Moto G4 Plus のクチコミ掲示板

不具合？通知バーとゴーストタッチ

[CABINMILD85]

この機種を使用しているものです。
最近、題名にあるとおり操作中に上の通知バーが勝手に動き、上部を数回タッチした現象が現れ、繰り返します。
対応としては電源ボタンを押すと復帰します。
何をしている時に発生するのかはっきりしません。
調べたところ某掲示板で同じようなことの書き込みを見つけましたが、解決できていません。
同じ現象がでる方や何か情報をお持ちの方、ご教授ください。ちなみにシステムは最新の状態です。

書込番号：20209790　スマートフォンサイトからの書き込み

[イノベエ]

Google音声入力が反応していませんか?
私の場合、音声入力を切ったら誤作動しなくなりました。

書込番号：20209918　スマートフォンサイトからの書き込み

[CABINMILD85]

＞イノベエさん
情報ありがとうございます。
googleの音声入力ですね、試してみます。
ちなみにイノベエさんもまったく同じ
症状だったのでしょうか？

書込番号：20210035　スマートフォンサイトからの書き込み

[イノベエ]

私の場合
�@テレビの横で充電している時に、勝手に検索していることが度々ありました。
　この時は、何か変だなと思う程度で、放っておきました。
�A焦ったのは、友人と机の上にスマホを置いて、この機種の動作を説明している時に起こったことです。
「Googleは...」「docomoのsim...」「電話する・・」などのキーワードを度々使って話していたら、突然電話が起動して「ドコモの◯◯さん」宛にかかり始めたのです。
テレビの宣伝で「OK Google ! ◯◯さんに電話して！」というシーンがありますよね。
思いがけず全くその通りの動作が起こったので、私も友人もビックリでした。
それから、入力画面のマイクをタッチしてからでないと音声入力ができないようにして、暴走を防ぐようにしました。
みっともない話ですが、ご参考になれば幸いです。

書込番号：20210425

[今くれ]

＞CABINMILD85さん

タッチパネルの反応は問題ないでしょうか？
デバイスのヘルプ→修理→マルチタッチ→テストの開始

書込番号：20210520　スマートフォンサイトからの書き込み

[イノベエ]

OK Googleの音声起動をオフする時の操作に関しての追記です。
ok googleは、
機能＞言語と入力＞Google音声入力＞『Ok Google」の検出＞Googleアプリからの起動　のスイッチを左側にしてoffにしました。
以上です。

書込番号：20210525

[CABINMILD85]

＞イノベエさん
詳しい症状ありがとうございます、どこかで書き込みを拝見したような…設定方法も追記していただきありがとうございます。設定オフとしてみました。
＞今くれさん
すいません、設定がさがせませんでした。ちなみにタッチが悪い、押せないという感じではなく、暴走してる感じです。通知バーが半分出て上下し、タップがタンタンタンみたいな…それが繰り返し電源ボタンで何事もなかったかのように復帰します。

playでgoogleとmotomotionを更新してみました、しばらく様子をみてみます。ありがとうございます。

書込番号：20210641　スマートフォンサイトからの書き込み

[柿の種梅風味]

初期化かな

書込番号：20210656

[CABINMILD85]

＞柿の種梅風味さん
使いはじめて1週間…やっと旧から移行したんで…
発症したら、電源ボタンで対応。

書込番号：20210680　スマートフォンサイトからの書き込み

[今くれ]

>設定がさがせませんでした。

アプリ一覧の中にある青い？マークのアイコンです。ご存知なかったようですので一度目を通されておくと良いかと思います。

書込番号：20210725　スマートフォンサイトからの書き込み

[CABINMILD85]

＞今くれさん
アプリ一覧なんですね、失礼いたしました。ありがとうございます。

書込番号：20210787　スマートフォンサイトからの書き込み

[イノベエ]

その後の書き込みを読むと、どうも私の経験したことと違っているみたいですね。早とちりしてしまったようです。お役に立てず申し訳ありませんでした。

書込番号：20211205　スマートフォンサイトからの書き込み

[柿の種梅風味]

＞CABINMILD85さん

旧機種からのデータ移行に1週間とは要領が悪すぎる。
ふだんからデータのバックアップもちゃんとやっておけば初期化しても問題なーし。
下記記事、よく読んでデータのバックアップと復元覚えておけば？
http://android.f-tools.net/App/JSBackUp.html
備えあれば憂いなし

