Moto G4 Plus のクチコミ掲示板

SIMフリーで使っていますが、

[Y1953]

デユアルSIMなんで、同時にSIMは使えませんが違う番号のSIMを入れたら、LINEとか連絡帳のデータはどうなるんですか？

LINEはメール認証かな？　どうすればいいのか？　教えて下さい。よろしくです！

書込番号：20734700

[†うっきー†]

>デユアルSIMなんで、同時にSIMは使えませんが違う番号のSIMを入れたら、LINEとか連絡帳のデータはどうなるんですか？

LINEはSIMは関係ないので、SIMなしでWi-Fiのみでも使えます。
SIMは気にしないで良いかと。
通信はWi-Fiでもモバイル通信でもどちらでも可能です。


>LINEはメール認証かな？　どうすればいいのか？　教えて下さい。よろしくです！

年齢の認証ではなく最初の認証なら、SMSでも固定電話でもfacebookでも、利用しやすいものを使えばよいです。


LINEの使い方でしたら、以下が参考になると思います。
https://search.yahoo.co.jp/search?p=Android+LINE+%E8%AA%8D%E8%A8%BC%E6%96%B9%E6%B3%95+%E5%9B%BA%E5%AE%9A%E9%9B%BB%E8%A9%B1&aq=-1&oq=&ai=xTTmnnUeQeGLbH_9__mNvA&ts=3373&ei=UTF-8&fr=top_ga1_sa&x=wrt

LINEの初歩的な使い方は、
「Android LINE 認証方法 固定電話」
「Android LINE 認証方法 SMS」
「Android LINE 使い方」
などで検索して下さい。

書込番号：20734819

[Y1953]

†うっきー†さん、教えて頂いてありがとうございます！

SIMが届いたらやってみます。

書込番号：20735010

[takazoozoo]

なぜアプリとSIMを紐付けたがるのか

書込番号：20735073

[ありりん00615]

引き継ぎだと違ってきますね。
Facebookによる引き継ぎをするには、前機種のLineでFacebook連携を済ましておく必要があります。これが出来ない状況なら、SMS付きデーター専用SIMもしくは音声対応SIMが必須です。

書込番号：20735110

[band apart]

DSDSにする。
MVNOのデータSIMを契約する。
ドコモのSPモードを解約する。
LINEのキャリア認証（年齢確認）ができなくなる。
LINEのともだち検索ができなくなる。

アプリとSIMは無関係なんて呑気なことを言ってる人がいるんですね。

引き継ぎでSMS認証をすれば、これには引っかからないのか、そこは私も知りたいです。

書込番号：20746202　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

>引き継ぎでSMS認証をすれば、これには引っかからないのか、そこは私も知りたいです。

最初の認証ではなく、年齢認証の話と、とりました。

docomoのSPモードを使った年齢認証の場合は、認証時点でSPモード契約のあるdアカウントを使って認証をすればよいです。
SPモード契約は日割り計算されますので、SPモード契約して当日に年齢認証、その後すぐに解約すれば１０円程度で年齢認証可能です。
年齢認証後は、解約していても問題ないようです。年齢認証時のみ必要と思ってもらったらよいです。

その後はWi-Fiで使えるのでSIMは不要です。もちろんモバイル通信を使っても利用出来ます。

書込番号：20746244

[†うっきー†]

>年齢認証後は、解約していても問題ないようです。年齢認証時のみ必要と思ってもらったらよいです。

■補足
１つのdアカウントでいくつでもLINEの年齢認証が可能なので、一日だけSPモード契約して、家族全員の年齢認証を１つのdアカウントで行っても問題ありません。

書込番号：20746252

[band apart]

下手にSPモードを解約しないでおくと、パケ放題の契約がなければ、誤ってSPモードの通信料金が青天井（いわゆるパケ死）となることも、知らない方にとっては真っ先に必要なお話しですね。

書込番号：20746613　スマートフォンサイトからの書き込み

[takazoozoo]

