arrows NX F-01J のクチコミ掲示板

画面消灯後、再度画面表示するとアプリが再起動

[master-orient]

画面を消灯した後、再度点灯すると直前まで起動していたアプリが再起動してしまいます
戻るボタンやホームボタンを押してホーム画面に戻った状態でも同じ症状になります
カメラ撮影しながら画面を何度も点灯、消灯と繰り返すと繰り返した回数だけアプリが新規で立ち上がるみたいで
何度も何度も戻るボタンを押さなければホーム画面に辿りつけないということになります（ホームボタンを押せば一発ですが）

説明が下手で分かりづらいと思いますがこの状況が仕様なのか、またこの機能をキャンセルすることが出来るのか
教えていただきたいと思います

よろしくお願いします

書込番号：20801886

[ケイン＠]

同じ現象にはなりませんが、先日、WiFiに繋がらない現象になり、各種設定を確認しましたが、
原因特定できず。
再起動したら、繋がりました。
再起動されています？

書込番号：20806072　スマートフォンサイトからの書き込み

[master-orient]

お手数おかけしました
色々試した結果、本体の問題ではなく360Securityというアプリが原因だったことがわかりました
アンインストールしたらこの症状は出なくなりました

お騒がせしてすみませんでした

書込番号：20806509

初期不良？

[aki0000]

自分と父が本機を使っています。父の端末が電話をかける(ライン等ではなく通常のプリインストール電話アプリ)と同時に画面表示が消えてしまい、自分から電話を切ることができません。相手先はもちろん、受話口でもちゃんと呼び出し中にはなっています。その間、電源ボタンを押しても画面は真っ暗なままです。なので、相手が電話に出るか切るのを待たなければいけない状態だそうです。父は使い始めて5日目ですが、最初からだそうです。自分はそんなことありませんでしたし、設定をみてもそういった機能は見当たりません。省電力機能でもないように思えます。初期不良でしょうか？

書込番号：20795258

[ゲスなのだ]

近接センサーに 何か 憑いてない？

書込番号：20795320

[aki0000]

＞ゲスなのださん

返信ありがとうございます。すいません。近接センサーてどれですか？

書込番号：20795328

[ゲスなのだ]

＞ 近接センサーてどれですか？

当該機を所有しておらずわかりまへん！
マニュアル見てちょ！
インカメラの近くちゃうか？

最初から貼ってある保護フィルム（透過性の悪いやつ）
貼ったまま使ったりしていたりすると・・・、という
アルアルやねんけど。。。

店に怒鳴り込む前に ソコだけは確認しとこう！！

書込番号：20795351

[まっちゃん2009]

F-01J取説　引用

添付画像を参考にしてください。

取説アプリがプリインストールされてますから、そちらでも確認できますよ。

書込番号：20795361　スマートフォンサイトからの書き込み

[aki0000]

＞まっちゃん2009さん
＞ゲスなのださん

なるほどです。ありがとうございます。明日確認してみようと思います。確かに画面の保護フィルムがそのままだった気がします。
ただ、自分も数日、購入時の保護フィルムを貼ったまま使ってましたが、そんなことあった記憶がないんですよね。

書込番号：20795372

[モモちゃんをさがせ!]

と言いますか、
近接センサーが正常に機能しているからではありませんか？

通話が終わったら、端末を顔から離せば、ダイヤルパッドなり終話ボタン(アイコン)が出てくると思いますが｡

因みに、
ご自分から通話をすると、相手が出たら、画面が黒くなりませんか？

書込番号：20795962

[りゅぅちん]

＞aki0000さん

>>電話をかけると同時に画面表示が消えてしまい

保護フィルムが僅かでも近接センサーに掛かって貼られてる場合
↓
端末が常に"耳に当ててる状態"と誤認識
↓
電話発信により近接センサーが作動
↓
画面が自動的に消灯

ということかと思います。

書込番号：20796199　スマートフォンサイトからの書き込み

[ケイン＠]

私自身も、類似する現象に。
カバーをしているのですが、カバーの淵が、画面最上部にあるセンサーに、かかり画面が消灯して
しまいます。

保護フィルムか、カバーあたりが、怪しいとおもいます。

書込番号：20796538　スマートフォンサイトからの書き込み

[ﾊﾙｰﾎﾟｯﾀｰ]

