Xperia Z5 Premium のクチコミ掲示板

SIMロック解除について

[ささはた]

こんばんは。
SIMロック解除について教えてください。
ドコモにて本体を一括購入し、料金プランを2年間の定期契約なしで契約したとします。
そして、その月のうちに解約した場合はSIMロック解除は出来るのでしょうか？
もし出来る場合は、いつからSIMロック解除の手続きが可能となるのでしょうか？
ドコモのサイトを見たのですが、よく分かりませんでした。
お分かりの方はお教えください。
よろしくお願いします。

書込番号：19934533

[リズム＆フルーツ]

＞ささはたさん
ずいぶんと初期費用かかる方法ですね…

とりあえず、購入後6ヶ月でロック解除できます。

書込番号：19934540　スマートフォンサイトからの書き込み

[ささはた]

早い回答ありがとうございます。
通常の契約と同じ購入後6ヶ月で手続きできるのですね。
ありがとうございます。
新しいプランだと毎月の基本料金が高額になるため、MVNOへ乗り換えようと考えています。

書込番号：19934563

[1985bko]

ここの受付条件を読んでもわからないと言うことでしょうか。
https://www.nttdocomo.co.jp/support/procedure/simcard/unlock_dcm/201505/index.html

ドコモ回線のMVNOはSIMロック解除不要です。

書込番号：19934830　スマートフォンサイトからの書き込み

[晴国蒼空]

その月のうちに解約した場合、SIMロック解除は出来ません。

3社共々、買ってから6ヶ月(ドコモ、auは180日)SIMロック解除できませんが、それに加え、ドコモとソフトバンクは解約してから90日を過ぎると出来なくなります。(それに加え、譲渡品・白ロムも出来ません。)

例えば、買って1ヶ月で解約するとします。
それから、3ヶ月経つとできなくなりますので、即ちSIMロック解除の権利(6ヶ月経たないので)を得ることもできなくなります。

また、蛇足にはなりますが、ドコモ系格安SIMを契約するにはSIMロック解除の必要はありません…。
僅かに存在する、au系のものになると必要ですが(苦笑)

書込番号：19935070

[マグドリ00]

ドコモに契約せずSO-03Hの白ロム（中古品）を購入しドコモ系MVNOのSIMを挿して使うこともできます。

http://kakaku.com/item/J0000017520/used/?lid=used_keitai_useditemview_usedkakakutai#tab
白ロムの相場は7万円前後ですかね。
Sランクはほぼ新品（新古品）ですので殆ど無傷ですよ。

私はこの機種ではないですがドコモと契約せずSランクの白ロムを買ってMVNOのSIMで運用しています。

書込番号：19935448

[ささはた]

みなさんアドバイスありがとうございます。
利用しようとしているMVNOはau系でしたので、すぐに解約したいと思っていました。
しかし、その月のうちに解約した場合、SIMロック解除できなくなるのですね。
丁寧な説明ありがとうございました。

書込番号：19936076

[Dr.Ci:Labo]

晴国蒼空さん

>ドコモとソフトバンクは解約してから90日を過ぎると出来なくなります。
1年半以上前に解約したF-05Dですが、先月の5月に、docomoでSIMロック解除してもらいましたよ
現在、イオンモバイルのSIMを挿して、使用できています

書込番号：19936441

[iMac初心者]

＞Dr.Ci:Laboさん

それは昨年５月以前に発売された機種なので出来ます。

昨年５月以降の発売機種に関しては色々と取り決めがあるんです。

書込番号：19936459　スマートフォンサイトからの書き込み

[Dr.Ci:Labo]

＞iMac初心者さん
おぉ、なるほど！
勉強になりました

書込番号：19936785

[iMac初心者]

＞Dr.Ci:Laboさん

そのF05DをSIMロック解除した回線ですが、解除日から180日経過すると、新たにSIMロック解除出来ます。

例えば、今月1日にF05DをSIMロック解除したとして、きっちり180日後に別の機種（昨年5月以降に発売された物）を購入すると、その時点でSIMロック解除が可能になります、此れはdocomoだけです、ただし店頭で行うと手数料が発生するので自宅でmy docomoからだと無料で出来ますよ。

