arrows M02 のクチコミ掲示板

こんなサイト見つけちゃいました

[pad10]

ネットサーフィンしてたら、下記URLみつけました

arrows M02と行くアラブ首長国連邦
MILスペック準拠のarrows M02は、マジで過酷な砂漠での使用に耐えられるのか!?

http://www.watch.impress.co.jp/arrows/2016/03/160316.html

書込番号：19927938

[at_freed]

鳥取砂丘でも良かったのでは？

書込番号：19927946　スマートフォンサイトからの書き込み

[スマフォー貧乏]

近くの公園の
砂場でも良かった気がする。
(猫ふん注意)
私の場合ランクルの方に目がいった。
(興味あり)

書込番号：19927969　スマートフォンサイトからの書き込み

[スマフォー貧乏]

失礼
耐熱性能は砂場では無理ですね。

書込番号：19927994　スマートフォンサイトからの書き込み

[山バルカン]

以前紹介したサイトですね。
耐衝撃項目に関してはあまり意味のない実験だったようです。

書込番号：19932067

[takazoozoo]

むしろ砂漠だったら砂のおかげで端末が落ちても助かる可能性が高いから砂漠でやったんじゃない？w
普通のオフィスの方が危険が高そうｗ

書込番号：19964895

[山バルカン]

熱い中で撮影するだけのテストのようですしMIL試験もほとんど関係なさそうですね。

今、楽天版M02のRM02が半額セール(税別１４９００円)やってますね。
データ契約もOKですから違約金無しで即解約も可能。
割れ問題が放置されたままですし個人的にはこの値段でも買う気が起きませんね。

書込番号：19965285

アップデートのメリット不明

[ぷりねる]

6月2日付け初となるアップデート入れてみました。
当初から期待はしていませんでしたが、万が一でも
電池使用量データの不定期なリセットが改善されていることを望みました。
24時間ほど様子見ですが、100パーの充電でもリセットされません。
（当方使用のほかの端末ではありえません）
電源OFFで充電するユーザーがどの位居るのか？
はっきり言ってメリットはないでしょう。

書込番号：19927209

[freshnessburger]

充電池内の電気を使い切った状態で充電する事はそれなりにあるので、今回の修正は重要だったと思います。

書込番号：19929215

[dans une peur]

巨大掲示板でOK Googleが使えたと見かけたので、Googleアプリの更新アンインストールして再度インストールしてみました。
無事マイクが見つからないなんて言われなくなり、任意の画面から起動できるようになりました。

電池の持ちが悪くなったと見かけますし、自分も少し悪くなったと思いますが、メリットはあると思います。

書込番号：19982268　スマートフォンサイトからの書き込み

液晶割れ修理から帰ってきました

[えにち]

購入して3日後、薬局のレジでポケットから取り出すときに床から落として液晶割れしました。
多くの方が指摘されているとおり、通常なら問題ない程度の落下だったと思います。
落下直後、モバイルSuicaで決済しようと思ったら、読み取り機が正しく反応せず異音がしたものの
数回かざしたところで読み取ってくれました。
その時点では携帯の画面を見ていませんでしたので液晶割れには気がつきませんでした。
約１０分後に帰宅し、そのときにはじめて液晶割れに気がつきました。ほぼ操作も不能でした。

事前にこの現象が多発していることは知っていたにも関わらず、
まあ大丈夫だろうと高をくくっていたことを後悔しましたがとりあえずメーカーへ電話。
電話応対して下さった方はとても親切で礼儀正しかったです。

落下させたことも申告しましたが、購入後3日だったというと
「それは大変ご迷惑をおかけしました。申し訳ございません」と丁寧に謝罪もしていただきました。
有償修理か無償修理かは商品を見て判断するとのことで電話口で返送の手続きをすると
翌日メーカーから指定された配送業者がきて梱包までしていただき無料でメーカー送りとなりました。

その後1週間以上音沙汰なしでしたので「どうなっているのだろうか？」と不安になりましたが、
今朝、いきなり修理されたものが送られてきました。
以下は報告書です。

「修理ご依頼内容」
画面破損

「診断内容（症状）」
お客様のご申告現象を確認致しました。

「修理処理内容」
このたびはご迷惑をおかけし申し訳ございません。
診断の結果、ディスプレイユニット交換を実施致しました。
また部品交換後、ご申告現象が改善していることを確認いたしました。
診断に伴い、本体内のFeliCaチップは消去されています。
以下略

ということで、すべての修理が無償でした。


全体の印象としてはリコール妥当な商品という気もしますが
誠実な故障対応でしたので気はおさまりました。
ただし、以前に使用していたF-０１Fの方が使い勝手も良いので今後はそちらを使います。

書込番号：19915978

[山バルカン]

