arrows M02 のクチコミ掲示板

ユーチューブが動かなくなった

2016/01/31 05:08（1年以上前）

あんＰまんさん

クチコミ投稿数：87件

スマホ初心者です。スマホをいじっていたら、わからないうちに設定が変わってしまったようで、ユーチューブが動かなくなってしまいました。
動かない状態とは、ユーチューブは開いて　動画画面にもいくのですが、▷（再生ボタン）がでるものの、自動再生されず、▷（再生ボタン）を連打しないと、一時停止になるみたいなんです。音楽の動画なんかは、そのため、連打しているとスローモーションで音と画像が動く程度です。
なんの設定を変更したのか心当たりもなく、どうしようといったところです。詳しい方、教えてください。

書込番号：19541224

3点

のぢのぢくんさん

クチコミ投稿数：15314件Goodアンサー獲得：709件

2016/01/31 05:31（1年以上前）

アプリの方ですか？それとも何らかのブラウザ上で再生してるのでしょうか？

いずれにしても、一度アプリのリセットを試すのがまず常道です。

まさかとは思います、単に容量を使い切っていてコマ送りの速度しか出ないとかではありませんよね？

書込番号：19541242　スマートフォンサイトからの書き込み

4点

1126233さん

クチコミ投稿数：424件

2016/01/31 08:34（1年以上前）

容量オーバーによる通信制限がかかっているのでは？他のアプリ、webの動きはどうですか？Ｗｉ-ｆｉに繋いだらどうですか？

書込番号：19541419　スマートフォンサイトからの書き込み

3点

化粧している時点で詐欺師さん

クチコミ投稿数：64件Goodアンサー獲得：3件

2016/01/31 09:58（1年以上前）

スレ主さんは、どの通信会社（MVNO）の、どのSIM（音声SIM、データSIM）を
どのプランで契約していますか？
契約内容によりますが、ほとんどのプランには月々のデータ量の上限があります。
動画サイト等データ量を激しく消費するサイトを観る機会が多いと、あっという間にデータ量の上限に達します。
家等のWi-Fi環境があるところでネットを利用していれば別ですが・・・。

書込番号：19541644

2点

まろは田舎もんさん

クチコミ投稿数：2026件Goodアンサー獲得：68件

2016/01/31 10:38（1年以上前）

＞みなさまありがとうございました。
結局、電源の入り切りと、simカードの抜き差しで通信速度が購入時に戻ったようです。
動画でもすいすいと利用できます。

他機種で楽天SIMカードを使いこんなことも言われていますね、少し同じ現象にも思えます。

①Wi-Fi環境ではいかかでしょうか？

Wi-Fiでも遅ければ一度YouTubeを削除して再度インストールで治りませんか？

もう一つは、全てのアプリのデータを削除されることで治る場合もあります。

②LTE環境では同一のSIMカードを使用されその接触不良で遅くなっていませんか？

同一であればやはりSIMカードの抜き差しで治るかもです。

一度通信速度計測のアプリで測定されることをお勧めします。

他機種で電源入り切りで動画でもすいすいと利用できたとありますが、一番解決に手軽な再起動をされたのです、それも有効な手段です。

購入されて間もないのでしたら最終的に端末の初期化も有効な手段に思います。

書込番号：19541755　スマートフォンサイトからの書き込み

3点

あんＰまんさん

クチコミ投稿数：87件

2016/01/31 21:07（1年以上前）

説明が不足して　理解してもらえず、申し訳ありません。
データSIMで利用していますが、今回は、データSIMでもWifiでも同様な事象がでました。
まろは田舎もんさんの言われる通り、電源を切・入してみたら、正常な状態に戻りました。
なんでおかしくなったかは、わかりませんでしたが、いろいろな方からのアドバイス等ありがとうございました。

書込番号：19543467

2点

ナイスクチコミ3

返信1

モバイルぷららは使えますか?

2016/01/31 01:06（1年以上前）

かざむきさん

クチコミ投稿数：2件

使えるなら今日買ってきます。

書込番号：19540986　スマートフォンサイトからの書き込み

0点

のぢのぢくんさん

クチコミ投稿数：15314件Goodアンサー獲得：709件

2016/01/31 01:10（1年以上前）

SIMフリーって事は、周波数さえ合致すればSIMを選ばないと云う事です。

各種MVNO＝(ほぼ)ドコモですから元々使えない理由はありませんが、この端末はau系にも対応している汎用性の高い端末です。

MILスペックを盲信してぞんざいな扱いをするとかのお間抜けさんでもなければ、とりあえず購入しておいても間違いはないと思いますよ。

書込番号：19540993　スマートフォンサイトからの書き込み

3点

ナイスクチコミ2050

返信182

構造欠陥　富士通からの正式なアナウンスはまだでしょうか？

2016/01/30 23:48（1年以上前）

山バルカンさん

クチコミ投稿数：474件

短期間でこれだけの割れ報告があります。
しかも外装は無事で中身だけ割れてしまうという本末転倒な欠陥状態です。
（何の為の外装なのでしょう？）
しかもこれMILスペック準拠の壊れにくいスマホとして発売されたものです。

