HUAWEI P9 lite のクチコミ掲示板

パソコンから音楽を取り込めません

[もっさりだんご]

今使ってるhuaweiの携帯にCDの音楽をパソコン経由でスマホに入れようと思い、接続しましたが何をやっても未接続のままで接続できません。
接続できない場合の対処法などを読み、画像二枚目のように設定しましたがそれでも未接続のままです。（画像一枚目）
使ったUSBは付属のと別のUSBで試し、パソコンはwindows7を使っています。
どうすれば接続することが出来ますでしょうか。

書込番号：22300099　スマートフォンサイトからの書き込み

[at_freed]

画像２枚目

「ファイル」を押してください。

https://mandarinnote.com/archives/15186

書込番号：22300140

[北海のタコ]

スレ主様

＞at_freedさんの指摘通り、ファイルの選択をすれば、ファイル転送モードでスマーフォンとパソコンが接続されます。
そのあと、パソコン上で音楽フォルダからスマーフォンの任意のフォルダを指定して、音楽ファイルを選択してドラッグアンドドロップすれば転送が行われます。

また音楽CDを取り込む方法としては、パソコン経由だけでなく、スマーフォン専用のDVDドライブからアプリを経由して直接取り込む方法もあります。

ツタヤでは、対応したDVDドライブのレンタルも行っています。
PCとの接続が手間などと考えるようになったら、専用DVDドライブからの取り込みをお勧めします。

T Air
http://top.tsite.jp/tair/?sc_ext=tsutaya_tcore_side_panel
DVDミレル（アイ・オー・データ機器製造販売。T Airで採用されているスマーフォン専用DVDドライブ）
https://www.iodata.jp/product/smartphone/goods/dvrp-w8ai/

書込番号：22300351

[もっさりだんご]

返信どおりにファイルを押してみましたが、駄目でした…そもそも、パソコンのファイル内にhuaweip9liteのファイルがそもそも出てきません…（画像）
これは何かの不具合でしょうか…？
もし分かりましたら回答していただけるとありがたいです。

書込番号：22304700　スマートフォンサイトからの書き込み

[北海のタコ]

スレ主様

追加の画像を拝見させていただきました。
PCがスマートフォンを認識していない状況かと思います。

下記のリンク先の記事を参考にして、接続を試みてください。

AndroidにPCを接続しても認識されない時の対処方法
http://minto.tech/android-pc-setuzoku/

改めて上記のリンク先の記事を参考にしていただき、作業を行っていただきます。
作業のなかで行き詰った場所を、記事の項目の部分で明らかにしていただければ、操作の説明もしやすくなります。

もし、家の中では、PCやスマートフォンをWi-Fiで接続しているのであれば、下記のアプリを利用すると、USBケーブルを利用せずに、PCとスマートフォンを連携させることもできます。

AirMore
https://airmore.com/jp/
AirMore（Google Play)
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.airmore&hl=ja

利用の仕方は、下記のリンク先の記事を参考にしていただければと思います。
PC←→iOS/Android間で超高速ファイル転送できる「AirMore」の使い方
https://www.teradas.net/archives/22503/

書込番号：22304974

[もっさりだんご]

＞at_freedさん
ご回答ありがとうございます！
紹介してくださったAirMoreでやったら無事に音楽を入れることができました！パソコンとスマホを繋げるのに便利そうなのでこれからも使っていきたいと思います！
本当にありがとうございました！！

書込番号：22309595　スマートフォンサイトからの書き込み

[もっさりだんご]

すみません💦＞at_freedさんではなく、＞北海のタコさんですね…
改めてありがとうございます。

書込番号：22309597　スマートフォンサイトからの書き込み

目覚ましのアプリ

[sin12]

目覚ましのスマートアラームというアプリでいつも起きています。
以前は正常だったのですが最近アプリが起動しない時がしばしばあります。
P9liteをしばらく触っていない時に起動しないような気がします。

自分でも対策として
1.画面下の四角のマークをタップ。
鍵マークにする。
2.設定、アプリ、詳細設定、バッテリー最適化を無視、スマートアラームを許可
3.設定、アプリ、スマートアラーム、電池、画面消灯後も実行を継続

他に何かあるでしょうか？

書込番号：22221870

[†うっきー†]

