Xperia Z5 Premium のクチコミ掲示板

着信通知

[600x]

Z5Premiumを格安SIM（MVNO)で使用しています。
着信があったときに近くにいなくて気づかず、
少ししてからスマホ操作しようとしてロック画面で
着信通知があってはじめて気づく場面ですが・・・・

このロック画面の通知をタップして
電話をかけなおす操作をすると
「ダイヤル」アプリだったか「電話」アプリが起動しますね。
（どっちだったか覚えていません）

私はBIGLOBEのSIMで運用していまして
同社提供の通話アプリ「BIGLOBEでんわ」以外使いません。
（「BIGLOBEでんわ」使用時のみ通話料安くなる）

ロック画面の通知から発信すると
「ダイヤル」？「電話」？が起動するのは不便です。
「BIGLOBEでんわ」が起動するよう設定できますでしょうか？

書込番号：20649118

[京都単車男]

どちらにせよ、電話かけようと発信押すとロック解除求められるんじゃ？

ロックから好き勝手電話出来たらロックの意味が＾＾；

書込番号：20649448

[エネルギ]

私も、この機種を格安SIM (OCN モバイル ONE)で、利用しています。

スレ主さんと同じ様に、通話アプリ「BIGLOBEでんわ」に該当する通話アプリ「OCNでんわ」がありますけど、
同じ様に、ロック画面の通知をタップして電話をかけなおすと「ダイヤル」アプリからの電話になってしまい、
何とかこの設定を解除しようと悪戦苦闘しましたけど、「ダイヤル」アプリの標準設定を解除する方法を、
見つける事が出来ませんでした。

そこで、不在着信に、必ず通話アプリ「BIGLOBEでんわ」を使用する場合、次の2つの方法があると思いますけど、
どうでしょうか？

1.不在着信があった場合、手間ではあるけど、必ず通話アプリ「BIGLOBEでんわ」で履歴を確認し、
不在着信相手に、電話する。

2.通話アプリ「BIGLOBEでんわ」使用時のみ通話料安くなるのは、携帯番号の前に事業者番号を自動的につける事により、
　通話料を安くするアプリです。
　そこで、電話帳に登録されている各電話番号に、この事業者番号を付けて登録しておけば、「ダイヤル」アプリを使用しても
　「BIGLOBEでんわ」アプリを使用したのと同じ事となり、意識せずに通話料を安くする事が出来ると思います。

いずれの案も、手間はかかると思いますが、これで、一度試されてはどうでしょうか？

(追伸)
もし、ロック画面の通知から、通話アプリを起動出来る設定が見つかったら、ぜひ教えて下さい。

書込番号：20650339

[600x]

エネルギさん
私は前機種の頃はドコモ回線でZ5P購入と同時にBIGLOBEのりかえましたが
通話料安くなるしくみがあるのにわざわざ通常の発信するのはバカバカしいですよね。
忙しい時や寝ぼけている時に「BIGLOBEでんわ」からではなく着信通知から
うっかり発信しちゃったことが何度かありまして。
この使い勝手どうになならないか悩んでいます。

プレフィックス発信（BIGLOBEは先頭に0063つける）については
契約時にサポートに問い合わせたところ、
「BIGLOBEでんわ」以外の「ダイヤル」などで0063+番号で発信すると
料金割引の対象にならない（「BIGLOBEでんわ」必須）
という回答でした。

他のMVNOでは可能だという話は聞きますがどうなのでしょう。
試しにやってみて翌請求まで待つ？なぜユーザーがそんなことするの？
っていう気がしますし、それで通常料金だったら無駄金・・・

書込番号：20651123

[ユニコーンII]

同じく、BIGLOBEアプリ以外からのプレフィクス番号付けての発信について、
BIGLOBEに問い合わせた返答は、

>「BIGLOBEでんわ」料金になる可能性はありますが、
>お客様の責任においてのご利用となります。
>何とぞご了承ください。

でしたので、BIGLOBEでんわアプリの使用は必須ではないが、
BIGLOBEでんわの対象となるかは保証しないってことかと思います。

>試しにやってみて翌請求まで待つ？
>なぜユーザーがそんなことするの？ っていう気がしますし、

元々、BIGLOBE側がアプリ使用を前提としているので、
他の使用方法はユーザー側で試すより他ないかと。

私はまだ試してませんが、無駄金って言っても
10円あれば検証できますが。

書込番号：20651186　スマートフォンサイトからの書き込み

[ユニコーンII]