割れが起こり無償修理になった方、本体価格並みの修理費を請求された方。
富士通からの正式アナウンスが無いため公平な対応がなされず泣き寝入り状態になってしまう人が多く居ると思われます。
アナウンスが無いため割れた時点で修理に出すのは諦め捨ててしまった人も居ると想像できます。

誤解を恐れずに言えばM02は欠陥商品です。
ロットにより欠陥が混ざっているのか全てにおける構造欠陥なのかはわかりませんがMILスペックの対衝撃スマホとしては欠陥商品です。

こういう物を発売してしまった事は残念な事ですが、それに対して正式アナウンスを行わないのはもっと残念なことです。
もしかすると全てのユーザーが構造に難を抱えた欠陥製品をつかまされてるかもしれないのです。
一日も早く、正式なアナウンスを行い対応をしてもらいたいと思います。

ELのみが割れ無償修理にならなかった方の体験談あればお聞かせください。
交渉方法等をアドバイスしあって皆が無償修理になるように協力しあいませんか。

書込番号：19540775

71点

のぢのぢくんさん

クチコミ投稿数：15314件Goodアンサー獲得：709件

2016/01/31 00:23（1年以上前）

これだけってどれだけですか？

まさか、ここかしこで喚き散らしてる声の大きいイカれ=絶対数とか本気で思ってるとは思えませんが。

確たる根拠も無いまま欠陥品と決め付け、挙げに衆を煽るって品が無いと思いますよ。

騒いでる阿呆が目に付く事でなく、バラして何らかの実験をした結果が根拠とかならまだ解りますが。

書込番号：19540872　スマートフォンサイトからの書き込み

54点

山バルカンさん

クチコミ投稿数：474件

2016/01/31 00:44（1年以上前）

外装ガラスは割れずに、中のEL層だけが割れてご臨終するという事が複数起きています。
ここ価格コムでも実際に修理にだされた方の報告や証拠が複数挙がっています。
（数が気になり拘るならごどうぞご自分で数えてください）
結果、無償修理という事はメーカーがこれを商品の不具合(欠陥)だと認めたという事なんですよ。
これが実際に起こっている事です。

これが特別な固体だけに起こるロット不良なのかそうでないのかを正式アナウンスしないと購入者全員が安心できないとおもいませんか？
この機種はMIL準拠の対衝撃を売りにしているスマホですよ？

そして、

実際に被害にあわれてここで相談や報告をしている人を、

　「ここかしこで喚き散らしてる声の大きいイカれ」

と表現するあなたの方がよっぽど品が無いと思いますがどうでしょうか？
情けなくなりますね。

書込番号：19540941

60点

江崎グリ子さん

クチコミ投稿数：17件

2016/01/31 01:42（1年以上前）

のぢのぢくんさんに理があると思うけどね。

彼は、客観的なエビデンスあるいはソースを示さずに欠陥品と断言するのはフェアじゃない、と言っているだけ。表現はちょっと攻撃的だけど。

それに対する回答が「みんなが言っているから(価格コムで)」では話にならないよ。

書込番号：19541053　スマートフォンサイトからの書き込み

44点

徒拉さん

クチコミ投稿数：50件Goodアンサー獲得：1件

2016/01/31 02:17（1年以上前）

異常だ！、というスレに対して、
『何の障害もなく正常に動いている。』というレスも複数あったように思うが。。。

スレ主の論理で云うならば、
複数の正常品があるのだから正常という認識となる！、ってコトじゃないの。。。（嘲）

不具合があるなら当事者と粛々と協議すればイイだけで、
駄スレを立てて喚き散らすなんて無意味でしかないでしょ。。。
見てると不愉快だ！！！
馬鹿の憂さ晴らしのせいで不愉快になってる者が、のぢチャン含め複数いるんだから
皆、不愉快なんだよ！、ネ。

書込番号：19541110

44点

江崎グリ子さん

クチコミ投稿数：17件

2016/01/31 03:06（1年以上前）

スレ趣旨から外れてきたので、最後にします。

山バルカンさんを擁護するわけではないが、修理の体験談や交渉方法の情報を持ち寄るのは、スレとしては有益だと思う。

ただ、画面割れの因果関係を示す確かなソースがない現時点で、ユーザの体験報告だけをもってして欠陥品と断言してしまうのは、やはり控えたほうがいい。

言いたかったのは、そういうこと。

書込番号：19541161　スマートフォンサイトからの書き込み

35点

山バルカンさん

クチコミ投稿数：474件

2016/01/31 04:23（1年以上前）

江崎グリ子さん
＞そして、あなたがエビデンスだと力説する価格コムに書き込まれている報告は、個別の個人体験の集合体でしかない。
＞客観的エビデンスではないよ。

＞ただ、画面割れの因果関係を示す確かなソースがない現時点で、
＞ユーザの体験報告だけをもってして欠陥品と断言してしまうのは、やはり控えたほうがいい。

随分考え方がずれていますね。

”欠陥品”はメーカーが欠陥品だと認めない限り欠陥品にはならないとか思っていませんか？
欠陥品と認める機構かなにかがあってそれによって欠陥と判断されたもののみ欠陥品。
この人の中では恐らくこういうイメージなんでしょうね。