＞えにちさん
災難でしたね。
無償修理になってよかったですね。

＞誠実な故障対応でしたので気はおさまりました。
えにちさんの場合とは違い、いきなり法外な料金を吹っかけられるケースもあるようです。（交渉すると無償になるというところがまたなんとも...）
人を見て判断しているのか、現場判断によって対応に差がでているのかは分かりませんが、
こういう不公平がなくなるように今回の問題にん対してきちんとサポート体制を発表してほしいですよね。

書込番号：19916726

[えにち]

山バルカン様

ご返信ありがとうございました。
サポート対応については、私の場合運が良かったのかもしれませんね。

サポートもさることながら、
そろそろ新製品も出ることでしょうから、
今度はキチンとしたものを発売してほしいものです。

書込番号：19916931　スマートフォンサイトからの書き込み

[ちおりん]

＞えにちさん

F-01Fって使いやすいですよね。
やはり富士通端末には背面に指紋認証ボタンが欲しいなと思ってしまいます。

サポートの対応ですが、いきなり法外な料金をふっかけられた人は居ないと思います。
ごく初期のパネル割れ現象の報告が少なかった頃ならまだしも
現時点では皆無だと思います。
ただ、問い合わせ時点で明らかなユーザーの過失が認められた場合の案内として
有償になった場合のおおよその修理代金を告げられる事はあります。
（企業として当然の対応ですよね）

それを聞いてパニくって法外な修理代を請求されたと報告される方も居るので
勘違いして受け止めている方も多いと思います。

自己責任での落下報告をしても無償修理であったのは、MIL基準テストでの
衝撃以下のものだったと端末を見て判断して戴けたのでしょうね。

新商品はドコモの新機種を見ると富士通らしさが無くなってしまった感があって
少しガッカリでした。

書込番号：19919044

[えにち]

＞ちおりんさん

ご返信ありがとうございました。

F-01Fは、まだ十分現役でいけそうです。
ただ諸事情でモバイルSuicaが使えなくなってしまったので、
やはりM02に登板してもらうことにしました。
正直コワイですがw

もし何かトラブルが発生しましたらまたコメントいたします。
つつがなく使えることを切望しますが（笑）

書込番号：19919652　スマートフォンサイトからの書き込み

[びんどろ]

問題に関する正式発表はないものの、落とした跡がなければ無償修理が
徹底しているようで、このメーカーとしては上出来？まずまず良心的な対応でしょうかね？

山バルカンさんの孤軍奮闘？の甲斐があった…かも？その成果かもね？
とういうか、明らかにネット上のの反応を気にしてると思います。

書込番号：19925078

[えにち]

＞びんどろさん

ご返信ありがとうございました。
たしかに対応が良いのはネットのおかげかもしれません。

ところで修理対応については、私に関しては申し分ないものでしたが、
修理内容はどうなんでしょう？
はじめのものより丈夫な液晶に交換されているとかあるのでしょうかね？
試してみたい気もしますが、その勇気はないです(笑)

書込番号：19925689

[山バルカン]

＞えにちさん
＞はじめのものより丈夫な液晶に交換されているとかあるのでしょうかね？

修理された後に再び割れたという人が価格コムでも数名いらっしゃいますから恐らく何も対策は無いと思いますね。

このような問題が起こった場合、普通のメーカーの対応ならば、
「とある不具合がある固体がありますのでそういう症状が出た固体は無償修理いたします。」
のようなアナウンスを出し対策された修理を施す訳です。

それが無いところを見ると、原因が分からない、もしくは原因はあるがそれが本体の基本設計や構造に関することで修理というより回収返金となってしまうからではないのかという想像もできます。
当然そういう状態ならば大変な出費になってしまいますから症状が出た人のみ修理(同じ欠陥を抱えたまま)をしてお茶を濁すような対応なのかもしれません。

修理してもらえるならばそれでいいじゃないかという意見もあるでしょうが、
メーカー保障の一年経過後はどうなるんだろう？ということなんです。
原因が分からないOR設計や構造によるものであれば全ての固体でこの問題が起こる可能性があるわけです。
もしそうなら普通に考えて時間がたてばたつほどその発生率は上がるでしょうから不安ですよね。

書込番号：19926195

[えにち]

私は粗忽者でして、
これまでにもスマホ何十回も落としていますから(一度として壊れたことはないですが)、
改善されてないならまずいですね。
中古の端末でも探してキープしておきます。

それにしてもこの掲示板を見直すと、
割れた人がクレーマー扱いされていてなんとも言えない気持ちです。
確かに割れてない人から見ればそう見えるのもやむを得ないですが…

書込番号：19926414　スマートフォンサイトからの書き込み

[えにち]

上の投稿の
壊れたことはないですが、というのは
もちろんM02以外は、ということです

書込番号：19926422　スマートフォンサイトからの書き込み

[山バルカン]

