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ナイスクチコミ13

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標準

カメラのピント

2018/05/24 19:26(1年以上前)


スマートフォン・携帯電話 > ASUS > ZenFone 3 SIMフリー

スレ主 sato900さん
クチコミ投稿数:44件 ZenFone 3 SIMフリーのオーナーZenFone 3 SIMフリーの満足度3

去年買って1年経っていませんが、最近カメラのピントが合わない事がよくあります。
Android7のままですが8にアップグレードすれば直りますかね?

書込番号:21848430 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!3


返信する
MG75Gさん
クチコミ投稿数:222件Goodアンサー獲得:35件

2018/05/24 19:32(1年以上前)


CLX三〇さん
クチコミ投稿数:628件Goodアンサー獲得:46件

2018/05/24 22:27(1年以上前)

自分の使ってた同機も、11ヶ月ほどでピントが合わない不具合が出て、設定からのデータ消去・カメラアプリの変更・8へのアップグレードしても変化無し。
調べてみたら、この機種は同様のカメラの不具合が多いらしい。
保証の期間内に修理も考えたが、予備機も無かったし、新型Zenfone5も発表されたタイミングだったんで予備機として放置。
カメラを使用している時にキーンって感じの高周波っぽい音が出てない? そうすると、ハードの故障を疑った方がいい。
まだ保証期間内なら、早々にデータのバックアップを取って修理に出すことをお勧めする。

書込番号:21848962

ナイスクチコミ!3


スレ主 sato900さん
クチコミ投稿数:44件 ZenFone 3 SIMフリーのオーナーZenFone 3 SIMフリーの満足度3

2018/05/24 22:40(1年以上前)

お返事ありがとうございます
異音は無いですが、確かにネットで調べるとピントが壊れる事が多いとありますね
私も代替えが無いので修理に出せずこのまま諦めるしがないようです

書込番号:21849005 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:1444件Goodアンサー獲得:135件

2018/05/25 11:55(1年以上前)

5000円くらいの端末でも代替え機として十分に使えると思いますよ。
予備があると安心です。

書込番号:21849905

ナイスクチコミ!2


PC壮年さん
クチコミ投稿数:6件

2018/08/01 10:31(1年以上前)

私も同じ症状で、アップデート,データクリアしても治りませんでした。
が、カメラ部分を指で弾いたら治りました。真空管テレビか!
一時的かもしれませんし、他に障害が出るかもしれませんのでお勧めはしませんが....

書込番号:22001603

ナイスクチコミ!1




ナイスクチコミ93

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解決済
標準

AUSU COVER アプリがおかしい

2018/07/26 09:17(1年以上前)


スマートフォン・携帯電話 > ASUS > ZenFone 3 SIMフリー

スレ主 kuruuuuさん
クチコミ投稿数:165件

AUSU COVER アプリがおかしいです

昨日から、カバーを閉じると、丸い画面に時計とかあらわれずにエラーします

設定で、ロック解除/ロックは有効にしても問題ないのですが、カバービューの表示を有効にすると、ASUSCOVERが繰り返し停止していますとエラーします

どうしたらいいでしょうか?

書込番号:21988939

ナイスクチコミ!15


返信する
honeyrideさん
クチコミ投稿数:41件

2018/07/26 10:01(1年以上前)

うちも同じです。今朝からです。
先日システムアップデートがありましたが
それが関係してますかね。

書込番号:21989018

ナイスクチコミ!8


11250さん
クチコミ投稿数:2件

2018/07/26 10:15(1年以上前)

私も朝からそのエラーが出てしまいます。
純正のカバーです。

書込番号:21989036

ナイスクチコミ!9


クチコミ投稿数:1018件Goodアンサー獲得:65件

2018/07/26 12:10(1年以上前)

同じく,今朝Playストアのアップデートが幾つか有り,その後同じ現象が出ています。

ASUS Cover が繰り返し停止しています。

対処法は?