>>デユアルSIMなんで、同時にSIMは使えませんが違う番号のSIMを入れたら、LINEとか連絡帳のデータはどうなるんですか？
という主題に対しては
違う番号のSIMを入れても全く影響ありません、というかアプリはSIMを認証のページを開く瞬間以外はSIMを参照してません

>>band apartさん
SPモードが云々も関係がありませんよ
アプリとSIMは関係ありません
Lineの仕様は認証を行おうとしている瞬間にSIM1に入ってるキャリアのページを開いてるだけ
そこでIDでログインして認証できるかどうかしか見ていませんし
それ以降フラグが立って居たら、SIMを変えようが何しようが全くアプリは関係ありません。
SPモードを解約したらとか云々言ってますが関係ないです
SPモードが云々なんてアプリからわかりませんしそもそもそんなの見てません

ただし引き継ぎ時はフラグが引き継がれないので再度認証を行う必要がありますが

ドコモの認証自体ははMVNOSIMやWifiでもできるので青天井とかも関係ないですし

そもそもの話としてfacebook連携を使えばキャリア認証はいりません

書込番号：20760475

[band apart]

情弱。

書込番号：20764934　スマートフォンサイトからの書き込み

ステータスバーの3G表示

[チャン・シシ]

androidを7にアップグレードしてから、ステータスバーに3Gと表示されなくなりました。
アンテナはちゃんと立ってて、発着信も問題なくできています。
android6(購入時のバージョン)では、ちゃんと3Gと表示されてたと思うんですけど…。
通話: FOMA sim タイプSSバリュー
データ: NifMo

書込番号：20753154

[†うっきー†]

すでに過去の書き込みにある通り表示されないという仕様かと
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000019533/SortID=20610589/#20610589

「android7」で検索するだけでヒットしますよ。


価格.comの利用がはじめてで、よく分からないことがあると思いますので一部記載しておきますね。

質問の前に、検索することがルールになっていますので、次回より質問の前に検索するようにしてみて下さい。
掲示板の右側(スマホなら下)に検索ワードを入力するところがあります。
http://help.kakaku.com/bbs_guide.html?id=QR001
個人的には、Yahooというサイトがお勧めです。

質問で解決したものについては、解決済にしておいて下さいね＾＾
http://help.kakaku.com/cgi-bin/mt/mt-search.cgi?search=%E8%A7%A3%E6%B1%BA%E6%B8%88&IncludeBlogs=3&limit=20&SearchResultDisplay=ascend&btnSearch.x=44&btnSearch.y=9
※グッドアンサーは必須ではありません

書込番号：20753198

[チャン・シシ]

ありがとうございました。

書込番号：20753451

ガラケー、ガラホSIMでの運用

[パソコン初心者さん]

ymobileの602shのシムはこの機種で機能しますか。スーパーだれとでも定額を使用したいと思っています。ドコモのように指定デバイス外使用料とかはあるのでしょうか。どなたかすでに運用している方はおられますか。
またソフトバンクの502kcのシムではいかがでしょうか。もし仮にできるとしてやはりキャリアメールは使用できないのでしょうね。
わたくしなりにいろいろ調べてはいますが、できるとかできないとかもう一つ確信が持てず踏み切れません。何方かお手すきの時にご返答いただければありがたいです。

書込番号：20753115

[†うっきー†]

タイプ１ならIMEI制限がありませんので、SIMフリー端末で利用可能かと。

602shならタイプ１のはずですが、念のために契約プランを確認されるとよいと思います。

追加料金が取られるという話は聞いたことがありません。


ちなみに、ドコモで安くするなら、指定外デバイス料がかからない、FOMAのバリュープランでの運用が最も質問が多い人気プランですね。ドコモなら、なんでも指定外デバイス料がかかるわけではありません。


掲示板の右側(スマホなら下)に検索ワードを入力するところがあります。
「全てのサブカテゴリ」に変更して、「602sh」などで検索すると良いと思います。

書込番号：20753229

[†うっきー†]

