HUAWEI P9 のクチコミ掲示板

寿命1年半 バッテリ交換代16000円〜

[synthk101]

1年半利用して、バッテリ残量50％で突然電源が落ちるようになりました。

HUAWEIに問い合わせたところバッテリ交換のみで16000円〜だそうです。
他に異常が見つかるとさらにプラスとのことでした。

思ったより高額で吃驚しました。
1年半の寿命で5万のスマホ。今後のスマホ選びの参考になりそうです。

どうせ買換えになりそうなので、ダメもとで自力で交換してみるつもり、
次回は電池パックが交換できるタイプにしようと見てみましたが、、、
ゲームができそうな機種はないんですね。複雑です。

書込番号：21545701

[ｱﾚｷｻﾝﾄﾞﾘｱ･波平･ｺﾞｯﾄﾊﾙﾄ]

あーひょっとして、
パネル交換やバッテリー交換が名目として「修理」と定義付けできて、
修理だから違法じゃないと思ってるんでしょうか？


もしそう思ってるなら、それは人や状況による。
修理基準、技能を持ち合わせた人や状況でやれば、
「修理」になるし、
修理基準も技能も持ち合わせてない人がやると、
「改造」になるんじゃないですか。

車で考えると、ちゃんとした資格者、技能者がやれば、
「修理」になります。
しかし、一般人や無資格者がエンジンやブレーキをバラし組み立てても、
行政からすれば「改造」してるにすぎません。
当人がいくら修理だといってもダメです。
なぜなら一般人がちゃんと安全基準、安全設計どおりに
直せるわけないから。

日常的整備、点検の程度に留めておきましょう。

書込番号：21713473　スマートフォンサイトからの書き込み

[ｱﾚｷｻﾝﾄﾞﾘｱ･波平･ｺﾞｯﾄﾊﾙﾄ]

＞turionさん

本来の機能、状態に復帰できる、しました、確認しました（設備があり測定）なら、
修理でいいんじゃないかと思います。

それらの基準や技能がないのにやったら、
改造になるんじゃないでしょうか？

書込番号：21713502　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

>修理基準、技能を持ち合わせた人や状況でやれば、
>「修理」になるし、
>修理基準も技能も持ち合わせてない人がやると、
>「改造」になるんじゃないですか。

その通りですね。
#21713414で貼られている画像にも明確に、「登録修理業者の行う修理」と記載されていますね。
それ以外でやると改造になるでしょうね。

また、修理業者なら何をやってもいいわけではなく、
「変更の工事」を行った場合も改造行為となり、技適マークを外す必要があります。


>車で考えると、ちゃんとした資格者、技能者がやれば、

わかりやすい説明ですね。

書込番号：21713606

[ありりん00615]

それは、電波法は登録業者が修理を行う前提で作成されているためです。
電波法は違法な電波を出さないことを目的としているので、turionさんの主張も間違っていません。
ただ、登録業者でさえ修理方法書に従った修理しか出来ないのだから、無資格の業者による端末の修理がどの様な結果をもたらすかは予想すらできません。違法の可能性がリクスとして生じるのは端末の使用者に対してですよ。

書込番号：21713736

[synthk101]

軽い愚痴で投稿しましたが、数々の考えや情報をアドバイスいただきありがとうございます。
微妙な質問の為、このすれ自体が消えるかと思っておりましたが、ここまで情報頂けるとは考えておりませんでした。
勉強になる反面、結局、曖昧なところは最後は裁判で決まる？と思ってしまいました。（昨今のワンセグ訴訟のように）

おそらく一番、知識の少ない私は、以下の通り理解いたしました。

電池の劣化による交換に限って言えば、
(1)登録修理業者制度(http://www.tele.soumu.go.jp/j/sys/others/repairer/)　より、
　　登録修理業者は、電池パックの交換のみを行う場合、「修理」であり、
　　登録は必須でない。
　　よって、未登録業者を利用した、利用者は、修理完了の物を使用しても通常は電波法の違法にはならない。

　　根拠：電池パックの交換に限っては、「電波の質に影響を与えるおそれの少ない箇所」と規定されている。
　　　　　「※登録修理業者規則 第３条（妨害を与えるおそれの少ない修理の方法の基準等）
　　　　　　第３条　法第三十八条の四十第一項第一号の総務省令で定める基準は、次に掲げる要件を満たすものであることとする。
　　　　　　　一　修理する箇所が、表示装置、フレーム、マイク、スピーカ、カメラ、操作ボタン、コネクタ、
　　　　　　　バイブレータ、電池その他の箇所であって、電波の質に影響を与えるおそれの少ない箇所であること。」

