arrows M02 のクチコミ掲示板

バッテリー異常の対策

[リズム＆フルーツ]

ここ2日ほど、M02使ってる友人や同僚（三名）からバッテリー異常がほぼ同時に起こったと聞きました。

1人目は寿命かと思ったので買い替えを勧めましたが、3人も続くのはさすがに異常事態ですよね？
何か対策はないですか？？

書込番号：21967710　スマートフォンサイトからの書き込み

[猫カエル]

私のも不具合が朝起きました。
グーグルに接続できない不具合です
初期化しても直らないので買い替えですかね。

書込番号：21968032

[やっとフリーだ]

私のM02でも7月14日から起きています。最初は電池の消耗が異様にはやくなったので(6時間ほどでなくなる)、アプリの使用を見てみたら、Google Play開発者サービスが85％も使っていることがわかりました。それと、Google Playにはつながらなくなり、Gメールの送受信もできない状態です。
ほかの方でも同じような不具合が同じ時から起きていると知って、少し安心しました。週明けにでも、対策してくれないかなぁ。

書込番号：21968300

[リズム＆フルーツ]

＞猫カエルさん
＞やっとフリーださん
やはり同様の症状が多いようですね。
Googleの早急な対応を期待したいです。

書込番号：21968476　スマートフォンサイトからの書き込み

[猫カエル]

初期化して様子みてたら今日は直ってました。
他のスマホでグーグルのアップデートきてたから対策したのかな？

書込番号：21969013

[ひかみの]

私のも7/14からです。ここ見るまで、いよいよ買い換えか〜って思ってました。
私はスマホはLINEと通話以外ほとんど使わないので、この機種で十分です。慌てて買い替えなくて良かったです。

しかし、今朝もGoogle Playつながらず、バッテリーの減り具合も酷い状態が続いています。
早く対策取って欲しいですね。

書込番号：21969074

[ひかみの]

レビュー、凄いことになってる。
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.google.android.gms&hl=ja&showAllReviews=true

自分もアップデートのアンイストして、再度更新したらバージョンが12.8.72から12.6.85になってて、youtubeもgoogleplayにも行けるようになった。
それにしても、自力でやらないといけないとか。ある意味ウィルスみたいなもの。

書込番号：21969208

[papic0]

わたしの場合は、完全放電していたことと、いつもはAC充電できる充電器と充電ケーブルを使用しても、AC充電できないという状況に陥りました。

しかし、少なくとも昨日からはAC充電できるようになっています。

特段の対策は行っていません。

書込番号：21969470　スマートフォンサイトからの書き込み

[tokusah]

何だか昨日からm02が熱いなぁと思っていたら、電力の消費がはやい。今日はお昼になったらバッテリー残量がゼロに。m02が熱いし。
設定ー電池からアプリ動作時間を見たら過去２４時間でgoogle play開発者サービスが89%とダントツ。
設定ーアプリケーションから問題のgoogle play 開発者サービスを選んでキャッシュを消去。その後電源を切ってから充電。
そも後しばらくして様子を見ていますがm02の熱も段々と下がってきました。

書込番号：21970166

[猫カエル]

グーグルのせいで新しいスマホ買っちゃいました。
Zenfone4MaxProに
ここサポート悪そうだから初期不良にあたったらいやだな。

書込番号：21971468

[リズム＆フルーツ]

富士通が対策アップしてくれました。

http://spf.fmworld.net/fujitsu/c/denchi/M02_RM02/info.html

書込番号：21974109　スマートフォンサイトからの書き込み

[ヨッシー2018]

叔母のスマホM02でこの障害が発生し、購入から2年半経過してましたので、電池寿命かと思いましたが、Googleが犯人とは思わなかったです。他メーカーや他機種では発生してない不具合ですか？

このような不具合を考えると、バッテリーパックが簡単に交換できる設計の機種がいいですね！

書込番号：21981229

電池持ちが急激に悪化

[c4occi(しおっち)]