書込番号：20211557

[柿の種梅風味]

＞CABINMILD85さん

あなたの機種は、システムの異常か、ハードの異常か、どっちにしても、異常がある。
ハードの場合はメーカー修理、システムの場合は、OSの初期化をすることになる。
様子をみても、問題の先送りだよ。
OS初期化はもちろん、メーカー修理に出しても、データは消されるのだから、
データバックアップはふだんから必要。
とりあえあずやっとけ

書込番号：20211614

[CABINMILD85]

＞イノベエさん
そうですね、症状は違うかもしれません。情報ありがとうございます。
＞柿の種梅風味さん
移行に1週間ではなく、運用してから1週間位で症状が…です申し訳ない。
確かに移行やバックアップについては知識乏しく時間かかりましたが。リンク読んでおきます。
症状は稀にしかないので、初期化や修理はもう少し考えてから。

書込番号：20212475　スマートフォンサイトからの書き込み

[柿の種梅風味]

＞CABINMILD85さん
問題先送りして意味ないぞ。
故障がなくともバックアップは普段からやるべき基本動作
初期化は一瞬。復元方法が確立していれば害はない。
初期化も修理依頼もしないで問題は悪化することはあっても改善はない。

書込番号：20213534　スマートフォンサイトからの書き込み

[ｅみ]

私の時と同じような状況かも知れません。過去のスレ　[メーカーは初期不良対応してくれない]で書いてます。納品後すぐに起こりましたが、サポートセンターではなかなか、状況を理解してもらえず二回修理に出し、購入から20日間くらいかかりましたが、今は快適です。いつ、どんな状況かを細かくメールするように言われましたので、記録しておくと良いです。

書込番号：20233651　スマートフォンサイトからの書き込み

[ｅみ]

追記
私の場合、アプリが暴走するような起動がかなりひどく、電源ボタンを押しても電源を切るをタップできないほど、画面がカタカタ動きました。通知バーが出たり入ったりする裏でのアプリはほとんど起動しているんじゃないかと言うくらいの数で、何回かアドレス帳から発信もされてました。
ので、騙しながらも使えない状況でした。

書込番号：20233708　スマートフォンサイトからの書き込み

[CABINMILD85]

＞ｅみさん
情報ありがとうございます。過去スレ読みましたが、症状は似ていますがeみさんほどではありません。観察するとスクロールしてる時にブルブルはじまりますので、電源ボタンをワンタップすると通常に戻ります。また、上下の黒い帯がタップされるようなので、ホーム画面が表示されたり、通知バーが降りてくるようですね。
youtubeやフォーラムなどで多数でており、世界中で困ってる人が大勢いるので、機種固有の不具合は間違いありません。サポートに聞いたところ今のところ修正アップデートなどは考えてないとのことでした…

書込番号：20234246　スマートフォンサイトからの書き込み

[今くれ]

>youtubeやフォーラムなどで多数でており、世界中で困ってる人が大勢いるので、機種固有の不具合は間違いありません。サポートに聞いたところ今のところ修正アップデートなどは考えてないとのことでした…

不具合は認めているけど修理には対応しないということですか？

書込番号：20238834　スマートフォンサイトからの書き込み

[CABINMILD85]

＞今くれさん
修理や交換は対応するそうです。不具合を認めることに関しては、出荷前のテストではゴーストタッチは起きてないので、初期化してくれとのことですので、認めていないのかもしれません。ですが、多数報告があり通常時に発症や充電中になるものもあるようです。自分は最近発症しなくなりました、どーなっているのやら…

書込番号：20239548　スマートフォンサイトからの書き込み

ギャラクシーS７エッジのsim

[メビウス07]

今ギャラクシーS７エッジの小さいsimを使っているのですがこの機種でも使えますか?
もし使えるなら購入を考えています。

書込番号：20209648　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

小さいといっても、microとnanoがあります。
ギャラクシーS７エッジとのことなので、nanoだと思います。

本機は過去の書き込みにある通り、microですが、nanoからmicroにするアダプターが付いています。
なので、simサイズは問題ありません。

価格.comの利用がはじめてで、よく分からないことがあると思いますので一部記載しておきますね。

質問の前に、検索することがルールになっていますので、次回より質問の前に検索するようにしてみて下さい。
掲示板の右側(スマホなら下)に検索ワードを入力するところがあります。
「sim サイズ」で検索するだけで簡単にヒットします。
http://help.kakaku.com/bbs_guide.html?id=QR001
個人的には、Yahooというサイトがお勧めです。

