arrows M02 のクチコミ掲示板

着信ワン切れで困っています。

[8972]

最近着信ワン切れ現象が多発する様になりました。
掛けてくる方はワン切れする。
こちら（Ｍ０２）は全く鳴りません。画面には不在着信は表示されます。

富士通のサポートから再起動（セーフモード）する様に指示されましたが改善されませんでした。
最終手段として初期化を促されました。
それでダメなら概算で修理代３９千円ほど掛かるそうです。
※富士通からも電話を掛けてもらい現象確認済み。

初期化して改善した方、他に改善方法をご存じの方おられましたらご回答頂けると幸いです。

書込番号：20715416

[LVEledevi]

こんにちは

＞掛けてくる方はワン切れする。
こちら（Ｍ０２）は全く鳴りません。画面には不在着信は表示されます。

上記症状でよくあるのが、Andorid端末にある通話設定で、登録外着信拒否（電話帳に登録していない番号からの着信はしない）にチェックが入っているとそうなります。

書込番号：20715645

[8972]

ズバリご指摘のとおり登録外にチェックが入ってました。こんな所触れないのになぜ？？？って感じです。これで解消出来るか着信を待ちます。
結果また報告させて頂きます。
ありがとうございました。

書込番号：20715676　スマートフォンサイトからの書き込み

[8972]

＞LVEledeviさん
ご指摘以降ワン切り現象が起こらなくなりました。
アドバイスありがとうございました！

書込番号：20722580　スマートフォンサイトからの書き込み

[LVEledevi]

＞8972さん
自分も同様の経験があったので、そうではないかとピンときました

書込番号：20723755　スマートフォンサイトからの書き込み

[8972]

すみませんＧＡ忘れてました＾＾；
初期化するのが面倒でお尋ねしてよかったです。
富士通のサポートよりここで尋ねた方がいいのかも！？
ありがとうございました。

書込番号：20723812

WiFiが自動接続しない方いますか

[kentyo8304]

無線LANルーターのエリア内に入ってもWi-Fiが自動接続しません、同様な症状の方はいらっしゃいますでしょうか。

症状及び試したこと
・OSを初期化してアカウント設定などはせず、2台の無線LANルーターのWi-Fiプロファイルのみ設定
　（ロケーション、メーカー、機種共に異なるものです。）
・Wi-Fiエリア内で接続及び通信ができることを確認
・エリア外に出てLTE接続に切り替わったことを確認
・画面が消灯しないようにしながらWi-Fiエリア内に入る
・10分以上たってもLTE表記のままWi-Fi表記にならない
　（無線LANルーター側にても接続されていない）
・一旦画面を消灯し、点灯させる（ロックの解除はしない）と始めはLTE表記だが数秒でWi-Fi接続表記になる。
　（無線LANルーター側でも接続状態を確認）

Wi-Fi設定値
規定値のまま
※画面消灯時のWi-Fi動作：画面消灯時にWi-Fiを切断しない

同様の症状の方がいれば何か知らのバグかもしれないので修正パッチなどが出るのを待ちたいとも思いますが
いない場合は故障品としてメーカーに問い合わせようと思います。

書込番号：19591497

[ばし800]

同様…かな？
画面のブラックアウトなどで切れた後やルーターを再立ち上げしたときなど、WiFiスイッチをいったん切って入れ直さないと電波を捕まえてくれません。
ルーターはエレコムのWRC733GH、iPhoneやPCは自動で捕まえるのでM02の仕様または相性と思ってますが、ちょっと不便ですね。

書込番号：19591873　スマートフォンサイトからの書き込み

[kentyo8304]

ばし800さん返信ありがとうございます。

自分のとは少々現象が違うようですね。
Wi-Fiを再起動しないで、画面の消灯点灯だけで再接続されます。
ルーターも起動したままで電波の届くエリアから出たり入ったりするだけです。

本来、自動接続するはずの動きで接続しないという点は同じですのでやはり何かあるのでしょうかね。

書込番号：19592027　スマートフォンサイトからの書き込み

[kentyo8304]

追記になり申し訳ございません。
入荷時にUSBデバックがONになっていた経緯があったのですが、皆さんの端末も同様でしょうか。

書込番号：19592768　スマートフォンサイトからの書き込み

[kckk]

自分のは気付いたら切れている時があります。
不規則で発生してます。
Wi-Fi ON OFFでは復帰しないので、端末を再起動してます。
ま、あまり気にしてませんが…

書込番号：19593054　スマートフォンサイトからの書き込み

[kentyo8304]

kckkさん返信ありがとうございます。
いろいろな症状が発生しているようですね。

書込番号：19593200　スマートフォンサイトからの書き込み

[森のくま娘。]

USBデバック、ONになってましたよ。

初期設定後すぐセキュリティアプリを入れたら、こちらがONになっているので危険です......と表示されたので覚えてます。

書込番号：19593332　スマートフォンサイトからの書き込み

[kentyo8304]

森のくま娘。さん、返信ありがとうございます。
自分は銀行系アプリが起動しなくてUSBデバックがONになっているのに気がつきました。
USBデバックがONだったのとWi-Fi接続とは関係なさそうですね。

