arrows M03 のクチコミ掲示板

電源キーが反応せず充電もできない

[がじゆま]

サイドキーの電源キーが反応せず、ロック画面の状態から電源キーを押してもパスワード入力画面にならず困っています。
またUSBケーブルを接続しても充電できないです。
対応方法を御存知の方がいましたら教えてください。

書込番号：21665502　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

スマホは放電が進みすぎると、超低速充電モードになりランプも点きません。
丸一日充電して電源が入らないようであれば故障でしょう。

書込番号：21665559

[モモちゃんをさがせ!]

電源が入らず、
USBでの充電も出来ないとなると、
メーカーに修理依頼するしかないように思いますが…。

SIM Free機の場合は、
販売店側での特別の保障でもない限り、
メーカーでの預かり修理が基本で、
購入から 1年以内の自然故障は無償です。

書込番号：21665565

[八咫烏の鏡]

＞がじゆまさん
その携帯電話に、他の電話からの電話で反応はしませんか。

また、充電ができないようですが、SDカードへのパックアップは済ませていますか。
データを取り出していないと、取り出せない可能性がありますが、パスワード入力画面にならないのでしたら、SDカードに残っているデータだけになってしまいますね。

できる限り、電池を消費させないようにして、口コミでのアドバイスか、月曜日にメーカーに相談されるかをしてみて下さい。

書込番号：21665697

[がじゆま]

ご回答ありがとうございます。
補足させて頂きますと現在は充電があり使用できております。
スリープ機能でロック画面になってからのパスワード入力画面への移行が電源キーで出来ない状況です。
なので現在は他のスマホから着信させてパスワード入力画面にしている状況です。
キーの故障となるとメーカー修理に出すしかなさそうですね
メーカー保証期間は切れているので有償ですねえ

書込番号：21665700　スマートフォンサイトからの書き込み

[八咫烏の鏡]

＞がじゆまさん
データは取り出せるのですね。
良かったです。

以前にarrowsのsimフリー機の修理費用が高額だったと、口コミに書き込みされていました。
修理依頼をされる時には、見積もりをして貰ってから、修理依頼をするか、買い替えるかを検討された方が良いかと。

書込番号：21665709

[nogizaka-keyakizaka]

電源キーだけが反応しないとこ事ならボタンの物理的破損といえるでしょう。
物理的に壊れた場合は操作を試行していて治ることはありませんから修理対応になるでしょう。

書込番号：21666540

[がじゆま]

その後の状況ですが、アドバイス頂いたとおりデータをSDカードへ移行し充電できないまま朝を迎え電源が尽きておりました。
これでだめなら入院かとUSBケーブルを差し込んだところ赤い充電ランプが灯り、暫くしてから電源ボタンを押したところ無事蘇りました。
ご回答くださいました皆様ありがとうございました。

書込番号：21666909　スマートフォンサイトからの書き込み

[八咫烏の鏡]

＞がじゆまさん
良かったですね。
arrowsの修理費用が高いと書き込みを読んでいたので……安心しました。

万が一に備えて、定期的にばつくを忘れずに。

書込番号：21667032

[Br360]

わたしも全く同じ状態になりましたが、
「電源キー」＋「音量UP」キーを８秒押し続けると強制再起動し直りました。
二度と起動しなくなりそうで怖かったですが、普通に戻りました。

ご参考までに。

書込番号：21694783

[ＤＪ１ＲＲ]

私も今朝、スマホを見ようと電源ボタンを押したら電源が入らず画面が真っ黒のままでした。電源コードを挿すと赤いランプは点きましたが時間が経っても電源ボタンには全く反応しませんでした。
富士通に電話すると電源ボタンと音量のUPボタンを同時に１０秒ほど押し続けると再起動することがあると言われ試したところ無事に復活しました。
ちなみに保証期間は過ぎており修理の場合には基盤交換となり32,000円程度掛かりそうとのことでした。
昨夜まで普通に使えたのに突然のことでとても慌てましたがまた使えるようになって良かったです。
ご参考まで。。。