すみません、訂正です。

>10円あれば検証できますが。

最低でも20円はかかりますかね。

書込番号：20651245　スマートフォンサイトからの書き込み

[600x]

ユニコーンIIさん
情報ありがとうございます。
私が数か月前に問い合わせた時は
「BIGLOBEでんわ」以外からのプレフィックス発信は割引適用外と
と断言されたのですが少し違った情報ですね。
オペレーターによって言ってることが違う？ってことは
オペレーター個人個人の自社サービス認知度がバラバラ？？
試してみるのはたかが10円20円ですが
請求とか通話の詳細を翌月に手間かけて調べるようなことを
しなければわからない状況に（私は）疑問を感じます。

書込番号：20651249

[ユニコーンII]

＞600xさん

BIGLOBEがどう考えてるのか、正確なところは分かりませんが、
「お好きにどうぞ」ってとこなんじゃないでしょうか。

事業者側（今回の場合BIGLOBE）は、
アプリ以外の場合にどうなるか把握してるでしょうが、
なんでもOKって言った場合、全ての事象に対応する必要がでます。
何かとんでもない使い方した場合にも対応しなければならないリスクを抱えるより、
使用方法を指定して、その他は保証しない方針の方がやりやすいでしょうし、
このやり方はBIGLOBEやスマホに限らずでしょう。
「その分、通信や通話コストを下げてるんです」
ってのもあると思いますので。

私も試してみようと思ってはや2ヶ月出来てませんので、
偉そうな事は言えませんで、すみません。


で、元々のお話に戻りますが、
BIGLOBEでんわアプリ以外での、発信のみを禁止する方法があれば
解決しそうな気がしますが。

書込番号：20651298　スマートフォンサイトからの書き込み

[エネルギ]

MVNO各社によって、プレフィックス発信の取扱いについて、いろいろあるみたいですね。

私が利用している「OCNでんわ」アプリでは、設定の中に、「このアプリで発進した際、
プレフィックス番号を連絡先へ自動登録する」機能がありますので、この機能を使えば、
「ダイヤル」アプリで発信しても「OCNでんわ」アプリの発信と同じ事だと思い、連絡先に
プレフィックス番号の登録をすればどうかと思い、提案させて頂きました。

確かに、20円で手間暇かけて効果を調べる事に、疑問を持ちますけど、
確認するすべが現時点で無い以上、仕方がないのでは？と思いますけど、どうでしょうか？

書込番号：20651316

[エネルギ]

>>BIGLOBEでんわアプリ以外での、発信のみを禁止する方法があれば
解決しそうな気がしますが。

との事ですが、「設定」→「アプリ情報」から、プリインされている「電話」
アプリの詳細を見ましたけど、「強制終了」しか出来ないみたいです。

リスクのある方法だとは思いますが、このアプリを「強制終了」させてみたら、
「BIGLOBEでんわ」アプリ以外での発信が出来なくなると思いますけど、
どうでしょうか？

書込番号：20651339

[600x]

エネルギさん
いろいろとありがとうございます。

どうにもZ5P標準の機能・設定では難しい感じですね。
・ロック画面をカスタマイズ変更するアプリ
・プレフィックス発信を付けるアプリ
そういったものがあるようですので使うしかないかな・・・
（できることなら削除NGのプリインアプリを削除したいくらいなので）
（逆にインストールアプリが増えるのはとても嫌なのですが）

書込番号：20654883

[てっちゃん.7]

＞600xさん

同じ端末を使っているものです。
システムのデフォルト設定を変更すれば良いと思っていましたが、設定上にはこのアプリは表示されませんでした。（私の検証不足かもしれませんが）
なのでおそらく不可能かと思われます。