>またソフトバンクの502kcのシムではいかがでしょうか。もし仮にできるとしてやはりキャリアメールは使用できないのでしょうね。

IMEI制限がないようなので、使えるようですが。
ソフトバンクのキャリアメールということでMMSのことと推測されますが、APNにMMSの設定をしてSIMフリー端末で使われている方がいるので、設定すれば問題ないと思いますが・・・・・

ソフトバンクのSIMは使ったことがないので、実際に使えることを私自身は検証していませんが、使っている人はいるようですね。

先ほどと同じように、「全てのサブカテゴリ」に検索対象を広げて、「502kc」や「MMS」などで検索すればよいかと。


APNとは何ですか？というような場合は、SIMフリー端末はやめてキャリア端末を利用された方がよいと思います。
困ったことがあればショップに持って行くことで解決しますので。
SIMフリー端末を使う場合は、ある程度は自分で調べれる人でないと難しいと思います。

書込番号：20753250

android7.0にアップデートしたのですが…

[虫オヤジ]

ステータスバーが、これまで黒だったのに、急にオレンジ色になり、非常に使いにくくなってしまいました。
これはアンドロイドが原因なのか、motog4plusの設定に原因があるのかも分かりません。
色を変える、又は元に戻す方法はあるのでしょうか？

書込番号：20750988　スマートフォンサイトからの書き込み

[未来堂]

電池残量を確認して下さい。バッテリーセーバーが機能したためと思われます。残量が15%以下になってませんか。ステータスバーは充電しているうちに自動的にオレンジから黒に戻るはずですよ。

書込番号：20751064　スマートフォンサイトからの書き込み

[虫オヤジ]

＞未来堂さん
確かに、バッテリーセーバーが機能していました。ただ、残量は40%以上はあったのですが…
いずれにせよ、バッテリーセーバーを解除しましたら黒になりました!
どうもありがとうございました。

書込番号：20751165　スマートフォンサイトからの書き込み

Moto G5 Plus 発表

[takazoozoo]

http://pc.watch.impress.co.jp/docs/news/event/1046399.html

買い替えるほどではなさそう

書込番号：20694505

[ZR-7S]

＞takazoozooさん
それでカートに入れたAmazonで、ジリジリ価格が下がってるんですね。

書込番号：20694746

[nomi0112]

ディスプレイが5.2インチと小型化したこと、
端子がMicroUSBってことで、却下ですね。

SoCが強化され、メモリーも増えたってメリットを
全て打ち消してます。

DSDSだと、他にも選択肢ありますし・・

書込番号：20695549　スマートフォンサイトからの書き込み

[情報選択]

MVNOの2万円クラスのローエンドシェアーを取るために、２機種を投入してきたと考えられる。

カメラ・ビデオ性能を上げ、SoCを強化して、あとは質を落として。

書込番号：20696328

[KS1998]

買い替える程ではないですが、順当な強化だと思います。
今回は無印も日本導入されそうですので、選択肢が増えるのはいいことだと思います。
Plusのカメラは画素数こそ少なくなったものの、F値は小さくも画素ピッチは大きくなったので画質に期待出来ます。液晶サイズがちょっと小さくなりましたが、これは人によって賛否ありそうですね。
ただ対応バンドにFoma+のBand6が無いのは問題ですね。
Zenfone3 Laserみたいに無印はDSDS機能オミットしないでくれよ〜

書込番号：20696475

[とおりすがりな人]

バンド５の包括バンドなのでバンド6も可能性はあります
asus機,nexus5,も包括バンド５で技適取得
バンド６で技適取得するのはドコモ端末ぐらいです

書込番号：20696527

[モモちゃんをさがせ!]