書込番号：21979755

[まさかつ1996]

SIMカードとマイクロSDカードを引き抜いたら、奇跡的に生き返りました。
もちろん責任は持ちませんが。

書込番号：23176843

[とねっち]

さすがに1年半その状態のまま使ってないでしょう

書込番号：23176855

[yoroi]

皆さんの情報からリセット方法がわかり、私のスマホも生き返りました。皆様に感謝！！

書込番号：23322031

NTTに契約してませんけど？表示が出てる。

[ロシブル]

今まで気が付かなかっただけかもしれませんが、スマホの左上にNTT　DOKOMOという表示が出ています。
これって、必ず出るものなのでしょうか？
今パスワードが解除できません。
ボケている、と言われればそれまでですが購入してからパスワード（数時）が3回ほど使えなくなり初期化しています。

今朝から使用していたのですが、兄妹からの電話があり（登録していた携帯名でした）
退院時の手続きで保証人が必要で住所を聞かれたため教え、
（2.3人の確認してる声とざわめきが聞こえていたので教えてしまいました）
急なことだったので一応確認で実家にかけようとしたところ
パスワード間違。
その後思いつく限り入力したのですが全くダメ。
そう言えば同じことが有ったなと、不安になりました。
（NTTを使ってか別の方法で乗っ取り？）
他人のスマホを同じように使うなんてできるのでしょうか？
ポケモンGoとかならパスワードとかでできるでしょうけど・・・

NTTに持ち込んでボケ婆さんの相談状態もつらいですし・・・
金と手間を使ってまで嫌がらせを受けるようなことはしていないし（引きこもり）年寄りにかまってもメリットがあるとは思えません。
お財布携帯とかsuicaとかは10万以下しか入っていないと思います。
でも不安なのでご相談してみました。
わかりにくい書き方だったらすみません。
やはりNTTなりAUなりの加入が安心なのでしょうか？

書込番号：23225831

[sandbag]

DOKOMOではなくDOCOMOならdocomo系MVNOのSIMを挿していれば出ます。

書込番号：23225871　スマートフォンサイトからの書き込み

[とねっち]

今どこの携帯会社と契約してるんですか？
携帯会社によってはdocomoの回線を使って提供しているので、
そういう会社と契約していればNTT docomoと表示されます。

書込番号：23225874

[でそでそ]

＞ロシブルさん
こんにちは。

別メーカーですけど、SIMフリー端末を使っています。
SIMはIIJ mioのドコモ回線です。

ロック画面と、画面上部から下にスワイプした時に出るパネル（「クイック設定」と呼ぶらしい？）、では「NTT DOCOMO」と表示されます。

どういったSIMをお使いかわかりませんが、ドコモ回線のMVNOをお使いなのでしたら深く気にしなくて良いと思います。
下記はビッグローブの説明ですけど、わかりやすいと思いますので一読なさっては。
https://faq.support.biglobe.ne.jp/faq_detail.html?faq_id=12534


パスワード解除等々の方が本題のように思いますが、その点は他の方に委ねます…

書込番号：23225880

[ロシブル]

＞でそでそさん
＞とねっちさん
＞sandbagさん
早速ありがとうございます。
SIMフリー端末だと思います。
表示が出るのは心配ないのであればひとまず安心です。

毎日何度も使っているパスワードがスッカリ頭から抜け落ちるし、思い当たる番号はヒットしない・・・
やっぱり初期化かGoogleで解除できればラッキーなのでしょうね。
悲しいことに、富士通に相談しようにも、どうやったらよいかわからない状態です。
SIMフリー端末は知識が伴わないと使いこなせないんですね。
もう少し頑張って入力して、ダメなら初期化を考えます。
其時は宜しくお願いします・・・

書込番号：23225920

[ロシブル]

