![Xperia Z5 Premium [Chrome]](https://img1.kakaku.k-img.com/images/productimage/t/K0000816186.jpg){kind=small}
![Xperia Z5 Premium [Black]](https://img1.kakaku.k-img.com/images/productimage/t/K0000816187.jpg){kind=small}
| 発売日 | 2015年11月20日発売 |
|---|---|
| 画面サイズ | 5.5インチ |
| 重量 | 181g |
| バッテリー容量 | 3430mAh |
| 対応SIM | nano-SIM |
| メーカーサイト | |
| キャリアサイト |
評価対象製品を選択してください（全2件）
製品の絞り込み
このページのスレッド一覧（全473スレッド）
| 内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
|---|---|---|---|
 背面のフラッシュライトの点灯色について |
16 | 23 | 2015年11月23日 21:22 |
 少しでも安く機種変更する裏技 |
89 | 45 | 2015年11月23日 21:17 |
| SDカードへのアプリ移動 |
9 | 3 | 2015年11月23日 20:55 |
| 売りである4Kをオフにすることは出来ますか？ |
64 | 19 | 2015年11月23日 20:44 |
検討しています |
8 | 2 | 2015年11月23日 18:03 |
| 破損時の修理について |
24 | 7 | 2015年11月23日 15:40 |
- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています
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スマートフォン・携帯電話 > SONY > Xperia Z5 Premium SO-03H docomo
こんばんは
本日、XPERIA Z1より機種変更致しましてXPERIA Z5 premiumになりました。
満足して使用しているのですが、ひとつ疑問に思うところが出てきてしまいました。
それは題名のとうり、背面のフラッシュライトの点灯した時の点灯色が純白色ではなく電球色のような黄ばんだ色でした
Z1と比べてもZ1は純白色、Z5 premiumは電球色です。
購入された方のフラッシュライトの色味はいかがでしょうか。
宜しくお願いします。
書込番号：19341905 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
私のはちゃんと純白色ですね。
どういった症状かは分からないので購入されたドコモショップに持ち込んで見てもらっては如何でしょうか？
書込番号：19341939
1点
＞イナーシャモーメントさん
私も気になっていま見ましたが、普通にLEDの白でした。
私も購入店でみてもらうことをおすすめします。
書込番号：19341959
1点
私のは電球色と言えば電球色のような気もします。少し暖色系の仕様なのかなと思ってます。
z3から比べてみても違いますね。
書込番号：19342034 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
＞彼方の雫さん
＞Йё`⊂らωさん
レスありがとうございます。
白色ですか。
やはり、不良品なんでしょうか。
とりあえず、明日ドコモショップに行ってみます。
書込番号：19342077 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
＞SRX423さん
レスありがとうございます。
私の個体は、明らかな電球色ですので、もしかしたら不良品なのかな。
書込番号：19342111 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
画像があれば比較しやすいですね。
他の機種と比較しましたが、この機種は電球色のような暖色系ですね。
比較しなければ気付かなかったです。
機種によって色味が違うので、たぶん仕様だと思います。
書込番号：19342365 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
  |
|---|
フラッシュライト発光色比較 |
＞ペンペンペン２さん
レスありがとうございます
画像を撮ってみました。
明らかにZ5 Premiumの方が電球色だなぁ
書込番号：19342453
2点
私も気になったので確認しましたが、電球色でした。
仕様ならしかたありませんが、なんで白色じゃないのか？気になりますね。。。
書込番号：19342528
1点
＞HEADGEARさん
レスありがとうございます
白色と電球色の個体が混在してるんですかね・・・
いずれにせよ高い買い物なので(気持ちがモヤモヤしているのも嫌なので)、ドコモショップへ行って相談してみます。
それと、ホットモックとも比べてみます。
書込番号：19342674
2点
＞イナーシャモーメントさん
画像ありがとうございます。
