ZenFone Go のクチコミ掲示板

ZTE BRADE E01かZenFone GOの２択に…

[灰色の目の魔道師]

どなたか率直な意見を聞かせてください。

Softbankガラケーから初めてのスマホへ機種変更予定です。

docomoか楽天モバイルか迷って、キャンペーンで無料の自宅出張サポートが使える楽天で進めています。

クレカを持ちたくないので、楽天カードは持っていません。そのせいで楽天ポイント一括払いで税込３万円以内の端末限定となり、この二択になりました。

自宅出張サポートは通話SIM必須で、価格はZTE BRADEもZenFoneGOも同じ(税抜)\12800です。ZTEは１年縛りであとのプランは自由(10GBを選択)、ZenFoneはｺﾐｺﾐﾌﾟﾗﾝで2GB＆通話ｵﾌﾟｼｮﾝとのｾｯﾄが必須になります。(2GBは翌月プラン変更可能とのこと)

スマホへ機種変更の目的は、家賃の支払いで利用中のモバイルバンキングで、近々「ﾜﾝﾀｲﾑﾊﾟｽﾜｰﾄﾞ」が必須になってｱﾌﾟﾘが必要だからで、そこがクリアできれば、安価なスマホに多くは求めません。

他はグリーとモバゲーでゲームを少々使う程度だし、カメラもほとんど使わないし、GPSにトラブルがある機種なら最初からOFFにしておこうと思っています。

電話はかかってくるのがメインだし、元々ガラケーでもかけ放題でない安いプランにしていたので、普通に電話とメールとSNSが使えれば、格安スマホで私は充分だと思うのです。

はじめはZTEを10GB契約で、端末保証とﾏｶﾌｨｰだけつけるつもりでしたが、どうやら基本のスペック低すぎてメインで使うにはきびしいと判明。問い合わせたところ、ならばとZenFoneGOを勧められました。

ZenFoneのほうがスペックは上だしバッテリーも○だし…といわれて選んでみたのですが、調べてみると、こちらはトラブルの多い機種であることがわかりました。

ガラケーと異なり、スマホは格安スマホに限らず、キャリアスマホも故障しやすいのは知っていますが、ZenFoneGOのこれは慣れれば初心者でも扱えるレベルの不具合なのでしょうか？

更に、不具合が多いとわかっている安価で販売されている機種を、キャリアスマホみたいにオプション込みの２年縛りで契約するのも微妙に裏がありそうで、どこか騙されているような気がしてなりません。

ここまで疑うなら、いっそ高くついても諦めて、初心者はdocomoスマホにしたほうが無難なのでしょうか？そのほうが機種も価格帯も選べるし、万が一の際にも手厚いサポートがあります。

費用面では間違いなく安くなるとはいえ、初心者にはもて余しそうなトラブルの多いZenFone GOを、２年縛りで契約する価値はあると思われますか？

書込番号：20767491

[とおりすがりな人]

楽天モバイルを見てきたけど、nova liteがいいのでは？
今更zenfon go買ってもね、持病リスクあるしｗ

書込番号：20767588

[灰色の目の魔道師]

無料自宅出張サポートでは、その機種は対象外のはずなんですが…。こちらは手元にガラケーしかないので詳細を確認困難なのですが、担当者がこちらの申込み内容を把握できてないか、故意にかわかりませんが、頼みもしていないプランに勝手に変更させられそうなのはわかりました。

多少問題ありの機種でも、通常使用に支障がなければ全く構わないので、ここで参考意見を求めたのですが、見当はずれなアドバイスのおかげで、そこに気づけて助かりました。

書込番号：20767831

[†うっきー†]

どちらかということであれば、本機ですね。
ZTE BRADE E01は使用したことがありませんが、本機はとにかくバッテリーの持ちが良いのがお勧めです。
SIMが認識しない問題は、問題が出ている人と出ない人がいて原因は未だに不明です・・・・・
GPSはアルミや銅で改善、再起動問題は、充電中だけで使わない時なので、運用には支障はない。


>ここまで疑うなら、いっそ高くついても諦めて、初心者はdocomoスマホにしたほうが無難なのでしょうか？そのほうが機種も価格帯も選べるし、万が一の際にも手厚いサポートがあります。

ドコモ、AU、ソフトバンクのキャリア端末にされた方が良いと思います。
SIMフリースマホはある程度、自分で選択出来たり、調べたりする方でないと、後々困ると思います。


購入相談でしたら、以下の掲示板に引っ越しした方がより適切な回答が得られると思います。
http://bbs.kakaku.com/bbs/-/CategoryCD=3147/?ViewLimit=2

こちらから引っ越しした旨を記載しておけば、マルチポスト扱いにはなりません。
その時は、引っ越し元のＵＲＬとして以下を記載しておけば問題ないかと。
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000018511/SortID=20767491/#20767491

書込番号：20767856

[灰色の目の魔道師]

