FREETEL Priori3 LTE のクチコミ掲示板

Googlephotoの動画について

[たか7]

Googlephotoの動画再生で、カクカクしませんか？

priori3のスペックの問題だと思って諦めていたのですが、極でも同じ事象とのことです
そこでの解決方法を試したらpriori3でも解決しましたので共有します

開発者オプションで、Awesomeplayerを使うようにするとスムーズに再生されるようです。

開発者オプションはデフォルトでは出ていません。
開発者オプションの出し方は、
本体設定の「端末情報」をタップして、その中の「ビルド番号」を連打します。
すると設定メニューの直下に開発者向けオプションが表示されるようになります。

同じ様な悩みをお持ちの方、自己責任ですがお試しください

書込番号：19533703　スマートフォンサイトからの書き込み

[swingersgogo]

諦めていましたが、カクカクしないようになりました。
助かります。

ただ、設定変更後もGoogle photoの動画を編集しようとすると、「問題が発生しました」となり、
相変わらず動画編集が出来ません。(設定前後で症状は変わらず)

なので、動画の編集(無駄な場面をカット)はAdobeのアプリで行うようにしています。

書込番号：19535242

FREETEL製品を購入検討中の方へ

[NEWキキ]

購入検討中の方は、価格コムだけでなくAmazonの評価欄も当然にチェック済みだとは思いますが、
基本的にFREETEL端末は、ハード面・ソフト面、共に「スペック表からは読み取れない不安定さ」があります。
他社製品に比べると不具合（個体差）に当たる確率も高いです。


FREETEL社のメールサポート窓口は2〜3日待ちは当たり前です。
まず「初期化を試して下さい」の返信だけで2〜3日待ち、それに返答しても次の返信は2〜3日後。
結果的に、納得できる返答を得られるまでに1週間〜2週間くらいは潰れます。
その期間中は不具合を抱えた状態で使い続けるしかありません。
ちなみに電話窓口はほぼ繋がりません。


下のスレッドを読めば分かると思いますが、
「安いんだから我慢しろ」「安物を買う奴が悪い」が世論の意見ですので、価格コムで質問しても誰も賛同してくれません。
公で「助けて！」と叫んでも誰も味方についてくれません。

またFREETEL社は「余計な情報は公開しない」が基本方針（隠蔽体質？）なので「解決済みの問題」しか公表されません。
公式Webサイトに掲載されている情報は「不利にならない情報だけ」です。
購入後に予想もしない点で不満が出ても「安物を買う奴が悪い」で、結果的に消費者が我慢するしかありません。


FREETEL製品は、SIMフリー機の中でもとくに「自己責任」が強調される製品です。
製品の不具合も、筋の通らない変な仕様も、すべて自己責任の範囲内と解釈されます。
それでも構わないならFREETEL製品を購入してください。

私は初代Prioriの時からのFREETELファンでしたが、今のFREETEL社のやり方は嫌いです。
今は購入して後悔している消費者の一人です。

書込番号：19526347　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

NEWキキさんの言いたい事は分かります
freetelはシーズの着眼点は良いが、ODM選定とフォローでもったいない事をしてるな、と思う節が多い

"Made by Japan"となれば商品企画、商品仕様策定で的確なモノが出せるかどうかが重要ですが、最近はODM製品そのままのリリースが続いてるのが気になります

書込番号：19526495　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

レビューを見る限りはこの製品の満足度は高いので、サポート・修理の対応が悪いだけでしょう。外れを苦労する機種ですが、この機種を購入する人の多くは覚悟の上ではないかと思います。
スレ主がたたかれるのは、具体的な実体験を書かなかったり、感情的表現・悪態表現を含む文章だったり、無意味にスレッドを乱立させた場合かと思います。
なお、『「解決済みの問題」しか公表されません』はどこのメーカーでも同じです。サポートはマニュアル対応なので、解決可能な問題しか案内することができないためです。

書込番号：19526732

[よし_007]

私もNEWキキさんの言いたい事は分かりますが
ちょっとだけずれているかもしれません。

あくまで製品として出す分は既製品です。
お客の言うことをいちいち聞いてたらどれだけ金をかけなければならないかです。
FREETELはベンチャー企業、しかも格安スマホの製品です。
このことを理解してすべて対応すべきです。
それが不満であれば対応が良いかどうかはわかりませんが3大キャリアを選択すべきです。

書込番号：19526909

[NEWキキ]

＞舞来餡銘さん

その通りです。
最近のFREETEL端末は、オリジナルアプリを数個ほど入れただけで、到底「オリジナルファーム」とは言えない仕様ばかり。
ODM仕様のまま発売してソフトウェアサポートはOS元に丸投げが基本姿勢です。

例えばKATANAシリーズなんかのソフトウェアサポートは、ほぼMicrosoftに丸投げ。
ハード的な不具合の大半が修理ではなく「交換対応」となります。

だから自社内サポートが貧弱になり、小回りが利かない（迅速・的確な対応ができない）対応となってしまう。
これでは技術的な創意工夫や努力なんて出来るはずもありません。