但し、あくまでも、登録業者向けの記述であるので、個人が好き勝手分解して良いものではない。
（なお、個人が分解して良いかどうかの法律は見つけてません）

ただ、電波法違反に巻き込まれないためには、
「業者の腕、信用できる業者」に依頼すべきで、利用者がある程度評判等を調べるほうが好ましい。

「登録業者」を良い業者の判断の参考情報として利用することは可。
（「登録業者」の場合、高い投資の上で経営しているため、業者の本気度がうかがえる。）

万が一、「やばい」業者に依頼して、トラブルに巻き込まれる例（かなり推測）ですが、

私：電池パック交換を業者に依頼
業者：謝ってアンテナのはんだが外れて、再はんだして、何も言わず利用者に返却
私：電波に問題が出て、罪に問われた
私：「私はやってません」と無罪主張。
裁判官？：「証拠は？」
私：・・・アンテナを変えた証拠も変えてない証拠もない　

散々、大変なことに巻き込まれて上、、、裁判の判定により罪が決まる・・・。
（こんなリスクがある）

ただ、この例だとメーカ修理でも、万が一、無いでしょうが、メーカの作業者が同じことすれば同じですかね。

とても悲観的に考えれば、電波を発するものを持つこと自体、何らかのトラブルに巻き込まれるリスクが生じる。
確実に安全に過ごすためには、携帯いらない。黒電話（死語？）で十分・・・。

スレを立てておいて、アドバイスいただいたにもかかわらず何も言わないのも申し訳ないため、
返信してみましたが、逆に混乱させたらすみません。

書込番号：21714211

[turion]

＞ｱﾚｷｻﾝﾄﾞﾘｱ･波平･ｺﾞｯﾄﾊﾙﾄさん

>本来の機能、状態に復帰できる、
>修理でいいんじゃないかと思います。

そうです。

>それらの基準や技能がないのにやったら、
>改造になるんじゃないでしょうか

それは可能性としてはありますが、例えば蓋を開けてバッテリーを交換したからと言って改造にはなりません。
結果に問題がなければ良いわけです。

＞†うっきー†さん

変更の工事とは「工事設計の内容と違った改造」と書かれていますが、これは信号系統に使用されている各デバイス、変調方式、空中線は規定されますがそれ以上の細か所はありません。
従って同種のバッテリーを交換しても変更工事には当たりません。

ただ登録修理業者は決められた手順書に従って修理を行うのでユーザーが使用しても違法性を問われる可能性は低いわけです。

＞ありりん00615さん

>無資格の業者による端末の修理がどの様な結果をもたらすかは予想すらできません。
>違法の可能性がリクスとして生じるのは端末の使用者に対してですよ

仰るとおりです。
危険だと思えばやらなければ良いことです。

ただ、バッテリーの交換を自分でやったり、町の登録修理業者でない修理業者は違法であるという認識は違っています。

書込番号：21714604

[†うっきー†]

＞synthk101さん
>微妙な質問の為、このすれ自体が消えるかと思っておりましたが、ここまで情報頂けるとは考えておりませんでした。

消されないと思いますよ。
犯罪行為を助長する書き込みをしている訳ではありませんので。
過去に消されたのは、犯罪行為を具体的に記載した内容です。


少なくとも、#21713406で記載した通り、
総務省としては、分解行為自体が駄目と言っている以上は、駄目でしょうね。

>総 　　「メーカーさんは星型ネジなどで一般的には外せないように固定してあり、一般の方が分解できないようにしてありますよね。そのため、修理や清掃はメーカーさん、または委託業者さんを通して行なって頂く以外、我々としてOKというわけにはいかないですね。さらに言えば、フタを開けた時点で改造していない、と本人が言っても証拠がないですからね。」


分解行為なしでバッテリー交換可能な機種のバッテリー交換は問題ありません。


総務省が駄目と言っても、違法で罰せられないからOKだという方もいるとは思いますが。
車の無免許運転も、つかまらなければOKという考えなのでしょうね。
実際にそういう人がいてニュースになるわけですから。

書込番号：21714888

[専門職]

＞synthk101さん
知識のない方が軽々しく違法だなんて言うべきではないし、
一方でご自身もリスクは認めているわけですから、注意喚起されることに対しては、カッとならずにある程度は甘受すべきだと思いますけどね
別のスレでもバトルしてたんですねw