該当アプリが正常に動くは不明ですが、一般的なことを記載しておきます。


https://ukkifaq.web.fc2.com/Huawei-faq.html#faq1
>Q.Android7.0 7.1(EMUI5.0 5.1)で、スリープ時に、LINE,メールのプッシュ通知が受けれない。アプリが勝手に終了してしまう。
>■最も重要な設定
>設定→アプリ→設定→特別なアクセス→バッテリー最適化を無視→右上の▼→すべてのアプリ→該当アプリ→許可（許可が閉じない設定です）
>■次に重要な設定
>端末管理→電池残量→右上の歯車→消費電力が高いアプリ→オフ(補足:通知された時に間違って閉じないようにするため)
>※アプリ固有の設定は、設定→アプリ→該当アプリ→電池→消費電力が高いアプリ→オフですが、上記をオフにしておけば、オンでもオフでもどちらでも良いです。
>端末管理→電池残量→右上の歯車→極端に消費電力の高いアプリを閉じる→オフ


他にも、確認する内容(やってはいけない設定もあります)が非常に多いため、慎重に１個ずつ確認されるとよいです。

書込番号：22221974

[ユニコーンII]

＞sin12さん

最初から入ってる「時計」のアラームを使用してます。

このアプリでアラームが鳴らなかった事はありませんし、
結構細かい設定も可能です。

「スマートアラーム」でしか出来ない設定が無いようなら、
一度お試しされてはいかがでしょう。

書込番号：22222005　スマートフォンサイトからの書き込み

docomo回線＋au回線

[zares]

現在この機種で、イオンモバイル(ドコモ回線)で使用しています。
時々ですがドコモ圏外の地域に行く事があります。
しかしそこはau回線なら問題なく電波が入るようです。
そこで、サブのsimにmineoのau回線のデータのみのsimを挿してデータ通信は出来るでしょうか？

良くわからないので詳しい方教えてください!
ヨロシクお願いします

書込番号：20203637　スマートフォンサイトからの書き込み

[taroちゃんぺ]

国内のキャリア(docomo / au / softbank)だけでなく海外のキャリアそれぞれ、使用する電波の周波数帯(BAND:バンドと呼びます)が定められており、そのキャリアを経由してスマートフォンを使用する場合、スマートフォン自身がそのキャリアのBANDに対応している必要があります。

この機種はdocomoのBANDには対応していますが、auのBANDには対応していません。
auのSIMカードを入れても、auのBANDを掴む事が出来ませんので利用出来ません。

書込番号：20203670

[papic0]

＞zaresさん

http://consumer.huawei.com/jp/mobile-phones/tech-specs/p9lite-jp.htm

には、以下のように書かれています。
au、mineo、UQモバイル がサポートしている端子を選んでください。

※ 本端末はKDDIの移動体通信網を利用した通信サービスには対応しておりません。 それらの通信サービスのSIM でのご利用については、当社では一切の動作保証はいたしませんので、あらかじめご了承ください。

書込番号：20203679　スマートフォンサイトからの書き込み

[とおりすがりな人]

基本的にsimフリー端末はau非対応
ASUSと富士通が対応品出してます

書込番号：20203685

[LVEledevi]

こんばんは
＞良くわからないので詳しい方教えてください!

P9 Lite端末が拾える周波数（対応BAND）はこちらの仕様に記載されています。
http://consumer.huawei.com/jp/mobile-phones/tech-specs/p9lite-jp.htm

（LTE）　FDD-LTE : B1/3/5/7/8/19/28
（３G）　W-CDMA : B1/5/6/8/19　（au系はCDMA2000方式を採用しているので非対応です）

docomoのアンテナ周波数
http://www.mvno-navi.com/knowledge/summary-docomo-mvno-band.html

auのアンテナ周波数
http://www.mvno-navi.com/au-mobile-terminal-lte-band

比較すると、もしau系のSIMを使う場合は、
＞しかしそこはau回線なら問題なく電波が入るようです　の状態なら

LTEのデータ通信は　BAND１、28が対応しているので使用は可能かなと思います。
3G（音声）は、通信規格が異なるので使用はできないです。

書込番号：20203738

[zares]

皆さんありがとうございます
ダメというご意見が大半と一部の方がいけるかもという感じでしょうか

書込番号：20204501　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

いいえ、HUAWEIのシムスマホでauのLTEシム使えた機種は有りません
(当然、au 3GシムもOUT)

書込番号：20204708　スマートフォンサイトからの書き込み

[エメマル]

マイネ王にmineo（Aプラン）で動作している報告ありますよ。
https://king.mineo.jp/my/f46131ffe69a041f/reports/5791

書込番号：20204850

[舞来餡銘]

ありゃP9シリーズから対応出来てるとは?