書込番号：19936830　スマートフォンサイトからの書き込み

[Dr.Ci:Labo]

＞iMac初心者さん


>例えば、今月1日にF05DをSIMロック解除したとして、・・・
えぇ？
F05Dを6/1にロック解除していた場合、180日後が12/1だとして、
12/1にXperiaZ5を購入したら、Z5はいきなりロック解除が出来るんですか？

どんなからくりになっているんですか？
docomoにメリットが全くないような・・・・

書込番号：19936915

[iMac初心者]

＞Dr.Ci:Laboさん

auやSoftBankは機種購入日から換算して180日…なんですが、docomoの場合は前のSIMロック解除した回線で前の解除から180日経過すればSIMロック解除可能なんです、なので購入していきなり解除可能なんて事もあります、但し白ロムや中古端末ではダメです。

各キャリアの対応がバラバラなんでわかりにくいですね。

書込番号：19937121　スマートフォンサイトからの書き込み

[マグドリ00]

ドコモ端末にau系MVNOのSIM刺しても通話ができないのでは？

書込番号：19937274　スマートフォンサイトからの書き込み

[Dr.Ci:Labo]

＞iMac初心者さん

なるほど、よくわかりました

書込番号：19937542

[モモちゃんをさがせ!]

マクドリ00さんのとても大切なお話が､あっさりスルーされているようですが、大丈夫でしょうか。
mineoだったら 「Dプラン」という手もありますが、
UQ mobileは､一部の iPhoneを除いて､docomo, Soft Bank のキャリアモデルは使えません。

書込番号：19938077

SIMカード不良時の症状(解決済み、状況シェア)

[Bloomington]

UIMカード(SIMカード)不良により変な動作になったので結果をシェアします。DSにても原因がはっきりとは特定できず、UIMカード再発行で問題は解決しました。Android6.0です。（UIMカードが壊れていた)

症状
1) 画面最上部のアイコン出るところに「ローミング○○がOFFです」の表示
2)設定→データ使用→使用容量 のユーザーが設定出来る警告や制限のバーが出ず、期間も中途半端で自分で変更不可
3)ドコモメールが、たとえ更新してもエラーで新着を見ることができない
4)再起動しても状況変わらず、「XX.android.phoneを終了します」みたいなメッセージが出る(でも電話は使える)
5)「安心スキャンはUIMにアクセス出来ませんでした」みたいなメッセージが出る
6)データバックアップのためにドコモアプリバックアップで、正確にパスワードを打ち込んでも拒否される(バックアップできない)

DSでも、特に1)表示の経験がなく、センターに問い合わせていましたが、センターもよくわからないとのことです。UIMカードを交換して様子を見ましょう ということになりました。
落としたりぶつけることもなく、スロットを開けることもなく突如UIMカードが壊れました。DS2よれば、カードが壊れるこのは滅多にないとのことでしたが。
カード交換でバックアップすることなく全て解決しました。

皆さんの参考まで。

書込番号：19933666　スマートフォンサイトからの書き込み

某ドコモショップ最悪

[ドメスト]

今日朝一で予約していたマイショップへ。
いざ機種変更前の説明で所謂本体からの値引き5000円の為指定のオプションの話に。
それは想定済みでしたが、2ヶ月総額8000円超！！
そこまでの額は想定外だったので、なら値引きはしなくていいのでオプション無しがいいと伝えたところ、耳を疑う一言が…
指定オプションにすべて入らなければ本体は売れない。
さすがに呆れ果て151へ電話でその場で確認したらドコモとしてはそのような話は通常は考えられないとの事。
その後責任者らしき人物登場で、ドコモの回答を伝えると、あっさり5000円以下までは下がり多少はプラスになりましたが、せっかくの機種変更だったのに不愉快極まりなかったです。
オンラインショップだと万が一本体にキズ等あった場合に交換などやり取りが面倒そうだったので、あえてドコモショップで現物確認、受け取りにしたのですが、やはりオンラインショップが良かったなと少し後悔しております。
逆にネットの書き込みにあるようなウソみたいな本当の話？状態に初めて遭遇して、なんだか少し笑えてきます。
次回からはオンラインショップ一択にしたいと思います。

