FREETEL SAMURAI MIYABI のクチコミ掲示板

やっぱら終わっとるなフリーテル

[メタルハンサムマン]

流石にあかん
壊れすぎる

何処で作ってん？
中国でもそこまでならんよね？

書込番号：22010439　スマートフォンサイトからの書き込み

[神戸みなと]

旧Freetelの製品なんてね、委託していたチャイナの会社も倒産のようなので修理も出来ないのでは。
マヤシステムは旧Freetelの在庫品を売っているのをやめるべきだと思うね。名前に傷がつくだけだ。
旧Freetelの製品は買うべきではないでしょう、終わってる会社ですよ新Ｆｒｅｅｔｅｌの製品は別のもの。一緒くたにするから苦情が出る。

REI 2 Dualを買ったがこれは良いと思う、しかしマヤシステムが続ける気があるのかないのかわからん。
2年使えればそれでいいと。だから安く買うだけ。

書込番号：22010468

[舞来餡銘]

廃業したプラスワン社時点の商品は既に終わった商品ですから、その件に関して言与するのは、現状ほとんど意味が有りません

神戸みなとさんの言う様にMAYA SYSTEMがまだ在庫品を売ってるのが厳しいし(値段的にも)、もう止めるべきなのは同意見ですね

在庫掃かしたいなら値段下げるべきでしょうね

goo g07++(同じSoC)なんて1万円しません

書込番号：22010553　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

訂正、g07++の同じSoCはRAIJINですね

書込番号：22010554　スマートフォンサイトからの書き込み

[knight20XX]

スレ主さんへ

それは倒産してプラスワンマーケティングに言っているの？
今はマヤシステムに受け継いでいるし、この機種は過去のモデルでしょ？

なので今の会社に言われても筋違いかと？

その辺を認識して言わないと、単なる感情論になりますので・・・

書込番号：22010797　スマートフォンサイトからの書き込み

[メタルハンサムマン]

倒産した会社の物売る
大量に不良出る
対処出来ず、不良品は元払いで送れとの指示の上、損傷で不良では有りませんから直せません。
因みにバッテリー充電できなくなった不具合 あんな穴に細工する方法有りません。。。。

で、どういう意味かときくと回答なし、
MAYAも近いうちに倒れるね
買ったら絶対ダメですよ。
たまたま壊れてなかったらそれラッキーー

製造元とか詳しい書き込みは100%社員だから注意下さい

書込番号：22060946

[ユニコーンII]

終わってるから潰れてんけどな。

書込番号：22060997　スマートフォンサイトからの書き込み

[knight20XX]

やはり感情論。

書込番号：22061076　スマートフォンサイトからの書き込み

FREETELの製造商品及びバッテリーについて

[VAN0088]

雅のバッテリーが使えなくなり困った事から、在庫などの事も含めてFREETELから正式な回答をもらいました。

＜問合せ内容＞
�@　バッテリーを販売していない理由
　　消耗品であるバッテリーが使えなくなることは想定できる事から、バッテリーは製造中止後も購入できるようにしていたのか？
�A　FREETELのスマホの端末及びバッテリーを含む消耗品などの製造義務期間（補修用性能部品の保有期限及び補修用部品の取り置き等）はどれぐらいなのか？
�B　�Aについての期間は、HPや販売員に伝えているか？

＜FREETELからの回答＞
�@　FREETELではメーカーとしての自主規制として製造義務期間を発売日から1年を目安にしている為、端末部品、及び消耗品（バテッリーなど）は、発売日から1年以上たった場合、在庫がなくなれば購入はできない。よって、雅の場合は、発売日2015年10月2日なので、2016年10月3日後はから部品も含めて購入できない可能性は元々あった。雅の場合は初期製造のみであったのでバッテリーも在庫が無くなり次第、終了した。
よって、消耗品であるバッテリーが使えなくなるような事はあると思うが、2016年10月3日以降に購入できない事に関しては関知しない。
�A　�@の回答のように全てのFREETELの商品について発売日から1年を目安にしている為、それ以降は端末部品、及び消耗品はない可能性がある。
�B　フリーテルの商品を使った場合、発売日から1年以上がすぎている事から、故障、バッテリーなどの消耗品の交換ができなくて困ることがあるかもしれないが、その事を消費者（ユーザー）に伝える義務はない事から、販売店、及びインターネット上など一般的に公表はしていない。