＞えにちさん

＞それにしてもこの掲示板を見直すと、
＞割れた人がクレーマー扱いされていてなんとも言えない気持ちです。

酷い話ですよね。自分の勝手な妄想で人を誹謗中傷していたわけですから。
そんな例の輩達も大半がアカウント停止になり、残った人物も執行猶予中でおとなしくなっているのが幸いです。
えにちさんも時間がもう少し早ければ輩達からの集中攻撃を受けていたと思います。
ともあれ、変な輩に絡まれず無事に無償修理できてよかったですね。

書込番号：19926501

arrows M03はいつ？

[波動拳！ ( ｀o)=< )))))○]

docomoの夏モデルが発表されて、arrows SVがM03のベースになるのではともっぱらの噂ですね

こちらのクチコミではM02については色々と問題が指摘されています

ご心配な方はM03まで待たれたほうがいいかもしれません

M03はどうなるか知りませんが、arrows SV F-03HはMILスペック14項目に準拠、独自項目としてコンクリートへの落下試験なども実施して公開しています。

とても楽しみです。

書込番号：19900251

[スマフォー貧乏]

次期モデルが出てもすぐに
購入せずにレビューや口コミをMIL
それからでも遅くない。

書込番号：19900391　スマートフォンサイトからの書き込み

[papic0]

〉独自項目としてコンクリートへの落下試験なども実施して公開しています。

衝撃への耐性より、静かに、ゆっくり、強く圧迫される応力への耐性を重視したスマホを期待したいものです。

書込番号：19900417　スマートフォンサイトからの書き込み

[mjou]

M03の発売時期予想ですが
F-03Hの発売開始から１週間後で
予想しています
今回は液晶なので画面割れはないと思いますが
ＳＩＭのセットするところが割れやすいので
同じ方式だと購入しません
海外でSIM買うとき基本販売する人が
SIMセットしますので。

書込番号：19900488

[舞来餡銘]

液晶が有機EL→IPSに変更は確定です
京セラの耐衝撃性スマホもIPSです
有機ELで耐衝撃性ってダメでしょう

書込番号：19901200　スマートフォンサイトからの書き込み

[モモちゃんをさがせ!]

docomoの耐衝撃モデル〜SAMSUNGの場合

2014年10月 4日発売 SC-02G…スーパー有機EL
2015年11月12日発売 SC-01H…TFT液晶

ここの差でしょうか…。

2016年 6月発売予定の F-03H｡ワンセグ用の引き出し式アンテナも付いて MIL云々…。
期待しましょう。

書込番号：19902774

[ren|彡]

docomoの富士通新機種
TFT液晶ですもんね。
https://www.nttdocomo.co.jp/product/smart_phone/f03h/

有機elでなんか問題があったのでしょうねw


ディスプレイHDみたいだけど
スナドラ410で遅いとかクレーム付きそうw

書込番号：19902810　スマートフォンサイトからの書き込み

[L1011]

発売してから半年以上様子見ないと、安心出来ないかな。。。

書込番号：19904150

[舞来餡銘]

2014年時点で大量生産した有機ELパネルを安く仕入れて、コストダウンして作ったと予想出来ますが、真相は藪の中

サムスンは何かと日本メーカーの足を引っ張る存在

書込番号：19906759　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

レビューで液晶修理から帰って来て、TPU or ハードケースに入れずに、シリコンケース入れて、また液晶故障してる人居るけど、シリコンケースはM02にはダメですよ
って書き込みしても見てないかw

書込番号：19909692　スマートフォンサイトからの書き込み

[nonononononono]

＞舞来餡銘さん
見てました。こんにちは。私のことだと思いますが、スマホなんて使えれば良いやレベルのユーザーなので、ケースの細かい素材とかシリコンケースがダメとかそこまで熟考していませんです。結果的に何か良いのに入れていれば回避できたのかもしれないのですかね(T_T)あーあ。
逆にこんな感じに迂闊な奴へのおすすめケースってありますか(^.^;

書込番号：19910642

[papic0]

nononononononoさん

わたしが使っているのは手帳型ケースです。
今は、アマゾンでは在庫切れですが、ご参考までに、ご紹介します。

F-01H用なので、指紋認証用かと思われる余分な穴が空いています。

PLATA arrows アローズ Fit フィット F-01H / arrows M02 / arrows RM02 用 和紙風 レザー スタンド ケース ポーチ 手帳型 カバー 【 ホワイト 白 しろ white 】 DF01H-74WH
https://www.amazon.co.jp/gp/aw/d/B01B8Y5Y98/

書込番号：19910831　スマートフォンサイトからの書き込み

[山バルカン]

＞nononononononoさん

これは根本的にケースの問題ではないと思いますよ。
手帳ケースに入れてても割れた人、朝起きたら割れてた人、そういう人沢山居ます。

通常使用の範囲で多くの固体が割れているのですから(富士通無償修理)、単にその固体が欠陥だっただけだと思います。

書込番号：19911745

[nonononononono]

