ZenFone 2 Laser のクチコミ掲示板

カメラを使う時に画面下に紫の光が出る現象

[aoisky2016]

今日Amazonから商品が届いて使ったばかりなのですが、カメラの画面下に紫の光が出ます。これは故障でしょうか？他の方はZenfone 2 laserを使ってこの様な現象が起きたことはありませんでしょうか？ちなみに明るい所でも使うと紫の光が出ます。

書込番号：20500329

[sumi_hobby]

常に同一の場所で光っているならホットピクセルと呼ばれるCMOSイメージセンサ画素の欠陥です。高感度長時間露光では高価なカメラでも出ることがありますが昼間の通常撮影で出るのなら明らかに異常ですね。下記のリンクのZenFone 2 Laser SIMフリーで撮られた他の方の写真ではそのようなものは見受けられません。即刻、交換交渉しましょう。
http://kakaku.com/item/J0000017044/photo/#tab

書込番号：20500392

[ごーごーはっしー]

暗い所で同じ様にスクリーンショット撮ってみました。
変な光は写ってないので、＞aoisky2016さんのは、故障だと思います。

書込番号：20500407　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

カメラレンズが汚れていない。カメラレンズに保護フィルムを貼っていない。
この条件で再現するなら、初期不良でしょうね。
初期不良対応で交換可能だと思います。

書込番号：20500451

[aoisky2016]

＞†うっきー†さん
＞ごーごーはっしーさん
＞sumi_hobbyさん
回答ありがとうございました。
Amazonカスタマーサービスに連絡したところ初期不良なら全額返金してくれるそうなので、別のスマホ買う事にします。

書込番号：20500663　スマートフォンサイトからの書き込み

タッチ具合について

[は〜ちゃん7]

今年の２月から使っています。
今まで快調でしたが、最近、画面の右半分くらいのタッチ動作が鈍かったり反応しなかったりの状態です。
文字変換も　さ、は、らの段の変換が悪く
例えば　し　を出そうとしても　ささささ　と出て　なかなか　し　が出てきません
２ヶ月ほど前に始めたディズ二ーツムツムのゲームも　右半分は反応なしがしばしばあります。
修理に出さなければ治らないでしょうか？

書込番号：20497635　スマートフォンサイトからの書き込み

[でそでそ]

初期化して再現するなら修理依頼、または、初期化する前に事例および解決策がないかをASUSのサポートの問い合わせる、ぐらいしか思いつきませんでした。

書込番号：20497663

[でそでそ]

完全に妄想ですが。。。
もしハードウェアの問題でなければ、何かしらの原因で片手モードの範囲しか認識しなくなっている、なんてことがあるかもしれません。

鈍くても反応することがあるようですので、たぶんそんな事ではないとは思いますが…思いつきで書きました。

書込番号：20497685

[は〜ちゃん7]

ありがとうございます。
サポートセンターに問い合わせしてみます。

書込番号：20498068　スマートフォンサイトからの書き込み

[0606ハリー]

10月末に購入した私の物も、1か月半で同様の現象に見舞われました。

よくあるんですかね、この現象。メーカへは電話はつながらず、困っています。

書込番号：20513235

[†うっきー†]

>よくあるんですかね、この現象。メーカへは電話はつながらず、困っています。

ASUSは、平日でしたら、チャットサポートが待ち時間なしでつながりますよ。

書込番号：20513261

[は〜ちゃん7]

メーカー電話しました。
シムｶｰﾄﾞとＳＤカードを抜き起動して、同様の状態だったので、本体の何かが原因の可能性として、次は初期化して下さいとのことでした。
それでダメなら修理とのことでした。

書込番号：20514277　スマートフォンサイトからの書き込み

[でそでそ]

＞は〜ちゃん7さん
状況報告ありがとうございます。
初期化してソフトウェア面の問題かどうかを切り分け、それでも改善しなければハードウェア面の原因が濃厚のため修理受付、という流れでしょうね。

私もいつ同じ現象が出るかわからないので、お手数ですが今後も経緯を記載頂けると嬉しいです。
（0606ハリーさんもお困りのようですね）

よろしくお願い致します。

書込番号：20514296

[shino14]

私も昨年末から同じような症状が出ています。

〉文字変換も　さ、は、らの段の変換が悪く
〉例えば　し　を出そうとしても　ささささ　と
〉出て　なかなか　し　が出てきません

ネットで調べて試した結果、モバイルマネージャーを無効にしたら症状が出なくなりました。

タッチパネルの右側が反応しないときがある症状はタッチパネルの不具合だと思います。私のスマホは冷えていると反応し難いです。touch testというアプリでタッチパネルのどこが反応していないかを確認出来ます。人肌で暖めると、反応しやすくなります。タッチパネルの静電容量からみで暖めると反応しやすくなるのでしょうか？？その内に完全に反応しなくなりそうですが。参考まで。