書込番号:21989176

ナイスクチコミ!9


11250さん
クチコミ投稿数:2件

2018/07/26 13:54(1年以上前)

サポートに電話したらリカバリーを勧められました。
対策パッチが出ればいいですね。

書込番号:21989333

ナイスクチコミ!6


クチコミ投稿数:1018件Goodアンサー獲得:65件

2018/07/26 15:40(1年以上前)

11250さん

リカバリー・・・ですか? 気軽に言うねぇ。原因はなんなんだろう? 一人や二人の現象では無いようだが。その辺の事情はサポセンに伝えましたか?

書込番号:21989486

ナイスクチコミ!4


クチコミ投稿数:1件

2018/07/26 16:43(1年以上前)

自分も同じくです。

今週に入ってから、おそらく昨日一昨日からカバーを閉じてもライトoffせず、「繰り返し停止しています」というポップアップエラーが出続けています……
再起動なども効果がないので仕方なく機能をオフにしています。

書込番号:21989577 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


yamakio3さん
クチコミ投稿数:3件

2018/07/26 17:46(1年以上前)

昨日からです。
カバーを閉じても丸い枠の中の表示は変わらない
再度カバーを開けると
「ASUS Cover」が繰り返し停止しています
× アプリを閉じる
! フィードバックを送信
といったメッセージが表示されます。
サポートには、当クチコミ掲示板に同様のエラーが多数投稿されている
事も伝えたところ、「来週早々には返答します。」(リカバリーもあり得る)

書込番号:21989672

ナイスクチコミ!2


殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:48346件Goodアンサー獲得:8279件 Android端末のFAQ 

2018/07/26 18:40(1年以上前)

Android8にした後に、トラブル防止のために端末初期化。
2018/07/19に配信されたJP-15.0410.1806.68を適用済。
07/26 PM06:30時点で、Playストアからアップデート可能なアプリは全てアップデート済。
端末再起動。
ウイルス対策アプリ、節電アプリ、タスク管理アプリ、広告ブロックアプリ、等のアプリは未インストール。

ASUS Coverをオンにして、
カバーを閉じる(磁石をつけて代用)、小窓が表示されて、画面が消えるのを待つ。
カバーを開ける(磁石を離して代用)、ロック画面が表示されるので解除。
開閉操作を5回検証しましたが、いずれもエラーが出ずに正常でした。

Android8にした後でトラブル防止のために、端末初期化を行っている端末であれば問題は起きないようです。

書込番号:21989784

ナイスクチコミ!4


bmo343さん
クチコミ投稿数:1件Goodアンサー獲得:1件

2018/07/26 19:01(1年以上前)

自分も同じ症状に今日なりましたが、ASUS Weather (天候)をアンインストールしたら元に戻りました。

書込番号:21989829

Goodアンサーナイスクチコミ!18


殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:48346件Goodアンサー獲得:8279件 Android端末のFAQ 

2018/07/26 19:14(1年以上前)

>bmo343さん
>自分も同じ症状に今日なりましたが、ASUS Weather (天候)をアンインストールしたら元に戻りました。

プリインストールアプリなので、アンインストールは出来ませんが、無効化のことでしょうか?
私の端末は無効化しないでも、問題はないようでした。

書込番号:21989853

Goodアンサーナイスクチコミ!4


honeyrideさん
クチコミ投稿数:41件

2018/07/26 20:53(1年以上前)

>bmo343さん
天候無効化で直りました。
ありがとうございました。

なんだか腑に落ちませんが、とりあえず
えらーは無くなったのでひとまずは良かったです。

書込番号:21990084 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!3


こみぃさん
クチコミ投稿数:2件

2018/07/26 21:23(1年以上前)

私も同じ現象が発生しました。
「天候」を無効にした上でASUS Coverをonにしたら動くようになりました。
その後、改めて「天候」を有効化&アプリを起動させたら、
アップデートしています…の表示。
この後からは「天候」有効、ASUS Cover onでも動くようになりました。
天候アプリを起動させてアップデートさせるのが肝なのかもしれません。

