ZenFone 2 Laser のクチコミ掲示板

タッチジェスチャーについて

[endou7501]

zenfone2laserのたっちジェスチャーについてです。
ランニングなどでつかう、スマホの防止ケースに入れるとタッチジェスチャーが動きません。
起動した後は普通に操作できます。
ほかの機種は普通に動きます。
わかるかたよろしくお願いします。

書込番号：20920224

[でそでそ]

＞endou7501さん
ケースとはこんな感じのものですかね？
https://www.amazon.co.jp/dp/B018TZK9VW

もしそうだとしたら、素人考えですが透明であってもその部分がタッチジェスターの認識を妨げているのではないかと思いますが。
画面オフの時に、強めにダブルタップしてみても画面オンにはならない感じでしょうか？

もしかしたら、起動前（画面オフ時）と起動後（画面オン時）で、製品として手の認識の感度が異なるのかも…。

フィルムもケースにも入れずに使っているもので、見当違いかもしれませんが、ひとまず思った事だけお伝えしました。

書込番号：20920546

[鴨鍋]

http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000017044/SortID=19198264/
に、参考になりそうな書き込みがあります。
ケースに近接センサーが反応しているのかもしれません。

書込番号：20925104　スマートフォンサイトからの書き込み

SDカードの相性について

[スペーシア日光]

再生品のこの機種を秋葉原のイオシスで購入したのですが、再起動を頻繁に繰り返すため、初期不良交換に行ってきました。
そこで、店員さんがいうには音楽データを保存するために挿入したSDケードの相性で再起動を繰り返す可能性が高いとのことでした。
手持ちの
PIQ
東芝
SanDisk
Team
のSDケードのどれを挿入しても現象は変わりません。
再起動を繰り返すばかりです。
この機種をお使いの方でSDケードが問題なく動いている方がいらっしゃましたらアドバイスをお願いします。

書込番号：20872347

[ごーごーはっしー]

問題なく動いてますが、アドバイスできない。
（何もしないで普通に認識するので）

4種類入れて、どれも再起動するなら、本体の不良じゃないですか？
要するにsdカードの所が壊れてる。って事だと思います。
交換してもらいましょう。

書込番号：20872492　スマートフォンサイトからの書き込み

[でそでそ]

＞スペーシア日光さん
こんばんは、私は下記のSDカードを使っていますが一度も不都合が生じたことが無いです。

Transcend microSDXCカード 64GB Class10 UHS-I対応
https://www.amazon.co.jp/gp/product/B016B6AMFY/

ごーごーはっしーさんがおっしゃるように、本体側の問題（SDカードの読み取り部分の故障など）である可能性が高そうに思います。
ちなみに、SDカードを挿さずに使っている分には不都合が生じないでしょうか？？？

再生品に関する保証がどこまでなされるのか理解していないですが、例えば購入店舗においてあるSDカードをいくつか挿させてもらって、「問題なく動作するSDカードがあるならそれも買います」なんてのは少しやりすぎですかね…。（半分冗談ですが）

書込番号：20872525

[kintaマカオに着く]

　解決しているかもしれませんが
私もこの機種を1年半使用しておりますが
(Android端末は妻端末含め10台以上使用)
sdカードの相性で再起動は経験したことはありませんです。

私もASUS端末が好きで
この端末以外に3台ほど使用してきましたが
1台のみ頻繁に再起動をする端末があります。
Z370C　と言う機種ですが、
初期不良にて交換してもらいましたが
交換品も同じ症状でした。
ですので購入1年未満でメーカー補償範囲ですが
あきらめて現在はお蔵入りしています。
(使用率ストレージ30％　　メモり40％)


現在は
zenfone2レーザー
zenfone3レーザー(Z370c不具合の後に購入)
を使用しておりますがsdカード相性は特に感じたことがありません。
(sdカードはVerbatimです)

sdカードの相性と言うのでしたら
読み込み不良
(この場合はsdカードの不良と
本体読み込み部分の不良のどちらかでカードがマウンドされない症状のはず)

ですので
皆様のおっしゃる通り本体の不良の可能性が高いような気がします。

書込番号：20878849

[スペーシア日光]

＞kintaマカオに着くさん
＞でそでそさん
＞ごーごーはっしーさん
情報ありがとうございます。
SDを挿入していない状態でも頻繁に再起動がかかるため、購入店に持ち込んだところ、
「Youtubeを再生して問題なければ保証しない」と言われてしまいました。
本日、メーカーサポートに対応を依頼しましたので様子を見てみます。