自分のフラッシュもそんな色ですよ。
Z4も若干電球色だったような気がします。
電球色寄りに変わってきているのでは無いでしょうか？
ちなみに、カメラ機能が売りのLUMIX CM1も同じような色でした。
書込番号：19342708 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
＞ペンペンペン２さん
同じ感じなのですね、仕様なのかなぁ
仕様だとしたら、何故電球色なのか技術的理由をメーカーの人に聞いてみたいですね。
書込番号：19342809
1点
白、と言ってる人は他機種と比較した上でのコメントではなく、あくまで主観ですからね。
憶測ですが、あえて黄色っぽくしているのかも？
LEDと白熱球の懐中電灯を比較してみると分かりますが、白色より黄色のほうが凹凸や遠近がよく分かるという利点があります。
電池持ちが全然違うので白熱球は廃れていくでしょうけどね。
カメラのフラッシュとしては、どちらの色が良いかは全く知りません。
カメラの時とライトの時では色が違う、なんてことはないですよね。
書込番号：19342962
0点
＞こえーもんさん
LEDより白熱球の方が凹凸や遠近がよく分かると言うのは知りませんでした。
フラッシュの時とライトの時を比較してみました
ライトの時はやはり電球色でした、フラッシュ時はライトの時よりも発光輝度が上がりますが、ライト時の電球色が明るくなっただけでした。
ライト時とフラッシュ時に発光輝度が変わるのは仕様のようですね(機種変更前のXperia Z1も発光輝度が変わりました)
書込番号：19343278
1点
  |
 |
|---|---|
＞イナーシャモーメントさん
一応写真撮りました。
私には白く見えるのですが。
書込番号：19344077
1点
＞Йё`⊂らωさん
写真を拝見させていただきました。
たしかに白色に見えますね。
なので、先ほど購入店である梅田ヨドバシに電話で確認を取りました所、
Z5Pのフラッシュライトは白色じゃないのが仕様です、との回答でした。
いったいどうなってるんでしょうか？。。。
書込番号：19344127
1点
＞HEADGEARさん
私もいい加減な事言えませんけど、白が普通だと思うのですが。
ドコモショップでみてもらうしかないですよねぇ。
書込番号：19344208
0点
ドコモショップでデモ機確認しましたが、白ですね。
自分のと比べましたが同じ色です。
周りの環境で見え方が違うのでしょうか？
書込番号：19344300 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
皆さんこんにちは
先程店頭のホットモックと比較してきました。
結果は自分のもホットモックのも同じ発光色でした。
ただし部屋の照明環境に影響を受けて(自分の目の見え方なのかフラッシュ側で発光色を変えてるのか分かりませんが)いると思います。
具体的には、自宅の照明下で見ると電球色(アップした写真)になり、店頭の照明下では若干電球色の入った白色に見えました。
二台並べて比べてみた結果、発光色は間違いなく同じでした。
皆様、お騒がせしてすいませんでした。
書込番号：19344324 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
＞Йё`⊂らωさん
写真ありがとうございます。
私のも店頭の照明下で確認した時はアップしていただいた写真と同じような発光色でした。
フラッシュが発光色を変えているんですかね？
書込番号：19344344 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
＞ペンペンペン２さん
店頭で確認していただきありがとうございます。
周りの環境で発光色が変わって見えるんですよね〜
何が要因なんでしょうか？
書込番号：19344369 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
この後に3件の返信があります。
スマートフォン・携帯電話 > SONY > Xperia Z5 Premium SO-03H docomo
少しでも安くXperia Z5 premiumに機種変更する方法を教えます。
まず、ドコモコールセンター(151,0120-8000-000)に電話をします。
音声ガイダンスに従って4→2を押して番号ポータビリティ（MNP）を申し込みましょう。
すると、オペレーターに繋がり以下のように会話しましょう。
自分「番号ポータビリティ（MNP）を申し込みたいのでお願いします。」
オペレーター「わかりました。電話番号とお名前とネットワーク暗証番号をおしえてください。」
オペレーターが言った指示に従う。
オペレーター「かしこまりました。良ければどこの電話会社に乗り換えの予定か教えていただけませんか。」
ここで、auかソフトバンクと答える。(ちなみに、私はauと答えました。)
オペレーター「なぜ、その会社に乗り換えますか。」
自分「機種変更する価格が高いし、乗り換えのキャッシュバック目的のためです。」
オペレーター「もし、良ければ機種変更に使える5400円のクーポンを差し上げますがいかがでしょうか。」
自分「そうですか。でしたら考え直します。」
オペレーター「ありがとうございます。それではクーポンを差し上げます。」