ですがまだ可能性はあります。
お使いのアプリはそのアプリのダイヤルパッドは表示されるでしょうか？

表示される場合はそのアプリだけで電話がかけられると思いますので、多少の知識が必要ですがデバッグの方でソニー純正の電話アプリを無効化にできますので、もしかしたらできるかもしれません。
ただ、この方法は知識と根気が必要です。

ちなみに、私はこの方法でソニーの電話アプリではなく、Googleの電話アプリと連絡先アプリを導入しています。
以上ですが、わからないことがあればお気軽にどうぞ。

書込番号：20656369　スマートフォンサイトからの書き込み

[pc_9821xs]

Google Play にMultiPrefixer と言うアプリが有ります。
これは、通常のダイアルから通話する時に自動でプレフィックスを付加してくれます。
一度お試し下さい。

書込番号：20657795

後継機？

[なんちゃって警備員]

久しぶりに投稿します。さてこんな記事ありました。本当でしたら嬉しいニュースですね。

http://sumahoinfo.com/xperia-xz-premium-will-be-displayed-announced-to-limited-audience-at-mwc-2017-in-secret-room-xperia-xz1-xz2-2017-xperia

書込番号：20627823　スマートフォンサイトからの書き込み

[京都単車男]

自分的にはZ5premiumはスナドラ820で出すべきだったと思うし

海外メーカーは835搭載の話や流れなのに、820で出したら幻滅だけど

SONY好きだが、なんか残念な方向に向かってる気が＾＾；

爆発するよりましだけど

書込番号：20627863

[sky878]

AndroPlusさんのサイトでs835搭載Xperiaがログ上で発見されていましたので、多分s835搭載機が出ると思います。
s835搭載Xperiaが発見された時期的に、リークされた情報の"秘密の部屋"というのが実在するなら、この4K搭載Xperiaの可能性が高そうですね。

Xperiaも有機ELになるぽいし、それなら次こそはGalaxyだなんて考えていましたが、この4K搭載Xperiaが最後のLCD搭載機ならXperiaに興味が出てきます。
有機ELは焼き付きを考えると長年使用するにはちと手間がかかりそうだし・・・

書込番号：20627893

[@star]

私はXperia Z5 Premium で

家族がGalaxy S7 edge を愛用しています

Z5の4Kも美しいのですが、S7の発色のビビッドさ加減には毎回驚きます

あれを見ちゃうとXperia に有機ELを搭載するなら私は有機ELで欲しいですね

その前に背面はガラスに戻してもらいたいですけど

CPUはこの際なんでもいいです

熱暴走や熱落ちしなければ

書込番号：20627969　スマートフォンサイトからの書き込み

[sky878]

そういえば、ある業者さんに聞いた話だとガラスと樹脂じゃガラスの方がローコストだよ、なんて事を言ってました。
一番コストの掛かりそうなアルミを使う辺り、熱処理を考えるとガラスを使うのはSONYの技術では難しいのかもしれません。

まぁコストに関しては全く別の業種の人が言っていた話なので、スマホでも同じとは言えませんが...

書込番号：20629243　スマートフォンサイトからの書き込み

[Йё`⊂らω]

一度4kディスプレイに慣れると、4k以上しか使えなくなる（笑）
私は後継のコレ買います(´・ω・｀)

書込番号：20629335

[bc-kazuo]

とりあえず、機種変するならZ5Pが2年の分割払いが終る12月頃になると思いますが、後継機種がどれぐらい進化したのかも気になりますし、値段も機種変するかを決めるポイントになりますね。結局Z5Pは他の機種より高いですが、値段相応の『さすがPremium!』って程の価値はあまり感じられませんでしたから…。はたして後継機は高いお金を出してまで機種変する価値があるのだろうか？冬モデルもまた出るだろうし、よく考えたいですね。

書込番号：20630175　スマートフォンサイトからの書き込み

[なんちゃって警備員]

皆様、返信ありがとうございます。

＞Йё`⊂らωさん
お久しぶりです。やはり、発売されてしまえば購入(機種変更)してしましますね(汗)。

＞bc-kazuoさん
私は去年12月に分割支払いが終了しましたので発売されれば、購入(機種変更)してしますと思います。

書込番号：20631559

[ＳＯＮＹ・ＢＬＵＥ]