HUAWEIが対応させてくるのは、ASUS対抗なんだな

書込番号：20205701　スマートフォンサイトからの書き込み

[とおりすがりな人]

http://www.tele.soumu.go.jp/giteki/SearchServlet?pageID=jk01&NAM=HUAWEI&NUM=&FOM=&ERA=1&YAR=28&MON=&DAY=&RAD=00-00-00-00&TEC=1&TEC=2&TEC=3&TEC=4&TEC=5&TEC=6&TEC=7&SK=0&DC=100&SC=1&as_fid=dw5r9f4BUA4rWVbCFBqs#searchlist
技適検索したら基地局用無線機とアンテナしか出てこないｗ
技適で判断出来ないｗ

書込番号：20205728

[とおりすがりな人]

訂正　華為技術でヒットしました

書込番号：20205739

[とおりすがりな人]

http://www.tele.soumu.go.jp/giteki/SearchServlet?pageID=jg01_01&PC=018&TC=N&PK=1&FN=421cns&SN=%94%46%8F%D8&LN=10&R1=*****&R2=*****
型番EVA-L09
p9の技適ですが通過しているように見えます

書込番号：20205789

[pain-pain]

＞zaresさん

au及びmineo aプランの「VoLTE非対応SIM」では、
HUAWEI P9 liteが、CDMAには非対応ですので
通話はできませんが、データ通信はいける可能性があります。


au及びmineo aプランの「VoLTE対応SIM」では、
HUAWEI P9 liteが、 VoLTEに対応してないので
通話、データ通信ともにできません。


仮に使えても、「auの技適」が通ってない可能性が高いので
法律違反になり、何が起こっても自己責任になります。

詳しくは、下記のブログを参照にして下さい。
http://sim-smartphone.net/sumaho/6089/

書込番号：20207134

[とおりすがりな人]

型番VNS-L22
http://www.tele.soumu.go.jp/giteki/SearchServlet?pageID=jk01&NAM=%89%D8%88%D7%8BZ%8Fp&NUM=&FOM=&ERA=1&YAR=28&MON=&DAY=&RAD=02-11-19-00&TEC=1&TEC=2&TEC=3&TEC=4&TEC=5&TEC=6&TEC=7&SK=0&DC=100&SC=1&as_fid=ceH0fX%2FnU5B7uWQ%2Fpk93#searchlist
HUAWEI P9 lite SIMフリーはau技適取ってます
やっと見つけたｗ
au技適未取得506hw（ポケットWi-Fi）とVNS-L22の技適と見比べて下さい
これからは自力で技適を見て判断してくださいｗ

書込番号：20207292

[とおりすがりな人]

http://www.tele.soumu.go.jp/giteki/SearchServlet?pageID=jk01&NAM=%89%D8%88%D7%8BZ%8Fp&NUM=&FOM=&ERA=1&YAR=27&MON=&DAY=&RAD=02-11-19-00&TEC=1&TEC=2&TEC=3&TEC=4&TEC=5&TEC=6&TEC=7&SK=0&DC=100&SC=1&as_fid=DTHM%2Bll5DOAfm8vcYDLH#searchlist
追記
p8 lite, Mate S,d-02H,honor 6 plus(p8探す気無しｗ)au技適取ってますね

書込番号：20207338

[zares]

みなさん　ありがとうございました。

書込番号：20210459

[モモちゃんをさがせ!]

既に解決済みのところ、失礼いたします。

Band28・700MHzは現在、長野県・新潟県・山形県の山間部､一部エリアで試験的運用されているに過ぎず、さらに、auが人口カバー率 99%と謳っている 800MHzは Band18で、docomoの Band19とは互換性がありません｡
将来的にはどうなるかわかりませんが、現時点ではこの機種は au系の SIMでは使い物になりません。

富士通の M03, ASUSの ZenFone Go ですと､SoftBank(Y!mobile)も含めマルチキャリア対応です。

書込番号：20221998

[エメマル]

スレ主さんはドコモ圏外で緊急避難的にauのデータ通信を使いたいだけなので、band1が使用できれば問題ないでしょう。

書込番号：20222124

[月刊少年野崎くん]