書込番号：19335413　スマートフォンサイトからの書き込み

[パナソニックしばぞう]

ハッキリ言って、ドコモショップのほとんどは、フランチャイズです。
ですので、ドコモ本体と関係なく、頭金と題した5400円か8640円をかっさらい、色んなサイトに入ってこの価格だと言い、買うとこちらが言うまでは何も言わずにサギまがいな事をして、利益をあげてるんです。
私は、今回からは、ドコモオンラインショップでできることは、こちらですることに決めました！
ドコモショップなんぞ、ドコモから看板背負うの許された個人店です。
知らないお年寄りや主婦が落とされる。
携帯電話に疎い人が落とされる。
商売の範囲越えてますわ！

書込番号：19335487　スマートフォンサイトからの書き込み

[アフディ188]

ドコモショップなんて儲けの事しか考えてないですよ。私も151に何度もかけましたが、直営じゃない所は、下請けでドコモから何にも言えません。

全てのショップではないけど、外れな店はひどい対応で売ってしまえばクーリングオフも出来ないのでこんなショップが多いから減るのだろう。

書込番号：19335561　スマートフォンサイトからの書き込み

[ドメスト]

＞アフディ188さん
＞パナソニックしばぞうさん

現物確認、問題ありなら他の個体へ交換と万が一の事態のためでしたが、今回でショップは懲り懲りです。
せっかく今までのところ大変満足している機種なだけに残念です。

書込番号：19335585　スマートフォンサイトからの書き込み

[スマフォー貧乏]

私はZ4購入時ですが、

オプション加入して自分ではずしていいか
と聞くと「ショップではずします。」

ついでにマイクロSD、保護ケースコーナーへ案内され「どちらになさいますか？」
何かの特典でタダでくれるのかと聞くと
「みなさまに購入していただいてます。」

その他勧誘だらけ
ああでもないこうでもないと逃げるのに必死でした。店員はその都度インカムで相談。
オンラインショップは不安な点もあるけど
抱き合わせとかが嫌な方にはよいですね。

書込番号：19335603　スマートフォンサイトからの書き込み

[sky878]

私が行っているお店はacro HDを買う時にその様な加入しないと買えない的なオプションは必須となっていましたが、Zを買う時には一切なくなっていました。
今もその様な物はなく、抱き合わせも一切ありません。聞かれても凄くて適当に必要ですか?程。それもどうかとは思いますが(笑
それにZ5を買った時には充電器の事すら一切聞かれませんでした。

良いショップを見つければオンラインショップより手軽っちゃ手軽ですよ。ただその様な優良ショップって中々ないですね。。

書込番号：19335631

[俺、俺、俺だよ俺！]

近所のドコモショップも一括で本体代を支払うって言ってるのに絶対に頭金が必要の一点張り。
本体代一括で払うのに頭金の意味が分かりませんが？？と言っても一切認めず
納得できないなら分割で買えみたいな誘導。
ドコモショップは店員さんのスキルが低い人もおおくて無駄に時間がかかるのでもう行かないですね。
もっぱら家電量販店で一括で支払ってポイント10％もらっています。

書込番号：19335774

[ドメスト]

今携帯料金を安くしようと国も色々しているようですが、本体の売り方など、携帯を取り巻く環境そのものを考え直す時期に来ているのかもしれませんね。
何も知らない一般消費者から見れば代理店だとかドコモ本体だとか分からないだろうし、知ったこっちゃあないですからね。

書込番号：19335871　スマートフォンサイトからの書き込み

[ペンペンペン２]