＞papic0さん
ご紹介ありがとうございました。ミリっぽいガチガチのはちょっとと思っていたので手帳型という選択肢は嬉しいです。しかも割と好みで他の色ならありそうなので無事M02が戻ってきたらこちらをポチります！

書込番号：19912675

[nonononononono]

＞山バルカンさん

欠陥か否かのところは「消費生活センター」に委ねることにしました。「通常使用」の定義は人によって恐ろしく違いますよね（汗）。こちらで「衝撃性を謳ってるスマホをテーブルの上からフローリングに落として割っても自己責任」のような意見を見て驚きました。そこにキメが無いと欠陥か否かの議論をしても意味が無いんじゃないかなと思います。

消費者センターのヒアリングは5分程度でしたので、山バルカンさんも他の割れた皆さんも是非！！調査依頼してみてください。ケースが集まれば動くと思いますので(*^^*)

全国の消費生活センター　http://www.kokusen.go.jp/map/

ケースに関しては、私も朝起きていたら割れていたクチです（笑）ので、確かに根本的な解決にはならないと思います。
割れの要因が特定されていない以上、今までより「衝撃」の可能性を低くする方法を取りたいなあと。

書込番号：19912696

[papic0]

スマホで表示した時のURLを貼ったのですが、パソコンでは見づらいので、パソコン用のURLを貼り直します。

PLATA arrows アローズ Fit フィット F-01H / arrows M02 / arrows RM02 用 和紙風 レザー スタンド ケース ポーチ 手帳型 カバー 【 ホワイト 白 しろ white 】 DF01H-74WH
http://www.amazon.co.jp/PLATA-arrows-F-01H-white-DF01H-74WH/dp/B01B8Y5Y98

白色は現在在庫切れですが、色を選べば在庫がありますね。

白色は、３カ月使用している間に、少し、手垢で黒ずんできました。
こまめに水拭きすれば良いのだと思いますが、色の付いているカバーの方が汚れが目立たないかも知れません。

わたしのレビュー
http://review.kakaku.com/review/K0000818105/ReviewCD=933387/
にも書いたのですが、わたしの場合は、ストラップを付けています。
上記の手帳型ケースにもストラップ用の穴が開いていますが、上記の手帳型ケースを使用しても、M02本体のストラップ用の穴が隠れないようになっているので、M02自体にストラップを付けています。

ストラップは、パナソニック デジタルカメラ用ハンドストラップVFC4297を使用していますが、これもアマゾンでは在庫切れです。
コンパクトデジカメ用のストラップは、手首を通せ、長すぎず、短すぎず、スマホを落とさないために、わたしは重宝しています。

書込番号：19912784

[SAKIBAX]

なんか話題が逸れていっていますが……(^_^;)

M03については、GW前後に出たっきり、新しい情報がありませんねぇ？

FIDO関連にも興味があるので生体認証がないのが残念なものの、M03購入の方向で考えています。
また、そのタイミングでOCNからイオンへ移ろうかとも……。

M02についてですが、メーカーとして公ではなくてもこっそり対応、対策しているという可能性はないのでしょうか？（もし対策されているのであれば、M03発売後に比較して、安くなるであろうM02でもいいかなと思っています。）　以前 docomo SH-02E で、販売後に充電絡みだったかの対策がされ、対策品には、背面カバーを外した製造年月の表示の右に“・”の表示があるというのがありましたが……。

書込番号：19913184

[nonononononono]

＞papic0さん

ご丁寧にありがとうございます。無事なあと二台のM02たちのケースもシリコンから変更します。そして手首ストラップも必須ですね。

しかし、書面スペック米軍をここまで姫扱いせねばならんとは(T_T)
そして、M03でパネル仕様が変更になるとのことで、保証期間後が気になりますね。。。

書込番号：19913196

構造欠陥 購入(予定)者が安心できる日は来るのでしょうか？

[山バルカン]

現在進行形で割れ報告が次々と書き込まれています。
軽度の衝撃で外装(ガラス)は無事でも中身のEL層だけ割れて全損してしまうという特徴的な故障です。

この機種は富士通がMIL基準を売りにし耐衝撃アピールを行ってきたものです。
ですが普通に考えて尋常ではない量の割れ情報があちこちに上がっています。
ここ価格.comの掲示板でも、膨大ともいえる数の書き込みがあります。

多くの場合は無償修理となっているようですがこの問題に対して何の発表もなく正式な基準がない為に、欠陥だった場合修理に対しても不安が残ります。
割れを相談、報告しても”自己責任だ！”と揶揄する心ないユーザーの存在が更に拍車をかけます。
割れる原因等も公表されていないので、今は割れていない人もいつ自分の固体が割れるかしれないという心配な状況です。


