Alcatel ONETOUCH IDOL 3 のクチコミ掲示板

Alcatel ONETOUCH IDOL 3

  • 16GB

5.5型フルHD液晶を搭載したスマートフォン

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着信拒否

2017/09/05 11:25(1年以上前)


スマートフォン・携帯電話 > TCLコミュニケーションテクノロジー > Alcatel ONETOUCH IDOL 3 SIMフリー

クチコミ投稿数:117件

非通知の電話が来るようになりました。
着信拒否の設定の仕方がわかりません。
電話アプリの設定でそういう項目がないということは、できないということでしょうか。

書込番号:21171232

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クチコミ投稿数:805件Goodアンサー獲得:143件

2017/09/05 15:11(1年以上前)

>源清流清さん
自分は同じ機種をIIJのDプラン(音声プラン)にて使用中です。
その場合は、下記の方法にて
DOCOMOの非通知拒否設定が利用できます。

148と入力して電話をかけてください→音声ガイダンスに従い 1 のキーを押すと非通知拒否設定になります。
(解除したい場合は同様に電話をかけて 0 を押すと解除されます。)


URL貼付けしておきます
(DOKOMO以外は実際に確認しておりませんので、見当違いでしたらご容赦ください。)
http://i.meet-i.com/?p=50543

http://www.ymobile.jp/service/call_numberrequest/

また、
自分は使用してはおりませんが、下記のようなアプリもあります。
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.vladlee.easyblacklist
(何種類かはあると思います)

書込番号:21171720

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銅メダル クチコミ投稿数:19751件Goodアンサー獲得:2156件 Alcatel ONETOUCH IDOL 3 SIMフリーの満足度3

2017/09/06 14:40(1年以上前)

IDOL3の通話アプリなどに設定は無いですね

通話拒否設定有るセキュリティアプリ入れれば対応可能です

ZonerやAviraなど

書込番号:21174306 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:117件

2017/09/18 15:29(1年以上前)

>舞来餡銘さん
>kintaマカオに着くさん
ありがとうございました。

書込番号:21208224

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修理期間はどれくらいでしたか?

2017/07/25 22:28(1年以上前)


スマートフォン・携帯電話 > TCLコミュニケーションテクノロジー > Alcatel ONETOUCH IDOL 3 SIMフリー

クチコミ投稿数:3件

正月に福袋特価で1万円で買いました。
前のスマホより性能が良くなって、スピーカーも良くて大変満足していました。
それがつい先日、電源が入らなくなりました。
電源コンセントに挿したまま長押ししても画面が反応しません。
コンセントを変えたり色々してもダメで、結局修理センターに送りました。

それから2週間を過ぎても私のスマホは帰ってきません。
修理した方はだいたいどれくらいで戻ってきましたか?
有料でしたか?それとも保証期間内で無料でしたか?

書込番号:21071100

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クチコミ投稿数:2084件Goodアンサー獲得:456件

2017/07/25 23:58(1年以上前)

他の人どうですかと聞いても
タイミングとかいろいろとあるし一概にはわからないと思うよ
ただ無料だったらいいね
そこは気になる
アルカテル早くかえってきてほしいね
メーカーに聞いてみたらいいと思うよ

書込番号:21071350 スマートフォンサイトからの書き込み

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初心者 起動しません。

2017/07/12 17:00(1年以上前)


スマートフォン・携帯電話 > TCLコミュニケーションテクノロジー > Alcatel ONETOUCH IDOL 3 SIMフリー

クチコミ投稿数:8件

閲覧ありがとうございます。
私のidol3が先ほどから操作不能になってしまいました。

使用中に急に電源が落ちたと思ったら、そこから起動時に最初に出る「AaLCATEL ONE TOUCH」のロゴが出る画面がでて次の画面に行かずに電源が落ち、またすぐにALCATEL....の画面にのループが延々と続いています。

