抜いてますので４Gついてません。

以上です。

書込番号：19862415

[カレー区民]

同じ症状でかなり悩んでいた者ですが、概ね改善されましたので報告いたします。

「Test Touch」というアプリで調査をしたところ、例えば３本の指でしばらくグシャグシャと書きなぐっていると、突然右端中央に４本目の反応が出てきてしまい、それっきり反応がおかしくなる、ということがわかりました。
出てくるタイミングはいろいろですが、特にアプリを複数立ち上げた後に症状が顕著になるということがわかりました。
ちなみに、電源ボタンを押して一度スリープにしてあげると、少しの間は正常状態に戻ります。

「ということはメモリー関係の問題なのかな？」と思い、常駐していた、最近のアップデートでインストールされたasusの「Mobile Manager」というアプリをアンインストールしたところ、それ以降症状は軽減されています。
※同タイミングで「ecoctl」というアプリもアンインストールしましたが、関係ないかもしれません。

「軽減されています」というのは、１回だけ同症状が軽く出たのですが、それ以来再現はしていない、という状況です。
いずれにしても、何かメモリー関連の暴走なのかな、という感じです。

取り急ぎの情報になります。
お試しください。

書込番号：20239552

ハワイでLaserにZIP SIM（旧READY SIM）を入れて使えますか？

[スーパーたべっこどうぶつ]

ハワイ（オアフ島）で、Zenfone2 LaserにZIP SIM（旧READY SIM）をスロット２に挿して使おうと考えています。

しかしネットで調べると、Laserは「ハワイで使える」というサイトと、「バンド（周波数）が対応してないからハワイで使えない」というサイトと、大きく分けて二種類あるように見受けられます。

ASUSのサイトで調べると、対応バンドは以下の通り。
https://www.asus.com/jp/Phone/ZenFone-2-Laser-ZE500KL/specifications/
> 2G :
> EDGE/GSM :
> 850/900/1800/1900
> 3G :W-CDMA 800(6)/800(19)/850(5)/900(8)/1900(2) /2100(1)
> 4G :
> FDD-LTE: (JP version)
> 2100(1)/1800(3)/850(5)/800(6)/900(8)/1700(9)/800(18)/800(19)/700(28)

そしてZIP SIMのバンドは、
http://www.amazon.co.jp/dp/B00U7WWZJU/
> ZIP SIMは以下の周波数に対応した端末で使用可能です。
> 4G DC-HSDPA-------AWS Band 4
> 4G HSPA+----------1900MHz Band 2、AWS Band 4
> 3G UMTS（W-CDMA）-1900MHz Band 2、AWS Band 4
> 2G GSM/Edge-------1900MHz Band 2
>
> Apple iPhone4以降、Google Nexus5X、Nexus6P対応。お持ちの端末でZIP SIMが利用可能かどうかは端末メーカに対応周波数（AWS Band 4又は1900MHzが利用可能かどうか）をご確認ください。
> 2G GSM 1900MHzのみ対応の場合はデータ通信(Web)の利用は困難です。


こうして見ると、
ASUSのサイトには「 3G :W-CDMA 1900(2)」
ZIP SIMのサイトには「3G UMTS（W-CDMA）-1900MHz Band 2」
という記載があるので少なくとも3Gでの使用は出来るのかな？と考えますが、この認識で合っていますでしょうか？

また、この組み合わせでは4G LTEは使用不可と思われますが、他にハワイでLaserでLTEが使えるSIMカード（日本で事前入手できるもの）はありますでしょうか？
実際に使ったことがあるよ〜という方の情報ですとなお嬉しいです。

書込番号：19831370

[舞来餡銘]

2G/3Gまででしょうね
ほとんどメリットない

書込番号：19833202　スマートフォンサイトからの書き込み

[☆Rio☆]

去年の10月AT&Tで音声＆データ、データのみのプリペイドシムにて問題なく使えました。
2週間の滞在でしたがオアフ島では快適でした。
ノースショア、コオリナなどワイキキから離れた所でも全く問題ありません。
離島ですとハワイ島の北側で県外になる所がありましたが不便はありません。
オアフ島でしたら英語が苦手でもアラモアナの1階、リプシル向かいの店舗ならすぐAPN設定もしてくれます。
毎年1度はアメリカでつかってますがGALAXY（Jや3までは確か3Gしか無理だったと思います）、iPhoneシリーズ、更にこの端末、全く大丈夫でした。

書込番号：19910018　スマートフォンサイトからの書き込み

自動起動アプリがいつのまにか停止している

[misaa]

スマホ初心者です。
常時起動していてほしいアプリ(今回困っているのは電話時の発信確認アプリ)が、いつのまにか停止していて困っています。
自動起動を許可していますが、自動起動マネージャーを確認すると「停止しました」となっております。
何か理由ありますでしょうか？解決策ありましたら教えていただければ幸いです。

書込番号：19815492　スマートフォンサイトからの書き込み

[何処ぞの人工知能]

リセット。

書込番号：19815504　スマートフォンサイトからの書き込み

[sim free]

＞misaaさん

●発信確認アプリを起動させたら、ホームをタップしてホーム画面へ戻ってください。
●タスクで、そのアプリを切らないようにしてください。
●メモリークリアーすると常駐が切れると思われますので、クリアーした後はアプリを起動してホームタップで戻ってください。
●設定→アプリ→時効中のアプリで起動中確認願います。
以上です。

書込番号：19815545

[sim free]

＞misaaさん
実行中に訂正します。申し訳ありません。

書込番号：19815587

[アークトゥルス]

電話帳アプリ自体に発信確認機能が有るものもありますよ

こんなのとか

https://play.google.com/store/apps/details?id=jp.gr.java_conf.tirol_milk

書込番号：19817140　スマートフォンサイトからの書き込み

[misaa]

ありがとうございます。頂いた情報をもとにもうちょっと試行錯誤してみます。

書込番号：19841148

[K&Y...]

＞misaaさん
おそらくClean Masterというアプリが原因と思うのですが...もしアプリをアンインストールしてなければ、以下の手順で試してみてください。自分もここに行き着くまで苦労しました。
Clean Masterのメイン画面でブーストを選択→ブーストの画面の右上のアイコン(ゲームコントローラーのアイコンの右隣)を選択→例外リストを選択し、停止したくないアプリを設定してください。

書込番号：19999640　スマートフォンサイトからの書き込み