HUAWEI P9 lite のクチコミ掲示板

Android7.0にしてから050plusが落ちる

[King-bear]

質問します。
OCN モバイルONE のSIMで050plus をFuawei p 9 lite で使用していました。
Android6.0の問題のスリープ後着信できない件は解決しましたが、先日　端末のバージョンアップがありAndroid7.0に変わりました。
050plus のステータスバーアイコンもI Pと変わりました。
何の問題もないのか？と思いきや、アプリが何か他の動作をしたところ勝手に落ちてしまいます。
常駐できない状態です
設定もAndroid6.0を参考にしてますが回避できません。
多分Android6.0にバージョンダウンすると使えるでしょうが？面倒でやっていません。
OCN では、まだ検証した対策は無いみたいでバージョンを戻すか？まだ対策を待つしかなさそうです。
同じような現象でてるでしようか？

書込番号：20836022　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

■基本的な設定
端末管理→電池残量→省電力モード,ウルトラ省電力→オフ
端末管理→電池残量→右上の歯車→極端に消費電力の高いアプリを閉じる→オフ（念のためにオフ）
端末管理→電池残量→画面ロック時にアプリを閉じる→該当アプリをオフ。デフォルトでオフになっているので変更の必要はなし。

■最も分かりにくい設定
設定→アプリ→設定→特別なアクセス→バッテリー最適化を無視→右上の↓→すべてのアプリ→該当アプリ→許可


ちなみに、アプリが終了しない設定は、上記で問題ありませんが、

050 plusは、
https://support.ntt.com/050plus/compatibleApparatus
>Android 6.0以上の端末において、スリープ状態になった後に一定時間経過すると、着信できない事象が発生する事を確認しております。
となっています。

SMARTalk
http://plaza.rakuten.co.jp/smartinfo/diary/201611300000/
>SMARTalk for AndroidをAndroid6.0以上のOSでご利用のお客様
>端末をスリープにして一定時間経過すると着信できない事象が発生することを確認しております。

LaLa Callは問題解決できたようです。
https://support.lalacall.jp/news/512/
>動作確認機種であるArrows M03およびその他Android6.0以上の端末で、一定条件になると着信しない不具合を確認しておりましたが、現在は改善しております。
>「Dozeモード」（電池の最適化）による影響を回避できるようサーバーの改修を実施。

運用されるなら、スリープにして端末を微動だにしないで２時間以上は放置して、プッシュ通知可能かを４，５回は確認した方がよいかと。
また、一晩放置（８時間とか）した後、朝一でかけて、通知を受けれるかも２、３回は確認されるとよいと思います。

書込番号：20836128

[King-bear]

＞†うっきー†さん
お返事ありがとうございます。
端末管理の項目がなく電池→で設定してますが駄目です。
Android6.0 の事象はアナウンスにある手順で解決できたのですが、Android7.0にバージョンアップしてからアプリが不安定で勝手に落ちるようになりました。
050カスタマーでオペレーションしてもらいながら実施しても駄目でした。
Android7.0で同じく050plus が不安定で落ちる方はいないのでしょうか？
教えて頂いた手順でAndroid6.0は解決してます、7.0は事象がないのでしょうか？
7.0だと設定の項目が少し変わってたのが気になってます。
設定方法が間違いなのか？オペレーションしてくださった方もわかってないのか？
バージョンを戻すと以前のように使えると思っていますが？他の方でAndroid7.0で同じくなっているかが知りたく思います。

書込番号：20836314　スマートフォンサイトからの書き込み

[King-bear]

うっきー†さん
お返事ありがとうございます。

間違ってレスしちゃいました。

端末管理の項目がなく電池→で設定してますが駄目です。
Android6.0 の事象はアナウンスにある手順で解決できたのですが、Android7.0にバージョンアップしてからアプリが不安定で勝手に落ちるようになりました。
050カスタマーでオペレーションしてもらいながら実施しても駄目でした。
Android7.0で同じく050plus が不安定で落ちる方はいないのでしょうか？
教えて頂いた手順でAndroid6.0は解決してます、7.0は事象がないのでしょうか？
7.0だと設定の項目が少し変わってたのが気になってます。
設定方法が間違いなのか？オペレーションしてくださった方もわかってないのか？
バージョンを戻すと以前のように使えると思っていますが？他の方でAndroid7.0で同じくなっているかが知りたく思います。

書込番号：20836442　スマートフォンサイトからの書き込み

[smileplease]

うっきーさんのおっしゃってる通り、設定→アプリ→（下の）歯車マークの設定→特別なアクセス→バッテリー最適化を無視→許可になってなければ上の方の許可をクリック→050plusのアプリを許可に
する、で様子を観られては。