12月6日あたりから電池が急激に消耗し、満充電で朝持ち出して、お昼過ぎには20％台になるようになりました。
使い始めて3週間は問題なし、最近、新しくアプリも入れてません。
同じような症状があったり、解決された方がいたら情報を下さい。
宜しくお願いします。

書込番号：19392591　スマートフォンサイトからの書き込み

[オスカル影千代]

私も同じ状況になりました。電池使用状況をみてもそれらしいものはありませんでした。理由ははっきりしてませんが、GPSオンが影響していたかもしれません。今は問題ないので少し様子を見ても良いと思います。

書込番号：19392647　スマートフォンサイトからの書き込み

[c4occi(しおっち)]

返信ありがとうございました。

GPSですか、とりあえず試してみます。

しかし、GPSは使用当初からOnでなにもしてないのですが…
悪さしてるアプリを突き止めたいですね。

書込番号：19393210　スマートフォンサイトからの書き込み

[sugipyon]

私はM02をmineo auプランで使用しています。
Andoroid 4のスマートフォンからHeliumを利用しM02へデータ移行で使用していたのですが、朝100%で家を出勤し昼には50%以下になっていました。
スマートフォンはいつもカイロのようにあったかかったので初期不良とも思いましたが、いろいろインストールしたアプリを調べると、「まもるゾウ＋」というセキュリティーアプリがAndroid 5に対応していない事がわかりアンインストールしたところ電池消耗問題が解決しました。
使用開始後数日間は問題なかったのですが、今から思えば「まもるゾウ＋」の再設定を行ってからバッテリー問題が発生したのかも。
先ほども書きましたが、常時スマホ本体はカイロのように温かかったです。
最近インストールしていなくても、バックアップソフトから復元し、アプリ設定内容を変更する事により問題が発生する事もありますので、参考にしてみてください。

書込番号：19393339

[c4occi(しおっち)]

＞sugipyonさん
回答ありがとうございました。
私も本機をmineo（Aプラン）で使用しています。
電池の持ちが悪くなってから、本体は常にカイロ状態なので電池診断や
アプリマネジャーでチェックしましたがそれらしいアプリは見つかりませんでした。

もう少し奮闘してみます。

書込番号：19393713

[岳温泉]

勤め人です

書込番号：19394070　スマートフォンサイトからの書き込み

[岳温泉]

変な投稿してすみません　私はUQmobileのデータシムで同様の症状が発生し、Volteシムに変更して解決しました

書込番号：19394081　スマートフォンサイトからの書き込み

[dans une peur]

まだiijmioのかたが書かれていませんので念のため。
GPSオフですが問題なく使えています。

書込番号：19394596　スマートフォンサイトからの書き込み

[岳温泉]

freetel simでも使用しましたが、異常は認められませんでしたよ

書込番号：19395061

[忍者凛]

当方iijmioですが寝る前にバッテリーを確認したら90％だったのに、朝仕事を始めた時見たら18％だったので焦りました。
とりあえず満充電した後、データを消費してる形跡はなかったのですが、GPSに頼る無料ソフトを削除したらその後は正常になりました。

書込番号：19395675

[メガネボウズ]

参考までに
楽天端末、楽天通話ＳＩＭです。
充電直後の99％にして2時間ほどウォーキングしてきました。
帰ってきて確認しても98％でした。
使用状況はＧＰＳオン状態で途中一度マップで現在地を確認しただけです。

今のところ変な減りは経験がありませんが、同様の方もいらっしゃるので原因が知りたいですね。
ＧＰＳ関連が疑わしいのであれば、自分の場合は位置情報モードで「端末のみ」、Googleロケーション履歴オフを選択していますがそのようなところは関係ないですかね？

書込番号：19395886

[ささきんぐR1200GSA]

楽天端末、楽天通話ＳＩＭです。私も同じ時期からいきなりバッテリーの消耗が激しくなりました。購入当初はバッテリーの持ちが大変良かったのですが、最近だと朝7時90％で夕方には20％になります。ちなみに今朝7時に48％で昼の12時にとうとう0％になってしまいました。

書込番号：19403144

[c4occi(しおっち)]

