arrows M02 のクチコミ掲示板

24か月無事問題無く稼働 ありがとうございました 富士通さん。

[wifij]

ガラス割れの問題等も無く、無事２４カ月、複数回の、「これはあかん」の落下にも耐え、生涯を全うしました。
２年前、シムフリー、お財布機能の選択がほとんど無い中の選択で、ご苦労様でしたと言いたい。特にモバイルスイカは重宝しました。
ただ、性能的にはさすがに、使い続けられなくなってしまいました。
残念ながら他メーカーに移ります。

書込番号：21619116

[papic0]

＞wifijさん

ご卒業、おめでとうございます。

わたしも、二年前の二月から本機の使用を開始しました。

参考までに、乗り換え先のメーカ、機種名を教えていただけませんか？

書込番号：21619295

[wifij]

機種、メーカーは検討中です。お財布機能を重視すると、機種限定されそうです。
コストパフォーマンス、wifi通信速度等、何かが欠けます。悩みどころです。
ただ、富士通のROM 16GB RAM 2GBは厳しいですね。

書込番号：21620974

[papic0]

＞wifijさん

返信ありがとうございます。

おサイフケータイ対応のスマホだと、2017年に発売された機種では、

NuAns NEO Reloaded NA-CORE2-JP SIMフリー
http://kakaku.com/item/K0000945874/

ぐらいでしょうか。

書込番号：21621011

[0ikawa]

私もスレ主さんと同じく長く使っていましたが、先日L-03Kに機種変更しました。
Suicaが使えるSIMロック解除済み機がdocomo with対象機が安価に出回っているので嬉しいですね。

M02は大きなトラブル無く、画面も割れることもなく使えて良い機種だった。
終盤にGooglePlay開発者サービスによる発熱問題があったが、M02のせいではないし。
本当にいい機種に巡り会えたと思ってる。
これからは、子供のおもちゃとして使われるよ。

L-03Kは今のところ良いですよ。
M02使っていた人ならばスペック的にも十分アップして価格も２万円で手に入ります。

書込番号：22170955

保障期間超えでの無料保証

[優柔不断なアラサー]

他の方と同様な現象で、表面のガラスは無傷で内部の液晶？に左上に亀裂が…。
使用期間は１６ヶ月で保証期間切れ＆携帯会社の保証も未加入でした。

富士通に連絡すると・・・
�@割れた時の詳細な状況確認
�Aフィルム、ケースの有無
�B購入先と補償の確認
�C普段の保管方法
をされました。

私は下記の様に回答。
�@気がついたら電源が入らない状態。心当たりはbabyがいるので踏んだ？
�A購入時より使用している
�B購入の携帯会社（格安スマホ）と保証加入なし
�C２台持ちのため電車通勤時や休憩時程度

以上の事を伝えると保証期間は過ぎてますが修理致しますとの回答。
ただし、落下等明らかにこちらの過失が確認できた場合は最低で27,000円ほど掛かると説明を受けました。
購入額が約30000円だったので
結果無償で8日で戻ってきました。
初めの電話対応から結果まで非常に満足しています。
しかし、耐久力は弱いのは解決方法がないので・・・

以上なにかのご参考になれば幸いです。

書込番号：21103268

[taka_5318]

対応可能な場合もあるんですね。

公式でリコール出さないから泣き寝入りかと諦めていましたがまた連絡してみようかな

書込番号：21116039　スマートフォンサイトからの書き込み

[dokonmo]

液晶（有機）が内部割れが起こる原因は
間違いなく本体の設計の問題で欠陥ともいえるものです｡

MO2　68.9x141x8.9 mm
MO3　72x144x7.8 mm

同じ5インチでありながら本体幅がこれだけ違うのです｡
https://www.youtube.com/watch?v=Majz-GUvR3g

内部構造を見るとプラスチックなのにフルメタル機並みに
フレーム幅を薄くしているために完全なる強度不足です｡
プラスチック（樹脂）はひねりに弱く強度がアルミ合金の1/10しかないため
強度確保のための厚みが必要です｡
XperiaXZ　http://tulvan-fn.blog.jp/archives/12919185.html

フルメタル機　:P10 分解
https://www.youtube.com/watch?v=9p8z-w4ezwk

有機パネルが問題ならメーカーに改良してもらえばいいだけで
初期ロットはともかくだんだん不具合はなくなるのが普通です｡
構造上の欠陥なので直しようがないのです｡
なのでMO3ではMOに比べ3ミリ以上横幅があるのです｡

リコールレベルのことなのに富士通はひた隠しにしているだけで
ここを突っ込むと保証期間外でも無償修理になるはずです｡

書込番号：21150850

[ニコニコK]

この機種でリコールか販売中止にしとけば撤退は
なかった気がしますけど。

書込番号：21210248　スマートフォンサイトからの書き込み

[モモちゃんをさがせ!]