製品に欠陥があればそれは欠陥品ですよ。それを決めるのは世の中ですよ。
MIL準拠の耐衝撃スマホでほんの僅かな落差から落ちてELが割れ、しかも外装は無事なんですからね。
こういう報告が複数。他商品と比べても圧倒的に多い。
（そもそも内部のみ割れるなんて話他では聞いたことがない）
欠陥品と呼ばれてそれを回収するか無料修理するかそれはメーカー判断ですが、欠陥品かどうかを判断するのは消費者です。

因果関係？？大した衝撃でもないのに内側だけ割れたという状況だけで十分でしょう？
あなたの理論だと何かしらの証拠を集め因果関係を証明しないかぎり購入者はどんな欠陥があろうが欠陥とは言えないという事ですか？

仮にあなたと家族がこの端末を購入したとしましょう。
机に置いた程度の衝撃で2台とも中が割れたとしましょう。
あなたはこれをどう受け止めますか？あなたがいうエビデンスというものが出せないから欠陥ではないと納得しますか？

ともあれ、
メーカーが欠陥ではないと言いたいのであれば、なぜ多くの割れ報告がでてそれを無償修理したのか等、
メーカーが正式アナウンスすればいいだけのことです。

書込番号：19541207

50点

dans une peurさん

クチコミ投稿数：149件Goodアンサー獲得：9件

2016/01/31 08:24（1年以上前）

以前他スレで自分の購入時期・製造番号をさらしましたが、誰も返信していただけませんでした。
私は匿名であっても信憑性が無いとは思わない人ですが、何故誰も購入時期・製造番号を書かないのでしょうか？
書類的な物のアップも40代の節約主婦さんだけだったような…。

書込番号：19541402　スマートフォンサイトからの書き込み

26点

2015年「安」さん

クチコミ投稿数：1279件Goodアンサー獲得：91件

2016/01/31 09:54（1年以上前）

どっかの誰かがフリーテルスレでも鼻息荒くしてましたけど、
この製品に至っても
国産だから、とか、
かなりの強度を謳ってるから、とか、
過信するのは勝手ですが、匿名での口コミは信憑性に欠ける部分もあるわけで話半分で読み流した方がいいのでは？

真偽はともかく、
悪い評価もあれば、良い評価もあり、中には自ら落としたのに、と過失を認めながらも無償修理してもらえたのが本当なら、それはそれで富士通の神対応でしょう。

書込番号：19541638　スマートフォンサイトからの書き込み

21点

燦然りおんさん

クチコミ投稿数：71件Goodアンサー獲得：1件

2016/01/31 10:38（1年以上前）

山バルカンさんはそもそもarrowsM02ユーザーなの？実際に色々使用した上で語っているの？

書込番号：19541751　スマートフォンサイトからの書き込み

37点

犬好きな乙女座Ｂ型さん

クチコミ投稿数：64件Goodアンサー獲得：14件

2016/01/31 11:22（1年以上前）

＞山バルカンさん
所有者です。
私は割れてない人なので求めている回答と異なるかも知れませんが、
■数回落としてますが、全て角での落下でガラス面、内部ELも割れてません。
今写真をアップ出来る環境にないので後ほど傷をアップしますね。
■レビューにも書きましたが子供がガラス面を殴りつけてましたが割れてません。

私の環境はカバーは付けておらず正面に安いフィルムを付けてるのみです。
割れてるっていうレビューは価格コムにしかありません…
それも良く読めば
「落としてない」と言ってるのに傷がある。
はっきりと「落として割れてる」
のパターンですよね？
他の方は写真のアップがないので信憑性に欠けるため私は信じてません。

内部的に欠陥があるのかわかりませんが同等な環境で複数のスマホを落として、割れた、割れない、のテストをしてないのに悪く言うのはやめた方がいいかと思います。

Z1とさよならをする直前にうっかり落下させ液晶が割れました。
同じメーカのフィルムを使ってました。
落下させた高さは30センチほどで下はコンクリートです。
ELECOMのゼロショック(だったかな？)のカバーを付けてましたが運悪くコンクリートの出っ張りに液晶がヒットしました。
結局当たり所の問題と運だと個人的には思っています。