＞ささきんぐR1200GSAさん
＞メガネボウズさん
＞忍者凛さん
＞岳温泉さん
＞dans une peurさん
＞sugipyonさん
＞オスカル影千代さん

皆さま返信ありがとうございます。
色々と情報を探してgoogle play開発者サービスのアップデートをアンインストール、GPS　OFFなどをして改善が見られたのですが
12月18日にGoogleアプリのアップデータ後と思われるタイミングで発熱や電池の以上消費が再発しました。

再度google play開発者アプリ、Googlアプリのアップデータをアンインストールして様子を見ています。

これでは迂闊にアプリの更新を実行できませんね。。。

書込番号：19418104

[Guyver4th]

皆様、初めまして。
その後の状況は如何でしょうか。

私はmineo Aプランで非volteのSIMを使用していて、時々皆様と同様の激しいバッテリー消耗と40℃を越える発熱(以下「ドレイン状態」)に悩まされています。

不思議なのは突然始まって突然収まることで、２週間くらい以上発生しないこともあれば、僅か２日で発生することもあります。

電池を消耗するアプリについても全く表示されませんが、CPU Spyというアプリを使ってみるとドレイン状態ではCPUのステータスに異常が認められます。
普段はほとんどDeep Sleepなのですが、ドレイン状態だと1209MHzが大勢を占める状況になります。

Wifi、GPS、ロケーション履歴、アプリの更新の状況は関係無さそうですが、テザリングを使った途端にドレインに突入したこともありました。

岳温泉さんの様にVolte SIMに変更するのが良いのかもしれませんが…手数料が高いですね。

何か情報があれば共有させて頂きますね。

書込番号：19635774

[がまじゃ]

昨日突然電池の激減が始まり、充電してもなかなか電気が溜まらない状態になりました。
本体もかなり熱を持っていました。
激減の始まる直前「Facebook lite」というアプリが全然開けなくなっていたので、もしやと思いアンインストール。
その後、激減は少し収まりましたが、それでも今回の症状が出る前よりは早いです。発熱もそれなりにあります。
なのでFacebook lite が根本原因ではなさそうです。
思い切ってリセットしました。現在様子見中。。。

ちなみにsimはiijmioです

書込番号：21964061

[越後太郎]

＞がまじゃさん

数日前からgoogleplay開発者サービスを最新に更新した端末で同様の症状がでている方が報告されています
個人でとれる対応としてはさらなる更新を待つか
いろいろと面倒だけど開発者サービスを停止・更新のアンインストールをして様子見でしょうか・・・
なんどか同じような事案が発生しているので対応方法も解説しているところがありますよ

書込番号：21964553

[Mii_*069]

ここ２、３日で急にバッテリー消費が悪化 & 端末が高熱になる現象が発生しました。

ここの口コミを参考に電池使用量の確認をしたところ
アプリ動作時間にて、「Google Play開発者サービス」が２４時間あたり
78% も占めていました。

アプリケーションから前述されている方もいらっしゃいますが
「Google Play開発者サービス」のアップデートをアンインストールすることにより
熱かった端末がスーッと冷めている状態です。

書込番号：21966302

[狸さん]

数名の方が最近投稿されていますが、私のRM02も2日程前から急激に電池が持たなくなりました。とうとう寿命かと思い電池交換費用等を検索していたら、この掲示板に行き当たりました。プレインストールされている「Google Play開発者サービス」の更新が悪さをしているらしいとのことで、更新日をみたら7/14であり不具合が起こったと思われる頃です。早速更新をアンインストールして見ようと思ったのですが、androidバージョンが古いためかアンインストールボタンそのものがグレイアウトしていて実施できません。で他に記事がないか検索して見つけたのが、　https://usedoor.jp/howto/digital/android-smartphone/googleplay-kaihatsusha-service-battery-shouhi/　です（執筆者様に感謝です）。
これに依ると以前からこの問題が頻発しているようです。この処置のお陰か私のスマホは今の処落ち着いています。

書込番号：21967044

[とみひろふく]