書込番号:21990177 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!6


クチコミ投稿数:1件

2018/07/27 08:21(1年以上前)

>bmo343さん

ありがとうございました。
天才ですか? 何でこんなことが思いつくのか不思議。

セーフモードでも起動しなかったのでダメだと思ってました。

書込番号:21990967

ナイスクチコミ!1


ait0kiさん
クチコミ投稿数:1件

2018/07/27 08:44(1年以上前)

>bmo343さん ありがとうございます。

自分も同じ症状でしたが、天候アプリの無効化でASUS Cover機能治りました。有効化して以前と同じ状態です。

と、ここまでは良かったのですが、こんどはホーム画面上部(検索窓の上)の時刻や天気の情報が非表示になりました。
ASUS Coverが使えないよりはましなので、しばらく様子見ます。

書込番号:21991010 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:3件

2018/07/27 09:15(1年以上前)

>bmo343さん
助かりました

同じ症状で悩まされて、あきらめていたのですが、
bmo343さんの対処方法で改善しました
天候アプリを再度有効化にしても問題なくasus coverが動作しています
本当にありがとうございます

書込番号:21991067

ナイスクチコミ!1


スレ主 kuruuuuさん
クチコミ投稿数:165件

2018/07/31 09:54(1年以上前)

ウエザーをアップデートしたら改善しました

ありがとうございます

書込番号:21999589

ナイスクチコミ!0




ナイスクチコミ4

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標準

初心者 KDDI au Volteで使用している方

2018/07/25 16:19(1年以上前)


スマートフォン・携帯電話 > ASUS > ZenFone 3 SIMフリー

クチコミ投稿数:27件
機種不明
機種不明

KDDIのau Volteで使用されてる方はいらっしゃいますか?
mineo Volteが使用できるのは知っています。
KDDIの設定で設定してみたら画面右上ににVolteマークはでたのですが通信、通話出来ません。
設定された方いらっしゃいますか?

書込番号:21987571

ナイスクチコミ!0


返信する
クチコミ投稿数:13件

2018/07/25 17:03(1年以上前)

http://s.kakaku.com/bbs/J0000027474/SortID=21915742/
ここのスレの一番最後の書き込みにヒントが。。。

書込番号:21987661 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:48346件Goodアンサー獲得:8279件 Android端末のFAQ 

2018/07/25 18:18(1年以上前)

通信だけでなく、APNに関係ない通話も利用出来ないということで、よくある事例としては、以下になります。

■auで通話や通信が利用出来ない場合によくある事例
ガラケーのSIMを利用している(CDMA2000に対応しているg07++等の端末なら利用可能)
IMEI制限のあるVKプラン(GRATINA 4G等で契約可能な安いプラン)の場合は利用出来ません。
利用可能なものは公式サイトにも記載があります。
https://www.au.com/support/faq/view.k138920137/
iPhone7以前等で使用していたLTE SIMを利用している(通話はVoLTE SIMである必要があります)


本人は、VoLTE SIMと思っていたけど、実は違ったという事例もありました。
日本版でないものを使っているという落ちがある場合もあります。

今、思いつくものは以上となります。

書込番号:21987810

ナイスクチコミ!0


殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:48346件Goodアンサー獲得:8279件 Android端末のFAQ 

2018/07/25 18:24(1年以上前)

ちなみに、本機は、KDDI公式に、音声と通信に対応しています。

KDDI公式動作確認(音声と通信両方とも)
https://open-dev.kddi.com/information

IMEI制限のないプランで、間違いなくVoLTE SIMなら通話が可能です。

まずは、通話が出来ない原因にあてまっていないかを確認が先決だと思います。

IMEI制限か、日本版ではないか、どちらかだとは思います。
APNの設定は後回しでよいと思います。

書込番号:21987826

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:27件

2018/07/26 16:11(1年以上前)

皆様ありがとうございます。

>あっ、名古屋!あっ、名護市!さん
裏、使えませんでした。

>†うっきー†さん
SIMはVoLTE SIMです。(現在、XPERIA XZで使用)
ちゃんと日本版です。技適マークあります。
IMEI制限は無しです

原因が分かりません…

書込番号:21989530

ナイスクチコミ!2


殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:48346件Goodアンサー獲得:8279件 Android端末のFAQ 

