arrows NX F-01J のクチコミ掲示板

故障しました

[snow994649]

購入して1か月足らずで、故障しました。
通話時に、相手の側にはFMの周波数が合わない感じのサー音がなって、こちらの声は全く聞こえない状態です。
相手の声は聞こえます。

購入して1か月でメーカー修理ですと。
壊れやすいのですかね？？？？
富士通って。

書込番号：20839621

[林達永]

＞snow994649さん

最近は、可也良くなったと聞きましたが、またですか？

1ヶ月かぁ、初期不良は無理だったんですね？

違うモデルですが、僕もF-02Eを買いました。しかし、初日からタッチの反応は悪いわ、異常な発熱でアプリが強制終了になるわ、誤作動は頻繁に発生するわで大変でした。修理に出す度に異常無と判定。でも何故かメイン基盤を交換と記載。それも3回。その度にdocomoショップに突っ込んだ質問しましたが、頑として認めようとしませんでした。こんな頻繁にメイン基盤を交換してるのだから、別の機種と交換してくれと訴えましたが、遠回しに拒否されました。

余りにも頭に来たので、半年も経過せずにxperiaに機種変しました。その後、富士通は新型を発売しましたが、それから機種変をする時は、富士通は選択肢から外しています。たとえ良くなったとしてもです。あれだけ痛い目に遭いましたので。

書込番号：20839782　スマートフォンサイトからの書き込み

[うましか嫌い]

富士通だから ということだけでなく

ガジェットの取り扱いが アレな

壊しやすい人達がいるのかも しれませんよ！？

書込番号：20839796

[snow994649]

＞うましか嫌いさん
＞林達永さん

次回の購入時は富士通は少し考えようと思います。
F-04Hの時も基盤不良で初期製造のリコールもなりました。

ショップにはGWはさむので最悪5月の第3週までかかるかもって言われました。
機種変更はできず、端末購入サポートが終わるまで我慢です。

端末を修理に出すのは初めてです。
今までは交換対応してくれたのに。

書込番号：20840051

[ＴＡＫＡゴジラ]

自分は購入後20.日位で圏外になる症状で、修理に出しましたが

最近、ドコモに限らず購入後一週間〜１０日位までは、その場で交換ですが後は、修理みたいです。

正直、最低２回はショップに行かなくていけないので面倒ですよね。

早く修理からあがってくるといいですね

書込番号：20841642

[snow994649]

＞ＴＡＫＡゴジラさん

ありがとうございます。

修理ですが何日くらいで戻ってきたでしょうか。
修理拠点は一極集中ですかね？
それとも各地方にエリアがあってそこで分散ですかね？

GWもあるので本当は来週の前半には戻ってほしいなという気持ちあります。

書込番号：20842577

[smileplease]

＞snow994649さん
自分はマイナーアップデート時の不良で昨年3月、NFC動作不可で今年3月に修理対応になりましたが、両方とも1週間で戻ってきました。

最初の修理は1週間~10日、今年のは2週間みてくれといわれましたがそれより早かったです。

書込番号：20842668　スマートフォンサイトからの書き込み

[smileplease]

すみません、自分のはF-01JではなくF-01Hです^^;

書込番号：20842674　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＴＡＫＡゴジラ]

遅くなりました。

修理なのですが、自分は１２月末だったので参考になるか分かりませんが

一週間かからないで戻ってきました。

戻って来た日は12月30日だったので、ホントに修理に出したのかアヤシイと思っています。

書込番号：20848818

[sandbag]

F-04Gが三度故障して修理に出し、四度目でケータイ補償を利用してXperia XPと交換しました。
それもあって、今後は富士通のスマホは買わない事を決めました。

で、修理についてですが、オンラインで申し込めば店頭での待ち時間も無いですし、修理後の端末も自宅に届くので楽ですよ。

書込番号：20848934

[林達永]

＞ＴＡＫＡゴジラさん

それは、妙ですね。僕の場合は、どんなに短くても10日は掛かりました。

まさか、docomoショップがメーカーに送らずに独断で検証したのでは無いでしょうかね？だから1週間も掛からずに戻ってきたのかな？

独断自体は有り得ないかもしれませんが、可能性はゼロでは無いです。

書込番号：20851698　スマートフォンサイトからの書き込み

[snow994649]