RM02(R02)ですが、私も同じ事が同じタイミングで起きました。

結果的に、google play開発者サービス の初期化 で治りました。
新品購入後 2年経過でバッテリー寿命かと思いバッテリー交換と機種変更を行おうと決断する寸前で治せました。

書込番号：21968912

[yubos2]

アンドロイドをリセットしても改善せず、
端末の故障だと思い、昨日新しい端末をネットにて購入してしまいました。
先程スマホが正常に戻っている事に気づくも、
タッチの差で新しいスマホが既に発送済みになってしまいました。

ハードではなくソフト側の問題ではないかとの思いもありましたが、
スマホがないと仕事に支障をきたすので新規購入をしてしまいました。
もう少し待てば良かったと後悔しています。

書込番号：21969807

SIMについて教えてください

[ななや85]

詳しい方教えてください。
いま、富士通のarrows M02というスマホを使っています。
もともとUQモバイルで購入したものですが、こちらの機種に、ドコモ系の格安SIMで使用することはできるのでしょうか？

書込番号：21850376　スマートフォンサイトからの書き込み

[こるでりあ]

使えます

書込番号：21850422

[ありりん00615]

使えますが、最近はサポート対象がAndroid 5.0以上のアプリが増えてきています。Android 5.1も後1年程度でしょうから、そろそろ端末の換え時かと思います。
あと、ドコモ系に変えると通信速度は極端に落ちますよ。

書込番号：21850426

[nogizaka-keyakizaka]

例えばドコモ回線のイオンモバイルで本機の販売と通信契約していたように利用実績があります。ただ現在ではサポート外のような扱いになっていますが実際には使用可能です。

書込番号：21850500　スマートフォンサイトからの書き込み

時々モバイル通信・通話できなくなる

[伝吉]

半年位前から時々モバイル通信・通話できない状態になります。
通信はWiFi接続できていれば問題ないですが，電話掛けられないので困っています。
再起動させたり，SIMを抜き差ししたりを繰り返すと直りますが，電話できるまようになるまでに数分かかるのが悩みの種。

何が原因でしょうか，ご存知の方は教えて下さい

書込番号：21805127

[越後太郎]

私はかなり前からたまに来るフリーズ、SIM認識しない、勝手に再起動などに悩んでいましたが
一日一回再起動を心がけてからはほとんど遭遇することがなくなりました
出かける前におまじないのように再起動かけるだけです

書込番号：21836832

通知が来ない

[まめ123456]

LINEやgmailなど、通知がアプリを開いたときとWi-Fiに繋いだときにしか来ません
自宅に帰るとWi-Fiに繋がるので一気に通知が来ます

モバイルデータでリアルタイムに通知が来るようにするのはどうすればいいでしょうか？

書込番号：21780249　スマートフォンサイトからの書き込み

[マグドリ00]

私はarrows M02持ってないので推測になりますが、

http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000017570/SortID=19560250/
このスレが参考になるでしょう。

書込番号：21780404　スマートフォンサイトからの書き込み

[まめ123456]

初期化したところ、すっかり不具合はなくなりました。
ありがとうございました。

書込番号：21806718　スマートフォンサイトからの書き込み

緊急地震速報鳴らなかった方は他にも居ますか？

[とら太郎2010]

２０１７／０１／０５の緊急地震速報が鳴りませんでした。

駅近のスーパー内で周囲は鳴っていましたが、私の端末は鳴りませんでした。
音もポップアップも何もなかった。

あとで色々調べてみたら、
デフォルトでメニュー画面にある「メッセージ」(緑色)と言うアプリで
メニュー→緊急警報で受信をしていたことがやっと分かりました。

本日
富士通のサポートに聞いたところ確認事項としては、
�@設定→データ通信・機内モード→緊急警報→最初の4つにチェック有、アラート通知(1回)、ETWSのテスト放送を表示するにチェック有
�A設定→端末管理→アプリケーション→左に2回スライド(すべて)→緊急警報(メガホンのアイコン)→強制停止になっていないこと、そのしたの通知を表示にチェック有、許可で（このアプリは下記にアクセスする場合があります）ですべて表示されている。
�B設定→音・バイブ・LED→音量→割込み→現在の設定：常に割り込み(すべて)になっているかどうか。
以上を確認し、「鳴る設定になっているはず」とのことでした。