そうですよね。
いつまでもズルズルと引きずったが為に、
無償修理に追われる…。
修理の実費だけでなく、
その間の人件費、時間的コストを考えたら…。

で、結局次の製品価格に転嫁されるので､
M03, M04が、スペックも価格も変わらないまま…。

書込番号：21267058

有機ELの画像のすばらしさに満足

[carp0102]

クチコミで液晶割れの多いことを知りながら、画像の綺麗なことでM02を購入して1年4ヶ月たちました。

今のところ正常に使用できて満足しています。他にzenfone goとM03を持っていますが、画像ではM02と比較になりません。

ただ、残念なことはカメラの画素数が小さいことと、デジタルズームがないことです。

M04で有機ELの復活を期待したのですが残念です。

書込番号：21078708

[まっちゃん2009]

ベースになるドコモ端末でIPS液晶に変更されてますからね。

arrows Fit F-01H　有機EL　→　arrows M02
arrows SV F-03H　IPS　→　arrows M03
arrows Be F-05J　IPS　→　arrows M04

書込番号：21078761　スマートフォンサイトからの書き込み

２台使用14カ月目、液晶割れも無くすこぶる快調です

[asus10]

ここの書き込みはネガティブ発言が多くなってしまうので、ポジティブ発言します。
突然の液晶割れ報告が多い中、妻共、２台全く問題なく使用しています。主なアプリはライン、乗換案内、ニュース購読、モバイルスイカ、グーグルマップ、つむつむですが、全く不満ありませんね。特にモバイルスイカは重宝してます。時間不定出張多いので。
キャリアからの乗り換えで、元もとったので、新機種欲しくなってきて、結構手荒に扱ってもしてますが、こわれませんねえ。
過去の多額の援助を顧みず、反日教育を堂々としている、中国製、韓国製は使う気がしません。

書込番号：20738082

[takazoozoo]

向こうが1万円の値札で売ってる一番の格安品に劣る製品を日本企業は3万の値段付して売ってる現状。。
反日教育を行ってる国に圧倒的大差をつけて負けるような製品しか作れない事実が悲しいね。。

書込番号：20745302　スマートフォンサイトからの書き込み

[鯛夢母艦]

防水、オサイフという付加価値をつけているので高いのはそのせいだと思います。

書込番号：20783740

レスポンスの改善について

[ぶるぅすかい]

https://king.mineo.jp/my/82776364f595158b/reports/13976

こちらのページのとおり設定したら劇的に動作が改善しました。
MVNOについては、楽天からmineoに移行しましたが、
遥かに快適になったのでmineoに移って良かったです。
楽天の時はmineoスイッチでいう低速モードくらいの通信スピードでした。
mineoはスイッチでいつでも高速モードに切り替えれるのがgoodです★

書込番号：20661075

[takazoozoo]

楽天は遅すぎなので変えて正解ですね

ただこの端末は機種の性能が非常に低いです
（4年前のスマホと同じ位性能が低いですから）
満足な動作を願うなら今時のhuawei等のスマホをお勧めします

書込番号：20691431

[hi1285]

huaweiってそんなに素晴らしいかなぁ？一時各社員にスマホ交換したが安いのかどうかはわからんが不具合多く修理だしても対応も全然ダメでアフターにアフターがいる状態ではダメ。結局全員かえしてXperiaにしました。

書込番号：20691718　スマートフォンサイトからの書き込み

[とことん省エネ]

＞hi1285さん
サポート体制や最近の機種は急激に良くなっている印象があります。
また、P9liteなどコストパフォーマンスが良いと皆さん感じている様で、機種も価格comの人気ランキングに反映されているものと考えられます。

書込番号：20692097

[hi1285]

10台もってみんななにかしら問題があってみんなこんなスマホなんか使えるかってみんな１ヶ月ちょっとで返してしまいました。もう二度と使わないと思った。arrowsにしたひとやXperiaにしたひとはそれからは安定して快適につかわしていただいてます。

書込番号：20692789　スマートフォンサイトからの書き込み

[takazoozoo]

>>10台もってみんななにかしら問題があって

いきなり嘘くさくなったww

とりあえずxperiaとか毎年売上台数が半分になってますよね。。
常識的に考えて世界全体からxperiaは要らないという評価をつけられてるが事実なんですが

書込番号：20695259

[hi1285]

別に私一人が10台もってるわけじゃないよ。うちの支店が10台保有してて前ガラケーつかってたのを一斉にかえたのです。
takazoozooさんあんたいつもたたくばっかりでなんのアドレスもないけどこれからは的確に一長一短を見極めてアドレスしてみてはどう？変な考えもってるから無理か？

書込番号：20696798　スマートフォンサイトからの書き込み

[takazoozoo]

アドレス？住所がどうしたんですか？

書込番号：20697815　スマートフォンサイトからの書き込み

[smileplease]

横から失礼します。

今ドコモの富士通スマホ（こちらのドコモ版）とファーウェイP9lite使ってますが、CPUのいい分ファーウェイのほうがテキパキしてます。外見の質もファーウェイの方が高質な感じです。
富士通独自の便利な機能とガラスマ機能があるので、トータル的にはイーブンな感じですがSIMフリー端末としてはコストを考えるとすごくいいですよ。