だから細かい点で「日本人らしさ」を感じられない端末に仕上がっており、今までの「思わず応援したくなるような国内メーカー」という魅力は無くなってしまいました。
今では「安かろう悪かろうな、ただの安い端末」です。

FREETEL社には期待していただけに、とても残念です。

書込番号：19526918　スマートフォンサイトからの書き込み

[NEWキキ]

＞ありりん00615さん
＞この機種を購入する人の多くは覚悟の上ではないかと思います。

それは大きな間違いです。
購入前から不具合や不都合を覚悟して購入する人なんていません。

そんな商売がまかり通るならメーカーサポート窓口なんて不要です。


あと、私個人に対する批評は無意味です。
今回は「たまたま」私が問題提起したというだけで、誰がどんな書き方をしようと「安物を買う奴が悪い」という世論に変わりはありません。
唯一の救いは「親切・丁寧なFREETEL社の対応」でしたが、最近のFREETEL社は方針を転換したようです。

私が後悔している点は「端末の不備」ではなく「FREETEL社の基本姿勢」に対してです。
FREETEL社は、コストカットと手抜きの違いを理解できていないようです。

書込番号：19526923　スマートフォンサイトからの書き込み

[NEWキキ]

＞よし_007さん

私は学者じゃないので少しくらい論点がズレている所もあるはずです。
小説家でもないので文章表現も下手だと思います。

ですが「消費者の一人」である事に違いはありません。

FREETEL社が「格安スマホを販売しているベンチャー企業」という事は十分に理解しています。
だからこそ「安さに釣られそうな一般人」に対して「安かろう悪かろう製品ですよ」「スペック表からは読み取れない不備がありますよ」と注意喚起しているのです。

ですが、そんな不備を十分に理解して購入できているのは「FREETEL経験者だけ」ではないでしょうか？
私は初代PrioriからのFREETEL経験者ですが、それでも想像も出来なかったような不備が多々あります。

FREETEL製品を購入検討している方には、ぜひ全スレッドに目を通してもらい、納得したうえで購入して頂きたいですね。
じゃないと「購入して後悔している私」の二の舞になってしまいます。

書込番号：19527023　スマートフォンサイトからの書き込み

[no_more_pollen]

私が2週間前にサポートへ問い合わせた時は適切でまともな対応でした。切り分けるための具体的な質問が2つあり、結果的には自己解決の方が早かったですが中一日のレスポンスタイムも不満はありません。
個体差云々はpriori3, katana02それぞれ初期不良もなく問題なしです。以前google storeで買ったNexus6Pは一回目が背面下部の膨れ上がり、交換品は接着不良でした。

書込番号：19527053　スマートフォンサイトからの書き込み

[うみのねこ]

気に入っていたメーカーに裏切られた気がして、過度なアンチに変わるパターンですね。
なにを、いちメーカーに期待してるのか。

書込番号：19527080　スマートフォンサイトからの書き込み

[NEWキキ]

＞no_more_pollenさん

無事に解決して良かったですね。
お疲れ様でした。

書込番号：19527134　スマートフォンサイトからの書き込み

[P8青春]

「悪」で感情的な意見ではなく、「その他」で自分のご意見を書かれたところが大人だなと感心しました。今後のスマホ選びに参考にさせて頂きます。
ありがとうございました。

書込番号：19528491　スマートフォンサイトからの書き込み

画面が消えました

[黒い雪男]

12月1日に購入して、12日の昼に突然画面が消えました。
電源ボタンを押すとバイブが反応するのですが、あとは変化なし。
電池外しても、simとsd外してもだめ。
土曜日曜はサポートセンター休みだし、購入店に電話したら「初期不良で交換できます」
とのことだったので、交換してもらいました。
この2週間で、スマホが2台壊れました。
ついてないな〜

書込番号：19398666

[かつな]

私のも、全く同じ症状になりました。
リセットボタンとか 無いみたいなので この症状になれば交換しかしょうがないんでしょうね。

書込番号：19448471

電話着信時、オフフックせずに放置すると再起動する

[山本 啓之]

初めて書き込みさせていただきます。

先日こちらの機種を電話機兼モバイルルーター用途で購入し、現在、BIGLOBE SIMにて運用しています。

実際使ってみると、テザリングの速度も電池の持ちも良く、ルーター用途では満足しているのですが…

電話着信をオフフックのまま放置すると、数秒後にフリーズしたあと、再起動する現象に見舞われています。

昨晩メーカーに報告はしてみましたが、個体の不具合なのか、バグなのか…。

こちら、トピックもたくさん起きていて、同機種のユーザーさんも多いようなので質問なのですが、同様の現象が発生している方はいらっしゃいますでしょうか？

お返事いただけると幸いです。よろしくお願い致します。

書込番号：19383990　スマートフォンサイトからの書き込み

[ごまらん]

