ZenFone Selfie のクチコミ掲示板

通話録音が作動しない

[てん８ぐり]

取説 p65	自分の通話画面。そもそも青い四角い選択肢が出ない	通話録音をタップしても何も起こらない。

通話録音が、デフォルトで出来るはずなのにできません。

ASUS本家サイトで、　この機種の取扱説明書を読んだのですが、
ttps://dlcdnets.asus.com/pub/ASUS/ZenFone/ZD551KL/J10833_ZD551KL_EM_WEB_ONLY.pdf?_ga=2.16345078.1105302706.1536577905-1119753403.1536577905

（通話録音の仕方　P65）


この取説画像に表示されている録音タップ用の青いボタン　【1つめの画像】　が、

私のASUS Calling Screanの通話画面には表示されません。　【2つめの画像】

通話設定の画面では、「通話録音」をタップしても画面は変らず何も起こりません。　【3つめの画像参照】



何が原因でしょうか？

ASUS CallingScrean バージョン　2..0.53...180703
Androidバージョン　6.0.1　です。

書込番号：22099482

[ありりん00615]

自動録音を試してみてはどうでしょう？
https://www.asus.com/jp/support/FAQ/1008348/

書込番号：22099523

[モンスターケーブル]

うちのZenFone3（ZE520KL）も自動録音になってます。

書込番号：22101152　スマートフォンサイトからの書き込み

[てん８ぐり]

お二方様、ありがとうございます。
ASUSのコールセンターに問い合わせたところ、｢この機種にはそもそも通話録音機能が無い｣そうです。

・・・・ではなぜ取説にその使い方が載っているのか・・・？

そもそもコールセンターの台湾語訛りの回答は、私の日本語を本当に理解した上での回答なのか・？

外部アプリで妥協します

書込番号：22127131

[てん８ぐり]

追伸　ありりんさん、

リンク先はZENFONE５ですよね？私の機種は最初の質問の取説のとおり、ZD551KL（Selfie）です。

自動録音は常に初めからオンにチェックしておりましたが、まったく動作の気配もありません。　そもそも画像２のとおり、録音動作アイコンが表示されないのですから//

書込番号：22127144

[ありりん00615]

ASUSの電話サポートで日本人以外に繋がった場合の対応は、結構いい加減です。
再度メールで問い合わせてみるのがいいでしょう。
自動通話録音は2016年2月の時点でFirmwareのバグとして報告されているので製品自体はサポートしています。
https://www.asus.com/zentalk/in/thread-66018-1-1.html

書込番号：22128020

[てん８ぐり]

ありがとうございました。
ひとまず諦めました。

書込番号：23711527　スマートフォンサイトからの書き込み

LINEヒア使えますか？

[ごろぉー]

こちらの機種を妻が使ってます。LINEヒアをインストールしてお互いの位置を共有したいのですが、妻がLINEヒアを開くときしかGPSが接続しません。

私が妻の居場所を知りたいとき、妻が最後にLINEヒアを開いた時の位置情報のまま表示されます。(赤い！マーク付きで○日前)

設定のGPSや、アプリの位置情報取得許可はONでした。
プリインストールの節電っぽいアプリは適当にアンインストールしてみましたが、改善されません。

こちらの機種でLINEヒアを使えてる方いますか？
グーグルプレイのアプリレビューでは、こちらの機種からの投稿に絞り込むと、1件も該当しないんです。。。

書込番号：20628262　スマートフォンサイトからの書き込み

[ごーごーはっしー]

自動起動マネージャーでは。

書込番号：20657364　スマートフォンサイトからの書き込み

[ごろぉー]

類似アプリのlife360を入れてみたら難なく使えるようになりました。
この機種とLINEヒアは相性が悪いと判断しました。
ありがとうございました。

書込番号：20686507　スマートフォンサイトからの書き込み

オフラインでのカーナビ

[かかぽ.com]

Ｎｅｘｕｓ７タブレットｗｉｆｉモデルからの買い替え検討中です。
利用目的は主にカーナビです。
Ｎｅｘｕｓ同様、自宅ｗｉｆｉでルート検索設定後、オフライン状態で目的地まで案内可能ですか？

書込番号：20548343

[舞来餡銘]

カーナビ代わりなら、これよりZenPadの方がコスパが良いですよ

書込番号：20550582　スマートフォンサイトからの書き込み

５ヶ月目にして急な電池減り。故障でしょうか？？

[ますおさん☆]

電池情報です。

５ヶ月前楽天モバイルにて購入。
iPhoneと二台持ちで、
こちらの機種にmineo dプランSIMにて、
主にChromeでのネットサーフィン、
毎月1G程度の利用です。
Androidバージョン6.0.1