的確なアドバイスありがとうございます。スレ違いに気づかず失礼しました。

私も二択ならBRADEよりZenFone GOだと思ってここに書いたのですが、楽天とのやりとりが、こちらはPCも見ずにガラケーだけなのでわかりにくくて、ZenFone GOをGETしても勝手にプランを変えられてたんじゃ困るし、キャリアスマホ契約も含めて、引っ越して相談してみようと思います。

助かりました。ありがとうございました

書込番号：20767914

Xi SPモード 通信のみ出来ない(°°;)

[Hydra-l]

iPhoneからZenFone Go に変更したのですがドコモのsimを挿してもデータ通信が出来ません。。

アンテナの横にHマークも表示されない状態です。
通話の発着信は確認しました。

プランはXi パケホーダイ、SPモード、カケホーダイ


・APN設定(apn:spmode.ne.jp 認証:CHAP)
・他のAPN項目消去
・2回ほど初期化
・機内モードのON/OFF
・SIM2スロットでのテスト

色んなサイトを見てみましたがHマークが出ない事例は見つかりませんでした、何か初歩的なミスをしているのでしょうか？

書込番号：20731210　スマートフォンサイトからの書き込み

[エメマル]

>iPhoneからZenFone Go に変更したのですが

iPhoneで使用していたパケットプランがXiパケ・ホーダイ for iPhoneだとか？

書込番号：20731372

[mjou]

＞Hydra-lさん
エメマルさんの言っているfor iPhoneのような
気がします
そのプランだと設定ではどうしようもありません。

書込番号：20731606

[まっちゃん2009]

先のお二方のおっしゃる通りiPhone専用プランなら、契約プランを新しいパケットパックに変更するしかないと思います。

変更すれば、Android、iPhoneどちらでも利用できます。

書込番号：20731783　スマートフォンサイトからの書き込み

[Hydra-l]

＞まっちゃん2009さん
＞mjouさん
＞エメマルさん

皆様の言うとおりiPhoneプランになっていました、、そこで疑問なのですがすでに申し込みを終了したプランでもiPhoneからAndroidのプランに変更できるのでしょうか？

書込番号：20732298

[まっちゃん2009]

新プランでは、Android、iPhoneは関係ないので、契約変更すればどちらでも使えるはずですよ。

変更内容は契約変更当日から適用できたはずですが、詳しくはショップで聞かれては？
またはMy docomoへログインして契約変更することも可能なので、そちらでもわかりますね。

書込番号：20732362　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

>皆様の言うとおりiPhoneプランになっていました、、そこで疑問なのですがすでに申し込みを終了したプランでもiPhoneからAndroidのプランに変更できるのでしょうか？

２年以上契約して月々サポートは終了しているという前提で。そうでないと割引が消えるので。
解約も契約変更も自由です。


他社製品の携帯電話機などをドコモのSIMカードでご利用する際の手続き
https://www.nttdocomo.co.jp/support/procedure/simcard/other/

わざわざ、ドコモの高額な通信費で契約するメリットはないとは（高額なので）思いますが・・・・・
SIM１枚で使うことが前提なら、２年縛り等がなくなった時に、回線を別のものにするとか、デュアルスタンバイ機でドコモのSIMで通話とMVNOの通信の２枚にするなども検討してもよいとは思います。

書込番号：20732393

[†うっきー†]

ちなみに、安くするためにFOMAのバリュープランにするような場合は、こちらが店員に教えてあげる必要がありますので、店員には聞かないようにしないといけません。
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000018511/SortID=19776173/#19776173

今回はXiでさらに通信もするプランなので、店員も分かるとは思いますが。

書込番号：20732398

[エメマル]

>そこで疑問なのですがすでに申し込みを終了したプランでもiPhoneからAndroidのプランに変更できるのでしょうか？

パケット定額をXiパケ・ホーダイ for iPhone →　Xiパケ・ホーダイに変更ということなら出来ません。
通信するなら基本プラン＋パケットパックの新プランに移行しないとなりませんね。
https://www.nttdocomo.co.jp/charge/new_plan/

書込番号：20732660

ＧＰＳについて

[ななneko]

モードＧＰＳのみ、屋外

先日都内でお店に向かうためにGoogleMAPでのナビを使用しました。徒歩での利用でしたが歩いても動かない、ズレがあるなど使えたものではありませんでした…。
過去スレを参考に薄い銅板を細く切って貼ってみましたが変わった感じはありませんでした。
サポートの対応があまりよくないようですがこれでも修理はしてもらえないのでしょうか？
また、ほかに対処の方法をご存知の方はいらっしゃいますか？

書込番号：20068602　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

見晴らしのよい屋外で３０分放置してその状態なら、初期不良の可能性が高いです。

>サポートの対応があまりよくないようですがこれでも修理はしてもらえないのでしょうか？

過去の書き込みにあるようにサポートが非常に良いので、はやければ４日程度（発送から手元に戻るまでの期間）で戻ってきます。
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000018511/SortID=20051367/#20051367

実店舗で購入した場合は、初期不良でその場で交換可能かもしれません。
店舗で購入した場合は、店舗に持っていかれるとよいと思います。

書込番号：20068693

[sim free]