書込番号：21714889　スマートフォンサイトからの書き込み

[ｱﾚｷｻﾝﾄﾞﾘｱ･波平･ｺﾞｯﾄﾊﾙﾄ]

問題なければ、なぜ電池交換が登録項目に入ってるのだろうね。

何の問題なければ、言及せず放置だと思うが、
なぜに登録制を導入したんだろうね。


はっきり明記されてないから違法じゃない。
はっきり明記されてないからやって良い。
裁判で違法かどうか決めるから決まるまでは良い。

昨今の歪んだ風潮の具現化を見た気がしました。

書込番号：21715199　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぷいちゃん]

歪んだ風潮？

書込番号：21715324　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

>問題なければ、なぜ電池交換が登録項目に入ってるのだろうね。

以下の総務省公式サイトの記載のことですね。

http://www.tele.soumu.go.jp/j/sys/others/repairer/index.htm
>登録修理業者規則 第３条（妨害を与えるおそれの少ない修理の方法の基準等）
>修理する箇所が、表示装置、フレーム、マイク、スピーカ、カメラ、操作ボタン、コネクタ、バイブレータ、電池その他の箇所であって、電波の質に影響を与えるおそれの少ない箇所であること。

電波に影響が少ない個所の修理なので、登録修理業者として登録することで、違法にならないようになっていますね。
修理方法書の提出等、面倒な手続きがあって、挫折する業者も多いようですが。

書込番号：21715338

[ありりん00615]

>> ただ、バッテリーの交換を自分でやったり、町の登録修理業者でない修理業者は違法であるという認識は違っています。
これは違法ではないと説明済みです。電波法上では、非登録業者の義務は変更の工事に該当する修理を行った際に技適マークの除去することだけです。
携帯電話は分解して組み立てるだけでも端末から発せられる電磁ノイズが変化する可能性があります。正しい手順で組み立てられていなかったり、指定外の部品を使用しての修理ならさらに危険性が高まります。修理の結果、違法な電波を出す羽目になった端末を国内で利用することが違法です。

書込番号：21715828

[synthk101]

＞専門職さん
カットはなっていないつもりなんですが。そう見えました？
妙にレス数の多い投稿になって、スレを立ち上げたほうとしては、吃驚はしています。
この投稿をするまでは、普通に交換キットが売られているので、まさかダメとは思っていなかったのですが。

個人的には、交換キットを販売することは、問題ではないので、特に説明もなく普通に販売されており、
いざ調べるとそのキットを利用して交換することに問題がある。

という、現状は、残念な時代と感じています。スマホメーカさんには、電池パック交換可能なスマホを販売してほしく感じています。
ただ、薄型を目指せば目指すほど、難しいのでしょうか。

書込番号：21716736

[ありりん00615]

電池パック別売のスマホはFreetelやLGに幾つかありますが、買いたいときに電池パックが売られていないので意味がないですよ。本体と予備バッテリーを同時に買っておく必要があります。

書込番号：21716801

[専門職]

＞synthk101さん
申し訳ございませんでした
伝える相手を間違えておりました

書込番号：21716814　スマートフォンサイトからの書き込み

[synthk101]

＞ありりん00615さん
>買いたいときに電池パックが売られていないので意味がないですよ。本体と予備バッテリーを同時に買っておく必要があります。
確かに意味ないですね。購入して放置しておいて、バッテリって痛まないんですかね？
乾電池とかは、放電の問題かもしれませんが、消費期限が書いてあるので。

＞専門職さん
＞synthk101さん
>伝える相手を間違えておりました
いえ。失礼なことを申し上げたかとヒヤッとしました。様々なご意見ありがとうございます。

書込番号：21718967

[†うっきー†]

＞synthk101さん
>確かに意味ないですね。購入して放置しておいて、バッテリって痛まないんですかね？

先日、６年以上放置していたスマホを充電して電源を入れましたが、問題ありませんでした。
劣化の程度は不明ですが、簡単に痛むということはないと思います。
痛むというのが劣化のことでしたら、製造１年以内のものと比べると劣化の可能性はあるかもしれません。

書込番号：21719087

[synthk101]

＞†うっきー†さん
ご回答ありがとうございます。
6年保管後の利用でOKの実績ですか。これは情報ですね。
買えないよりは、予備を購入時に買っておく案は良い案だと思います。