書込番号：20557208　スマートフォンサイトからの書き込み

スピーカーについて

[break4321]

この機種の背面のスピーカーはステレオスピーカーでしょうか？

書込番号：20494591　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

レビューや過去の書き込みにある通りモノラルです。
http://bbs.kakaku.com/bbssearch/search.asp?searchword=%83X%83e%83%8C%83I&bbstabno=12&categorycd=9999&prdkey=J0000017044&act=input

１つ前ののスレッドを放置したまま、次々新しいスレッドを立てることは、マナー違反です。


価格.comの利用がはじめてで、よく分からないことがあると思いますので一部記載しておきますね。

お礼と結果報告を忘れずに！
返信が寄せられているのに、スレッドを放置するのはマナー違反です。
http://help.kakaku.com/bbs_guide.html?id=QR005

初心者でスレッドを立てる場合は、初心者マークをつけることが可能です。
http://help.kakaku.com/cgi-bin/mt/mt-search.cgi?search=%E5%88%9D%E5%BF%83%E8%80%85&IncludeBlogs=3&limit=20&SearchResultDisplay=ascend&btnSearch.x=0&btnSearch.y=0

質問の前に、検索することがルールになっていますので、次回より質問の前に検索するようにしてみて下さい。
掲示板の右側(スマホなら下)に検索ワードを入力するところがあります。
http://help.kakaku.com/bbs_guide.html?id=QR001
個人的には、Yahooというサイトがお勧めです。

質問で解決したものについては、解決済にしておいて下さいね＾＾
http://help.kakaku.com/cgi-bin/mt/mt-search.cgi?search=%E8%A7%A3%E6%B1%BA%E6%B8%88&IncludeBlogs=3&limit=20&SearchResultDisplay=ascend&btnSearch.x=44&btnSearch.y=9
※グッドアンサーは必須ではありません

書込番号：20494643

[break4321]

ありがとうございます。

書込番号：20495658　スマートフォンサイトからの書き込み

simカードをキャリア契約なし

[break4321]

この機種でwifi専用で使いたいです。ただし、どの記事にも他社のスマホには新規でsimを買って、回線契約して、基本料金とパケット料金あるそうです。現在ドコモのスマホのパケットダブルに入ってます。そして回線なしの昔のスマホのsimもあります。
今のドコモのスマホは変えないで。親のpcでフレッツ光モデム兼ルーターがあるので。自宅専用にこの機種にルーターをつけたいです。昔のドコモのsimなしでいいですか？回線契約しない方法ありますか？

書込番号：20494378　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

WIFIのみで問題なく利用できます。
ただ、自宅専用ならMediapad T2のような性能の高いタブレットのほうがいいと思います。

書込番号：20494422

[break4321]

ありがとうございます。wifiで長時間使うならバッテリーの消費はどうでしょうか？この機種のバッテリーの容量は昔のxiスマホと変わらないくらいです。本体のメモリーはこちらの方が大きいですけど。

書込番号：20494476　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

>現在ドコモのスマホのパケットダブルに入ってます。

こちらは、使わなくなる予定なのでしょうか。
それなら、費用が無駄なので、解約すれば良いです。

本機のWi-Fi利用に回線契約の有無やSIMはまったく関係ありません。（不要です）
本機に限ったことではありませんが。

ちなみに、スマホで契約とのことなので、Xi契約だと思いますが、Xi契約のSIMは１枚だけで本機でモバイル通信は可能です。


FOMAでも１枚で利用することは可能なのですが、解約済でもいいので、ダミーSIMを指しておいた方が設定はわかりやすいです。
Xiだと思うので関係ない話ではありますが。

書込番号：20494486

[†うっきー†]

>wifiで長時間使うならバッテリーの消費はどうでしょうか？

公式サイトに記載されている通りです。
約10.5時間
https://www.asus.com/jp/Phone/ZenFone-2-Laser-ZE500KL/specifications/
「こちら(PDF)をご確認下さい。」をクリックでPDFが見れます。

スペック表にも記載されている通り、モバイル通信よりWi-Fiの方が消費電力は少ないので、常時ONにしておけばよいです。
今回はモバイル通信を利用しないようですので、
一番バッテリー消費が少ないのは、
使用時はモバイル通信オフ、Wi-Fiオン
未使用時はモバイル通信オフ、Wi-Fiオフ
にはなります。