車のディーラーみたいなもんでしょうか？

書込番号：19336045　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひ★で]

こちら福岡の田舎のほうですが、やはり頭金必須ですね。
近くに3店舗あり　頭金必須が2店舗、オプション加入で頭金なしが1店舗です。

頭金必須の2店舗はオプション加入しても割引なしです。

オンラインショップで買うのが一番いいんですが、
下取り機種の価格差やそのポイントのつき方がちがいますし、
Z5であがってきている不具合の確認のためにも、ショップでの購入にしました。

ちなみにオンラインショップの購入で店頭渡しの場合でも、受け取る店舗によっては
頭金を払わなければいけないそうです。（サポセンに聞きました。）

機種料金の売価がオンラインショップでの金額（93,312円）ではなく
各店舗で決めた金額（98,712円等）でその差額を頭金として徴収する。

その差額がケチかも知れませんが、いやなんですよね。

事務手数料と言われればあきらめがつくかもしれませんが。


携帯電話の料金プランやオプション、また本体の価格等非常にややこしいですよね。
分からなかったらオプション等そのまま付けられたまんまで、お金だけ払わされるみたいな。

利益が必要なのは分かりますが、老若男女の誰でもわかるような、
ユーザー目線に合わせてほしいものです。

書込番号：19336046

[かわしろ にと]

スレ主さん
確かに不愉快ですね
今のショップってよくこんな話聞くようになりましたね

前々から
本体に関係ないショップ利益のための頭金問題はありましたが
どんどん酷い店が増えていきますね

他の方が言っているようにどのキャリアも
ショップはほぼフランチャイズで直営は数店舗のみ、看板借りているような物ですが

本当にフランチャイズのショップ利用やめて
オンラインショップ使いたくなりますね

直営は都市にしかないし

スレ主さんみたいに行動することは大切ですね、全く問題ないですもんね
キャリアに直接問い合わせて、ショップの契約内容がおかしいものでないか確認する事

書込番号：19336527　スマートフォンサイトからの書き込み

[かわしろ にと]

キャリアの必ず必要な最低限の契約は分かりますが

フランチャイズのショップが利益を少しでも上げるために必須ではない物を追加しないと
契約させません、と言うのはすごいですね

前は『これはほんとうに最低限加入しないといけない物ですか？』と聞くと正直に『いえ、そうではありません入っといた方が安心ですよ』と

実は必須ではないとクッション入れてきたりありましたが
今はほんとうにしらを切るショップもあるんですね
さすがにキャリアが正しいので
キャリアに問い合わせればショップは必須でない有料オプションを押し通せはしないですね

書込番号：19336545　スマートフォンサイトからの書き込み

[かわしろ にと]

Skyさん
でもそう言う良いスタッフが次に来店したら一人も残ってなかったりてのもあり辛いところです

携帯ショップって接客業の中でそれなりにストレス凄そうです

大声上げながら入店してそのまま店員に暴言吐いてる人とか三回に一回くらい
私がショップに来店して契約、相談してると入ってきますし

書込番号：19336553　スマートフォンサイトからの書き込み

[いないいないばぁ〜]

＞俺、俺、俺だよ俺！さん

家電量販店で購入しても今時ポイント10%なんてありますか？
昔はヤマダ電機のLABI各店はそうだった気がしますが、めっきりポイント還元の案内は見かけなくなりました。

当方横浜在住ですが、神奈川、東京でポイント10%還元の量販店をご存知でしたら教えてください。

書込番号：19336689　スマートフォンサイトからの書き込み

[スマフォー貧乏]

オプションもdがつくものすべて加入。
iのつくものもすべて。
クラウド容量プラス50GBまで...(私の場合)
すべて解除するだけでも大変でした。
確かにショップではずしてもらった方が
楽だったかも(笑)

書込番号：19336764　スマートフォンサイトからの書き込み

[エメマル]

２年前の１０／１から頭金の上限についてドコモ本体は5,000円を上限にしているはずです。
http://mobilelaby.com/blog-entry-5989.html