＞ななnekoさん
グラフと見ると電波を掴んでるようですね。
感度悪いだけの様です。

＝＝＝
銅板やアルミ等材質を変えて見る
上記の形や面積など変えて見る
内部に入れる場所を変える
＝＝＝
と言う様な感じでどうですか？

個人差、個体差がある様です。
ラフな感じでも効果が期待できます。

Laserの裏にも網のシールド（アンテナ？）が貼ってあります。
指に突き刺さるくらいの固い網状です。
2mm程上にずれてテープの様なもので貼ってありますので、ずれても問題ないようです。

書込番号：20069051

[ななneko]

＞†うっきー†さん
お返事ありがとうございます。
屋外に放置はちょっと時間がなくてできていませんが試してみます！
室内で10分程度起動しっぱなしにしましたが、検索中が終わりませんでした。
30分放置してその状態なら、とのことですがどこの項目を見ればよいのかいまいち分かっておりません…。
サポートの件は、別のところで初期不良と認められずそのままもどってくる場合があるとあったので…。
なにはともあれ1度サポートに出すべきでしょうか。


＞sim freeさん
銅板とアルミホイルで面積を変えたりもしましたがいまいち効果が実感できませんでした…。
実例をいくつか調べてみます。
ありがとうございました。

書込番号：20070291　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

>室内で10分程度起動しっぱなしにしましたが、検索中が終わりませんでした。

屋内で計測したなら、正常な動作です。
ＧＰＳとは、上空にある衛星からの信号を受信するものなので、屋内では当然使えません。なので今回の計測結果は正常です。


>30分放置してその状態なら、とのことですがどこの項目を見ればよいのかいまいち分かっておりません…。

使用されているアプリの場合は縦の棒グラフの部分ですね。
正常なら以下のようになります。
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000018511/SortID=19891756/#19910346

購入直後やしばらく使っていない場合は、アルマナックデータの受信に最短で12分半かかりますので、
最低でも、30分程度を目安に屋外で放置して検証しなければ意味がありません。

今回はデータ受信が終わってなくて、測定出来ていない可能性がありそうですね。

屋内でも窓から数m程度（但し窓の外に軒先などがなく上空が見える場合）なら受信は可能ですが、やはり屋外で計測すべきです。


>サポートの件は、別のところで初期不良と認められずそのままもどってくる場合があるとあったので…。

ユーザーの勘違いで初期不良がなかった場合は、当然そうなりますね。
屋内で計測していることからも、ななnekoさんも勘違いかもしれませんね。
初期不良のないものは、当然そのまま戻ってきます。
修理や交換となるのは、不良が確認出来たものだけです。


ちなみに、屋内でも使いたい場合は、精度は非常に落ちますが、「GPSのみ」から「高精度」にすれば、基地局やWi-Fiなどを使ってある程度の位置を知ることが出来ます。
但し、GPSを検証する場合は、必ず「GPSのみ」にして検証する必要があります。「高精度」で検証してしまうと、GPSが使われているのかどうかが分かりません。
今回のアプリでの目的は強度計測なので、仮に「高精度」にしていても、検証にさほど支障はありませんが。

「高精度」は精度が高くなるという意味ではなく、GPSが補足出来ない場合でも、誤差は大きいけど、位置を知ることが出来るということです。
初期状態（衛星から受信が終わっていない時点）で、位置が極端にずれていておかしいと言う人は、大抵この現象で、勘違いしているだけと思います。
やっかいなのは、ＧＰＳをオンにすると、毎回「高精度」になってしまうので、計測するときは毎回手動で「GPSのみ」にする必要があります。
検証が終わった後では、「高精度」で運用しても、それほど支障はありませんが。


正常になれば、過去の書き込みにある通り、ＧＰＳの計測は１〜３秒で完了します。
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000018511/SortID=19971851/#19984145

書込番号：20070403

[ZZ2012]

屋内でGPSの動作確認をしようとしても無意味です。
必ず外で、空の1/3が見えている開けた場所で確認しましょう。
GPS周りは問題のある機種なのでおかしいなと思ったらとにかくメーカーに問い合わせたほうがいいです。

問題は製品自体で症状が出たり出なかったり一定しない場合が厄介ですが、サポートの対応自体は悪くはないと思います。
サポートからはファクトリーリセットを求められますが指示に従って確認して問題ありと判断されれば着払いで修理案内されます。
アルミなどの疑似アンテナの細工では不具合の根本が解決するわけではないので保証がある間はメーカーサポートに任せることをお勧めします。

書込番号：20070421

[だっちーむ]

ASUSは機種によってGPSの性能に大きな差があります。今まで3機種買いましたが、fonepad note 6は最低でした。屋外でもまともに測位できないのですぐに手放しましたが、最近買ったzenfonemax(snapdragon615版)はxperiaz3を超える性能で驚きました。屋内でもgpsだけでそくいできます。
今回は諦めて他の機種にしましょう。
gps性能を気にするならnotebookcheckというところが詳しく公平に実用的なレビューしていますので参考になさってください。