ユーザーが安心して使用を続けれるよう、購入予定者が安心して購入できるよう、正式なアナウンスを期待します。

書込番号：19864568

[山バルカン]

■neugierさん
2015/12/17「液晶割れた」
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000017570/SortID=19413147/



■ヨコタローさん
2015/12/22 01:54　[19424742]
自分も先日画面が割れて無くなっていました。
落とした記憶もありません。



■しのげもんさん
2015/12/22 11:33　[19425417]
手帳型ケースに入れて液晶保護シートもかなり厚いのを貼ってあります。
なのに突然真っ暗に。



■びんどろさん
2015/12/25 21:01　[19433970]
先日、あんなこと書いたんですけど。本日、私のもお亡くなりになりました。
落としたことは落としたんですけど、普通そんなんで壊れるかよぉ〜



■てっち☆☆さん
2015/12/26 22:17　[19436876]
私のも割れてしまいました…
床に厚めのカーペットを敷いていたので大丈夫でしょーと思っていたら…(TОT)

書込番号：19864572

[山バルカン]

■jamjanさん
2016/01/08 23:59　[19473173]
落としてはいません。
旅に出る空港で、緩めのジーンズの後ろポケットに入れて椅子に座り、取り出したら逝っていました。



■よもぐさん
2016/01/19 23:09　[19506884]
主人の富士通arrows 02が購入して1か月の12月末に壊れました
表面ガラスに亀裂なく、内側に亀裂が二本縦に入っていました。



■T.Teさん
2016/01/09 22:44　[19476157]
１）使用開始2週間で故障（いつの間にか液晶内部に割れ）
２）32000円の有償修理。（キズありの判断）
３）本体費用とほぼ同額なため、修理しない旨を伝達。
４）修理キャンセル料6480円を徴収(mineoの手数料か？）される。



■40代の節約主婦さん
2016/01/14「 私も液晶真っ黒でびっくり」
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000017570/SortID=19491972/



■ワルホワイトライダーさん
2016/01/29「最低！」
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000017570/SortID=19535133/

書込番号：19864573

[山バルカン]

■ワルホワイトライダーさん
2016/01/29「最低！」
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000017570/SortID=19535133/



■グーフィーりんさん
2016/01/31「無償交換」
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000017570/SortID=19542109/



■まるやにぃさん
2016/02/01「私も液晶割れました」
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000017570/SortID=19546581/



■tanichan724さん
2016/02/02「使用、６日で有機ELが割れました。」
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000017570/SortID=19547519/



■29291さん
2016/02/02「 割れました。」
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000017570/SortID=19625641/

書込番号：19864574

[山バルカン]

■bananayaさん
2016/02/07 17:03　[19566012]
ディスプレイユニットを交換した経験を情報共有します。



■doragameさん
2016年2月10日 18:46「割れました！」
http://review.kakaku.com/review/K0000818104/ReviewCD=903243/
１か月使用、ガラスフィルム＆TPUケースで保護していました。
落としも当ても踏み付けもしてません。
さっきまで動いていたスマホがタップしても真っ暗なまま。
まさかと思って画面を角度を変えて見てみると、ガラスの内部（たぶん有機ELパネル）にヒビが！



■臀自慢さん
2016/02/14 16:40　[19589617]
年末mineoにて購入、EL割れのため１／２５日通航空に引き取られて行きました。現在まで音沙汰なしです。



■airkzmさん
2016年2月25日 10:24 「また富士通に騙された」
http://review.kakaku.com/review/K0000818104/ReviewCD=896607/
私も（その他で割れた人も）、「落として」割ったのではありません。
恐らくスマホをポケットに入れている時に、「捻れ」や「折れ」の外圧がかかって割れています。
それもそんなに強い力ではなく。
それ以前のスマホ
では当たり前にしていた行為です。



■レベル１農夫さん
2016/02/26 21:42　[19633258]
２月３日楽天モバイルで購入。２月１０日画面表示不可、画面内部左端縦に亀裂。落下、圧迫など一切無し。TPUケース+保護フィルム、ネックストラップを付けて優しく扱っておりました。

書込番号：19864579

[山バルカン]

■tbskさん
2016/02/27 18:20　[19636470]
状況としては部屋のソファーの背もたれの上に子供がおいていたものが、フローリングに落ちた程度です。高さは70センチほどなので机からおちたくらいです。



■たら＾さん
2016/02/29 10:17　[19642507]
部屋で使用してた時、ぽろっと手から落ちてしまいました。50�p程度でしょうか。カーペットの上に落下しました。保護フィルムはプラスチック製、TPUケース仕様です。表面のガラス、外装？は無傷ですが、内部の液晶が割れてしまったようです。