自分もDSで8,000円の頭金を吹っ掛けられそうになったことがありますが、スレ主さんのようなその場で１５１に電話する対応は有効だと思います。
しかしこの頭金という名で本体代金の一部に充当されないこの業界独自の制度は、いい加減止めて貰いたいものですね。販売店手数料と名を変えれば全然わかりやすいと思うのだけど。

書込番号：19336791

[うみのねこ]

家電量販店、公式オンラインショップなどキャリアショップは売り上げが厳しくなっているのかもしれませんね。
お金のならないサポートは無償で受けなくてはいけないものがほとんどだし、ほんの少しだけ同情する部分もありますが。
長い先、キャリアショップは直営のみになって、店舗数は激減するのかもなぁ。

書込番号：19336813　スマートフォンサイトからの書き込み

[ドメスト]

皆さんたくさん返信ありがとうございます！
正直ここまで盛り上がるとは思いませんでした。
例のマイショップ、突っ込んで聞くと案外利益出したいからってまんま本音を吐露してましたので、大変なんだろうなと…
ところで少し話が逸れますが、皆さんの会話の中でちょくちょく出て来る「直営店」と言うのはドコモCSが運営してるドコモショップの事でしょうか？

書込番号：19337089　スマートフォンサイトからの書き込み

[ちゅうぶらりん]

話がそれちゃったら無視していただきたいのですが、ドコモショップで買うメリットって何かあるんですか？
いつも家電量販店で一括にしてポイント還元をもらってます。
昔は怪しい店だと0円とかありましたが、今はもうないですし、ドコモショップでも量販店のポイントほどの割引はないですよね？？？

書込番号：19337185

[ドメスト]

人それぞれかとは思いますが、今回は無印など兄弟機種で外観で歪みやらボタン部分のズレがあったので、ショップで現物を見てもしダメなら指摘後他に入荷している物と差し替えが楽かなと思いまして。
他には機種下取りがその場で購入機種へ適応出来て値引きできるとかですかね。

書込番号：19337220　スマートフォンサイトからの書き込み

[ちゅうぶらりん]

＞ドメストさん
ご回答ありがとうございます！
なるほど、直営・系列ならではの信頼性があるって感じですかね。
下取りもしてくれるなら、ずっとdocomoという人には良いのかもしれないですね！

書込番号：19337332

[エメマル]

>皆さんの会話の中でちょくちょく出て来る「直営店」と言うのはドコモCSが運営してるドコモショップの事でしょうか？

昔は直営店だった丸の内ラウンジ等も今は関連会社の傘下なので、直営店はありません。仰る通り一番近いところがドコモCSでしょうね。

書込番号：19337614

[ドメスト]

＞エメマルさん

ありがとうございます。同じ距離くらいのとこにCS運営のドコモショップがあったのでそちらに行けば良かったなぁ。

書込番号：19337750　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひ★で]

たった今　クロームに機種交換してきました。

オプション加入で頭金なしのショップで機種交換したんですが、
オプション加入以外でも頭金のなくなる方法がありますと言われ聞いてみると
らでぃっしゅぼーやというところで1度だけでいいので購入してくださいと言われました。

らでぃっしゅぼーやというのは、食材等の定期配達便で、
2週間に1回か4週間に1回、季節の食材を配達しているお店です。

値段は3980円でドコモの通話料と合算の支払いです。

金額的には、割高な気がしますが、いらないオプションに金払うより
なんらか（私の場合は豚肉セット）の商品が手に入るのでこちらにしました。


ショップの方いわく、気に入られたらずっとご利用くださいとのことでした。

まぁ　選択肢が増えるのはいいことかと思います。

でも、ドコモショップお客多すぎｗ

書込番号：19338852

[ひ★で]

書き忘れましたが、

確認してくださいと渡された端末ですが、電源ボタンが上と下で押し込み量が明らかに違ってました。
下のほうが押し込み量が少なく、またクリック感がなく、上のほうが押し込み量が多い感じです。

