Xperia X Performance のクチコミ掲示板

カメラレンズの水滴

[ロボコム002]

何年も数台XPERIAを使ってきましたが初めてカメラがくもりました。
レンズの内側に水分（結露？水滴）があります。
これは直せるものなのでしょうか。
写真を撮っても全て曇ってしまいます。

書込番号：20478979　スマートフォンサイトからの書き込み

[sky878]

カメラレンズ周辺に水滴があるなら、ほぼ水没している状態です。

思い当たる節がなければ防水性能の異常を訴え検査修理に出すか、ケータイ補償を使って(有償)交換するかです。

もしそのまま使いたいのなら、キャップを開けた状態でシリカゲルの中に2,3日置いておくか、電源を切りドライヤーで(温風はバッテリーを搭載しているので危険)simスロットから風を送るかです。
ただし、水没している端末はいつ死ぬか分からないので、長期利用はやめた方がいいかと思います。

書込番号：20479184　スマートフォンサイトからの書き込み

[マグドリ00]

http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000013646/SortID=18482743/
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000012605/SortID=18075813/
カメラレンズの水滴についてはZ3やA2でも報告が上がっておりXperiaシリーズで多いのが気になります。
SO-04HはIPX5/8相当の防水性能なので正しい取り扱いをしていれば水没しないはずです。
蓋が空いたまま水洗いしましたか？

書込番号：20479599　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＭｉＥＶ]

防水だからといって、水のある環境はなんでもいいという訳ではありません。
温度差のある所を持ち歩いた。
湯気のある所で使った。
お湯をかけた。
湿度のあるとこで使った。
これらは防水仕様(スマホの防水より規格が上でも)の時計でも苦手です。

書込番号：20479791

[マグドリ00]

＞ＭｉＥＶ さん

機種は異なりますが防水スマホの防水性能はかなり高いですよ。
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000005258/SortID=19879668/
風呂場でワンセグを見出してから既に半年以上になりますが今のところ正常に動いています。
もちろんキャップは閉めております。
お湯にはつけてませんが濡れた手で触るので筐体はびしょ濡れです。
湿気も多いですし部屋との温度差もありますが全然大丈夫ですよ。
防水スマホなのでこの程度で壊れては困ります。
既に保証は切れており故障時は自己責任になりますけどね。

書込番号：20480234　スマートフォンサイトからの書き込み

[マグドリ00]

http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000012604/SortID=18619912/
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000013703/SortID=18967058/
本件との関連性は不明ですがZ2やZ3ではバッテリー膨張による背面パネル浮きの不具合報告が散見されます。
背面パネルが浮くと筐体との隙間から浸水する危険性が上がります。

スレ主さんのSO-04Hでは筐体に隙間はありませんか？

書込番号：20480238　スマートフォンサイトからの書き込み

[ニコニコK]

Z3では真夏のプールで防水のネバネバ両面テープもちませんでしたけどXP無事夏のりきりましたよ、Z3は裏側のパネルAmazonで売ってましたし、パネルはがすのにドライヤーで
はがす程度でしたから、Z4もですが。

書込番号：20480694　スマートフォンサイトからの書き込み

[dokonmo]

一番簡単なのはおかしなドン居着いている乾燥剤を沢山集め
タッパや密閉できる袋に本体と乾燥剤を入れ
2〜3日放置しておく｡

書込番号：20484438

[dokonmo]

訂正→お菓子などに付いている乾燥剤

書込番号：20484516

カメラ機能、望遠（ズーム）でピントが合わないのですが

[はりぽっちゃん]

今まで、特に望遠にして撮る必要性がなかったので、気づかなかったのですが
先日、遠くを撮る機会があり、同距離から撮っているiphoneなどの他機種の人はしっかりピントがあっているのに
自分のだけ、ぼけぼけでどこにもピントが合っていないことに気づきました。
（自分だけでなく、これピントどこにも合ってないよね？と一緒に居た人にも確認しました）