書込番号：20078696　スマートフォンサイトからの書き込み

[こえーもん]

屋外の良い場所	屋内窓際	屋内窓際ではほとんどの場合に測位不能

＞スレ主さん

GPSアンテナへの配線の途中に接触不良が存在する端末があるようです。
となると、端末の状態は３種類ということになります。

(1) 接触不良がなくGPS受信が良好
(2) 端末を叩いたりするとGPSの受信状態が変化するもの。明らかにハード不良。
(3) 叩いたりしても変化せず、GPS受信はイマイチ〜イマサン。

(1)についての証拠となるデータを示している記事は見たことありませんから、GoのGPSはそもそも性能が悪くて(1)の端末は存在しないと予想します。証拠を示さずに｢良好｣と書いている記事は、GPSの性能判定の仕方を知らないだけかと。

(3)については、他の端末と比較してみないと不良の状態かどうかは分かりません。ただ、GPSの電波はノイズと言っても過言ではないくらいに微弱な電波なので、その受信は周囲の障害物の影響を大きく受けます。ですからGPS Toolboxなどを使う場合、そういった影響をなるべく排除しないと他のデータとの比較は出来ないのです。ななnekoさんが提示なさったスクショは屋外とのことですが、障害物の影響がどの程度ある場所かあなたにしか分からないため、他の方が不良の判定をすることは出来ません。

当方が提示した｢良い場所｣のGoのスクショは、周囲に建物や木などが何もなく、360度の空がほぼ全部見えている場所でのもの。
このぐらい受信できるなら、不良ではなく単に性能が悪いだけと言えます。場所を選べば一応ナビにも使えますしね。

ななnekoさんのスクショが良い場所でのものなら不良と判定しますね、私なら。
ただしこれを印刷などしてメーカーに送っても、個体差の範囲と言われてしまうとユーザーとしてはどうしようもありません。
今後はGPS性能の悪い機種には手を出さないといった自衛策を取るしかない。

尚、長時間放置は意味がないです。
測位に必要なデータはOSがA-GPS経由で取得するため。

書込番号：20079074

[†うっきー†]

Zenfoneにはこの設定がない

>尚、長時間放置は意味がないです。
>測位に必要なデータはOSがA-GPS経由で取得するため。

ASUSの検証では、３時間は放置しての検証が必要なようです。
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000017044/SortID=19532775/#19532775

３時間は極端だとは思いますが、衛星から受信のためには、やはり３０分程度は必要ですね。
特に新規購入としばらく使っていなくて、受信済のデータの有効期限が切れた場合などは。

私の端末も受信が終わったあとで毎日のように使っていればその都度新しいデータを受信するので、常に最新のデータがあるため、１〜３秒で計測完了しますが、
しばらく使わずに有効期限が切れた場合は、再受信のために、どうしても時間がかかってしまい。

そういえば、本機は添付画像のように、他の端末(同じ5.1.1)のように「ＧＰＳアシストデータのダウンロード」のオンオフの設定がないですね。（添付画像はSC-04Dの5.1.1)
アプリで、A-GPSのデータをダウンロードしても、有効期限が切れたているような場合は、やはり時間がかかります。

最近は毎日ポケモンGoをやっているので、常に最新のデータになっていて、測定はすぐに終わります。
本機は1〜３秒で終わり、現在地の誤差が少ないので、非常に助かっています。

ASUSの検証でも放置での検証は必要ですし、私の端末でも、有効期限が切れた後は放置が必要なので、有効期限が切れた場合は、やはり放置で検証が必要と思います。
その後、毎日のように使っていれば、放置の必要はまったくありません。有効期限が更新されますので。

あくまでも、ASUSの検証と私の劇的に改善した端末限定の話ではあります。
ASUSの検証が間違っているのと、私の劇的に改善した端末が異常な可能性はあります。

まあ、毎日使っていれば即時計測が完了するので、困ることはないですが。

書込番号：20079219

[こえーもん]

＞†うっきー†さん

そのスレに登場するASUSの人間はGPSやA-GPSについて理解できておらず、言い分が無茶苦茶です。
そちらのスレ主さんもそういった主旨のコメントをなさってるでしょ。

＞有効期限が切れた後は放置が必要

アルマナックの7日についてのことだと思いますが、なぜわざわざ時間を掛けて衛星から取得する必要があるのですか？
A-GPSの存在意義がなくなるでしょうに。

書込番号：20079251

[†うっきー†]

■補足
最初に記載した１２分半の根拠は、データは25フレームで構成されていて、1フレームの周期が30秒なので25*30で12分半のようです。
http://www.furuno.com/jp/gnss/technical/tec_what_gps

本来ならA-GPSでこのデータをWi-Fi等から受信して、購入直後でも即時計測が可能なはずなのですが、なぜかそうならないみたいです。
理由は不明。


>A-GPSの存在意義がなくなるでしょうに。

ですよねー。

なぜ、本機に「ＧＰＳアシストデータのダウンロード」のオンオフの設定がないのか。
なぜ、ＡＳＵＳは放置しての検証が必要なのか。
なぜ、私の端末は有効期限が切れると、ＡＧＰＳをダウンロードしても計測完了に時間がかかるのか。