Moto G4 Plusも、メーカー好評のスペックでは Band6非対応ですが、
実際には使えている、という国内ユーザーの報告がありました｡

書込番号：20701041

[しんむー]

日本では無印はDSDSですかね？

書込番号：20704445　スマートフォンサイトからの書き込み

[fumikun_san]

楽天のgoo simsellerで19800円（20台限定）で出てたから、
待てばもうちょっと下がりそうですね。

書込番号：20715848　スマートフォンサイトからの書き込み

[情報選択]

海外のMoto G5 Plusのサンプル動画を見ても、カメラ機能が若干良くなって、動画は変わらず、

本体が質感のあるメタルボディになっただけですね。安いのがいい。

書込番号：20717581

[ふにゃら.com]

DSDS+microSDが出来るのかどうかいまいちはっきりしない。
sim2と排他の注意書きがないからmotoG4Plusの仕様を踏襲してるんですかね？

書込番号：20717768　スマートフォンサイトからの書き込み

[KS1998]

Plusの方はSIMトレーの表裏にSIMとmicroSD装着するタイプ。
排他じゃないので心配御無用。

http://news.mynavi.jp/articles/2017/02/28/motog5/001.html

書込番号：20722459

[ふにゃら.com]

ありがとう。DSDS+microSD問題無さそうですね。
G4Plusを追加で買おうかと思ってたんですがG5Plusでも問題なさそうですね。

書込番号：20723617　スマートフォンサイトからの書き込み

[yoyokurui]

Moto G5 Plusは、またもや電子コンパス無しのようですね・・・残念
https://www.motorola.co.jp/products/moto-g

書込番号：20744882

[†うっきー†]

>Moto G5 Plusは、またもや電子コンパス無しのようですね・・・残念
>https://www.motorola.co.jp/products/moto-g

貼られているリンクはMoto G5のようです。Moto G5 Plusのリンクは以下となります。
https://www.motorola.co.jp/products/moto-g-plus

下の方にある「詳細な仕様を見る」をクリック。
>センサー
>指紋認証センサー 加速度計 ジャイロスコープ アンビエントライト 近接検知

仕様には記載がないようですね。

書込番号：20745187

[†うっきー†]

>仕様には記載がないようですね。

念のために確認してみました。
ついてないようです。

書込番号：20745223

[band apart]

確かに、買い替える程では無さそうですね。
まだ1年も経ってないし、メーカーの意図が良く分かりません。
値が下がったG4 PLUSで良いと思います。

私はデザインやカメラには興味がなく、ひたすらGLONASSやQZSSがあーじゃこーじゃと書き込みをしていますが、もし、スペックにないQZSSが実は使えるという情報があれば、飛びつきます。
購入者の書き込みを待ちたいと思います。

言うまでもなく、RaijinはじゃんぱらにGoです。

書込番号：20745429　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

G5無印は2017夏頃、UPDATEでDSDS対応させる予定との事

SD430でDSDS実現されると日本版では初でしょうね

G4 plus(SD617)で対応してるので、モトローラはGoogle傘下時代のノウハウ蓄積でクアルコムSocでのDSDS機能実現には自信が有るのでしょう

書込番号：20745658　スマートフォンサイトからの書き込み

[crimsoner]

この感じですと、少しスペックアップして液晶サイズを抑えたという仕様なので兄弟分みたいなもんですかね。
確かに、G4plusを買った人は無理して買う必要ないです（値段も似たようなものですし）。

なんにせよ、新機種を出してくれることは日本のSIMフリー端末市場に対するやる気がまだあるということでいいことです。

書込番号：20746454

[yoyokurui]

問い合わせまでして頂きありがとうございました。
コンパス搭載を期待してたのに残念です。
次はmotoZplayのガメラが少し良くなるのに期待します。

書込番号：20748301　スマートフォンサイトからの書き込み

[ストライクこまっちゃう]

今でもレノボ？

書込番号：20748482

[情報選択]

レノボ傘下のモトローラだが、以下の問題は多分ないと思うので関心がある。レノボには過去に問題があった。

http://www.epochtimes.jp/2016/11/26419.html

もしandroidスマートフォンのファームウェアに仕込まれていたら、ファームウェアのアルゴリズム専門家でないと分からない。

ファームウェアはアプリケーションソフトでないのでやっかいである。アプリケーションソフトなら削除すればよいから。

書込番号：20748819

[ストライクこまっちゃう]