室内でしたので、光不足？も疑ったのですが、日中に外で木などを被写体にしてもぼやけています。
何か設定を変えてしまったのかとも思い、いろいろ確認し、
昨日、ショップに持ち込みましたが、お店の人もピントが合っていないことを認め、
設定を確認してもらいましたが、特に問題はないとのことでした。

ただ、店頭にあった、最新機種でも試しましたが、少し望遠にすると、同じようにピントが合わないので
もしやSONYの仕様？とも思いました。

一応、一眼→デジイチ（共にCANON)、コンデジはSONYを二つ（うち一台はRX100）を使っており
カメラにそれほど、疎い訳ではありませんが、スマホデビューが今夏なので、スマホに疎いです。

昨日は、初期化して改善なければ、メーカー修理になると言われ、年の瀬に
ばたばたするのは困るので、そのままで帰ってきております。
何か、改善策があれば教えてください。

ズーム５倍以前に1.1を超えたあたりで、すでに、ぼやけます。

書込番号：20479266

[ＭｉＥＶ]

一眼を使っているから、一概に撮影技術がある方ばかりとは言えません。
手振れ補正を過信した撮り方の人がいます。
今回のはピントなんですか、手振れの可能性はないのですか。
望遠にすると、少しの揺れでもブレます。
それにデジタルズームを使うと荒れます。

書込番号：20479721

[Akito-T]

まずかんたんに試せる順番として

レンズに汚れが付いていないか確認する
ケースをつけているなら外してみる
別のカメラアプリを入れてそれだとどうなるか見る
変わらなければ面倒ですが初期化ですね

デジタルズームなのでズームすればするほどボケるのは
当然ですが1.1倍くらいで明らかにピントが合ってないような状態には
普通はなりませんのでもしそれでも改善しなければ不良の可能性が高いですね

しかし店頭展示でも同じだったというのも気になります
ここで聞くならできればサンプルを上げた方が良いです

書込番号：20479828

[はりぽっちゃん]

ＭｉＥＶさん

お読みくださいまして、ありがとうございます。

デジタルズームで荒れることは承知しています。
ただ、手振れ以前に、どこにもピントは合わない状態です。
通常ここにピントを合わせたいという位置に、画面タッチして〇が出てくると思いますが
そこを押しても、ぼやぼやしたままで、何も変わりません。
押した瞬間にぶれる可能性が大きくなるので、サイドのシャッターボタンではなく、
画面のシャッターマークで、撮影していますが
見たままの、ぼやぼや画面が写るだけでした。
（なので、まったく使い物になりません・・・）

通常、スマホで少し望遠にしても、三脚などに固定して撮りはしないと思うので
手振れ以前の問題＝ピント調節の問題？と思ったのですがいかがでしょうか

書込番号：20479839

[taroちゃんぺ]

はりぽっちゃんさん こんにちは。

初期化の前に強制リブートを実施してみては如何でしょうか。

　　[電源ボタン]+[ボリュームUPボタン]を、本体が３回連続振動するまで長押し

これで改善しなければ初期化をお勧めします。

書込番号：20479849

[はりぽっちゃん]

1.0から5.1までのズーム動画。洗濯物を干してる家の屋根下の二本線にピント合わせようとしています

返信が遅くなり申し訳ありません

＞Akito-Tさん
レンズに汚れが付いていないか確認する　←広角では綺麗ですし、自分もショップ店員もそこは確認済みです
ケースをつけているなら外してみる　　　　　←ケースはつけていますが、レンズ面にかからないものなので試していませんでした。
別のカメラアプリを入れてそれだとどうなるか見る　←これ、やってません。コラージュとかする必要もないので入れてないのです。