自分はP9liteで050plusも使ってませんが、念のため
返信しました、恐縮です^^;

書込番号：20836754　スマートフォンサイトからの書き込み

[smileplease]

×050plusも→○050plusは です、失礼しました。

書込番号：20836772　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

>端末管理の項目がなく電池→で設定してますが駄目です。

端末管理とは、端末管理アプリのことです。
設定画面から遷移のことではありません。

書込番号：20836783

[King-bear]

＞smilepleaseさん
ありがとうございます。
もう一度、設定確認してみます。
それで、様子見たいと思います。
OCNのカスタマーのオペレーションでは、ここも確認したのですがAndroid7がどうのって言ってましたので、そっちが気になりました。
とりあえず、やってみます。

書込番号：20836816

[King-bear]

バッテリー最適化を無視を許可はなっていました。
再起動をして確認しスグに現象がでます。
アプリを起動確認をして他触らなければ、常駐してることもありますがチョットでも何かすると停止するような感じです。
現象は何かアプリを開いたり閉じたりすると連鎖するようにステータスバーから消えてしまい、実際に着信不能になります。
そして、どのタイミングか不明ですが勝手に起動してステータスバーにアイコンが復活して不安定な感じです。
不思議です。

書込番号：20836883

[†うっきー†]

私は本機ではなく(nova)同じAndroid7(EMUEI5.0)でSMARTalkが安定しないので、
viverを試してみたのですが、３日程度は、問題なく使えたので、これはいけたか？と思ったら
４日目になると、着信がうまく出来なかったりと、結局、IP電話の、１００％完璧な着信はあきらめています。

アプリ開発元がAndroi6以降での問題を修正するまで気長に待ちます。

Android6以上(Android7も)でIP電話を使うなら、問題解決したと明言している「LaLa Call」に乗り換えるか・・・・・
050 plusやSMARTalkでは、公式にAndroid6以上では問題があると言っている以上は、一時的に使えても安定して使える保証はありませんし。


ちなみに、以下が、私が把握しているAndroid7(EMUEI5.0)で、アプリが閉じられる問題を回避する全てです（おそらく記入漏れはない）

■勝手に終了することを全て無効にする設定
端末管理→電池残量→省電力モード,ウルトラ省電力→オフ

端末管理→電池残量→右上の歯車→極端に消費電力の高いアプリを閉じる→オフ

端末管理→電池残量→画面ロック時にアプリを閉じる→050 plus→オフ。デフォルトでオフになっているので変更の必要はなし。
もしくは、設定→アプリ→050 plus→電池→画面ロック時に閉じる→オフ
※どちらも同じです。連動しています。

設定→アプリ→設定→特別なアクセス→バッテリー最適化を無視→右上の↓→すべてのアプリ→050 plus→許可（許可が閉じない設定です）

通知領域に消費電力が高いものが通知されて、鬱陶しい場合(間違って選択して閉じる場合がある)は、
設定→アプリ→050 plus→電池→消費電力が高いアプリ→オフ（これで監視をやめる）
すべてのアプリで通知が不要なら、
端末管理→電池残量→右上の歯車→消費電力が高いアプリ→オフ

■勝手に閉じらたかを確認
端末管理→電池残量→右上の歯車→閉じたアプリの履歴
ここに出てこない場合は、OSの管理外（アプリの異常終了等）だと思っています。

書込番号：20837033

[King-bear]

＞†うっきー†さん
ありがとうございます。

勝手に閉じらたかを確認
端末管理→電池残量→右上の歯車→閉じたアプリの履歴 　
ここも確認しましたが、閉じられたアプリは無いです。
やはり駄目なんですね。
ほぼ同じ状態です。
そもそもこの機種の購入選択で当時、不具合の情報はなく今年に入り情報が発信されました。
去年にわかっていれば、もう少し機種を精査したのですが、売りが先行しアプリが着いていかないなんて呆れています。
新しい情報が来るまで諦めるしかなさそうですね！
情報の言い回しも紛らわしくAndroid6は回避できるがAndroid7はまだとか、改めて情報出してもらえれば、理解できたのですが？
格安でかけるだけの機能で着信は不向き
着信が出来ないから、050同士の会話無料も難あり
スミマセン色々ありがとうございました。
まともに使えるようになるまで待ってみます。

書込番号：20837072　スマートフォンサイトからの書き込み

[King-bear]