ＧＰＳについて詳しくないものには、確かにわかりません。
わかることは、ＡＳＵＳの検証では必要なことと、私の端末ではしばらく使っていないと、受信が必要になっていことだけです。

私の端末でもA-GPSのデータをクリアした時とクリアしなかった時でも、クリアしない方が、計測がはやいので、何かしらは機能しているようではありますが。

少なくともＡＳＵＳでは、放置して正常かどうかを検証しないといけないようですね。
ＡＳＵＳの検証が、放置した結果正常なら正常と判断するかぎりは・・・・・・


一般的には、こえーもんさんのおっしゃる通り、A-GPSの意味がないということには、同意です。
あくまでも、ＡＳＵＳのZenfonの場合はという限定での話で記載しました。

書込番号：20079299

[ななneko]

たくさんお返事頂きありがとうございます。
ＧＰＳについて知らないことが多く、お話の半数ほどしか理解できず…そのため的外れな事を申しておりましたらすみません。
スクショのときのアプリでAGPSのダウンロードをして屋外にいても検索中が5分以上終わりませんでした。
ご提案頂いた360°空が見える場所での計測、30分〜3時間放置での検証が時間の都合上なかなか厳しいため、道案内等ＧＰＳを頻用するようであれば私のように詳しくない人間はだっちーむさんの言う通り｢今回は諦めて他の機種に｣すべきかなと感じました。(個人的な感想です)

皆様ご意見ありがとうございました。

書込番号：20079797　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

>ご提案頂いた360°空が見える場所での計測、30分〜3時間放置での検証が時間の都合上なかなか厳しいため、

あくまでも場所としては理想ですが、自宅の横に青空駐車場があり、人の目がダッシュボードにないなら、ダッシュボードに置いてカギをかけて放置でも良いです。
私は最初はその方法をとりました。
もしくは屋内で空がある程度見える窓があれば屋内とか。
ベレンダがあればベランダとか。
田舎であれば、工夫次第でなんとかなりますね。都会だとちょっと難しいかも。
最初の１回だけなので、３０分程度なんとかなりそうな気はします。
ＡＳＵＳの３時間はちょっと極端な例ですね。すみません。


>道案内等ＧＰＳを頻用するようであれば

頻用する場合は、全く問題ないですね。
問題になるのは、頻用しない場合だけなので。


>｢今回は諦めて他の機種に｣すべきかなと感じました。

はい。それも選択としては良いと思いますよ＾＾
本機を売り払って軍資金にすればよいと思います。
良い端末がみつかるといいですね。

書込番号：20080750

[こえーもん]

＞スレ主さん

アンテナ改造の試行錯誤は効果がないままですか？ もうあきらめちゃってますか？

http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000017044/SortID=19532775/
これを見てASUSの修理部はなんてレベルが低いんやと思ってましたが、†うっきー†さんが提示なさったリンク先の件以外にもすんなり修理を受け付ける事例が挙がり始めてます。
ひょっとして、ASUS側で何か変わったのかもしれません。
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000018487/SortID=20028856/#20083708

担当者により対応具合が違うなんてのはないと信じたいですが、修理に出してみないと分からないので出したほうがいい。
修理されてもバツグンのGPSになったりはしませんが、不具合と言えるレベルだった場合に泣き寝入りはあまりに悔しい。

それもこれも、GPSの故障判定が難しいことに端を発しており、メーカーはこれにあぐらをかいていると言える。
ダメな製品はきちんとメーカーに不良を認めさせないと今後もこういう製品が出続け、それを放置するということは、消費者が自分で自分の首を絞めていることになります。

というわけで、スレ主さんにはぜひ修理出しをお願いしたい。
もちろんその結果は教えてほしい。

書込番号：20084167

[†うっきー†]

>ひょっとして、ASUS側で何か変わったのかもしれません。

特に対応は変わっていないようです。
木戸クラッチさん以外に、他にも交換になった人がいますが、いずれも衛星が補足できない（補足数０）場合でした。

少なくとも補足できるのに修理や交換になったという人は私は知りません。（記憶にはないです）

以下、補足数が０で交換などになった書き込み
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000018511/SortID=20051367/#20052983
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000018511/SortID=19944595/#19963282

もう一人、確か女性の方で、交換になったというのがあったような気がしますが、みつけれませんでした。

人気がある機種なので、いくつかの端末で初期不良があるようですね。
故障率に関してはメーカーしかわからないとは思いますが。

少なくとも衛星が補足できるのに、修理や交換というのは、なかなかないのではないかと。

書込番号：20084537

[†うっきー†]

>以下、補足数が０で交換などになった書き込み

他機種(同じZenFoneシリーズ)ですが、他にもあります。
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000017044/SortID=19292494/#19292494
こちらは、基本的には補足しないが、接触不良のようで、端末を押さえたり軽くたたいたりすると一時的に接触して回復。
このような場合は、通常(何も手を触れない状態)の状態で補足出来ないため、交換修理が可能です。

