arrows M02 のクチコミ掲示板

googleマップ 落ちる

[ポピンコ]

数日前からgoogleマップを開くとすぐに落ちる現象が出ています。
同じ様な症状が他でもでているのでしょうか？それとも私だけなのでしょうか？
googleマップアプリのアンインストール？アップデートのアンインストール？等はしましたが変わりません。
解決策がありましたら宜しくお願い致します。

書込番号：22338545

[pero-suke]

私も妻もarrows M02を使用しており、同様の症状が発生中。（先週の土曜くらいから）再起動してもダメです。ちなみに、他のアンドロイド端末では問題ないことも確認できているため、この機種特有の現象でしょう。以前も、この機種だけバッテリーが減る事象がありましたが、直後に富士通さんから通知と対処法が提示されました。今回も早いうちに対応頂けるのを期待しつつ待ちましょう。

書込番号：22338655

[pero-suke]

たびたびすみません。つい先ほど、mapのアップデート通知が来ていたので、アップしたら直りました。お試しを。しばらく大丈夫なことを祈りつつ・・。

書込番号：22338658

[kotonoma]

同じくです。　google関連のアップデート後に、mapが落ちるようになりました。　何度かアンインストールを試しましたが、mapを最新の状態にすると落ちます。　現状では使えずに困っています。

書込番号：22340168

[ACE-HD]

googlemapをブラウザから開くと良いですよ。
私はアプリのバックグランド通信が多かった時に、無効化してしまいました。

書込番号：22341963　スマートフォンサイトからの書き込み

楽天モバイル解約後のWi-Fi使用が出来ない

[adgjmptW-,adg]

教えて下さい。
楽天モバイルでrm02を使用していましたが9月末で解約しました。
SIMを返却するのですが、取り出す前からWi-Fiの使用が出来ない状態になっていて、かんたん接続など色々試すのですがWi-Fi接続が出来ません。
以前野au端末はWi-Fi接続が出来ています。
皆さんも同じですか？
SIM契約が無ければWi-Fi接続は出来ない仕様なのでしょうか？教えて下さい

書込番号：22173156　スマートフォンサイトからの書き込み

[iPhone se]

単なる端末の故障では？

書込番号：22173291　スマートフォンサイトからの書き込み

[adgjmptW-,adg]

もう1台解約してないrm02があるのでそちらで確認しても同じでしたので、故障ではないと思うのです

書込番号：22173323　スマートフォンサイトからの書き込み

[北海のタコ]

スレ主様

SIMフリー端末であれば、SIMがなくてもWi-Fiはつながります。

念のために、富士通のQ&Aにある対応法で修正できるか、試してみてください。

Wi-Fi(R)に接続できない場合はどうすればよいですか?
http://www.fmworld.net/product/phone/fj/faq/m02/faqno_94.html

端末設定でわからないことがあれば、富士通のサポート窓口に電話して確認をとったほうがよろしいかと思います。

書込番号：22173348

[adgjmptW-,adg]

ありがとうございます。楽天モバイルに確認しましたら製造元にきいてくれと。富士通に確認しましたらWi-Fiのヘルツ規制の可能性からチャンネル設定の変更をバッファローに聞いてくれと言われました。
今契約中のrm02もSIMを抜くと弱いながら周りのアドレスはごくごく稀に拾うものの自宅Wi-Fiのアドレスを全く拾えないので可能性はあるかもしれません。AOSSもWPSも駄目でした。
Wi-Fi設定の事まで詳しくないので、明日バッファローを確認してみようと思います。
ちなみに家のWi-Fi環境は変わりなく使えています

書込番号：22173536　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

＞adgjmptW-,adgさん
M02は2.4Ghz帯のみ対応です

最近の家庭で使うルーターは2.4Ghz、5Ghz両対応なので自動設定でルーターを稼働させてると5Ghz優先で使用されます

よって接続しづらくなります

書込番号：22173560　スマートフォンサイトからの書き込み

[adgjmptW-,adg]

ありがとうございます！
なるほどWi-Fi設定に問題がありそうですね
変更の仕方がわからないので明日確かめてみようと思います
出来たかどうか、報告しますね！

書込番号：22173577　スマートフォンサイトからの書き込み

[adgjmptW-,adg]

