Moto G4 Plus のクチコミ掲示板

スリープ復帰時のWi-Fi切断問題

[tomo0max]

先月ぐらいから
10分以上（体感的に）のスリープがあると
復帰した時にWi-Fiが自動で切れてしまうようになってしまいました。
数分のスリープからの復帰だと
Wi-Fiが切れないです。
Wi-Fiの設定でスリープ時にWi-Fi接続の維持は
常に接続にしてあります。
原因がわかる方いればご教授お願いします。

書込番号：21260217　スマートフォンサイトからの書き込み

受話音量をどこかの設定でMAXにしてしまい、戻せなくなりました

[take-take-take]

受話音量をどこかの設定でMAXにしてしまい、元に戻せなくなりました。

電話が掛かってきたら、スピーカー並み以上に相手の声が聞こえ、慌てて音量を下げますが
音量０ぜロにはならず、これでも周りに聞こえてしまいます。

どうすればいいかと以前聞いたり、モトローラのQ&Aに聞いたのですが、正解を見つけることができませんでした。

どうすれば、どこに聞けば、いいｋでしょうかm(_ _)m

書込番号：21253925

[にんじんがきらい]

解決したかなあ？
設定の中に全ての設定をリセットみたいなのがあればそこで設定リセットしてもう一度設定しなおすとか？

それか
試しにセーフモードで確認してみるとか？
https://motorola-global-portal-jp.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/112195/related/1

初期化して最初から設定しなおしてみるとかかね

もっといい方法があればいいけどね

書込番号：21257552　スマートフォンサイトからの書き込み

[take-take-take]

＞にんじんがきらいさん

ありがとうございます。　
カスタマーサービスからのmailサポートでも治りませんでした。
これで無理なら、預かりますと書いていました(>_<)

オーディオマネージャーというアプリでも、完全ではありませんでした。

書込番号：21267869

[take-take-take]

＞にんじんがきらいさん

すみません、宅建試験と管理業務主任者の試験勉強に追われていて、返事もできず申し訳ありませんでしたm(__)m

モトローラのサポートデスクに問い合わせて、キャッシュのリセットなどを試みましたが治らず、預かり修理の有償になるので
その前に初期設定、リセットしようと思い。その点で教えていただけないでしょうか。

初期設定のやり方
http://motorola-global-portal-jp.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/78572

これでリセットすると、アプリや写真を残せると書いていますが、そうなんでしょうか？
一応、写真はバックアップ取りました。

リセットすると何がダメになるのでしょうか。

書込番号：21426522

[にんじんがきらい]

まずはお疲れ様でした
自分はモトローラの端末は所有していないと伝えておくね
そのうえで
自分所有の端末では初期化の場合は内部ストレージのデータも無くなるのでバックアップが必要になる
でもこの文言を見る限り残せそうな感じだね
ただし所有していないので確実に大丈夫とは言えないので所有している人からの確実なレスを待つor待てないなら念のためバックアップをしてから試してみるのがいいと思う
どのみち修理出すならバックアップは必要かもしれないし試してみるのもありかも
レスあるといいね

書込番号：21426571　スマートフォンサイトからの書き込み

[take-take-take]

＞にんじんがきらいさん

早々の返事、ありがとうございます。

しばらく、レス待ってみます！

書込番号：21426721

Android8リリース対象から除外?

[舞来餡銘]

http://s.kakaku.com/bbs/J0000024264/SortID=21198480/

G5sシリーズリリース確定から、旧機種サポート切り捨ての様相

https://forums.lenovo.com/t5/forums/v3_1/forumtopicpage/board-id/MotoG4thGen/thread-id/26658/page/1

レノボフォーラムは大勢がレノボへの不満を書き込み

書込番号：21199060　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

http://gadgets.ndtv.com/mobiles/news/moto-android-8-0-oreo-update-devices-list-1750679

Moto X playもAndroid8非対応

Android7でも、どのバージョンまで対応するかどうか

書込番号：21199743　スマートフォンサイトからの書き込み

[kuukuukuu]