比較サンプルをあげようと思ったのですが、手元にあるのが、
人物が特定できてしまうものなので、後程、風景などを撮ってあげる予定ではあります。

＞taroちゃんぺさん
再起動は数回試しています。ショップの人も試していました。
念の為、「リブート」というのが再起動とは違うのかな？とも思い、ご指摘の方法でも行っています。
が、夜の室内でしたので、改善状態がわからず。

相談にのっていただきましてありがとうございました。

動画にして、撮りたいところに○（合掌）させているのですが、合っていないことを確認いただきたいです。

書込番号：20482233

充電消費について

[安室ちゃん]

初投稿します。
購入して1週間ですが、バッテリーの持ち悪いなと思い、購入してショックをうけています…
ゲームしたり、触ったりすると、どんどん減っていきます…
スタミナモードを常にと設定してます。
画面の明るさも普通にしてます。
良い方法、改善策は無いでしょうか。
よろしくお願いします。

書込番号：20336002　スマートフォンサイトからの書き込み

[Ameno]

もう解決されたでしょうか、レスがないようなので…。
減り方が、液晶画面が点灯している時間に対して、激減りなのでしょうか？
スタミナモードにしていても、ゲームしたりウェブサイトを見たりすれば、
画面消灯の待ち受け時間よりは、バッテリーが減るものですが…。
私は1年以上使っていますが、1日トータル、主にゲームで1時間弱くらいしか
画面点灯させないのですが、寝る前に充電する時70%は残っています。
（ちなみにLINEなども使わないので、Gmail以外の通知はほぼ皆無です）
それより少なくなる場合は、バッテリーミックスなどでチェックして、
再起動かけるようにしてますが…。
症状がおさまってるといいですね。

書込番号：20453836

[こんた@鈴鹿]

このXperia X Performanceは、触っている（ゲーム、web、LINE、etc.画面が付いてると）とどんどんバッテリー残％が減っていきますね。
バッテリー容量が少ないのもありますが早過ぎるぅぅぅ〜と感じます。
スタミナモードは、スリープ（画面が消えてる）時に効果がありますので触っている時の対策にはなりません。
使っているんだから仕方ないですが (T_T)
対策はモバイルバッテリーを併用するぐらいですかね。

＞Amenoさん
この機種発売して半年なので違う機種お使いですよね。

書込番号：20474652

[Ameno]

＞こんた@鈴鹿さん

おっしゃる通りです。
Z5のクチコミと勘違いしておりました、スレ主さん、申し訳ありませんでした。

書込番号：20474784

[安室ちゃん]

口コミありがとうございます❣
なるほどって思いました。

書込番号：20478230　スマートフォンサイトからの書き込み

Playstation、リモートプレイアプリにログインできません

[ぽぽろー]

PSNユーザーコミュニティの方に質問しましたが回答が来なかったのでこちらにも質問載せさせてもらいます
先日PS4を購入し、せっかくなので最初から入っていたPlaystationアプリを起動させてみたところアカウントログイン画面を開こうとすると真っ白い画面になってしまいます。
リモートプレイアプリをダウンロードしても同じ症状が、再起動再インストールソフトウェアの更新もかけましたが結果は変わらず・・・
同じような症状を解決された方はいますでしょうか？もしいましたら解決方法を教えていただけるととても助かります・・・！

書込番号：20449478　スマートフォンサイトからの書き込み

[わぶん]

Google Play

プレステアプリのコメント欄にも何人かの方が書き込みされています。
しばらく待ってみてはいかがでしょうか。

書込番号：20449556　スマートフォンサイトからの書き込み

[sky878]

最近はめっきり減りましたが、LTE回線からでは接続が出来ない（サーバー自体が不安定な時?）事がたまにあり、Wi-Fiからだとすんなり行くという事があります。一度Wi-Fi接続された状態で試して見てはどうでしょうか。
既にWi-Fiの環境下で試されている場合は申し訳ありません。

書込番号：20449941

[ぽぽろー]