端末が戻ってきました。

別の手続きでショップに行ったら、今日の朝に届いていたのでその場で受け取りました。
一週間という早さでした。

現象は確認できて、マイクの故障で基盤交換と外装の表・裏の交換でした。
もちろん無料でした。

GWに間に合わせてくれたのは感謝です。
ただ、外装交換になったのでガラスフィルムをもう一度買う手間がありました。

書込番号：20857392

[林達永]

＞snow994649さん

早く修理完了して良かったですね。保護シートの貼り直しは痛い出費になり兼ねません。

次回の機種変迄、正常に使えたら良いですね。

書込番号：20862427　スマートフォンサイトからの書き込み

バージョンアップ情報

[panta-x]

今日webでみたのですが、
近く7.1のアップデートがありそうです！

書込番号：20834471　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

昨日付けで7.1verがWi-Fi認証を通過してますね。

ZTEのMONO MO-01Jも19日に7.1verで通過してますが、この時期以降に認証通過する機種は7.1が基本かもしれません。

ただ、通過したからといって必ずしも近日中提供開始とは限らないので、参考程度で待つのがいいと思いますよ。

書込番号：20834486　スマートフォンサイトからの書き込み

[panta-x]

来年にはならないでしょう！(爆)

書込番号：20834512　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

早くて5月くらいじゃないですかね。

不具合でのアップデート一時中断が短期間に4機種あるので、ドコモ側が慎重になれば遅くなる可能性もありますし。

書込番号：20834566　スマートフォンサイトからの書き込み

[panta-x]

占い師ですか？

書込番号：20834627　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

これまでWi-Fi認証通過後にアップデートが提供された時期での予想ですよ。

5.1→6.0
F-02H　2016/3/23Wi-Fi認証通過、6/22提供
F-01H　2016/5/13Wi-Fi認証通過、7/25提供

5.0→6.0
F-04G　2016/4/20Wi-Fi認証通過、7/25提供

4.4→5.0
F-02G　2015/9/9Wi-Fi認証通過、11/25提供
F-05F　2015/8/27Wi-Fi認証通過、12/21提供

最近の流れで、他社製同様に多少早くなるかもとの予想で5月くらいとレスしました。
まあ、遅くても夏にはアップデートが開始されるでしょう。

書込番号：20834676　スマートフォンサイトからの書き込み

[panta-x]

好きですねー😅

書込番号：20834843　スマートフォンサイトからの書き込み

格安simでのバージョンアップについて

[えにち]

現在iijmioの格安simでf-01fを使っています。
白ロムでf-01jを入手しようと思っているのですが、
ソフトウェアのアップデートやAndroidのバージョンアップはdocomoのsimじゃなくとも適応されるのでしょうか？
どなたかご教示よろしくお願いいたします。

書込番号：20829018　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

Galaxy S6はIIJmio、Galaxy S7 edgeはOCNのSIMでアップデートできました。

その他の機種でも、MVNOで問題なく更新できたという情報もありますし。

spモード契約のSIMがないとアップデートできないとドコモは案内してますが、多くの場合、MVNO SIMでも可能みたいですよ(Wi-FiだけでもOKだったかも)。

書込番号：20829037　スマートフォンサイトからの書き込み

[えにち]

＞まっちゃん2009さん

さっそくのご教示ありがとうございます。

ＭＶＮＯでも大丈夫そうですね。

F-01J　にする踏ん切りがつきました。

どうもありがというございました!

