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- 2016年7月22日発売
- 5.5インチ
- 16 メガピクセル
- 指紋認証
- micro-SIM
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このページのスレッド一覧（全353スレッド）
| 内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
|---|---|---|---|
 android7.0にアップデートしたのですが… |
0 | 2 | 2017年3月19日 19:14 |
| 不具合？通知バーとゴーストタッチ |
132 | 41 | 2017年3月15日 01:59 |
| 高速カード(UHS-1)の場合 |
2 | 1 | 2017年3月13日 21:42 |
| nexsu6とこちらではどちらがビデオカメラ撮影に優れているか？ |
4 | 4 | 2017年3月6日 19:08 |
| 液晶の焼付き（残像）現象 |
5 | 2 | 2017年2月23日 18:30 |
| 写真が突然消えてしまった |
3 | 5 | 2017年2月23日 10:45 |
- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています
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スマートフォン・携帯電話 > MOTOROLA > Moto G4 Plus SIMフリー
ステータスバーが、これまで黒だったのに、急にオレンジ色になり、非常に使いにくくなってしまいました。
これはアンドロイドが原因なのか、motog4plusの設定に原因があるのかも分かりません。
色を変える、又は元に戻す方法はあるのでしょうか？
書込番号：20750988 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
電池残量を確認して下さい。バッテリーセーバーが機能したためと思われます。残量が15%以下になってませんか。ステータスバーは充電しているうちに自動的にオレンジから黒に戻るはずですよ。
書込番号：20751064 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
＞未来堂さん
確かに、バッテリーセーバーが機能していました。ただ、残量は40%以上はあったのですが…
いずれにせよ、バッテリーセーバーを解除しましたら黒になりました!
どうもありがとうございました。
書込番号：20751165 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
スマートフォン・携帯電話 > MOTOROLA > Moto G4 Plus SIMフリー
この機種を使用しているものです。
最近、題名にあるとおり操作中に上の通知バーが勝手に動き、上部を数回タッチした現象が現れ、繰り返します。
対応としては電源ボタンを押すと復帰します。
何をしている時に発生するのかはっきりしません。
調べたところ某掲示板で同じようなことの書き込みを見つけましたが、解決できていません。
同じ現象がでる方や何か情報をお持ちの方、ご教授ください。ちなみにシステムは最新の状態です。
書込番号：20209790 スマートフォンサイトからの書き込み
11点
この間に21件の返信があります。
＞今くれさん
自分のものは充電中は発生しないようです、
スクリーンオンでも発生はありません、発生
時は発熱は関係ない感じです。
書込番号：20244005 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
＞CABINMILD85さん
返信ありがとうございます。
充電では起きていないのですね。
発生しなくなった前後で変化点はなさそうですか？
カバーを変えたとか保護シートを外したとか、ディスプレイを拭いたとか…
書込番号：20244922 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
＞今くれさん
先程、また発生しました。1度発生すると、結構続くようです。
発生しにくくなった時にいじったところは、ディスプレイの光度を最低にした位です。
書込番号：20245429 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
＞CABINMILD85さん
ディスプレイの輝度設定を最低にされただけでしたか。
今も同じ設定のままだけどゴーストタッチが再発したということですね。
>出荷前のテストではゴーストタッチは起きてないので、
再現したりしなくなったりすることがわかったので、出荷前のテストで起きなくてもおかしくない。今までの状況をメーカーに伝えるべきでは？
ひょっとしてタッチパネルのコネクタ接続が悪いのかもしれないし。
書込番号：20248028 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
>ディスプレイの光度を最低にした位です。
輝度を下げることによって、バックライト点灯のための昇圧回路駆動による発生ノイズが少なくなって静電容量タッチパネルに与える影響が少なくなったことが、再現しなくなった原因かも。
タッチパネルにノイズが乗ってることが原因のような気がします。