オフフックのやりかたが分からないですが（笑）

以前にサポートにメールしたが、３日ぐらいで返信ありましたよ。

書込番号：19384118

[山本 啓之]

ご返信ありがとうございます。

分かりにくくて申し訳ありません。オフフックのままというのは、電話を取らずに放っておくと、という意味です。(^_^;)

余り電話が掛かってくるわけでもないので、サポートからの返事は待ちますが、一応仕事の電話が入ることもあり、個体不良なら、早めに修理持ち込みしようと考えています。

引き続き、ユーザ様からのコメント、お待ちしております。

書込番号：19384142　スマートフォンサイトからの書き込み

[山本 啓之]

オフフックのまま、じゃないや…オフフックにせず、ですね。確かに分かりにくい。(^_^;)

ちなみに着信の時に、波紋が広がるみたいに表示されると思いますが、波紋の中心を連打すると、結構早く、フリーズ→再起動、します。

書込番号：19384261　スマートフォンサイトからの書き込み

[ごまらん]

自宅からpri3に発信
pri3はマナーモードなので、バイブが３０秒ほど振動。
その後バイブが止まりさらに一分ほぼ待ちましたが
再起動は確認されず。
波紋の部分のタッチしても特に変化なし。
（波紋の中心だと電話をとってしまうので）

書込番号：19386583

[山本 啓之]

ご確認ありがとうございます！

うーん、なんか私の端末は、動作が少し異なるみたいです…。

私の場合、波紋の中心を押すだけだと電話を取らず、受話アイコンが右に、終話アイコンが左に表示され、右フリックで電話を取る動作になります。

もしかして自分の、ファーム古いのかな？
その辺も調べてみます！

書込番号：19386833　スマートフォンサイトからの書き込み

[ごまらん]

動作理解していませんでした。

真ん中ボタンクリックで”波紋の中心を押すだけだと電話を取らず、受話アイコンが右に、終話アイコンが左に表示され”されました。
しばらく連打しましたが、特に再起動はしませんでした。

マナーモードでテストしたのですが、スレ主さんのはマナーモードでも再起動するのでしょうか？

書込番号：19387437

[山本 啓之]

ご確認、本当にありがとうございます。

同じくマナーモードで再起動します。(バイブ掛かりっぱなし→画面暗転→再起動)

どうやら個体の不具合の疑いが強そうですね…。サポートからの返事を待って、解決しないようなら購入店に持ち込み修理します！

ありがとうございました！

書込番号：19387505　スマートフォンサイトからの書き込み

カラー発売日

[cockatiel]

12/2に決定したみたいですねー
赤を頼んでいます。
到着まで楽しみです♪

書込番号：19355514

欲を言えば

[オサリー]

あの位の小ささでＬＴＥは魅力的で色もカラフル。
だけど、欲を言えば３,０００円位増えてRAM２ＧのROM１６ＧＢにして欲しかった。
まあ、この機種は確実に購入すると思いますが
田舎でまだ実機を置いてある店が無く見ませんが、購入された方にお聞きしたいのですが、
電話の電波やＷＩＦＩの電波の掴みはミドルレンジの他社のスマホに比べてどうなのか、お聞きしたいと思います。

書込番号：19346562

[yuyu2010jp]

>だけど、欲を言えば３,０００円位増えてRAM２ＧのROM１６ＧＢにして欲しかった。

そう思うのであればMIYABIを購入すればいいのでは？
https://www.freetel.jp/product/smartphone/miyabi/

書込番号：19347677

[オサリー]

MIYABIは5インチなので、大き過ぎて購入意欲が湧きませんし、それに完売してるし
iphone6は大きいど思ってるので、あのサイズが欲しいんですよ。

書込番号：19347748　スマートフォンサイトからの書き込み

[WIN は３ぶんの２]

低価格携帯に色々求めてもいけないかもしれませんが、MIYABIでもデカイと仰っしゃる気持ちがとてもよく分かります。
よほど手の大きな人でない限り、何のストレスもなく片手で携帯電話を操作するには4.5インチ携帯が限界だと思っています。その点、iphone5は日本人の手にぴったりですね。
携帯電話の操作はいつも左手のみで行っているのですが、文字を打ち終わり 最後に決定ボタンを押す際に一瞬親指をグイッと伸ばす…僅かこれだけのことですがやはりストレスです。
僅かでもホールドを変える瞬間、携帯を落としそうになるそのほんの僅かの焦りとか些細なストレス…寝転んで操作している時などは特にそうです。もう少しだけ小さければいいのに…と頭の片隅でいつも思わされます。
両手を使うケータイ操作は、”ながら”ではなくやや本格作業に近い感覚です。”携帯”の手軽な感覚からはみ出ます。

バッテリーが1日しか保たない事と同じく、手に馴染まない事も 今時のスマートホンの宿命ですかね。
ここでくどくど言っても求める物は産まれませんけれども。

書込番号：19347823