＞でそでそさん
＞とねっちさん
＞sandbagさん

お騒がせしました！
解除できました・・・
初期化しようとして設定を開いてウッカリ位置情報解除してしまって万事休す・・・かも！
そうしたらひらめいた、というか書き出しチェックの前に入力した気もするんですが再度？？入力したら大当たりでした。

困ったときにすぐに相談に乗ってもらえて助かりました。
アドバイスいただける安心感が有るので、初めての事でも落ち着いて対処できます。
（誰かが必ず解決策を持っている、と思う）
パニックにならなかった.から、パスワードも思出せたのかも。
これは絶対忘れないってやつでした、なんですぐに解除できなかったのかしら！
有難うございました！

書込番号：23226010

[でそでそ]

＞ロシブルさん
解決したようで良かったです。
問題が生じたときに、他人に話すことによって、その説明過程で原因に気づいたり、重要な事を思い出したりするなんてのは間々ある事ですね。
もう忘れないようにお気を付けください（笑）

書込番号：23226098

質問です:smsが右寄せになって困る

[ナンサン55]

付属アプリのメッセージでsmsを送信する時、文章が右寄せになって何とも体裁が悪いと思うのですがこれをふつうの左寄せには出来ないものでしようか？
出来れば改行も出来るようにしたいのですがご存知の方がいらしたら是非ご教示下さい。

書込番号：23199323

[あさとちん]

＞ナンサン55さん

「メッセージ」なら、左寄せで改行もできると思いますが、できませんか。

CosmoSiaというSMSメール対応のアプリがあるので、使ってみたらどうでしょうか。
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.access_company.android.nfcommunicator&hl=ja

書込番号：23199615

[yyyyyou]

ネットで検索して出てきた情報なんですが、この画像のメッセージアプリをお使いでしたら、自分の送信したメッセージが右寄せで、相手のメッセージが左寄せに表示されるのが普通だと思いますが…。

このメッセージアプリでない場合は無視してください。

書込番号：23200404　スマートフォンサイトからの書き込み

[ナンサン55]

以前使用していたスマホ（ファーウェー製）では発信も受信も左寄せになっていたので何か違和感がありお尋ねしてみました。そういうソフトなのですね。

書込番号：23221289

防水スマホということで買ったのに・・・

[現役消防団員]

3日前に風呂場でLINEの返信をしていたところ手が滑り水没させました。
すぐ拾い上げタオルで水滴を拭き取りましたが、それ以降タッチパネルがうまく働きません・・・スライドが反応悪い、タップしたのに無反応、何も触れていないのに勝手にどこかをタップし続けるetc
バックライトと液晶の隙間部分にも水が入った感じで明るさに濃淡が出ていました。

通信機能は生きているようで車などでBluetooth接続すれば通話自体は可能ですし、LINEなども着信します（タッチパネルがダメなので返信には至りませんが・・・）

防水のスマホが欲しくて買ったのに、新品購入からから2年半も経たずにこの状況にはガッカリです。以前に使っていた防水機能のあるケータイ（auのCA006）も幾度か水没させてしまいましたが、5年以上使って水没による故障は無かったのに・・・
この機種に限らず防水のスマホを水没でダメにした方っていらっしゃるのかと思い質問いたします。

また、一縷の望みを掛けてシリカゲルを使ってできる範囲で中に入った水分を乾かそうと努力しています。バックパネルの隙間の水分は大方飛んでいるのですが、タッチパネルの機能は最初とあまり変わらず芳しくありません。
タッチパネルの復活に繋がるような情報をお持ちの方、ご教示いただければ幸いです。

書込番号：23074464

[sandbag]

2年半も経てばパッキンは劣化していますし、常温ではないお湯への水没は想定していません。
丁度よい買い替え時期だと前向きに考えましょう。

書込番号：23074553　スマートフォンサイトからの書き込み

[1985bko]