書込番号：19541896　スマートフォンサイトからの書き込み

38点

40代の節約主婦さん

クチコミ投稿数：31件

2016/01/31 18:26（1年以上前）

↑
液晶が割れたとおっしゃいましたが使用ができる状態でしたか？ iPhoneみたくガラス割れて使用ができる状況だったら皆さん、わざわざここに書き込みに来ないと思います。近くの修理屋で1万くらいで治すかそのまま我慢して使えばいいんですから。この機種は真っ黒になって使用不可能になるから「ぎょ((((；ﾟДﾟ)))))))」とするんです。しかも修理代を購入代金より高く請求されたらって！！

落とした私は幸い無料修理していただけました。(外傷なしという診断でした)
神対応してもらえたということでしょうか。

今回のように何度落としても割れてないという体験があと10倍くらいもっと増えれば私は運が悪かった、100%私の過失になりますよね。前述の方が傷を既に外側に作ってしまったらもし、突然有機ELが真っ黒になった時にいくら衝撃を与えてないといっても無償修理は厳しいでしょうね。(有償と言われた方は皆さん外に傷がありましたよね？)だから気をつけたほうがいいですよ。明日はわが身にならないことをお祈りします。

まあこうやって人それぞれの体験を書きこんでいって判断するのは読み手
なので、商品に対する印象を自由に書くのはいいと思いますよ。いい情報交換になります。それが嘘で無い限り！

でもスレ主を誹謗中傷する人は自分で同じ経験してからにすれば？？って

例「私は20センチの高さから落としたら真っ黒になりました。私の過失なのでメーカーさんには修理だしません。無償といわれても3万円払います！」みたいな。

書込番号：19542972　スマートフォンサイトからの書き込み

23点

tancoZさん

クチコミ投稿数：20件Goodアンサー獲得：3件

2016/01/31 18:32（1年以上前）

購入検討者です。

割れやすいっていうからレビューを全部見ましたけど
「割れた」っていう人は５３人中５人でした。
（適当に数えたので正確ではないと思いますが）

あと、amazonでは割れたって人はいませんし
個人のブログのレビューでもそういった記述は無いですね。

この割合が高いのかどうかわかりませんが、
富士通が無償で修理した事例もあるのなら、
一定数以上の問い合わせがあるのだろうなとは思います。

ただ、欠陥品かどうかというと微妙なラインではないかなと。
割れたっていう人は「数１０センチの高さから落とした」という
割れる根拠はあるわけですしね。

悩みどころです。

どうでもいいですけど
>因果関係？？大した衝撃でもないのに内側だけ割れたという状況だけで十分でしょう？
>あなたの理論だと何かしらの証拠を集め因果関係を証明しないかぎり購入者はどんな欠陥があろうが欠陥とは言えないという事ですか？

これ、乱暴な意見ですね。
何の因果関係もなくとも購入者が「欠陥だ」と騒げば欠陥品になるんですかね。

書込番号：19542988

21点

UTAHIMEDENSETSUさん

クチコミ投稿数：148件Goodアンサー獲得：12件

2016/01/31 18:35（1年以上前）

購入後半月です。
特に衝撃も加えていませんが問題なく使えています。

富士通製の有機EL端末はT-02Dを使った事がありますが、特に衝撃を気にしたことも無く・・・
と言いますか、割と気楽にソファーの上に放り投げたりして扱って居ましたがトラブルは皆無でした。

基本的な事ですが、欠陥の皆無な商品って無いと思います。
それが許容範囲か否かで欠陥商品と呼ばれたり呼ばれなかったりだと思います。
それと、商品自体を欠陥と呼ぶのであれば100％の商品に含まれる物を指すと思います。
100％でない場合は欠陥端末を含んだ商品と述べるべきかと思います。

今回の有機ELパネル割れに関しては、個人的な感想では富士通が有機ELメーカーから一部欠陥商品を
掴まされた可能性があるのかも・・・と感じて居ます。
現状まだ何も情報が出ないのは、何が原因でどのロットで発生する事なのかが解明出来て居ない為で
今はまだある程度以上のデータを集めている状況なのではないですか？
メーカーとして責任を持って発表するには原因を解明し、対応する体制をある程度整える必要があるので
それに至って居ないだけなのでは？

現在はここなどを見た人だけが画面割れの心配をして居るだけですが、原因も判らず、どのロットは問題なく
どのロットは問題あるかも不明な状態でよく判らないけれど欠陥パネルの可能性があるからと公表すれば
ユーザー全てが不安にかられ、問題ない商品まで問い合わせが来てトラブルのある方への対応が
遅れてしまう危険性も出て来ます。
そんな危険を押してまで発表するメーカーだったら逆に私は使いたくはありません。