2018/07/26 18:49(1年以上前)

>おぢさん汁さん

通話自体ができないということで、端末の初期不良の可能性もありそうです。

どなたか(家族等)にdocomo系の通話SIM(念のためにFOMA契約以外)を借りて検証出来ないでしょうか。
docomo系でも通話が出来ないなら、初期不良の可能性があると思います。

書込番号:21989801

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:27件

2018/07/26 19:47(1年以上前)

>†うっきー†さん
それが、今までLINEのSIMを入れて問題無く使用出来ていたのです…

書込番号:21989927 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:48346件Goodアンサー獲得:8279件 Android端末のFAQ 

2018/07/26 20:12(1年以上前)

>それが、今までLINEのSIMを入れて問題無く使用出来ていたのです…

では、端末の故障の可能性は低そうですね。

プラン名が記載されていませんが、以下の対応しているプランになっていることは確認済ということであれば、謎ですね。
https://www.au.com/support/faq/view.k138920137/

あとは確認出来ることとしては、ZenFone 3 Max(ZC553KL)と同じように、
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000024405/SortID=21446190/#21986538
factory reset後にwipe cashを行ってみるとかでしょうか。

それでもダメなら、お手上げですね・・・・・

書込番号:21989987

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:27件

2018/07/27 12:06(1年以上前)

>†うっきー†さん
プランはスーパーカケホです。
factory resetしても全然ダメみたいです。
auが特殊すぎなんですかね・・・
残念です。
ありがとうございました。

書込番号:21991329

ナイスクチコミ!0




ナイスクチコミ86

返信36

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標準

アップデート後電池の減りが倍に

2018/05/11 18:08(1年以上前)


スマートフォン・携帯電話 > ASUS > ZenFone 3 SIMフリー

スレ主 kobumさん
クチコミ投稿数:535件

今まで夕方まで70%近くあったのに、アップデート後30%程度に。
1日もたなくなりました。
リカバリーすれば改善するのか仕様なのか?
皆さんいかがです?

書込番号:21816521 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!16


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この間に16件の返信があります。


殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:48346件Goodアンサー獲得:8279件 Android端末のFAQ 

2018/05/17 08:02(1年以上前)

>出来ない原因までは不明でした。

設定→セキュリティと画面ロック→端末管理アプリ→端末を探す→オフ

これを行っておくことで「無効にする」が実行出来ました。
それと同時に古いバージョンになります。11.9.51
その後、「有効にする」を押す。押さないと、設定などが利用出来ませんでした。

端末を探すは好みでオンに戻しても良いと思います。

■参考スレッド
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000024835/SortID=21828658/#21830432


これで、今回の問題が解決できるかはわかりませんが・・・・・・

書込番号:21830528

ナイスクチコミ!1


殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:48346件Goodアンサー獲得:8279件 Android端末のFAQ 

2018/05/17 08:51(1年以上前)

#21821075でも記載しましたが、Wi-Fiは常時接続にしておく必要があります。すでに設定済だとは思いますが。
本機も確かデフォルトは常時接続だったと思います。

Android8の場合は、
設定→無線とネットワーク→Wi-Fi→右上の3点→Wi-Fi詳細→スリープ時にWi-Fi接続を維持→常に接続

これも、解決方法の一つに含まれていますので。

書込番号:21830614

ナイスクチコミ!3


スレ主 kobumさん
クチコミ投稿数:535件

2018/05/17 11:55(1年以上前)

2回初期化。バックアップも使わず新端末として設定。

やっぱりアップデート前より減るな。

今まで朝100%で夕方で退社時に70%以上あったけど、今だと50%切るくらい。

デフォルトの設定が何か変わってしまったのか?
8.0の仕様のせいなのか?