今調べたらWi-FiルーターはバッファローのWHR-G300Nでした。だいぶ古いタイプです。
性能を調べたら
周波数範囲（チャンネル） IEEE802.11g / IEEE802.11b：2.4GHz(1〜13ch)
となっていました。
これをどうかしたらSIM無しのスマホでWi-Fiが繋がるようになるのかなぁ(´`:)

書込番号：22173837　スマートフォンサイトからの書き込み

[北海のタコ]

スレ主様

下記のリンク先の動画の導入手段をお試しになっていますでしょうか。

【動画Q&A】スマートフォン(Android)をQRコードを使って無線でインターネットにつなぐ方法
http://faq.buffalo.jp/app/answers/detail/a_id/16104/kw/WHR-G300N%E3%80%80%E3%82%B9%E3%83%9E%E3%83%BC%E3%83%88%E3%83%95%E3%82%A9%E3%83%B3/p/1,2

QRsetup
https://play.google.com/store/apps/details?id=jp.buffalo.aoss.qrsetup

再セットアップする前に、スマートフォンに登録していた家庭内のアクセスポイントを一度削除してから、作業を行ってください。

もし、セットアップの途中で難しいと感じた場合は、平日の昼間であれば、バッファローのLINEチャットサポートを活用することをお勧めします。

書込番号：22174030

[adgjmptW-,adg]

北海のタコ さん
こんなに丁寧に調べて頂き、本当にありがとうございます！
QRコードなどあったのですね、気づきませんでした！
ただもう箱なども無く、カードも無いので、明日センターに聞きながら試してみようとおもいます。
本当にありがとうございます！！！

書込番号：22174092　スマートフォンサイトからの書き込み

[adgjmptW-,adg]

みなさん、色々アドバイスを頂きありがとうございます。
結果富士通のアドバイス通り、無線チャンネルの規制があり、チャンネル変更した事で使用可能となりました。
チャンネル変更はバッファローからアドレスを貰い作業しました。

http://faq.buffalo.jp/app/answers/detail/a_id/52

以前にも同じ問題があったようで解決してからたどりつきましたのでそのアドレスも貼っておきますね。

http://s.kakaku.com/bbs/J0000012608/SortID=18197211/

ちなみに2.4ghzの12と13チャンネルに制限がかかっていたので、8に変更し使用出来る様になりました。

頭の運動になった２日間でした。
お声がけ頂いた皆様、本当にありがとうございました！！！

書込番号：22175523　スマートフォンサイトからの書き込み

バッテリー異常の対策

[リズム＆フルーツ]

ここ2日ほど、M02使ってる友人や同僚（三名）からバッテリー異常がほぼ同時に起こったと聞きました。

1人目は寿命かと思ったので買い替えを勧めましたが、3人も続くのはさすがに異常事態ですよね？
何か対策はないですか？？

書込番号：21967710　スマートフォンサイトからの書き込み

[猫カエル]

私のも不具合が朝起きました。
グーグルに接続できない不具合です
初期化しても直らないので買い替えですかね。

書込番号：21968032

[やっとフリーだ]

私のM02でも7月14日から起きています。最初は電池の消耗が異様にはやくなったので(6時間ほどでなくなる)、アプリの使用を見てみたら、Google Play開発者サービスが85％も使っていることがわかりました。それと、Google Playにはつながらなくなり、Gメールの送受信もできない状態です。
ほかの方でも同じような不具合が同じ時から起きていると知って、少し安心しました。週明けにでも、対策してくれないかなぁ。

書込番号：21968300

[リズム＆フルーツ]

＞猫カエルさん
＞やっとフリーださん
やはり同様の症状が多いようですね。
Googleの早急な対応を期待したいです。

書込番号：21968476　スマートフォンサイトからの書き込み

[猫カエル]

初期化して様子みてたら今日は直ってました。
他のスマホでグーグルのアップデートきてたから対策したのかな？

書込番号：21969013

[ひかみの]

私のも7/14からです。ここ見るまで、いよいよ買い換えか〜って思ってました。
私はスマホはLINEと通話以外ほとんど使わないので、この機種で十分です。慌てて買い替えなくて良かったです。