お二方、ありがとうございます。
レビューの方は確認してませんでしたが同じ症状の人はいるみたいですね、これは対応待ちするしかないのでしょうかね・・・
どのスマートフォンにこの症状がでてるかは分かりませんがせめて同じSONY製ならばすこしでも早く対応してほしいのですが・・・
接続回線は基本WiFi利用で先程LTEで試してみましたが結果は同じでした。
とりあえず対応待ちということで気長に待ってみます・・・

書込番号：20450780　スマートフォンサイトからの書き込み

コンパスやジャイロスコープに不具合発生。

[リトラクティング]

大分前にも同じ症状のトピックが立っていましたが･･･。
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000018834/SortID=20023802/

私のSO-04Hでも同じ症状が現れました。
加速度センサー
重力
ジャイロスコープ
方位
回転ベクトルが機能停止しているようです。

GPS Status Toolboxと、
Androidのサービスモードのテストでもジャイロ等が動きませんので、
物理的に動いていないようです。
以前のトピックと同じように再起動をかけると一旦は治るのですが、
しばらく時間が経つとまた各機能が停止します。
この「しばらく」が曲者で、1時間だったり半日だったりはっきりしません。
修理持ち込みですぐに再現できないと面倒なので困ったものです。

一旦停止すると再起動しない限りは絶対に復活しないようです。
マップやポケモンgoなどがまともに利用できなくなります。

報告数が少ない事を見ると稀な不具合でしょうか。
同じ症状が出た方いらっしゃいますか。

書込番号：20305096

[best com]

こんにちは。わたしのも、ずっと調子良く使用していましたが、数日前から画面の自動回転が突然しなくなり、再起動しないと回復しなくなりました。他のセンサーも機能停止しているのかも知れません。最近入れたアプリはなく、何かシステム？か分かりませんがメッセージが出てアップデートしたぐらいなので、もしかするとそれかも知れません。他の方からも同様の現象が投稿されていますのでこれからどんどん不具合報告が増えるのかも知れません。カメラ撮影でも縦横の反応がしなくなるので非常に困ってます。

書込番号：20305180　スマートフォンサイトからの書き込み

[エクストラコンテンツ]

正直なところ、やっと同じような症状の方が出てきたなぁというところです。
というのも、私も画面の自動回転がONになっているのにも関わらず画面が全く横向きにならずに、再起動しないと直らないという不具合を最近見つけたからです。
ネットで調べても同じような症状はほとんど報告されておらず、不安と不満を抱えて本機種を使用しておりました。

私も可能な限り調べてみますが、地味に不便な不具合ですよね…

書込番号：20307195　スマートフォンサイトからの書き込み

[dolce4me]

生産時期によって使用する部品が異なり、出荷時にはそれぞれの部品に合ったドライバがプリインストールされているのに、アップデートを開発・配信する部署にその事が正確に伝わっておらず、全部同じドライバでアップデートしてしまった為に不具合が発生するケースと似てますね。

皆がドコモショップに持ち込み続ければ、「その様な症例は聞いた事が無い。」という言い訳も、徐々に苦しくなるかも知れません。(^o^;

書込番号：20307486　スマートフォンサイトからの書き込み

[リトラクティング]

＞best comさん
＞エクストラコンテンツさん
「回転ベクトル」が停止しますので、
自動回転ONになっているとそれも停止されますね。
私の場合自動回転をOFFにしているので、気になっていませんでしたが、
自動回転を多用される方からすると非常にやっかいですね。

＞dolce4meさん
「その様な症例は聞いた事が無い。」
それです。タッチパネルの誤動作の件でもそうでした。
確実に報告があるであろう不具合でも必ずその台詞が来ます。
スマートフォンの場合、サポート窓口が製造元でなくキャリアーなので、
技術的な問題には一切解答せずとにかくしらばっくれるだけです。

書込番号：20307627

[新参者よしお]