そういえば7.0になったときも、しばらく早かったような気がする。
修正データ矢なんかでいつの間に電池持ち復活してたから。

しばらく様子見ます。

今までの使い方だと、1日以上充電しなくても余裕だったけど、アップデート後は夜遅い時間だとヤバいので
会社用の充電ケーブル買いました(笑


書込番号:21830905

ナイスクチコミ!1


スレ主 kobumさん
クチコミ投稿数:535件

2018/05/18 09:37(1年以上前)

今朝、充電100%の状態でケーブルを抜いて2.5時間放置してみました。一度も触っていませんでしたが90%に減ってました。

アイドル状態2.5時間で10%の減なんて前のバージョンでは絶対になかった。

何が電池を食ってるのかと確認したら、

GOOGLEPLAY 開発者サービス 5%
アイドル状態 3%
OS 3%

でした。


どの設定見ればここんとこ改善できるんでしょう?

書込番号:21833132

ナイスクチコミ!2


殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:48346件Goodアンサー獲得:8279件 Android端末のFAQ 

2018/05/18 12:21(1年以上前)

>どの設定見ればここんとこ改善できるんでしょう?

すでに試したとも、なんとも記載されていないので、他の人には、kobumさんがされたことは分かりません。

※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
せめて以下のことは確認したかだけでも記載してみてはどうでしょうか。
すでに「無効」に出来ない場合の回避方法は記載済みですし・・・・・

Google Play開発者サービス(12.6.73)のアップデートをアンインストール(11.9.51になります)後、端末再起動。
Wi-Fi接続は常時接続から変更しない。変更しているなら常時接続に戻す。
Google Play開発者サービスを(12.6.73)にアップデート。
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※

少なくとも本機のAndroid8の問題ではないと思いますよ。
もしそうなら、全員に問題が発生するはずなので。
#21816572で画像を添付した通り問題は起きていませんので。


聞くだけではなく、試して欲しことを行ったかどうかは記載しないと、解決は難しいと思います。
試してみて駄目だったなら、今のところ、他には情報ないですね。


Battery Mix等をいれて、スリープ中の温度も確認されると良いと思います。
当然、アプリが終了しないように、自動起動マネージャーでオン、電池の最適化で最適化しない設定は必須ですが。
おそらく、スリープ中でも、30°〜40°と高温になって異常消費しているのではないかと推測されます。

2.5hで10%の減りはあきらかに異常です。(スリープ状態で1日でなくなってしまう計算になります)
通常の20倍程度で消費される、かなり異常な状態です。

ちなみに、バッテリーの検証をする場合は、100%の状態からの検証ではなく、100%以外からの検証にする必要があります。
100%以降も充電をして完全な満充電にすると、100%から99%への移行は10時間以上かかる場合がありますので。
表示が100%になった瞬間に充電を止めたのであれば、100%からの検証でも問題はありません。

書込番号:21833396

ナイスクチコミ!2


スレ主 kobumさん
クチコミ投稿数:535件

2018/05/18 15:00(1年以上前)

すみません。
正直に申します。

うっきーさんの回答が長文な上に多岐にわたっておりまして、
スマホマニアではない私にとって正直難しいのです。

また1日シム抜いて寝かせるなど、日常的に使用しているスマホでを丸一日使えないのは無理です。シムフリー機複数台所有しておりません。

もう少し一般のユーザーでもわかるように、できることをがあればと思い質問しております。

再度指摘していただきました開発者サービスは最新に更新しております。

書込番号:21833711

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:22件

2018/05/18 15:05(1年以上前)

同じパターンでGoogle開発者を止めてみたら電話のアドレスが全部飛んでしまいました。
バックアップで呼び起こしましたが。。。
多分ゼンフォン5を買えって言うことだとおもいます。。。今日発売らしいです。

書込番号:21833722 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!3


スレ主 kobumさん
クチコミ投稿数:535件

2018/05/18 15:25(1年以上前)