しかし、今朝もGoogle Playつながらず、バッテリーの減り具合も酷い状態が続いています。
早く対策取って欲しいですね。

書込番号：21969074

[ひかみの]

レビュー、凄いことになってる。
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.google.android.gms&hl=ja&showAllReviews=true

自分もアップデートのアンイストして、再度更新したらバージョンが12.8.72から12.6.85になってて、youtubeもgoogleplayにも行けるようになった。
それにしても、自力でやらないといけないとか。ある意味ウィルスみたいなもの。

書込番号：21969208

[papic0]

わたしの場合は、完全放電していたことと、いつもはAC充電できる充電器と充電ケーブルを使用しても、AC充電できないという状況に陥りました。

しかし、少なくとも昨日からはAC充電できるようになっています。

特段の対策は行っていません。

書込番号：21969470　スマートフォンサイトからの書き込み

[tokusah]

何だか昨日からm02が熱いなぁと思っていたら、電力の消費がはやい。今日はお昼になったらバッテリー残量がゼロに。m02が熱いし。
設定ー電池からアプリ動作時間を見たら過去２４時間でgoogle play開発者サービスが89%とダントツ。
設定ーアプリケーションから問題のgoogle play 開発者サービスを選んでキャッシュを消去。その後電源を切ってから充電。
そも後しばらくして様子を見ていますがm02の熱も段々と下がってきました。

書込番号：21970166

[猫カエル]

グーグルのせいで新しいスマホ買っちゃいました。
Zenfone4MaxProに
ここサポート悪そうだから初期不良にあたったらいやだな。

書込番号：21971468

[リズム＆フルーツ]

富士通が対策アップしてくれました。

http://spf.fmworld.net/fujitsu/c/denchi/M02_RM02/info.html

書込番号：21974109　スマートフォンサイトからの書き込み

[ヨッシー2018]

叔母のスマホM02でこの障害が発生し、購入から2年半経過してましたので、電池寿命かと思いましたが、Googleが犯人とは思わなかったです。他メーカーや他機種では発生してない不具合ですか？

このような不具合を考えると、バッテリーパックが簡単に交換できる設計の機種がいいですね！

書込番号：21981229

電池持ちが急激に悪化

[c4occi(しおっち)]

12月6日あたりから電池が急激に消耗し、満充電で朝持ち出して、お昼過ぎには20％台になるようになりました。
使い始めて3週間は問題なし、最近、新しくアプリも入れてません。
同じような症状があったり、解決された方がいたら情報を下さい。
宜しくお願いします。

書込番号：19392591　スマートフォンサイトからの書き込み

[オスカル影千代]

私も同じ状況になりました。電池使用状況をみてもそれらしいものはありませんでした。理由ははっきりしてませんが、GPSオンが影響していたかもしれません。今は問題ないので少し様子を見ても良いと思います。

書込番号：19392647　スマートフォンサイトからの書き込み

[c4occi(しおっち)]

返信ありがとうございました。

GPSですか、とりあえず試してみます。

しかし、GPSは使用当初からOnでなにもしてないのですが…
悪さしてるアプリを突き止めたいですね。

書込番号：19393210　スマートフォンサイトからの書き込み

[sugipyon]

私はM02をmineo auプランで使用しています。
Andoroid 4のスマートフォンからHeliumを利用しM02へデータ移行で使用していたのですが、朝100%で家を出勤し昼には50%以下になっていました。
スマートフォンはいつもカイロのようにあったかかったので初期不良とも思いましたが、いろいろインストールしたアプリを調べると、「まもるゾウ＋」というセキュリティーアプリがAndroid 5に対応していない事がわかりアンインストールしたところ電池消耗問題が解決しました。
使用開始後数日間は問題なかったのですが、今から思えば「まもるゾウ＋」の再設定を行ってからバッテリー問題が発生したのかも。
先ほども書きましたが、常時スマホ本体はカイロのように温かかったです。
最近インストールしていなくても、バックアップソフトから復元し、アプリ設定内容を変更する事により問題が発生する事もありますので、参考にしてみてください。

書込番号：19393339

[c4occi(しおっち)]

＞sugipyonさん
回答ありがとうございました。
私も本機をmineo（Aプラン）で使用しています。
電池の持ちが悪くなってから、本体は常にカイロ状態なので電池診断や
アプリマネジャーでチェックしましたがそれらしいアプリは見つかりませんでした。