これのまだひどい状況がボタンの陥没かもしれません。

2代目を見せてもらったら、そっちは大丈夫そうでしたので、そちらを登録してもらいました。

店員さんから、初期不良の交換は10日間でそれ以降は修理扱いになると言われたので
明日にもいろいろ扱ってみたいと思います。

今日はガラスフィルム貼るだけで、後は充電中です。

書込番号：19338932

[かわしろ にと]

ひでさん
そうですね
出来る限りの使ってみた方が良さそうですね一日でも遅れると修理対応ですし

書込番号：19339509　スマートフォンサイトからの書き込み

[スバリスト5-1]

自分はこの機種を上野のヨドバシカメラで一括で購入しましたが10%割引でした！
オプション加入で3240円割引でしたが即日外したので月額は実質タダでした！
なかなか良いドコモショップが見つからないものなので家電量販店での購入をおすすめします！

書込番号：19340043　スマートフォンサイトからの書き込み

[なんちゃって警備員]

＞エメマルさん
横スレ失礼します…。
『仰る通り一番近いところがドコモCSでしょうね。』とありますが、具体的にどんな店舗でしょうか？

書込番号：19342053

[ドメスト]

＞なんちゃって警備員さん

僕で良ければお答えします。
ドコモCSというのはドコモ100%出資の子会社で、ドコモショップの運営をしているのですが、ドコモショップすべてを運営しているわけではなくて、ドコモとは関係ない商社等が運営してるドコモショップもあるのです。
ただお店を見ただけでは分からないので一度ドコモCSのホームページで運営しているのがどこのドコモショップかご覧になれば分かると思います。
多分東名阪の都心部や周辺ならそれなりに店舗はあると思います。
さすがにドコモ100%子会社のとこなら指定オプションに入らなければ本体売らないとか無茶苦茶な戯言は言わないだろうと、そういう訳です。

書込番号：19342155　スマートフォンサイトからの書き込み

[suica ペンギン]

拝見しました

既に他の方が書いてますが 他のキャリアでも価格についてトラブル口コミがあります
携帯キャリアショップは直営もありますが
基本的にいくつかにわかれます
量販店が運営、一企業が運営、個人商店が運営
いずれかに分かれます

いくつかのお店に回って複数の見積りや説明をうけた方がいいかと

よほどならお客様センターに苦情と
必要なら消費者センターに今後他の被害がでないように報告相談程度は上げておいた方が良いかも


それでは

書込番号：19342390　スマートフォンサイトからの書き込み

[エメマル]

>なんちゃって警備員さん

こちらです。
http://www.docomo-cs.co.jp/service/shop.html

>携帯キャリアショップは直営もありますが

ドコモの話をしているんだから、直営店は無いと何度言えばわかるのか・・・。

書込番号：19343394

[神奈川のごんた]

Z4ですが私のマイショップは頭金はなしですがオプションは不要でもショップ指定のものは1回課金は頼み込まれて指示通りに不要でも1回の課金は受けました。加入しないと5000円がプラスなのでこれが頭金です。

書込番号：19351902　スマートフォンサイトからの書き込み

[林達永]

＞ドメストさん
僕もオンラインよりもショップの方が良い考え側でした。その場で実物確認が出来て対応してくれるので安心できます。

因みに僕の場合、docomoショップではなく、大手家電量販店で買いました。頭金を払う事自体馬鹿馬鹿しいからです。

しかし、ドメストさんが言うオプションの方は駄目でした。加入しないと購入出来ないと言われて。

余りにも馬鹿馬鹿しくて、次回からは白ロムにしようと考えた始末。

遂にはdocomoの数々の阿保な対応に呆れて、現在はSIMフリーを使っています。

色々なオプションで出費を避けたいならば白ロムを買うか、色々リスクの高いSIMフリーを買うかのどちらかですかね。

書込番号：19932504　スマートフォンサイトからの書き込み

６月１日より月々サポート増額。。。？

[s14kslm]