＞†うっきー†さん
＞smilepleaseさん

回答ありがとうございました。
Android6以上をAndroid7と分けて欲しかったです。
せっかくAndroid6で解決してすぐにAndroid7不具合が出たので不安でした。
さすが大きな会社は怠慢ですね！
改善策出るまで待ってみます。

書込番号：20837090　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞King-bearさん

>Android6以上をAndroid7と分けて欲しかったです。

ユーザーとしては、そうですね。
例えばAndroid6はNGでAndroid7はOKなんてパターンもあるかもしれませんし。

どちらもAndroid6以上という、うまい逃げ方ですね。

私は数日間IP電話を使えるように出来ないか戦って敗北してしまいました。
もし、本機ユーザーでAndroid7で、数日間、安定して「050 plus」が問題なく着信できた方がいれば情報の追記お願いします。
ソフト開発元が、まだ対応出来ていないので、無理だとは思いますが・・・・・

はやくLaLa Call以外も安定して使えるようになるといいですね。

書込番号：20837108

通知設定について質問です

[スピードアップル]

画面ロック中の通知ランプが小さすぎて見にくいので、通知とともに画面が点灯して10秒ほどで消える。
みたいな設定にはできませんでしょうか？
できれば画面点灯したら通知内容の一部などが表示されて、そこをタップするとロック解除画面に移行する。
そんな感じだと助かります。

書込番号：20835921　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

LINEならアプリを起動して、設定→通知設定→画面オフ時のポップアプ表示→ON
とかですが。

あとは、
設定→アプリ→該当アプリ→通知→バナー→ON
とかでしょうか。

アプリに設定があればアプリ側から設定すればよいし、なければ、本機の設定から設定すれば良いと思います。

書込番号：20836145

[スピードアップル]

＞†うっきー†さん

設定→アプリ→該当アプリ→通知→バナー→ONのところは全部オンにしていますが、たとえばツイッターで通知があってもポップアップ表示はされません。
ツイッターアプリの設定はプッシュ通知をオンにしていますので、他のスマホではこの設定でポップアップ表示されています。

†うっきー†さんのP9 liteではポップアップ表示されているのでしょうか？

書込番号：20836760　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

>†うっきー†さんのP9 liteではポップアップ表示されているのでしょうか？

私が確認しているのは、同じメーカーのnovaのAndroid7(EMUI5.0)です。
本機での確認では、ありません。
検証したのは、LINEですね。

LINEでは問題なく、twitterとのことでしたら、
twitterのどの通知のことかを書かれてみてはどうでしょうか？
また、twitterはどのアプリを利用してのことなのかを記載さればよいかと。
twitterアプリは複数あるので、URLを記載するとよいと思います。
例えば以下のもの？
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.twitter.android&hl=ja


例えばリストに登録した特定ユーザーの通知が通知は来ている（通知バーには表示されている）が、ポップアップが無理ということでしょうか？
もうすこし、twitterのどの通知の事かを記入されると、本機で検証可能な方から情報が出てくるかもしれません。


単に、ポップアップしないのではなく、通知が遅延するという話でしたら、HuaweiのAndroid(EMUI5.0)で、最も設定がわかりにくなった以下の通りの設定が必要です。

■基本的な設定
端末管理→電池残量→省電力モード,ウルトラ省電力→オフ
端末管理→電池残量→右上の歯車→極端に消費電力の高いアプリを閉じる→オフ（念のためにオフ）
端末管理→電池残量→画面ロック時にアプリを閉じる→該当アプリをオフ。デフォルトでオフになっているので変更の必要はなし。

■最も分かりにくい設定
設定→アプリ→設定→特別なアクセス→バッテリー最適化を無視→右上の↓→すべてのアプリ→該当アプリ→許可


twitterのどの通知のことかを記載すれば、本機ユーザーから回答があるかもしれません。
解決するといいですね。

書込番号：20836821

[スピードアップル]

＞†うっきー†さん

本機所有者でないならスレッドを掻き回さないでください。
聞いてもいない事まで書かれたり、無用な長文を書かれると読むのに疲れます。

いったんこのスレッドを閉めて、改めてスレッドを立て直したいと思います。

書込番号：20836939　スマートフォンサイトからの書き込み

Android７.０で出現したアプリは消しても大丈夫ですか？

[みるくここあ33]

先日Android7.0に無事にアップデートできたのですが、ホーム画面に４つアプリが追加されていました。ヘルス、Duo、Hicare、WPSofficeです。
不要でアンインストールして問題ないものなら消したいです。

ロック画面に勝手に歩数計が出てきて、これはたぶんヘルスというアプリからかなと思っています。
Duoはビデオ通話らしく自分には必要ないな、Hicareはhuaweiの修理料金等が分かるらしいですがこれも通信会社の安心パックに入っているので不要かなと。