こんばんわ。はじめまして。全く知識のない者ですが質問させて下さい。私はuqmobileを使ってますが、この度、uqmobile対応のp9 lite premium と間違えてp9 lite をAmazonで購入してしまいました。
uqmobileのコールセンターに電話したところ、現在私が使用しているnanoシムでは繋がりませんし、そもそも動作確認で出来てませんのでシム交換したとしても使えるかどうかはわかりませんと言われました。しかし、見よう見まねでAPN設定をしたところ、ネットワークに繋がったのです。技適のことは難し過ぎてよくわかりませんが、uqmobileのシムカードでp9 lite を使ってても問題はないのでしょうか？知識がありませんので拙い文章になってるかと思いますがご教授お願い致します。

書込番号：20724989　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

問題無いですね

実際使えます

ほとんどBAND1限定ですが

書込番号：22186186　スマートフォンサイトからの書き込み

初期貼りしてあるフィルムについて

[Tomato好き]

度々…すみません。。。

初期貼りされてるフィルムなんですが、剥がしてガラスシートを貼るつもりでしたが、かなり厚めのフィルムが貼ってある風なんですが、皆様はどうされていますでしょうか？

�@そのまま使っている。
�A初期貼りフィルムは剥がして、ガラスシートなどを貼り直した。
�B初期貼りフィルムの上に重ね貼り！

�Bは。。流石にいらっしゃらないですかね？
反応に問題が出そうですね。

P9 lite使い始めて数日ですが、少しずつ慣れてきたところです。電池持ちますね〜☆
初Androidですが、多少の違いは感じますが楽しいです！色々設定を触ってみるしかないですね。

書込番号：20311071　スマートフォンサイトからの書き込み

[pain-pain]

＞Tomato好きさん

�B初期貼りフィルムの上に重ね貼り！
というのは、誰もやらないと思います(笑)


私は、初期貼りしてある光沢フィルムをはがし
ノングレアフィルムを貼り付けました。

最初は、ASDECのノングレアフィルムを貼りましたが
ノングレアのギラギラした感じが嫌で、
ノンフィラータイプのノングレアフィルムに貼り替えました。


ノングレアフィルムのような滲みが発生しないので
とてつもなくオススメできるフィルムです。

http://sim-smartphone.net/sumaho/huawei/8136/

書込番号：20311504

[ジャモ]

私の場合は、せっかく気泡もなく綺麗に貼られているのでそのまま使ってます。

ただ、そのフィルムも最近は細かい傷が目立ってきたので貼り替えようか思案中です。

書込番号：20311524　スマートフォンサイトからの書き込み

[step_pearlwhite]

私は元のフィルムを剥がしてガラスフィルムを貼りました。
個体差かもしれませんが、心配していたロゴ付近の浮きもなく、ガラス特有の滑りも良く、快適に使用しています。

書込番号：20311825　スマートフォンサイトからの書き込み

[Tomato好き]

＞ジャモさん
＞pain-painさん
お返事ありがとうございます！
�Bは...無いですね(笑)でも、それくらい綺麗にしっかりしたフィルムが貼ってあるようで、剥がすのが勿体無い感じがしますね。　

指紋が目立つのと、画面を守ってあげた方がいいかな...と思いながらも、剥がす勇気が無くて。

ノングレアフィルムの情報もありがとうございました！次回購入の際試してみます。

書込番号：20311875　スマートフォンサイトからの書き込み

[Tomato好き]

＞step_pearlwhiteさん
おぉ！ガラスフィルム、滑りが良くなるのですね！
ある記事で、画面の歪みのチェックにもなると読んだ記憶があったので、ガラスフィルムを貼りたいのですが、キレイ貼りの初期フィルムをバリバリ行く勇気がですね。。。
よし！やってみます！ちゃんと貼れるかな...

書込番号：20311890　スマートフォンサイトからの書き込み

[step_pearlwhite]

〉Tomato好きさん

私が貼ったガラスフィルムはこちらです。

https://www.amazon.co.jp/gp/aw/d/B01H6XBRSC/ref=sr_ph?__mk_ja_JP

指紋の油汚れも付きにくく、価格面も満足してます。
他のガラスフィルムも別機種で使用してますが、それと比較しても汚れがつきにくい感じがします。

最初に購入したものが角に少し線状の傷かひびの様なものがありましたので、写真をとり購入先に連絡しましたが、夜22時過ぎにもかかわらず、直ぐに返信がありその日に代替品を手配して頂けました。
初期不良の対応含め満足してます。

ご参考までに。

書込番号：20312410　スマートフォンサイトからの書き込み

[Tomato好き]