Docomoのオンラインショップで増額と記載しているが増額されているのかわからない。。。
値段変わってない気がする。。。
そのぐらいの微々たる増額なのかもしれません。。。

書込番号：19926818

[ありりん00615]

MNPで450円、新規・機種変は900円も上がっています。
MNP：2214円　新規：1350円　機種変：1350円

書込番号：19926904

[wara2007]

５月３１日までだった春の取り換え割りの割引ぶんが６月から月サポに含まれた（＝増額）だけなので総額は変わっていません。

書込番号：19926968

[s14kslm]

＞ありりん00615さん
そんなに変更ありましたか。。。ありがとうございます

＞wara2007さん
以前DSで見積もりしてもらったんですが値段変わってないなぁっと思ってましたが、春の取り換え割りの事で、あ！そういう事ねっと納得です。なので総額そんなに変わってないんだなぁっと

書込番号：19930345

ロック画面でカメラ起動するとエラー

[キリンカップサッカー]

数日前から突然ロック画面からカメラを起動すると他のアプリケーションで使用しているといったエラーがでるようになってしまいました...
ロック解除後は普通に起動はします！
最近インストールしたアプリや他のカメラアプリなどは入っていなくネットで調べても原因がわかりません...
キャッシュなども削除したのですが...
どなたか原因が分かる方いますか？

書込番号：19927051　スマートフォンサイトからの書き込み

[りゅぅちん]

側面のシャッターボタン長押しでカメラは起動しますか？
カメラ→設定メニュー→クイック起動→【OFF】になってたりしませんかね。
（数日前から突然、の原因は分かりませんが…）

書込番号：19927597　スマートフォンサイトからの書き込み

[キリンカップサッカー]

ありがとうございます！
原因がわからないのですがクイック起動のほうがOFFになっていました！
オンにしたら無事起動しました！

書込番号：19927844　スマートフォンサイトからの書き込み

[こえーもん]

＞（数日前から突然、の原因は分かりませんが…）

へぇ〜と思いZ3で試してみたら、クイック起動をOFFにするとロック画面のカメラアイコンが消えるのでエラーにはなりようがない。
他のZ5Pもスレ主さんと同じなら仕様(バグ)ということになりますが、そうでないならスレ主さんのZ5P固有の問題になります。

他の方からの情報提供を募って確認したほうが良いのでは？
カメラの権限を持つアプリは結構ありますので、それらのインストールやアップデートに不具合が含まれていたのかもしれません。
セーフモードでもエラーが出るならOSのバグということになるでしょうかね。

書込番号：19928069

[Йё`⊂らω]

＞キリンカップサッカーさん
＞こえーもんさん

私PREMIUMですので試しましたけど、クイック起動オフだと、おっしゃるとおり表示されず、カメラボタンも無反応で、エラーは出ません。

書込番号：19929336

[りゅぅちん]

＞こえーもんさん

クイック起動がオフ設定の場合、ロック画面は「カメラアイコン非表示」が通常仕様ですね。
ただ以前に旧Xperia機種での事例ですが、ロック画面のカスタマイズアプリを使用してカメラアイコンを貼り付けた際に似たような症状が出たことを聞いた覚えがあります。
スレ主さんからもう少し詳しい状況を教えて頂けるとありがたいですね。

書込番号：19929525　スマートフォンサイトからの書き込み

[キリンカップサッカー]

自分でももう一度クイック起動をオフにいじって確認したところ皆さんの言うととおりロック画面にカメラアイコンがでません！
元々クイック起動はオンの状態で朝よくわからないままいじって直ったものだと思い込んでいたのかもしれません...
昼にやはりエラーがでて再起動したら一時的にエラーにならずつかえました！
ちなみにカスタム等はしていません...