以上の会話より割引きクーポンがもらえます。
また、私は先日のメッセージRに5400円のクーポンが届いていたので、合計で10800円の割引を行えました。
もらえるクーポンの額は契約年数や、すでにもらってるクーポンの有無によって変わる可能性があります。(ちなみに、私の契約年数は2年2ヶ月です。)
ただし、絶対にクーポンがもらえる保証はありませんので気を付けてください。
3点
なんだ
通称151クーポンのことか(´Д｀)
書込番号：19329339 スマートフォンサイトからの書き込み
13点
＞勇者リンクさん
メッセージRにはどのようなクーポンが届いたのでしょうか？
私のメッセージRにはアンケートとdデリバリーばっかりです(涙)
書込番号：19329346 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
僕も151にかけて16200円文のポイントをもらいました。明後日の機種変更に使用します🎵
書込番号：19329382 スマートフォンサイトからの書き込み
3点
＞和みまくりさん
Myインフォメールで特別なお客球充てのメッセージですね。
＞あやののび太さん
おお！クーポンではなくポイントだったんですね。
良ければ、契約年数を教えてくれませんか？
＞EOS.comさん
そうですね。Xperia Z5 premiumは他の機種より高いので、改めて紹介してみました。
書込番号：19329408
1点
＞勇者リンクさん
15年以上もdocomo使っているのに…
特別なお客様じゃないんだ(T_T)
書込番号：19329461 スマートフォンサイトからの書き込み
3点
>勇者リンクさん
僕はかれこれ16年になります。
書込番号：19329465 スマートフォンサイトからの書き込み
3点
＞あやののび太さん
なるほど。やっぱり契約年数が長いほうがもらえる額が多いみたいですね。
＞和みまくりさん
そうなんですか。一回151にかけて番号ポータビリティに申し込んでみたらいいと思いいますよ。
書込番号：19329604
0点
契約年数より月の支払い額で変わってきますよ。
私のサブの回線は月1000円程度なので
15年以上使っていてもクーポンはなしでした。
書込番号：19329759 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
＞勇者リンクさん
すでに今朝151済みです〜
5,400円しか頂けませんでした(涙)
＞あやののび太さん
私は18年と数ヶ月です。
やはりライトユーザはだめですか〜(涙)
書込番号：19329862 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
＞和みまくりさん
＞ひろ♪♪さん
なるほど。契約年数より月の支払い料金によって待遇が変わるみたいですね。
書込番号：19329896
2点
前回Z1へ機種変更時にクーポンを貰えたので、今月初めに同様に151に電話したところ、MNPをするには予約をキャンセルしなければできないと言われました。
再度151に電話をかけ、単刀直入に「前回クーポン貰えたけど、今回は貰えないか？」と聞いてみましたが、そのようなことはしていないとの一点張りで、諦めました。
ここでクーポン頂けたと言う方は、予約されてましたか？
書込番号：19330036 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
＞hiro_m_2929さん
僕は予約してますが、そのような事は言われませんでしたよ。すんなり貰えた感じです。
書込番号：19330217 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
＞hiro_m_2929さん
私の場合はドコモオンラインショップで予約していて、オペレーターに乗り換えた場合、予約されてる商品は自動的にキャンセルされますと言われただけで、キャンセルしてくださいとは言われてませんね。
書込番号：19330226
2点
むむ！
予約していると 強制キャンセルですか(^-^;
気になる書き込みですね
思い止まれば問題ないのかなw
書込番号：19330346 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
皆さん、１５１て４→２でもらってます？
０でクーポンもらえないか言ったほうが良いのか悩んでるんですが
書込番号：19330574 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
金額高いですからね…
安く購入、維持したいなら別の方法もあります。
ドコモの特価ブラックでなければですけど！
書込番号：19331076 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
私も17年のdocomoユーザーで、先月プレミアムを予約する前に、他社乗り換えをちらつかせてみましたが、全く引き留めもなくMNPの予約番号を発行されそうになったので、単刀直入にクーポンは無いのかと聞きましたが、お客様に発行するクーポン等はございませんとハッキリ断られました…。
クーポン発行するしないの基準がホントに曖昧ですよね…