お話をきいて過去ログを見てみると
「Disney Mobile on docomo DM-01G」　（LG製）1年ちょっとで電池パック販売停止で修理不可。
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000016490/SortID=20334140/
これは酷い。大手キャリアで購入してもこの状況というのは、複雑です。
早めの電池パック予備購入も、大切な防止策ですね。
電池パックも「補修用性能部品の保有期間」に入れてほしいです。

贅沢を言えば、予備バッテリの販売は、期待しないで下さい(今買っておいたほうが良いですよ)と、
販売側が行ってくれると嬉しいんですけどね。　
販売当時は、ヒット商品のつもりでメーカ側は販売し、ヒットしなければ（利益が出そうでなければ）、
販売打切り（電池パックも）との考えと推測しますので。難しいことかもしれませんが。
出来れば、電池パックは必要な時に買いたい。
でも、買えないことわかっているなら、買えるときに予備を買う。タイミングを見計らうのが難しい。
と思いました。　ありがとうございました。
電池パックは存在するP9は、修理可能なので、この観点で言えば、良品ですね。

書込番号：21719625

[†うっきー†]

>電池パックも「補修用性能部品の保有期間」に入れてほしいです。

■保有期間
https://www.eftc.or.jp/code/notation/notation_table3.php
>当面の間、最低限、下記の表の品目を対象にしており、
>保有年数は同表の右欄の年数をしたまわることはできません。

対象となる製品名の中に「スマホ」に該当するものはないですね。

スマホ自体を入れて頂きたいですね。

書込番号：21719735

[モモちゃんをさがせ!]

DM-01G の電池パックは、一時的に欠品していただけです。
今は、docomo のオンラインストアで購入出来ます。
DM-01G の他に、
2013年10月発売の SAMSUNG Galaxy Note3
(docomo版 & au版)も、手元の端末はまだまだ健在で、
やはり､電池パックは今現在購入可能なので、
末長く使えそうです。

P9 とは直接関係のないことですが、
ご容赦下さい。

書込番号：21727748

起動画面でフリーズしたまま

[ずぶのどしろうと]

このままびくともしないです。

なかなかいいマシンと
思っていたのですが、起動画面からフリーズしたまま動きません。


再起動しても、
一度バイブの振動が（ぶるっと）ありすぐこの状態です。



バックアップを取っていなかったので、かなり焦っております。


ググったりしたのですがP9の情報が少なく、
こちらに相談させていただきました。


私が行ったことは、


音量ボタンを押しながらの再起動（上、下を押しながら）
→ 変わらず


バッテリーを使い切っての再起動（画面つきっぱなしなので放置してるだけ）
→ 残念 変わらず



なかなか困ります。

書込番号：20508725　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＳＯＮＹ・ＢＬＵＥ]

リセットはボディ上をピンで挿すはずじゃなかったか？

書込番号：20509007

[dokonmo]

1.電源ボタンを10秒以上長押しして電源OFFに出来るか？

2.SIMカードを外し再度セットする

3.セーフモード　　音量ボタン長押しのままHuaweiのマークが出たら音量ボタンの下を電源ボタンとともに長押し｡

4.ファクトリーリセット(初期化)､電源OFFの状態で
電源ボタン+音量上長押し→3つのメニューが出て音量ボタンでシステムリブート→ファクトリーリセットの順番で試してみる｡
(ファクトリーリセットは全てのデータが消えます)

ファクトリーリセット(初期化)以外で起動してPCが有るならHiSuiteからのシステムリカバリー

電源ボタン+音量ボタンは押すタイミング等で変わってくるので何度か試す必要があります｡
(要電源OFFです)

書込番号：20510125

[ずぶのどしろうと]

みなさんありがとうございます。

なにをしてもあの画面でしたから、

ビックカメラに行き店員に相談したら、これは難しいので修理受付へ行ってください。

→　→　修理受付へいく

　→　→　しかし、HUAWEIは受付できないのでサポートへと言われる

→　→　サポートへ電話

→　→　かなり重症ですから修理が必要です。



ということで明日銀座のサポートへ持っていくことになりました。

ありがとうございました。



今までまったく問題なかったので、バックアップは機種変してからしてませんでした。


みなさまお気を付け下さい。

書込番号：20510420

[ＳＯＮＹ・ＢＬＵＥ]

＞ずぶのどしろうとさん
ご愁傷さまです。
サービスの対応が良いこと願っています。

そう言えば、私もフリーズしたことがありました。
設定＞メモリとストレージ＞ストレージの設定＞デフォルトの場所＞ＳＤカード
に設定したら、フリーズしました。

ＳＤカードは便利ですが、アプリを内蔵するほどスピードは速くもないし、安定性もないんでしょうね。
デフォルトの場所は、内蔵メモリにしておいた方が無難です。

そう考えると、Androidの本体ストレージも最低64GBは欲しいですね。

書込番号：20510729

[ヴァッシュザスタンピード]

