honor 8 のクチコミ掲示板

一瞬のブラックアウトが起こる

[217.]

honor8を使い始めて1年ほど経ちましたが、この頃スマホを使っていると一瞬のブラックアウトが起こるようになりました。
すぐに元に戻る時や数秒暗いままの時もあり、全く起こらない時もあれば立て続けに起こる時もあります。
スマホを画面から落としたことがあるのですが、もしかしたらそれが原因だったりするのでしょうか。
説明不足ですみません。
何か分かる方がいらっしゃれば教えて頂けると嬉しいです。

書込番号：21769279　スマートフォンサイトからの書き込み

[おいっちに！]

遅レスですみません。
私もたまにあります。

瞬間的に暗くなり、すぐ復帰します。

頻度はおおくないです。

たぶん仕様っぽい部分もあるのでは、
という気もしますね。

症状がたまになら、そのまま使っても良いと思いますが、
悪化してくるようなら、早めに修理、買い替えなどを検討されると良いかと思います。

ちなみに、私はhonor10まで待つ予定です。(^^)

書込番号：21895952　スマートフォンサイトからの書き込み

[warrior77riot]

＞おいっちに！さん
おひさしぶりですね。
＞たぶん仕様っぽい部分もあるのでは、
自分のhonor8では、ブラックアウトは一度もありませんでしたよ。
＞217.さん
具体的な対応策が無いようであれば、huaweiのLINEチャットサポートに問い合せてみてはいかがでしょうか？
レスポンスよく親切、丁寧に答えてくれますよ！
＞おいっちに！さん
自分はhonor10待てなかったので、P20に機種変済ですよ！

書込番号：21952534　スマートフォンサイトからの書き込み

[底値だと思って注文在庫無し]

スマホ大好き

書込番号：22763317　スマートフォンサイトからの書き込み

[底値だと思って注文在庫無し]

ヒントになればと思って書き込みします。
同じ症状で色々と試した結果、私の場合は上部メニューバーの通知が多いことによる一瞬のブラックアウト現象だったことがわかりました。

メニューバーでの通知をアプリを含めて全て受け取らないに設定したら、現象が納まりました。

参考になれば！

書込番号：22763331　スマートフォンサイトからの書き込み

グレーのメールマーク表示について

[ゼルダ姫☆☆]

ごくたまにですが、画像のように、上部通知のところにグレーのメールマークが現れる事があります。
（画像１枚目）
このマークは何のメールかわかる方いらっしゃいますか？
（色々検索してもヒットしませんでした）

Gmail、楽天メールとはまた違った感じです。
通知詳細（画像2枚目）を見てみると、画像のように6分前などと記載があったりするのですが。
どのメールを開いてもその頃に受信した履歴はありません。
ヤフーメールも登録しているので、そちらも確認済みです。
迷惑フォルダの中を見てみてもありません。

ちなみに楽天メールは、スパムフィルタ設定を有効にもしていません。
ちなみに、このグレーのメールマークは、しばらくすると通知からも勝手に消えてしまいます。

よろしくお願いいたします。

書込番号：22750164　スマートフォンサイトからの書き込み

[P577Ph2m]

android標準の通知ログウィジェットを入れて、どのアプリが通知を出しているのか確認してください。
画面の何もないところを長押しし、ウィジェットの"設定"から"通知ログ"を選びます。
以降、通知が記録され、どのアプリやどのパッケージが出した通知なのか、確認できます。

同じ機能を持ったアプリもありますから、google playからインストールしても良いです。
例えば以下。
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.coconuts.pastnotifications

書込番号：22750190

[ゼルダ姫☆☆]

ありがとうございます。
ひとまず試してみますね！

他、また情報ご存知の方いらっしゃれば、教えてくださいませ。

書込番号：22752715　スマートフォンサイトからの書き込み

Android7.0

[キタサンブラウン]

初心者ですので教えてください。honor8を購入して2年半。バッテリーも問題なく、まだまだ使用したいです。しかしAndroid 7.0のままずっと使用するのは、セキュリティー的にいかがでしょうか？

書込番号：22717642

[P577Ph2m]

今すぐ危険があるわけではないですが、セキュリティアップデートが行わなくなれば、徐々にリスクは高まっていきます。
どこまで許容するかは、使い方次第、考え方次第です。
とくに新しいアプリを入れない、ネットや動画やSNSなどを定番のアプリで使うなど、決まり切った使い方しかしないなら、それほどリスクは高くないです。
他方、google play以外からアプリを拾ってきたり、無料だからといった文句の釣られて、海外の怪しいサイトにアクセスするようなことを頻繁に行えば、仮に最新のスマホであっても、リスクは高まります。

書込番号：22717945

[iPhone se]