どうやら流行に乗ってダブルレンズのカメラになりそうですね。
HUAWEIがライカなら、ソニーもGレンズと言わずツァイスで勝負したら？
スマホ業界で、熾烈なカメラブランド戦争勃発か？

書込番号：20634785

[なんちゃって警備員]

＞ＳＯＮＹ・ＢＬＵＥさん
返信ありがとうございますソースはどこからでしょうか？

書込番号：20635028　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＳＯＮＹ・ＢＬＵＥ]

＞なんちゃって警備員さん
Web のそこここで見られるコンセプト画像を見てそう思いました。
バルセロナのMWC は2月末からなので、ソニーが発表すると仮定すれば、今出ている画像は信憑性高いです。
とは言え、全くあのままというのも無いと思います。

書込番号：20635371　スマートフォンサイトからの書き込み

[なんちゃって警備員]

＞ＳＯＮＹ・ＢＬＵＥさん
たしかにXperia Z5 Premium『後継機種』の発売は信用出来そうですね。すごく期待している今日この頃です。

書込番号：20636670

[ＳＯＮＹ・ＢＬＵＥ]

ジェットブラックです

＞なんちゃって警備員さん
「ただ今、ローン金利０％！」の宣伝文句に負けてiPhone7 Plus SIMフリー256GBを購入してしましました。
店舗購入だと頭金を入れて、残金をローンにできるので買いやすい。

というわけで、Xperia Z5 Premium 後継機とはおさらばです。 (^0^;) タハ〜

書込番号：20637030

[sky878]

ついに次期xperiaと見られる実機の画像が出始めましたが、デュアルカメラではなさそうですね。
取り敢えず4GB RAM以上は決定的の様です。

書込番号：20646064

[ニコニコK]

SONY未だZ6だのXシリーズだの、auさんのでかい奴だの出るとか噂ありますね、Premium、2月９日Android7に対応では？間違いならすいません。

書込番号：20646702　スマートフォンサイトからの書き込み

[bc-kazuo]

＞ニコニコKさん
海外版の方ですよね！
日本版の方は、おそらく１ヶ月後ぐらい？
…かな？早くても来月中ぐらい？

書込番号：20646996　スマートフォンサイトからの書き込み

[Йё`⊂らω]

＞なんちゃって警備員さん

お久しぶりです(´・ω・`)
とりあえず、早くAndroid7.0PREMIUMに降って来てほしいです(^o^)

書込番号：20649481

[なんちゃって警備員]

＞Йё`⊂らωさん
こちらこそお久しぶりです。Premium の後継機種になってほしいですね。期待しているのですがね(汗)…。

書込番号：20650212

[ドメスト]

http://sumahoinfo.com/xperia-xz-premium-new-next-xperia-2017-jikki-gazou-rendering-gazou-official-release-may-7

また追加の情報がありますね。
これが本当なら2年経つかどうかだけど替えてしまうかも。もし日本で発売となると夏〜秋頃の間でしょうかね？
画像だとChrome系統もあるようですし楽しみだな。気長に発表を待ちましょう。

書込番号：20693293　スマートフォンサイトからの書き込み

[ニコニコK]

かぶってたらすいません

http://www.itmedia.co.jp/mobile/spv/1702/27/news107_0.html
XPERIA４機種位噂ありますね

書込番号：20695965　スマートフォンサイトからの書き込み

[Йё`⊂らω]

XperiaXZPREMIUM発表されましたね♪
めっちゃカッコイイ(^o^)
https://youtu.be/EZBTV2c0Zhs

https://youtu.be/PBdkvZPJqLM

クローム買います(´・ω・｀)

書込番号：20696105

指紋認証の相性が悪いのか上手くいきません

[windBEYOND]

この端末を購入してから、指紋認証が通りにくい事が多く感じてます。

同じ指を何度も登録したりして登録方法を工夫して何回か繰り返して認証が通るようにはなりましたが、「認証できませんでした」と「指の動きが早すぎました。もう一度お試しください」が出てくる事が多いです。