２日に一回の充電で余裕で持っていましたが、
数日前から、充電完了100%から３時間も経たないうちに、
30%程に減り充電も寝る前から始めて、
朝起きても90%程で終わってない事が多々あります。
一応端末初期化しましたが、変わってない様です。
１年のメーカー保証で交換なり
修理なりで対応可能なのでしょうか？
格安端末として勉強代として諦めるべきでしょうか？
解りづらい文章で申し訳ありません。
アドバイスの程よろしくお願いいたします。

書込番号：20497673　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

まず、やることは、SDカードを入れているなら破損が原因かもしれないので外してみる、初期化したらすべてのアプリを入れずに必要最低限のアプリを入れて様子を見るぐらいかと思います。
あとは、どのアプリが電池消費が多いか確認するぐらいでしょうか？
なお、交換が可能なのは楽天の端末保証に入っている場合で、入ってなければ修理になります。

書込番号：20498211

[ますおさん☆]

書き込みありがとうございます！
SDカードの可能性もあるのですね、、！
SDカード外して、一応SIMスロットも変えてみました。
ちなみにプリインのASUSのバッテリーアプリ？では、
google開発者サービスが
バッテリー使用してると表示されますが、
５%とかそんなもんです！
とりあえず初期化またしてみて様子見てみます。
ありがとうございました♪

書込番号：20498928　スマートフォンサイトからの書き込み

[ますおさん☆]

結局いつの間にか電池切れで、
完全放電してしまったみたいで、
電池抜いたり、SIM抜いたりしてみましたが、
充電ケーブルさしてもランプは勿論のこと、
電池マークも出ず、差しっぱなしで様子みましたが、
充電すら出来なくなってしまい電源も入らず
文鎮化してしまいました。
大人しく修理にだします、、
ありがとうございました！

書込番号：20505345　スマートフォンサイトからの書き込み

USBからラインで送る

[ノビタキオヤジ]

アンドロイド6にしてから
USBにつけたSDカードから画像を直接ラインで送れなくなったようですが、
前からそうだったでしょうか。
USBにつけたSDカードの画像の閲覧とか、コピペはできるようですが。

書込番号：20335193

[ノビタキオヤジ]

やり方わかりました。
デジカメで撮って
SDカードをUSBでこのスマホにつなげると
直ぐにラインで送れます。

書込番号：20584488

「このアプリはお使いの端末に対応していません」と出ます。

[ヒラタクワガタ]

レコチョクという音楽アプリをいれたのですが、タイトル通りの表記が出てしまいます。
ネットで調べグーグルプレイのデータを削除したり色々行ったのですが、
「このアプリはお使いの端末に対応していません」がいっこうに消えません。

この際なのでandroid6に上げても駄目です。
あとはAPKファイルというものを差し込め的なことは書いてあるのですが、
どなたかSelfieでレコチョクを使用している、または改善方法を知っているという人はいませんでしょうか?

書込番号：20269770

[モモちゃんをさがせ!]

レコチョクの「対応機種一覧」によれば、
スマホで対応しているのは、
3大キャリアのキャリアモデルのみ、
のようですが…。

書込番号：20269803

[ヒラタクワガタ]

ご返答ありがとうございます。
私も対応機種欄を見ましたが、まさかそれだけの理由なのかなと・・・・
でもそれが大事なのでしょうかね?

ポケモンGO時もapkファイルで対処していたので
それで可能になればと安易な気持ちでいました。

書込番号：20269832

[nomi0112]

私もZｅｎFｏｎｅ GOでこの問題にぶち当たりました。
アプリの仕様はおろか、Webで購入した曲のダウンロードもできない。

なので、サポートに問い合わせをしてみました。

（以下返信）

レコチョクサービスの対応機種につきましては、基本的に、「docomo」「au」「Softbank」の3キャリアから発売の端末に対応しております。

現在非対応の機種につきましては、機種名をお知らせいただければ対応端末のリクエストとして承っております。

しかしながら、誠に恐れ入りますが、お客様からのリクエストに確実にお応えできるかは、お約束いたしかねます。

また、対応時期などにつきましても、個別に情報を公開しておりません。あわせて、ご理解賜りますようお願い申し上げます。

お客様より頂戴したご意見は大切にお預かりし、よりご満足いただけるサービスの提供ができるよう、スタッフ一同鋭意努力して参ります。

（返信終わり）

全く、対応する気はないような返信でした。

また、対応端末のリクエストうんぬんとありますけど

知人がLASERを去年の９月に購入、対応していないので連絡したらしいですけど
１年たったいまでも非対応の状況をみると
キャリア端末以外の対応は期待できそうにありませんね。

曲の購入はWebでもできると思いますので、ｐｃで購入し、ダウンロードしてＺｅｎｆｏｎｅに転送するしかなさそうな気がします。

書込番号：20272122