ファーウェイの端末、ここ1、2年ですごく良くなったのではないでしょうか。hi1285さんも機会があればもう一度検討されてはいかがでしょうか。

書込番号：20698163　スマートフォンサイトからの書き込み

[hi1285]

アドバイスでした。しつれいしました

書込番号：20699984　スマートフォンサイトからの書き込み

液晶割れ

[スピリタス96]

クチコミがいくつかある「液晶割れ」について、私の対応結果です。

7/16 いつの間にか画面が真っ暗になっているのに気付く。
　　　保護シールを張り、手帳型のケースに入れた状態で、よく見ると液晶に亀裂が入っている。
　　　それまでに落としてしまったかは不明。（ただし、落としキズのようなものはない）
　　　UQモバイルで購入していたので、そちらの受付に電話。
　　　状況の問診と引き取り日時について聞かれ、上記の状況と引き取りは明日昼に依頼。
　　　修理が無償か有償になるかは調査してみないと分からないが、無償の場合は特に連絡は
　　　せずに修理端末を送付し、有償になる場合は修理するか否かを確認電話をするとのこと。

7/17 宅配業者が端末を引き取りに来る。
　　　控えには届け先が「KDDIバリューイネイプラー担当」となっていた。

　　　− この間は連絡なし−

7/25 修理端末が送付される。
　　　修理報告書には、「メイン基板不良により交換。ディスプレイ故障により交換」と書いてあり、
　　　端末は新品みたい。

購入から1ヶ月で故障したのは残念でしたが、手が掛からず10日程度で修理完了して戻って
来たので、良かったと思っています。

書込番号：20151028

[takazoozoo]

これから何度も割れると思いますが、これこそが日本製クオリティなので頑張ってくださいね

書込番号：20151955

[山バルカン]

＞これこそが日本製クオリティなので頑張ってくださいね

さすがにそれは十派一絡げすぎなのではないでしょうか？
幾らなんでもこんな割れ騒ぎをダンマリ決め込んで放置して修理後も何の対策も無く割れるなんていうのは富士通くらいのものですよ。
他のまじめにやっている日本企業に失礼かと。

書込番号：20152260

[スピリタス96]

液晶割れが2回目以降も発生している方がいるということは、
・原因が分かっていない
・原因が分かっているが、その改修費用が膨大
ということでしょうか？

保証期間が終わってしまってからだと辛いですね。

書込番号：20152916

[takazoozoo]

できれば修理上がりの新品のまま売却するのが正しい選択だと思いますよ

書込番号：20153521　スマートフォンサイトからの書き込み

[スピリタス96]

＞takazoozooさん
＞できれば修理上がりの新品のまま売却するのが正しい選択だと思いますよ

なるほど。
2回目があるようなら、これも検討してみます。
ただ、他にSIMフリーの端末を持っていないので、少し出費が・・・
中古は怖いですし・・・

MNPという選択肢もありますね。

書込番号：20155921

[山バルカン]

＞スピリタス96さん

おさいふ、防水に拘らなければ最近のシムフリースマホは激安ですよ。
セール等では1万円前半でＭ０２と同等性能の機種が買えたりします。
Ｍ０２は元々性能に見合わない割高製品なんですよ。
中古でそこそこの値段がつくうちに売却するというのは僕も賛成ですね。

他機種の中古が怖い？？保証が切れた後のＭ０２の方がよっぽど怖いと思いますよ。

書込番号：20156656

[スピリタス96]

＞山バルカンさん
＞他機種の中古が怖い？？保証が切れた後のＭ０２の方がよっぽど怖いと思いますよ。

仰る通り、相対的には保証が切れたM02の方がリスクがありそうですね。
2回目が起こらないこと＋起きるなら1年以内に起きるを祈りつつ、起きてしまったら、
そのタイミングでそうしたいと思います。

ありがとうございました。

書込番号：20161091

[山バルカン]

＞スピリタス96さん
＞2回目が起こらないこと＋起きるなら1年以内に起きるを祈りつつ

祈るしかないと思います。

本来ならばこんなものは構造欠陥なわけです。正式な不具合アナウンスを出し、通常の一年メーカー保障が過ぎたあとも個別の対応を行うのが真っ当な企業だと思いますが、どうやら富士通はちがうようです。
このまま何のアナウンスもせず事を有耶無耶にして一年経過後は機種代金と同額の修理料金を徴収する予定ですね。
保証内ですら気弱で事情を知らない人へは修理代金を吹っかけている様子ですし。

富士通スマホの場合、過去に壮絶な不具合を連発してユーザーを幾度と無く裏切ってきた企業です。
その富士通がやっとまともなものを出したと喜んでいた矢先にこれですからねえ。
製品云々というより企業体質の問題だという事がよくわかりました。
もう何も期待はできません。

書込番号：20163369

[ニコニコK]

修理されてて、新品でも買わないっす、らくらくは
評判良いらしいけど。

書込番号：20224048　スマートフォンサイトからの書き込み

[ニコニコK]

追伸「良」って...

書込番号：20224054　スマートフォンサイトからの書き込み