書込番号：19331247 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
＞カルピスソーダ大好きさん
なんとなく受け付けた方のさじ加減のような気もします。
書込番号：19331374 スマートフォンサイトからの書き込み
4点
＞勇者リンクさん
んなことせんでも、メッセージRに10,800円分のクーポン送られてきた私は一体…。
書込番号：19331511
2点
＞kt3908さん
自分が151でもらったときについでに聞いたところ、メッセージRへのクーポンは特定機種の方へ送っていると言ってましたよ。
書込番号：19331519
5点
この後に25件の返信があります。
スマートフォン・携帯電話 > SONY > Xperia Z5 Premium SO-03H docomo
Xperia Z5では、SDカードにアプリを移動することは出来ないのでしょうか？
設定→ストレージ→SDカードへデータ転送
で「アプリ」にチェックを入れて実行しても失敗するのですが、これは仕様でしょうか？
0点
仕様ですね。
ドコモ版のXPERIAは出来ないはずです。
たぶんドコモで出来ないようにしているのでしょう。
書込番号：19344278 スマートフォンサイトからの書き込み
3点
グローバル版は、SDカードに全てではないのですが、アプリの移動は出来ます。
ドコモ側が制限をかけている見たいですね。
書込番号：19344379 スマートフォンサイトからの書き込み
5点
スマートフォン・携帯電話 > SONY > Xperia Z5 Premium SO-03H docomo
画像や動画再生時しか4Kにはならないそうですが、画像・動画再生時にあえて4Kをオフにする設定というのはあるんでしょうか？
私がスマホに求めるているのはバッテリー、レスポンスの良さ、画面の大きさです。正直4Kには全く興味がないので、少しでもバッテリーの持ちを良くするためにオフにしたいです。
書込番号：19339467 スマートフォンサイトからの書き込み
5点
4K の解像度にこだわりがないのであれば、わざわざ割高なこの機種は選ばないで、
普通の Xperia Z5 のほうがいいと思います(=ﾟωﾟ)ﾉ
書込番号：19339605
12点
出来ないですね。
書込番号：19339606 スマートフォンサイトからの書き込み
4点
それじゃあ何でこの機種を選択してしまったのかと言いたくなってしまうところですが……
任意で切り替えは不可能ですね…
プリセットアプリのアルバム・ムービー・YouTube(アップスケーリング)が4K表示になり、他の表示は(MX動画プレーヤーなども含めて)フルHD表示になるみたいですね。
キャリアモデルじゃなく、日本ローカルな規格(Ferica)などに対応しなくても良かったのであればnexus 6Pを買ってドコモ本家のSIMを挿して使われた方が、ご希望に沿っていたかもしれません…
書込番号：19339613 スマートフォンサイトからの書き込み
7点
詳細は分かりませんが、Android6化が決まっており、6はOSレベルで4kがサポートされます。
スクリーンショット等も4kになると書き込みがどこかにありました。
そのため4k表示されるアプリが増える可能性があります。
どこかの書き込みでアプリが対応すればビデオ、アルバム以外も4k可能とありましたので押さえるどころか4k表示が増える可能性が高いです。
4k表示が嫌なら私もZ5を薦めます。
書込番号：19339648 スマートフォンサイトからの書き込み
6点
出来ないんですか、残念です。
バッテリーの持ちを考えるとSH-01Hも候補に上がっているんですがやはり画面の大きさが…(本当は6インチくらい欲しいです)
あとMNPなので値段もこちらの方が安いんですよね。
SAMSUNG製やSIMフリーは防水、SDがないので除外です。
書込番号：19339657 スマートフォンサイトからの書き込み
3点
ちなみにメインはiPhone6s、サブでXperia z3タブレット(回線なし、テザリング使用)を使っています。
ですが8インチのタブレットを持ち歩くのが少々邪魔なのでいっそ大きめのスマホにしようかと。テザリング使用も面倒になってきました。
ちょうど他社ににMNPの弾があるのでちょうどいい機種だと思ったんですが迷いますね。
書込番号：19339679 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
あらら出来ないのですね
自由なのがAndroidの利点ですが
オンオフをユーザーが選択できないのは不便ですね
まあきれいな方が良いですが
鮮明では刺激が強くてゆったり見たいときは別の端末で？と
何かエラーとかバグが出てしまうからですかね？
気になりますが公式に聞くしか分かりそうにないですね
全てが4k表示になるなら分かりますが(ディスプレイ自体は4kですが)逆に4kはフォトやムービー時限定なのでやろうと思えば…(上に戻る)
書込番号：19339758 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
F-02Hはダメなんでしょうか？
WQHDで5.4インチです。
電池持ちはそこまで良くはなさそうですがスペックのバランスはいいと思います。