書込番号：19593522

[ばし800]

古いルーター（エレコムWRC300FE）に交換してみたところ、
圏外持ち出し→圏内へ移動、ルーター電源オフ→オンなどでも自動で電波を
つかむようになりました。期待通りの動作というか、これが本来の挙動だろうって
気もしますが。
追うと深そうなので「ルーターとの相性」で納得することにします。

USBデバッグモードは初期状態でOFFでした。パネルが割れても操作できるよう
リモコンツールを仕込んだ時に確認、シリアルはDF5Z*。

書込番号：19593596

[kentyo8304]

ばし800さん、検証ありがとうございます。
自分の使用しているルーターはBuffalo製とNEC製です。（型番は記憶していないので調べないと分かりません）ルーターとの相性もあるんですかね。

USBデバックがOFFだったのですか、自分のシリアルも調べないと分かりませんがロットによって違うのでしょうかね。

書込番号：19595120　スマートフォンサイトからの書き込み

[kentyo8304]

メーカーに連絡しました。
購入から14日以内だったのですが、初期不良とは認められず、引き取り調査して現象が確認できれば故障修理だそうで、10日間ほどかかるとのことでした。

書込番号：19599438　スマートフォンサイトからの書き込み

[ハラボジです]

arrows　m01ですが時々、帰宅時に自宅のWIFIに繋がらずWIFIのアイコンも出ません。設定で自宅のWIFIをタップしても繋げるプロセスにも入らすで電源リセットでのみ解決します。バグだと思います。富士通に電話するとそういう不具合はないような返事で見てもくれません。
最近インストールしたアプリをアンインストールして様子をみろとの話でやりましたが解決しません。2回目の電話では初期化してみることを要求されやりましたが解決しません。富士通の不具合対応力に疑問を持ちました。それからは電源リセットで対応してます。二度と富士通は買いません。

書込番号：20034637

[ufue_etone]

私も以前は自動で繋がっていたのですが、修理に出してから自動で繋がらなくなりました。
よくわからないのですが、BIGLOBEから提供されているオートコネクトというアプリをインストールしたら解決しました。
電池の消費にそれほど影響は出ていないように見えるので使っています。

書込番号：20691077　スマートフォンサイトからの書き込み

初期設定でエラーが・・・同様の症状の方いますか？

[ヴォイジャージャパン]

エラー画面

楽天モバイルでRM02を購入しました。
本日、製品が到着して初期設定を行うと・・・初期設定内でGoogleアカウントにログインすると「問題が発生したため、Google Play開発者サービスを終了します。」とエラー画面が・・・

初期セットアップ中にエラーが発生する機種は初めてです。
仕方がなく、初期化リセットしても同様のエラーがでました。
初期設定を全てスキップしてからGoogleのアカウントにログインしても同じエラーがでました。

ハードの問題なのか？
Google側の不具合なのか・・・？
疑問です。

同様の経験をされた方はいますでしょうか？
初期セットアップで発生するのでとても気持ち悪く感じます。

書込番号：20625216

[ren|彡]

楽天なので回線の通信状況が悪いとかw

書込番号：20647660　スマートフォンサイトからの書き込み

[ジュペッタ]

本日楽天モバイルでRM02を購入した者です。

私はすんなりと使用できているのですが、
違いがあるとすれば、私はgoogleアカウントを最初に作成してから使用しているという点くらいです。

以前古いバージョンのAndroidでも似たようなことがありました。
おそらくgoogle側の問題だと思われます。

例えば、新しいアカウントを端末の初回使用時に作成して、
うまくいったらすでにお持ちのアカウントに切り替えるなんて方法を試されてはどうでしょうか。

書込番号：20658998

[ヴォイジャージャパン]

＞ren|彡さん
＞ジュペッタさん
情報提供ありがとうございました。
何度か初期化をしたんですが、エラーが続きましたので翌日に富士通のサポートに連絡したところ初期不良交換で対応して頂きました。
購入したばかりで修理で時間を消費したくないので・・・

交換された製品のロットは、ファームウェアが古く更新する手間が掛かりましたが・・・
交換後、初期設定時のエラーは全くありませんでした。
ハード側の問題だったようです。

残念だったのは富士通の物流センターからの交換品が梱包等がされずに配送伝票がスマホの小さい箱に直貼りで届いたのでビックリしました。
楽天モバイルさんは、ちゃんと箱に入れて届けていますからね〜
ビニール梱包ぐらいの配慮はして欲しいと感じました。
サポートの初動対応が好印象だけに交換品の荷姿が残念です・・・

今回の初期不良での被害は、サポートへの電話連絡に使用したViber通話料金90円程度で済みました。

書込番号：20659575

内臓スピーカーから音が出ない

[激安マニア]

昨年11月に購入し丁度メーカー保証が切れた今月に入って内臓スピーカーから全く音が出ない状態になってしまいました。
着信音、アプリの音、音楽、アラーム等全くダメです。
イヤホンは問題なく使えますし、バイブも振動しています。
リセットしてみましたが回復せず。
同じ症状の方で回復できた方はいらっしゃいますでしょうか。