説明書を読み、音量ダウンボタン長押ししましたが変わらず、電源ボタンと音量アップボタン同時長押しで電源が切れた状態にはできました。しばらく置いといてまた電源を入れてみましたが上記のループ現象は変わらずです。

買い替えでしょうか?データが死ぬのは残念すぎます。どなたかわかる方いらしたらお願いいたします。

書込番号:21038001

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クチコミ投稿数:17381件Goodアンサー獲得:2789件

2017/07/12 17:33(1年以上前)

電源ボタンと音量アップボタンを同時に押す操作はリカバリモードに入るためのもので、電源OFF状態で行うものです。
http://www.hardreset.info/devices/alcatel/alcatel-one-touch-idol-3-6045y/recovery-mode/
アプリデーターが消えても良ければ、このメニューから工場初期化を試すことが出来ます。

書込番号:21038060

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クチコミ投稿数:8件

2017/07/12 17:39(1年以上前)

素早い返信ありがとうございます。
リカバリーモードではアプリデータは消えないですか?

初期化は最終手段にしたほうがいいですよね?

書込番号:21038073

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クチコミ投稿数:8件

2017/07/12 17:52(1年以上前)

勘違いしておりました。リカバリーモードで初期化されてしまうのですね。

先ほど電源OFFできたのはたまたま充電がなくなったからのようです。

現在も全く状況は変わっておりません。

書込番号:21038100

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:805件Goodアンサー獲得:143件

2017/07/13 00:15(1年以上前)

その後の状況いかがですか?
よくはわかりませんがNexus5のループ不具合に似ているのですかね?
よくなればいいですね。

こんな時にとは思いますが、どのくらいご使用になられたのですか?
Android6ですか?
私も所有しているので興味があり書き込みしました。
お忙しいようでしたらスルーしてください。

書込番号:21039163

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:8件

2017/07/13 08:55(1年以上前)

返信遅くなり申し訳ありません。
購入は昨年末なので7か月といったところでしょうか。特に問題なく使えていたのですが、、、突然です。
アンドロイドは6にアップしていました。

昨日の書き込みした位にちょうど充電がなくなりましたので、一晩放置しましたが今朝も改善されずそのままの事象です。

電源切れた状態でもリカバリーもできずですね。

コールセンターに電話してみます。

書込番号:21039654

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:805件Goodアンサー獲得:143件

2017/07/13 09:38(1年以上前)

>おとのさん333さん
ご返信ありがとうございます。
まだ1年も経っていないのですね。
こればかりは気をつけようがないですね。
ご吉報お祈りしております。

書込番号:21039708

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hojaさん
クチコミ投稿数:13件

2017/07/18 09:58(1年以上前)

昨年10月に購入、先週から再起動をくりかえすようになりました。初期化したところ、再起動の回数自体は減りましたが、突然の再起動はなくなりません。同じタイミングで同じ症状の方がいらっしゃるので、個別の原因ではない何かがあるのかな。サポートには連絡してみます。スレ主さんの経過も知りたいです。

書込番号:21052045

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クチコミ投稿数:5件Goodアンサー獲得:1件

2017/07/18 12:12(1年以上前)

私の端末も、一昨日(7/16)から突然同じ症状になってしまいました。。
昨年5月に購入し、1年2ヶ月半くらいの利用です。

Android6.0.1でした。

電源+音量UPボタンの長押しで起動されるメニューから、
キャッシュ削除、ファクトリーリセットを実施しましたが、再起動ループは改善されませんでした。

私もサポートに問い合わせてみよう・・・
皆さんの続報も、是非教えていただけますと大変ありがたいです。

書込番号:21052222

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MUNEZOUさん
クチコミ投稿数:6件 Alcatel ONETOUCH IDOL 3 SIMフリーの満足度4

2017/07/20 15:38(1年以上前)