修理に出す時は、まずは端末初期化を試して欲しいと言われることが多いので、
端末初期化後、見晴らしの良い場所で３０分程度放置して衛生補足数が０なら、その旨サポートに連絡すれば、すぐに対応となるはずです。
過去の事例で衛生補足数が０で、交換も修理も行われなかったという書き込みは見たことがありません。（記憶にありません）

伝える時は、補足数が０になっている画像をクラウド上などにアップし、
チャットサポートで「端末初期化後、見晴らしの良い場所で３０分以上放置しても、衛生補足数が０の初期不良です」と伝え、
その証拠の画像をアップしているＵＲＬをコピペすれば、すぐに送って下さいという手はずになると思います。

全体から見れば、おそらく初期不良の発生率は非常に少ないと思いますが、初期不良はどうしても精密機械なのであります。
しかしながら、ASUSのサポートは良いようで、反論の出来ない明確な初期不良を提示すれば直ぐに対応してくれるようです。
最短で発送期間を含めて４日程度のようです。

衛星補足数が０の人は、サポートを受けて、是非正常な状態になるようにしてもらって下さい。

書込番号：20084945

[ZZ2012]

＞全体から見れば、おそらく初期不良の発生率は非常に少ないと思いますが、初期不良はどうしても精密機械なのであります。

うっきーさんは製品に特に問題はないというスタンスのようですが
１）充電中に再起動、
２）SIM利用不可
３）GPS問題
についてはふつうによくある初期不良とは別次元だと思います。
うっきーさんのGPSも改造で改善ということなので不良だと思います。
メーカーに好意的な投稿が多いうっきーさん、そして私のも同様な不具合が出ているということでむしろ発生率はかなり高いものと思っています。


＞こえーもんさんの
それもこれも、GPSの故障判定が難しいことに端を発しており、メーカーはこれにあぐらをかいていると言える。
ダメな製品はきちんとメーカーに不良を認めさせないと今後もこういう製品が出続け、それを放置するということは、消費者が自分で自分の首を絞めていることになります。

悪いものははっきりと悪いとしないと困るのはユーザーです。
これからの新製品で同じ問題を繰り返さないためにもメーカーには根本から改善してもらいたいです。

書込番号：20085060

[何時もゴロゴロ]

この製品は別格レベルで品質が悪いと思うよ。
これを製品の当たり外れにするのはどうかと。
こんな製品は擁護できないよな。
この製品に限らずASUSのスマホは全部GPS問題や様々な動作不良が上がっている。
せっかく買ったASUSのスマホを欠陥と言われて気分を害されるかもしれないけと、
ASUSのスマホが酷過ぎるのは事実。
他のメーカーを体験して、しっかり理解してほしい。
今まで、なぜASUSのスマホが高評価なのか謎だよ。
ネットを使った広告戦略の成果なのかな。
簡単に言えば、ステマが横行してたんだろうな。

書込番号：20085104　スマートフォンサイトからの書き込み

[何時もゴロゴロ]

Zenfone GO は、しばらく価格コムの人気ランキングで1位だったが、今日の満足度ランキングでは37位だよ。
現実を物語ってる。
人気ランキング1位は何だったのか？

書込番号：20085117　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

>１）充電中に再起動、
>２）SIM利用不可
>３）GPS問題
>についてはふつうによくある初期不良とは別次元だと思います。

1,2については、困った問題ですね。
1の方はたいしたことないのですが、1が起こった時に2が起こる人がいるようで、やっかいですね。
せめて1だけでも解決してくると、2も起きにくくなるのですが。(私は起きない使い方にしているので問題に遭遇はしていませんが）
後ほど別スレッドに記載しますが、再起動、約２か月たちましたが、依然として調査中でした；；


>うっきーさんのGPSも改造で改善ということなので不良だと思います。

私のは改善前も、不具合を報告している人とは違って、衛星を補足できて、ナビとしても正常に案内をしてくれたので、
不具合報告している方とは違って問題はないようです。
たんに感度が良いとは言えないというだけでした。そういう意味ではベンチマークなどの性能調査をする人にとっては問題あるのかもしれませんが。


>メーカーに好意的な投稿が多いうっきーさん

私が良いと思っているのは、サポート体制限定ですよ。
技術部門は駄目だと思っています。過去にも記載しましたが。


>悪いものははっきりと悪いとしないと困るのはユーザーです。

ですよね。
ななnekoさんの端末が屋外で衛星補足できないなら、すでに交換した人同様、あきらかに不具合なので、
サポートに言えば良いですね。
ＧＰＳの不具合については、今のところ、不具合が出ている人(衛星が補足できずに使えない人)は、全員交換になっているようですので、安心して修理依頼が出せると思います。

書込番号：20086007

[こえーもん]

Xperia　悪い場所

＞†うっきー†さん

以前に別スレでも言いましたが、捕捉していることと測位できていることは違います。
GPS関連に首突っ込むのであれば、もうそろそろ理解してください。

スレ主さんのスクショだと、捕捉した衛星16個のうちで測位に利用している衛星が０個という意味になります。
掴んだ衛星を測位に利用できない理由は、受信した電波の強度が測位に必要なレベルに達してないから。
GPSモジュールに届いた電波が弱すぎてコードを解読できないわけです。

