HUAWEI P9 lite のクチコミ掲示板

通話用マイクの不具合

[ルパン３４]

どなたかお知恵をお貸し下さい。
購入当初より、通話時に相手から声が遠いと指摘されていました。(一応なんとか聞こえるらしい)
この機種は本体の上部と下部にマイクがあるとのことで、下のマイクが故障しているのではないかと疑っています。
下のマイクの故障を特定する、良い方法はないものでしょうか？
はっきりさせて、修理依頼したいと思っています。
今の状態のままで修理依頼しても、特に異常は認められないと、そのまま戻されそうで、そうなるとスマホ無しの不便な時間を無駄に過ごすことになるので。
よろしくお願いします。

書込番号：21181729　スマートフォンサイトからの書き込み

[八咫烏の鏡]

＞ルパン３４さん
一度マイク付きイアホンをお持ちでしたら、それを使用して電話がでしますか。
その時の通話品質を確認して頂きたいのですが。
それとメーカには、一度連絡をして、マイクのトラブルシュティングの説明をして貰ったら、如何ですか？
またメーカ側の方で、上下のマイクの検査もしてから修理をして貰えるかも、電話で確認してみてください。

書込番号：21181763

[†うっきー†]

>今の状態のままで修理依頼しても、特に異常は認められないと、そのまま戻されそうで、そうなるとスマホ無しの不便な時間を無駄に過ごすことになるので。

端末初期化をしてアプリを一切入れない状態で確認。
それでも改善されない場合は、ファクトリーリセットで再度確認。
それでも改善されない場合は、メーカーに連絡が良いと思います。

■修理時に代替機を借りたい場合
ワイモバイルショップで代替機を借りることが可能です。
http://www.ymobile.jp/info/2016/16101901.html
>Y!mobileでの契約の有無に関わらず、全国のワイモバイルショップ※でHUAWEI製SIMフリー端末の修理取次ぎとスマートフォンの代替機の貸し出しをいたします。
対応しているショップは、「SIMフリー端末修理」のチェックボックスをオンにして検索すればよいです。
http://www.ymobile.jp/shop/
端末故障時の代替機があるかを確認(確認時にはHuaweiの端末が故障とは言わない)
代替機があるショップで、かつ、SIMフリー端末修理を行っているショップであれば、
店員にHuawei機の修理受付と代替機貸し出しを行っていることを教えてあげれば貸してもらえます。
店員は他社のことを知らない人が多いので、教えてあげれば問題ありません。

書込番号：21181909

[八咫烏の鏡]

＞ルパン３４さん
ファーウェイ.カスタマーサービスセンターへの持ち込み(店頭修理)東京銀座店と大阪駅前第2ビル店が有りますが。
店頭修理に出向かれましたら、修理時間が混んで無ければ、基本38分~1時間程での修理時間が案内されています。
たまたま、大阪駅前第2ビルの修理工場が自宅から近いので、知り合いの修理に行った事が有ります。

この二店舗に出向く事が可能ならば、窓口で症状を詳しく説明して、修理依頼をされましたら、窓口でトラブルの症状も確認できて、直ぐに修理して貰えるかと思っています。

一度電話でも確認してみてください。

書込番号：21182031

[八咫烏の鏡]

修理時間が、38分と成ってきましたが、30分の間違いです。
訂正させて頂きます。

修理時間は、30分~1時間で案内されています。
遠方の方は、宅配便等での修理依頼等の説明も有りますので、ファーウェイに確認された方が、安心かと思います。

書込番号：21182040

[sky878]

上部はノイズキャンセル用のセカンドマイクになるので、通常はそちらで拾わないはず。
一度録音アプリにて適度に拾えているか確認なさってはどうでしょうか。

書込番号：21182141　スマートフォンサイトからの書き込み

[kintaマカオに着く]

＞ルパン３４さん
とりあえずは
セーフモードで確認してみたらいかがでしょうか？
それで症状が出るのであれば端末の不具合濃厚です。
出ない場合以降は†うっきー†さんの書き込みのとおりです。
(ですので最初から初期化が正解かもしれませんが…)