書込番号：20880119

[kintaマカオに着く]

　再生品とはいえ微妙な対応でしたね。
私の個人的主観ですが
�@去年3レーザー以降ASUSは商品の当たり外れがはげしい
�A初期不良含めアフターが辛い
印象があります。
(実店舗の店員さんも言っておりました)

それでも私は好きなので購入しておりますが
なるべく新品を数ヶ月様子見後に実店舗にて購入するようにしております。

初期不良もない端末に当たれば、いい買物ぐらいな感覚でです。

メーカー対応がいい結果ならばいいですね。

書込番号：20880301

[でそでそ]

＞スペーシア日光さん
購入店の「Youtubeを再生して問題なければ保証しない」の理屈がいまいちピンときませんね…。
SDなしでも再起動かかるとのことで、おそらくASUSサポート側でも再現されるでしょうから、そこで対応されることを期待するしかありませんね。
また経緯をお知らせ頂けると参考になりますので、よろしければ追記して頂けると嬉しいです。

書込番号：20880583

[kintaマカオに着く]

＞スペーシア日光さん
頻繁に再起動の症状がタイミングよく
ASUSで再現できれば一番いいのですが
年のため一番再起動の出やすいタイミングが
わかればASUSに伝えたほうがいいかもしれません。

余談ですが
お時間があったらz370cのクチコミをご覧になりますと
参考になるかもしれません。

書込番号：20880744

[kintaマカオに着く]

余計な書き込みをしてしまいました。
以下、書き込み無視してください。

余談ですが
お時間があったらz370cのクチコミをご覧になりますと参考になるかもしれません。

すみませんでした。

書込番号：20880827

gmailを起動するとログインが出来ず同期も

[HM9]

出来ない状態になってしまいます。
その為メールが送受信出来ません。
gmailの設定を見ても同期にチェックの印が付いて居ますし、設定メニューにあるアカウントページに進みgmailの同期ボタンを押しても歯車のようなマークが外れず、同期が出来て居ない状態です。
また、gmail以外は同期出来ています。

どのようにすれば同期が出来るのか教えて頂けないでしょうか？
宜しくお願い致します。

書込番号：20869678　スマートフォンサイトからの書き込み

[でそでそ]

＞HM9さん
Gmailアプリを使っていて、「Gmailアカウントのメール同期はされない」「Gmaiアカウント以外のメール同期はされる」という状況でしょうか。

当該Gmailアカウントの受信/送信設定が本当にうまくできているかどうかを、一つ一つ確認していくしかなさそうに思います。
　・PCからや、例えばブラウザでログインしてみて当該Gmailは利用可能でしょうか。
　・他のメールアプリでもうまく送受信できないでしょうか。

他にも確認ポイントはあるかもしれませんが、ひとまず上記を確認することで何か当たりがつかないでしょうかね。

書込番号：20871781

[kintaマカオに着く]

　解決しているかもしれませんが
他に試せる事があるとすれば

Gmailアプリのキャッシュ削除
Googleプレイ開発者アプリのキャッシュ削除
端末の再起動


下記は同期ができていないので自己責任にて

Gメールアプリのデータ削除
Gメールアプリのアンインストールからインストール
Googleプレイ開発者アプリのデータ削除


それでもだめでしたら

端末の初期化がいいような気がします。

書込番号：20878808

zenfone2 通信速度について

[rrrrrii55]

こんにちは。
数ヶ月前からzenfone2を使用している者です。
外でモバイルネットワークを使う際に画像、ページの表示が限りなく遅いです。 買った当初はストレスなく外でも使用出来たのですがここ数ヶ月はずっとこの調子で、、。 因みに右上の表示はちゃんと4Gと示されており、アンテナ(?)のようなマークも全て白くなっております。 月初めも、ギガを沢山した後も速度は全く変わらないです。
再起動や、同じ症状の方のコメントなども沢山拝見し試してみたのですが、全く変わりません、、。
どうかアドバイス宜しくお願いします。m(_ _)m

書込番号：20842791　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

利用しているMVNOの記載がありせん。
どこで解約したSIMかを記載しないとわかりません。
MVNOによっては、極端に遅いものなどありますので。0 SIMなど。

単純に利用しているMVNOの問題だと思います。
メジャーな「Speedtest.net」でスピードテストしてみてはどうでしょう。
https://play.google.com/store/apps/details?id=org.zwanoo.android.speedtest&hl=ja

深夜２時とかに測定したら、スピードは速いけど、昼間は遅いとかだと思います。

書込番号：20842955

[うましか嫌い]