他、PDFを開こうとした時に今までは何も出なかったのに、WPSofficeを許可しますか？のメッセージが出てきたのでこれはアンインストールしては駄目なものなのかと躊躇しています。

アンインストールして大丈夫なものか教えて下さると助かります。

書込番号：20834025　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

>アンインストールして大丈夫なものか教えて下さると助かります。

今、手元にAndroid7(EMUI5.0)がないので、実際に検証はしていませんが、
Duo、Hicare、WPSofficeは必要になったらインストールし直せばよいです。

androidのアプリはこちらから検索可能でインストールも可能です。
https://play.google.com/store

ヘルスは、よく似たアプリがありどれか分かりませんでした。
上記サイトで検索して同じものがあるか確認してみて下さい。

中には、プリインストールされているものでアンインストールできないようになっているものもあります。（無効化しか出来ない）


基本的に、自分が使わないなら、アンインストールしてよいという考えで問題ないかと。
必要になったら、再度インストール。
自分で好きなものを入れて、不要なものは削除、これで良いかと。

書込番号：20834184

[六本木作用]

>ヘルス、Duo、Hicare、WPSofficeです。

ヘルスは健康管理に使うアプリ。
ウェアラブルデバイスと連携して使ったりするよね。

DuoはGoogle社が提供してるビデオ通話アプリ。
これは一回も使ったことない。

HicareはHuawei社専用のサポートアプリ。
いち早くアップデートを適用したい時くらいしか使わない。

WPSofficeはエクセル・ワードみたいなOfficeアプリ。
スマホで書類編集やPDF見ないなら消してもＯＫ。

いずれも再インストール可能なのでとりあえず消しちゃいなよ。

書込番号：20834262　スマートフォンサイトからの書き込み

[みるくここあ33]

＞六本木作用さん
＞†うっきー†さん
早くにアドバイスありがとうございます。
全部自分にはとりあえず必要なさそうなので4つもアンインストールを試しました。
ヘルス、WPSofficeの2つはアンインストールできました。Duo、Hicareの2つはシステムアプリでアンインストール出来ませんとの事でした。

必要であれば再インストール可能と教えて頂いたので試してみることができました。
ありがとうございました。

書込番号：20834405　スマートフォンサイトからの書き込み

[六本木作用]

あそっか、アンインストできないアプリもあったよね。

設定→アプリ→Duo→無効にする
設定→アプリ→Hicare→無効にする

これでどう？

書込番号：20834548　スマートフォンサイトからの書き込み

タイムセール価格: ￥ 17,928＠gooSimseller

[こるでりあ]

https://www.amazon.co.jp/ec/dp/B01NCYU5MJ/

なくなってたらごめんなさい

書込番号：20833439

[こるでりあ]

https://www.amazon.co.jp/s?marketplaceID=A1VC38T7YXB528&redirect=true&me=A2VPLZRE8AE6G0&merchant=A2VPLZRE8AE6G0

ストアのトップから飛ばないとなぜか在庫切れ表記になるのでこちらから＞＜

※今はまだあるようです

書込番号：20833445

[こるでりあ]

https://www.amazon.co.jp/HUAWEI-P9lite-OCN%E3%83%A2%E3%83%90%E3%82%A4%E3%83%ABONE-SIM%E3%82%AB%E3%83%BC%E3%83%89%E4%BB%98-%E9%9F%B3%E5%A3%B0SIM/dp/B01NCYU5MJ/ref=sr_1_9?m=A2VPLZRE8AE6G0&s=merchant-items&ie=UTF8&qid=1492704176&sr=1-9

https://www.amazon.co.jp/HUAWEI-P9lite-OCN%E3%83%A2%E3%83%90%E3%82%A4%E3%83%ABONE-SIM%E3%82%AB%E3%83%BC%E3%83%89%E4%BB%98-%E9%9F%B3%E5%A3%B0SIM/dp/B01N5S9V76/ref=sr_1_9?m=A2VPLZRE8AE6G0&s=merchant-items&ie=UTF8&qid=1492704176&sr=1-9&th=1

https://www.amazon.co.jp/HUAWEI-P9lite-OCN%E3%83%A2%E3%83%90%E3%82%A4%E3%83%ABONE-SIM%E3%82%AB%E3%83%BC%E3%83%89%E4%BB%98-%E9%9F%B3%E5%A3%B0SIM/dp/B01NCYEW4V/ref=sr_1_9?m=A2VPLZRE8AE6G0&s=merchant-items&ie=UTF8&qid=1492704176&sr=1-9&th=2