セーフモード方法
http://support.nifty.com/support/manual/nifmo/setup/safemode_p9_lite.htm

見当違いでしたらご容赦ください。

書込番号：21182367

[ルパン３４]

八咫烏の鏡さん、返信が遅くなり失礼しました。
マイクは持っていないので試せない状況です。
それ以前に、Viber for 楽天　で受信できなくなってしまっており、
まずはそちらの解決に苦戦しているところです。
進展があればまたご連絡いたします。
ありがとうございました。

書込番号：21236384

[ルパン３４]

†うっきー†さん
返信が遅くなり失礼しました。

初期化すると、いろいろと犠牲になるものが多そうで
なかなか踏み切れません。
初期化しても、結果は同じだった！となると悲しいので。。

上部のマイクからは音声を拾っているようなので、
これでしのぎつつ、調査を進めたいと思います。

ありがとうございました。

書込番号：21236392

[ルパン３４]

sky878さん
返信が遅くなり失礼しました。

録音アプリで試すのは、よい方法ですね。
近日試してみます。
ありがとうございました。

書込番号：21236393

[ルパン３４]

kintaマカオに着くさん
返信が遅くなり失礼しました。

セーフモードは手軽に試せるので良いですね！
近日試してみます。
ありがとうございました。

書込番号：21236396

アプリ起動中のスリープ制御について

[nakayama10]

ポケモンgoのサブ携帯として購入しました。
ポケモンgoを起動した状態でスマホを放置しておくと、画面がスリープになります。
（設定＞画面＞スリープの設定通りで、最大10分後）
ただ、メインで使っているiPhone7ではポケモンgoを立ち上げている状態ではスリープにはならず、ずっと画面表示されています。
同じように設定できないでしょうか？
ちなみに、P9でもYouTubeを立ち上げてる状態だとスリープになりませんでした。
・YouTube→スリープにならない
・ポケモンgo→スリープになる
どこかで設定できるのでしょうか？詳しい方いましたら申し訳ありませんがご教授いただけますでしょうか。

書込番号：21232879

[ありりん00615]

Androidでスリープモードにならないケースは動画再生中のみです。
充電中のみで良ければ、開発者向けオプションの「スリープモードにしない」設定が有効です。
非充電中は効果がないので、プラスを併用した方がいいでしょう。
なお、iosの場合はスリープ状態でも歩数がカウントされます。

書込番号：21232983

[こえーもん]

＞スレ主さん

P9liteとiPhone7の挙動が違う理由は知りませんが、とりあえず下記アプリをオススメします。
事前に選択しておいたアプリが起動すると画面が常時点灯になり、アプリが終了すると常時点灯が解除されます。
このアプリ自体は常駐することになるので、アプリが落ちないように端末側の設定が必要です。

『Stay Alive! Keep screen awake』
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.synetics.stay.alive

書込番号：21233228

[†うっきー†]

本機で検証した訳ではないのですが、スリープにしない専用アプリを使うしか方法はないと思います。
そのものずばりのアプリで、
スリープしないでGO！
https://play.google.com/store/apps/details?id=forinnovation.golight&hl=ja

念のためにに、アプリが終了しない設定はしておいた方が良いとは思います。
すべて記載すると長いので、詳細は下記URLを参照下さい。
最も重要な部分のみ引用しておきます。
https://ukkifaq.web.fc2.com/Huawei-faq.html#faq1
>Q.Android7(EMUI5.0)で、スリープ時に、LINE,メールのプッシュ通知が受けれない。アプリが勝手に終了してしまう。
>■最も重要な設定
>設定→アプリ→設定→特別なアクセス→バッテリー最適化を無視→右上の↓→すべてのアプリ→該当アプリ→許可（許可が閉じない設定です）
>■次に重要な設定
>端末管理→電池残量→右上の歯車→消費電力が高いアプリ→オフ(補足:通知された時に間違って閉じないようにするため)
>※アプリ固有の設定は、設定→アプリ→該当アプリ→電池→消費電力が高いアプリ→オフですが、上記をオフにしておけば、オンでもオフでもどちらでも良いです。
>端末管理→電池残量→右上の歯車→極端に消費電力の高いアプリを閉じる→オフ