もう少し奮闘してみます。

書込番号：19393713

[岳温泉]

勤め人です

書込番号：19394070　スマートフォンサイトからの書き込み

[岳温泉]

変な投稿してすみません　私はUQmobileのデータシムで同様の症状が発生し、Volteシムに変更して解決しました

書込番号：19394081　スマートフォンサイトからの書き込み

[dans une peur]

まだiijmioのかたが書かれていませんので念のため。
GPSオフですが問題なく使えています。

書込番号：19394596　スマートフォンサイトからの書き込み

[岳温泉]

freetel simでも使用しましたが、異常は認められませんでしたよ

書込番号：19395061

[忍者凛]

当方iijmioですが寝る前にバッテリーを確認したら90％だったのに、朝仕事を始めた時見たら18％だったので焦りました。
とりあえず満充電した後、データを消費してる形跡はなかったのですが、GPSに頼る無料ソフトを削除したらその後は正常になりました。

書込番号：19395675

[メガネボウズ]

参考までに
楽天端末、楽天通話ＳＩＭです。
充電直後の99％にして2時間ほどウォーキングしてきました。
帰ってきて確認しても98％でした。
使用状況はＧＰＳオン状態で途中一度マップで現在地を確認しただけです。

今のところ変な減りは経験がありませんが、同様の方もいらっしゃるので原因が知りたいですね。
ＧＰＳ関連が疑わしいのであれば、自分の場合は位置情報モードで「端末のみ」、Googleロケーション履歴オフを選択していますがそのようなところは関係ないですかね？

書込番号：19395886

[ささきんぐR1200GSA]

楽天端末、楽天通話ＳＩＭです。私も同じ時期からいきなりバッテリーの消耗が激しくなりました。購入当初はバッテリーの持ちが大変良かったのですが、最近だと朝7時90％で夕方には20％になります。ちなみに今朝7時に48％で昼の12時にとうとう0％になってしまいました。

書込番号：19403144

[c4occi(しおっち)]

＞ささきんぐR1200GSAさん
＞メガネボウズさん
＞忍者凛さん
＞岳温泉さん
＞dans une peurさん
＞sugipyonさん
＞オスカル影千代さん

皆さま返信ありがとうございます。
色々と情報を探してgoogle play開発者サービスのアップデートをアンインストール、GPS　OFFなどをして改善が見られたのですが
12月18日にGoogleアプリのアップデータ後と思われるタイミングで発熱や電池の以上消費が再発しました。

再度google play開発者アプリ、Googlアプリのアップデータをアンインストールして様子を見ています。

これでは迂闊にアプリの更新を実行できませんね。。。

書込番号：19418104

[Guyver4th]

皆様、初めまして。
その後の状況は如何でしょうか。

私はmineo Aプランで非volteのSIMを使用していて、時々皆様と同様の激しいバッテリー消耗と40℃を越える発熱(以下「ドレイン状態」)に悩まされています。

不思議なのは突然始まって突然収まることで、２週間くらい以上発生しないこともあれば、僅か２日で発生することもあります。

電池を消耗するアプリについても全く表示されませんが、CPU Spyというアプリを使ってみるとドレイン状態ではCPUのステータスに異常が認められます。
普段はほとんどDeep Sleepなのですが、ドレイン状態だと1209MHzが大勢を占める状況になります。

Wifi、GPS、ロケーション履歴、アプリの更新の状況は関係無さそうですが、テザリングを使った途端にドレインに突入したこともありました。

岳温泉さんの様にVolte SIMに変更するのが良いのかもしれませんが…手数料が高いですね。

何か情報があれば共有させて頂きますね。

書込番号：19635774

[がまじゃ]

昨日突然電池の激減が始まり、充電してもなかなか電気が溜まらない状態になりました。
本体もかなり熱を持っていました。
激減の始まる直前「Facebook lite」というアプリが全然開けなくなっていたので、もしやと思いアンインストール。
その後、激減は少し収まりましたが、それでも今回の症状が出る前よりは早いです。発熱もそれなりにあります。
なのでFacebook lite が根本原因ではなさそうです。
思い切ってリセットしました。現在様子見中。。。