少し違いますが、発売日に購入し、数週間たってから下記の症状がたまーに出ています。

・電波がいい所にいるのに圏外になり、再起動しないと治らない。(ひどいときは1日3回発生)
・スマートバックライトが効かなくなる。(確か再起動したら治ったような)

アプリの再セットアップが面倒なので修理に出そうとは思っていませんが。
高い買い物なのに残念ですよね。

書込番号：20307774

[三角座布団]

同様の症状が出て、SONYmobileお客様相談に電話しましたが、「把握していない」の一点張りで必要であればどこもショップで交換して貰えとのことでした。
どこもショップでセンサーが呈している状況を説明して、本社に確認して貰っても、こちらも「把握していない」とのことで全く解決策は無しです。ネット上で書き込みがあるのは知っているが、正式な情報では無いので取り上げないとのこと。
sonyの自発的な改善を待つしか、仕方が無いようです。

書込番号：20308023

[poteyan]

こちらも数日前から回転機能の不具合で再起動しまくりです
再起動すればしばらく機能するが暫くしたら回転機能が止まります
最初は自動回転が不能になるだけですが
症状が進めばナビもコンパスもセンサー系を使用してるアプリは全部使用不可状態です
ドコモは当てにならないのでソニーの見解を待つしかなさそうかな･･･

書込番号：20308069

[jwsu]

自動回転はしっかり動きますが・・・コンパスが・・・
google mapで向いている方向の180度逆を示します。
キャリブレーション？∞にスマホを動かして正常になったかと思うとすぐに
また180度逆を示すのでナビを利用できません。
初期化しましたが同じ結果で投げ捨てたくなりました。

センサーを逆に付けた？端子あるはずだしそんな訳ないですよね・・・
センサー周りになにかしら不具合のある機種なんでしょうね。

書込番号：20308951

[DREAM ASA]

熟睡アラームが「記録時間が短い…」と表示されたり、途中でセンサーが落ちてしまう事が多々あり、ここ数日調べていたら誤配信らしき謎の更新「メンテナンス更新」が影響しているようです。

http://sumahoinfo.com/xperia-x-performance-auto-rotate-gamen-kaitenshinai-fuguai-after-maintenance-update-rotation-issue-fuguai-docomo-au-softbank

「メンテナンス更新」の表示が出て「？？？」って最初なりましたが、アップデート情報をろくに確認もせず、すぐに更新してしまいました。
その直後から、画面の回転や加速センサー等に不具合が起きましたので間違いないと思います。
ただ、ドコモやSONYからは正式なコメント等は出ていないので、この先どうなるかわかりません。
スマホ診断でモーションセンサーNGの判定が出るので、ドコモに行って交換してもらおうかと思っています。

書込番号：20309021

[トシ104]

1週間ぐらい前から同じ症状です。
画面の自動回転が機能せず、再起動で一旦直る→いつの間にか再発の繰り返しです。

今まで特に不都合なく使ってたのですごく不便。早期に修正されることを願ってます。

書込番号：20309172

[エクストラコンテンツ]

ふたを開けてみればこのように同じ症状を抱えている方がこんなにもたくさんいるんですね。

docomo、SONYには早く解決策を出してもらいたいのですが…

書込番号：20310553　スマートフォンサイトからの書き込み

[ニックネームなしですが]

私はメンテナンス更新しましたが、そういった症状は出てないですね。
その差はなんですかね…

書込番号：20310591　スマートフォンサイトからの書き込み

[三角座布団]

不具合の出ている方のビルド番号はどうなっているでしょう？

こちらは現時点で、35.0.B.2.292となっています。

子供も同機種でキャリアはauですが症状は出ていません。

書込番号：20310776

[２じのぱぱ]

私も同様の症状がでています。

ビルド番号は35.0.B.2.292です。

書込番号：20310918

[DREAM ASA]

同じく

ビルド番号は35.0.B.2.292です

書込番号：20310963　スマートフォンサイトからの書き込み

[２じのぱぱ]

au版でも話題になってますね。

http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000018814/SortID=20300748/#tab