もう少し静観してはどうですか？
持っていない人や現状問題の出ていない人は尚更に・・・
欠陥が有機ELメーカーの責任であれば富士通も私達同様被害者ですしね。

「ここだけでもこれだけの数のデータがある」とお思いかも知れませんが、こう言った場所は
トラブルのあった時に来る人が比較的多いので、参加者数、ユーザー数での比率では
参考にならないと思います。

発売後まだ3ヶ月です。
生産ラインに乗った製品全体の調査って、最初のトラブルが出てからある程度数が出て、
原因究明に動き出してデータ集計・対応の決定、その間でのトラブル端末の対応等々・・・
これ等の作業って、3ヶ月で発表出来るまでに完了出来る内容なのでしょうか？
一度公表したけれど、発表以外の要因が更に後から見つかったなどとなったら
皆さん怒りませんか？

そう言った、企業の立場からも考えて冷静に判断する事が必要と思いますよ。
でないと逆に貧乏くじを引く可能性もあるのではないですかね？

書込番号：19543000

27点

山バルカンさん

クチコミ投稿数：474件

2016/01/31 19:28（1年以上前）

犬好きな乙女座Ｂ型さん

割れていないのは幸いですね。
ですが仮にあなたの固体が僅かな衝撃や何もしていないはずのある日割れたらどうしますか？
あなたがをそれを主張して、信憑性がないと叩かれる側に回る気持ちを考えたことがありますか？

冷静に考えてくださいそもそもなぜ嘘をつく必要があるんですか？
なぜそれを疑うことからスタートするんですか？

本当に割れたという証拠がない＝信じない　ですか？

本当に割れてないという証拠もありませんよ？

ともあれ、実際におかしな故障が発生しそれが無償修理されたという事は事実です。
数がどうとか頻度がとうとか色々おもうことはあるでしょうが、実際問題これだけネット上にこういう情報がでまわっているのです。
しかも同じような状況で有償修理を要求された方もいます。

だから一刻も早くメーカーが正式なアナウンスをすべきだといっているんです。

書込番号：19543169

14点

山バルカンさん

クチコミ投稿数：474件

2016/01/31 19:34（1年以上前）

UTAHIMEDENSETSUさん

おっしゃることは分かりますが、あまりにもメーカー側に立ちすぎじゃないですか？
実際に割れて4万円の修理代金を請求されている人もいるわけですよ？

もしメーカーがちゃんと状態を把握して前向きに調査中なのであれば、こういった対応は酷すぎじゃありませんか？

もし、あなたの端末が今日割れて、修理で4万掛かると付き返されたらどうします？
何かを悠長に待ちますか？

書込番号：19543185

16点

山バルカンさん

クチコミ投稿数：474件

2016/01/31 19:40（1年以上前）

tancoZさん

>何の因果関係もなくとも購入者が「欠陥だ」と騒げば欠陥品になるんですかね。

欠陥品かどうかを決めるのは個人それぞれでいいんじゃないですか？
もし、あなたが購入し、直後に割れ、欠陥だと思ってそれを主張したとします。
因果関係を証明できないなら欠陥というな！と叩かれたらどう思います？

そういうのは固体としては欠陥なんですよ。
欠陥じゃないならなぜ割れるんです？
しかも中身だけ。
MILスペックの耐衝撃を売りにしているスマホですよ？

購入検討者なら尚のこと、こういう自体が起きたときにメーカーがどういう対応をとるのか正式アナウンスがほしくありませんか？
きっと自分のは大丈夫だとおもってたりします？危機意識がよわすぎませんか？

書込番号：19543200

14点

UTAHIMEDENSETSUさん

クチコミ投稿数：148件Goodアンサー獲得：12件

2016/01/31 21:00（1年以上前）

山バルカンさん

私はここでの画面割れの記事を読んだ上であえて購入を決めました。
万が一を考えて保障もつけてあります。
ですからいつ真っ暗になっても補償の免責分を支払う覚悟はありますよ。

ただ、メーカーの方にかけあうつもりはありますけどね。

メーカー寄りなのでは無く、今までユーザー寄りの意見しか無いので
会社員の方々が自分がメーカーの立場だったらどう感じるのだろうかと
思い馳せてみただけですよ。
問題の本質を捕らえたい時に逆の立場に立って考えるって言うのは自分だけを
正当化しないで善悪を見極める必要がある場合に私がよくやる手法です。

現時点で有償修理になったのは何名でしたっけ？
トラブルにあった方の中でも僅かな人数で、外装に傷のある方のみでしたよね？
代替機も割れて3台続けて壊れた方は（当初脅かされたようですが）全て無償修理に
なりましたよね。

それと、今年になってからトラブルにあわれて有償修理になった方っておりましたっけ？
その辺でメーカーの対応が徐々に現状把握に至って来てるのかなと感じています。

今は外装にスリ傷以上の傷のある場合はドコモの補償であっても自然故障の場合でも
自然故障以外の部分の修理代は請求されてしまいます。
それを考えれば液晶割れ以外にも問題があった場合は仕方が無いのかも知れません。
保障をつけて居ない方の場合はシャレにならないのは判りますけどね。

