honor 8 のクチコミ掲示板

ロック画面の解除で困ってます

[みかんのみ]

自分が悪いのは重々承知なのですがどうかお力を貸してください。

ロック画面の解除が出来ずに困っています。
普段は指紋認証で解除していたのですが、ロックナンバーを変更しようと思いいじっていたところ指紋認証のみで解除が出来なくなり、またナンバーを失念してしまった為に現在使用が出来ない状況です。
GoogleのAndroidデバイスマネージャーを利用してみましたが、本体に登録したロックナンバーでないと解除できないようです。

今は思いつく限りのナンバーを入力していますが、何かほかに解除する方法はないでしょうか？
また、この状態でバックアップを取る方法はありますでしょうか？
バックアップをとっていなかったため初期化を出来るだけ避けたいです。
どうかお返事お願いします。

書込番号：21182347

[kintaマカオに着く]

＞みかんのみさん

他にもあるかもしれませんが…。
https://andronavi.com/2017/01/379061

ロック画面の問題が片付かない限り、内部ストレージのバックアップは難しいと思います。
最後は初期化するしかないと思います。

見当違いでしたらご容赦ください。
１番はやはり番号を思い出せればいいのですが…。
幸運をお祈りしております。

書込番号：21182671

[みかんのみ]

＞kintaマカオに着くさん

お返事ありがとうございます。
記載していただいたＵＲＬの方法を試したのですが、グーグルの新しいパスワードより端末でのパスワードが優先されるらしく、ロック解除が出来ないといった状況です。
iSkysoft Toolbox やdr.foneのようなものがあればと思ったのですが。。。

やはり画面ロックをどうにかしないと何もできないですよね。
引き続き粘ります

書込番号：21182762

[kariyu]

http://faq.support-huawei.com/faq/show/31?site_domain=default

思い出せなければ問い合わせされてみては如何でしょうか。

書込番号：21182981　スマートフォンサイトからの書き込み

[みかんのみ]

＞kariyuさん
はい、午前に問い合わせをしたところ、何度失敗しても強制初期化はないということだったので思いつくパスワードを試していました。
チャットでしたが丁寧で早くていいですね。
初期化（出荷状態に戻す）の方法も同時に回答いただけました。

＞kintaマカオに着くさん
＞kariyuさん
結局あきらめて初期化をしたのですが、Googleアカウントのおかげかほぼ元の状態に戻りました。
データの消えてしまったアプリもありましたが、連絡先もLINEの引き継ぎも問題ありませんでした。
今度はパスワードをきちんと紙にメモしました。(笑)
バックアップもきちんとこまめにとろうと思います。
回答ありがとうございました！

書込番号：21183412

現在、スマホを選んでおります

[Octpion-computer]

悩んでいるのですが、
背面のギラギラ感
Zenfone 3と比べてのレスポンス
Zenfone 3と比べてのバッテリーの減り
液晶の色
Zenfone 3と比べてのカメラ性能
について教えて欲しいです

書込番号：21170572

[†うっきー†]

価格.comで禁止されている、マルチポストはおやめ下さい。
http://help.kakaku.com/cgi-bin/mt/mt-search.cgi?search=%E3%83%9E%E3%83%AB%E3%83%81%E3%83%9D%E3%82%B9%E3%83%88&IncludeBlogs=3&limit=20&SearchResultDisplay=ascend&btnSearch.x=0&btnSearch.y=0

複数の機種の話題、購入相談などは、以下の掲示板でお願いします。
http://help.kakaku.com/cgi-bin/mt/mt-search.cgi?search=%E3%81%AA%E3%82%93%E3%81%A7%E3%82%82&IncludeBlogs=3&limit=20&SearchResultDisplay=ascend&btnSearch.x=0&btnSearch.y=0
>複数の製品について質問をする場合は、製品ごとの掲示板ではなく、各カテゴリに設けてある「なんでも掲示板」をご利用ください。

スマホの「なんでも掲示板」は以下になります。
http://bbs.kakaku.com/bbs/-/CategoryCD=3147/?ViewLimit=2

こちらから引っ越しした旨を記載しておけば、マルチポスト扱いにはなりません。
その時は、引っ越し元のＵＲＬとして以下を記載しておけば問題ないかと。
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000021111/SortID=21170572/#21170572