私の端末も今月上旬に同じ症状に陥りました
結果リカバリモードで初期化しましたが改善せず。
サポートに問い合わせたところ基盤交換になるため有償修理とのこと
基本的にネクサス5xのループ現象と同一の現象みたいです
電源ボタン連打でなんとか起動しようと思えば起動します

書込番号:21057462 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:805件Goodアンサー獲得:143件

2017/07/20 15:56(1年以上前)

>MUNEZOUさん
たいへんですね。
ホントネクサス5xと同様っぽいですね。
自分の端末はまだ壊れていませんが、
正直買い替えしようか迷っております。
お忙しいところ申し訳ありませんが、
どれくらいのご使用で症状は出たのでしょうか?
有償修理ということは一年以上でしょうか?
お時間のあるときで結構ですので書き込みいただければ幸いです。

書込番号:21057494

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MUNEZOUさん
クチコミ投稿数:6件 Alcatel ONETOUCH IDOL 3 SIMフリーの満足度4

2017/07/20 16:03(1年以上前)

購入してちょうど1年と数日です
使用期間もそれくらいです
正直修理するくらいなら買い替えた方が安いし
この端末を相当気に入っていない限り別の端末に乗り換えるのが吉かと

書込番号:21057509 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:805件Goodアンサー獲得:143件

2017/07/24 17:30(1年以上前)

>MUNEZOUさん
貴重なご意見ありがとうございます。
確かにおっしゃるとおりですね。
参考にいたします。
ご返事気付かず申し訳ありませんでした。

書込番号:21067614

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hojaさん
クチコミ投稿数:13件

2017/08/02 17:27(1年以上前)

修理に出して、メインボードの交換で戻ってきました。
これでなおれば良いのですが。
購入から1年未満のため無償修理でした。
アルカテルからの書面によると有償修理の場合、
ボードの交換は19,000円のようです。ご参考までに。

書込番号:21088675

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:805件Goodアンサー獲得:143件

2017/08/03 00:05(1年以上前)

>hojaさん
情報ありがとうございます。
修理できてよかったですね。
よろしければしばらくご使用の後、
経過報告いただければ幸いです。
夜分に失礼いたしました。

書込番号:21089552

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:5件Goodアンサー獲得:1件

2017/08/07 11:28(1年以上前)

>hojaさん
情報ありがとうございます。

無償修理対象は、購入後1年未満なのですね。(だいたいそうですよね・・・)
有償の場合の金額も、共有いただきありがとうございました!

なんだかんだと放置してしまい、自分で問い合わせできておりませんでしたが、
この金額でしたら、残念ですが、新しいものを購入したいと思います。。

書込番号:21099263

ナイスクチコミ!2


hojaさん
クチコミ投稿数:13件

2017/08/14 17:40(1年以上前)

>kintaマカオに着くさん

今のところ調子良く使っています。
IDOL3はとても気に入っているので、
このままあと1年はもって欲しいです。
いくら格安とはいえ、2年くらいは使いたいですよね。

書込番号:21116595

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:1件

2017/10/09 21:38(1年以上前)

私も9月頭くらいに皆様と同じような症状になりました。勝手に再起動がかかるようになり、SIMカードが認識できないとなり通信できなくなりました。(でも人気左上にSIMカードのキャリア名は表示されてる…)1日色々試して駄目で買い替え検討してるときにたまたま見つけた記事をみてもしかして!と思いSIMカード会社の設定を見てみたら、勝手に変わってる…。元に戻したら何事もなかったかのように正常稼働してます。

書込番号:21265559 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:5件Goodアンサー獲得:1件

2017/10/24 10:14(1年以上前)

>>21052222 に記載したものです。

先日、保証書が見つかり、端末購入日を誤って記憶していたことが判明。
保証期限内だったため修理に出し、無償でのメインボード交換で手元に戻りました。

※ >昨年5月に購入し、1年2ヶ月半くらいの利用です。
  (訂正) 昨年11月に購入、9ヶ月の利用で、無限再起動の症状が発生。

サポートのお姉さんは、とても丁寧に対応してくださいました。

<修理の流れ>
・水曜(朝)問い合わせ、木曜(夕)郵送用の箱(着払い伝票同梱)到着、金曜(朝)着払い発送。

・翌金曜、先方から修理についての電話連絡。
(2度、電話に出れず。その度に折り返すが、サポートの番号なので、繋がらない、、)