初心者でスレッドを立てる場合は、初心者マークをつけることが可能です。
http://help.kakaku.com/cgi-bin/mt/mt-search.cgi?search=%E5%88%9D%E5%BF%83%E8%80%85&IncludeBlogs=3&limit=20&SearchResultDisplay=ascend&btnSearch.x=0&btnSearch.y=0

質問で解決したものについては、解決済にしておいて下さいね＾＾
http://help.kakaku.com/cgi-bin/mt/mt-search.cgi?search=%E8%A7%A3%E6%B1%BA%E6%B8%88&IncludeBlogs=3&limit=20&SearchResultDisplay=ascend&btnSearch.x=44&btnSearch.y=9
※グッドアンサーは必須ではありません

書込番号：20209701

[メビウス07]

ありがとうございます！検討してみたいと思います。

書込番号：20209889　スマートフォンサイトからの書き込み

Moto G4 Plus テザリング？

[Big_Red]

価格ドットコムのスペックでは、テザリングは不可能らしいですが、Motorola本社のサイトを見てみると、できるはず… テザリングを使える？使えない？教えてください！

書込番号：20209595

[Big_Red]

ビッグロープのサイトでは、テザリングは可能です、と書いてあります。
http://faq.support.biglobe.ne.jp/faq_detail.html?id=10332

どうして価格のほうで不可能か？ どうなっているの？

書込番号：20209636

[†うっきー†]

>どうして価格のほうで不可能か？ どうなっているの？

たんに、Big_Redさんの勘違いかと・・・・・
価格.comのスペックが以下の内容のことを言っているとしたら、勘違いです。
http://kakaku.com/item/K0000895700/spec/?lid=spec_anchorlink_details#tab

不明なものは記載がないだけです。未記入と、不可能とはまったく違いいます。


過去の書き込みにある通り、USB、Bluetooth、Wi-Fi、すべてのテザリングが可能です。
http://bbs.kakaku.com/bbssearch/search.asp?searchmode=text&searchword=%83e%83U%83%8A%83%93%83O&bbstabno=12&categorycd=9999&prdkey=K0000895700&act=input

書込番号：20209674

[JOKR-DTV]

価格が間違ってるだけじゃ。
そんな表記はたくさんの家電でありますよ。

書込番号：20209675　スマートフォンサイトからの書き込み

[Big_Red]

分かりました。安心しました。ありがとう！

書込番号：20209761

SMS受信

[M65]

ドコモのSIMとMVNOのSMS付きＳＩＭを刺し、
両方のＳＭＳメッセージを受信したいのですが、
ドコモはiモード契約を外し、音声契約のみにして、
MVNOはSMS付きデータ通信のみで通話は付けない契約にして、
ＳＩＭ設定で自動選択にすれば、
通話はドコモ、通信はMVNO、ＳＭＳは両方でいけるでしょうか？

書込番号：20208985

[柿の種梅風味]

大丈夫だから買いましょう

書込番号：20209020　スマートフォンサイトからの書き込み

[M65]

ご回答ありがとうございます。
現物はすでに入手し使用しています。

現在、Ｇ４ＰＬＵＳ本体にＳＭＳ機能無しＭＶＮＯのＳＩＭが入れてあります。
ドコモのガラケーにはバリューＳＳ＋ｉモード契約ＳＩＭが入れてあります。
つまり2台体制で、ＤＳＤＳのメリットを享受していない状態です。

キャリアメール決別の決心がついたので、1台へ集約しようと思います。
今回、ＭＶＮＯの契約をＳＭＳ付きに変更し、
ドコモのｉモード契約を解約し、音声契約のみに変更しようと思っています。

この場合、ドコモのＳＭＳとＭＶＮＯのＳＭＳは両方受信できるのでしょうか？
自動受信設定にしておけば、契約にないものは自動でスルーされ、
通話はドコモＳＩＭ、データ通信はＭＶＮＯ、ＳＭＳは両方受信と割り振られるのでしょうか？

というのが質問の趣旨です。

書込番号：20209432

[M65]