解約したSIM なんぞ 問うて どうする？

書込番号：20842970

[†うっきー†]

すみません。誤字がありました。

■誤
どこで解約したSIMかを記載しないとわかりません。

■正
どこで契約したSIMかを記載しないとわかりません。

書込番号：20843015

[モモちゃんをさがせ!]

docomo系の MVNOをお使いの場合、
利用者の集中で起こる『輻輳』状態である、
とも考えられます。

安定した通信をお望みでしたら、
月間のデータ通信が 3GBに収まり､通話はほとんどしないのであれば､
UQ mobile､
通話もある程度されるのであれば、
Y!mobile
への MNPを視野に入れられては、如何でしょうか｡

書込番号：20843136

[でそでそ]

＞rrrrrii55さん
ここはZenfone2Laserの口コミですので、もしかしたらZefone2の方へ移動した方がいいかもしれませんが…（大体一緒とは思いますが）

さて他の可能性としては、バックグラウンドで急激に通信されてて速度制限がかかるとか、実は低速モードで固定されたまま使い続けてしまっているとかなどが考えられますかね。

どこのSIMを使っているかとか、速度の実測値や時間帯による変化があるのかどうかなど、もう少し利用環境の情報を出した方が良いかもしれません。

書込番号：20843327　スマートフォンサイトからの書き込み

[ごーごーはっしー]

こんにちは。
＞rrrrrii55さんが子供もしくは、自分で通信代払ってない前提で話します。
大人だし、金払ってるに決まってんだろ…って場合は以下スルーでお願いします。（スミマセン）

たぶん、動画（ユーチューブ）とかで、ものすごくデータ通信をしているはず。
なので、親に◯◯されてしまった。

解決案
親に一ヶ月◯Gしか使わないから高速データ通信使わせてと頼む。（◯は、話し合って決める。）
以上。

ホントに違ってたらごめんなさい。

書込番号：20844895　スマートフォンサイトからの書き込み

緊急速報(ETWS)機能について

[rob1108]

古い話になりますが、去年の熊本地震の時です。
私が住んでる鹿児島市も結構大きく揺れまして、そういう状態が一週間ほど続いたのです。
この時、私はiphone5s(通話)とこのZenFone2laser(通信)の2台持ちだったのですが、いつも先に警報アラームが鳴るのは、ZenFone2laserだったんですね。1秒ほど速かったです。それから4,5秒してからぐらっとくるんですが、この1秒差というのは結構大きいなと
、その時感じたものでした。
iphone5sに入っていたシムは、ドコモ純正のナノsim、ZenFone2laserには楽天のマイクロsimでした。
これは単に、ユーザー数の差によるものなのか、マシン差なのかシム差なのか。
さて、どれなんだろう？

分かるかたがおられるんであれば、ご教授お願いします。

ついでに、私のZenFone2laserの現状報告させてもらいますと、ご引退させました。
外出時にポケットから出すときにアスファルト道路に落としまして、液晶にヒビが入ってしまいました。
現在は初期化して机の中に寝ていますが、今後は監視カメラとして復活させようと考えています。せっかく代替バッテリーを2個も用意したのにな。

で、1年と数ヶ月使った感想は、良くも悪くも価格に見合ったスマホであったということです。
(長所)
・手に馴染んで持ちやすかった
・ジェスチャー機能が色々あって便利であった
・片手モードは使いやすかった
・スクリーンショットが簡単にできた
・こまめなアップデート
(短所)
・カメラの白飛びを含み、映りが悪かった(これがiphone を手放されなかった理由)
・初期ロットのためかGPSの精度が悪かった
・初期インストールのアプリが多すぎ
・バッテリーが私の使い方だと5時間しか持たなかった(常に代替バッテリー持ち歩き)

以上です。

書込番号：20783968

[でそでそ]

＞rob1108さん
すみません、ご質問事項「なぜiphone5sよりZenFone2laserの方が緊急速報(ETWS)の受信が1秒ほど速かったか」に対する答えではないですが。

まず、当機種が緊急速報（ETWS）に対応している事を理解していなかったので、気づきを与えて下さりありがとうございました。
確認してみたところ、以前茨城が震源の地震があった際にエリアメールを受信していました。（添付のスクショ参照）
私は緊急速報に非対応だと思い込んでいたので、代替策として「Yahoo!防災速報」アプリを導入して備えているつもりでしたが、実は併用されていたということなんでしょうね…。
（Yahoo!防災速報はETWSとはまた別の配信体系かもしれませんが、細かい設定が出来るので便利ですね。話が少し逸れますが。）