ちなみにsimはiijmioです

書込番号：21964061

[越後太郎]

＞がまじゃさん

数日前からgoogleplay開発者サービスを最新に更新した端末で同様の症状がでている方が報告されています
個人でとれる対応としてはさらなる更新を待つか
いろいろと面倒だけど開発者サービスを停止・更新のアンインストールをして様子見でしょうか・・・
なんどか同じような事案が発生しているので対応方法も解説しているところがありますよ

書込番号：21964553

[Mii_*069]

ここ２、３日で急にバッテリー消費が悪化 & 端末が高熱になる現象が発生しました。

ここの口コミを参考に電池使用量の確認をしたところ
アプリ動作時間にて、「Google Play開発者サービス」が２４時間あたり
78% も占めていました。

アプリケーションから前述されている方もいらっしゃいますが
「Google Play開発者サービス」のアップデートをアンインストールすることにより
熱かった端末がスーッと冷めている状態です。

書込番号：21966302

[狸さん]

数名の方が最近投稿されていますが、私のRM02も2日程前から急激に電池が持たなくなりました。とうとう寿命かと思い電池交換費用等を検索していたら、この掲示板に行き当たりました。プレインストールされている「Google Play開発者サービス」の更新が悪さをしているらしいとのことで、更新日をみたら7/14であり不具合が起こったと思われる頃です。早速更新をアンインストールして見ようと思ったのですが、androidバージョンが古いためかアンインストールボタンそのものがグレイアウトしていて実施できません。で他に記事がないか検索して見つけたのが、　https://usedoor.jp/howto/digital/android-smartphone/googleplay-kaihatsusha-service-battery-shouhi/　です（執筆者様に感謝です）。
これに依ると以前からこの問題が頻発しているようです。この処置のお陰か私のスマホは今の処落ち着いています。

書込番号：21967044

[とみひろふく]

RM02(R02)ですが、私も同じ事が同じタイミングで起きました。

結果的に、google play開発者サービス の初期化 で治りました。
新品購入後 2年経過でバッテリー寿命かと思いバッテリー交換と機種変更を行おうと決断する寸前で治せました。

書込番号：21968912

[yubos2]

アンドロイドをリセットしても改善せず、
端末の故障だと思い、昨日新しい端末をネットにて購入してしまいました。
先程スマホが正常に戻っている事に気づくも、
タッチの差で新しいスマホが既に発送済みになってしまいました。

ハードではなくソフト側の問題ではないかとの思いもありましたが、
スマホがないと仕事に支障をきたすので新規購入をしてしまいました。
もう少し待てば良かったと後悔しています。

書込番号：21969807

SIMについて教えてください

[ななや85]

詳しい方教えてください。
いま、富士通のarrows M02というスマホを使っています。
もともとUQモバイルで購入したものですが、こちらの機種に、ドコモ系の格安SIMで使用することはできるのでしょうか？

書込番号：21850376　スマートフォンサイトからの書き込み

[こるでりあ]

使えます

書込番号：21850422

[ありりん00615]

使えますが、最近はサポート対象がAndroid 5.0以上のアプリが増えてきています。Android 5.1も後1年程度でしょうから、そろそろ端末の換え時かと思います。
あと、ドコモ系に変えると通信速度は極端に落ちますよ。

書込番号：21850426

[nogizaka-keyakizaka]

例えばドコモ回線のイオンモバイルで本機の販売と通信契約していたように利用実績があります。ただ現在ではサポート外のような扱いになっていますが実際には使用可能です。

書込番号：21850500　スマートフォンサイトからの書き込み

時々モバイル通信・通話できなくなる

[伝吉]

半年位前から時々モバイル通信・通話できない状態になります。
通信はWiFi接続できていれば問題ないですが，電話掛けられないので困っています。
再起動させたり，SIMを抜き差ししたりを繰り返すと直りますが，電話できるまようになるまでに数分かかるのが悩みの種。

何が原因でしょうか，ご存知の方は教えて下さい

書込番号：21805127

[越後太郎]

私はかなり前からたまに来るフリーズ、SIM認識しない、勝手に再起動などに悩んでいましたが
一日一回再起動を心がけてからはほとんど遭遇することがなくなりました
出かける前におまじないのように再起動かけるだけです

書込番号：21836832