arrows M02 のクチコミ掲示板

時々モバイル通信・通話できなくなる

[伝吉]

半年位前から時々モバイル通信・通話できない状態になります。
通信はWiFi接続できていれば問題ないですが，電話掛けられないので困っています。
再起動させたり，SIMを抜き差ししたりを繰り返すと直りますが，電話できるまようになるまでに数分かかるのが悩みの種。

何が原因でしょうか，ご存知の方は教えて下さい

書込番号：21805127

[越後太郎]

私はかなり前からたまに来るフリーズ、SIM認識しない、勝手に再起動などに悩んでいましたが
一日一回再起動を心がけてからはほとんど遭遇することがなくなりました
出かける前におまじないのように再起動かけるだけです

書込番号：21836832

通知が来ない

[まめ123456]

LINEやgmailなど、通知がアプリを開いたときとWi-Fiに繋いだときにしか来ません
自宅に帰るとWi-Fiに繋がるので一気に通知が来ます

モバイルデータでリアルタイムに通知が来るようにするのはどうすればいいでしょうか？

書込番号：21780249　スマートフォンサイトからの書き込み

[マグドリ00]

私はarrows M02持ってないので推測になりますが、

http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000017570/SortID=19560250/
このスレが参考になるでしょう。

書込番号：21780404　スマートフォンサイトからの書き込み

[まめ123456]

初期化したところ、すっかり不具合はなくなりました。
ありがとうございました。

書込番号：21806718　スマートフォンサイトからの書き込み

楽天モバイル版機のＡＰＮ設定について

[カレーっ子]

arrows M02（楽天モバイル取扱販売機）を友人から譲渡受けし、mineoのドコモ版SIMを利用しmineoマニュアル手順に沿いAPN設定を試みましたが、上手くAPN設定が出来ません。
　arrows M02（楽天モバイル取扱販売機）の他社MVNOで使用するAPN設定の場合、何か特に設定時実施しなければいけない事や注意する点が有るのでしょうか？
　情報をお持ちの方、或いはAPN設定について詳しい方からのご教示をお願いします。

書込番号：21464994

[上州無宿]

私は楽天モバイルの同機種を使用中で，また家族が最近mineoのドコモプランに乗り換え（機種はフリーテル）て，その設定を行いました。
mineoの対応機種を見ると，ドコモプランで問題なく使用できる感じですが，データ通信が出来ないのでしょうか？
よくある「うっかり」は，
１．mineoの開通手続きを行っていない。
２．ＳＩＭの装着不良。（何度か抜き差ししてみる。）
等でしょうか？

書込番号：21471785

[カレーっ子]

＞上州無宿 様
　ご返信頂きありがとうございます。
　ご記述２を一昨日何度か実施すると不思議と接続（ＡＰＮ）設定が出来、何とか自己完結致しました。
　結果として、simカードとの相性や接触不良が有る事が判明しました。

書込番号：21471831

[上州無宿]

無事使用できているようで良かったです。
mineoでは「マイネ王」というコミュニティーサイトも運営しており，困ったことがあれば気軽に相談できますよ。
興味があったらお試しください！

書込番号：21471976

画面割れ後のお財布移行について

[熱中将１]

他人事と思っていたら、とうとう画面割れとなりました。
噂よりある程度覚悟はあったのですが、困ったのがお財布の移行です。
Edyとsuicaに残高あるのですが、元の端末が画面表示できないので、移行作業ができません。
同様の体験された方いたらご教示ください。

書込番号：21376694

[ひかみの]

残高を使い切るしかないのでは。
10月に画面割れ（無償修理）、その時調べた限りでは移行は不可能のようでした。

ＥＤＹとＷＡＯＮを使ってましたが、幸いなことに携帯の起動はするしおサイフケータイのロックをかけていませんでした。

ＥＤＹは残高4,000円ほどあって、ＰＣ上でオートチャージを解除。スーパーで残高以上の買い物をして、差額を現金払い。
チャージされないよう、念のため即電源ボタン10秒長押しで強制終了。

ＷＡＯＮはオートチャージしていなかったので、同様に使い切り。
ＳＵＩＣＡに関しては、使っていないから分かりません。

書込番号：21383559

[熱中将１]

アドバイスありがとうございます。
実は自分も昨日それに気づいてお店回りしてedy,suicaをつかいきりました。時々勝手におサイフケータイがロックすることがあったので心配でしたが大丈夫でした。
スマフォがないと困るので翌日お届け可能であったm04を購入し使ってます。懲りずにまた富士通かと突っ込まれそうですが自分の利用形態では快適です。
ひかみのさんは無償修理対応のようですが、私も鞄に入れていて気づいたらこの状態だったのですが、保証期限を過ぎても無償修理の可能性があるのでしょうか。
もし無償で直せるのならバックアップ機として残しておきたいと思います。