書込番号：19929576　スマートフォンサイトからの書き込み

[Йё`⊂らω]

＞キリンカップサッカーさん

ホーム等を特に変えてなければ、本体の不具合かもです。一度ドコモショップに相談されてみては?
特に支障無ければ面倒なのでおすすめしませんが。

書込番号：19929670

[りゅぅちん]

＞キリンカップサッカーさん

早々のご返信ありがとうございます。
（回答側が言うのもナンですが^_^;）

エラー出たり再起動で収まったり…何となく不安定な感じですね。
「他のアプリケーションで使用してる」云々ということは、文言どおり何かとバッティングしてるのかも。

普段の操作（頻繁に使用するアプリ等）の中でコレをやったあとに必ずエラーが出る、といったきっかけが見つかるとイイのですが。
ちなみにそのエラーメッセージは正確にはどのように表示されてますかね。

書込番号：19929722　スマートフォンサイトからの書き込み

[Йё`⊂らω]

＞りゅぅちんさん


一応書きますけど。
アンドロイドも同機種でないと話になりません。
はっきり言って、日本車と外車ぐらい違います。
憶測で書くのはスレ主さんが戸惑う元です。
おわかりぐださい。

書込番号：19929742

[キリンカップサッカー]

＞Йё`⊂らωさん
＞りゅぅちんさん
皆さんありがとうございます！
原因がわからないので買ったばかりで故障も嫌なので1度ドコモショップへ行ってみてもらおうと思います...！

書込番号：19929968　スマートフォンサイトからの書き込み

[りゅぅちん]

＞Йё`⊂らωさん

ご指摘ありがとうございます。

>>アンドロイドも同機種でないと話になりません。
>>はっきり言って、日本車と外車ぐらい違います。

AndroidとiOSでしたらその比喩には全く同意致しますが、例えばZ5PとZ1,Z2,Z3等そこまで仰るような違いありますかね。
特に本件のカメラのクイック起動機能に関しては、OSバージョンに関わらず昨今のZシリーズでは共通仕様ですので、先の事例を一応挙げさせて頂いた次第です。

常に的を射た明瞭イッパツ回答で解決に至るに越したことはないでしょうけど、スマホの現状ってそんな単純な不具合ばかりではないですし、価格.com含め質問掲示板サイトの文字のみのコミュニケーションの場においては憶測による回答（〜してみては？）が大勢を占めてるのではないでしょうか。

勿論、的外れでかえって質問者の方を混乱させてしまうケースもありますので自分としてはなるべく裏付けを取るよう心がけておりますが、中には経験則のみに頼って回答させて頂いてる場合もあります。
もし貴方に何かご迷惑をお掛けしたのであれば謝罪させて頂きますし、スレ主さんご本人より「憶測での回答は無用」と仰られるようでしたら（もしくはそのような空気が感じ取れる場合）これ以上は控えさせて頂きます。


＞キリンカップサッカーさん

お役に立てず失礼いたしました。

書込番号：19930015　スマートフォンサイトからの書き込み

[こえーもん]

いやいや、このスレで一番役に立っているのは、クイック起動に真っ先に気付いた方ですよ。
だから私もへぇ〜と思ったわけでして。

小嘘を次々に書いてる人とか、ヘイトな書き込みが大好きな人に比べりゃ、何十倍も存在価値があります。
ホントに｢やから｣はどっかに消えて欲しい。あっ、愚痴が出ちゃった。

書込番号：19930062

焦った...状況によっては最悪かも

[テンプル2005]

いやー、焦りました。

バッテリー残量68%で、赤点滅し再起動しました。
12月に、SO-03Hを購入して初めての現象です。

ググると、キャリア関係なく発生しているみたい
ですね。
T-01C
SO-04E
SO-03H
と、使って初めてでしたので焦りました。
壊れたのかと (^_^ゞ

web閲覧中、突然でした。
Game Play中、クエスト中でなくて良かった...

初めての山でヤマレコ中で、落ちたら...
ゾッとします。
スマホ落ちて遭難...笑えない...

マジで高価なGPSマップ、考えないと...

書込番号：19926999　スマートフォンサイトからの書き込み