＞step_pearlwhiteさん
ふぅ...やっと。。30分かかり貼り終わりました...
成功！かと思いきや、ずれており。。貼り直したくなりなったものの、ガラスフィルムは初でしたので、紙のカードを使ってしまい、角にちょっと傷か汚れを付けてしまいましたが、何とか全体をテープで埃をとりとり、貼り終わりました！
(ガラスフィルムを剥がすには、テレフォンカードの様な薄いカードでゆっくり剥がすのですね。。)
上部中央の横穴の上が少し浮いてます〜...張り方が悪そうです。
ロゴの部分は大丈夫みたいです。

step_pearlwhiteさん、同じガラスフィルムです！
おっしゃるように、指紋が目立たないですね。
厚みが出て高級感すら出た雰囲気です。
お値段もお安いのに、アフターフォローも素晴らしいですね！
色々と教えてくださり、ありがとうございました！
皆さま、ありがとうございました！また...ご教示よろしくお願いいたします。

書込番号：20312541　スマートフォンサイトからの書き込み

[Tomato好き]

pain-painさんお勧めのノングレアフィルムは、是非次回購入してみようと思います。

皆様アドバイスをありがとうございました！

書込番号：20312945

[クレヨンしんちゃん7281]

開封時に貼ってあるフィルムを交換しようと思いますが、なかなか剥がすことが出来ません。
ガムテープを張って取ろうとしましたが、ビクともしません。あまり無理をすると、画面にキズを付けそうです。
何か、良い方法があれば教えてください。

書込番号：21266770

[えっくんです]

爪楊枝の先でくぃ！とできませんか？

書込番号：21266910

[おっさん99]

私は、力もかけずに、爪で引っ掛けたらぺろんと剥がれました。

書込番号：22140864

音楽アルバムの追加

[世田谷２００７]

前からずっと思っていたのですがこういったandroid端末のSDカードに音楽アルバムを追加するにはどうしたらよいのでしょうか？

Iphoneなどはituneで簡単に足せるのですが私はSDカードにmusicというフォルダを作ってある程度ituneに音楽アルバムが追加されたらmusicフォルダごと置き換えてます、ものすごーく時間がかかるのですが簡単なのでめんどくさいと思いながらもいつもこの方法です。

何か良い方法がありましたらご教示ください。

書込番号：22104303

[smileplease]

多分他の回答者の方からわかりやすい方法が書かれると思いますが…。

付属のUSBケーブルを使ってパソコンに繋げ、スマホを操作してMTP接続に変更、バソコンのコンピューターの所をクリック、P9liteのSDカードをクリック、そこに好きな音楽をコピーして貼付け、みたいな感じで僕はやってます。

マイクロSDに直接入れるのも出来ますが小さいので出し入れ面倒ですよね。

書込番号：22104340　スマートフォンサイトからの書き込み

[世田谷２００７]

smilepleaseさん

ありがとうございます。

自分はituneに追加した音楽をすべて持ち歩きますので（今時おかしいですが）、ituneに色々CDを追加すると何を追加したかわからなくなります。

できればituneとIphoneみたいに追加した音楽だけを自動的に追加できれば良いなと思ったのですが。

ムリですかねえ。

書込番号：22104421

[P577Ph2m]

SDカードへのコピーはどうやっているのですか。
Windows PCにSDカードなりスマホなりをつなげて、エクスプローラーからコピーしているなら、まず、iTunesの音楽ファイルがあるフォルダの中を開きます。
アーティスト別にフォルダに分かれているはずですから、それを全部選択した上で、スマホのmusicフォルダ以下に、そのまままるごとコピーすればよいです。
すでにファイルがあるものについては、同名のファイルがあるのでどうするか尋ねてきますから、"置き換えずにスキップする"を選べば、存在しない新しいファイルだけコピーされます。

専用の同期アプリを使ってもよいでしょう。
iSyncrが有名です。
https://play.google.com/store/apps/details?id=iTunes.Sync.Android
無料版だと、100曲までしか同期できないので、うまくいくようなら有料版を購入します。
他にも同様のアプリはいろいろあります。

書込番号：22104526

[世田谷２００７]

P577Ph2mさん

ありがとうございます。

亀レス申し訳ありません、一応「HiSuite」というWindows用ソフトで音楽フォルダのインポートを覚えました、ただこれはアルバムを足したらすぐにスマホのほうにもインポートすることをしないと、何をituneに加えたか忘れてしまいますのでちょっとめんどくさいです。