書込番号：20248056 スマートフォンサイトからの書き込み
3点
海外で充電中にゴーストタッチが発生しているのもACノイズが乗っていることが原因の気がします。海外のAC電源は日本に比べてノイズが多いらしいので。
書込番号：20248126 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
＞今くれさん
いろいろな情報ありがとうございます。
今くれさんのおっしゃるとおりだと思います。
なんとなく輝度も関係ありそうな感じです、何段階か試して発生具合いをためしてみます。
メーカーは現時点で初期化、修理、交換としか言わないので、協力する気があまりおこりません。メーカー自ら率先して原因を解明して対応してもらいたいものです。折角のいろんな面でいい機種ですから…
書込番号：20249296 スマートフォンサイトからの書き込み
3点
＞今くれさん
そんなことをしてる間にandroid7.0
のアプデが来そうな気配です…
http://sumahoinfo.com/moto-g4-plus-will-get-android-7-0-update-in-q4-2016
書込番号：20249485 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
>メーカー自ら率先して原因を解明して対応してもらいたいものです。
個人的には耐ノイズ性試験をしてみてほしいです。
>そんなことをしてる間にandroid7.0のアプデが来そうな気配です…
不具合が発生しないとも限らないからアプデした人の書き込みを見てからアプデするかな。。。
書込番号：20249827
2点
  |
|---|
私の端末もゴーストタッチ？の症状が出ています。
症状としては、
・通知バーが勝手に開く
・ネット閲覧中に勝手にページが小刻みに動く
・画面タッチを受け付けない
・電源を切ろうとしてサイドボタンを押して、「電源を切る」を選択しても切れない
・画面上の通知バー最上部に線が入る
・突然再起動する
確認出来ているのはこれぐらいです。
症状が出るのは突然で、ずっと出ている訳ではなく、全ての症状がバラバラに出ます。
使ってて気持ち悪いですね。
月曜日にモトローラーのサポートに症状を伝えて見る予定です。
書込番号：20255438 スマートフォンサイトからの書き込み
3点
 |
|---|
分かりづらいかもしれませんが通知バー上に線が入ってます。 |
すいません。写って無かったので、もう一枚アップしておきます。
書込番号：20255522 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
＞クッキーBOXさん
症状はほぼ一緒です、自分は再起動がない位でしょうか…長いスクロールで起こりやすい気がするのですが？電源ボタン押してスリープにすると回復しませんか？
現時点では対策は無いようです。サポートには初期化をすすめられます。交換には対応してくれると思います。根拠ありませんが、android7のアプデに少し期待しています。
書込番号：20258289 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
＞CABINMILD85さん
こちらも電源をボタンを押すと一時的に復旧しますが酷いと直ぐに再発します。CABINMILD85さんは初期化は試されましたか？？
書込番号：20258613 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
＞クッキーBOXさん
>こちらも電源をボタンを押すと一時的に復旧しますが酷いと直ぐに再発します。
自分のものも同じです。起こらないとずっと大丈夫ですが、発生すると続いたりします。
>初期化は試されましたか？？
初期化はしていません、使い物になっており全然我慢できる程度なので、プルプルきたら電源ポチです。色んな情報を総合しても初期化で回復するとは思えないんですが。初期化するなら結果をお聞かせください。ちなみに、セーフモードとキャッシュパーテーションクリアは駄目でした。
うだうだしてると「とっとと初期化もしくは交換修理に出せ！」と怒られそうです…。
書込番号：20258686 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
＞クッキーBOXさん
かなり激しいですね。
デバイスのヘルプ→修理→ハードウェアマルチタッチ→テストの開始、でも症状でますよね。
ゴーストタッチの被害が多すぎますね。
書込番号：20258841 スマートフォンサイトからの書き込み
3点
＞CABINMILD85さん
報告です。昨日モトローラーのサポートに連絡して相談したら、やはり初期化をして様子を見てほしいと言われたので、初期化してみました。
初期化後の動作は、ゴーストタッチ、再起動、タッチを受け付けない等の不具合が無くなりました。（まだ初期化して一日しか使ってないですが、一度も発生していません。）これから再発するかもしれないのでしばらくは様子見るつもりです。
あと初期化しても治らなかったのが、通知バー上の線が消えませんでした。
個人的に気になるので、アプリのBatterymixのバッテリーバーを上から表示させて、見えなくして誤魔化してます。
次に不具合が出たら、修理に出す予定です。
書込番号：20265852 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