私はmate 9でしたが、同様の症状になりました。
幸い保証期間内でしたのですぐにメーカーへ送りました。3日くらいで返送されてきました。
基盤交換されて帰ってきたのでデータは全部消えてしまいました。涙
こまめにバックアップをとる必要性を改めて感じました。
兆候も全く無かったので本当に驚きました。

書込番号：21622612　スマートフォンサイトからの書き込み

カメラに3Dパノラマ追加、ギャラリー削除に30日の猶予追加

[sakayu.07]

いつの間にかHUAWEI P9に機能が追加されてました。
これ最近のHUAWEI機についてる機能ですよね？
ギャラリーから削除した場合にすぐ画像を消さず、30日間は「最近削除した画像」フォルダに画像が溜まるようになりました。
それからまだ試していないのですがカメラに新たな機能「3Dパノラマ」が追加されてました。
誰か試された方が居たら使用感など聞いてみたいです。

書込番号：21617672　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

>これ最近のHUAWEI機についてる機能ですよね？

https://k-tai.watch.impress.co.jp/docs/column/mobile_catchup/1085167.html
>多彩な撮影モードに対応。「3Dパノラマ」「3Dクリエータ」はこれまでのモデルにない注目機能
本機以降に発売された、Mate10 Proにもあるようです。


>それからまだ試していないのですがカメラに新たな機能「3Dパノラマ」が追加されてました。
>誰か試された方が居たら使用感など聞いてみたいです。

感じ方は、人それぞれになるので、実際に試せる環境（端末がある）なので、
試されるのが一番だと思います。

書込番号：21617811

[†うっきー†]

http://news.nicovideo.jp/watch/nw3240169
>なお、標準カメラアプリでは、「3Dパノラマ」モードも面白い。これは、被写体の周囲をグルリと回りながら撮ることで、被写体を立体的に撮影できるもの。撮影した写真を3D表示すると、左右にスワイプすることで被写体を360度、好きな角度から眺められる。ただし、撮影画像を3D表示できるのはファーウェイ端末のみという点には注意が必要だ。

書込番号：21617820

バッテリーの持ちが悪い

[pagil]

はじめまして！
現在Huawei P9を使用しています。

ただAndroidのバージョンを7にあげたときあたりからバッテリーの持ちが悪くなり、朝100%でほとんど触っていないにもかかわらず夕方には50%まで下がっています。
同じような現象が起こっている方はいらっしゃいますか？

また最近写真を撮っていると突然フリーズし、強制終了し再起動後バッテリーが突然0%になるといったことも発生しました。
これはSDカードが不具合を起こしているのでしょうか？
ちなみにSDカードを外した状態で様子を見てみましたが、バッテリーの改善は見られませんでした。

私としては、
・バッテリーの交換
・SDカード交換
を行うことで改善できるかと検討はしているのですが、バッテリー消費の原因として何かアプリが裏で悪さをしているかも疑っています。

もしほかに同じ症状が起きた方がいらっしゃいましたらどのように対処したか情報頂けませんでしょうか。

書込番号：21386216

[pagil]

八咫烏の鏡さん

ご回答ありがとうございます。
アプリを見たところandroidシステムが一番を占めていました。
不要なアプリも削除しているのですが、電池消耗が激しい状態です。
常にモバイルバッテリーを持ち歩いているのですが、フリーズして突然0%になってしまうとさすがにモバイルバッテリーでもバッテリーが足りなくなってきた次第です。
一度ファーウェイカスタマーセンターへ行ってきたのですが、私のp9は海外で購入したものなのでサポートできないと言われてしまいました。
なのでその辺の携帯修理ショップでのバッテリー交換を検討しています。
ただSDカードも不具合がありそうな感じがしてます。

書込番号：21386629　スマートフォンサイトからの書き込み

[nogizaka-keyakizaka]

mate9で勝手にモバイル通信というのが続いたことがあり1日で400MBバッテリーは35パーセントほど消耗することがありました。最近は休止状態にしてiPhoneに切り替えてます。

書込番号：21386775　スマートフォンサイトからの書き込み

[クロタソ]