もちろん只指を電源ボタンに乗せてそのままにしているだけなので「指の動きが早すぎました」と言うことは無いはずなのですが...。

どうしたら改善できるのでしょうか？

書込番号：20597623　スマートフォンサイトからの書き込み

[HANOI ROCKS]

手荒れしていてたり、濡れた手だと上手くいかないですね。

指紋の電源ボタン自体が汚れていませんか？

書込番号：20598221　スマートフォンサイトからの書き込み

[Йё`⊂らω]

私も濡れた指はほぼ全滅です。
逆転の発想で、逆に湿気た指を登録したら、認識率上がるかも？
私も一度試してみます(´・ω・`)

書込番号：20598233

[windBEYOND]

＞HANOI ROCKSさん
返信ありがとうございます。

確かに濡れた手のときに多い気がします。
ただ、水を拭いた後の指や濡らしていないときにも起こったりします。
電源ボタンも認識出来ないときに拭いたりしているのですが改善出来ないときあります。

＞Йё`⊂らωさん
返信ありがとうございます。

やはり濡れた手の時が認識しにくいんですかね...。

書込番号：20598750　スマートフォンサイトからの書き込み

[bc-kazuo]

＞windBEYONDさん
私はこの機種を使って１年ちょい。
今年に入って認証がめちゃくちゃ悪くなってて、たまたまイヤホンジャックの修理に出す時に、ついでに指紋認証が悪い事を伝えておいたのですが、返って来ると、やはりセンサーの故障でした。保険も入っていたので、無料で部品交換してもらいました。
まあ、こんな場合もあるという事で参考までに…

書込番号：20599364　スマートフォンサイトからの書き込み

[FE-203Σ]

久し振りに起動してみたら、ビックリするほど認証しませんね。
指紋を登録しなおしたら、スムーズに認証するようになりました。
定期的に指紋登録をし直した方が、いいのかもしれません。
手持ちのiPhone7と比べると、こちらの機種の指紋認証は元々上手くいかない事が多いです。

書込番号：20600209

[windBEYOND]

＞bc-kazuoさん

返信ありがとうございます。
なるほど、やはり可能性としてセンサー不具合もあり得そうですかね。
ただ、この端末は中古で購入したのでドコモの保証がなく修理が高くつきそうで怖いです。

＞FE-203Σさん

返信ありがとうございます。
iPhoneと比べるとやはり面積が狭いので仕方ないのでしょうかね.......

書込番号：20602443　スマートフォンサイトからの書き込み

[ななしのよっしん]

中古で購入したときに保証書はついていませんでしたか？ 最初に購入されてから一年間かつ保証書があるならなら中古だろうと保証してくれるように思います
私も最初買ったものはうまくいかないときがありましたが、リフレッシュ品に交換してもらってから今のところ調子いいです
初期のものはセンサーに不具合があったのか、それとも制度がよすぎたものを調整したのか原因はよくわかんないのですがね

書込番号：20615778　スマートフォンサイトからの書き込み

[windBEYOND]

＞ななしのよっしんさん
返信ありがとうございます。

なるほど、今回購入した端末は殆どすべて揃っていたので箱を改めて確認してみたいと思います。

保証が使えそうなら修理も検討してみます。

書込番号：20619380　スマートフォンサイトからの書き込み

EメールアプリでGmailのアカウント登録について

[銀松SH]

純正アプリの「Eメール」にGmailのアカウントを登録してPCのメールソフトのように1つのメールアプリで複数のメールを管理しようと思い設定をしているのですが、なぜかGmailのアカウント設定が出来ません。
IMAP設定はGmailのヘルプにあったものを入力しているし、Google2段階認証のせいかと思いアプリパスワードを取得してそちらで登録しようとしたけれどそれもできませんでした。

受信メール（IMAP）サーバー
imap.gmail.com

SSL を使用する: はい

ポート: 993

↑これで設定しようとすると拒否されてしまいます。
また、なぜかWi-Fi通信中だけエラーとなるようでLTE通信中だと設定できるしその後のメール受信も出来るのですが家のネットワーク設定で見直すべき点があるのでしょうか？

どなたかアドバイスをください、お願いします。

書込番号：20561076

[at_freed]

Gmailのアプリじゃダメなのか？

書込番号：20561106　スマートフォンサイトからの書き込み

[わぶん]

受信画面と受信設定画面

とくに問題はありませんが...