他にもスリープに移行させないアプリはありますので、うまくいかなければ、別のアプリを試されると良いかと。

ちなみに、ポケモンGo Plusを使ってスリープで運用する場合は、Huawei機ではGPSがほぼ止まりますので、GPS Lockerでの対策が必要となります。
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000024148/SortID=20915592/#20915775

Huawei機では、スリープ設定にスリープにしないという選択がないんですよね。
改善要望は出してはいるのですが・・・・・

書込番号：21233430

[EVERY-JOIN]

＞nakayama10さん
素朴な疑問なのですが・・・・・
ゲームプレイ中に10分以上画面に触らないというのはどういう状況でしょうか？
動画再生中なら画面に触る必要はないでしょうから、スリープモードにならないのは妥当でしょう。

しかし、ゲームプレイは話が変わってきます。
ゲームプレイ中に10分以上動画が流れ続けることは考えづらいのですが・・・。
まさか、仕事中もしくは運転中にゲームしてませんよね？？

書込番号：21233893

[EVERY-JOIN]

上記、自分が言いたいことが若干分かりづらいところがあると思いましたので
訂正します。（コピペからの訂正）

＞nakayama10さん
素朴な疑問なのですが・・・・・
ゲームプレイ中に10分以上画面に触らないというのはどういう状況でしょうか？
動画再生中なら、動画を観ているだけですから画面に触る必要はほとんどないでしょう。
なので、スリープモードにならない仕様なのは妥当かと思います。

しかし、ゲームプレイでは話が変わってきます。
ゲームプレイ中に10分以上動画が流れ続けることは考えづらいのですが・・・。
まさか、仕事中もしくは運転中にゲームしてませんよね？？

書込番号：21234255

画面ロックのパスワード入力を無しにできない

[mihimihi]

今まで指紋でロック解除していたのですが、最近になり認証失敗が多発してきたので、無しに戻したいのですが、無しがグレー表示で選択できない状態です。管理者、暗号化ポリシー、または認証情報により無効を行うことで選択可能になるらしいので、その方法を調べ実践してみました。具体的に設定を開き、「セキュリティ」をタップし、認証ストレージのデータ削除」をすることで、できるの事ですが、こちらはダメでした。もう一つ[セキュリティ] → [端末を暗号化]または、[セキュリティ] → [外部SDカードを暗号化]を解除の方法もダメでした。これ以外に解決策はあるのでしょうか。

書込番号：21211599　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

今のところ、端末初期化しかないかもしれません・・・・・
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000024835/SortID=20969593/#20969593
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000024149/SortID=20910079/#20910079

書込番号：21211669

[mihimihi]

＞†うっきー†さん
もうその方法しかないとおもい初期化画面に移ってみました。そしたら全ての設定初期化という項目があったのでそれで解決しました。壁紙とかアプリの配置がリセットされたので戻すのに手動で手間掛かりましたが、全初期化よりはましですね。わざわざご解答有り難うございましたm(_ _)m

書込番号：21212093　スマートフォンサイトからの書き込み

[にんじんがきらい]

>今まで指紋でロック解除していたのですが、最近になり認証失敗が多発してきたので、

同じ指を場所や角度を変えて複数登録するとマシになるみたいよ
指先やゆびの腹や指右側や左側とか

知っているならスルーしてね

書込番号：21212462　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

>今のところ、端末初期化しかないかもしれません・・・・・

そもそも、
設定→開発者向けオプション→画面ロック
がグレーになる原因は何だろう？と思い、
端末(検証はnova)を何度か初期化して検証したところ、グレーになるタイミングが判明しました。

そのタイミングは、ホームの長押しで、googleアシスタントを起動した直後でした。
他にもグレーになるタイミングがあるかもしれませんが。

Huaweiに初期化以外で解決する方法がないか問合せしたところ、
現時点では端末初期化以外には方法がないとのことでした。
担当部署へは連絡して頂けるとのことですが、Google側の仕様かもしれないとのことで、今後も修正は無理かもしれません。