せめてBlueBorneのセキュリティパッチはリリースしてほしいのですが、G4は動きありませんね。

公式フォーラムでもG4ユーザの悲鳴が。
https://forums.lenovo.com/t5/Moto-G5-Moto-G5-Plus/Blueborne-Major-Vulnerability-Needs-September-Security-Update-to/td-p/3803516

BTデザリング使ってたのですが、BTをオフにしました。
代わりにtaskerでWiFiモバイルデザリングアクセスポイントのON/OFFを通勤時間帯に設定してみましたが、バッテリーが不安です。

書込番号：21204969　スマートフォンサイトからの書き込み

[KS1998]

方針に変更があり、moto G4 plus はAndroid8.0アップデートの対象になった模様です。下記記事を御参照下さい。

https://sumahoinfo.com/moto-g4-plus-to-receive-android-8-0-oreo-update-plan-changed

元々Android8.0までのアップデートを保証してたはずなので、約束は何とか守られそうです。
しかしフォーラムなどでユーザーが騒がなかったらシレッとアプデ無しのままだったでしょうから、moto G5無印のDSDSアプデがまだ来ない件といい、motorolaのアプデ話は信用できないように思います。
個人的にちょっと信頼度が下がりました。

書込番号：21210448

[舞来餡銘]

Moto G4はOreoにはアップデートしないが、G4 Plusは対応する、と言う記事になってますね

クレーム多いからPlusだけ対応します、と言う事か

SD61XはAndroid8.0以降には対応不向き、と言う様な話も有るので(GPUのからみ?)、今後どうなるか、ですね

SD61XでAndroid8.0対応を宣言してるのはモトローラだけですから

書込番号：21212512　スマートフォンサイトからの書き込み

[monozukina]

アップデート予定に消される事が想定された為
Amazonプライムデーで2万以内の特価になっていたのでしょうがアップデート予定が確定してから値段が上がっていますね。

書込番号：21219197　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

買うタイミング逃してしまいました

値段下がる可能性が低くなりました

Android7止まりのMoto X Playを安く買うしか無さそうですね

書込番号：21226328　スマートフォンサイトからの書き込み

1年経過にて画面焼き付き

[花さくら☆彡]

購入し、一年経過した頃から
同じ物を暫く表示していると画面焼き付けされるようになってしまいました。
画面オフにしてしばらくすれば戻るのですが、結構しっかり残りますね。
処理がもたついたり、動作がおかしいとかはないのですが少し電池の持ちが悪くなったかなー？
g5plusに買い換えるか悩み中です。
(電子コンパス無しでも今まで問題なかったので)
快適に問題なく使えた期間は1年チョイ
利用頻度にもよるかも知れませんが。。。

書込番号：21185476　スマートフォンサイトからの書き込み

[suica ペンギン]

拝見しました

基本的なアドバイスまでですが
スマートフォンの各種トラブルは
アプリ事態の問題
本体の容量や処理スペックの問題
通信するアプリなら処理速度の問題で起きることもあるようですが


できる事は不具合で相性悪い物やいらないアプリは削除したり
クリーナーアプリなとでキャッシュなど不要データ
整理してみる

よほどなら初期化して様子みるしかないかと
自分の場合は他社端末ですがアプリによっては相性悪く電池消費や熱くなる物もありますね
なのでアプリ事態の問題も考えられるかと

可能な事は必要な写真などデータはパソコンかGoogleフォトなどクラウドアプリなどを使って移動してから初期化をおすすめします

では

書込番号：21186123　スマートフォンサイトからの書き込み

[花さくら☆彡]