書込番号：21170805

[天然ミネラル]

そのものズバリの比較表がありますよ
http://zenfone3-asus-wiki.fxtec.info/wiki.cgi?page=honor+8%A1%CAHUAWEI%A1%CB+vs+ZenFone+3+%A5%B9%A5%DA%A5%C3%A5%AF%A4%CE%B0%E3%A4%A4%A1%A2%A5%AC%A5%C1%C8%E6%B3%D3%A1%AA

書込番号：21171620

[ニル兄]

出来るだけ実物見て選んだ方がいいですよ
レスポンスは同程度
バッテリーはhonor8のがやや持たないくらい
液晶の綺麗さも同程度
カメラはZenfoneより圧倒的に良い

書込番号：21171667　スマートフォンサイトからの書き込み

購入証明書の有無について

[こまったま]

ご覧いただきありがとうございます。
　いわゆるオークションサイトの個人売買でhono8を入手した場合、購入証明があっても１年間のメーカー保証を受けられないことってあるのでしょうか？
例えば、楽天モバイルに契約中のユーザーしかメーカー保証を受けられない等。
また、購入証明書が無くて困ることってあるのでしょうか？
　ご回答頂ければ幸いです。

書込番号：21165270

[亀の子わたし]

載せていいものかわからないので、一応塗りつぶし

＞こまったまさん

楽天モバイル契約有無は関係ありませんよ。端末の購入日から1年間です。

購入証明書は修理の際に、本体と同梱発送必要です。証明書と端末個体を紐づける内容はないのですが、貰っておいた方がよいと思います。

書込番号：21165473　スマートフォンサイトからの書き込み

[こまったま]

＞亀の子わたしさん
ありがとうございます！お蔭さまですっきりしました！

書込番号：21165565

使用するアプリの選択 「常時」「１回」

[あ〜あ！！]

スマホからWebページで検索した店に電話を掛ける場合、Web上の電話番号をタップすると「常時」「１回」と選択画面が出て既存の電話アプリと楽天電話アプリを選択してました。一度間違えて既存電話アプリで「常時」を選択してしまい、次から選択画面が出てこなくなり既存の電話アプリが立ちあがるようになりました。以前の設定に戻す方法を教えてください！よろしくお願いします。※Android7.0を使用してます。

書込番号：21163286　スマートフォンサイトからの書き込み

[蠍座の男]

＞あ〜あ！！さん

こんにちは。

「設定」−「アプリ」から電話で使用されている
既定のアプリを選択して、
「標準で開く」項目にある「標準設定をクリア」を
行ってみてください。

書込番号：21164484

[あ〜あ！！]

＞蠍座の男さん
ご回答ありがとうございます。

「標準で開く項目で標準設定をクリア」という項目が見当たりません。大変恐縮で申し訳ございませんが詳しく説明していただけると幸いです。

書込番号：21164558　スマートフォンサイトからの書き込み

[柊 朱音]

「標準で開く項目で標準設定をクリア」
上記ではなく
「標準で開く」というメニュー→「標準設定をクリア」ですよ。
あわてずにしっかり読んで設定してみてください。

書込番号：21164659　スマートフォンサイトからの書き込み

[あ〜あ！！]

＞柊 朱音さん


ご指摘ありがとうございます。

認識はしてましたが書き方が悪かったですね。申し訳ございません。何度も見直し、設定→アプリ→電話アプリを開きましたが蠍座の男さんが書かれている「標準で開く」というメニューが見つかりませんでした。特に慌ててはいません！

書込番号：21164747　スマートフォンサイトからの書き込み

[彩梨]

「既定で開く」項目がないですか？

書込番号：21165184　スマートフォンサイトからの書き込み

[あ〜あ！！]

既定で開く

既定で開くという項目はありました。それを開きましたが何も選択出来ませんでした。どうすればよいのでしょうか？よろしくお願いします。

書込番号：21165408　スマートフォンサイトからの書き込み

[彩梨]

「電話」ではなく、「電話帳」で見てもダメてすか？
スクショ見る限りでは、既定の設定にはなっていないようですね。

もし電話帳でもダメなら、サードパーティアプリでありますよ。
Playストアで「デフォルト」と検索してみて下さい。
デフォルトアプリリセットというのがあります。
そのアプリ使えば、今現在デフォルト設定している全ての物が出てきますので、チェックを外せば最初の選択画面が出るようになります。