ロックを一切したくない（電源ボタン押下でホームを表示）場合は、最初に設定をしておくしか対応方法がないかもしれません。

ASUSなら、設定→ロックスクリーン→画面ロック→なし
だけで対応可能なので、Huawei機固有の問題（仕様）かもしれません。

書込番号：21214167

[ってゆーかー]

＞mihimihiさん
もう解決済みですけど、
又の機会もあるかもなので、、、
私は　P8Marshmallowさん　の方法で簡単にいけましたよー。
http://s.kakaku.com/bbs/J0000016797/SortID=20571120/

書込番号：21228088　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

>私は　P8Marshmallowさん　の方法で簡単にいけましたよー。
>http://s.kakaku.com/bbs/J0000016797/SortID=20571120/

EMUI5.0では、パターン入力後の「バックアップPINコードを入力」という設定はないとは思います。

書込番号：21228185

[ってゆーかー]

あららっ
失礼しました。
ごめんなさい。

書込番号：21230796　スマートフォンサイトからの書き込み

カメラの起動がすこぶる遅い

[hrykhryk]

デフォルトのカメラアプリです。
使用して6ヶ月です。
写真データの保存先は、SDカードです。
オフ時から、ボリュームボタン2回タップで、スタンバイOKまで約10秒掛かります。
オフ時から、カメラアイコンを上へスワイプ、スタンバイOKまで約7,8秒掛かります。
やはり、メモリが2GBしかないのが問題なのでしょうか？同じような症状の方いらっしゃいますか？
改善策をご存知の方、教えてください。

書込番号：21217267　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

設定→メモリーとストレージ→デフォルトの保存場所→内部ストレージ
SDカードを抜いて、端末再起動。

これでスピードは改善しませんか？
改善した場合は、
今利用しているSDカードが遅いため時間がかかるのかもしれません。
リードライトともに高速なものにすれば、改善するかもしれません。

まずは、現在利用しているSDカードの問題かどうかを確認されるとよいかと。

書込番号：21217392

[hrykhryk]

早速のレスポンス、ありがとうございます。
カードを抜いてみました。すると、3秒以内にはスタンバイOKになりました。ただ、本体ストレージに余りがない為、データの保存先はSDカードにせざるを得ない状況です。
こちらが現在使用しているカードです。これより早く動作するタイプもあるのでしょうか。

書込番号：21217576　スマートフォンサイトからの書き込み

[hrykhryk]

添付忘れでした。

書込番号：21217590　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

SDを利用することで遅くなることは確定したようですね。

>こちらが現在使用しているカードです。これより早く動作するタイプもあるのでしょうか。

型番の記載がないため、写真から判断しました。
以下の実測でライトが20MB/s台の低速なものと思われます。
U3でもライトが異様に低速なものがありますので、購入時は注意が必要です。
https://www.amazon.co.jp/dp/B01EAKAUUK

バルク品にはなりますが、ライトも高速な以下のものなどはどうでしょうか。
私は購入して、h2testwを使って、全領域に対してデータの買い込みと読み込みが正常であることを確認しました。
https://www.amazon.co.jp/dp/B06XRY398T
メーカー仕様はWrite Speed 95 MB/s Read Speed 95MB/Sと、ライトもスピードが出る製品となります。

ただ、今回の問題が、SDカードを交換することで高速になるかは分かりませんが。
起動時にライトスピードがどこまで影響するかは不明です。まったく関係ないかもしれません。
購入する場合は自己責任でお願いします。

書込番号：21217691

[†うっきー†]

意味不明の誤字がありましたので、訂正します。すみません。
買い込み→書き込み

■誤
>私は購入して、h2testwを使って、全領域に対してデータの買い込みと読み込みが正常であることを確認しました。

■正
私は購入して、h2testwを使って、全領域に対してデータの書き込みと読み込みが正常であることを確認しました。

書込番号：21217708

[モモちゃんをさがせ!]