受信した電波強度が低い理由は分かりますよね？
受信に不利な場所で受信している、あるいは感度が低いといった受信性能の悪さです。

不良判定された恐らく全ての端末が、衛星を捕捉できないのではなく受信した電波の強度が低すぎるという判定でしょう。
この場合の判定は出来るか出来ないかではなく程度の差ということになり、不良判定が難しい理由はこれです。
提示したスクショはXperiaのものですが、スマホの中では高性能と言えるGPSでもこのような状態にはなり得るので、これを見ただけでは不良判定は出来ないわけです。

ちなみに、ネット上の情報と性能比較するときは程度の差を比較したいわけですから(不良か否かの比較も同じ)、障害物の影響でその程度が変化してしまっているテスト結果で比較してもあまり意味がないのです。
自宅の庭などでのGPSテスト結果を発信する人は、この辺りが全然分かってないことになります。

書込番号：20086684

モバイルデータ通信ができない

[shimikeso]

モバイルデータ通信ができないです。
PCデポでこの端末を買ったのでozzioSIMのはずです。UQmobileの設定をすればできると聞いたのですがダメでした。どうすればできるでしょうか?

書込番号：20629931　スマートフォンサイトからの書き込み

[こるでりあ]

http://sidedish.org/archives/1457

でぽならUQmobileじゃなくてUmobileでは…

書込番号：20629986

[†うっきー†]

http://www.ozzio.jp/mobilelte/
>本商品は店頭で全ての手続きが完了し、端末への設定を行ってからお渡しいたしますので、どなたでもすぐにお使いいただけます。面倒なクレジットカードの登録、端末へのAPN設定（通信設定）などご自身では難しいという方にも安心です。

だそうです。
店舗でもらったときに、店員が設定し忘れて渡してしまったのではないでしょうか。
APNについての記載もみあたりませんでした。

購入店に持って行けばよいと思います。

書込番号：20630063

[1985bko]

PC DEPOTで扱っているSIMはozzioの他にb-mobileもあります。
http://www1.pcdepot.co.jp/disp/CSfDispListPage_001.jsp?q=b-mobile+sim

どこのSIMなのか先ずは購入時のレシートなどを確認されてみては?
それでわからなければ、購入店舗に確認ですね。
APN設定などは、その後です。

書込番号：20630155

[ごーごーはっしー]

「pcデポ　APN」 で検索すると・・・

http://sidedish.org/archives/1457

が出てきました。

書込番号：20630170

ZenFoneGO

[forza12]

ZenFoneGOの評価を見たら、USB充電機の端子がぐらつくのが多いみたいですが、私が考えた対処方法として、
コードレス充電器みたいな物ってあるんでしょうか？
自分なりに探してみたのですが、見つかりませんでした。
どなたかご伝授お願い致しますm(_ _"m)

書込番号：20557047

[at_freed]

うむ。伝授つかわす。

www.amazon.co.jp/dp/B018I4DHZY

書込番号：20557096

[forza12]

ありがとうございますm(_ _"m)
早速サイト見てみました。
ACアダプタ・USBケーブルで充電が出来ればいいんでしょうけど、
不都合が起きる前提で考えていました。
とても参考になりました。ご伝授ありがとうございます。
ASUSって保証期間中でも有料で修理なんて記事も見たので、
不安になってました。
アマゾンリンクも貼り付けて頂いたので、解決！！

書込番号：20557138

[†うっきー†]

既に解決されているようですが、追加情報として。
解決は、正式な解決方法があります。
http://help.kakaku.com/cgi-bin/mt/mt-search.cgi?search=%E8%A7%A3%E6%B1%BA%E6%B8%88&IncludeBlogs=3&limit=20&SearchResultDisplay=ascend&btnSearch.x=44&btnSearch.y=9
※グッドアンサーは必須ではありません


過去の書き込みにある通り、ワイヤレス充電かマグネット充電で対応になると思います。
どちらかお好みで。

ワイヤレス充電　qiに対応していますか？
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000018511/SortID=20508002/#20508002

スレッド内のＵＲＬは正しくは
https://www.amazon.co.jp/dp/B01GTP6FVC　USB-Lightning
ではなく
https://www.amazon.co.jp/dp/B01GTP6GY8　USB-Ｍicro USB
です

マグネットタイプは、充電完了がわかるものが良いと思います。
私の知る限り充電完了が分かるものは上記しか知りません。他は常に緑表示です。

書込番号：20557321

[forza12]

情報ありがとうございますm(_ _"m)
色々あるんですね〜
しかも７９８円なんて安すぎる
アマゾンでも調べてみたんですが、自分の調べ方が悪かったんですね。
ご丁寧にリンクまで貼って下さり感謝致します。

書込番号：20557364

[forza12]

