Moto Z Play のクチコミ掲示板

AndroidAUTOについて

[ただいま買い替え検討中]

初めて書き込みします。
moto z playを一年半ほど愛用しています。
osやセキュリティは最新の8.0にアップデートしました。

本機種にて、AndroidAUTOを使用されている方はおられますでしょうか？

私の端末では、起動時に『Google Play開発者サービスは現在、機能していないようです。』と表示されて起動に失敗してしまいます。
ネットで情報を探したところ、国内ではあまり情報がないようでした。海外の掲示板で、os8.0では不具合で起動せず、motoのg6でos8.1にて正常に動いたとの書き込みを見かけました。公式サイトを確認したところ、本機種のアップデート計画は今のところないようです。

AndroidAUTOを利用して、ナビ替わりに使おうと思っていたため、買い替えも考えております。
他の方でも同様に再現性があるのか、解決策はないか等、どなたか情報をお持ちであれば教えていただけませんでしょうか。お手数ですが、よろしくお願いします。

書込番号：22075436　スマートフォンサイトからの書き込み

[xjl_lj]

自分の環境では普通に使えています。
基本的なことですが、端末の再起動、当該アプリのデータ消去や、当該アプリの再インストールをしてみたり、セーフモードでの起動や端末の初期化等は試してみましたか？

書込番号：22075494

[北海のタコ]

スレ主様

私のほうでもモトローラの英語コミュニティーを、今しがた閲覧してみました。
まだ、問題解決に向けて、バグレポートを収集中という風に書かれている記事もありました。

AndroidAutoの英語のコミュニティーのなかで、Nexus６Pユーザーで、同じように8.0にアップデートした後に動作していないという記事もあります。
https://productforums.google.com/forum/#!topic/android-auto/bM_a57CZQfs
こちらでの回答は機械翻訳で、「すべてのUSB通信を有効にする必要があるので、Oのインストール時にデフォルトで明らかにこの問題の解決策が見つかりました。開発者の操作を有効にし、USBデバッグの設定に入り、電源を入れる前に再起動します。 以前に設定します。」
この情報をもとにすると、「開発者向けオプション」を有効にして「USBデバックの設定を修正」して再起動するということになります。
あくまでも、Nexus６P向けですので、断定はできませんが、確認の余地はあるかと思います。

書込番号：22075506

[ただいま買い替え検討中]

情報ありがとうございます。

＞xjl_ljさん
再起動、初期化等は一通り試していました。

＞北海のタコさん
紹介いただいたリンク先の書き込みで解決できました。
�@AndroidAUTOのアプリをアンインストール
�AUSBデバッグをオン
�B開発者サービスのキャッシュとデータ消去
�C再起動後、アプリ再インストール

で起動しました。

以前、初期化したときに起動できなかった理由はよく分かりませんが…設定変更後にキャッシュとデータを消さないと、設定が切り替わらなかったのかもしれません。


おかげでまだまだ愛用できそうです。
ご協力ありがとうございました。

書込番号：22075584　スマートフォンサイトからの書き込み

スクリーン録画機能ありますか？

[ヤマザー]

この機種でスクリーン録画はどうしたら出来るのでしょう？
どこを探しても見当たらなくて、サポートのページを見ても記載が無いような((°A°;))?
教えて下さい、よろしくお願いします。

書込番号：21930884　スマートフォンサイトからの書き込み

[半端なモノ好き]

スクリーンショットの事ですか？

書込番号：21938273　スマートフォンサイトからの書き込み

[ヤマザー]

＞半端なモノ好きさん 返信ありがとうございます。
いえ、スクリーンショットではなくて動画の録画です。HuaweiP8使ってた時はその機能あったので、どのスマホでも出来るかと思ってたんですけど違うんですかねぇ？

書込番号：21939590　スマートフォンサイトからの書き込み

[半端なモノ好き]

この機種単体では出来ない様ですね（google検索結果より）。新たにアプリを入れる必要があります。

書込番号：21940024　スマートフォンサイトからの書き込み

[ヤマザー]

＞半端なモノ好きさん
出来ないんですね、残念です(><)
これからアプリ探してみます。ありがとうございました。

書込番号：21941793　スマートフォンサイトからの書き込み

UQマルチSiM教えてください

[ヤマザー]

先日このスマホを購入し、ついでにフリーテルからUQに乗り換えようとマルチSiMを注文して刺してみましたがダメでした(TT)
β版のvolte拡張もONにしてAPN設定の手入力も間違えてないと思うのですが。。。
原因がわからなくて困ってます。どなたか教えてくださいm(_ _)m

書込番号：21753705　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

VoLTEがベータ対応ゆえ動作保証されません

マルチSIMでない非VoLTEシムならデータ通信のみで使える可能性は有ります

書込番号：21754188　スマートフォンサイトからの書き込み

[ヤマザー]

ありがとうございます。実は最初に非VOLTEシムを試したんですが、データ通信も出来ませんでした。
moto z2 playユーザーのかたの口コミでUQモバイル問題なく使えてるって事だったんでコレも大丈夫かなぁと思ったんですが、やっぱムリなんですかねぇ。。。
モトローラのサポートに連絡して取替えて貰おうかとも思ったんですがどうでしょう？

書込番号：21754243　スマートフォンサイトからの書き込み

[yjtk]

https://hello-moto.info/2018/01/15/xt1710-44051/

こんなのは出ていましたが。
どうなんでしょうね。

書込番号：21754282　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

VoLTEベータONにしてAPN初期化、→SIM差し替え直し

でダメですかね?