皆さんおっしゃる通り液晶保護シールではなく、スマホカバーが原因でしょうね。
画面１番上の左右真ん中にある２つのマルが近接センサーですね。
片方のマルが赤外線を発射し、体で反射した赤外線を片方のマルが受光して頭が近くにあると認識してます。
ここにスマホカバー等が覆いかぶさると常に頭が近くにあると認識して、液晶が消えます。
液晶が消えないと、顔が液晶に触れて通話終了等の誤動作が発生しますので

書込番号：20798172　スマートフォンサイトからの書き込み

[aki0000]

皆様、返信ありがとうございます。

父がドコモショップへ行ってきたところ、ご指摘通り、手帳型カバーが原因だったようです。カバーの上の方がセンサーに当たっていたとか。ついでにフィルムも剥がしてもらい、現在症状は起きてません。
父はそのドコモショップでカバーを購入していることもあり、自分はなんだかな〜という感じです。

書込番号：20799185

頑丈さが売り

[高田馬場さん]

この機種はフィルムやケースを付けなくても、傷は付かないでしょうか？

書込番号：20771894　スマートフォンサイトからの書き込み

[seria694]

受話口のスピーカーあたりです。

落としたり、鍵など硬いものと一緒にポケットに入れたりしなければ傷は付かないと思いますけど。
ガラス面はゴリラガラス３で傷付きにくいですけど傷付く時は傷つきます。
自分は会社のスマホを一時期、ソフトバンクのARROWS301F（ゴリラガラス３を採用してます）を使用してた時、建築の現場仕事してる時にズボンのポケットに入れるときに、腰道具かに引っかかり、ガラス面に傷いたりしました。
扱い次第だと思います。

書込番号：20772156

[ﾊﾙｰﾎﾟｯﾀｰ]

傷がつきにくくても、傷つかないスマホはないでしょうね。
象が踏んで壊れなくても戦車が踏むと壊れるでしょうしね(^_^;)

書込番号：20775746　スマートフォンサイトからの書き込み

[snow994649]

私の場合は市販のガラスフィルムをつけてますよ。
前は光沢のフィルムつけてましたが、やはり透明度がガラスの方がいいですね。
傷を気にされるのであれば一枚保護しないとダメかもしれませんね。

書込番号：20786293

画面のオーバーレイ

[高田馬場さん]

アプリで画面のオーバーレイをoffにしてくださいと出てきたので、片っ端からoffにできるアプリをoffにしたはずなのですが、起動できません。対処法を教えてください。

書込番号：20784301　スマートフォンサイトからの書き込み

[ネクサス12345]

こんにちは、画面のオーバーレイはブルーライトカットのことです。設定 →壁紙・画面→ブルーライトカットモード ONになっていればOffにしてください

書込番号：20784341　スマートフォンサイトからの書き込み

Googleの「最近使用した端末」に出てくる名前が違う

[Allein]

スクショの一部を載せておきます

この端末を購入してGoogleに最初にログインしたときから気になっていたことです。

なぜかこのF-01J、arrows fitとして認識されているようなのです。私が見た画面はmyaccount.google.comからGoogleの設定画面に入りまして、スマホであれば上の方、パソコンであれば左の方に青いリンクで「端末のアクティビティと通知」というものがあると思います。そこに入ってみると、画像はどうみてもarrows NX f-01jなのに、表示名がarrows fitとなっていました。

ささいなことではありますが、放置しているとどうにも気持ち悪く、ふとしたことで思い出して悶々としてしまいます。どうしてこんなことになってしまったのでしょう？解決策がわかる方がいらっしゃれば教えていただきたいです。

書込番号：20780545

[りゅぅちん]

＞Alleinさん

自分も1年以上前から全く同様の症状が出てました。
プライベートのGoogleアカウントではXperia機種以外ログインしたことは皆無なのに、つい先日も何故か？【Samsung Galaxy Nexus】を使用したことになってます(笑)

2段階認証を設定してるので第三者にアカウントを乗っ取られてるようなことはないと思いますので、Google側の不具合と認識してます。
（あまり気分的には宜しくないですが…）
表示に信憑性が無いとなるとこの機能自体に全く意味がないですね。

※他にも同様の事例がメーカー／機種に関わらず挙がってます。

http://kakaku.com/bbs/J0000017519/SortID=19501456/

http://kakaku.com/bbs/J0000019148/SortID=20345593/

書込番号：20780685　スマートフォンサイトからの書き込み

[Allein]