書込番号：20522680

[1985bko]

>内臓スピーカーから全く音が出ない状態になってしまいました。

推測ですがハード的な不具合かと。イヤホンジャックの内蔵スピーカー接点のへたり(不具合)で接点が離れたまま戻らない状態になっているのでは？
残念ですがメーカー修理しかないかと。(イヤホンジャックが載った基板Assyごと交換)

書込番号：20522880

[激安マニア]

1985bkoさん、ありがとうございます。
やっぱ修理しかないですかね。
メーカー保証期間内だったら修理に出したのですが・・・
買い替え検討します(T_T)

書込番号：20523131

[papic0]

本機を使っていますが、本機のスピーカの音質は、あまり良くない方ですよね。

音声通話(IP電話、090/080/070電話、を問わず)で、相手の声が聞こえないのでしたら、電話機として致命的ですが、そうでなければ、音はBluetoothスピーカやイヤホン/ヘッドフォンを使えばと思います。

書込番号：20523278　スマートフォンサイトからの書き込み

[激安マニア]

ついに内臓スピーカーだけでなく、受話口からも音がしなくなってしまい電話として使えなくなってしまいました。
水没、落下など一度もなく、画面割れしないように大切に使っていたのに、メーカー保証が切れて僅か数カ月で・・・(TT)

修理に出してもそれなりのコストは覚悟しないといけないので、この端末はあきらめて買い替えることにしました。

M02は外部スピーカーからの音は出るので、ミュージックプレイヤーかナビとしてでも活用しようと思います・・・

書込番号：20631682

[激安マニア]

＞papic0さん
残念ながらこの端末、上に書いたような結果となってしまい、電話としての使用をあきらめることにしました。
遅くなりましたが、アドバイスありがとうございましたm(_ _)m

書込番号：20631706

スマホの動画をテレビに映したいのですが

[ヒマラヤ３]

ELECOMのMHLケーブル（MPA−MHLHD10BK)でつなげば動画が映ると思ってましたがダメでした　　このM０２のスマホはテレビに映すのは無理なのでしょうか　教えてください

書込番号：20542150

[benoni]

＞ヒマラヤ３さん

返信がつきませんね。
私はこの件について詳しくないのですが、以前から興味を持っていたので、ヒマラヤ３さんの参考になればと思い書き込みます。
arrows M02はMHLに対応していないので、ELECOMのケーブルは使えなかったのですね。
ELECOMのウェブサイトでケーブルの対応表をみてもarrows M02は非対応になっているので、仕方がないと思います。
それでもM02の画面をテレビで見るには、Chromecastなどの機器（価格ｃｏｍでは「ワイヤレスディスプレイアダプタ」という分類なんですね）を使用するのが一方かと思うのですが、いかがでしょうか。
検索すると、例えば以下のようなウェブサイトがみつかりました。

富士通のarrowsm02はテレビにHDMI出力できますか？chromecastを買おうか迷っている... http://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q14155419869 #知恵袋_

スマートフォン「arrowsM02でFireTVとMiracastができない」 | Q&A（王国教室） | マイネ王 https://king.mineo.jp/question-answer/%E7%AB%AF%E6%9C%AB%EF%BC%8F%E5%90%84%E7%A8%AE%E8%A8%AD%E5%AE%9A%EF%BC%8F%E6%93%8D%E4%BD%9C+%E3%82%B9%E3%83%9E%E3%83%BC%E3%83%88%E3%83%95%E3%82%A9%E3%83%B3/2353 #mineo
（Fire TVでうまく行かない例と、その改善例）

書込番号：20556673

[benoni]

＞ヒマラヤ３さん

私自身がよくわかっていないのに再三口出しして恐縮ですが、
我が家にFire TV stickがあるので参考に調べてみました。

「意外と便利！この機能でChromecastの上をいく、Fire TV StickでMiracastを使う方法」
http://www.ankopan.com/entry/2015/11/12/215854

arrows M02のFAQ「Miracastはどのようにすれば使用できますか？」
https://www.fmworld.net/product/phone/fj/faq/m02/faqno_170.html

ご参考まで。

書込番号：20556718

[ヒマラヤ３]

ありがとうございました

書込番号：20557042

オートコンプリート機能はどのようにすれば可能ですか

[carp0102]

zen fone goにはオートコンプリート機能が付いていますが、MO2ではどのようにすればよいでしょうか。

書込番号：20470895

[smileplease]

＞carp0102さん
パスワード、フォームなどの自動入力の事なら、Chromeの場合、設定→フォーム→オン、同じく設定→パスワード→オンで出来ます。

書込番号：20472169　スマートフォンサイトからの書き込み

[carp0102]

ありがとうございました。

書込番号：20473695

[carp0102]

＞smilepleaseさん

短時間の電源切りでは残っていましたが、数時間も切ると消えてしまいます。
(設定は最初からご教示のとおりでした。)

書込番号：20474586

[smileplease]

＞carp0102さん
自分は両機能ともオフにしてるのですが、近々架空のID、パスワードを作って試してみますね。

書込番号：20474787　スマートフォンサイトからの書き込み