自己責任でお願いします。

書込番号：22718151　スマートフォンサイトからの書き込み

[cantake]

＞キタサンブラウンさん
こんにちは。
私も７．０ですが、定番的に使用するならば全く問題ないと思います。

今度買い替えするならiPhoneがおすすめです。こちらも使用してます。
アップル社１社だけで頻繁にバージョンアップされますので、全く心配ないので。

書込番号：22718845

[舞来餡銘]

https://s.kakaku.com/bbs/J0000021111/SortID=21623305/

Android8対象、と言いながら既に2年以上経過

スペック的にHUAWEI P9とほぼ同等ゆえP9シリーズはOreo非対応なので、それと同じ判断をされてるのかも知れません

https://sumahoinfo.com/post-24279

https://sumahoinfo.com/huawei-p9lite-p9-honor8-mate8-will-not-receive-android-7-1-update-after-android-7-0-no-emui-5-1-version-up

書込番号：22719633　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

https://gdgdgadget.blogspot.com/2018/07/honor-8-oreo-comming-soon.html?m=1

今や2019.6月ですし、もう来ないでしょう

書込番号：22719639　スマートフォンサイトからの書き込み

[キタサンブラウン]

みなさんありがとうございました。これから買い替えを検討します。
P30 liteを考えていましたが、HUAWEIがあんなことになり残念です。
他にめぼしい機種がないので、次はiPhone8あたりにしようかと思います。
しかし高いなあ・・・

書込番号：22719847

Yahoo!のきせかえが開く度に標準に戻る

[I Love Pink]

この機種と関係ないかもしれませんが、使用機種なので質問させてください。
昨日昼過ぎから急に、Yahoo!ブラウザアプリを開く度に設定してたきせかえが標準に戻ってしまうようになり、困ってます。ログオフも勝手にされてしまいます。
なお、Yahoo!トップのログインをクリックすれば自動ログインされ設定中のきせかえが戻ります。でもタスクから削除して起動する度にリセットされログオフされてしまうので、その都度その操作を行うのは面倒ですしおかしいです。

昨日の昼までは普通に、Yahoo!ブラウザ閉じてタスクから削除してから再度起動しても、きせかえは設定してたのを維持されてました。ログオフもされませんでした。

思い当たることといえば昨日昼、バッテリーの寿命を知りたくて「accu battery」をインストールしたのですがその後から異変が起きたので一瞬それが原因な気がしたのですが、アンストしても状況は変わりませんでした。。

同じことが起きてる人いませんか？

なお、新聞マークのYahoo!ニュースアプリではなくて、YがアイコンのYahoo!ブラウザです。

書込番号：22708408　スマートフォンサイトからの書き込み

このような画面が出るのですが

[まし&こ]

最近、このような画面が出るのですが、何も出来ません。
対策はないでしょうか？

スマホの画面は恥ずかしいので黒にしていますが、普通の画面に突然表示されます。

書込番号：22529036　スマートフォンサイトからの書き込み

[まし&こ]

アプリ連携の不具合のようです。失礼しました。

書込番号：22529142　スマートフォンサイトからの書き込み

バッテリー交換キャンペーン

[tabq]

バッテリー交換、3500円とのことです。
http://www.support-huawei.com/cp/battery_exchange.html
これであと2年頑張ろうかな。

書込番号：22279640　スマートフォンサイトからの書き込み

[オリーヴ]

良い情報ありがとうございます。
でも、関西にこの修理工房がない。
代引き手数料とか、修理期間使えないとか、考慮したら、
利用しずらいですね。
対象店舗があるエリア羨ましです。

ご紹介して頂いたサイトのよくある質問のQ1の回答は矛盾してるように感じました。

・可能な限り全国のお客様にサービスを届けるため〜
・全国主要都市に〜

ならば、本家のカスタマーサービスセンター（銀座、梅田、ビック新宿東口）をなぜ対象としないのでしょうかね。

書込番号：22279791　スマートフォンサイトからの書き込み

[くろしば291]

honor8 のバッテリー交換をさっそくしようと、渋谷モディ店に問い合わせたところ、ブルーは(バッテリー以外に他の色にあった部品が必要)在庫がないとのことで、交換出来ませんでした..。
いつ入荷するか分からないそうです。
いくらキャンペーンで3500円になるっていっても、部品がなくて出来ませんじゃ意味ないよ(怒)
本元のHuawei の銀座店に問い合わせたところ、ここには部品があるようで、交換は出来るそうですが、客価格ではなく7000円+消費税です。＞tabqさん

書込番号：22283490　スマートフォンサイトからの書き込み

[オリーヴ]