■倉本さんさん
2016/03/04 17:31　[19656478]
自分も先ほど割れてしまいました...。
購入から一ヶ月程度しか経っておらず、落下などの衝撃を与えるようなことはありませんでした。



■シェバ12611さん
2016/03/04 19:26　[19656867]
落とした記憶がないのに突然液晶の中が割れました。結論から言うと無償修理（新品交換？）してもらうことができました。



■なぎぽんさん
2016/03/09 09:34　[19673858]
私も3ヶ月目で故障しました。
電源は入るものの画面が黒くなったままなので、割れたという状態みたいですね。　
状況は上着のポケットに入れてバイクで1時間ほど走ったら急に使えなくなりました。

書込番号：19864580

[山バルカン]

■やたろぉさん
2016年3月12日 21:52「ついに、、、」
http://review.kakaku.com/review/K0000818104/ReviewCD=912954/
みんな病的に大騒ぎしてるのはASUSやらHUAWAIの回し者かなーと思ってたけど、これは騒ぐよね。
酷いもん。
何がMIL規格だよ。
外傷があれば納得するけど、何もしてないから外傷もクソもないよね。



■jjj562さん
2016/03/19 16:17「画面割れ」
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000017570/SortID=19708169/



■uticsさん
2016/03/30 14:00　[19742593]
何もしていないのに突然画面が真っ暗になり、操作不能
→富士通にて無償修理対応
→修理品受け取り後2日目、再度操作不能
富士通に返品返金を要求するも、受け入れられず新品交換



■熱いおでんさん
2016年3月31日 12:43「IS04の悪夢再び」
http://review.kakaku.com/review/K0000818104/ReviewCD=918780/
床に直置きしたデスクトップPC（高さ40〜50cm程度）から落としたところ、
見事にディスプレイが割れました。
MIL規格って何だったんでしょう？



■takac-さん
2016年4月2日 10:17「中の液晶だけ･・・」
http://review.kakaku.com/review/K0000818104/ReviewCD=919336/
ソファーの上から落としただけで、液晶が割れました。外傷は一切なかったので無償で修理してくれました。カバーはしていませんでした。

書込番号：19864581

[山バルカン]

■sumityさん
2016/04/02 11:18　[19751052]
息子の使ってるM02も液晶漏れしましたナウ
落としたわけでなく、表面のガラスは割れておらず　よーく見たら画面下に液晶割れが・・・ヽ(;´Д｀)ﾉ



■あっき6さん
2016年4月2日 17:50「映らない！」
http://review.kakaku.com/review/K0000818104/ReviewCD=894551/
普通にポケットに入れていて出したらこうなっていました。
今回の機種は落としてもいないのに中の液晶パネルに１センチ位の亀裂が入り、ほぼ全体が黒くなってしまい全く操作できません。
ガラスフィルムや本体のガラス、ケースにはキズ一つ無いのに内部だけ破壊されています。



■ドアラ参上さん
2016/04/03 10:36「注意していたが私も割れました。」
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000017570/SortID=19753988/



■ヨドバシっ子さん
2016/04/10 14:15　[19775703]
使用して１ヶ月半程で画面が割れてしまいました。。
よく分からないのは、落としたりしていないのに割れてしまったことです。（ハードケースに入れてました。）



■ファイティン池田さん
2016年4月12日 20:29「割れました」
http://review.kakaku.com/review/K0000818104/ReviewCD=921939/
購入一、二ヶ月で噂の液晶割れがおきました。皆さんの参考になればいいと思うので画像をのせておきます。

書込番号：19864583

[山バルカン]

■toraonさん
2016年4月15日 17:34「画面割れました」
http://review.kakaku.com/review/K0000818105/ReviewCD=922604/
自宅で仕事しているので外への持ち運びはあまりしていません。
本日ふと携帯を見ると画面が割れていました。　落とした記憶がありません。


■L1011さん
2016/04/21 13:11「割れました」
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000017570/SortID=19806613/


■えくすとれるさん
2016年4月25日 01:13「割れました」
http://review.kakaku.com/review/K0000818105/ReviewCD=925288/
コタツの上から取ろうとして落としたので高さは４０ｃｍくらいでしょうか



■nononononononoさん
2016年4月25日 08:54「私もLED割れしました。」
http://review.kakaku.com/review/K0000818104/ReviewCD=925313
いきなり映らなくなり、焦って検索した所、AMAZONでも有機LED割れ（ガラスは無傷）多発とのことで。



■namako222さん
2016年5月4日 23:43「二度とこのシリーズを手にすることはない」
http://review.kakaku.com/review/K0000818105/ReviewCD=927921/
この携帯に替えて３ヶ月もたたない内にいきなり謎の故障。
充電はできているはずなのに、起動せず画面が真っ暗のまま。

書込番号：19864586

[山バルカン]