素朴な疑問ですが、
スレ主様のその microSDは､真正品でしょうか？
微妙に違う気が…。

書込番号：21217822

[窓際のコム]

私もSDカードを見て、あれ？って思いました。

書込番号：21218002　スマートフォンサイトからの書き込み

[とおりすがりな人]

sdに問題有りの場合もあるし端末に問題有りの場合も有ります
sdは国内向け正規品が高速で、バルク品海外向けだとランクが落ちるようです
端末もエントリー向けだと読み込み能力が低いようです
sdはバス周りが不安定なので大容量ストレイジスマホをお勧めします

書込番号：21218152

[†うっきー†]

＞hrykhrykさん

他の方から、カードが偽物の可能性はないですか？と指摘されているようですので、
Android6以下の端末をお持ちでしたら、SDカードのメーカーを以下のアプリで確認してみて下さい。
SD Insight
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.humanlogic.sdi&hl=ja

パソコンをお持ちでしたら、h2testw等を使って、全領域にわたって書き込みが出来るか、またその書きこんだ値は正しく読めこめるか（ベリファイチェック）を確認してみて下さい。
h2testw 使い方
https://search.yahoo.co.jp/search;_ylt=A2RhYkstQcRZ_ToAesaJBtF7?p=h2testw+%E4%BD%BF%E3%81%84%E6%96%B9&search.x=1&fr=top_ga1_sa&tid=top_ga1_sa&ei=UTF-8&aq=-1&oq=h2testw+%E4%BD%BF%E3%81%84%E6%96%B9&at=&aa=&ai=qDlrGsoyR16xtEeTzm5cWA&ts=4771

SDカードの本来のスピードも正常に出るかも確認されるとよいと思います。
A1 SD Bench
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.a1dev.sdbench&hl=ja
Readは90MB/s,Writeは20MB/s程度になると思います。Writeはもともと遅いカードのようなので20〜30しか出ないのは、そのカードでは正常です。

書込番号：21218389

[hrykhryk]

＞†うっきー†さん
返信が遅くなりまして、すみません。
諸々教えていただきまして、ありがとうございます。
勉強になりました。踏まえて進めてみます。

他の皆様も、ありがとうございます。

書込番号：21229594　スマートフォンサイトからの書き込み

鉄工所勤務なのですが…

[ハゲ２号]

鉄工所勤務で、溶接をしたりなど粉塵が舞っている環境で働いているのですが、スマホ本体に不具合がでてきましたでしょうか？スピーカーに鉄粉が付着し、まともに電話できなくなった等…
作業中はロッカーにしまっているのですが、休憩中は現場に持っていきます。客先と電話することもあります。
文章が下手ですみませんが、同じような環境で使われているかた、ご回答よろしくお願いいたします。

書込番号：21197580　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

鉄粉が磁気帯びてれば、影響出るでしょうね

鉄粉入れば、それだけで影響は出そうですが、、、

書込番号：21197670　スマートフォンサイトからの書き込み

[EVERY-JOIN]

要するに、ハゲ２号さんがスマホ購入を考えていて
自分と似たような環境で使用している人に、不具合が出ていないかどうか聞いているのでしょうか？

それとも、ハゲ２号さんがこの端末を職場で使っていたら不具合が出たと言いたいのか…


どちら？

書込番号：21199032　スマートフォンサイトからの書き込み

[ハゲ２号]

やっぱりそうですよね…
回答、ありがとうございます。

書込番号：21199190　スマートフォンサイトからの書き込み

[ハゲ２号]

回答ありがとうございます。
前者のほうです(^^;
特に問題なく使えてるようでしたら、購入しようと思っていますが…

書込番号：21199196　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

防塵機種探す方が無難だと思いますけど

京セラ SKT01(Android4.2なんでアレですが)

auの京セラ防塵スマホ(ただしシムロック解除済み)

結構限られますね

書込番号：21200060　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

特殊な環境（スマホを一般的に使うような場所との想定ではない）ですので、そのまま使うのは、やはり無理があると思います。

私は利用したことがないのですが、以下の商品で対策をしてみてはどうでしょうか。
https://www.amazon.co.jp/dp/B01H085MX4

溶接作業などがあるため熱い環境と思われます。そこにさらに上記の商品を加えると熱がさらに加わるので、利用は自己責任にはなりますが。
少なくとも、粉塵問題はクリアできるかと。半面熱問題が出る可能性はあります。

書込番号：21200229

[ハゲ２号]