モバイル通信も使う場合は、常時Wi-Fiオンにしておけばよいです。


とりあえず、公式サイト程度は見られて方がよいかと・・・・・

書込番号：20494503

[でそでそ]

＞break4321さん
バッテリー消費に関しては、†うっきー†さんがリンクを貼って下さったように、まずはメーカー公式の製品仕様をご確認頂き、それでも情報が物足りないのであれば、当機種のレビューを参考にしてはどうですか。
（ただし、wifi専用で使っている人はあまり多くなさそうに感じるので、その点は上手く情報を吸い上げる必要があると思いますが）

なお、ご自宅でご利用になられるのですから、バッテリーが減ったらすぐ充電すれば事足りるのではないでしょうか。
（さすがに数十分で再充電が必要になる、というほどバッテリー持ちが悪い事はありませんので）

もしも、コンセントの無い部屋で、長時間使い続ける要件でしたら、的外れですが…。

書込番号：20494536

[ありりん00615]

Bluetooth、GPSも何気に大きいですよ。一番効くのは輝度調整です。
ただ、自宅ならアダプタが使えるので、バッテリー容量を気にする必要はないと思います。

書込番号：20494542

[ありりん00615]

ちなみにこの機種の10時間は輝度を2割近くまで下げた場合です。一般的な利用方法だと、6時間台になるようです。
http://www.futuremark.com/hardware/mobile/Asus+ZenFone+2+Laser+ZE500KL/review

書込番号：20494645

[break4321]

ありがとうございました。

書込番号：20495652　スマートフォンサイトからの書き込み

アップデート→13.10.11.10

[お('Д')お]

さきほどアップデートが降りてきました。

13.10.11.5　→　13.10.11.10

怖いのでアプデしたくないでござるｗ

書込番号：20477715　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

Yahooアプリが追加される様です

ASUSの意図が良く分かりませんが

書込番号：20477760　スマートフォンサイトからの書き込み

[でそでそ]

私も午後に通知が来て、迷い中です。

「ASUS UPDATE 12/12」でググったら、既に適用された方がいらっしゃるようですが、もう少し様子見しようかなと思ってます。

そんなに大きなアップデートではなさそうなので、あまり身構える必要ないんでしょうかね…

書込番号：20477781　スマートフォンサイトからの書き込み

[tukui]

何も考えずにアップデートしたら、それまで使えていたSDカードがフォーマットしないと使えなくなりました。
大したデータも入ってなかったから良かったですけど・・・

書込番号：20478265

[でそでそ]

インストール時間：推定20分	40分程度で完了	実行後の端末情報

＞tukuiさん
情報ありがとうございます。
念のためSDカード内のバックアップを取ってからアップデートしました。
（写真が少しあって、400MBしか使ってませんでしたが…）

大体40分ぐらいで完了し、思ったよりは時間がかかりました。
（推定20分との表示でしたが、Wi-Fiの入りが悪い部屋でやったからでしょうかね？？）

今の所は、私の端末はトラブルなしで使えています。
メールや、頻繁に利用するアプリが使えるか確認した程度ですが。

書込番号：20481271

[Gankun]

嫁のと2台あるので、まずは、12日に自分のをUPDATEしてみて問題なさそうだったので、14日に嫁のも行いました。

うちのは2台ともmicro-SD挿したままUPDATEしましたが、問題はありませんでした。

micro-SDには写真や音楽などデータのみ入れています。

書込番号：20487364

OS種類：Android ６？最新？どう調べたらいいんですか？

[azxazx]

OS種類：Android ６？最新？どう調べたらいいんですか？

アップグレードできますか？ドコモは契約しないとできないといわたのでwifiようでも更新できますかsimフリーて書いてるのは

書込番号：20475425

[ＭｉＥＶ]

http://yuzakasota.com/20160825-zenfone-2-laser-ze500kl-android-6-0-1-update/
https://www.asus.com/jp/News/9ibw2EcOBH3FAGW3

書込番号：20475524

[†うっきー†]

書かれてある日本語がよく分かりませんが、最新にするなら、設定→端末情報→システム更新→更新を確認
で出来ます。
Wi-Fiでも可能です。

最新になっていたら、前回の更新チェック日時が変更されるだけです。

以下のスレッドは削除依頼をしておいて下さい。
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000017044/SortID=20475396/#20475396

削除依頼は以下より可能です。
https://ssl.kakaku.com/help/inputform.asp?cd=2250

書込番号：20475537

[ryu-fiz]

OSのバージョン確認は設定→端末情報→Androidバージョン見れば分かります。これは基本的にどのAndroidスマホでも同じです。

最新かどうかはシステムアップデートを行って確認してください。

書込番号：20475842　スマートフォンサイトからの書き込み