バイナリ解析

書込番号：20748871

不具合？通知バーとゴーストタッチ

[CABINMILD85]

この機種を使用しているものです。
最近、題名にあるとおり操作中に上の通知バーが勝手に動き、上部を数回タッチした現象が現れ、繰り返します。
対応としては電源ボタンを押すと復帰します。
何をしている時に発生するのかはっきりしません。
調べたところ某掲示板で同じようなことの書き込みを見つけましたが、解決できていません。
同じ現象がでる方や何か情報をお持ちの方、ご教授ください。ちなみにシステムは最新の状態です。

書込番号：20209790　スマートフォンサイトからの書き込み

[イノベエ]

Google音声入力が反応していませんか?
私の場合、音声入力を切ったら誤作動しなくなりました。

書込番号：20209918　スマートフォンサイトからの書き込み

[CABINMILD85]

＞イノベエさん
情報ありがとうございます。
googleの音声入力ですね、試してみます。
ちなみにイノベエさんもまったく同じ
症状だったのでしょうか？

書込番号：20210035　スマートフォンサイトからの書き込み

[イノベエ]

私の場合
�@テレビの横で充電している時に、勝手に検索していることが度々ありました。
　この時は、何か変だなと思う程度で、放っておきました。
�A焦ったのは、友人と机の上にスマホを置いて、この機種の動作を説明している時に起こったことです。
「Googleは...」「docomoのsim...」「電話する・・」などのキーワードを度々使って話していたら、突然電話が起動して「ドコモの◯◯さん」宛にかかり始めたのです。
テレビの宣伝で「OK Google ! ◯◯さんに電話して！」というシーンがありますよね。
思いがけず全くその通りの動作が起こったので、私も友人もビックリでした。
それから、入力画面のマイクをタッチしてからでないと音声入力ができないようにして、暴走を防ぐようにしました。
みっともない話ですが、ご参考になれば幸いです。

書込番号：20210425

[今くれ]

＞CABINMILD85さん

タッチパネルの反応は問題ないでしょうか？
デバイスのヘルプ→修理→マルチタッチ→テストの開始

書込番号：20210520　スマートフォンサイトからの書き込み

[イノベエ]

OK Googleの音声起動をオフする時の操作に関しての追記です。
ok googleは、
機能＞言語と入力＞Google音声入力＞『Ok Google」の検出＞Googleアプリからの起動　のスイッチを左側にしてoffにしました。
以上です。

書込番号：20210525

[CABINMILD85]

＞イノベエさん
詳しい症状ありがとうございます、どこかで書き込みを拝見したような…設定方法も追記していただきありがとうございます。設定オフとしてみました。
＞今くれさん
すいません、設定がさがせませんでした。ちなみにタッチが悪い、押せないという感じではなく、暴走してる感じです。通知バーが半分出て上下し、タップがタンタンタンみたいな…それが繰り返し電源ボタンで何事もなかったかのように復帰します。

playでgoogleとmotomotionを更新してみました、しばらく様子をみてみます。ありがとうございます。

書込番号：20210641　スマートフォンサイトからの書き込み

[柿の種梅風味]

初期化かな

書込番号：20210656

[CABINMILD85]

＞柿の種梅風味さん
使いはじめて1週間…やっと旧から移行したんで…
発症したら、電源ボタンで対応。

書込番号：20210680　スマートフォンサイトからの書き込み

[今くれ]

>設定がさがせませんでした。

アプリ一覧の中にある青い？マークのアイコンです。ご存知なかったようですので一度目を通されておくと良いかと思います。

書込番号：20210725　スマートフォンサイトからの書き込み

[CABINMILD85]

＞今くれさん
アプリ一覧なんですね、失礼いたしました。ありがとうございます。

書込番号：20210787　スマートフォンサイトからの書き込み

[イノベエ]