　
　
本日までにこちらが確認できた割れ報告は以上となります。

該当URL、レス番号等で詳細をご覧ください。
割れた状況、対応等の情報を得ることができます。

割れた報告の数も頻度などを推測する手がかりとなるでしょう。
　
　

書込番号：19864593

[sevenfreak]

とりあえず、お疲れ様です。

ついでにマイネ王の方もヨロピク。

書込番号：19864628

[何処ぞの人工知能]

はずれ引いた人は悲惨ですが、別に自分は害がないのでよく頑張るなーですね。
モデルチェンジも来ますから今度は安心したほうがいいのかな。

書込番号：19864776　スマートフォンサイトからの書き込み

[うみのねこ]

当事者でないのに、これだけの時間と労力を使う気力の根源は何なんでしょうかね。

書込番号：19864798　スマートフォンサイトからの書き込み

[何処ぞの人工知能]

この裏には壮大な物語が…
祖父が大冒険の末、手に入れたスマホを孫に譲り大喜びの孫。
孫がある日端末の割れに気づき祖父に報告。
祖父がショックで心臓発作を起こしてあの世へ。
孫はこんな端末なければじいちゃんも死なずに済んだのに。
と復讐に萌えてる孫かも知れません。

書いていて我ながら自分がアホだなと再確認。

書込番号：19864830　スマートフォンサイトからの書き込み

[パンプキン チキン]

あちらこちらの割れ報告を隅々まで全部集めてください！。

時間も熱意も有るスレ主さんなら出来るでしょ。

頼むよスレ主さん。

書込番号：19866240

[ユニコーンII]

これまでの口コミを見ていて、ふと思うことが2点。

1.メーカーは、匿名掲示板で騒がれてるからといって、公式アナウンス（リリース？）を出すことはないだろう。
2.公式アナウンスは、EL割れたユーザーにとって不利になる場合も出る可能性があるだろう。

実際に割れは発生しているし、欠陥の可能性もあるかもしれない。匿名掲示板も見てはいるかもしれない。でも、割れの発生件数や割合は掲示板では分からない。メーカーには修理依頼がきているのだから、実数や割合は掲示板よりも把握できていると思われる為。アナウンス？があったとしても、コムのおかげではないでしょう。スレ内容の信頼性も…荒れれば荒れるほど低くなるとも思いますし。

また、公式アナウンス？がでたら、無償修理の対象が狭まる可能性があると思います。今は外傷があり、かつ落下が原因でも無償になってるのが多いようです。アナウンス？後は、外傷ありで落下が原因なら有償になりそうですね。

結局は、割れが発生していること以外は想像でしかありませんね。

業種は違いますが、メーカー社員の考えでした。

書込番号：19866970　スマートフォンサイトからの書き込み

[sevenfreak]

オレは逃げも隠れもしないよ。
もっと他人を納得されられる、根拠を出せるもんなら出してくださいよ。

書込番号：19867604

[山バルカン]

＞sevenfreakさん
＞オレは逃げも隠れもしないよ。
それはこちらとしても助かります。
誰かさんのように途中で思考停止して個人攻撃に転ずるような情けない真似は無しにしましょう！

＞もっと他人を納得されられる、根拠を出せるもんなら出してくださいよ。
まず、何（どこ）に対しての反論、意見なのかをはっきりさせてください。
それをはっきりさせて、どういう反論内容なのかをお書きください。
単にイライラをぶつけるだけでは意味が伝わりませんよ。

ではよろしく。

書込番号：19867621

[sevenfreak]

あなたが欠陥だと主張する根拠のことですよ。
推測以外にあるんですか？

書込番号：19867624

[パンプキン チキン]

以後、『公式アナウンスを待ちましょう』は使わずに論じてくださーい。

書込番号：19867638

[山バルカン]

＞sevenfreakさん

欠陥ではないなら何なんです？
これだけの数、他の端末では見られない特殊な割れかたをしています。（これは事実でしょう。）
しかも僅かな衝撃で割れたと皆さん説明されているわけです。
富士通もユーザーさん達の使いかたや状況を割れの要因となったものではないと報告し無償修理されています。（これも事実です）

なぜこうなったんです？何かしらの欠陥があったという事ですよね？
推測というよりも状況判断でしょう。
何の根拠もない”憶測”と勘違いしていませんか？
小学生じゃないんですから”証拠がない”の一点張りで何でも否定できるとは思わないほうがいいですよ。
はっきりとした”状況”がある事柄に対して、その否定にはそれ相応の根拠が必要です。
根拠を示すのはあなたのほうではないでしょうか？

欠陥ではない”何か”だとおもうのであれば教えてください。
あなたのご意見どうぞ。

書込番号：19867656

米国国防総省調達基準 「MIL-STD-810G」って・・・

[ズポック]