万が一の場合は自己責任で判断する必要のある世の中になって来ていると
意識を変えるべきなのだと思います。

スマホは富士通のものを中心に使っていますが壊した事は1度しかありません。
その一度は3G時代のXPERIA acroです。
画面を下に硬い床に誤って落としてしまったら、外装には全く傷が無いのに液晶が沈黙しました。
SDに保存してなかった写真もメールも一瞬でパーです。
プレミアクラブの補償で5000円で修理しました。

これを経験しているので、全く外傷が無くても過失による破損は有り得ると理解出来ます。
それなら外傷がある場合は・・・仕方が無いと腹をくくるべきだろうと思える次第です。

個々に皆さん経験は様々だと思います。
それらが集積したメーカーの修理担当は全てを経験している訳です。
その判断が納得行かないのであればそのメーカーの端末は二度と買わないと思うのは自由だと思いますよ。

ただ・・・
液晶割れだけでいくつスレが立っているのでしょう？
このスレにしても「情報が無い」というスレでしか無いので無駄に感じてしまいます。
ぐちを皆で書き連ねようってスレはクチコミとは違いませんか？
統一して一つのスレにして・・・と促す方が一人も居ないのにも少し不思議に感じました。
スレが長くなりすぎたらパート2、パート3として行けば何が最新情報なのか判り易くないですか？

出来れば次にこの件で新しいスレが立つのでしたらメーカーからの情報が出たと言うスレにして欲しいです。
それ以外は既存のスレを活用して戴ければとお願い致します。

書込番号：19543439

20点

犬好きな乙女座Ｂ型さん

クチコミ投稿数：64件Goodアンサー獲得：14件

2016/01/31 21:47（1年以上前）

皆様へ
このスマホだと写真をアップできませんでした…
すみません…

＞40代の節約主婦さん
＞山バルカンさん
お二人へお返事します。

まずZ1は衝撃のあった箇所から横に走って液晶漏れしてる感じで真っ黒でした。
auショップにすぐに駆け込み修理を依頼しました。端末の保障プランに入っていたのと、端末自身は三年目になっていたので3000円程で交換修理となりました。
ホントは翌日には交換品が届くプランでしたが2週間程待たされました。
今は交換修理品は嫁がmineoで使ってます。
カバーは古いのと機能重視のデザインだったのが嫌だったようでネットで頑張って探してました(笑)

私はiPhoneを使った事がないのでよくわかりませんが、
XperiaZL2(au)で突然画面がつかなくなり交換修理→私の母
ASUSのMemopad(だったかな？)でケツに敷いて液晶割れ→私の友人
など、液晶関係でのトラブルは身近で見ている方かな？と思っています。
キャリアの時は高い端末だしなぁ、っと保障プランに入っていましたが、今回は維持費、導入費を下げるのが目的だったのと故障時は中古端末を購入しようと思っており入ってません。
なのでZ3の中古端末の値が落ちるのを日々期待しています(笑)

また、私が言いたかったのは何度落としても大丈夫ではなく、別にこの機種に限らず初期不良や突然の故障はあるので構造的欠陥というのはいかがですか？って事です。
信憑性が無いというのはそういうことも含めてです。
気を悪くされるかも知れませんが、落とした事は間違い無いのであれば仕方ないで受け取るしかないかと…
格安スマホはそもそも入ろうと思って無かったので無責任で申し訳ありませんが各キャリアはそのための保障プランがあるので…(水没、全損、紛失は対象外だった気もします)
製品としての販売価格と修理代金を比較されますが
、メーカーの人間が一時間から二時間位の高額部品を交換したら妥当な金額かと思っています。それで皆が飯を食っているんですから…

これも気を悪くされるかも知れませんがiPhoneを例によく出されますよね？
iPhone専門の修理業者が飯を食っていけてるくらい壊れてる、キャリアでの修理を受け付けない無責任な対応、には何故ならないのか私には不思議なんです…

長文、駄文失礼しました。

書込番号：19543608　スマートフォンサイトからの書き込み

12点

江崎グリ子さん

クチコミ投稿数：17件

2016/01/31 21:51（1年以上前）

最後にしようと思ってたんですが（笑）
なんかますます収拾つかなくなってるようなのでもう少しだけ。

私の過去レスもなぜか消されているようなので
こんどはもう少し、ていねいに書きます。

まず、ここにレスされているかたで、メーカー不具合の可能性を完全に否定しているひとは、たぶんいません。
ただ、現時点でメーカー不具合だと断定するだけの客観的な情報も、残念ながらまだありません。
（民間の検査機関や消費者センター等のレポートは、私の知る限りないと思います）