確かにメッセージで受信は出来ているのであとは通知だけなので、
私　：「本来どのような音が鳴り、画面上何か表示が出るのかどうか教えて欲しい」
富士通：「機種やお客様の端末の状況によるので説明できない」
私：「製造メーカーがどのように通知されるのか分からないはずがない」
富士通：「時間を頂ければ調べます。１週間以上はかかります」
でした。
取りあえず勧められた再起動をして待ちます。

皆さんはどうなのでしょうか。

”その瞬間”に鳴動しないと意味がないですからね。

「緊急地震速報(ETWS対応)を受信できる国内メーカー」という条件を最重要視して機種選定をしてのですが
M03、M04も同様であれば今後機種選定をどうしよう。

因みにキャリアはUQです。
こちらも受信は出来るはずとの回答でした。

書込番号：21503590

[こるでりあ]

私は
http://www.uqwimax.jp/products/mobile/sp/zenfone3_ultra/
に
UQのSIMさしてるんですけど鳴りませんでしたね

http://www.uqwimax.jp/products/mobile/sp/arrows_m02/

どっちも

緊急地震速報 ○
津波速報/災害・避難情報 ×

なので多分UQのほうが原因なんじゃないかなあと予想しますね

ちなみに非UQのau系データSIMさしてるiphoneは鳴りました

書込番号：21503610

[papic0]

Arrows M02に、mineo DプランのSIM を入れていますが、鳴動したような気がします。

驚いたことを覚えています。

書込番号：21503714

[上州無宿]

同機種を使用していますが，当日に警報は鳴りましたね。
びっくりして身構えたのですが，たいした揺れもなく拍子抜けでした。（関東圏です。）

スマホに関しては，災害速報の設定を自ら行った記憶もありますが，定かではありません。
デフォルトで設定状態だったかもしれません。
ちなみに，私は楽天モバイルです。

書込番号：21504836

[とら太郎2010]

皆様ありがとうございます。
鳴ったという方々
受信した緊急地震速報はどのアプリに入っていましたでしょうか？
メッセージ？
NXメール？
gmail？
教えて下さい。
私はメッセージにだけ入っているようです。
受信はしていましたが、
鳴動なし。
ポップアップなし。
でした。

書込番号：21514814

[とら太郎2010]

それとUQの方では他に鳴らなかったという情報がないので対応しない。
個別案件ではないかと言われてしまいました。
情報をあげていかないとキャリアとしては
「我が社は鳴るように設定してあるし、他からも問合せはないからあとは端末の設定の問題でしょう」
と言うスタンスで相手にしてくれません。
冷たかった・・・。

書込番号：21514829

[越後太郎]

UQではないのですがDMM回線+M02で鳴りました
記憶が定かではないですが黒半透明背景+黒ウインドウで白文字で表示だったと思いますが
メッセージやメール等にはなにも届いていませんので再現ができません。
ETWSの設定を見ましたがアラート通知OFFの状態でしたが鳴りました（念のため1回に変更しておきました）

Yahoo！防災速報に登録してあるのでいつもはそちらの通知で知ることになっていたのですが、
先日の誤報？は防災速報のほうは通知せず、上記のいつもは見ない画面で通知が届いていました。

とりあえず通知を受け取る確率を増やすためにYahoo！防災速報に登録してみてはいかがでしょうか
本当にいろいろな通知条件を設定できるのでお好きなように設定できると思います。
回線状況などにもよるので一概に言えませんが今のところ緊急地震速報もほぼ即時に受信しています
揺れを感じても携帯が鳴っていないから大丈夫そうだなーという変な習慣ができてしまいました。
受信するかどうか心配しているよりはいいですよ。

書込番号：21514940

[鯛夢母艦]

Yahoo！防災を入れています。https://emg.yahoo.co.jp/

書込番号：21576141