書込番号：20561451　スマートフォンサイトからの書き込み

[ACテンペスト]

私もGmailアプリに他のメールを統合したほうが使いやすいと思いますけどね。
いわゆるPCメールアプリだと直接アーカイブできませんし。

スパムに緩いYahoo!メールもGmailにリンクできるようになり、完全ブロックできますし、Gmailにアーカイブできるようになって便利になりましたし。

書込番号：20561612　スマートフォンサイトからの書き込み

あり得ないですね！

[好奇心な男]

フミ9776さん
　レビューを拝見しました。発熱の問題、バッテリーの問題、いずれもありえない、信じられない！という感じです。いやそれでもあるとおっしゃるのならおそらく個体差でご愁傷様というしかないですね。私も5月30日に機種変更しました。あなたとほとんど同じぐらいの時間がたっていますが、あり得ません！

発熱に関しては昨年暮れの私のレビューでも申しましたように11月の夜、バイオリンを聴きながらの紅葉ライトアップショーを４K撮影したのですが連続して18分30秒ぐらい撮影しましたが全く熱くなりませんでしたよ。7ギガぐらいですのでその証拠をこのコーナーでお見せできないのが残念ですが、自ら実証済みですねので間違いありません。上限の29分までは連続撮影できるはずです。４K撮影でも。確かに夏の暑いときはよく発熱します。おそらく4分ぐらいしか連続４K撮影できないと思います。夏撮影しなかったのではっきりとは申し上げれません。

　バッテリーに関してはあなたと私とでは使用頻度が違うので何ともいえませんが、何か常にバッテリーが消耗するする設定になっていませんか？私が使い終わったらその都度絶えずアプリは閉じるようにしています。寝る前には明るさモードをゼロにしています。また私は仕事中はスマフォを使わなければいけない仕事ではないので一切使いません。使うのでは通勤電車の中（往復2時間）で調べ物をするときに少し使い、音楽を聴くぐらいで、昼食時間はテレビを30分ほど見ます。あとは帰宅してからメールしたり、検索したり、電話したりして使うぐらいでゲームは一切やりません。ですからミドルユーザーだと思います。2日に一度充電すれば十分間に合います。急速にバッテリーが消耗したという経験は余りありません。それから電池を長持ちさせるためには電源を切ってから充電した方が長持ちすると思いますよ。

書込番号：20555852

イヤホンジャック接触不良！

[bc-kazuo]

イヤホンジャックにイヤホンを挿しても認識しなくなってる！
普段はあまりイヤホンで音楽を聴いたりしませんが、先日旅行先で周りに気を使い、イヤホンで動画を観ようとしたら、まったくイヤホンから聞こえず、普通にスマホのスピーカーから音が出た！
何種類かのイヤホンで試したけど、イヤホンから音は出ない。(一応、フルセグの受信は出来るようです。)
エアーダスターをしたり、イヤホン側の端子に接点復活剤を付けて抜き差ししてみたけど、無理でした。
おそらくショップに持って行けば、修理してもらえると思いますが、初期化されると後がめんどくさいし、保証プランに入ってても修理代を請求されたとか、修理してもらってもすぐに再発される事もあるらしい…。ガラスフィルムはどうなるの？
ちなみに他のZ5シリーズでは同症状は出ないらしい。
プレミアムという名前を付けて高い本体代金を取っておいて、これ最悪！指紋認証も、暗い場所での写真撮影も微妙だし、この機種にしたメリットが少なく過ぎ！早く機種変したいです。

書込番号：20544436　スマートフォンサイトからの書き込み

[太郎。 MARK�U]

＞bc-kazuoさん

悪ですか。

書込番号：20544519

[なんちゃって警備員]