うちのP9も１年半位使用してますが
バッテリーのモチが悪くなってきました。
修理業者さんやメーカーを調べてたら
Amazonにバッテリー交換キットが4000円弱で販売してたので購入してみました。
取説&工具付きなので暇な時にやってみます！

書込番号：21387353　スマートフォンサイトからの書き込み

[モンスターケーブル]

＞＞Androidのバージョンを7にあげたときあたり
＞＞からバッテリーの持ちが悪くなり

他機種でも見られる現象みたいなので、アップデートを待ちましょう。

書込番号：21388560　スマートフォンサイトからの書き込み

[みんてぃあM]

私の方でも11/25に更新して以来カメラがフリーズを起こし再起動させるとバッテリーが0%になる現象が起きています。
入れていたSDカードが古いのが原因を思い新しいものを購入し入れてみましたが入れた当日は良かったのですが後日カメラを使おうとしたら再現してしまいました。
しょうがないので再度フォーマットしたら今のところは使えています。
また再現しないかちょっと心配です。

書込番号：21397428

[みんてぃあM]

ファーウェイに問い合わせしてみたところ私の場合は

・設定からアプリに行きカメラのキャッシュの消去
・ホーム画面の端末管理からの最適化を実施
・ホーム画面の端末管理からのクリーンアップ

以上を実施し再起動で様子見、ダメならば初期化。
それでもダメな場合は修理の様です。

バッテリー交換も視野に入れているようでしたら手間は
掛かりますが上記の確認を行ってから考えていては
いかがでしょうか？

お互い直ると良いですね。

書込番号：21407343

[ラスプーチン]

私のP9も約1年半使っていますが、最近バッテリーの劣化を感じてきました。

それが、バッテリー２０〜３０％くらいなときにカメラを起動したり、何かアプリを起動したときに突然電源が落ちて電池０％になってしまうという現象です。

今日は５０％のところで急に落ちて０％になってしまいました。

同じ症状の方がこれだけいらっしゃるということは何か同じ原因が隠れているのでは・・・などと考えてしまいますね。

それとも全員がバッテリーの劣化なんでしょうかね？？？
他にも同じ症状の方がいるのではないでしょうか？？

書込番号：21426758

[sakayu.07]

＞pagilさん
僕のP9も同じような症状に悩まされバッテリー交換をお願いしました。
症状の詳細をマイネ王にまとめましたので良ければ。↓
https://king.mineo.jp/my/sakayu/reports/26186

購入から一年ギリギリでHuaweiに送りましたが、これは無料保証の対象にして頂けました。Huaweiではバッテリーを交換すると必ずフロントガラスパネルも交換することになっているのですが、そのお陰で傷だらけの画面がピカピカの新品に交換して頂けた上、購入時付属品だった画面保護シートも同封して頂きました。これで無料ですから、すごく嬉しかったです。もしまだ保証期間内でしたら、送ってみてはいかがでしょうか。


しかし。
バッテリーを交換して貰っても、処理落ちなどの性能低下は否めません。僕はよく星空を撮るために長時間露光撮影をするのですが、30秒のシャッター開放時間が終わった後も15秒くらい沈黙し、それからシャッター音が鳴ります。その写真のプレビューを表示するのにも10秒くらい掛かるし、内部処理が大分遅くなっているのが見受けられます。

また、P9はandroid7.0のアップデート以降性能が向上し、Antutuベンチマークで10万点台を叩き出すようになっていました。しかし僕のP9は7万点台まで点数が下がってしまっていました。

他のP9を使っておられるユーザーさんにも聞きたいのですが、ベンチマークアプリを用いてのスコアは"今"どの位でしょうか？
使用年数と共にみなさんの状況を僕もお聞きしたいです。

書込番号：21438237　スマートフォンサイトからの書き込み

[sakayu.07]

eva-l09、huawei p9のベンチ結果です。正直ここまで落ちるとは思いませんでした…。

参考までに、そのantutuベンチマークの結果です。
'16年11月25日に購入した個体なので、ほぼ1年使った状態です。
かなり酷使しましたけれど、ここまで落ちるとは…。

書込番号：21438242　スマートフォンサイトからの書き込み

[ラスプーチン]

＞sakayu.07さん
私のベンチも貼っておきますね。
ちなみに今sim外しています。

ところで、バッテリー交換したときはスマホ内のデータや設定等はそのまま残していただけましたか？

私は以前auを使っていた時代にバッテリー交換を考えたことがあるのですが、auショップのお姉さんに「バッテリー交換は修理扱いになるのでスマホは初期化してお返しします」的なこと言われて納得いかずに断念したことがありまして。