書込番号：20311498

[リトラクティング]

私のもビルド番号 35.0.B.2.292 です。

これだけ多数報告があるという事は、
ソフトウェアの可能性もありますね。
それならばタッチパネル問題と同じくアップデートで改善も期待できます。

構造的にセンサー類の設置場所が悪く時限的に壊れてしまうという、
ハードウェア的な問題だった場合はもうどうしようもありませんね(^^;)

書込番号：20312213

[熊ちゃん＠自宅]

私はauで使っております
auサポートからメールが来ました

メールにあった一部です

ソニーモバイルコミュニケーションズより配信が行われた、アップデートによる影響で発生する事を確認しており、また年内の改善アップデート配信を予定しております。

と言う回答なので年内には改善されると思います

書込番号：20312518　スマートフォンサイトからの書き込み

[DREAM ASA]

とりあえずドコモへ行ってきました。
が、結局のところ初期化対応で様子見です。

初期化でも不具合発生の情報を見ましたが、今のところ動作安定しています。

書込番号：20312558

[熊ちゃん＠自宅]

＞DREAM ASAさん
この不具合はみなさん書いてますが、発生する時間がまちまちなのでもし、またなったらアップデートまで待つしか有りませんね(^_^;

書込番号：20312581　スマートフォンサイトからの書き込み

タッチ感度について

[hayapei]

タッチ感度についてなのですが、同じ症状のかたおられませんでしょうか？
ドコモのガラスフィルムはついております。まず、本体を手に持った状態ではタッチ感度問題ありません。しかし、柔らかいものの上に置いて操作すると、かなり感度が悪くなります。ある程度強く触れば反応します。例えばふとん、車のシート、ソファーなどです。硬いテーブルの上だとあまり悪くなりません。こんなことありますでしょうか？？？

書込番号：20398579　スマートフォンサイトからの書き込み

[hayapei]

すみません補足ですが、スマートバックライトのon/offは関係なく症状がでます。
よろしくお願いいたします。

書込番号：20398596　スマートフォンサイトからの書き込み

[りゅぅちん]

＞hayapeiさん

他機種ですが以前に似たような症状の改善事例が挙がってました。

http://kakaku.com/bbs/J0000016489/SortID=19034667/

本件もガラスフィルムが先ず怪しそうな感じですが。
高価なフィルムでしたら、剥がしてもし直らなかった（原因が別にある）場合を考えると確認するのもちょっと躊躇してしまいますね。
タッチパネル関連の個体不良の可能性も全く無いわけではないですし。

書込番号：20398919　スマートフォンサイトからの書き込み

[hayapei]

＞りゅぅちんさん
お返事ありがとうございます！
ほぼ同じ現象のようで、参考になりました。
確かにガラスフィルム、高かったので、辛いところです。買った瞬間からとりつけたので、たしかにフィルムなしでは試しておりません。
ソファーとかに置いて触りたい場合は多いので、ガラスフィルムは諦めるしかないかもですね。
まずは外してみて検証してみます！また後程報告致します。

書込番号：20398940　スマートフォンサイトからの書き込み

[∞ミリミリ∞]

＞hayapeiさん
感度悪いですね。私のもですよ。

購入して10日で修理に出しました(その時はシールは貼っていませんでした。)
基盤の交換をしたそうですが、使っていると修理に出す前と余り変わっていません。
時々全く動かなくなるのでその度に再起動しています。

お布団の上では、まず反応しません。
それでも修理に出しても、何も変わらなかった経験から初期設定などの手間がかかるので放置しています。
修理に出しても納得するような対応はドコモはしてくれません。
その場限りをすり抜けるような対応しかしませんし。
泣き寝入りですね。
もう２度とXPERIAは購入しないと思います。

書込番号：20416882　スマートフォンサイトからの書き込み