これで行けるかな
URL削る在庫切れになる…
なんでかな

書込番号：20833506

[†うっきー†]

>URL削る在庫切れになる…

ゴールド
https://www.amazon.co.jp/dp/B01NCYU5MJ

ブラック
https://www.amazon.co.jp/dp/B01N5S9V76

ホワイト
https://www.amazon.co.jp/dp/B01NCYEW4V

私の環境では、4/21 8:20の時点で全色在庫ありでした。


OCNのSIMは、過去何度も質問がある通り、契約は任意です。

書込番号：20833806

[†うっきー†]

>私の環境では、4/21 8:20の時点で全色在庫ありでした。

8:20ではなく8:10でした。
もちろん、タイムセールの17,928です。

書込番号：20833813

ｙモバイルのSIMでSMSが使えません

[tatn]

ｙモバイルのネクサス５からこちらの機種に乗り換えました。
ネクサス５ではハングアウトでSMS,MMSともに受け取れていたのですが、この機種ではSMSの受信はできるが送信ができない、MMSは受信もできない状態です。ｙモバイルからの通話量などのメッセージがMMSにて来ているので全く読むことができなくなってしましました。
色々調べたり、サポートに問い合わせましたが、解決できないです。
ｙモバイルのSIMで運用されている方皆様、何か設定とかされているのでしょうか？
よろしくお願いいたします。

書込番号：20831789

[舞来餡銘]

APNタイプ←mmsが漏れてる可能性が高い

これが有ればY!mobileメールアプリでmms使えるハズです

書込番号：20831793　スマートフォンサイトからの書き込み

[モンティーパイソン]

私の投稿で申し訳ありませんが、もしお役に立てば
幸いです。
書込番号：20300022
にあります。

書込番号：20850552

[tatn]

皆様、返信遅れてすみませんでした
Yモバイルからのお知らせは、yモバイルのアプリで見れるようにはなったのですが、SMSの返信はできない状態です。自分でSIMをカットしたのが原因だという記事も見たので、SMSについては諦めることにします
ありがとうございました

書込番号：20910302

ダウングレードできない・・・

[歌舞伎町にいる普通の人]

PDFの手順通りダウングレードしようとしたけど、software install failed!とでてできない・・・
root化もしてないし非認証なんちゃらもしてない・・・
なんでだー！
PDFに書かれていることは全部しています
なぜできないのでしょうか　
同じようなことになって突破した人、教えてください！

書込番号：20831606

[†うっきー†]

とりあえず必要な情報として、

ＳＤカードの空きが８ＧＢ以上あることは、確認済でしょうか？

失敗しているのは、中継パッケージバージョンでしょうか？
中継パッケージバージョンの適用までは正常に終わっているのでしょうか？（NS-L22C900B300になっていることまでは確認）

書込番号：20831733

[†うっきー†]

HUAWEI　P9 lite EMUI5.0+Android7.0から EMUI4.1+Android 6.0へのダウングレード　マニュアルの何ページまでは正常に終わっているかを記載すると、話が早いかもしれません。

それが分かれば、同じようにつまずいた人から、何か適切なアドバイスがあるかもしれません。

書込番号：20831736

[junboowyy]

私も最初それが何度も続いて困りましたが、結果的にダウングレードできました。

まず、パソコンを使ってやった方がいいですね。
microsdを挿して、一度全てデータを消し、中間パッケージをダウンロードしてsdへ保存。

そして強制アップデート。

そのあと、また同じようにmicrosdのデータを削除し、ダウングレードパッケージをsdへ保存。

失敗したときに一度再起動させてからやった方が良いみたいですね。

書込番号：20831892　スマートフォンサイトからの書き込み

[ラ・ラ・シシャモ]

私はアップもダウンも問題なくできました。

過去レスは確認済みですか？
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000018999/SortID=20773452/#tab

書込番号：20831945　スマートフォンサイトからの書き込み

[macchan3]

＞歌舞伎町にいる普通の人さん

＞ラ・ラ・シシャモさん
＞junboowyyさん
＞†うっきー†さん

050Plusが落ちるAndroid7.0からAndroid6.0にダウングレードを検討しています。
今実施に向け検討しているのですが実際に実施された方に初歩的な質問をさせて頂き、教示頂ければ幸いです。

１）ダウングレードで用いるSDは現端末(Android7.0)で用いているものとは別なSDを用意しているのでしょうか？
２）Android6.0にダウングレード後電源再投入時にAndroid7.0で用いていたSDを挿入すれば以前のように問題無くいのでしょうか？

以上よろしくお願いします。

書込番号：20865089