本体のUPDATEも最近、Oreo配信来たので、そこら辺のからみも有るかも知れません

なおUQ公式HPでは動作確認されてるのはG5s、G5s+、X4だけです

＞yjtkさん
Z2の動作確認のブログですね、、、
Zでは何とも言えませんね
某掲示板でがZ PlayはUQシムは全く使えないと言う情報有りますね

書込番号：21754479　スマートフォンサイトからの書き込み

[ヤマザー]

yjtkさん、そうですそうです！
まさに上げて頂いた記事のまんまにやってるんですが通話もデータ通信も出来ない状態なんです(T_T)
これはmoto z play側が不良なんですかねぇ。。
この方法でUQmobile使えてるかたもきっといらっしゃると思うので1度モトローラのサポートに問い合せてみます。
また結果報告しますね

書込番号：21754490　スマートフォンサイトからの書き込み

[ヤマザー]

舞来餡銘さん、SiMの差し替え再起動色々やってみましたがアンテナ立たずです(T ^ T)
そしてOREO来たんですねぇ
私の端末は7.1.1で最新の状態ですと表示されます(;´д｀)ﾄﾎﾎ…
これも不良なんですかねぇ。。。

書込番号：21754509　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

＞ヤマザーさん
Oreoは最近配布され始めた様です
(Oreo化で状況変わるかも知れませんが)

APNは一覧で出て来るUQ mobileのを使ってる訳ですよね?

書込番号：21754579　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

＞ヤマザーさん
なおSIM2では使えないのでSIM1で使って下さい

UQ公式HPでも注意書き有ります

書込番号：21754595　スマートフォンサイトからの書き込み

[ヤマザー]

舞来餡銘さん、たびたびありがとうございますo(_ _)o　ﾍﾟｺﾘ
APN一覧は何も表示されないので手入力しました。
SIM1に挿してます。
他に方法ないですよねぇ？やっぱコレ不良なのかなぁ(T_T)

書込番号：21754750　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

＞ヤマザーさん
となるとAPN登録ミスの可能性も有ります

VoLTEシムなのでLTEのみにする必要有りますが、そうなっていますか?

http://www.uqwimax.jp/support/mobile/guide/apn/

書込番号：21754779　スマートフォンサイトからの書き込み

[ヤマザー]

舞来餡銘さん、LTEのみと言うのはどこを見ればわかりますか？ゴメンなさい、よくわからなくて。。^^;
設定の入力はまんま入力したので合ってると思うんですけど、ひとつわからなかったのがAPNローミングプロトコルで、これはAPNプロトコルと同じにしてるんですが間違いでしょうか？

書込番号：21754844　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

ローミングは気にする必要有りません

http://support.qtmobile.jp/manual/dv/310011800071.html

優先ネットワーク=4G(推奨)

書込番号：21754899　スマートフォンサイトからの書き込み

[ヤマザー]

＞舞来餡銘さん、コレはやっぱり諦めた方がいいんでしょうか？
UQmobile全く使えないという書込みがあったのはどの掲示板か教えていただけませんか？
そのかたがどんな感じだったのかわかればヒントになるかもしれないとか思いまして^^;

書込番号：21754960　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

今見ると使えてる人も居る様です
(掲示板は、あの有名な、なんとかちゃんねると言う所)

アンテナが1本レベルだと厳しいかも知れません

書込番号：21755134　スマートフォンサイトからの書き込み

[ヤマザー]

＞舞来餡銘さん
色々ありがとうございますo(_ _)o
使えるとしてもアンテナ１本レベルですかぁ。。。(´･ω･`)ｼｮﾝﾎﾞﾘ
とりあえず○○チャンネル覗いて来ます。

書込番号：21755213　スマートフォンサイトからの書き込み

[nogizaka-keyakizaka]

au系の電波はアンテナマークさえ付かない機種もあります。
SIMフリー機はキャリアなどの制限がないだけで万能ではありません。

書込番号：21756939　スマートフォンサイトからの書き込み

[ヤマザー]

Motorolaのサポートに問い合せてみました。
で、やったことは
�@ネットワーク設定をリセット
結果変わらずで
�Aセーフモードで立ち上げ
これもダメ
�Bキャッシュクリア
ダメでしたね
�C端末初期化
まだやってません
初期化してダメなら技術部署で点検、修理となるそうですが、恐らく点検しても不良は見つからないだろうとの事。
au系対応は、あくまでβ機能なので保証はしないそうです。(;´д｀)ﾄﾎﾎ…

書込番号：21757677　スマートフォンサイトからの書き込み

[結衣香]