書込番号：21165472　スマートフォンサイトからの書き込み

[がにめ]

電話アプリを一度強制停止させて起動しなおせばまた選択が出るはずです。

書込番号：21165486

[亀の子わたし]

＞あ〜あ！！さん

この端末は、対抗馬アプリを認識しないと「既定クリア」が出てこないようですね。

楽天電話アプリを再インストールしてみてはどうでしょうか？

書込番号：21165492　スマートフォンサイトからの書き込み

[あ〜あ！！]

解決しました。

「連絡先」というアプリの既定を開きクリアすると既存の電話アプリと楽天でんわアプリの選択画面が出てくるようになりました。

みなさま数々のご回答ありがとうございます。助かりました。

書込番号：21165531　スマートフォンサイトからの書き込み

白猫プロジェクトの読み込みについて

[ちぃ。。]

最近、honor8ユーザーになりました。

タイトルの通り白猫プロジェクトで遊ぶときに、やたらと読み込みに時間がかかります。
ゲーム自体は読み込みさえ終われば動きもきれいで問題ないのですが、読み込みの長さが半端なく長いのです。
タウンに移動、一人でゲーム、協力、ストーリーを読む時、ととにかく最初の読み込みが遅いです。
家族で一緒に協力をやるときも私の読み込み待ちの状態なので回線などの問題では無さそうです。

アプリの設定はとにかく動くように簡素化や省エネなどで設定しています。

他に何か設定した方が良いこととかありますでしょうか。解決策がありましたらどうかお教えください。
よろしくお願いいたします。

書込番号：21144308　スマートフォンサイトからの書き込み

[亀の子わたし]

これまで、やったことないので、序盤やった限りでは、それほどストレスはありませんでした。けど、

ストアの評価では遅い、重いなどよくありませんね。

改善済みかもしれないですけど、過去にWi-Fiの倍速で不具合あったような気がします。バッファローだと80MHzから40MHzに変えてみてはどうでしょうか。aterm
だとクワッドチャンネルオフ。

書込番号：21144440　スマートフォンサイトからの書き込み

[sky878]

白猫だとキャッシュ上にキャラクターなどの色々なデータを置いてロードを短縮していますが、キャッシュ削除を頻繁に行ったり定期的にキャッシュを消すアプリを入れていたりしませんか?

書込番号：21144521

[ちぃ。。]

ありがとうございます。

＞亀の子わたしさん

Wi-Fi、倍速に設定はしていませんでした。
一応、倍速にしてみてまた戻してとやってみましたがかわりませんでした。
ちなみに、外出先でやっても読み込み時間がかかっていました。

＞sky878さん

キャッシュを消すアプリ入っていましたがまだ使用していませんでした。
手動で消すようなのですが、これはいれてあるだけでもよくないのでしょうか？？

書込番号：21146912　スマートフォンサイトからの書き込み

[犬好きな乙女座Ｂ型]

まだ解決してないようでしたら

設定→メモリとストレージ→ストレージクリーナー→歯車→全てオフ
あと、
歯車→メモリークリーンアップ対象外→対象のゲーム

辺りの設定ではいかがですか？
他ゲーム、Huaweiの他機種ですがこの辺りの設定を弄って毎回通信(最初のダウンロード)されるのが解消した記憶があります。
標準では前半の手順で一部の設定、または全部がオンになってませんかね？

書込番号：21154066　スマートフォンサイトからの書き込み

[コニシv]

＞ちぃ。。さん
こんにちは。
この症状ですが、たぶん改善策分かります。
みなさん、キャッシュ等の事をおっしゃっていますがおそらく無駄だと思います。

最近アプリの更新で、「キャラクターと写真を撮れる機能」が追加されたのですが、おそらくこれが原因です！
ちぃ。。さんもアプリ更新時に一度「カメラの使用許可」が出てそれを許可したのではないでしょうか？

再インストールし、「許可しない」で始めれば、読み込み速度が元に戻る（治る）はずです！

ぜひ試してみて下さい！

書込番号：21154832

[ちぃ。。]