カバン屋☆さん

結局、マニアではない一般ユーザーがどこまで調整するかって話になってきますよね。

正直、開発者サービスまで触るには一般ユーザーは厳しい。

何か起きたときに、自分で復旧させるだけの知識がないですからね。

本来、アップデートしたことによって起きた現象なんですから、特殊な操作をしないとダメってのは・・・。

追加修正で良くなることを祈るか、キャリアの更新時期までまって最新機種に買い替える検討なのかもしれないですね。

書込番号:21833767

ナイスクチコミ!2


殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:48346件Goodアンサー獲得:8279件 Android端末のFAQ 

2018/05/18 18:23(1年以上前)

>kobumさん
>カバン屋☆さん
ちなみに、Androidを利用する上でトラブルが起こった時には、一般的な対応にはなります。
Yahoo等で「"Google Play 開発者サービス" アップデート アンインストール」で検索して頂くとわかります。
メーカー等に連絡しても、この手順を案内されることもあります。既に記載したスレッドにも記載。

電話帳が消えたというのは、初めて聞く現象でした。
電話帳が消えた原因は分かりませんが、電話帳はSIMに入れておくと安心出来ると思います。
端末が変更になっても刺し直しだけですし。

Google Play 開発者サービス以外で起きている現象となると、今のところ思いつきませんでした。

端末を初期化した上でのバッテリーが異常消費する旨を伝えて、メーカーに修理依頼でしょうか。
ASUSのチャットで今までやったことを説明するために、こちらの掲示板のURLと合わせて連絡すると、
無駄なこと(再度の端末初期化等)をさせられないで済むと思います。
チャットはコピペが出来るので、とても楽です。

ASUSサポート(右下に「チャットでのお問い合わせ」があります。)
https://www.asus.com/jp/support/
こちらのURL
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000021762/SortID=21816521/#21816521


はやく、問題が解決するといいですね。
端末を初期化しても再現することから、端末に何らかの異常が起きている可能性もあると思います。


他には、試せることとしては、自己責任でよければ、ASUSの公式からファームをダウンロードして、強制上書きでしょうか。
これも、ASUSがファームをダウンロード可能にしてくれているので、ASUS端末を使う上では一般的なことにはなります。
自動更新が出来ない場合は、ASUSのサポートからも、ダウンロードして確認して欲しいと案内されることもありますし。


SIMフリーのAndroidを使う場合は、初心者の方には難しいことが多いのは、確かにその通りだと思います。
SIMフリー端末を使う場合は、キャリア端末(窓口に持っていって「何かおかしいです」だけで済む)のようにはいかないので、一般の人は、キャリア端末にされるのが良い(安心出来る)と思います。


SIMフリー端末を一般の方が使うのは、確かに難しい面があるのは、ご指摘通りだと思います。

書込番号:21834114

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:22件

2018/05/18 18:57(1年以上前)

ボクは電話で対応してもらいましたが、ジャスト1年使ったので、有償になるとのことなので預けるのはやめました。
もう使い潰す気で使います。

new5は、はじめから8.0みたいなので安心でしょうね〜
価格次第ですが。。。

書込番号:21834191 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!3


vasserさん
クチコミ投稿数:24件

2018/05/19 07:11(1年以上前)

同じです。android8にして初期化しても良くならない。

書込番号:21835277 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


vasserさん
クチコミ投稿数:24件

2018/05/19 07:52(1年以上前)

これで良くなりそう、様子見。
ーー
Google Play開発者サービス(12.6.73)のアップデートをアンインストール(11.9.51になります)後、端末再起動。

書込番号:21835344 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


vasserさん
クチコミ投稿数:24件

2018/05/20 08:31(1年以上前)

他アプリに影響あるのでver元に戻した。タメだなこれは。

書込番号:21837867 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


vasserさん
クチコミ投稿数:24件

2018/07/01 19:17(1年以上前)

アップデートきましたね。これで直るのかな。

書込番号:21934758 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


スレ主 kobumさん
クチコミ投稿数:535件

2018/07/01 19:27(1年以上前)

ダメみたい。
待機で1日が限界w

書込番号:21934779 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


vasserさん
クチコミ投稿数:24件

2018/07/01 21:45(1年以上前)