ネーミングはともかく、前はこんな風に変えられたんですが………

かなり色々なところで出ている問題だったんですね！
以前の端末を使っていたときはそんなことも起こらず、名前を変えることも出来たんですが、コマンドが消えてしまったのかもしれないですね。

書込番号：20781676　スマートフォンサイトからの書き込み

[ネクサス12345]

Google Play Web版	最近使用した端末

Web版のGoogle Playで端末のニックネームを編集することで最近使用した端末にも表示されます。

書込番号：20782570

[Allein]

返信ありがとうございます！
＞ネクサス12345さん
確かに、私が以前に名前を変えたときもこんな感じでやったような気がします！そして実際に名前を変えることも出来ました。
ありがとうございました！

書込番号：20783335　スマートフォンサイトからの書き込み

F-02Gからの機種変の価値

[コーヒーパパ]

現在F-02Gを使用しています。約2年前の機種です。

F-02Gは、
1.受話音量が高い（スピーカーと同じ穴だから？）
2.3500mAhの大容量バッテリー
3.手袋タッチ
4.RAM 3GB

私の欲しい所を全て満たしてかなり満足しています。
ようやく分割払いも終わりホッとしていますが、
ただ、ここに来てイヤホンジャックの故障、WIFI若干不安定、
バッテリー劣化？
修理に出すか、またはバッテリーも交換するか迷っています。
ただ、結構な金額になるみたいで・・・。

となると、Ｆ-01Ｊもお手頃な価格なので機種変！？
といろんなレビューなど見ているところです。


Ｆ-01Ｊの
1.受話音量が低い？（レビューなどでは）
2.バッテリーが2850mAhと容量がかなり少なくなった。

この点で、比べてどうなんだろうと思っております。
（スペック的には似ていますが2年の進化はあると思いますが）


ゲームなどはせず、FBやLINE、ネット少々くらいです。
バッテリーの持ちは重要視しています。

Ｆ-02Ｇ辺りから機種変した方のアドバイスなどあれば
宜しくお願いします。

書込番号：20764353

[まっちゃん2009]

＞ほほほんさん

端末購入サポートですが、購入日が月初め1日の場合13ヶ月、それ以外だと14ヶ月使う必要があります。
その間に機種変更、指定外プランに変更した場合に解除料が必要です。

春のおとりかえ割は4月3日までですし、機種変更のみ端末購入サポートから外される場合もあります(以前もそうだったので)。
また、下取りプログラムは、月単位で価格が変動するため、下がる場合もあります。

『春のおとりかえ割』
https://www.nttdocomo.co.jp/campaign_event/spring_otorikae/index.html
『端末購入サポート』
https://www.nttdocomo.co.jp/campaign_event/purchase_support/index.html
『下取りプログラム』
https://www.nttdocomo.co.jp/campaign_event/shitadori/index.html

ということで、F-02Gの割賦や月サポが仮に残っていても、早めに機種変更されるのがいいのではと思いますよ。

書込番号：20769396　スマートフォンサイトからの書き込み

[ほほほん]

＞まっちゃん2009さん
再度のアドバイスありがとうございます。
３月末までに機種変更すれば、端末購入サポート割引額　62,208円は、確保できるということですね。
ただ、端末購入サポート解除料　31,104円は払うことになるんですよね。
いろいろ考えたんですが、いずれにしても、４月１日までDSには行けそうにないので、機種変更の端末購入サポート割引が４月１日から外れるようなら、３月３１日にオンラインショップで機種変更しようと思います。新+SIMカード到着予定日が月末を超えれば割賦金だけは消えるらしいですから。
奇跡的に購入サポートが続くことを祈りつつ・・・。

書込番号：20769701

[まっちゃん2009]

＞ほほほんさん

勘違いされてるようですが、解除料は端末購入サポート適用でF-01Jを購入された後の話ですよ。

購入後13ヶ月(14ヶ月)以内に、機種変更、指定外プランに変更する場合に解除料が必要です。

私の書き方が分かりにくかったかもしれませんが、割引価格で25,920円と思っていいです。
この料金に対して、店頭の場合は下取り端末分のdポイント付与で値引きに適用、オンラインショップは郵送下取りで後日dポイント付与になります。

