Xperia Z5 Premium のクチコミ掲示板

Bluetooth audioについて

[inspiremozambique]

現在自動車搭乗中はパイオニアの楽ナビ、自宅ではソニーのSRS-X3にBluetooth audio接続し音楽を楽しんでいますが、Android6.0にアップデート以降リスニング中に頻繁に音飛びします。
接続し直しても症状は変わらないため、端末を再起動すると安定しますが、いちいちその度に再起動するのも面倒な状況です。
私と同様な状況に陥っている方はいらっしゃいますか？
対策があればいいのですが、、。

書込番号：20151840　スマートフォンサイトからの書き込み

[RYO*RYO]

inspiremozambiqueさん、こんにちは

接続先の機器は違いますが同様の状態で今、修理に出しています。
端末が帰ってきたらまた報告させていただきますね。

ちなみにどこかのサイトで書かれていた既にある接続プロファイルを一旦消して、
Throwから接続するというのも試してみましたが意味ありませんでした。
自分の場合は一度はThrowから接続できましたが、しばらくするとやはり音飛びするので、
もう一度プロファイルを削除してThrowから接続しようとすると今度は繋がらない状況（検索に出てこない）
になり、諦めました。

Z5Pとは関係ないですが、今ドコモから貸出されたZ3を使ってます。
こちらでは全く音飛びせずストレスがありません。
やっぱりこれが当たり前ですよね・・・

書込番号：20156027

[hiropomania]

自分も6.0にアップデートしてからブツギレ状態です。
ソニーのBluetoothのイヤホン2機種、ソニーのAVアンプでも同様で
機種の相性では無いと思います。
Throwでも一緒です。
5.0では問題なかったので、ソニーが修正プログラムを出してくれるか放置のままか
どうですかね？
年々サポートの低下の一方なので、ユーザーが大量にクレーム出さないと放置される恐れが有りますね
後は6.0でボタンでロック解除するのに表示まで時間が掛かるようになってませんか？

書込番号：20163729

[RYO*RYO]

inspiremozambiqueさん、こんにちは

報告が遅くなってしまいすみませんでした。
既に修理から戻ってきてまた使用しはじめています。
帰ってきてからBluetoothの音飛びは今のところありません。

肝心の修理内容ですが、ハードウェア的には何処も悪くなかったということで
修理されずにただ綺麗にフィルムが貼られて戻ってまいりました・・・
ただ、最新のアップデートが適用されていなかったとのことで
修理担当の方がアップデートを行ったとのことです。
現在ビルド番号が「32.1.F.1.38」になっています。

自分はアップデートがでたら結構すぐ適用するタチなので、
修理に出す前も最新版になっていたと思うのですが、
今回はちゃんとアップデートしていたか記憶があやふやです＞＜

もしかすると別の端末にすり替わっているのかもしれないですし、
修理に出す際に行った端末初期化でビルド番号が戻ったのかも・・・

修理に出す前に端末のMACアドレス等控えておけばよかったのですが時既に遅し・・・

ビルド番号が戻るか使いはじめる前に初期化して検証すればよかったですが、
Bluetoothの音飛びのことばかり気になって、音飛びの検証を行った後、
気を抜いてしまい、そのまま端末を使い始めてしまいました。
というわけでもう端末初期化するのももうちょっと難しい状態です（音飛びもしないですし・・・）

以上、あまりよい報告にならず申し訳ありませんが、結果報告としては

１．最新版じゃなかったらアップデートしてみる
２．それでも治らなかったら初期化してみる
３．それでも治らなかったら修理にだす

を順に試してみてください。（初期化は代替機がないと躊躇いますよね・・・）

もしアップデート後、初期化することになりましたら、
ビルド番号が戻るかどうかはご報告いただけると幸いです（多分戻らないと思いますけど・・・）

書込番号：20176604

SMARTalkのBluetooth接続について

[(^-^)v chan]

どこに質問すれば良いのか悩みましたがこちらへ質問させていただきます。
よろしくお願いしたします。

XperiaZ5preを購入し半年経過します。
この製品は特に不満もなく、おサイフケータイ利用のメイン機種として快適に使っています。

実は当機種を息子名義で購入（息子に月々サポートを付ける）し使っていますが、自分の契約の月々サポート3,024円が切れ、ドコモのスマホ料金の支払額が高くなりました。
そこでXi契約を他社端末（SimfreeiPhone4s）持ち込みでFoma契約（タイプSSバリュー）に変更しました。

当然Foma simを刺してXperiaZ5preで通話不能となるため、Foma simは別機種で使い、当機種にはiijmioのデータsim(SMS付)を刺してSMARTalkで通話の発着信を利用しています。