＞bc-kazuoさん
実は私もイヤホンジャック部分が不良になってました。
何回か落下させたのが原因かもしれませんが、使えませんでした(その後、更に落下させ全損させたので、携帯お届けサービスで交換しました)。

書込番号：20544642　スマートフォンサイトからの書き込み

[うみのねこ]

とりあえず初期化するとか、出来ることを全部試してから文句言ったらいいんじゃない？めんどくさいからやりたくないってわがままじゃん。

書込番号：20544686　スマートフォンサイトからの書き込み

[HANOI ROCKS]

Bluetooth使ってください。

自分は、ここ5年くらいずっとBluetoothです。
ケーブルのわずらわしさも無く快適ですよ。

オススメです。

書込番号：20544717　スマートフォンサイトからの書き込み

[bc-kazuo]

＞HANOI ROCKSさん
という事は、Bluetooth対応のイヤホンが必要なんですね！検討したいと思います。ありがとうございます。

書込番号：20544822　スマートフォンサイトからの書き込み

[bc-kazuo]

＞なんちゃって警備員さん
＞うみのねこさん
一応、同じ症状が出てる人が相次いでいるようで、海外でも報告されている様です。で、ソフトとかの問題ではなく、ジャックの接触不良的な問題らしく、純正のイヤホンでも無理なようで、ドコモショップに持って行くと、だいたい修理対応になるそうです。初期化で何とかなるものではなさそうです。

書込番号：20544889　スマートフォンサイトからの書き込み

[うみのねこ]

いや、その可能性が高いことはわかっていますが、100%同じとは言えないわけで、やれることはやった方がいいんじゃないですか？

書込番号：20545226　スマートフォンサイトからの書き込み

[望見者]

結局は、個体の問題なんだし、グダグダ言わずに修理に出した方がいいんじゃないですか？
それも嫌らしいから、機種変しちゃえ〜
（すでに粗探しが始まってる様だしね、、、それでも、使い続けられますか？）

書込番号：20545550

[なんちゃって警備員]

＞bc-kazuoさん
それはしりませんでした。てっきり私だけかと思いました。

書込番号：20545606　スマートフォンサイトからの書き込み

[Akito-T]

この機種でなくてもイヤホンジャックの接触不具合はよくある事です
自分もZ1の時発生して修理に出しました。

過失がないなら無償修理を受けられるわけで
保証期間が残っているならばそれを使わないのは損だと思うんですけどね。

万が一過失を追及されて修理費用がかかるようなら見積もり時点でキャンセルも可能ですから
面倒くさがらずやったほうが・・・

書込番号：20545620

[ドメスト]

＞bc-kazuoさん

スレ主様が言っておられるのはこれでしょうか。まあ自分は通勤は車ですし、ナビではBluetooth接続、休日地下鉄など公共交通機関での移動ではネットサーフィン程度でスマホで音楽を聞く訳ではなく、買ってから一度もイヤホンジャックは使用していないのであまり気にはしていない、しないようにしてますが、詳しくは不明ですがちょっと気にはなりますね↓

http://sumahoinfo.com/xperia-z5-premium-so-03h-docomo-having-hardware-defect-with-headphone-jack-ninshiki-shinai-fuguai

書込番号：20545710　スマートフォンサイトからの書き込み

[bc-kazuo]

皆さま、ありがとうございます。
とりあえず、ドコモショップに行って、必要なら修理に出してみます。
また途中経過を報告します。

書込番号：20546683　スマートフォンサイトからの書き込み

[真偽体]

Z2使ってた時、似たようなことがありました

原因は・・・・・イヤホンジャックへの埃詰まり
つまようじでほじくり出したら、結構な大きさの塊が出てきましたね（＾＾：）

ご参考まで

書込番号：20546840

[ACテンペスト]

＞保証プランに入ってても修理代を請求されたとか、

端から無料じゃないですけどね。

書込番号：20546882　スマートフォンサイトからの書き込み

[りゅぅちん]

＞bc-kazuoさん

下記の方法で回避出来るかもしれませんので、ショップに持ち込む前にお試しになってみては。

http://sumahoinfo.com/xperia-xz-xperia-x-perfromance-xperia-z5-premium-earphone-headphone-not-recognized-ninshikisarenai-fuguai-naohikata-kaizenhouhou-taisyohou