書込番号：21438504　スマートフォンサイトからの書き込み

[sakayu.07]

＞ラスプーチンさん
結果を乗せて頂き、ありがとうございます。
あれ、僕みたいにはあんまり下がってない…？(笑)でもそもそもが10万点と考えると下がったと言えるんでしょうか…。

Huaweiでは端末を預けるより先に、あらかじめこちら側で初期化を行うことを求められます。
なので毎回データは消えてます。
ちなみに僕はいつも郵送修理です。

書込番号：21438832　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞sakayu.07さん

ウイルス対策ソフト等、アプリをインストールした状態で計測しているという落ちはありませんか。
時々、そのような方がいますので。
インストールしていない状態で起きるとしたら、ちょっと原因がわからないですね。

書込番号：21439079

[sakayu.07]

＞†うっきー†さん
少なくともそういう類いの常駐アプリはインストールしていませんし、省電力機能で殆どのアプリはキルしていました。上に挙げたスクショを撮った時点(バッテリ交換前)で起こしていたのはLINE、Messenger、Gmail、Smartallkです。

今朝、端末を初期化して、再度ベンチマークを取りました。
スコアはバッテリ交換をした影響か？大分上がりましたが、8万点台が出ました。(横向きですみません)

書込番号：21443538　スマートフォンサイトからの書き込み

[クロタソ]

皆さん高得点ですね！
うちのP9は、常時動かしてるウィジェット複数やロックかかっても動かしてるアプリが数個ありますので7万弱だった気がします。暫くリセットもしてないですし（；＾ω＾）

書込番号：21445294　スマートフォンサイトからの書き込み

[クロタソ]

ポケ森をやっててバッテリー２０％台の時にカメラを起動したら
突然電源が落ちました
↓
電源ON
↓
「バッテリーが少ないからシャットダウンします！」・・・�@
↓
自動シャットダウン・・・�A
↓
電源ＯＮしても�@�Aを繰り返し
↓
電池０％

になってしまうという現象が出ました！
やっぱり出るんですね！

書込番号：21447094

[みんてぃあM]

カメラ起動などでシャットダウン起こす方はモバイルバッテリーを繋ぎながら起動してみてください。
それでシャットダウン起きない場合はバッテリーが怪しいと考えられます。
私のＰ９は50％以下でカメラを起動するとシャットダウンしてしまう状態でしたがモバイルバッテリー繋いでカメラを起動したら問題がなくなりました。
本日バッテリー交換してきたので後日結果報告しますね。

書込番号：21455215

[pagil]

お世話になっております。

先日マレーシアに行く機会がありその場でバッテリー交換を行ってきました。
大阪では交換価格は1万円と言われましたが、現地では3500円程度で行うことができました。
バッテリー交換後から以前通り正常に動作するようになりました。
原因はソフトウェア側でなくバッテリーだったようです。

書込番号：21470730

[八咫烏の鏡]

＞pagilさん
解決されて良かったですね。

書込番号：21470747

[sakayu.07]

今更ですがGoogleカレンダーもしくはMessengerがバッテリー食いの主な原因だったんじゃと睨んでいます…Googleカレンダーをアンインストールして本体カレンダーにし、Messengerの省電力保護を解除したら放置時のバッテリーが減らなくなったかもしれません。

結局何が一番食うんでしょう？

書込番号：21617669　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

>結局何が一番食うんでしょう？

満充電にして情報をリセットした状態でスリープ状態で１日程度放置

設定→電池→消費量レベル

普段はオフにしておく必要がありますが、
Battery Mixで稼働プロセス→監視

このあたりである程度はわかると思います。

書込番号：21617788

音楽が勝手に停止してしまう

[リニシスク]

この端末で音楽を再生していると、音楽が勝手に停止してしまいます。


音楽はsdカードに保存されているflacのファイルを再生しています。

ちなみに様々なアプリを試しましたが、症状は変わらず発生しており、

さらにYoutubeなどの再生時にも症状が発生するため、

アプリや音楽ファイルの問題ではなく端末の問題だと思っております。

※イヤホンを装着時、非装着時どちらでも発生するので、それも関係ないと思っております。


また、端末を初期化すると一旦は症状が発生しなくなりますが、

ある程度期間が経つと症状が再発してしまいます。


対処方法などわかる方が居ましたらお願い致します。

書込番号：21593258

[†うっきー†]