現在あるのは、価格コム等の事故報告だけです。
ただそれは、メーカー不具合に起因するものなのか、ユーザの使用方法に起因するものなのかは、
うかつに判断できません。ユーザ視点の書き込みからだけでは定かではありませんよね。

ですから、メーカー自身の不具合発表の可能性も含めて、
UTAHIMEDENSETSUさんもおっしゃられているように、「もう少し静観してはどうですか？」ってことなんです。
私もＭ０２ユーザのひとりとして、山バルカンさんの「待ってられない」という気持ちも分かりますが・・・。

静観しながら、当初のスレ目的であった修理の体験談や交渉方法の情報、
または事故の発生している端末入時期・製造番号等情報を交換しあうのが建設的なんじゃないでしょうか。

あと、
＞欠陥品かどうかを決めるのは個人それぞれでいいんじゃないですか？
うーん、否定はしませんが、個人的にはtancoZさんと同じ意見です。少し危険な考え方かもしれませんね。
極端な例ですが、すこし前にアメリカでトヨタプリウス訴訟ってありました。

　・多数のプリウスオーナーが、意図しない急加速を行う欠陥車だ、としてトヨタを訴える
　・トヨタ社長が、自社調査結果を待つ猶予もなく、アメリカ下院公聴会へ召喚される
　・アメリカ各地で、大規模な訴訟案件に発展する
　・トヨタはプリウスの欠陥は認めないが、顧客イメージを優先して、原告に賠償金を払い和解に応じる
　・その後、アメリカ政府機関の調査により、プリウスに欠陥がないことが立証される

このケースは、調査結果を待たずに感情だけが先行しすぎた極端なケースですが、
山バルカンさんは、「実際欠陥車の可能性があったんだから、これぐらいしかたがないじゃないか」と思われますか？

書込番号：19543638

15点

dolce4meさん

クチコミ投稿数：628件Goodアンサー獲得：55件

2016/01/31 22:05（1年以上前）

ズボンのポケットに入れたまま座ったりして無理な力が加わる事によって割れやすい状態になり、後にちょっとした負荷で割れたという事は無いのかな？

書込番号：19543681　スマートフォンサイトからの書き込み

8点

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ナイスクチコミ11

返信10

ANAのスキップサービス使えますか？

2016/01/30 03:28（1年以上前）

focusobaさん

クチコミ投稿数：1件

この機種検討してます。
航空会社ANAのスキップサービスは利用できますか？

書込番号：19537565

1点

たかがマメパト朝さん

クチコミ投稿数：421件Goodアンサー獲得：13件

2016/01/30 10:53（1年以上前）

答えになってないかもしれませんが、おサイフケータイダメでも二次元バーコードで対応できるんじゃ無いんですかね。

書込番号：19538270　スマートフォンサイトからの書き込み

1点

じっこ犬さん

クチコミ投稿数：4件

2016/02/02 15:56（1年以上前）

ＡＮＡアプリから登録しようとしたところ

「申し訳ございませんが、以下の理由により本サービスをご利用いただけません。
1．ご利用の機種がおサイフケータイ（Ｒ）非対応端末の場合
２．ご利用端末の標準ブラウザ以外で本サービスへアクセスされた場合」

が出て登録できませんでした。標準ブラウザで試したところ、同じ結果だったので、１に該当するということでしょう。
つまりこの機種はおサイフケータイがあってないようなもの・・・。
Eｄｙでマイルを貯める設定もできません。
nanacoやパナソニックの家電遠隔操作(smart　App)もインストールはできたもののどちらも使えず、困りはてております。
液晶も壊れやすいというし、とても後悔してます。当面は旧スマホも持ち歩くことになりそう。

これならおサイフケータイ機能なしのHUAWEIも選択肢に入れればよかった。

書込番号：19548933

3点

闇の狩人あずさ２号さん

クチコミ投稿数：17件Goodアンサー獲得：2件

2016/02/08 13:52（1年以上前）

ちょっと時間がたっていますが、私は普通に登録できましたよ。
お客様番号、ケータイde Edyマイルと問題なしでICサービス登録状況にもちゃんと表示されております。

あとは実際搭乗してみるってのがありますが。。。。

書込番号：19568776

1点

じっこ犬さん

クチコミ投稿数：4件

2016/02/21 16:36（1年以上前）

ご報告です。
以前,panasonicのSmartAppが使えないと書きましたが、NFC機能をONにしてアプリを開いたらログインすることができました。このアプリはFelicaかＮＦＣのどっちかを搭載している機種なら対応しているみたいなので、ＮＦＣのほうでクリアできたみたいです。
他は以前と同様です。ＡＮＡのSKIPもNFC対応になったら使えるようになるかもと思い今後に期待します。
この機種のFelica機能には疑問がいっぱいですが・・・。