その後の書き込みを読むと、どうも私の経験したことと違っているみたいですね。早とちりしてしまったようです。お役に立てず申し訳ありませんでした。

書込番号：20211205　スマートフォンサイトからの書き込み

[柿の種梅風味]

＞CABINMILD85さん

旧機種からのデータ移行に1週間とは要領が悪すぎる。
ふだんからデータのバックアップもちゃんとやっておけば初期化しても問題なーし。
下記記事、よく読んでデータのバックアップと復元覚えておけば？
http://android.f-tools.net/App/JSBackUp.html
備えあれば憂いなし

書込番号：20211557

[柿の種梅風味]

＞CABINMILD85さん

あなたの機種は、システムの異常か、ハードの異常か、どっちにしても、異常がある。
ハードの場合はメーカー修理、システムの場合は、OSの初期化をすることになる。
様子をみても、問題の先送りだよ。
OS初期化はもちろん、メーカー修理に出しても、データは消されるのだから、
データバックアップはふだんから必要。
とりあえあずやっとけ

書込番号：20211614

[CABINMILD85]

＞イノベエさん
そうですね、症状は違うかもしれません。情報ありがとうございます。
＞柿の種梅風味さん
移行に1週間ではなく、運用してから1週間位で症状が…です申し訳ない。
確かに移行やバックアップについては知識乏しく時間かかりましたが。リンク読んでおきます。
症状は稀にしかないので、初期化や修理はもう少し考えてから。

書込番号：20212475　スマートフォンサイトからの書き込み

[柿の種梅風味]

＞CABINMILD85さん
問題先送りして意味ないぞ。
故障がなくともバックアップは普段からやるべき基本動作
初期化は一瞬。復元方法が確立していれば害はない。
初期化も修理依頼もしないで問題は悪化することはあっても改善はない。

書込番号：20213534　スマートフォンサイトからの書き込み

[ｅみ]

私の時と同じような状況かも知れません。過去のスレ　[メーカーは初期不良対応してくれない]で書いてます。納品後すぐに起こりましたが、サポートセンターではなかなか、状況を理解してもらえず二回修理に出し、購入から20日間くらいかかりましたが、今は快適です。いつ、どんな状況かを細かくメールするように言われましたので、記録しておくと良いです。

書込番号：20233651　スマートフォンサイトからの書き込み

[ｅみ]

追記
私の場合、アプリが暴走するような起動がかなりひどく、電源ボタンを押しても電源を切るをタップできないほど、画面がカタカタ動きました。通知バーが出たり入ったりする裏でのアプリはほとんど起動しているんじゃないかと言うくらいの数で、何回かアドレス帳から発信もされてました。
ので、騙しながらも使えない状況でした。

書込番号：20233708　スマートフォンサイトからの書き込み

[CABINMILD85]

＞ｅみさん
情報ありがとうございます。過去スレ読みましたが、症状は似ていますがeみさんほどではありません。観察するとスクロールしてる時にブルブルはじまりますので、電源ボタンをワンタップすると通常に戻ります。また、上下の黒い帯がタップされるようなので、ホーム画面が表示されたり、通知バーが降りてくるようですね。
youtubeやフォーラムなどで多数でており、世界中で困ってる人が大勢いるので、機種固有の不具合は間違いありません。サポートに聞いたところ今のところ修正アップデートなどは考えてないとのことでした…

書込番号：20234246　スマートフォンサイトからの書き込み

[今くれ]

>youtubeやフォーラムなどで多数でており、世界中で困ってる人が大勢いるので、機種固有の不具合は間違いありません。サポートに聞いたところ今のところ修正アップデートなどは考えてないとのことでした…

不具合は認めているけど修理には対応しないということですか？

書込番号：20238834　スマートフォンサイトからの書き込み

[CABINMILD85]