前置きが長くなりましたが本題の質問は、SMARTalkのアプリを使いXperia本体操作で発着信はできているのですが、Bluetooth接続したカーナビのハンズフリー機能で発信しようとすると、スマホ画面では発信動作を表示していますが、結局タイムアウトとなって通話接続ができません。
Xperia本体で発信操作をすると発信しカーナビと接続して機能することもあります。
着信においては、スマホ本体で着信していてもカーナビには何の反応もありません。
ちなみにドコモFoma simで使っている別機種のBluetooth接続は発着信共に正常に動作しております。
カーナビの機種はPanasonicCN-RX01WDです。
なお、Xperiaは設定から機器の「通話設定」→「電話のアカウント設定」でSMARTalkを追加しております。

どなた様かこのような使い方をされている方がいらっしゃいましたら設定方法をご教示くださいませ。よろしくお願いしたします。

書込番号：20150379　スマートフォンサイトからの書き込み

[x_mesopota_x]

XPERIAの通話設定内に、発信を可能にするチェックボックスがあると思いますが、オンになっていますか？
そのチェックボックスがオンになっていないと発信は出来ません。

書込番号：20281190　スマートフォンサイトからの書き込み

[(^-^)v chan]

x_mesopota_x 様

レスをいただきありがとうございます。

> XPERIAの通話設定内に、発信を可能にするチェックボックスがあると思いますが、オンになっていますか？

「インターネット通話の着信を受ける」にはチェックを入れてありますが、発信のチェックボックスはよくわかりません。
発信はSMARTalkでするように設定してあるつもりです。

自分で色々とやってみたのですがいまだに解決していません。

現在、着信はカーナビで受けられるようになりましたが、発信はスマホ本体を操作しないとナビからの操作ではできません。

SMARTalkのアプリを使用せず、NTTドコモの電話アプリでIP-Phone SMARTの着信を受けられるようになり、カーナビとBluetooth接続した状態でも機能するように設定できました。

しかし、発信に関してはカーナビの操作では、読み込んだアドレス帳、発信履歴、着信履歴、リダイアルのいずれの操作でもNTTドコモの電話アプリでは、SIMが入っていないドコモ回線で発信しようとし、Fusion IP-Phone SMARTのSIPアカウントで発信ができません。

カーナビとBluetooth接続した状態でスマホ本体を操作し、NTTドコモの電話アプリを使用すると発信が可能であり、カーナビのハンズフリー通話ができますが、ナビ本体からの操作では発信不能です。

ナビの操作では、SMARTalkアプリとは繋がらず、標準アプリのNTTドコモの電話アプリをコントロールする仕様になっているものと推測しています。

引き続き解決策を模索したいと思います。

書込番号：20292752　スマートフォンサイトからの書き込み

[x_mesopota_x]

すみません。
勘違いをしていました。

チェックボックスは発信ではなく、着信を可能にする設定でした。

お役に立てず…。

書込番号：20293853　スマートフォンサイトからの書き込み

1台割賦中2台目契約した場合、1台目は修理対象外？

[ピッコロ代魔王]

今この機種Xperia Z5 Premiumを使用しているのですがイヤホンジャックにイヤホンさしても音がスピーカーから出てしまう不具合が発生しています。
修理に出したいのですがその間代替え機種がなくドコモから借りるのもどうかと思っています。
この機種分割支払い途中でもう一台別の機種を分割で購入してしまうとこの機種は修理してもらえないのでしょうか？
よろしくお願いいたします。

書込番号：20111080

[(k.k)]

＞ピッコロ代魔王さん
複数台持っていようと解約しようと修理は頼めばできますよ。

書込番号：20111142

[ピッコロ代魔王]

(k.k)さん
ありがとうございます。
では解約した端末でも修理は可能なんですね。
その際、補償サポートみたいのが交換後の端末になってしまうと料金がかかってしまいますか？

書込番号：20111297　スマートフォンサイトからの書き込み

[(k.k)]

＞ピッコロ代魔王さん
解約した場合
この機種では無いですが、解約した場合は保証などは無かったので私は3万程度取られました（基盤交換）

機種変更した場合ももちろん新しい機種に適用され古い機種はサポートは使えません。
なのでかかった料金払わなければダメかと

書込番号：20111410　スマートフォンサイトからの書き込み

[モモちゃんをさがせ!]