＞クッキーBOXさん
情報ありがとうございます。
初期化で発生なしですか、今のところ…
再発しないといいですねー！
ところでいったい原因はなんなんで
しょうかね？
自分も端末いじれる暇ができたら
初期化してみようかな…
書込番号：20268133 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
初期化で改善したんですね。
初期化によってタッチパネルの感度設定がキャリブレーションて修正されるのかな。
誤った見解をしてしまったようで申し訳ないです。
書込番号：20269156 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
俺のもゴースト
ハンパないっス
充電中とか一切関係なく、LINEやFacebookの通知が来てそれを開くと始まります
もう５回ま初期化したけど全く治りません
諦めて別のを買いました
書込番号：20368316 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
同じくらいの状況です。
星が変わっても態度が変えていないらしく、初期不良交換をかなり渋っています。
相手に認めさせるのに何が決め手になりましたか？
書込番号：20739638 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
スマートフォン・携帯電話 > MOTOROLA > Moto G4 Plus SIMフリー
高速カード(UHS-1)の場合も128GBまで出来るようですが、
内部ストレージの項目をみると、写真とかビデオの保存ができるとは書いてありません。
どうなんでしょうか？一方
＞ポータブルストレージを選択した場合、カードはフォーマットされます。
の場合は内部ストレージとならず、遅くなるのでしょう？
2点
microSDスロットがあることが売りの１つで他製品との差別化になっていますが。
Moto G4 Plusにコンパスがあれば、コストパフォーマンスが最高に近かったのですが、無いために最低になります。
なぜならコンパスがないと、ポケモンに限らず地図を使って探索の時とても苦労するからです。
http://androidlover.net/axon-7-mini
http://androidlover.net/blade-v7-max
http://androidlover.net/raijin#555000mAh
などにMoto G4 PlusのmicroSDスロットが紹介されていますが、騙されないようにして下さい。
というのは
高速カード(UHS-1)の128GBが内部ストレージになるのではなく、WindowsのFAT32ォーマットよりちょっと早いだけです。
高速カードと言っていますが、システムソフトやその他ソフトをインストールすると、ソフトの立ち上がりが遅く気になるだけです。
単に写真、録画、音楽を貯めるだけで、128GBが必要な人は即買いですが、128GBが必要でない人を惑わすだけです。
書込番号：20736049
0点
スマートフォン・携帯電話 > MOTOROLA > Moto G4 Plus SIMフリー
二拓､とおっしゃっているところに割り込む様で申し訳ありません。
現在の LGL23を、MVNOではなく auでそのままお使いでしたら、
LGV34への機種変更も､視野に入れられては如何でしょう。
とりあえず、au shop等で単品のパンフをお手にしてみて下さい。
書込番号：20692200
0点
いえ、もうすぐ縛りが終わり格安simにしようと考えてます。
ドコモ系希望してます。
書込番号：20692209
1点
DxO Mobileのベンチマークのビデオスコアでいうと
Moto G Plus(Gen4)は81
Nexus6は74とG4 Plusの方が優れています。
特にオートフォーカスと手ブレ補正の項目での差が大きいです。
https://www.dxomark.com/Mobiles
元々のスマートフォンとしてのグレードはNexus6の方が上ですが
G4 Plusの方が世代が新しく、カメラのイメージセンサーも大きいので
カメラに関してのみで言えばこちらの方が優秀と言えそうです。
SIMフリースマートフォンはスチルはともかく動画に関しては特別にこだわっている機種が無いので
動画機能優先ならば保証面などに難もありますがあえて大手キャリアの白ロムを購入して
使うというのも手かもしれません。
XperiaやGalaxyやLGのハイエンドクラスに匹敵する動画性能の
SIMフリー機は日本で販売されている機種の中にはまだ無いでしょうからね。
書込番号：20692849
3点
＞Akito-Tさん
Goodアンサー！！
書込番号：20715813 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
スマートフォン・携帯電話 > MOTOROLA > Moto G4 Plus SIMフリー
最近になって液晶焼付き（残像）現象が酷くなってきました。
去年１１月に購入してから１２月に徐々に現象が出だして、今は同じ画面を１分程表示させたら残像が残るまでになりました。
時間が経てば消えて通常使用に影響はないし、中古で購入したので修理に出せないのでこのまま壊れるまで使ってい行きますが、DSDSでmicroSD使える名機なだけに残念に思います。
皆様の使用端末はどの位残像出てますか?