電源入ったままなのですか?
電源切れるなら切らないと。
ショートの可能性を減らすために。
まぁ今更感はありますが。

書込番号：23074569　スマートフォンサイトからの書き込み

[milanistaboy]

＞現役消防団員さん
温度が高いと浸透性も上がりますし風呂場ですと石鹸も混ざってたらなおさら浸透性は上がりますからね。
既出の通りスマホでできる防水は風呂場での使用は想定されてません。
アマゾン等で売ってる防水ケースでも使うべきでしたね。
浸水して回路がショートないし錆びるなどが起きた場合基盤の取替になるので浸水した際はすぐに電源を切ってなるべく動かさず中まで乾燥させるよう務める事が全てです。

書込番号：23074714　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

水没したスマホは発火の原因になることがあるので、買い替えたほうがいいともいます。
消防士なら消防庁の告知にも注意すべきでしょう。
https://www.appps.jp/310073/

書込番号：23074797

[現役消防団員]

＞sandbagさん
＞1985bkoさん
＞milanistaboyさん

ご回答ありがとうございました。
やはりスマホなどの”防水”は過信せずに降雨などへの対応くらいにとどめた方がいいのですね・・・今後水場に持ち出す際は防水ケースも併用したいと思います。

水没が充電の切れる直前でそのままシャットダウンし翌朝の電源ONで先の書き込みの状態でした。少し考えが甘かったです。
機能の回復も難しそうなのである意味吹っ切れました。夏ごろから電池の持ちが悪いと感じていましたし買い替え時だったと考えるようにします。

書込番号：23074931

[現役消防団員]

＞ありりん00615さん
このまま使い続けるのは無理なようですので次期端末を決めたら処分する予定です。
問題はタッチパネルがダメな状態でLINEアカウントなどをどうやって移行しようかってところですが・・・
仕事終わりにショップ店頭で聞いてみます。

書込番号：23075217

[sandbag]

セーフモードで起動したらUSBマウスやキーボード認識するんじゃないかな

書込番号：23075357　スマートフォンサイトからの書き込み

[くんずほぐれつ]

iPhoneをもう何度も入浴中に水没させているので、
相当パッキンが劣化していそうで心配になりました。
パッキンがパッキンパッキンに。

ショップに持ち込んで修理依頼されるか、機種変更するしかありませんね。

書込番号：23075399　スマートフォンサイトからの書き込み

[現役消防団員]

ご回答いただいた皆さんありがとうございました

12月頭に同じ富士通製のarrowsRXに機種変更しました
結局、最初の書き込み後数日でタッチパネルは完全に無反応となりアカウントなどの救出はできませんでした・・・バックアップの大切さを思い知りました（泣）

ここ教訓を生かし、今後は防水を過信せずバックアップを定期的に取っていこうと思います

書込番号：23110099

画面が真っ黒で操作ができないです

[はせさんさん]

楽天モバイルで購入

着信があっても音はなるけど、画面が真っ黒で操作できず出ることができないです。

LINE電話だと、画面も出るし通話ができます。

去年の三月に購入した端末です、修理に出したほうがいいでしょうか？

書込番号：21624661

[にんじんがきらい]

変だね？
端末の再起動はしてみた？
他の電話アプリは試してみた？

書込番号：21624676　スマートフォンサイトからの書き込み

[はせさんさん]

電源は入れなおしたんですけどだめみたいです・・・。

他の電話アプリはライン以外入れてないです。涙

書込番号：21624700

[にんじんがきらい]

LINEでは大丈夫なのが気になるね
無料通話がかかってきた時の挙動は正常とのことでしょ？
単に電話アプリの不具合の気もするんだけどなあ？

電話アプリのキャッシュ削除
Googleプレイストアにて他の電話アプリを試してみる
最悪は端末の初期化
かね？

とは言え保証期間の問題もあるし
メーカーサポートに相談しながら対処してみたらいいと思う
健闘を祈ります

書込番号：21624799　スマートフォンサイトからの書き込み

[はせさんさん]