以上の事から、FREETELの製造販売商品は発売日から1年以上経った場合は使えなくなる可能性が常にある事を考慮しなければならず、その危険を考えると今後は購入できないかなと思いました。ちなみに、購入後1年のメーカー保証は、端末についてですので、バッテリーや外枠などの消耗品は含まれませんので、メーカー保証期間内であっても消耗品が壊れたり、使えなくなった場合は、そのまま使えなくなる可能性もあるということです。

以上、参考にしてもらえたらと思います。

書込番号：21945893

[舞来餡銘]

バッテリーの早期製造終了、販売終了はCoviaでもi-dio PhoneやPOPなどでも有りましたが、、、

中華ODM先選定やバッテリー製造先選定で失敗したツケがユーザーに結果的に来ている様に思います

単に製造委託先が消失したとか単純な理由かも知れませんが

書込番号：21945960　スマートフォンサイトからの書き込み

[VAN0088]

まさにツケがユーザーに来ているとは思います。

例えば、ガラケーなどは販売中止になっていても、まだ日本のメーカーはバッテリーを供給しておりますし、基本的
に製造終了しても数年はその消耗品があると日本では今までは一般的に考えてしまう思いますが、そもそもFREETELでは
そのような考えはしておりませんので、FREETELの全ての商品について故障した場合、修復不可能という自体が起こってしまうと思います。

ユーザーは、どうにか代替のバッテリーを探して工夫して使えるようにしていますが、そのような涙ぐましいユーザーの努力の声はとどいていないようで、すごく残念です。故障したときにどう対応できるかなども、考えて新しくは購入を考えないといけないと思っております。

書込番号：21950609

画面の明るさ設定

[masaki9090]

ディスプレイの設定で「明るさの自動設定」をOFFにしているのですが、スリーブモードから立ち上げると勝手にONになっています。
今まで2年近く使ってますがこの症状が出始めたのはここ１ヶ月のことです。
最近は新規のアプリも入れることもなく設定を変えることももうないのですが、まだもう少し使えそうなので我慢しているところです。
ただこれだけは本当にいらいらします。
明るいところで立ち上げると暗くて見えません。
仕方なく手動で毎回明るさ調整してます。
解決策あればどなたかお願いします。
よろしくお願いします。

書込番号：21937972

フリーテル最低

[ぐでねこ]

電池交換しようとしたら売ってないなんて、最低な会社の携帯電話を買ってしまった。

書込番号：21333137　スマートフォンサイトからの書き込み

[でぶねこ☆]

え？何故最低？

今や自分で電池交換出来ない機種は沢山有りますよ。iPhoneだってそうです。

書込番号：21333218

[でそでそ]

＞ぐでねこさん
こんばんは。

既にご覧になっているかもしれませんが、下記スレでやり取りされた方が有意義かと思います。

どこか互換バッテリー作ってほしいな
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000017571/SortID=20878232/#tab

書込番号：21333238

[舞来餡銘]

doogeeのバッテリー買う方が精神衛生上、良いですよ

プラスワン社への不平はここで書き込むより、消費生活センターに通知する方が効果大きいです

でないと端末販売会社として真っ当な対応しないまま端末販売事業部を終了させる可能性有りますので
(mvno事業は既に楽天モバイルに売却済み)

書込番号：21333244　スマートフォンサイトからの書き込み

[はまやん1号]

バッテリーだけでどんだけスレ立てるんですか？
スレを立てる前に既設のスレを探して下さいよ

【どこか互換バッテリー作ってほしいな】
【バッテリーについて】
【doogee5用の電池パックを試してみました。】
【doogee5】
【フリーテル最低】


オススメはこのスレ↓です。

どこか互換バッテリー作ってほしいな
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000017571/SortID=20878232/#tab