＞ヤマザーさん
おはようございます
β版のことは分かりませんが
この機種はauプラチナバンドに対応してますか？

書込番号：21757849　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

＞ヤマザーさん
への対応でG4+、G5、G5+、Z Play、Z無印でのau系ネットワーク使用はベータ対応ゆえ使えなくてもモトローラは責任取らない、と言うスタンスだと言う事が明らかになりました(まあ、予想通り)

書込番号：21759881　スマートフォンサイトからの書き込み

[yjtk]

https://motorola-global-portal-jp.custhelp.com/app/answers/prod_answer_detail/a_id/117924/p/30,6720,9837

au回線格安MVNOのUSIMをご使用の場合、 バンド1とバンド28サービスエリアにてご使用頂けます。バンド18とバンド26は非対応のため、全国エリアのサービスに対応していません。

という事が書いてありますね。
バンド28はまだ全然整備されていませんから、実質バンド1だけ。
バンド1だけだとauは事実上使いものにならないかもしれません。

http://biz-journal.jp/2013/06/post_2248.html

バンド1だけだと人口カバー率は14%という記事があります。

書込番号：21760935

ディスプレイ画面外へのナビゲーションキーの設定

[okotan0201]

指紋認証ボタンの左右に、「戻る」ボタンと「履歴」ボタンを割り当てることができますか？
画面にナビゲーションキーを表示させないで、画面を広く使いたいと考えています。

たしかMoto zは指紋認証の左右に「戻る」ボタン「履歴」ボタンがあったと思います。
Moto z playには指紋認証の左右にボタンがありますか？

書込番号：21648275

[どうなる]

MotoZもZplayもボタンは無いと思うよ（MotoGシリーズも）

最近のはボタンじゃなくて指紋認証のところをスライドでボタンに割り当て出来るけど、2017年モデルからだと思う

書込番号：21648317

[okotan0201]

＞どうなるさん
返信ありがとうございます。

発売当時、指紋認証ボタンと左右の「点」はナビゲーションキーとして使えると勝手に思っていました。
違うんですかね。

画像のようにzの無印にだけ白いボタンらしきものがあります。

書込番号：21648579

外部ストレージの容量について

[いっすんすん]

この商品の外部ストレージの容量は、128GBと最大2TB、どちらなのでしょうか？
色々調べてみるのですが、ページによって違っていてどちらが本当なのか判りません。
ちなみに、本家のホームページには2TBとなっているのですが…。
どなたかご親切な方、ご教示いただけないでしょうか？

書込番号：21478675

[あさとちん]

ストレージ (ROM) 32 GB、microSD カード対応 (最大 2 TB)
https://www.motorola.co.jp/products/moto-z-play

となっているので、内部ストレージは32GB、外部ストレージは最大2TBです。
ただし、2TBのmicroSDはまだ売られていないので、現状は512GBが最大になります。

書込番号：21478799

[いっすんすん]

早速のご返答ありがとうございます！
まさかこんなに早くご返答をいただけると思わず、びっくりしております。

やはり、メーカーHPに、2TBとあるので信じていいんですかね。
あまりに128GBと記載されているページが多かったもので……。

本当にありがとうございました。

書込番号：21478944

[あさとちん]

仕様にはこのような注記が付いています。

** microSD カードは別売りです。 DRM (デジタル著作権管理) 制限対象のコンテンツは、カードに移動/保管できない場合があります。 現時点で利用できる最大容量は 200 GB です。

少し前なら、200GBでなく128GBと書かれていた可能性もありますね。

書込番号：21479117

[いっすんすん]

度々のご回答、ありがとうございます！
返信が遅くなってしまい申し訳ありません。

知識不足の為、あさとちんさんの仰る注記のそこの部分がよく分からないでいました。
それは、要は落としたりしたコンテンツが200GBまでしか移動できないということなのでしょうか？
自分で撮った画像や動画は、関係ないととっていいのでしょうか？

本来の質問の主旨から少しズレてしまい、申し訳ないのですが、よろしければお願いいたします。

書込番号：21485741　スマートフォンサイトからの書き込み

[あさとちん]

microSDXCカードは、規格としては2TBまで対応しています。
しかし、現実には2TB のカードは売られていません。
だから、2TBまで使えるはずだけど、今入手できるのは200GBまでですよ、といっているわけです。

慎重なメーカーだと動作検証した容量しか保証しないので、仕様で最大64GBとなっているのに256GBが使えたりします。

書込番号：21485955

[いっすんすん]

なるほど！
そういうことなんですね！

無知で質問するのもずかしいくらいだったのに、最後まで丁寧に教えてくださり、本当にありがとうございました。
参考にさせていただきます。

書込番号：21486236　スマートフォンサイトからの書き込み

アンドロイドのアップデートについて

[るーーな]

先日アンドロイド7.1.1にアップデートしてから、通話中に発信音らしい音がなり続けます。発信時も着信通話時も同じです。しかし、相手には一切聞こえず通話も普通にできます。どなたか直す方法を教えてください。

書込番号：21098903　スマートフォンサイトからの書き込み

[るーーな]

すみません。発信というか、話中のプー、プーと一定間隔でずっとなり続けます。

書込番号：21099366　スマートフォンサイトからの書き込み