アドバイスありがとうございます！
アプリは現在必要で利用している物しか入っていないので
これを削るのは難しいですねー
適度にクリーンアップ、バックグラウンドで動いているアプリ管理もしているので
裏で色々動いてるって事もないです
写真や動画などのデータはGoogleドライブのクラウド保存をしてるので
本体容量は1/3程度使ってる状態
以上の状態での利用なので電池消費を改善する残された手は初期化なんでしょうが
改善するかどうか微妙な所ではないかなー
一番困っているのは画面の焼付なので、これの改善は無理でしょうから
買い替えですかねー
焼付を我慢できるなら2年を越せそうな感じですが。。。悩みます

書込番号：21186282

[nomi0112]

私のは半年もたずに焼き付きが酷くなりました。
初期化も5,6回してみたんですがなおらなかったです。
サポートに連絡したのですが、半月たつのに連絡ないので、
諦めて機種変考えてます。

書込番号：21246335　スマートフォンサイトからの書き込み

[花さくら☆彡]

＞nomi0112さん
半年で焼き付きは酷いですね。
私のは初期不良で1度交換してもらっているのですが、
その時のサポートセンター対応は良かったんですが、対応している人によって違うんですかね(´・ω・｀)
動作に問題なくても焼き付き酷いとイラッと来るんで買い替え考えちゃいますよね。

書込番号：21246947　スマートフォンサイトからの書き込み

緊急速報が鳴りませんでした。ＳＩＭは、mineo（マイネオ）です

[take-take-take]

先日のミサイル発射のＪアラートが受信できませんでした。

緊急地震速報は、まだわかりません。　設定があるのでしょうか？

書込番号：21172081

[にんじんがきらい]

対象地域は、北海道、青森、岩手、宮城、秋田、山形、福島、茨城、栃木、群馬、新潟、長野の12道県。一部市町村で住民に伝える防災行政無線の放送が流れないなどの不具合が発生した。

みたいよ

書込番号：21172123　スマートフォンサイトからの書き込み

[里いも]

＞take-take-takeさん

SIMフリーは鳴らないとの情報もあります。
http://www.itmedia.co.jp/mobile/articles/1509/01/news077.html

書込番号：21172140

[†うっきー†]

本機は設定もありますし、過去に実際に通知があった人もいますので、問題ないかと。
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000019533/SortID=20317900/#20317900
>設定＞もっと見る＞緊急警報

mineo（マイネオ）も対応しています。MVNOを意識する必要はあまりないとは思いますが。
https://king.mineo.jp/magazines/special/331
>上記のように、mineoの設備とは関係なくMNO（ドコモ、au、SoftBank）側のネットワークで緊急速報は実現されています。
>そのため、mineoかどうかはあまり関係なく、ご利用の端末が緊急速報を受信できる状態かどうか、が重要となります。

書込番号：21172176

[take-take-take]

＞†うっきー†さん ＞里いもさん ＞にんじんがきらいさん

こちら宮城県で２台持ちドコモガラケーはＪアラートが」なりましたが、ＳＩＭフリー機種（どちらもマイネオ）では、鳴りませんでした。

書込番号：21172483

[take-take-take]

回答ありがとうございます。

こちら宮城県で妻の２台持ちでドコモガラケーはアラートがなりましたが、ＳＩＭフリー機種（どちらもマイネオ）では、鳴りませんでした。

書込番号：21172498

[エメマル]

>SIMフリーは鳴らないとの情報もあります。

リンク先には「SIMロックフリースマホの中には、ETWS情報を表示する機能が搭載されていないものも含まれている」という情報はありますが、SIMフリー端末全てが鳴らないと思える情報はありませんね。
自分もSIMフリー端末を使っていますが、ドコモ・au・ソフトバンクのSIMを挿している端末はパケット契約のない端末も含めて全てJアラートは鳴りました。

書込番号：21172677

[Rudolph the red nose]

softbank+iij(データ通信はsoftbank)のdsds運用にて
8/29の6:02と6:14のミサイルアラートをyahoo!防災速報にて受信しました。
同アプリにて豪雨などの防災情報も受信しています。