書込番号：21385722　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひかみの]

自分は昨年1月購入で保証は1年はとっくに過ぎてましたが、往復送料含めて無償対応でした。
ここでの書き込みが参考になりました。（1年過ぎてるから、普通だとあきらめますよね。）

自分は家族3人が同時購入の同じ機種で、割れたのは自分が初めてでした。
高三の次男の学校が、ケータイ持ち込み厳禁なので、修理期間中（10日）はそれを取り上げて、ＳＩＭ入れ替えて使えたので、事なきを得ましたが、やはり何かと不自由でした。ＬＩＮＥはＰＣでしかできなかったし。

熱中将１さんも、今後のバックアップ用として是非修理をされてください。私も似たような状況でしたが、メーカーも自覚しているのかあっさりと受け付けてもらえました。その際、シリアルナンバー入りの保証書が必要でした。（自分は3台あったので、どれがどれだかわからず、ちょっと苦労しました。）

書込番号：21386159

[熱中将１]

大変参考になりました。交渉してみます。
ありがとうございました。

書込番号：21388290　スマートフォンサイトからの書き込み

[熱中将１]

一応報告です。
残念ながら無償修理とはならず約三万円との見積もり連絡があったので、修理断りました。
外部からの強い衝撃が認められたとのことです。
でもガラス面には一切傷もないし、この機種独特の症状なので無償修理を期待したのですが。

書込番号：21423349　スマートフォンサイトからの書き込み

ブルー画面が出て電源が落ちました。その後電源が入らない。

[りゅうたろぱぱ]

2016年５月に楽天モバイルで新品購入したMR02なのですが、昨日LINEを使用している時に突然ブルー画面になって電源が落ちました。その後電源が入らなくなったのですが復旧方法はあるでしょうか？
充電器にさしても赤いランプのみ点灯しているだけです。
電源ボタン長押しやボリュームアップボタンと電源を長押ししても駄目でした。
復旧方法をご存知の人は教えてください。

画面割れなどは一切ないです。
画面保護フィルムと保護カバー（手帳型）に入れているので本体にあまり傷はついていないです。
楽天の２年縛りも終わらないうちに使えなくなって富士通ムカつきます。

書込番号：21297357

[papic0]

ハードウェア故障か、バッテリがなくなっただけか、のどちらかだと思います。

バッテリは、空になると、再充電ができなくなることがありますが、2A程度のアンペア数の大きめの充電器で充電すると、充電ができるようになったことがありました。

ハードウェア故障だとすると、修理費用の見積額によっては、買い替えた方が良いことになります。

書込番号：21297635　スマートフォンサイトからの書き込み

[1985bko]

ここら辺は確認されましたか？
http://www.fmworld.net/product/phone/fj/faq/m02/faqno_55.html

書込番号：21297638

[りゅうたろぱぱ]

＞1985bkoさん
回答ありがとうございます。
下記は試してみましたが駄目でした。
一回立ち上がったのですが、またブルー画面になって電源入らなくなりました。バッテリーは十分にありました。

もう諦めて買いなおします。

書込番号：21298981

[りゅうたろぱぱ]

＞papic0さん
回答ありがとうございます。
バッテリーは充電十分でした。
一日以上充電して本日一瞬立ち上がりましたがまたブルー画面になって電源が切れました。
画面も割れてなく水濡れ等もないのですが、この製品は色々探すとまったく同症状の人がいるようです。
前にも富士通の携帯の時はいやな思いしたのですが、トラブルの経験を生かして良くなっていると勝手に思ったのが間違いでした。
３万超えで購入して1年数ヶ月で死亡って最悪な機種を選択してしまいました。死ぬなら保障期間内で死ねばいいのに！
富士通製品とは今後は縁を切ります。
次は評価の高いファーウェイにします。
ありがとうございました。

書込番号：21299020

初期化について

[tなか]

今度こちらを手放すので初期化（工場出荷状態）しようと思っているのですが、
こちらの書き込みを見ると
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000017570/SortID=19796468/
Gメール（というかグーグル？）のスマホの方のアカウントを削除（解除？）しなければ新たに使えなるのでしょうか？

また、それ以外に初期化前に何かやらなければいけないことなどありますでしょうか？
（自分のデータバックアップ以外で）

書込番号：21168937

[papic0]

＞tなかさん

売りに出す時の個人情報の削除について2017/05/21 15:03
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000017098/SortID=20907905/#20979153

を参考にしてください。

抜粋
Android5.1以降の端末を初期化する時は先にGoogleアカウントを削除する
端末の暗号化をしてから初期化する
https://mobareco.jp/a66176/

書込番号：21168985

[tなか]

＞papic0さん
回答ありがとうございます。先にグーグルアカウント削除ですね。
そちらを参考にやってみようと思います！

書込番号：21169357