色々な情報ありがとうございました。
本日アマゾンで３個注文しました。

書込番号：20560214

エクスペリアのシムカードを当機種に！

[アブチ！]

質問させてください。
現在ソフトバンクのエクスペリアZ3を使用しています（ソフトバンク）
エクスペリアに入ってるシムカードを当機種に指して使用できますでしょうか？
よろしくお願いしますm(__)m

書込番号：19895545　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

iphone用のものではないので問題ないかと
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000018511/SortID=19760367/#19760367
http://search.yahoo.co.jp/search;_ylt=A3xTmEX9CUFXE1IApPGJBtF7?p=softbank+zenfone&search.x=1&fr=top_ga1_sa&tid=top_ga1_sa&ei=UTF-8&aq=&oq=&afs=

simサイズはnanoだと思いますので、変換アダプターは必要になります。

書込番号：19895606

[papic0]

他社が販売する携帯電話をソフトバンクで利用する
http://www.softbank.jp/mobile/support/usim/portout_procedure/

に沿ってソフトバンクのショップで手続きする際に、nano SIMに交換してもらうと良いです。

書込番号：19895736

[papic0]

訂正します。

に沿ってソフトバンクのショップで手続きする際に、nano SIMに交換してもらうと良いです。
→
に沿ってソフトバンクのショップで手続きする際に、micro SIMに交換してもらうと良いです。

書込番号：19895745

[†うっきー†]

■補足
ソフトバンクもdocomoなどと同様に自分が所有している別機種にする場合は、公式に記載されている通りショップでの手続きは不要です。
sim差し替えのみでよいです。
http://faq.mb.softbank.jp/detail.aspx?cid=322&id=322

但し今回は、エクスペリアZ3ということでNFC対応機種と思います。
はじめて知ったのですが、NFC対応機種とそうでない機種の場合は、
>4Gスマートフォン同士でも、NFC対応機種⇔NFC非対応機種の場合、USIMカードを入れ替えてのご利用はできません。
とのこと。
※本当に使えないかは検証しない限り不明

個人的には、自己責任にはなりますが、micro SIMではなく、nano SIM（あとでどの端末でも使用できるため今と同じサイズ）にしてもらった方が良いと思います。
docomoの場合は、SIM交換時は、端末持ち込み不要で、好きなSIMサイズに変更可能でした。
ソフトバンクは無理かもしれませんが。自己責任でアダプターを使うのでnanoにしてほしいと言えば通るかも。
自己責任は嫌なら、SIMサイズも変更した方がよいです。

書込番号：19895841

[禿武者]

禿は、アイポン以外のSIMにはIMEIに制限かけるから使えねよ！
残念…
通話OK、データ通信NG！
今年の2月頃〜いきなりアンドロイドだけ制限かけた見たいだよ…
端末、SIMがセットで他の端末では使えない。
使えないキャリアだよ。
ワイモバもアイポンも同じで他の端末でSIMカード使えないし、ルータもSIMとセットでダメ！
時代の逆行ってるキャリアだからしょうがないかな？

書込番号：19896722　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

■さらに補足
禿武者さんが書かれてあるように、今のままのSIMでは駄目なようですね。
papic0さんが書かれたように、他社が販売する携帯電話をソフトバンクで利用する手続きが必須になってしまったようです。
手続きをしなければ、無理っぽいです。逆に言えば手続きをすればOKのようです。

http://search.yahoo.co.jp/search?p=%E3%82%BD%E3%83%95%E3%83%88%E3%83%90%E3%83%B3%E3%82%AF+IMEI%E3%80%80%E5%88%B6%E9%99%90&aq=-1&oq=&ei=UTF-8&fr=top_ga1_sa&x=wrt

書込番号：19897042

[アブチ！]

皆様ワザワザありがとうございましたm(__)m

皆様のご意見を参考に考えていきます。

書込番号：19898330　スマートフォンサイトからの書き込み

[pwdHG]

私はソフトバンクの銀SIMをさして普通に使っています。別に何の手続きもしていません。
（自分でmicroSIMにカットしました）。ただし、勤務先のなので、極力、データ通信はしないようにしていますが。

書込番号：19898877

[†うっきー†]

>私はソフトバンクの銀SIMをさして普通に使っています。別に何の手続きもしていません。

条件を満たしてれば手続き不要です。
とりあえず手続きなしで、使えなかった時だけ、手続きに行くというのが良いと思います。

書込番号：19898986

[モモちゃんをさがせ!]

解決済みのところ、失礼します。

「ソフトバンクの銀SIM」ってガラケーのSIMじゃあ…。
スレ主様は「エクスペリアZ3」と仰っているのですが｡

よゐ子が真似をして､不具合が起きませんように｡南あ無う｡

書込番号：19899731

[奥野細美]

xperiaからわざわざこんな機種にsim差し替えるってどういう理由なんだろう
mvnoにするからとかなら判るけど

書込番号：19904391　スマートフォンサイトからの書き込み

[アブチ！]

お答えします。
Xperia飽きました。
かといって機種変更するきもありません。

書込番号：20554689　スマートフォンサイトからの書き込み