えー、それは困りますw

書込番号:21935088 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:48346件Goodアンサー獲得:8279件 Android端末のFAQ 

2018/07/03 19:22(1年以上前)

機種不明
機種不明

JP_15.0410.1806.65_0のファームで検証
>1.2018/05 and 06 security patch
>2.Power consumption improvement

機内モード+Wi-Fi常時接続
7/2 17:07 93%〜7/3 18:53 86%
7%消費に25h46m(1546m)
100%換算で約22086m(368h)約15日

特に今までと比べて持ちがよくなったということはなさそうでした。

書込番号:21938902

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vasserさん
クチコミ投稿数:24件

2018/07/04 18:59(1年以上前)

若干良くなった感じがしたんですが気のせいでしょうか。

書込番号:21940830 スマートフォンサイトからの書き込み

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vasserさん
クチコミ投稿数:24件

2018/07/25 06:52(1年以上前)

アップデートしたらまた悪くなった(泣)

書込番号:21986648 スマートフォンサイトからの書き込み

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殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:48346件Goodアンサー獲得:8279件 Android端末のFAQ 

2018/07/25 07:52(1年以上前)

機種不明

2018/07/19に配信されたJP-15.0410.1806.68を昨日適用しました。
https://www.asus.com/jp/Phone/ZenFone-3-ZE520KL/HelpDesk_BIOS/
>1.Stability System performance

Wi-Fi常時接続状態で、一晩放置で2%程度消費(4時間前後で1%程度消費)
今まで通り、バッテリーの消費に異常はおきないようです。

書込番号:21986719

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スレ主 kobumさん
クチコミ投稿数:535件

アップデート後、バッテリー消費が異常に早くなり、いままで、外出先で充電なんかしたことなかったのに、それ以降、モバイルバッテリーと充電器の持ち歩きは必須になったw

充電頻度が上がったとたんどんどん電池持ちが悪くなった。

購入から1.5年。当初は1日1回充電だっだけど電池の寿命ってそんなモンなのか?

バッテリー交換費用、異常に高いし。
本体は、まだまだいけそうなのに残念。

この機種は一括でかってるから関係ないけど、キャリアの2年縛りが基本あるから
せめて2年はもってほしい。

ということで今回は、すでにhonorの新型を予約してしまったので、新しいのに機種変が落ち着いたら、自分で電池交換トライしてみようと思う。

電池交換も数千円レベルまで下がるとありがたいんだけど。


という感想でした。

せっかく神機なのに残念。最使い込みたかったな。


書込番号:21973315

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クチコミ投稿数:7335件Goodアンサー獲得:457件

2018/07/19 10:17(1年以上前)

1.5年使えば、使用状況にも依るでしょうがバッテリーへたってくるのは想定レベルだと思います。

書込番号:21973401 スマートフォンサイトからの書き込み

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S_DDSさん
クチコミ投稿数:3897件Goodアンサー獲得:277件

2018/07/19 10:25(1年以上前)

アップデータベースの不具合で、初期化すれば直る、という情報もあります。
そもそも格安スマホはこまめな買い替えを想定しているからあまり持たないのかもしれませんがね。

書込番号:21973415 スマートフォンサイトからの書き込み

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P577Ph2mさん
クチコミ投稿数:14513件Goodアンサー獲得:4811件

2018/07/19 11:21(1年以上前)

アップデート後におかしくなったのなら、バッテリの問題というより、OSの問題じゃないですかね。
本当に消耗していたら、本体の設定で、バッテリ消耗度が80%を切っているはずです。
また、AccuBatteryのようなアプリを使えば、消耗度をもう少し細かく推定できます。

1万円そこそこのバッテリ交換費用がいやで、4〜5万円もする機種を買うなら、本当は新しい機種がほしいだけであって、交換費用はたんなる口実でしょう。
まあ、それも一つの選択ですが。

書込番号:21973511

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スレ主 kobumさん
クチコミ投稿数:535件

2018/07/19 12:28(1年以上前)