書込番号：20678520 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
タブレット一般の話
機種は同じでも他の人のは残像がでてないのに自分のはなぜか残像がでる
これは割とよくある症状のようです。
正常ではないということになるので不良としてサポートに問い合わせてみては。
書込番号：20679475
5点
サポートに問い合わせてもいいのですが、
液晶交換費用高そうと思いこのまま潰れるまで使っていこうと思ってました。
幸い購入店の中古１年保証に加入してあるので、１年以内に故障すれば免責だけ払って交換してもらおうと思います。
故意に壊して交換してもらうという荒業はしません。
レスありがとうございました。
書込番号：20683889 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
スマートフォン・携帯電話 > MOTOROLA > Moto G4 Plus SIMフリー
超初心者ですがよろしくお願いします。
困っています。
主人に買ってもらったMoto G4 Plus SIMフリーのフォトの写真が突然消えてしまったのですが、何を質問したら良いのかわかりません。
この、文も主人の言った通り質問しています。復元できるでしょうか？
構成はsim1楽天モバイルsim2はdocomo foma通信通話は問題ありません。
micro sdカ－ドは32GBです。
1点
情報がないため、非常に難しそうです・・・・・・
・写真とはカメラで撮ったもののことでしょうか？
・その際、保存先は、本体側でしょうか？ＳＤカードでしょうか？
・フォトとはアプリで風車の絵のもので見ていたということでしょうか？
ＳＤカードを内部ストレージ化していましたか？(SDカードを内蔵メモリと同じ扱いにする)
意味がわからないかもしれませんが・・・・・
内部ストレージ化をしていなくて、ＳＤカードに保存していたということであれば、メモリを抜いてパソコンで確認すればよいです。
フォトアプリ(風車のアイコン)を使って、同期をしていたならパソコンでGoogleアカウントでログインして、フォトの中に画像があるかを確認すればよいです。
現状の情報では、どこに保存していたものかすら情報がないので、解決は難しそうです。
保存先を確認しているのにファイルがないなら、間違って消してしまったということだとは思います。
もう少し情報があれば、解決可能(確認方法がある)かもしれません。
書込番号：20680230
0点
＞†うっきー†さん
ご返信ありがとうございます。
・写真とはカメラで撮ったもののことでしょうか？
スマホのカメラで撮ったものです。
・その際、保存先は、本体側でしょうか？ＳＤカードでしょうか？
保存先は、ＳＤカードです。
・フォトとはアプリで風車の絵のもので見ていたということでしょうか？
風車の絵のものです。
ＳＤカードを内部ストレージ化については何も設定していません。
ＳＤカードに保存していたということであれば、メモリを抜いてパソコンで確認すればよいです。
ＳＤカードには何もなかったです。
フォトアプリ(風車のアイコン)を使って、同期をしていたならパソコンでGoogleアカウントでログインして、フォトの中に画像があるかを確認すればよいです。
残念ながら画像はなかったです。（探し方がわるいのかも）
書込番号：20680944
1点
>ＳＤカードには何もなかったです。
ということは、何かの拍子にフォーマットをしてデータがなくなったとしか思えないですね・・・・・
復元ツールを使えば、あるいは復旧可能かもしれませんが。
https://search.yahoo.co.jp/search?p=SD%E3%82%AB%E3%83%BC%E3%83%89%E3%80%80%E5%BE%A9%E5%85%83%E3%83%84%E3%83%BC%E3%83%AB&search.x=1&fr=top_ga1_sa&tid=top_ga1_sa&ei=UTF-8&aq=-1&oq=&afs=&at=&aa=&ts=4476
私は復元ツールを使ったことがないので、詳細は分かりませんが。
書込番号：20681034
0点
 |
 |
|---|---|
アカウント名(***@gmail.com)右の▼をタップ |
アカウントが3個の場合 |
＞laywomanさん
Googleフォトアプリは、端末内(SDカード含む)の写真をネット上の倉庫にコピー保存してくれます。倉庫に保存された写真は端末内から削除すればその分、端末の空き容量が増えて節約できます。
SDカード内の撮影した写真が消えたのは、その【空き容量を増やす】機能を誤って実行されたから？かもしれません。
ただもしその場合でも、フォトアプリを開けば倉庫内の写真は正常に表示されるハズですね。念のため以下を確認してみては。
①フォト倉庫はGoogleアカウント(****@gmail.com)毎に用意されるので、もし複数のアカウントをお持ちなら他方の空っぽの倉庫を表示してる可能性が考えられます。
フォトアプリの左上メニューにてアカウントの切り替えが出来るので、すべてのアカウントをチェックしてみてください。
（アカウントが1個のみならこの件はスルーで）
②可能性としては少ないとは思いますが、倉庫内の写真が【ゴミ箱】に入ってるかもしれないので一応、すべてのアカウントの【ゴミ箱】を確認してみてください。
書込番号：20682559 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
＞†うっきー†さん
復元ツールは難しそうで今回はありがとうございました。
大変ありがとうございました。
＞りゅぅちんさん
①フォト倉庫はGoogleアカウント(****@gmail.com)毎に用意されるので、もし複数のアカウントをお持ちなら他方の空っぽの倉庫を表示してる可能性が考えられます。
ご指摘の通り主人のアカウントに一部紛れ込んでいました。
ただ、(主人****@gmail.com)の画像を(私****@gmail.com)にコピ－のやり方がわからないので悩んでいます。
主人のスマホはZenFone 3 SIMフリーです。
まあ、主人のスマホにはいっているのでこのままでも構わないです。
大変ありがとうございました。
この件は一度終わりにします。
書込番号：20682783
0点
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