・土曜、修理後の端末が手元に到着 (問い合わせから、11日間で対応完了)

端末を起動し、初めのロックパターン設定で登録したはずのパターンがエラーになり
いきなり初期化しましたが、その後の設定は問題なく、利用再開の予定です。

少し不安もあるので、音楽再生・wifi接続用のサブ機にしてしまうかもしれませんが、、
とても気に入っていた端末なので、また使える状態で手元に戻ってきて嬉しいです♪

書込番号:21303151

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masarinnさん
クチコミ投稿数:4件

2017/10/28 16:12(1年以上前)

自分のネクサス5x 故障の嵐。
1年すぎたらいきなり充電不良。yーモバイルで保証で基盤交換で修理。1ヶ月もしないうちに無限ループに突入。
いい加減にしろって感じです

おまけに代替え機がyーモバイルには中々なくて4件回ってやっと代替えあり。
欠陥品としか思えません

書込番号:21314277

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9110円+税

2017/05/28 14:36(1年以上前)


スマートフォン・携帯電話 > TCLコミュニケーションテクノロジー > Alcatel ONETOUCH IDOL 3 SIMフリー

スレ主 Akito-Tさん
クチコミ投稿数:2834件

ビックカメラ名古屋ゲートタワー店で題名の価格でした
オマケでモバイルバッテリー付属、SIM契約義務なしです

本日の正午時点で何個か残ってました
安DAPを探してる人にもいいかもしれません

書込番号:20924312

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初心者 mp3のみ再生可能?

2017/05/05 16:13(1年以上前)


スマートフォン・携帯電話 > TCLコミュニケーションテクノロジー > Alcatel ONETOUCH IDOL 3 SIMフリー

スレ主 lanfanさん
クチコミ投稿数:41件

PC(Mediaplayer)から音楽を取り込んでも、mp3しか再生出来ません。wma/wavなどは取り込めても「再生出来ません」となります。
現在は全てmp3に変換してから取り込んで居ます。
これは、idol3だけの設定ですか?それとも全てmp3のみ可能なのでしょうか?
教えてください。

書込番号:20869132

ナイスクチコミ!0


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クチコミ投稿数:164件Goodアンサー獲得:7件

2017/05/05 16:19(1年以上前)

音楽再生アプリは 色々なコーデックに対応したものが
色々あります。

プリインストールアプリに拘らず、自身に合ったものを探しませう!!

書込番号:20869141

Goodアンサーナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:13759件Goodアンサー獲得:6420件

2017/05/05 16:49(1年以上前)

Androidで標準的に再生出来るファイルの種類はmp3とoggと3gp位じゃないでしょうか。それら以外の再生が可能なアプリとして僕からは幅広いフォーマットに対応させるには有料ですがRocket Playerをお薦めします。
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.jrtstudio.AnotherMusicPlayer&hl=ja

書込番号:20869180

Goodアンサーナイスクチコミ!1


銅メダル クチコミ投稿数:19751件Goodアンサー獲得:2156件 Alcatel ONETOUCH IDOL 3 SIMフリーの満足度3

2017/05/05 16:51(1年以上前)

デフォルトで用意されてる動画アプリはmp4対応

音声のみのmp3を再生するには専用のアプリが必要です

MX Playerなら動画、音声どちらも再生可能

書込番号:20869189 スマートフォンサイトからの書き込み

Goodアンサーナイスクチコミ!1


スレ主 lanfanさん
クチコミ投稿数:41件

2017/05/05 17:00(1年以上前)