ファブレット好きな方としてはUltraがもう出なさそうなのがさみしいですよねぇ。
書込番号：19339865
4点
F-02Hも少し気になってます。
デザインがあまり好みのではないのですがスペック的には良さげですね。延期さえしなければ…
Ultraいいですよね。
せっかく3サイズ出すならもっと大きいのも出してくれれば良かったのにと思ってしまいます。
書込番号：19340175 スマートフォンサイトからの書き込み
4点
ありがとう御座います
こちらの質問で
iPhone Xperiaどちらを買うか決まりました
私には高度なカメラと綺麗な画質は必要なく
やはり
レスポンス、バッテリー、画面の大きさだったので
大変参考になりました
感謝します。
書込番号：19340391 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
虎 徹さん
で〜
どちらにしたんだろう。
ま〜
どちらでもいいか。
書込番号：19340464 スマートフォンサイトからの書き込み
4点
別にキャリア品にこだわることも無いかも？
時代は次第にSIMフリー+格安SIMになりつつあります。
実質○○円と欺し続けるキャリアは縮小していくでしょう。
世界中でこんな販売形態しか無かった国は日本だけです。
スレ主にお勧めなのはHUAWEI P8MAX
5万円台と安いしバッテリーが余裕で2〜3日持つ。
6.8インチFHDですがジャパン-Neoディスプレイで
画面がとてもきれいです。
8コア+3GB+32GBで性能もZ5と遜色ありません。
カメラもソニーのWRGBセンサーで光学手ぶれも
付いていてとてもきれいだし女性なら自撮り用の
セルフィー機能もあるので良いかもですね。
オール金属で質感も高いし女性ならバッグに
入れるので6.8インチとでかいですが（Zultraと同じ大きさ）
さほど問題ないかも？
中国製とはいえ世界3位のメーカーですし
不具合等は日本のメーカーより遙かに少ないです。
電池が4360mAhと大きく省電力に非常に優れています。
大きすぎるのであればもう少し待たないとなりませんが
MATE8なら6インチ２ｋ画面で､史上最高性能です。
さらに省電力が進み1番長持ちしそうです。
自分はソニー派ですが良い物は良いですね。
書込番号：19341219
3点
みなさんオススメの機種までありがとうございます。
ただやはり海外製のは防水がないので選択肢に入れられないんです。(よく風呂場に持っていきます)
SDも現在128GBを使っているのでNexusも選べません。
・画面5.5インチ以上
・防水、SD
・レスポンスが良い(出来れば)
・バッテリーが持つ(出来れば)
↑希望なんですが欲張り過ぎなんでしょうね。
なかなか理想の機種が見つかりません。
急ぎではないので次を待つのもありかなと考えています。
書込番号：19341252 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
レスポンスが良いと言うのは
キャリアを通してるAndroid機種だと
全部とは言えませんが
今時なら効率化されてる、手際が良いと言うよりスペックでごり押してる感じなので
バッテリーは少消費電力と言うより
バッテリー自体を多く積む感じになりますね
書込番号：19341929 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
こんなのもあります
http://weekly.ascii.jp/elem/000/000/369/369645/
自分も6インチに期待していたので 少し残念です
書込番号：19343989 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
これは…！！
機能、大きさ、まさに理想的です。
技適マークありのがないか探してみます。
書込番号：19344080 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
4Kはオフに出来ない様ですが、そもそもZ4・,Z5と比べてもスペック上はバッテリー容量も大きいですし、連続待受・通話時間や実使用時間も長く設定されている様です。
私は、現状発売、発売予定の端末の中では、十分高スペックだと思いますが？
書込番号：19344182
1点
kariyuさん
そうですね
小型が良いとかじゃなければ
最高のスペックですね
書込番号：19344280 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
とても良さそうな端末ですね。
ただ、探してみたところ日本の技適マークありのモデルは無いようです。
バレることは無いでしょうがさすがに違法はしたくないので悔しいです。
書込番号：19345523 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
スマートフォン・携帯電話 > SONY > Xperia Z5 Premium SO-03H docomo
SoftBankのiPhoneからdocomoに乗り換えようと検討中です。
乗り換え自体が初めてなのですが、価格一覧にあるようにMNPで本体17000円台で購入できるのでしょうか？
また、様々なキャンペーン等あるようですが、今月中に購入するのが良いのでしょうか？