やっぱりiphoneSEでがんばるのがいちばんかなぁ。

書込番号：22105288

Ｂ398 システム更新 ショートカットが反応しなくなりました。

[ぷちまるキンカン]

先日、Ｂ398のシステム更新を行ったところ、ステータスバーをスワイプして表示させるショートカット機能（鉛筆みたいなマーク）をタップして表示させたアイコンが、Nearby以外まったく反応しなくなりました。
更新された皆さんは、そのような状態になっていませんでしょうか？
また、改善する方法などございましたら教えてください。
よろしくお願いします。

書込番号：22092204

[†うっきー†]

すでに試されているかもしれませんが、
編集画面で右上のリセットを押してもダメでしょうか？

もし、同じファームを利用されている方から、問題なく編集出来ているという報告があれば、
あとは、たんまつの初期化程度しかないと思います。

初期化の前に試せることとしては、
セーフモードで確認。
設定→詳細設定→バックアップとリセット→全ての設定をリセット（ネットワークと指紋程度なので改善の可能性は低いですが）
端末管理アプリ→クリーンアップ、最適化後、端末再起動。
などはあると思います。

■セーフモードで起動する
http://faq.support-huawei.com/faq/show/23
>本体の電源がOFFになっていることを確認して、電源ボタンを長押しする。
>HUAWEIのロゴが表示されたら、ホーム画面（ロック画面）が表示されるまで、音量下ボタンを押し続けます。

※うまくセーフモードへ移行出来ない場合の対応
本来は、音量下ボタンの押しっぱなしで移行出来るはずなのですが、押しっぱなしで移行出来ない時は、連打を試して下さい。
電源長押し後にHuaweiのロゴが表示されたら、電源ボタンから指を離し、
音量下ボタンを長押しではなく、押したり離したりをロック画面が表示されるまで繰り返します。
押したり離したりはゆっくり操作ではなく、結構素早く(1秒間に何度もレベル)しないとセーフモードへ移行しにくいです。


とりあえずは、同じファームを利用されている方からの報告待ちですね。

書込番号：22092246

[ぷちまるキンカン]

早速かつご丁寧なお返事、ありがとうございます。

実は、「リセット」ボタンもタップできない（暗くなっている状態）ようになっており、「戻る」ボタンしか反応しない状態になっています。
出来れば、初期化以外で解決策が見つかるといいんですが・・・・

書込番号：22092261

[smileplease]

＞ぷちまるキンカンさん
おとといB398に上げましたが、ショートカットを含め今のところ特に不具合はありません。
うっきーさんのおっしゃるようにセーフモードや端末管理アプリで色々やったり、電源入り切りなどやってもだめでしょうか？

書込番号：22092305　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぷちまるキンカン]

＞smilepleaseさん

ありがとうございます。
smilepleaseさんは、不具合がなかったのですね。

†うっきー†さんにお教えいただいた手順でセーフモードを試してみましたが、セーフモードまで入ったものの「再起動後にパスワードの入力が必要」というところで、キーボードが出てこず、そこから先に進めない状況です。

ちなみに、電源に入り切りは既に試してみましたが、改善されませんでした。

書込番号：22092852

[†うっきー†]

>†うっきー†さんにお教えいただいた手順でセーフモードを試してみましたが、セーフモードまで入ったものの「再起動後にパスワードの入力が必要」というところで、キーボードが出てこず、そこから先に進めない状況です。

ということは、何か端末側に異常が起きている可能性がありそうですね。
試せることとしては、一度再起動して通常モードにして、セキュリティをパスワードからパターンに変更。
再度セーフモードで起動してパターン入力出来ないかどうか。

それでもダメなら、端末側に何らかの異常がおきているようなので、端末初期化しか手がなさそうです。
端末初期化でも問題が解決できない場合は、何らかの故障になると思います。

書込番号：22092922

[ぷちまるキンカン]

＞†うっきー†さん

すみません！
ロックを解除すればよかっただけですね。

解除後、教えていただいたようにセーフモードを試してみましたが、やはりだめでした。
とりあえず、ショートカットだけが使えない状態なので、このまま使用することとします。

ご丁寧に対応いただき、ありがとうございました。

書込番号：22092958

[舞来餡銘]

B398はセキュリティパッチは2018.07.01でnova liteの2018.08.01より1ケ月遅れてますね

微妙に差が付いてます

書込番号：22097197　スマートフォンサイトからの書き込み