1台目を解約するとしたら、月々サポートの適用されない端末代金の残額の支払い義務が生じますが、大丈夫ですか？
HUAWEIとか ASUS, Motorolaの安価で高性能の SIM Free機を購入し、SO-03Hを修理に出している間それで凌ぐ方が宜しいのではないでしょうか。

書込番号：20111636

[sky878]

>>修理に出したいのですがその間代替え機種がなくドコモから借りるのもどうかと思っています。

との事ですが、何か込み入った事情があるのでしょうか?修理の際、代替機は無償で宛がわれますし、ドコモが用意しているサービスの一つですので、機種を増やさずに代替機を借りてはどうでしょうか。
https://www.nttdocomo.co.jp/support/trouble/repair/repairsup/index.html#p03

書込番号：20111778

[ロシアンセーブル]

sky878さんと同意見です

この機種を分割で購入したのでしたら、毎月数千円戻ってくる月々サポートがあるはずです
同じ契約（今の電話番号）で2年経つ前に機種変更したら旧契約の月々サポートはその時点で終わります
無料の代替え機で数週間我慢するのが得策でしょう

書込番号：20133934

[goinkyosama]

スレ主様は以前使っていたスマートフォンはまだ残ってますか？
その場合なら、シムカードを差し替えて使うことできます。ミニシムのものでも大丈夫でカード変更手数料も取られなかったはず。

書込番号：20134942　スマートフォンサイトからの書き込み

[イムタ]

違う切り口から
修理出して機種変という形はやったことあります。
修理中というのをしっかりと店員に伝え、可能かも確認は必要ですが当時『SO-01G修理中（保証対応）にNexus5xに機種変』となりました。なのでNexus5xに機種変して数日後に修理終わったSO-01Gが戻ってきましたよ。

まぁ、ただピッコロ代魔王さんは分割中に更にと言うことなので少しの期間のために更に分割してまでというのはお奨めは出来ないかなと思います。

書込番号：20156426　スマートフォンサイトからの書き込み

バッテリーが異常に早くなくなる・・・

[tekuteku216453]

購入は昨年の11月。ドコモショップにて10万ほどで購入。
高い買い物でしたが、その後バッテリーも良好で満足していました。

一日普通に通勤でSNSを見たり、ラインしたり、軽くゲームをしても帰る頃でも全然バッテリーは50パーセント切るか切らないかくらい
残っていました。触らなければ二日くらい持っていたのですが、先々月くらいから少し減りが早くなった?
と感じ、先月にはこれは確実に早い!!と実感するようになり、使用数分で、10パーセントずつすぐなくなるようになってしまいました。

完全に一日もたなくなってしまいました。

アプリ消去や、データを削除したりしましたが良くならず。

知人から初期化したら治るかもということでやってみましたが、少しの間は少しましになった感じでしたが
またすぐにヘリがの早さが目立ってきました。

購入したドコモショップにもっていきましたが、購入後解約してしてSIMフリーにしたため、当然、
ドコモの保証は受けられません。

故障ということでしたら場合のよっては５万くらいかかる、と言われました!!

10万近くも高い商品を買って半年で5万の修理代はかなり痛いところです。。。

結局この時もドコモショップの店員に初期化を試しては?と言われ、修理は出さず持ち帰りました。
(ドコモショップでは故障診断はPCつないでしてもらえました。異常なしの診断でした。)

発熱も多いし、どうしたらよいか困っています。こういう時は端末メーカー(ソニー)にも言えるもんなんですか?

なにか良い処置のアイデアをお持ちの方いらっしゃいましたらお知恵をお借りできると幸いです。

書込番号：20088981

[デジ亀オンチ]

android6にしてから、発熱が増し、バッテリー消費が激しくなりました。
不要なアプリは、削除。
ドコモアプリは、削除出来ないので、無効化をお試し下さい。
セキュリティーアプリも、バッテリー消費が激しいです。

書込番号：20089376

[P577Ph2m]

本体の設定の電源管理の電池あたりから、どのアプリがバッテリを消費しているのか確認してください。
SDカードを入れているなら、いったん外して様子を見てください。

なお、端末自体の保証は、ドコモの回線契約がなくても有効です。したがって通常の使用範囲内の故障なら、費用はかかりません。ユーザーに責任があると判断されれば、高額の費用が発生します。
ただし代替機は出ません。
あくまでドコモが売っている端末ですから、ソニーのサポートはないです。
詳細はドコモに直接問い合わせてください。

まあ、基本的にはアプリの問題でしょう。

書込番号：20089658

[イストist]

GPSがONになっていると、バッテリーの消費が物凄く早いです

書込番号：20089889

[tekuteku216453]