ありがとうございます。試してみます。

書込番号：21624807　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

その原因のほとんどは近接センサー部分に穴が空いていない保護シートが原因です。

書込番号：21624810

[にんじんがきらい]

＞ありりん00615さん
LINEでは大丈夫とあるけど近接センサーですかね？
自分も最初はそこを疑ったのですが、、、

書込番号：21624858　スマートフォンサイトからの書き込み

[八咫烏の鏡]

＞はせさんさんさん
端末保証がもうすぐ切れますので、急いで修理依頼をしてください。
保証期間を過ぎたら、修理費用が高額になる場合が有ります。
メーカー側に不具合の症状を詳しく伝えてください。
症状が確認された場合は、端末を修理して貰えます。

書込番号：21625038

[chorolichoroli]

はせさんさん様
その後スマホの調子はいかがでしょうか？
実は母がこの機種を使っておりまして、先様と同じ状態のようです。
その後どのようにされたのか宜しければお教えいただけないでしょうか。

書込番号：21833719　スマートフォンサイトからの書き込み

[はせさんさん]

＞chorolichoroliさん
＞八咫烏の鏡さん

返事が遅れました。
原因ですが、もともとはいってた電話アプリを無効設定にしていて楽天でんわアプリのみにしていたのが原因です。

やはり問い合わせてわかった事なのでメーカーへ電話したほうがいいと思います。

書込番号：21833861　スマートフォンサイトからの書き込み

[chorolichoroli]

ありがとうございました。お返事いただけて助かりました。当方も再度調べてみます。

書込番号：21834564　スマートフォンサイトからの書き込み

[MIG13]

スレ主さんは、
『もともとはいってた電話アプリを無効設定にしていて楽天でんわアプリのみにしていたのが原因』
で解決済みですが、、私の場合は、スマホを初期状態（工場出荷状態）に戻しても直りませんでした。
設定等ではどうにも直らなかったので結局、分解して原因を追究してみました。

私のスマホの不良原因は
・近接センサー（内部基板に固定） と 液晶ガラスの距離が広がり、
　近接していないのに誤って近接していると認識するようになったようです。
・距離が広がった原因としては
　・近接センサーを裏側から液晶ガラスに押し付けているスポンジの経年劣化
　・液晶ガラスの固定（内部基板に両面テープで接着）が劣化、衝撃等で甘くなった
が考えられます。
紙を束ねるダブルクリップ等で近接センサー付近を挟んで
症状が改善するならこれが原因である可能性があると思います。
私の場合は、ダブルクリップで挟むと不良が完全に解消されました。

なお、近接センサーの位置ですが、液晶画面上部には左側から以下のものが順で並んでいます。
・最も左　：インカメラ （フロントカメラ）
・近接センサー
・中央部：受話口／スピーカー 通話相手の声や、音楽、動画、テレビなどの音声が聞こえます。

以上　参考になる方がいればと考え投稿します。

書込番号：23050518

バージョンアップ！？

[ナイツと呼ばれて]

本日朝確認したところ、ソフトウェアのバージョンアップが出来るます　と言う通知が来てました
本体のソフトウェアバージョンアップみたいなのですが、他にも通知が来ている人いますか？
バージョンアップしたひとがいましたら、何が変わるのか教えて欲しいです
よろしくお願いします。

書込番号：23009889　スマートフォンサイトからの書き込み

[sengoku0]

http://spf.fmworld.net/fujitsu/c/update/fujitsu/M03/update1/top/index.html

更新内容 ATOK予測変換候補についての改善


なお、富士通のサイトにアップデートについて掲載されているので
こちらに書込み前にチェックをした方が・・

書込番号：23009935

[ナイツと呼ばれて]

＞sengoku0さん
ありがとうございました
安心しました

書込番号：23010008　スマートフォンサイトからの書き込み