書込番号：20769830　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

＞ほほほんさん

何度もすいません。
結局のところ、F-02Gを24回の割賦で購入、月サポを最後まで受けたいということですかね？

上で書いたとおりで、割賦があっても機種変更は可能ですよ。
「4月になれば現金割引がなくなるかもしれない」と思うなら、前倒し購入も個人的にありだと思います。

書込番号：20769888　スマートフォンサイトからの書き込み

[ケイン＠]

■端末購入サポート
　1年縛りの具体例

　3月20日購入の場合　⇒　翌年4月1日より縛り解除

　3月1日購入の場合　⇒　翌年3月1日より縛り解除

因みに私自身昨年3月中旬に購入し、4月1日から縛りが解除されて、解除料金なしで
当機種か、ＥＸＰに交換する予定。

書込番号：20770233

[ケイン＠]

端末サポートの期間は、ＥＸＰが3月17日から追加されたこともあり、しばらく継続するものと
個人的には見ています。

書込番号：20770234

[まっちゃん2009]

＞ケイン＠さん

以前も4月になり、機種変更のみ端末購入サポートから外された機種がありました。
絶対外されるとは言い切れませんが、フラッグシップ機は外される機種もあるかなと。
どれも予想でしかありませんが、ここ2年の傾向だとその可能性もあるかなと思います。

端末購入サポート自体は年中ありますが、年末年始から年度末商戦時期が一番条件(その他割引含め)はいいです。

書込番号：20770244　スマートフォンサイトからの書き込み

[ほほほん]

＞まっちゃん2009さん
＞ケイン＠さん
解除料はかからないって事ですね。ありがとうございます！
では、こころおきなく３月に機種変更します。ただ、DSに行けそうにないので、たぶんオンラインショップで。

書込番号：20770301　スマートフォンサイトからの書き込み

[コーヒーパパ]

皆さんご返信有り難うございます。大変参考になります。

本日ドコモショップに相談に行って来ました。
診断の結果、現在使用中のＦ-02Ｇはやはりイヤホンジャックが死んでました。

店員に修理しようか（バッテリー交換、カバー交換も含め見積もり）、
機種変か迷っていると相談した所衝撃の発言がありました。
現在、九州地区限定でＦ-02Ｇは
バッテリー交換、カバー交換、修理も全部込みで5,400円でやってくれるというのです！
ただ、2週間ほどお時間は掛かりますと。。。

下取りの話をしたところ画面が割れてなければ17,000円で買い取りますということでしたが
イヤホンジャックが故障しているので買い取り額は5,400円と言われました。


1.修理、バッテリー、ケース交換5,400円（ポイントで払う）で
　新品同様のＦ-02Ｇにしてまた使うか。（2週間は代替機）
　手出し0円

2.まずＦ-02Ｇを5,400円で修理、バッテリー、ケース交換（ポイントで払う）して
　2週間後に下取り17,000円のＦ-01Ｊに機種変（2週間は代替機）
　『春のおとりかえ割』とポイントは無くなっています。
　手出し9000円くらい
　※下取り額は下がる可能性もあり

3.下取り5,400円+『春のおとりかえ割』+所有ポイント6000で
　手出し15,000円相当でＦ-01Ｊに即機種変するか


悩んでおります（−−；

書込番号：20772243

[まっちゃん2009]

イヤホンジャック不良で、画面割れと同等価格にまで下がるんですね。
「故障、水濡れ、著しい外観破損がないこと」となってますが、一応故障に含まれるってことなんでしょう。

下取り価格は、5,400円ではなく5,100円ではないですか？
下取り価格はドコモ側で決めているので、全国共通だと思いますが。

長く使う上では�Bの選択肢がベストだと思いますが、スレ主さん次第ですから。
F-02Gが気に入っているのであれば、下取りではなく修理してF-01Jのサブ機として使うというのもいいでしょうね。
同じnanoSIMなので、SIM入れ替えだけで使えますし。

書込番号：20772343　スマートフォンサイトからの書き込み

[コーヒーパパ]

＞まっちゃん2009さん

あ、5,400円はうろ覚えです（苦笑）すみません。

＞修理してF-01Jのサブ機

そう思ってＦ-01Ｊに機種変して残ったＦ-02Ｇは5400円で修理できませんか？
予備にとっておきたいので。。。と言ったら機種が変わるので駄目と言われました。
あくまで修理してからでないと駄目みたいです。
ただ、どっちも使うとなるとポイントは無くなるし、春のおとりかえ割も無くなるし
Ｆ-01Ｊの価格は高くなってしまいますね。。。　