＞柿の種梅風味さん
すみません。あまりに明快にご回答いただいたので、
当方の説明が上手く伝わっていなかったのかと思い再度書き込みいたしましが、
全てご理解の上でのご回答であれば、しつこい説明でご気分を害されたやもしれません。
お詫び申し上げます。

書込番号：20209510

[†うっきー†]

>この場合、ドコモのＳＭＳとＭＶＮＯのＳＭＳは両方受信できるのでしょうか？
>自動受信設定にしておけば、契約にないものは自動でスルーされ、
>通話はドコモＳＩＭ、データ通信はＭＶＮＯ、ＳＭＳは両方受信と割り振られるのでしょうか？

自動受信が何のことかわかりませんが、プロファイルの選択で「自動」を選択した場合のことかと推測。
>過去の使い方からデータベースに従って、最適なSIMカードを選択してくれます。なお、最適なSIMカードを定義できない場合に備えてあらかじめ特定のSIMカードを指定しておくこともできます。
http://gigazine.net/news/20160722-moto-g4-plus/

電話をかける場合に、過去にどちらのＳＩＭで電話を掛けたかを自動で判断してそちらのＳＩＭを使って通話をすることができるのだと思います。（いちいち選択しないでも）

ただ今回は通話は片方のＳＩＭなので、あまり意味はないとは思いますが。

今回のケースだと、優先ＳＩＭの設定で
モバイル：MVNO
通話：ドコモ（その都度確認にしても意味がないため）(発信時の設定)
ＳＭＳ：ドコモ（その都度確認という選択がない）

ＳＭＳの受信はレビューにもある通り、両方のＳＩＭで可能。
ＳＭＳで、送信をその都度、どちらのＳＩＭを使う方法があるかは不明。

そもそも、ＳＭＳは両方に必要なのですか？
ＭＶＮＯの方は、料金が無駄になるので、通信のみで良いと思いますが・・・・・
両方ＳＭＳをつける必要性がわかりませんでした。


手元に現物があるのですから、人に聞かずに自分で試した方が確実だと思います。
http://help.kakaku.com/bbs_guide.html?id=QR001


少なくとも、質問の、両方のＳＭＳの受信は可能です。

書込番号：20209613

[今くれ]

>今回、ＭＶＮＯの契約をＳＭＳ付きに変更し、
ドコモのｉモード契約を解約し、音声契約のみに変更しようと思っています。

ｉモード契約を解約したところで、音声契約している限りSMSは残りますよ。実際私もISP契約なしのFomasimです。

そもそもSMS付データsimは、データ専用simのセルスタンバイ対策の為に用意されたsimなわけで。

もし、通話simにSMSが無かったら、電波が届かなかった間の電話のSMSメールが届かないし、メールアドレスの知らない人に自分の電話番号でメール連絡できるので、データsimのSMSメールより通話simのSMSの方がよほど役に立ってます。

書込番号：20210008　スマートフォンサイトからの書き込み

[M65]

＞†うっきー†さん、ご回答ありがとうございます。
>>自動受信が何のことかわかりませんが、プロファイルの選択で「自動」を選択した場合のことかと推測。
ご推測通りです。
現在SMS無しのMVNOなので確認できず質問いたしました。
過去の書き込みでセルスタンバイは影響なしという検証がありましたが、
表示だけであるにせよ精神衛生上ＳＭＳは付けるつもりでした。
通常はドコモの通話分で賄える通話用のＳＭＳを使うつもりですが、
万が一の場合通信データ用ＳＭＳを使用する場面もあるかと思い質問いたしました。


＞今くれさん、ご回答ありがとうございました。

SIMの契約を変更して1台体制に移行しDSDSの恩恵にあずかりたいと思います。

書込番号：20210101

[今くれ]

＞M65さん

すみません。誤解していたようですね。

書込番号：20210164　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

>万が一の場合通信データ用ＳＭＳを使用する場面もあるかと思い質問いたしました。

FOMAのSMSが使えない時で、MVNOのＳＭＳなら使用できるという状況はまったく思いつきませんが、
意図的に両方のＳＭＳを付けたかったのですね。

てっきり、つけないと使えないと勘違いしているのかな？とも思ったのですが、違っていたのですね。

両方ＳＭＳつける人がなかなかいないので、発信時に簡単に切り替えする方法は分かりませんが、
発信時には、優先ＳＩＭの設定でＳＭＳの設定を切り替えすれば問題ないと思います。
おそらくdocomoに設定した後に切り替えることはないとは思いますが。