このスレの結論を要約すると、

YahooショッピングでDOOGEE X5 S/PRO用が送料込みで2800円で買えます。
これは雅の純正バッテリーより縦の長さが僅かに小さいだけで、
下の隙間に消しゴムか何かを詰めるだけで、ほぼ純正と同様に雅に装着して使えます。

また、フリーテルはバッテリー早期販売終了のお詫びとしてか（？）
現在、状態の良い中古バッテリーの無料配布をおこなっています。
webから手続きして、保証書と購入証明をフリーテルに送れば（着払い可）、
中古バッテリーが送料も無料で送られてきます。

私に送られてきた中古バッテリーは確かに良品でしたが、
中には良品と言えないようなものが送られてきた人もいるようです
（バッテリーは生ものに近いですから、こうした状況はなかなか避け難いでしょう）。

書込番号：21334692

[超 合 金]

初めまして。
電池パック無料の件は知りませんでした。

ＵＲＬを貼って貰えると助かります。

書込番号：21360649　スマートフォンサイトからの書き込み

[やえがらす]

>はまやん1号さん

私もユーザーで、今の所困ってませんが　Freetelの対応は酷いものですよ。
声がなかったら、踏み倒してやろうくらいの気迫は感じます。
中古配布対応もクレームが殺到して大問題になる前に・・　これだけの需要でありながら
新品を作らないんですから。
しかも発売から１年半には在庫無いんですよ。まして日本メーカー、そりゃ、かばえませんよ。
勝手にデファクトスタンダードにしないで欲しいですｗ

書込番号：21361705

[なべなべべお]

問い合わせしたら、こんな内容でしたよ！
と言うわけで、皆さん、大人しく買い替えましょうね！


この度は、MIYABIのバッテリーのご購入が叶わず、
ご迷惑をおかけしておりますこと、お詫び申し上げます。

恐れ入りますが、MIYABIのバッテリーにつきましては、
再販に向け準備を進めておりましたが、
製造が叶わない状況となり、再販の予定がなくなりました。

そのため、ご希望のお客様へは中古バッテリーを提供させていただいておりましたが、
現在中古バッテリーの保守在庫も欠品し、再入荷の予定もございませんため、
バッテリーの提供が叶いません。

お客様には大変残念な思いをおかけいたしますこと、
心苦しい限りでございます。

弊社といたしましては、今後サービスの向上に努められるよう、
取り組んでいく所存でございます。

その他ご不明な点や、お困りのことがございましたら、
ご連絡いただけますでしょうか。

まだ至らぬ点もございますが、
引き続きFREETELをご利用いただけましたら幸いです。

書込番号：21364835　スマートフォンサイトからの書き込み

[なべなべべお]

別に良いです。二度とフリーテルは使わないので（笑）

書込番号：21365392　スマートフォンサイトからの書き込み

[浜治]

＞なべなべべおさん

人によって対応が違うんですかね。最低な会社ですね。私の場合は以下のメールでした。


FREETEL カスタマーサポート〇〇です。

この度はMIYABIバッテリーの件につきまして、
大変ご不便をおかけしております。

重ねてのご案内となり恐縮ですが、
MIYABIバッテリーにつきましては、
製造が叶わない状態のため、今後再販の予定はございません。

お客様には大変残念な思いをおかけし、大変心苦しい限りでございますが
何卒ご理解いただければと存じます。

しかしながら、本件につきまして、
弊社で協議いたしました結果、【中古バッテリー】であれば、
無償でお送りさせていただきたく存じますが、いかがでしょうか。

ご希望の場合、
購入証明となる保証書またはレシートの原本を弊社まで着払いにてお送りください。

弊社にて確認後、【中古バッテリー（良品）】発送させていただきます。


このメールの来る前に「なぜ再販しないのか？」との何度かやりとりがあり、それまでは「再販はない」の一点張りの主張でしたが、「消費者庁に相談する」とのメールを送ったところ上記のメールが来ました。

別に無償で欲しい訳ではないのでかえってイラっとしました。単純に製造すれば良いだけなのに。

11月上旬の話です。ちなみに消費者庁にはきっちり相談させていただきました。

書込番号：21368716

[浜治]

バッテリーを販売終了したのは、資金が無くて作ってもらう事が出来なかったのですね。やっと納得できました。

書込番号：21407305　スマートフォンサイトからの書き込み

[みっちゃん坊主]

こんにちは、消費者庁に相談とはどういうふうにするんでしょうか?番号か何かあるんですか?メール？私もしようと思って!