質問ばかりですみません。
どなたかお話伺えたら嬉しいです。
書込番号：19343927 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
今のりかえ割が2倍になっているのでオンラインでの価格は実質実質負担金17,928円(税込）となっています。
来月からのキャンペーンがあるかどうかは今知る余地が無いのでわかりませんが安いと思います。
欲しい時に買うしか無いかと思います。
書込番号：19344022
5点
私も昨日、この機種を購入しました。同じくSoftBankからの乗り換えです。
今なら、キャンペーンで、DOCOMOショップだと頭金5000円が加算され実質負担が月々約970円の24回払いとなりました。頭金は、加算されますが、そのあとその場で現金で5000円のキャッシュバックがあるので、実質約750円の24回払いとなりました。乗り換えならかなりお得だと思います。
書込番号：19344923 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
スマートフォン・携帯電話 > SONY > Xperia Z5 Premium SO-03H docomo
さっそく傷をつけてしまいました。
ケースがまだ近所で売っておらず、落下防止につけたストラップがポケットに引っ掛かり凸凹アスファルトの上に落下。
上下に側面から液晶の近辺まで、下地が見えるくらいの傷が入ってしまったのですが修理は可能なのでしょうか？
docomoの安心保証？(月額500円のもの)に加入しましたが、どの程度の費用がかかるのか(傷の程度で変わる？)、全損や液晶割れとかじゃなくても対応してもらえるのか…ご存じの方、教えて下さい！
書込番号：19338866 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
https://www.nttdocomo.co.jp/support/trouble/repair/online_repair/notice/index.html#p05
ケータイ補償サービスに加入しているなら、5400円だと思います。
ドコモ 外装交換で検索してみると、実際にされて方のページなどありますので、
参考にされてみては。
書込番号：19338962
1点
>注意 本サービスのご利用（補償申込み）をされた日を起算日として1年に2回までご利用可能。
交換電話機を利用する場合は年２回までとなっていますので、ご注意を。
ちょっとの傷くらいならそのまま使い続けますね、僕なら(=ﾟωﾟ)ﾉ
書込番号：19339088
3点
＞ひ★でさん
外装交換で調べたところ色々事例を確認することがでしました。
約5000円で修理内容ではさほど変わらないようですね。
ご教示ありがとうございました！
引き続きもう少し調べてみたいと思います。
＞Milkyway1211さん
ご指摘ありがとうございます。
買い換えたばかりの傷でかなりテンションが下がり、修理を検討致しました。
修理をするにしてもカバーを買ってからになるので、もう少し検討してみたいと思います。
書込番号：19339140 スマートフォンサイトからの書き込み
5点
基本的に全損扱いにならなければ修理は可能です。(全損扱いになると補償を使用した交換のみになる)
擦り傷程なら全損扱いにはならないはずですから、修理が可能でしょう。
先のかたが仰られている通り、補償に加入していますから税抜き\5,000で修理受け付けされると思います。(一律の金額になりますが、交換と違いこちらは回数制限、回数に応じて金額が上がるなどはありません)
書込番号：19339168 スマートフォンサイトからの書き込み
4点
ありゃ、入れ違いになってしまいました。
連投含め申し訳ありません。
書込番号：19339174 スマートフォンサイトからの書き込み
4点
ショップに持ち込みの修理依頼なら、回数関係なかったと思います。
しかし水濡れ等による全損故障はショップの修理受付にならず
ケータイ補償サービスによるリフレッシュ品への交換対応で、7,500円が必要です。
こちらは申し込み後2〜3日でリフレッシュ品が送ってきます。
ショップに持ち込みの修理依頼で5400円の修理サポートもケータイ補償サービス
に加入していなければなりません。
外装の傷等でケータイ補償サービスによるリフレッシュ品への交換が可能かどうかは
判りませんので、サポセンかショップで尋ねてみるのが、一番確かかと思います。
新品ですので、傷は気になります。
外装交換するほうが、精神衛生上よいかと。
でも一回傷が入れば諦めもつくんですけどｗ
書込番号：19339435
4点
＞sky878さん
＞ひ★でさん
ご返信ありがとうございます。
数日経ち、少し慣れてきました。
イヤホンジャックの近辺なのでカバーをつけても気になる位置ではありますが…
今は、一年くらい使って電池を取り替えたくなった頃に修理に出そうかと思っております。
色々とご教示ありがとうございました。
書込番号：19344478 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
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