＞くろしば291さん

ほんとに部品がないなんて意味無いですね。
認定修理業者やにあるまじき、ずさんな在庫管理ですね。
ましてやキャンペーンやってるのにも関わらず。

本家のカスタマーサービスセンターでもキャンペーン対応なしですから、本気で長く使ってもらおうと思っているのか疑問が残りますね。
「もう、部品がありませんから、買い替えてください」っていう戦略じゃないかと、疑心暗鬼になります。

とは言え、半額は魅力的なので、ダメ元で東海エリアの店舗に確認して見ようと思います。

書込番号：22284293　スマートフォンサイトからの書き込み

[ユニコーンII]

＞オリーヴさん

今日の夕方、名古屋の店に電話して聞いてみました。

返答は、
キャンペーン開始以降、非常に多くのお客様がいらっしゃっており、
現在は予約制をやめて店舗にお越し頂いた方から順番に対応している。
また、電池の在庫も機種や来店するお客様によって変動するので、
当日にお電話でご確認頂ければとのこと。
ただ、機種によっては殺到することもあり、1日で電池在庫が無くなることもある。
先日の休日には、homor8が1日で満在庫からゼロになりましたとのことでした。

店員さんも確実なことをお伝えできず申し訳なさそうな感じで、非常に混み合ってるようなのでした。

ご参考まで。

書込番号：22286334　スマートフォンサイトからの書き込み

[オリーヴ]

＞ユニコーンIIさん

貴重な情報ありがとうございます。

honor8は楽天モバイル限定モデルだったとおもいますが、
価格と性能、画面の大きさなど、本当によく出来た安くてバランスのいい機種ですね。購入タイミングによってはサファイアブルーが無かったり、後からピンク追加されたりと、人気の機種でした。
メイン機はnova3にしたものの、テザリングでサブ機として重宝しています。

交換が殺到しているということでしたら、これを受けて、本家Hawaiiも何か対策してくれると有難いのですが。
まだまだ現役で活躍できるのですから、オーナーも沢山いるかとおもいますので。

書込番号：22286681　スマートフォンサイトからの書き込み

[tabq]

昨日、マルイシティ横浜店行ってきました。
バッテリーと一緒に替えなければならない部品を切らしているので、入荷したら取り置き、連絡もらうことにしてきました。（色はブルーです）
1週間程度と思うけど、場合によっては2､3週間かかるかもと言われました。
まあ壊れたわけではないので、気長に待とうと思います。

書込番号：22288858　スマートフォンサイトからの書き込み

[マジ困ってます。]

関西在住です。
近くに店舗がないので郵送でスマホ修理工房 名古屋パルコ店に送りました。
※12月14日発送で12月15日に到着したのを確認してます。現在は予備として保管してたHuawei P8liteを使ってます。

初期化されるとかされないとかのうわさがありますが、返ってきたら報告します。

2017年8月に買ってから1年と4ヶ月。AccuBatteryでのバッテリ−容量は2000mAhまで低下。
実際に使っててもバッテリーの減りが早いですね。
自分でバッテリーを交換するか悩んてたのですが、3500円との事でバッテリー交換キャンペーンを利用する事にしました。
honor 8 を気に入って使ってるので正直このキャンペーンありがたいですね。

書込番号：22326218

[ユニコーンII]

＞マジ困ってます。さん

先日、別機種ですが名古屋パルコ店で電池交換しましたが、
初期化はされませんでした。

店舗訪問と送るのと違うかもしれませんが、情報まで。

書込番号：22326456　スマートフォンサイトからの書き込み

[マジ困ってます。]

＞ユニコーンIIさん
そうですか、情報ありがとうございます。

書込番号：22326822

[オリーヴ]

＞マジ困ってます。さん

名古屋はダメですね。

私も１週間前に送ったのですが、何の連絡もありません。
こちらから問い合わせしても、私の端末がどうなっているかさえ把握してません。問い合わせしているのに調べようともしません。「順次対応しています」と答えるだけ。
おまけに「交換しても、発送もすぐできません。」との回答。
どんだけいい加減な管理してるんだか、分かりません。
送った以上待つしかないのですが、代引き手数料まで、取られるのには何の為の全国キャンペーンなのか、ファーウェイにクレーム入れたくなります。

書込番号：22328505　スマートフォンサイトからの書き込み

[マジ困ってます。]

＞オリーヴさん。こんにわ。
＞名古屋はダメですね。

通常の半額なので申し込みが多くてパニック状態になってるのでしょうかね？
とりあえず P8liteに全ての環境「アプリ、電話番号、音楽」を移して今のところ不便はなので気長に待ちます。

リーヴさん。返ってきたら報告をお願いします。

書込番号：22328660

[オリーヴ]