＞犬好きな乙女座Ｂ型さん
＞コニシvさん

ありがとうございます。
入れ直しでカメラ許可しないでなおりました！！

本当にみなさんありがとうこまざいました！！

書込番号：21154918　スマートフォンサイトからの書き込み

[犬好きな乙女座Ｂ型]

＞ちぃ。。さん
＞コニシvさん
的外れの回答ですみませんでした…
解決されたようで良かったです。

ちなみに権限は
設定→アプリ→該当のゲーム→権限
からの設定切り替えでは駄目なんですかね？
入れ直しだと引継ぎ等怖かったりする場合もあるので他ゲームでこの様な場合があった時に入れ直しせずに権限切り替えで試す事が出来ればなぁと思いまして。

もし試して頂けると助かります。

書込番号：21154958　スマートフォンサイトからの書き込み

[ちぃ。。]

＞犬好きな乙女座Ｂ型さん

権限、その方法でいけそうでした！引き継ぎ、ものすごくドキドキしてました。
次にアプリで何かあったらまず権限を確認したいと思います。
不馴れで色々ご迷惑おかけしました。
どのアドバイスもこれからこの機種と付き合う上でとても勉強になりました。的外れなんてとんでもないです。

みなさん本当にありがとうございました。

書込番号：21154973　スマートフォンサイトからの書き込み

[犬好きな乙女座Ｂ型]

＞ちぃ。。さん
早速の返信ありがとうございます。
私も権限は疑った事がなかったので何か変な挙動にハマったら気をつけてみます。

書込番号：21155011　スマートフォンサイトからの書き込み

LINE動画送信のノイズ

[シゲサカ]

LINEからの回答	ノイズのキャプチャ1	ノイズのキャプチャ2

7月から楽天モバイルで購入したhonor8を子供が使い始めましたが、LINEのカメラアプリで撮影した動画を送信すると緑色のブロックノイズが出ます。
別のカメラアプリで撮影した動画を送信しても問題ないのですが、LINEアプリのカメラで撮影動画だけノイズが出ます。
Wi-Fi環境で幾つか場所や時間帯を換えてみましたが症状は変わらず、メーカーに問い合わせた所LINE側の問題なので対応出来ないとの回答。
LINEに問い合わせると特定の端末で起きている現象で原因と特定出来ないとかなんとか…
Novaliteのユーザーが同じ症状を書きんでたんですがhonor8ユーザーの皆さんはこのバグ出ていませんか？
実際に送信された動画はこんな感じです。
https://youtu.be/MDeVjiGYarQ

特定の端末と言うのが型番ではなく単に『ハズレを引いた人』と言う意味なら自分の運の悪さにガッカリ…

書込番号：21067675　スマートフォンサイトからの書き込み

[kintaマカオに着く]

＞シゲサカさん
自分がnovaliteで書き込みした本人ですが、いまだに改善はしておりません。
確かに似ていますね。
興味があります。
自分と同じで相性でしたら改善は現状無理かもしれません。
自分は一旦、端末標準カメラアプリ動画で撮影して送信するようにしております。

自分とは違い改善ができればいいですね。

書込番号：21067710

[kintaマカオに着く]

＞特定の端末と言うのが型番ではなく単に『ハズレを引いた人』と言う意味なら自分の運の悪さにガッカリ…

自分も正直当初こう思いました。
そこそこ購入した方がいて、
その内、LINEアプリ内で動画を撮る方がどれだけいるのかは存じませんがあまりにも該当者が少ないような印象があります。

ですが致命的な不具合でもないので、しょうがないと思うようにしております。
先にも申し上げたとおり動画を標準カメラアプリで撮影してから送信はできますので…。
正直面倒ですが…。

書込番号：21067744

[シゲサカ]

色々ネットで検索しましたが結局kintaマカオに着くさんの書き込み以外にこの症状を確認する事が出来ませんでした。
特に子供も困ってる様子も無いのでほっといても良いんですが、何かモヤモヤするんですよねぇ…
Huaweiの端末の中でも本当にレアケースなのかもしれませんね。

書込番号：21067772　スマートフォンサイトからの書き込み

[kintaマカオに着く]