皆、忘れているようだが
この機種が
米国国防総省の調達基準
「MIL-STD-810G」なんて謳っていなければまだしも・・・



富士通のHPにも


---------------


http://pr.fujitsu.com/jp/news/2015/10/6-2.html

堅牢設計で、使うシーンを選ばない
傷に強い安心の本体コーティングや、
ディスプレイ周囲にわずかなフチを立てることで、
ディスプレイを割れにくくし落下時の衝撃からスマートフォン本体を守り、
より長く美しく使えます。


------------

　　↑

・・・って、おいおい！


つまり、富士通は
「米軍の基準を通過していて
　普通の他のスマホよりも頑丈です！・・・キリッ！」なんて謳っていたのに
結局、頑丈どころか
他の機種よりも脆弱って　いったい・・・

もし、この機種がアメリカで販売されていたり、軍に採用されていたら
今頃、もう、どクレームの嵐＆国際問題に！？！？

書込番号：19783714

[2015年「安」]

安心して下さい、
軍で採用されるなんて120％ありませんから。

書込番号：19783741　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

モンドセレクションみたいな感覚で捉えれば良いんじゃない？

書込番号：19783789　スマートフォンサイトからの書き込み

[モモちゃんをさがせ!]

申請すれば誰でも「金賞」､みたいな。

安心して下さい、
Sonyと違って､富士通はグローバルモデルでの世界展開していませんから。

書込番号：19783811

[ズポック]

安いし、ドコモ系でもau系のSIMでも使えるし、
その上、おサイフもついてる！
それに米軍の基準まで！！

これまでダメ機のスマホばかりのアローズがついに！
もう、神機じゃね？



そう思って
この機種を買う気まんまんだったが
その前に、一応、価格.comの評価でも見ようか・・・

で、当サイトを覗いてみたら・・・

なんじゃこりゃー！！

書込番号：19783814

[sky878]

他のスレッドで散々言われていたのに今さらこの話を蒸し返しても。

書込番号：19784016　スマートフォンサイトからの書き込み

[モモちゃんをさがせ!]

この M02と同時期に発売になった､docomoのキャリアモデル SC-01H｡
同じ「米軍云々」なのですが、最近価格.comに上がった報告では、

「1.2mの高さから」
「アスファルト面に落下したら」
「外側のガラスが粉々に砕け」
「リアパネルがずれた｡」

M02との相違点。M02は有機ELで SC-01Hは TFT液晶。
SAMSUNGの 前年の耐衝撃モデル SC-02Gでは、有機ELでした。
有機ELでは実績のある SAMSUNGが、後継機には敢えて TFT液晶を採用したのには、 何か訳があるような気がしています。
あくまでも個人的な臆測に過ぎませんが、
もしこの M02が TFT液晶だったら､
「外のガラスは何ともないのに、中だけ割れる」
という珍現象は起きなかったのではないでしょうか。

合掌。

書込番号：19784074

[ズポック]

えっ？
この問題って収束したのか？
俺的には現在進行形だと思うが？

ちゃんとした対応品がメーカーから出るまでは
消費者から文句が出るのは当然だと思うが？

それさえも黙ってろと言うことか？



--------------

＞sky878さん


他のスレッドで散々言われていたのに今さらこの話を蒸し返しても。

2016/04/13 12:08　[19784016]　スマートフォンサイトからの書き込み

書込番号：19784093

[sky878]

そちらのスレッドで話を続けるならまだしも、乱立させる必要性が見えてこないです。

書込番号：19784171　スマートフォンサイトからの書き込み

[takazoozoo]

むしろ過去事例がこれだけあって
さらに今回もこれだけ報告があるにもかかわらず
今回は一部の声がでかいだけという考え方をできる
すごい柔軟な思考をしてるなぁって感心できるわぁ

その主観対してやりとりしてても仕方ないよね
100台売れて99台破損してても、
その実数を公表しなければ、それを多いと見るか少ないと見るかは個々人の主観ですからね
私なんて作ったスマホをそのまま産廃として捨ててた会社が
まともに動作することもあるかもしれないスマホを出せるなんてすごい進歩したなぁと思ってるくらいですよ

むしろ故障数も販売側が実数を公開するメリットがない以上実数なんて出るわけがないし
そのコメントを素直に信じるのもおめでたいというかなんというかね
でもそこを議論する意味はないよね、主観なんだし

まぁゴミも人によっては宝物ってやつですよ

書込番号：19787035　スマートフォンサイトからの書き込み

[山バルカン]

＞ズポックさん
＞俺的には現在進行形だと思うが？

進行形ですよ。
だって原因も分かってないようですし、出荷し続ければ一定数が割れ続けますよ。
原因不明＝全てが抱えてる地雷の可能性もあるってことですし、
今はまだ発売して日が浅いから分からないけど、もしかすると製造から半年〜一年くらいで割れ始めたらカオスになると思います。
どちらにせよ何も解決していませんね。

書込番号：19788174