＞今くれさん
修理や交換は対応するそうです。不具合を認めることに関しては、出荷前のテストではゴーストタッチは起きてないので、初期化してくれとのことですので、認めていないのかもしれません。ですが、多数報告があり通常時に発症や充電中になるものもあるようです。自分は最近発症しなくなりました、どーなっているのやら…

書込番号：20239548　スマートフォンサイトからの書き込み

[今くれ]

＞CABINMILD85さん

充電中にゴーストタッチが発生するという報告が多いですね。
ひょっとして温度（熱）も関係しているのでしょうか。
現在スレ主さんの端末ではゴーストタッチが発生しなくなったということですが、スクリーンONで充電しても発生しませんか？

書込番号：20241669

[CABINMILD85]

＞今くれさん
自分のものは充電中は発生しないようです、
スクリーンオンでも発生はありません、発生
時は発熱は関係ない感じです。

書込番号：20244005　スマートフォンサイトからの書き込み

[今くれ]

＞CABINMILD85さん

返信ありがとうございます。
充電では起きていないのですね。

発生しなくなった前後で変化点はなさそうですか？

カバーを変えたとか保護シートを外したとか、ディスプレイを拭いたとか…

書込番号：20244922　スマートフォンサイトからの書き込み

[CABINMILD85]

＞今くれさん
先程、また発生しました。1度発生すると、結構続くようです。
発生しにくくなった時にいじったところは、ディスプレイの光度を最低にした位です。

書込番号：20245429　スマートフォンサイトからの書き込み

[今くれ]

＞CABINMILD85さん

ディスプレイの輝度設定を最低にされただけでしたか。
今も同じ設定のままだけどゴーストタッチが再発したということですね。

>出荷前のテストではゴーストタッチは起きてないので、

再現したりしなくなったりすることがわかったので、出荷前のテストで起きなくてもおかしくない。今までの状況をメーカーに伝えるべきでは？
ひょっとしてタッチパネルのコネクタ接続が悪いのかもしれないし。

書込番号：20248028　スマートフォンサイトからの書き込み

[今くれ]

>ディスプレイの光度を最低にした位です。

輝度を下げることによって、バックライト点灯のための昇圧回路駆動による発生ノイズが少なくなって静電容量タッチパネルに与える影響が少なくなったことが、再現しなくなった原因かも。

タッチパネルにノイズが乗ってることが原因のような気がします。

書込番号：20248056　スマートフォンサイトからの書き込み

[今くれ]

海外で充電中にゴーストタッチが発生しているのもACノイズが乗っていることが原因の気がします。海外のAC電源は日本に比べてノイズが多いらしいので。

書込番号：20248126　スマートフォンサイトからの書き込み

[CABINMILD85]

＞今くれさん
いろいろな情報ありがとうございます。
今くれさんのおっしゃるとおりだと思います。
なんとなく輝度も関係ありそうな感じです、何段階か試して発生具合いをためしてみます。
メーカーは現時点で初期化、修理、交換としか言わないので、協力する気があまりおこりません。メーカー自ら率先して原因を解明して対応してもらいたいものです。折角のいろんな面でいい機種ですから…

書込番号：20249296　スマートフォンサイトからの書き込み

[CABINMILD85]

＞今くれさん
そんなことをしてる間にandroid7.0
のアプデが来そうな気配です…
http://sumahoinfo.com/moto-g4-plus-will-get-android-7-0-update-in-q4-2016

書込番号：20249485　スマートフォンサイトからの書き込み

[今くれ]

>メーカー自ら率先して原因を解明して対応してもらいたいものです。

個人的には耐ノイズ性試験をしてみてほしいです。

>そんなことをしてる間にandroid7.0のアプデが来そうな気配です…

不具合が発生しないとも限らないからアプデした人の書き込みを見てからアプデするかな。。。

書込番号：20249827

[クッキーBOX]

私の端末もゴーストタッチ？の症状が出ています。
症状としては、
・通知バーが勝手に開く
・ネット閲覧中に勝手にページが小刻みに動く
・画面タッチを受け付けない
・電源を切ろうとしてサイドボタンを押して、「電源を切る」を選択しても切れない
・画面上の通知バー最上部に線が入る
・突然再起動する
確認出来ているのはこれぐらいです。