書込番号：20546886　スマートフォンサイトからの書き込み

[ななしのよっしん]

私も同じ症状になりました
修理に出したやつは基盤を交換した形で戻ってきたのですが
2月もしないうちにまた同じ症状が出ました
料金は保証期間内初期不良ということで無料でした
注意すべき点はなんの断りもなく基盤交換になって帰ってくるのであらかじめバックアップを取っておかなければいけないことですね
ドコモショップに行ってからでは周りを気にしてしまったり、準備不足でうまくできないこともありますので行く前にアプリ等のバックアップをしていくべきでしょう
こういうの得意な人はいいですがスマホのバックアップと復旧ってまあめんどうですよねｗ

できることってスマホのリセットボタンを押すか掃除するかくらいでしょうから
スレ主さんはもう試されてるみたいですので残念ながら直すにはDSに持ち込むしかなさそうですね

スレ主さんのスマホがちゃんと元通りになることをお祈りしています

書込番号：20548137

[bc-kazuo]

皆さま、ありがとうございます！
本日、ドコモショップに行ってまいりました。
順番待ちがかなり長かったので、その間に初期化をしました。もちろん、ちゃんとバックアップもしてからの初期化です。
で、ショップの人に純正のイヤホンを借りて再度試しましたが、やはり改善されず、色々設定もいじってもらいましたがダメでした。結局修理になりました。もう1年経っているので、状態によっては修理代金がかかるかもしれないという事でした。
ちなみに、携帯保証？保険？に入ってますが、使うなら8000円で新品ではないけど普通に使える中古品のZ5Pに交換出来ますが…との事でした。
修理は10日前後かかるとの事でした。
現在は、代替え機を貸してもらってますが、いっぱいのアップデートや、アップグレードもあって、ビビりましたし、それに、ライン、インスタ、Twitterを今まで通り使えるようにログインするのに、やっぱりちょっと苦労しました。もしかしたら、前のアカウントにログイン出来ないかもってビビりました。
わりと何か不具合があった時に、とりあえず初期化したらいいとアドバイスしておられる方がいますが、確かにそれが１番の解決法かもしれませんし、アドバイスしていただけるのも有難いですが、私のようにスマホの設定が苦手な人もいて、初期化前に登録していたアプリのアカウントを元通り使えるように戻すのに結構苦労したり、バックアップしても100％元通りにはならないモノもあるので、めんどくさいだけでなく、わりと色々大変なので、それなりの覚悟がいるですよ。ご理解下さい。
とにかく修理代金がかかる場合、連絡をいただけるようになっているので、また報告します。

書込番号：20548858　スマートフォンサイトからの書き込み

[bc-kazuo]

＞りゅぅちんさん
ありがとうございます。一応、このアプリ試してみましたが、確かに設定によりイヤホンから音が出ましたが、今度はスピーカーから音が出なくなりました。どこか違う設定をすれば何とかなったかもしれませんが、日本語表記じゃないので試す勇気が無いので諦めました。結局初期化しても改善されなかったので修理に出しました。すみません。ありがとうございました。

書込番号：20550270　スマートフォンサイトからの書き込み

[bc-kazuo]

修理から返って来ました。
修理はちょうど１週間でした。
イヤホン接続口を配した配線の故障という事で、イヤホン端子部と、基板を交換したとの事です。
ちなみに、指紋認証のセンサーも故障していたとの事で、交換していただけました。
費用は0円でした。
修理に出して良かったです。
ありがとうございました！

書込番号：20569199　スマートフォンサイトからの書き込み

[Johnny7777]

私も同様の症状になり情報を探していたら、
Youtubeにある動画を参考にして SoundAbout というアプリをインストールして、
無事にイヤフォン端子が復活し使えるようになりました。

https://www.youtube.com/watch?v=8ZXYttq3IzI

期間限定のお試し版がありますが、プロ版でも400円です。
修理に出さずにイヤフォンが復活したので安い解決方法だと思います。

参考になれば幸いです。

書込番号：21106906