>舞来餡銘さん
>sumi_hobbyさん
>うましか嫌いさん

皆さま、有難うございました。連休中に頑張ってトライします。

書込番号:20869204

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:164件Goodアンサー獲得:7件

2017/05/05 17:12(1年以上前)

ちなみに 定番と云われる有名なものに、

音楽再生アプリ→ Poweramp
動画再生アプリ→ MX Player

があります。

書込番号:20869224

ナイスクチコミ!3


スレ主 lanfanさん
クチコミ投稿数:41件

2017/05/05 17:43(1年以上前)

>うましか嫌いさん

具体的な名前が知りたくて、色々探しましたが良く判りませんでした。
この二つでトライしてみます。
有難うございました。

書込番号:20869281

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通話中相手の声が聞こえなくなる

2017/04/24 01:46(1年以上前)


スマートフォン・携帯電話 > TCLコミュニケーションテクノロジー > Alcatel ONETOUCH IDOL 3 SIMフリー

クチコミ投稿数:47件 Alcatel ONETOUCH IDOL 3 SIMフリーの満足度5

タイトルのように通話中相手の声が極端に小さくなったり普通の大きさに戻ったりを繰り返します。皆さんの端末ではどうですか?買った状態で電池もちがすごくいいのでアップデートはしていません。Android5です。あと、Android6にアップデートされた方、通話は普通にできていますか?うちの端末の不具合なのか、この機種(Android5)での不具合なのか、アップデートしたら改善されるのか…判断しかねてます(^_^;) ちなみにLINEでの通話は普通にできています。

書込番号:20841166

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銅メダル クチコミ投稿数:19751件Goodアンサー獲得:2156件 Alcatel ONETOUCH IDOL 3 SIMフリーの満足度3

2017/04/24 11:47(1年以上前)

Android5.0.2の状態で使う目的が分からないのですが、少なくともセキュリティパッチやゲームアプリ動作安定性を考えてもAndroid6.0.1にすべきです

この機種のAndroid5.0.2はrootフォルダが存在する不具合が有り、動作不安定なので

書込番号:20841764 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:2件

2017/07/25 10:49(1年以上前)

私のidol3(Android6.0.1)も通話中に相手の音が小さくなったり聞こえなくなったりしてまた聞こえる音量が不安定な現象が出ています。タイボン777さんはどのように解決されましたか? それ以外は気に入っているので解決できるなら使い続けたいと考えています。

書込番号:21069605

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クチコミ投稿数:47件 Alcatel ONETOUCH IDOL 3 SIMフリーの満足度5

2017/07/25 12:24(1年以上前)

>kurikuri11さん

返信ありがとうございます。

特にこれと言って対策はできていません(^_^;) 

ただ、いろんな番号にかけてみてわかったことは、一定の番号にかけるときだけ、動作がおかしくなるということです。

その番号の会社など、特に詳しく調べてもないのですが、こちらからの話しかけと向こうからの話しかけが重なると聞こえなくなることが多いようなきがするのでその辺は気をつけています。

NTTの番号にかける場合は大丈夫な気がします。あと同じ会社の携帯にかけるときは大丈夫です。普通の電話番号でも契約会社が違う場合もあるのでなんとも言えませんが、不具合が出る番号は確定している気がします。

という結果から、idol3の不具合とも言い切れず気をつけながら使用してます。

Android5でルート化して、いらないものを徹底的に削除して、とても電池持ちもいいので少々使いづらいですが今後もこの機種を使っていく予定です(^_^;) 予備機も買いましたし

書込番号:21069757

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:2件

2017/07/26 10:20(1年以上前)

タイボン777さん、
逆に質問に答えて下さって有難うございます。

そうでしたか。てっきりデバイス側の問題で何か解決策を施されたのかと思っていました。
私も色々電話してパターンの様子をみたいと思います。有難うございました。
 
P.S. 私も予備機が欲しいくらい気に入っています。(笑)ルート化する技術まではありませんが。

書込番号:21072036

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