念の為に確認ですが、アプリを終了しない設定にしていないので、スリープ中にのみ起こる現象ではないですよね。
Youtubeを再生中にもとのことなので、スリープ中ではない時の話だとは思いますが。

端末初期化後は、アプリを１本もインストールしない状態でも再現するのでしょうか？

ウイルス対策アプリやタスク管理アプリはインストールしたりはしていないでしょうか？
インストールしている場合は、アンインストールされると良いと思います。

音楽アプリは「音楽」「Play Music」どちらでしょうか？


もう少し情報を出せば、本機ユーザーの方から、何か有益な情報があるかもしれません。

書込番号：21593316

[リニシスク]

返信遅れてしまい失礼しました。回答ありがとうございます。


はい。スリープ時・起動時いずれの場合でも発症します。

メインで使用しているのは「Shuttle+ Music Player」というアプリですが、

次点で「Play Music」やonkyoの「HF Player」などを使っています。プリインアプリの「音楽」は使用していません。

※どのアプリでも変わらず症状は発生します。

ウイスル対策アプリやメモリ最適化アプリなどの類は一切入れておらず、設定の電池の項目にある「消費電力の高いアプリを閉じる」なども全てオフにしています。

アプリを一つも入れずに発症するかというのは試したことはないのですが、

普段通り使っていても３〜４週間は発生しないので、同じような結果なのかなと考えているのですが。


正直怪しいと思わしき箇所はほとんど試してみたと思っていて、最悪修理にでも出そうかなと思っているのですが、

どこが原因かがわからないので為す術がないと言うか、、、

どなたか原因の箇所だけでも推測が方が居ましたら回答お願いします。😣

書込番号：21595855

WiMax2+との接続に関して

[めい0525]

初めて質問させて頂きます。
突然WiFI接続が出来なくなり困っております。

スペック
HUAWEI P9liteプレミアム
UQモバイルにて契約中

Wimax2+
こちらも上記同様UQモバイルと同時に契約しました。

昨日よりWifiが繋がりません。
Wimax、スマホともに電源を切り再起動するも変わらず。
スマホ側のIPアドレスの数字が反映されておらず←薄い文字で数字が書いてありました。
それを直接入力したところ
wimaxとの接続はできました。

が
スマホとは接続済みになるのですがネットがつながりません。ヤフーなどが閲覧出来ません。

私が手打ちしたIPアドレスと
Wimaｘの端末情報に記載さてる
「LAN側IPアドレス」や「WIｎ側IPアドレス」と違うのですが
それは何か関係ありますか？


今の状態は
会社で使用してるバッファローのwifiとスマホは問題なく接続できております。

Wimaxに切り替えて接続すると
インターネットには接続出来ない状態です。

過去質を遡ってみましたがうまくみつけられず、また
あまり詳しくない為質問させて頂きました。
同じような症状の方はいらっしゃるでしょうか？

書込番号：21568903

[†うっきー†]

>私が手打ちしたIPアドレスと
>Wimaｘの端末情報に記載さてる
>「LAN側IPアドレス」や「WIｎ側IPアドレス」と違うのですが
>それは何か関係ありますか？

添付画像も何もないので状況はまったくわかりませんが、
まず、IPアドレスの手打ちをする必要はありません。

Wimax2+のルーターに何を使用しているかわかりませんが、
本機のWi-Fi接続時に、ルーターのSSIDが表示されていますので、それをタップして、パスワードを入力するだけでよいです。
通常のWi-Fi接続方法と同じ方法で接続してみて下さい。

ルーター側で確認したWan側IPアドレスとは、インターネット側のIPアドレスとなります。
LAN側IPアドレスは、実際の画面の提示がないため、確かなことは分かりませんが、
ルーターのIPアドレスのことを言われていますか？
もしそうなら、LAN内でIPアドレスは重複してはいけませんので、
本機とは別のIPアドレスとなります。

通常は初心者向けにルーターからIPを自動的に割り当てる設定になっていますので、
自分でIPアドレスを指定する必要はありません。
勝手に空いているIPアドレスを割り当ててくれます。


通常のルーターに接続する感覚で、
ルーターのSSIDを選択、パスワードを入力。
これだけで試してみて下さい。

すでに接続済のものは一度削除した上で。

書込番号：21569092

[めい0525]

>>うっきー†様

つたない説明で申しわけありません。
ＩＰアドレス取得中・・・のまま全く接続出来ず
同現象の解決策として書いておりました。

先ほど
再接続したとこと
解決しました。
お騒がせしました＞＜

書込番号：21569184