書込番号：20210234

[M65]

＞今くれさん
＞†うっきー†さん
当方の説明不足にも関わらず親切なご回答ありがとうございました。
一時期板が荒れていて質問するのが怖かったのですが、
親切丁寧なご回答をいただけると心が洗われます。
今後もよろしくお願いいたします。

書込番号：20210279

[今くれ]

＞一時期板が荒れていて質問するのが怖かったのですが、

申し訳ありません。私の書き込みにも問題があったと思います。

最後に、2枚のsimのSMS受信については私も確認済みです、と一言付け加えておきます。

書込番号：20210375　スマートフォンサイトからの書き込み

[柿の種梅風味]

シンプルに
大丈夫です

書込番号：20210615

[M65]

＞柿の種梅風味さん
ありがとうござまいした。

書込番号：20211352　スマートフォンサイトからの書き込み

mvno+mvno

[Megadest]

例えばnifmoの通話+データSimと楽天MOBILEの通話+データSimの運用は可能でしょうか？

書込番号：20203950　スマートフォンサイトからの書き込み

[今くれ]

楽天モバイルを4Gsim、nifmoを3Gsimに設定すれば、使える気がします。
でも試したことないので間違っていたらごめんなさい。

二枚とも格安通話simってどうゆう用途なんだろうかと気になりました。

書込番号：20204230　スマートフォンサイトからの書き込み

[Megadest]

極端な例ですみません。
本来ならキャリアの通話sim専用が希望ですが
現在、ドコモのiphone6を使用中ですので、
中々良い案が思いつきませんでした。
格安+格安なら現状よりマシかと…

書込番号：20204281　スマートフォンサイトからの書き込み

[今くれ]

こちらこそ変なこと聞いてすいません。
敢えて同じドコモ系の格安通話simを２枚刺すメリットが思いつかなかったもので。

書込番号：20204315　スマートフォンサイトからの書き込み

[ねこちゃんまん]

こうゆう通話SIM２枚の場合、両方着信するのですかね。
３G＋３Gで無理なのかな

便乗してスミマセンが…
データ専用SIM＋３G通話（FOMAのとか）の多そうなパターンでスタンバイとして
データSIMが３Gエリアでつながっているとき着信はするのでしょうか

書込番号：20204506

[今くれ]

>こうゆう通話SIM２枚の場合、両方着信するのですかね。

私は通話専用simとデータ通信専用simの組み合わせなので確認していませんが、スタンバイ中であればどちらも着信できるはずです。
また、この端末には、通話、sms、データ通信、について、それぞれどちらのsimを優先するかの設定があります。

>３G＋３Gで無理なのかな

この端末はVOLTEには対応していないので、通話は両方3Gとなります。
楽天モバイルを4G、nifmoを3Gに設定と書いたのは、楽天モバイルのsimが3G専用端末でデータ通信できないからです。

http://mobile.rakuten.co.jp/device/
http://support.nifty.com/support/manual/internet/nifmo/device.htm

>データ専用SIM＋３G通話（FOMAのとか）の多そうなパターンでスタンバイとして
データSIMが３Gエリアでつながっているとき着信はするのでしょうか

データ通信中でなければ着信するはずです。データ通信中でも、端末の設定を通話優先にしておくことでデータ通信が切れて着信するはずです。

書込番号：20204781　スマートフォンサイトからの書き込み

[ねこちゃんまん]

＞今くれさん

ありがとうございます
うまい具合に設定できるのですね

書込番号：20205019

AUのガラケーSimは使えますか？

[Mrタカ]

現在、通話はAUのガラケー、データー通信はiPad mini +wifiルーターにOCNのSimを使っていますが、双方の端末が古くなり、また1台で使えたらと思い、この製品の買い替えを検討しているのですが、この製品にガラケーに付いているSimを使って通話は可能なのでしょうか？

書込番号：20202383

[モモちゃんをさがせ!]

この機種は、auのガラケーの通信方式 3G/CDMA2000には対応していないので､

『使えません』｡

書込番号：20202424

[Mrタカ]

早速、回答頂き有難うございます。
そうなんですか、残念。
音声Simへの買い替えを検討します。

書込番号：20202435

[舞来餡銘]

au 3Gシム使えるSIM FREE機種はmode1のみです


http://mode1.jp

書込番号：20202529　スマートフォンサイトからの書き込み