＞マジ困ってます。さん
＞tabqさん

端末が戻ってきました。発送から数えますと、１週間強でした。
前回こちらにコメントしてから翌日直ぐに完了連絡がありました。(ここの書込みを見てたのでしょうか？)
費用は代引き手数料、消費税込で4,104円でした。

初期化はされていませんでしたが、逆にちょっと不安になりました。
バッテリー交換したのになぜ？
お店でバックアップ取った？(ロックかかっていますが)
バッテリー交換してもデータ保持している仕様？

これから充電！
honor8にはまだまだ活躍してもらいます。

書込番号：22334171　スマートフォンサイトからの書き込み

[マジ困ってます。]

＞オリーヴさん

返って来ましたか、情報ありがとうございます。

4,104円を用意して待つ事にします。

書込番号：22334737　スマートフォンサイトからの書き込み

[さすらいのラガーマン]

＞tabqさん
＞マジ困ってます。さん
＞オリーヴさん
＞ユニコーンIIさん
＞くろしば291さん
（つまり皆様）

私もhonor 8（パールホワイト）使いです。埼玉北部在住なので、事前（12/13木）に渋谷に電話して在庫確認して（在庫あり）、明日（12/14金）の午前中に送る予定だと言ったら、それならばという事で取り置きしてくれました。そして予定通り12/14(金)の午前中に送ったら、12/16(日)の夕方に完了メールが来て、12/17(月)の午前中に戻ってきました。在庫確認の時に、郵送の場合最短でも１〜２週間かかり、店頭の場合でも最短２時間かかると言われていたので、手元に代替機も無いので覚悟していたのですが、何だか拍子抜けしてしまいましたし、本当に交換してあるのかとも思ってしまいますが、考え過ぎでしょうか。まあ戻って来たは来たので、後は使い倒します。

書込番号：22336110

[マジ困ってます。]

先程、名古屋パルコ店からバッテリーの在庫切れの為、あと1週間くらい必要との電話がありました。

気長に待ちます。

書込番号：22337930　スマートフォンサイトからの書き込み

[マジ困ってます。]

今日名古屋の店から戻ってきました。
端末は初期化されてました。

先ほどSDに保存してたバックファイルから復元。元の環境に戻せました。
12月14日発送で12月30日に到着。サブ機「Huawei P8lite」があったので良かったですが、ない人は大変ですね。

書込番号：22359628

[さすらいのラガーマン]

＞マジ困ってます。さん

戻ってきましたか。良かったですね。それにしても16日間ですか。そうなると私の３日間というのがウソのようです。

ところで、戻ってきて直ぐの、電池の推定残り時間はどのくらいありましたか？　私はこの端末を２年ちょっと使っていて、１年ちょっと前に保証期間内で交換して、直後は72時間ほど。今回の交換では、それが40時間ちょっとしかありませんでした。３日間だったので、本当に交換してあるのか疑ってしまいますが、考え過ぎでしょうか？

書込番号：22359966

[マジ困ってます。]

バッテリーの劣化具合が知りたいなら”Accu​Battery”って言うアプリがお勧めです。
自分の場合、このソフトでhonor 8のバッテリーが3000mAから2200mAに劣化してたのでバッテリー交換キャンペーンに申し込んだわけです。

感覚でバッテリーの劣化具合を知るのは非常に難しいのでアプリに頼るのもありかと思います。

Accu​Battery
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.digibites.accubattery&hl=ja

書込番号：22360096

[さすらいのラガーマン]

＞マジ困ってます。さん

AccuBattery、入れてます。
上記の期間（12/14出〜17戻）に交換後、それぞれ充電の範囲（20〜80%とか10〜60%など）は異なりますが7回ほど充電し、現在健康度は91%（2,737mAh / 3,000mAh）です。また電池残量は43%ですが、推定残り時間は9時間44分しかありません。こんなもんでしょうか？

書込番号：22360260

[マジ困ってます。]

＞推定残り時間は9時間44分しかありません。こんなもんでしょうか？

消費電力は常駐アプリによっても違ってくるので何とも言えないです。

可能なら一度AccuBatteryを削除。次に下記に記載しているバッテリーの残量メモリーのリセットを実行。
AccuBatteryを再インストール。何度か充電を行ってバッテリー残量「AccuBatteryの健康度」の確認

1.honor 8の電源を入れ、充電器またはコンピュータを使用して充電します。
2. LEDが緑色に点灯すると、バッテリーは完全に充電されます。.honor 8を充電器から外します。
3..honor 8の電源を切って充電器に接続し、LEDが緑色になるのを待ちます。
4..honor 8を充電器から切り離します。
5..honor 8の電源を入れます。電話が完全に起動したらすぐに電源を切ってください。
6..honor 8を充電器に接続し、LEDが緑色になるのを待ちます。

書込番号：22360456