症状が出るのは突然で、ずっと出ている訳ではなく、全ての症状がバラバラに出ます。
使ってて気持ち悪いですね。
月曜日にモトローラーのサポートに症状を伝えて見る予定です。

書込番号：20255438　スマートフォンサイトからの書き込み

[クッキーBOX]

分かりづらいかもしれませんが通知バー上に線が入ってます。

すいません。写って無かったので、もう一枚アップしておきます。

書込番号：20255522　スマートフォンサイトからの書き込み

[CABINMILD85]

＞クッキーBOXさん
症状はほぼ一緒です、自分は再起動がない位でしょうか…長いスクロールで起こりやすい気がするのですが？電源ボタン押してスリープにすると回復しませんか？
現時点では対策は無いようです。サポートには初期化をすすめられます。交換には対応してくれると思います。根拠ありませんが、android7のアプデに少し期待しています。

書込番号：20258289　スマートフォンサイトからの書き込み

[クッキーBOX]

＞CABINMILD85さん
こちらも電源をボタンを押すと一時的に復旧しますが酷いと直ぐに再発します。CABINMILD85さんは初期化は試されましたか？？

書込番号：20258613　スマートフォンサイトからの書き込み

[CABINMILD85]

＞クッキーBOXさん
>こちらも電源をボタンを押すと一時的に復旧しますが酷いと直ぐに再発します。

自分のものも同じです。起こらないとずっと大丈夫ですが、発生すると続いたりします。

>初期化は試されましたか？？

初期化はしていません、使い物になっており全然我慢できる程度なので、プルプルきたら電源ポチです。色んな情報を総合しても初期化で回復するとは思えないんですが。初期化するなら結果をお聞かせください。ちなみに、セーフモードとキャッシュパーテーションクリアは駄目でした。

うだうだしてると「とっとと初期化もしくは交換修理に出せ！」と怒られそうです…。

書込番号：20258686　スマートフォンサイトからの書き込み

[今くれ]

＞クッキーBOXさん

かなり激しいですね。
デバイスのヘルプ→修理→ハードウェアマルチタッチ→テストの開始、でも症状でますよね。

ゴーストタッチの被害が多すぎますね。

書込番号：20258841　スマートフォンサイトからの書き込み

[クッキーBOX]

＞CABINMILD85さん
報告です。昨日モトローラーのサポートに連絡して相談したら、やはり初期化をして様子を見てほしいと言われたので、初期化してみました。

初期化後の動作は、ゴーストタッチ、再起動、タッチを受け付けない等の不具合が無くなりました。（まだ初期化して一日しか使ってないですが、一度も発生していません。）これから再発するかもしれないのでしばらくは様子見るつもりです。

あと初期化しても治らなかったのが、通知バー上の線が消えませんでした。

個人的に気になるので、アプリのBatterymixのバッテリーバーを上から表示させて、見えなくして誤魔化してます。

次に不具合が出たら、修理に出す予定です。

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[CABINMILD85]

＞クッキーBOXさん
情報ありがとうございます。
初期化で発生なしですか、今のところ…
再発しないといいですねー！
ところでいったい原因はなんなんで
しょうかね？
自分も端末いじれる暇ができたら
初期化してみようかな…

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[今くれ]

初期化で改善したんですね。

初期化によってタッチパネルの感度設定がキャリブレーションて修正されるのかな。

誤った見解をしてしまったようで申し訳ないです。

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[hado2500]

俺のもゴースト
ハンパないっス
充電中とか一切関係なく、LINEやFacebookの通知が来てそれを開くと始まります
もう５回ま初期化したけど全く治りません
諦めて別のを買いました

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[middlestand]

同じくらいの状況です。
星が変わっても態度が変えていないらしく、初期不良交換をかなり渋っています。
相手に認めさせるのに何が決め手になりましたか？

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