書込番号：21589362　スマートフォンサイトからの書き込み

[浜治]

ここのホームページを参照してください。

http://www.caa.go.jp

書込番号：21613784　スマートフォンサイトからの書き込み

外部USBメモリやメモリリーダーは使えない

[はーさん５号]

カスタマーセンターで確認したところ，外部メモリやメモリリーダーは認識されないとのことです。ＯＴＵ機能（電力供給機能？）がないので，仕様として無理なようです。本体にμＳＤを指すところが内部にあるので，メール添付とかクラウド経由かＷＩＦＩメモリということになるようです。できないなんて予想もしていなかったのでビックリです。買う前にチェックしなければならないですね。ただ，電話口の方は大変丁寧でした。

書込番号：21256185

[jm1omh]

こちらもご参考まで。
http://s.kakaku.com/bbs/J0000017571/SortID=20293478/

書込番号：21256300　スマートフォンサイトからの書き込み

[はまやん1号]

スレ主さんももちろんお気づきでしょうが、ポケットホストアダプタがなくても、セルフパワーのUSBハブで代用できます。もちろんこの場合、ハブ機能は不要だし、無駄にかさばりますけど…

で、私はセルフパワー・USBハブを使って、ちょっと試してみました。

HIDデバイスは動きました。私が試したのはキーボードではなかったのですが、多分、キーボード（HIDデバイス）類は大丈夫でしょう。

USBメモリ類はデバイス認識はされるのですが、駄目っぽいです。いくつか試しましたが、どれも認識はされても、アクセスランプが点滅しません。読みにいったファイラーアプリがどれも固まってしまいます。

あと、皆さん予想はついていると思いますが、USBデバイスを接続している間は充電ができません。

書込番号：21267308

バッテリーパック

[tatatata22222]

雅を購入してまだ２年立ちませんが、バッテリーがすぐになくなってしまうので、購入しようとフリーテルに確認するとバッテリーパックは売り切れで、作る予定は未定とのこと。他の一部のサイトでかなり高く売っていますが、購入する気になりません。まだ販売開始からそれほどたっていないのに、ひどい会社です。これから購入される方は気をつけてください。

書込番号：20787499　スマートフォンサイトからの書き込み

[mansanpoo]

未定は決定では無いので…

書込番号：20787797　スマートフォンサイトからの書き込み

[となりのあきこ]

私も先週このバッテリーパックを探してました。
FREETELオンラインショップに聞いたら生産終了と言われました。
近場のフリーテルショップに問い合わせたところ、ビッグカメラに在庫があり、取り置きしてもらい購入できました。FREETELオンラインショップと同価格でした。
オンラインショップに在庫がなくても店舗にはまだ在庫があるところも若干？あるらしいので、近場のフリーテルショップに問い合わせしてみてはいかがでしょうか？ちなみにヨドバシカメラはどこも在庫がないと店員さんが言ってましたよ。
しかし、FREETELは急に生産終了とかひどいですよね。

書込番号：20789747

[悪の十字架]

ええー！？なんてこと！
バッテリー劣化したら終了ってこと？そんなのひどいよ！
その内に買えばいいやって思ってたのに
ちょっとこの対応はがっかりだなぁ
フリーテルショップなんてどこにあるのよｗ

書込番号：20789980

[tatatata22222]

バッテリー交換ができる機種だから購入したのに、ほんとにありえませんね。製造したメーカーは付属品の製造等一定期間の義務はないのでしょうか。

書込番号：20790026　スマートフォンサイトからの書き込み

[ヒデ男]

電話しました。未定ではなく生産は絶望的との事。
「電池パックは交換可能で、長く使い続けられます。」は嘘広告だ

書込番号：20790066

[tatatata22222]