>デジ亀オンチさん

レスありがとうございます。やはりそうですよね?自分もver.6にしてから発熱ひどいです。。。
不要なアプリは削除して無効化もしてるんですけどね。


＞P577Ph2mさん

結局ドコモなんですね。ソニーは関係ないのか…。
設定から調べてみましたが、現在対象のアプリはありません…でした。

SDカードは試してみます。ありがとうございます。



＞イストistさん

GPSは地図アプリ利用するとき以外は基本切っております。
wifiも同様。

書込番号：20091360

[windBEYOND]

私も最近購入したのですが、以前使っていた初代zよりは持つとはおもうのですが実使用時間では1日位しか持たないので気になってしまいます。

主にchromeばかりを使うことが多いです。

SDカードはこの端末のために購入した32GBの物を使ってます。メーカー名はたしかsandiskだったと思います

書込番号：20168345　スマートフォンサイトからの書き込み

急速充電が出来ない

[aitk]

以前よりAnkerのQC2.0の充電器(ケーブルもAnkerのpowerline)で充電していて大変早く、その当時は9V･1.43A程度出ていましたがAndroid6にアップデートしたあとやけに充電が遅いなと思い改めて計測してみると9V･0.53Aとなっていて電圧は出ているのですがアンペア数がやけに低い結果でした。
スマホの電源を切って充電すると9V･1.43A程度出ます。
充電しながらスマホを操作したいのですが何か良い対策はありませんか?
ちなみにですがAndroid６にあげる前は充電しながらスマホを操作していても1.35A程出ていました。

書込番号：20087890　スマートフォンサイトからの書き込み

[Freedom of Freedom]

バッテリの減り具合（80%が境目）によって変わりますが、そこはご理解の上遅いと言うことでしょうか？

書込番号：20088028　スマートフォンサイトからの書き込み

[んまい棒]

スマホが温まると充電がすすまないです。アイスノンで一旦冷やすと早いですが、やりすぎにはご注意を。

書込番号：20116575　スマートフォンサイトからの書き込み

[aitk]

＞Freedom of Freedomさん
ご回答ありがとうございます。

理解しております。
以前は０％からの充電時、1.43A出ておりましたが、今では1Aも出ません。
電源をシャットダウンしてからであれば1Aは出ますが、1.4Aは出なくなりました。

＞んまい棒さん
ご回答ありがとうございます。
確かに熱を帯びてますがアップデート前も熱を帯びていたので同じ条件だと思います。
今度冷やしながら充電してみます。

書込番号：20123444

[Freedom of Freedom]

アダプタは変えないとして、接続用のUSBケーブルを変えたとかありますか？

書込番号：20123558　スマートフォンサイトからの書き込み

[aitk]

＞Freedom of Freedomさん
ケーブルも何種類も持っているので試しましたが、同じ結果です。
Anker・Aukey・LOE・オウルテックetc

どれでも大差なく出力アンペアが出ませんでした。

書込番号：20133546

[Freedom of Freedom]

それはUSBケーブルは変えたという認識で良いですか？

quickchargeの急速充電速度を出したい場合はデータ通信用USBケーブルでないとダメなのですが試したなかにありますか？
USBケーブルを変えたなら恐らくそれが原因ではと。（充電用USBケーブルでは通常の充電速度となります）

書込番号：20133666　スマートフォンサイトからの書き込み

機種変の販売価格

[すけきよさん]

皆さんは、このモデルは、もうこれ以上値下がりする可能性は低い、もしくは無いとおもわれますか？

書込番号：20051698

[デジ亀オンチ]

MNPが、優遇されている事は、確かです。
総務省の御達示で、０円キャンペーンは、出来なくなりました。
しかし、２型落ちすれば、在庫処分に依る低価格には、なるでしょう。
その時は、抱き合わせ販売で、ユーザーのメリットは少ないかも知れません。
本体代金もですが、回線費用が、馬鹿高いです。
それで、SIMフリー機種が、人気です。

書込番号：20051928

[ブラッ○真最中]

なったとしても、端末購入サポート月サポ無しなら可能性はあるかな？
ほぼ無いと思うけどね！

書込番号：20052491　スマートフォンサイトからの書き込み

[景虎]

docomoと契約して、10年15年の回線があるのに、結局、縛り（割賦期間）が2年足らずのMNPがこれだけ安くて、機種変はほぼ新規と変わらない価格設定には不満が募ります。長期割も大きなメリット感じないし。

MNPで渡り歩くしかないのか。

政府がキャリアに物申した時には0円販売以外にも長期顧客にメリットある様に、制度な改変をとの話ではなかったでしたっけ？

すいません、ぼやきでした。

早く端末価格安くならないですかね

書込番号：20054232　スマートフォンサイトからの書き込み