興味深かったので、勉強がてら軽くETWSの配信の仕組み等々を調べてみたものの、コレといった答えは見出せませんでした。（他に詳しい方のコメントに期待です…）

また、端末を道路に落下させてしまったとのことで残念でしたね。
私はスマホ（当機種のみ）を使い始めてそろそろ1年になりますが、色々と慣れてきたせいか扱いが少しラフになってきており、私も落下による破損等には気を付けようと思います。

最後に、少し御手間かもしれませんが当機種使用のご感想は「クチコミ」ではなく「レビュー」に投稿されると、皆さんの参考になりやすいと思います。
（各項目の採点値をつけるのと、記載頂いている「長所」「短所」をそのまま貼りつける程度でも十分と思います）

書込番号：20785149

着信音が時々鳴りません

[montpellier]

着信音が時々鳴らず、困っています。
「音と通知」の着信音を押すと紐づけしたはずのサウンド名が表示されません。
表示されるようにするとしばらくは着信音が鳴るようになるのですが、しばらくすると頻繁に再現します。
初期化をしてみたのですが改善されませんでした。
故障でしょうか。。。

書込番号：20776103

[でそでそ]

＞montpellierさん
初期化まで試されているぐらいですので、実は「おやすみモード」中であったとかそういったことではないですよね…。
もしかしたら故障なのかもしれませんが、出る時と出ない時があるのでしたらハードウェア面に問題がある可能性が高いのですかね…。
（可能性としては、スピーカーの接触とか…。初期化しているならソフトウェア面の不具合はほぼ無いでしょうし）

ちなみに、着信音以外では、ちゃんと音が出るのでしょうか？（問題箇所の絞り込みのため）

調べて見つけた程度の情報ですが、例えばいったん下記など試してみてはいかがでしょうか。
・着信拒否がONとなっていないかどうか確認してみる。
・設定-音声と通知の着信音と通知のボリュームを最大にしてみて、常に音が鳴るようになるかどうか確認してみる。

■参考URL
[ASUS ZenFone 5 16GB SIMフリー]着信音・バイブが鳴らない
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000014084/SortID=18382053/

ASUS Zenfone2の着信音が出なくなった時の解決方法
http://rebt.jp/post-327/

書込番号：20778067

[montpellier]

ご返事ありがとうございました。音量を最大にしてしばらく試してみます。
着信音が鳴らないときは、音量は最大にはしていませんが必ず発信音のメロディーが表示されず、
再度メロディーの選択画面に入った後は紐づけが表示され、その後は発信音がなるようになります。
初期化後すぐにアプリは入れなおしたので、なにかのアプリが悪さをしているのかもしませんね。
マナーモードにはしていません。
電話（LINE等も）をとれないで困ることが多いので、治らなければ買い換えようと思います。

書込番号：20778481

[montpellier]

音量を最大にしてもだめでした。
やはり紐づけが表示されず、しばらく待つと表示されたのですが設定が変わっておりその後ハング状態になり閉じました、
再度表示させるとまた設定が変わっておりましたが、設定に入ることはできました。いつもと同じ症状です。
残念ですが買い換えることにします。
ありがとうございました。

書込番号：20778714

[でそでそ]

＞montpellierさん
なるほど、解決しなかったですか…
何かしらのソフトウェア上の問題のようには見えますね…
着信音を設定するアプリとか、音楽再生系のアプリとの競合とかですかね。
後はSDカードに入れたファイルを指定いないかなど…
憶測ばかり並べてすみません。

買い替えとのことですが、もうサポート期間は切れてますか？
希望的なものですが、サポート切れなら修理受付は無理だとしても、チャットなりで過去事例の照会ぐらいメーカーでしてもらえないもんですかね。。。

私は基本的にバイブレーションのみの設定でほとんど着信音は鳴らさないので、これ以上は参考情報は出せなそうです。

書込番号：20779817　スマートフォンサイトからの書き込み

[montpellier]

親切なご返事感謝いたします。
画像のUPもありがとうございます。中央の写真の「Festival」のところが何も表示されない状態になってしまうのです。。。
メロディーはデフォルトのFestival等をいつも選択しています。
症状を再現する方法がわかれば工夫して使うようにもできるのですが、未だになにをすれば確実の再現できるのかもわかりません。
事実、今日はその後再現していません。
台湾で入手したものなので、ご提案の問い合わせ回答や保障等の期待はできません。
せっかくなのでもう少し実験を続けてみます。
ありがとうございました。

書込番号：20780040