やはり最低の会社ですね。未だに販売してる機種ですよ。やはりありえません。みんなでクレームの電話を入れましょう。

書込番号：20790416　スマートフォンサイトからの書き込み

[熱いのは嫌]

２か月ほど前、ヨドバシの通販サイトで販売予定数終了（生産終了を意味？）の告知があった際、慌てて他業者から家族全員分を定価購入しました。
その後、わずかな期間で流通在庫が無くなったようですね。
人気機種の正規消耗品は、生産終了とともに転売業者が買い占めてしまうことがあるので、早めに購入しておくようにしています。

書込番号：20793574

[m-project]

＞tatatata22222さん
こんにちは、私の奥さんもこの機種を使用しています、3ヶ月前にバッテリーパックを交換しました、この書き込みを見て、本当なら1個購入しなければとメーカーのホームページ見ましたが普通に販売してましたよ。
いつ無くなるかわからないので思案中ですが？？？

書込番号：20794380

[となりのあきこ]

＞m-projectさん
FREETELのeSHOPでは既に在庫が無く販売されてませんよ。
HPではバッテリーパックのページは表示されますが、ここでは不親切にも在庫なしとは表示されません。購入ページにとんだら在庫なしと表示されますよ。生産終了は確定ですよ。
ちなみに同時期に販売開始されたPriori3もバッテリーパックの生産は終了したそうです。

書込番号：20794565

[m-project]

＞となりのあきこさん
実際にはなかったのですね、購入ページがあるので売っている物と思いました。

現在はこちらではすこし有るようですね

http://online.nojima.co.jp/FREETEL-BP-FTJ152C-MIYABI%E7%94%A8-%E3%83%90%E3%83%83%E3%83%86%E3%83%AA%E3%83%BC%E3%83%91%E3%83%83%E3%82%AF/4580454072144/1/cd/

すこし高いですが、他に比べれば安いかも。

書込番号：20794800

[bontyan]

どこで買えるとか、いくらで買えるとかという問題ではなく

まだ現役で使用されている端末のバッテリーを生産終了した

FREETELの会社の姿勢が問われているのです。

書込番号：20794828

[m-project]

＞bontyanさん
本当ですね、フリーテルに抗議と製造確認のメールを送りました。
どのような返答が来るか・・・

書込番号：20795820

[こおろう]

チャットで確認したら再発売は、ないと言われました。２度とこの会社の製品は、買いません。知人にもやめるようにアドバイスします。

書込番号：20796409

[m-project]

問い合わせをしましたが未だ返答無し？？？
何か対策を考えているのか、それとも無視されているだけなのか？？？
やはり今後、このメーカーの製品は買わない方が良いのか、残念！！！

書込番号：20807050

[舞来餡銘]

Priori3、3Sは既に本体が販売終了品カテゴリーとなっています

何故か雅は販売終了品、現行品どちらのカテゴリーにも有りません

不思議です

書込番号：20811248　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

雅も販売終了品に追加されました

Simpleは販売終了品ですがバッテリーは在庫有りになってます

この違いは不明ですね

書込番号：20816928　スマートフォンサイトからの書き込み

[m-project]

メール無視でした

＞舞来餡銘さん
ほんとですね。

販売終了ですがメーカーとして責任はないのでしょうかね！
このメーカーは二度と買いません。

問い合わせは来ないけど、コミコミの勧誘メールは来ました。
コミコミで交換できるらしいけど、本体が2.6倍以上するのなら当たり前だと思うけど。
最低の会社に成り下がったような気がする。

書込番号：20819586

[オジバ]

消費者センターに皆さんで陳情しましょう！

書込番号：20821256　スマートフォンサイトからの書き込み

[m-project]

消費者センターに報告だけはしておきました。
どんな対応になるかはわかりませんが、多くの人が苦情を寄せると対応してくれるかもわかりませんね。

書込番号：20825090

[m-project]

最近ネットニュースでもコミコミの悪評が目立つようになりましたね。
もうじきこのメーカーは叩かれるようになるでしょうね。

http://kakuyasu-sim.jp/freetel-smart-komikomi

かなりひどいですね。

書込番号：20826843