＞シゲサカさん
確かにモヤモヤしますよね。
お気持ちはもの凄くわかります。
ましてやnovaliteよりも高い端末ですのでなおさらです。

自分は端末初期化は試しておりませんが、
LINEアプリをアンインストールしてから再インストールして再起動してみましたが駄目でした。

書込番号：21067879

[tama5don]

6月にhonor8買って使ってます。
今日はじめてlineアプリの動画使って撮影したら同じように下の部分が緑色になっててビックリしました。スマホ自体のカメラアプリは問題ないです。
スマホ自体は購入後1週間で無限再起動を繰り返し、カメラの調子もおかしかったのでHUAWEIで交換になりました〜。lineとの相性がわるい機種なんですかね‼️

書込番号：21073591　スマートフォンサイトからの書き込み

[シゲサカ]

＞tama5donさん
HuaweiのチップセットKirinの一部シリーズとの相性みたいな感じかもしれませんね。

書込番号：21076458　スマートフォンサイトからの書き込み

[シゲサカ]

mineo使いなので端末関連の担当スタッフの方にお願いしてHuawei端末でLINE動画送信テストをしてもらいました。
以下引用です。

『LINEアプリバージョン・・・7.9.2
LINEアプリの動画撮影より、動画を送信
結果
・HUAWEI P10 lite ⇒ AQUOS SERIE SHV34宛に10秒程度の動画送信
緑色のブロックノイズの発生は見られず。
・HUAWEI nova Lite ⇒ AQUOS SERIE SHV34宛に10秒程度の動画送信
緑色のブロックノイズの発生は見られず。

honor8については、mineoで販売してないこともあり、手持ち端末はありませんでした。
あくまで推測ですが、一部の端末におけるチップセットとLINEアプリの相性が悪いのではないかと考えられます。もし現在の最新バージョンで当該現象が発生するようでしたら、LINEアプリのアップデート待ちになるかと思います。
HUAWEI P10 Liteについては、kirin658であるため問題が起きている機種とチップの型式は異なります。（nova liteはkirin655　honor8はkirin950）』

やはり、レア物ゲットだぜ！…位に思ってた方がよさそうです。

書込番号：21123442　スマートフォンサイトからの書き込み

[kintaマカオに着く]

＞シゲサカさん
ご無沙汰です。
検証報告ありがとうございます。
＞・HUAWEI nova Lite ⇒ AQUOS SERIE SHV34宛に10秒程度の動画送信
緑色のブロックノイズの発生は見られず。
＞あくまで推測ですが、一部の端末におけるチップセットとLINEアプリの相性が悪いのではないかと考えられます。
＞やはり、レア物ゲットだぜ！…位に思ってた方がよさそうです。

自分の時
LINEカスタマーも一部の端末についての不具合でありと言っているのでおそらくアップデートでの修正は期待できないと思います。
結果を見る限りnovaliteは大丈夫なはずなのに、
自分の端末では駄目なところからも、
おっしゃるとおり運がいいのか悪いのかレア物をゲットしたということになりますね（笑）

こちらでは、
できることが買い替え以外は何もないのが１番残念なところです。

書込番号：21123591

[kintaマカオに着く]

＞シゲサカさん
ご報告があります。
先ほど、Lineアプリの動画を試したところ
バグ問題が改善されましたのでご報告いたします。
現実的にはまだ様子見ですが、取り急ぎご報告まで。

もしかしたら
そちらも改善されているかと思いご連絡いたしました。
【ご存知かもしれませんが、
新しいバージョンの動画撮影方法はLineアプリ内にて
カメラを起動後に画面下部の○を長押しです】

書込番号：21125674

[シゲサカ]

＞kintaマカオに着くさん
おぉ！
先程honor8でも問題が解消しているのを確認しました！
これでモヤモヤ解消‼
お疲れ様でした。

書込番号：21125726　スマートフォンサイトからの書き込み

[kintaマカオに着く]

シゲサカさんこそ検証などお疲れ様でした。
お互いにレア物ではなくてよかったです。
半分あきらめかけていたところにnovalite検証結果は問題無しとありましたので、確認したところでした。
逆にシゲサカさんがグッドアンサーだとおもいます。
ありがとうございました。

tama5donさんも早くこちらの書き込みに気がつき確認していただければ幸いですね。

あらためてありがとうございました。

書込番号：21125755