リカバリなどのできることはすべてやっています。

アプリで調べたらバッテリー劣化97%でました。

ほとんど劣化してなくってosのもんだいなのですね。

バッテリー交換ZENFONEの場合1万ではすまないようですよ。
電池だけだとしても1万後半と言う書き込みも見ましたし、他の不具合などもあれば(実は電源ボタンが強く押さないと反応しなくくなってきた)2万は超えるでしょう。

そもそも1台しかないので修理依頼出せないし。なので、新しいのが来たら自己修理してみます。

この機種が2万後半で新しいのが買えるので、だったら最新のハイスペックの物にしようと思った次第です。

もともと2年使ったらとは思っていましたが半年早まっ手しまったという話です。

書込番号:21973611

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クチコミ投稿数:1444件Goodアンサー獲得:135件

2018/07/19 17:11(1年以上前)

>kobumさん
この問題って「Google開発者サービス」の問題ではないでしょうか。
「Google開発者サービス バッテリー」で検索してみて、対応例をやってみてはいかがでしょうか。

たとえば
http://did2memo.net/2018/07/15/android-google-play-services-app-bug-2018-07-14/

書込番号:21974002

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スレ主 kobumさん
クチコミ投稿数:535件

2018/07/19 18:46(1年以上前)

それもやってますよw
別質問でできる対策はすべてやりました。
なのでバッテリー劣化かなと。

書込番号:21974180 スマートフォンサイトからの書き込み

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シムフリー機なのに別料金?

2018/07/19 12:05(1年以上前)


スマートフォン・携帯電話 > ASUS > ZenFone 3 SIMフリー

スレ主 Ipsum_240iさん
クチコミ投稿数:3件

半年程前から「ZenFone3+Y!mobile」を使用しておりますが、仕事用の「docomoのガラケー」との二台持ちが不便なのと、ガラケーがくたびれて来たため、シムカードを二枚入れての使用を始めました。

その途端、docomoの請求書に「指定外デバイス利用料」なる物が計上されて来ました。

シムフリー機であり、仕事用の番号も変更出来ない為、スッキリしません。
何か、良い方法は無いでしょうか?

書込番号:21973577 スマートフォンサイトからの書き込み

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sandbagさん
銀メダル クチコミ投稿数:10980件Goodアンサー獲得:1301件

2018/07/19 12:20(1年以上前)

SIMをdocomoで契約してるなら、docomoの書類を見ましょうよ。
https://www.nttdocomo.co.jp/binary/pdf/support/utilization/notice/document/new_charge_kihon_plan.pdf

ケータイの契約なのにスマホで使うと指定外デバイス料がかかります。

書込番号:21973597 スマートフォンサイトからの書き込み

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2018/07/19 12:31(1年以上前)

数百円程度じゃないんでしたっけ?
もっと高いの?

書込番号:21973619 スマートフォンサイトからの書き込み

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スレ主 Ipsum_240iさん
クチコミ投稿数:3件

2018/07/19 12:53(1年以上前)

早速の情報、ありがとうございました。

docomoのシムカードは、会社からの支給だったので、契約まで把握出来ていませんでした。

納得しました。

書込番号:21973671 スマートフォンサイトからの書き込み

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殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:48346件Goodアンサー獲得:8279件 Android端末のFAQ 

2018/07/19 12:57(1年以上前)

>Ipsum_240iさん

指定外デバイス料は、公式サイトに記載されている通り、
今の料金に最大で+3700(指定外デバイス料500〜3700)かかります。
価格.comではPDFへの直リンクは禁止なので、以下より確認可能です。
公式サイトの提供条件書に記載されている通りです。
https://www.nttdocomo.co.jp/support/utilization/notice/document/index.html
提供条件書(基本プラン)(PDF形式)


>何か、良い方法は無いでしょうか?

一番人気がある(質問が多い)のは、指定外デバイス料のかからないFOMAのバリュープランですね。

書込番号:21973680

ナイスクチコミ!3



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