書込番号：21173570　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

■補足
take-take-takeさんが知りたいことは、SIMなしやETWS非対応でWi-Fiのみでも利用可能な、防災アプリが知りたいのではなく、
端末のETWS機能で受信が可能かを知りたいのだとは思います。
可能なかぎり不要なアプリを入れたくないなどもあるかもしれません。

ちなみに、ETWS対応の端末に防災アプリを入れて併用することは問題ありません。
仕組みが全く違う(防災アプリは端末の機能は使わずに通信回線でデータを受けるだけでメール同様)ため、両方使っても問題ありません。

書込番号：21173662

[その円を踏むな！]

スラド辺りで話題になってましたが、JアラートはETWSの中でもE（地震）T（津波）と違って各キャリアの独自実装になってて、しかもその仕様が公開されてないんだとか。
そこがどうにかなるまで、少なくとも海外メーカー機での対応実装はまず絶望的らしく。

書込番号：21185185

[takazoozoo]

ある意味ガラパゴス機能なのでSIMフリー端末ではなりません

書込番号：21191986

[あにまる8181]

Jアラートの代わりに、ヤフーの災害アプリ等入れておくと知らせてくれますよ。

書込番号：21192507

[その円を踏むな！]

伝聞ですが、HUAWEIのHonor 8はJアラート鳴ったんだとか。
HW-01Eでその辺の技術情報にアクセスできたのかな？

※その伝でいくとMotorola機はau(ISW11M)・SoftBank(201M)網のJアラートには対応する可能性が…？

書込番号：21212858　スマートフォンサイトからの書き込み

[ヒラタクワガタ]

解決済のところ申し訳ありませんがこの機種にそもそも
　　
設定＞もっと見る＞緊急警報

は何処を探してもありません。

当方android6だからでしょうか?
アンドロイド 7.0 のヌガーならあるのかな?

書込番号：21232402

[kicchom]

設定＞音＞緊急速報 に変わってますね

書込番号：21386209　スマートフォンサイトからの書き込み

[kicchom]

緊急警報 でした

書込番号：21386221　スマートフォンサイトからの書き込み

USBデバイス 認識しない

[Hammer11]

他のスレに投稿してはいますが、使用してからしばらく経ちいまさらですが、USB機器を認識しないのではないかという
状況に気づきまして、質問したいと思います。
まずPCにUSB接続しても何も反応がありません、通知領域にUSB通信を行うというメッセージもなく、OTGアダプタにUSBメモリを
差してもなにも反応ありません。問題切り分けとしては、パソコン側、ケーブル、各デバイス側には問題ない事を確認済です。

必須設定や、microSD内部ストレージ化してるとUSB接続できないなどありますでしょうか？
初期化までは試していないので最終的には初期化をしたいと思っております。

書込番号：21160270

[お汁こ]

私は、microSD内部ストレージ化をしていませんが、同じ状況です。
QCによる高速充電もできません。
USB通信が関連する動作ができないので、ハード故障だと思っています。
ADB接続も出来ませんでした。

書込番号：21173590

[Hammer11]

気付いたタイミングが1年未満だったので、サクッとメーカーに問い合わせ、期間内証明をメールでして
メーカーに発送予定です。
本題に戻すと、どのタイミングで故障したか初期不良なのかはわかりませんが、microUSBコネクタ周り弱めなんでしょうか、、。
そもそも常にターボ充電されないですよね？
挿し直すとされたりしますが、、。
microSD内部スト化は関係ないと思いますが、microSDとの相性など、不具合原因がsdにあるのはなんとなく可能性あるのかなとは思ってますが、
まだ試してないのが端末初期化です。本体アプリデータが吹っ飛んで復元作業しようとPCに接続しても認識しないので今回気付きましたか、そもそもOTG反応しない時点で気付くべきでした。既にG5P先手で購入してしまいましたが、初期ハード診断アプリとかあるとかなり便利ですね。あとあとから実はこのハード部分死んでるとか勘弁してほしいです。所詮あの国レベルなのを忘れてました。

書込番号：21173716　スマートフォンサイトからの書き込み