修理がすぐに終わればなぁ〜。

書込番号：20772396

[まっちゃん2009]

携帯補償を契約されてるかわかりませんが、契約していれば自回線での購入履歴がある端末は、旧機種を含め上限5,000円で修理できますけど。

2014冬モデル以降は、リフレッシュ品交換(7,500円)より通常修理(5,000円)が安いです。

https://www.nttdocomo.co.jp/support/trouble/delivery/hoshyo_02/index.html

書込番号：20772472　スマートフォンサイトからの書き込み

[コーヒーパパ]

＞まっちゃん2009さん

携帯補償サービスは契約しています。

機種変更後も修理が可能ということでしょうか？？

書込番号：20772523

[まっちゃん2009]

月額500円のケータイ補償を契約されていれば、上限5,000円で旧機種も含め修理可能ですよ。

他社機ですが、以前機種変更後に旧機種を修理に出したことがあります。
ちゃんと補償対象として修理してもらえました。

書込番号：20772568　スマートフォンサイトからの書き込み

[コーヒーパパ]

＞まっちゃん2009さん

という事は、修理、バッテリー交換、ケース交換のサービスが
後からではだめという事でしょうかね。。。

後から新品同様になると嬉しいのですが・・・（＾＾

書込番号：20772652

[まっちゃん2009]

通常修理(画面割れなど)は対象ですからね。
本体に傷があれば、外装交換される場合があります。
私の場合、画面割れで2回修理しましたが、ディスプレイはもちろん、外装交換、基盤交換とほぼ新品で戻ってきました。

バッテリー交換の代金は対象外になるようなので、仮に修理に出した場合、5,000円に＋になるのかなと思います。
F-02Gのバッテリー交換は、通常7,400円のようですね。

ケータイ補償は、ドコモショップ、オンライン、電話から利用申し込み可能です。

書込番号：20772704　スマートフォンサイトからの書き込み

[コーヒーパパ]

＞まっちゃん2009さん

本日夕方にドコモショップに行ってきたのですが
やはり機種変してしまうと前の機種の修理は5,000円上限は無くなってしまうと言うことでした・・・。

ショップによって違うと言うことでしょうかね。。。（ＴＴ

どこか教えてくれるところがあれば・・・。

書込番号：20779617

[まっちゃん2009]

ドコモショップがダメな場合、オンライン修理受付サービスもあります。

https://www.nttdocomo.co.jp/support/trouble/repair/online_repair/index.html

書込番号：20779636　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

端末購入サポートの機種変更適用は、4月3日までだそうです。
4日以降は月々サポートに戻ると思いますので、買うなら週末がラストチャンスだと思います。

月々サポートで2年使った場合の実質価格より、一括現金値引がお得でしょう。
13(14)ヶ月後には、機種しても、解除料はとられませんからね。

書込番号：20779937　スマートフォンサイトからの書き込み

[餓死]

02Gから01Jへの変更したものですが、料金などの話は他の方を参考にされるとして機種の話を少々。
02Gは下取りに出さずにWiFi使用のみでゲーム専用として使っています。

�@02Gは背面スイッチでのON/OFFを多用していて背面スイッチの無くなった機種への変更にかなり躊躇していましたが、画面ダブルタップでのONは慣れるとすごく簡単で使いやすく、02Gが使いにくく感じてしまいます。

�A液晶のグレードは落ちましたが人の目では殆ど分かりません。逆に発色が良い感じがします。画面も大きくなり見やすいです。

�Bバッテリーの容量も少なくなりましたが液晶がグレードダウンした分、消費が落ちてバッテリーの持ちは良くなっているように思います。

�B通話音量は現場などで使っても僅かに小さいかな？と思いますが、音質が良くなり通話の差は感じません。

�C現在02Gと01Jを両方持っていますが02Gへは戻れません、虹彩認証は使っていなくても01Jは02Gに比べ使いやすいです。
データーやアプリの移動も今は簡単にしてもらえるので、FBやLINEの設定も機種変時に時間もかかりませんでした。参考になれば幸いです。

書込番号：20781259