＞舞来餡銘さん
やっぱりそうですよね…
ありがとうございます。

書込番号：21200562　スマートフォンサイトからの書き込み

[ハゲ２号]

＞†うっきー
ケース検討してみます。
防塵対応のスマホが無難かもしれないですね(^^;
ありがとうございます。

書込番号：21200568　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

本機ではなく５インチ(nova)で確認

>https://www.amazon.co.jp/dp/B01H085MX4

本機ではなくnova(5インチ)で確認してみました。
袋自体は5.5インチまで対応。

さすがに指紋認証は無理ですが、袋の上からタッチ操作がまったく問題ないのは驚きました！

書込番号：21205315

[ハゲ２号]

＞†うっきー†さん
ご丁寧にありがとうございます！
問題なく使えそうですね(^-^)スマホと一緒に購入して使用してみたいと思います！ありがとうございます(^-^)

書込番号：21205646　スマートフォンサイトからの書き込み

[おくのほそみてぃ]

いったい何に感動しているのか。
画面に保護フォルム貼ってもタッチ操作できるのに、防水ケースの時だけタッチ操作できないって発想のほうが驚きですよ。

書込番号：21208268

ファーウェイの出来の悪かったセルフィーは改善されていますか？

[navarone]

ASUSのZenfone ARが、なんと購入後20日で故障、急遽、代替機が必要で比較的安めの機種の購入を検討しています。
以前にHuaweiは使って安定していたので、Asusよりは良いかと考えていますが、問題はセルフィーの出来。
以前の機種は最悪で、ちょっと傾いたり影があると顔にピントは合わないし、美肌補正も縁取りが滅茶苦茶などで使い物にならなかった経験がトラウマになっています。
Huaweiは機種によってセルフィーのソフトの出来栄えが全く異なることは知っています。この機種はマトモな方か出来の悪い方か、お使いの方の感触を教えて頂けないでしょうか？
レビューは一通り見ましたが、やはりピントが合わない、カメラの起動が遅いなどがあって、セルフィーには不適なのかとも思いますが、特にソフト的な処理の情報がなくて最終的に判断できないのです。
セルフィーにこだわるならMakeupPlusやＢｅａｕｔｙCamなどのアプリを入れればいいというご意見はあると思いますが、Asusの修理が終了した後に、家族に引き継ぐことを考えており、そんなにアプリは使えこなせないのにセルフィーだけは撮るという状況で、基本機能としてのセルフィーの状況を知りたいのです。
よろしくお願いします。

書込番号：21175878

[ブルータモリ]

全く問題ありません

書込番号：21176151

[モモちゃんをさがせ!]

今後､代替機が必要になることが全く無い、とは言い切れないと思います。
代替機としてご購入されてた端末は、スレ主様がお使いになり、
セルフィにこだわりのあるご家族様は、
店頭実機が多数陳列されている大手家電量販店で､
ご本人の納得される端末を､
別途でお買い求めになられるのが、
幸せへの近道のような気がしますが…。

書込番号：21176488

[navarone]

ファーウェイのセルフィー機能は、機種によって違っていて店員さんも知らないみたいでした。
残念ながら店頭でも動いてませんでしたが、nova? だと、出来は最悪ではないけどもイマイチ以下でした。

家族は実際のところ使いこなせないので基本機能として、普通にとって綺麗にとれる機種を選べ！というばかりで。（汗
ハッキリ言ってジジイの男には全く分からないのだけど、少しお肌に自信がなくなってる女性は、普段使いの中で、毎回幻滅することになるので、すご〜く気にするみたいです。盛るのとは違うみたいで。

ファーウェイはカメラの基本性能は良いと思うので男性的にみればいいのですが、セルフィーは安い機種で手を抜いてますよね。。。
店頭でみて別の安い機種でカメラは良さそうなものを見つけたので、家庭内調整中です。

書込番号：21178670

[navarone]

結局、家族も使ったうえで、某メーカーにしました。

ファーウェイのセルフィーの出来は相変わらず悪いです。
顔ピントが遅いし、ずれるのも直ってなーい。ジジババの顔はだめなのかも。

書込番号：21204869