書込番号：19614256

3点

闇の狩人あずさ２号さん

クチコミ投稿数：17件Goodアンサー獲得：2件

2016/03/04 21:00（1年以上前）

使えるようです。
搭乗まで試した方がいらっしゃいました。　(/^ｰ^)/"""ﾊﾟﾁﾊﾟﾁ

「arrows M02でANA SKiPサービス利用可能です」
https://king.mineo.jp/my/4ca0d89a69786794/reports/2656

書込番号：19657238

1点

へぼゴルフさん

クチコミ投稿数：4件

2016/03/23 17:26（1年以上前）

私は使ってますよ、特に問題なく。。

書込番号：19721317　スマートフォンサイトからの書き込み

1点

へぼゴルフさん

クチコミ投稿数：4件

2016/03/23 17:33（1年以上前）

nanacoも使えますよ。ただ、APKからインストールしなければなりませんが。

書込番号：19721334　スマートフォンサイトからの書き込み

0点

じっこ犬さん

クチコミ投稿数：4件

2016/04/13 10:50（1年以上前）

私はいまだにSKIP登録できません。というかSKIPは正直どうでもいいのですが、Edyでマイルが貯まるようにしたいのです。その二つは同じメニューから登録なのでどちらもできていません。

楽天モバイルだからでしょうか？考えすぎかもしれませんが楽天スーパーポイントを必然的に選ばなければならないようにされてる？
楽天モバイルでもskip登録できた人いますか？

書込番号：19783829

0点

へぼゴルフさん

クチコミ投稿数：4件

2016/04/13 11:50（1年以上前）

楽天モバイルのことは良く知らないのですが、端末もSIMも楽天モバイルなのでしょうか？
端末は他の販売会社と変わらないはずなので、もしかしてSIMの問題？試しに周りの誰かにSIMを借りてやってみたらいかがですか？
ちなみに私は、端末はイオンで仕入れ、SIMはビッグローブです。

書込番号：19783975　スマートフォンサイトからの書き込み

0点

obesity_odysseyさん

クチコミ投稿数：194件Goodアンサー獲得：25件

2016/08/13 23:08（1年以上前）

現在はANA アプリから普通に対応可能になったことは皆さんご存じですよね？
Suicaの時ほど大々的告知では有りませんでしたので気付きませんでしたが先月skipしてきました！＞じっこ犬さん
＞focusobaさん

書込番号：20112962　スマートフォンサイトからの書き込み

0点

ナイスクチコミ5

返信6

オンスクリーンキーの並び替えって出来ますか？

2016/01/29 20:03（1年以上前）

ワッフルaceさん

クチコミ投稿数：57件

現在使用しているLGV32はオンスクリーンキーの位置を自由に並び替えれたり、キーの数も3つ、4つにしたりとカスタマイズ出来るのですが、この端末は可能でしょうか？

書込番号：19536381

2点

たっちんですさん

クチコミ投稿数：166件Goodアンサー獲得：36件

2016/01/29 21:21（1年以上前）

私の知る限りできません。元々、画面スライドを含めてキーが4つあります。

書込番号：19536635　スマートフォンサイトからの書き込み

1点

忍者凛さん

クチコミ投稿数：4件

2016/01/29 21:47（1年以上前）

自分のは3つです。いつの間にかスライドアイコンが無くなりました。

書込番号：19536717

0点

dans une peurさん

クチコミ投稿数：149件Goodアンサー獲得：9件

2016/01/30 02:14（1年以上前）

＞忍者凛さん
便利機能＞スライドディスプレイをオフにしたからでは？

書込番号：19537510　スマートフォンサイトからの書き込み

2点

モモちゃんをさがせ!さん

クチコミ投稿数：8074件Goodアンサー獲得：773件

2016/01/30 09:54（1年以上前）

他機種、他のメーカーについての書き込みになりますが、
ご容赦ください。

＞ワッフルaceさん

LG独自の仕様です。色も、黒か白を選べませんか？
私は、Galaxyと同じ並び（＝一般的なものとは逆の配列）にして使っています。
但し、Nexus5では変更出来ません。
( Nexus4・Nexus5xは所有していないのでわかりません。)

書込番号：19538087

0点

忍者凛さん

クチコミ投稿数：4件

2016/01/30 20:11（1年以上前）

dans une peur さん
ご指摘ありがとうございます。
戻し方がわからなかったので助かりました。

書込番号：19540001

0点

ワッフルaceさん

クチコミ投稿数：57件

2016/01/30 20:20（1年以上前）

＞モモちゃんをさがせ!さん

LGの独自仕様でしたか。便利ですよね、この並び替え機能。
色も白、黒と選べますし。

皆様、回答ありがとうございます。

スライドディスプレイのアイコンだけはON、OFF出来るようですね。

書込番号：19540032

0点

ナイスクチコミ300

返信22

最低！

2016/01/29 11:48（1年以上前）

ワルホワイトライダーさん

クチコミ投稿数：27件