書込番号：20829072

スクリーンレコードがうまくいきません

[s.ia]

タイトル通りなのですが、スクリーンレコードがうまくいきません。

レコーダーアプリはAZスクリーンレコーダー、mobizenの2種類を試しました。
どちらも録画後に再生すると開始0秒から1秒の間をリピートし、続きを再生できません。
プレイヤーの問題かと思い、メディアプレイヤー以外にMXPlayerも試してみましたが、同様に再生開始1秒をリピートします。
解決方法をご存知の方がいらっしゃいましたら、ご教授いただけると助かります。
よろしくお願いします。

書込番号：20815116　スマートフォンサイトからの書き込み

不具合の報告です。

[suzuhiroharu]

10日ほどまえからです。

�@ダブルタップで画面がつかない（設定はされています。）

�A電源ボタンでとりあえずロック解除画面にはなるのですが、虹彩認証の画面が出るのが遅い（約３秒くらいかかる、遅い場合は５秒以上かかるときもある）

�B固まったり、電源が落ちるときがある。

昨年１２月に購入してからは他の皆様が評価しているように非常に快適に使用しておりました。

落下等もなく突然でした。再起動では解決しませんでした。

同じような症状の方、解決に至った方、みえますでしょうか？


いろいろ設定等の問題もあるため、まだ初期化はしておりませんが、準備出来次第初期化してみます。

書込番号：20813881

[マグドリ00]

GooglePlay開発者サービスが暴走してませんか？
一旦無効にして様子を見るとか？

またセーフモードでどうなりますか？
セーフモードで正常なら何かのアプリが不安定になっている可能性があります。

セーフモード起動手順はここに書かれています。
https://www.fmworld.net/product/phone/fj/faq/m01/faqno_110.html

書込番号：20814426　スマートフォンサイトからの書き込み

[ﾊﾙｰﾎﾟｯﾀｰ]

設定→端末管理→アプリケーションと開いて、
メニュー→ソート→インストール・更新順
とすると、最近更新した順にアプリが表示されます。
10日ぐらい前に更新したアプリを順番に前のバージョンに戻すとか、アンインストールとかして、悪さしているアプリを見つけられませんかね？

書込番号：20815910　スマートフォンサイトからの書き込み

[suzuhiroharu]

＞ﾊﾙｰﾎﾟｯﾀｰさん

＞マグドリ00さん

ご助言ありがとうございます。

まず、片っ端からアプリをアンインストールしてみましたが、変わらず。

結果、初期化してみました。

それでも、同じ症状がでていたので、ハードの欠陥かなと思っていました。

もう一度初期化して一晩おいておいて、本日朝もう一度初期化して試してみたところ、正常な状態に戻りました。

結果的に原因はつかめてはおりませんが、解決しました。

ありがとうございました。

書込番号：20816067

[マグドリ00]

何と初期化1回では駄目で複数回繰り返すと改善したのですか！！

ここの掲示板でも別の不具合で初期化を複数回やってようやく治ったと言う書き込みを見ました。
http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000375560/SortID=18175770/
別の機種ですが、LINEとSMARTalkがスリープ時に着信しない不具合では初期化を複数回繰り返したら治ったそうです。

つまり、駄目でも諦めないことが重要なのですね。

書込番号：20816467　スマートフォンサイトからの書き込み

[ケイン＠]

初期化、複数回で、正常化？
不思議ですね。
バッテリーが交換できたときは、バッテリーをはずしてから、初期化するとリカバリーされた記憶が
ありますが、現在殆どのスマホが、内蔵タイプで
ユーザーでは、外せなくなったから、メモリ等のごみか、基盤で、なにか発生しているのが、
クリアできないのか？

ダブルタップは、使っていなかったので、勉強に
なりました。便利ですね。（笑

書込番号：20817062　スマートフォンサイトからの書き込み

機種変更 端末サポート終了

[ケイン＠]

2月から4月3日までと、短期間で終了し月サポートに戻ってしまいました。まだ新規とMNPは、継続中。

在庫量にもよりますが、また復活祭あり。

それにしても、ランクが低いですね。
XPERIAと、遜色なく、虹彩認証については、優れ物
『技あり』感があります。

前機種と前々機種が、残念だったことが影響しているのか。
arrows開発陣、応援しています。
引き続きよい端末の開発に期待しています。

書込番号：20808542　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

夏はNX後継出ない可能性が高いので(SVのマイナーチェンジのみっぽい)、月サポ増額はあってもしばらくは今のままでしょうね。

最終的な在庫処分で再度端末購入サポート入りの可能性はありますが、例年の流れからすると微妙かなと思います。

書込番号：20809050　スマートフォンサイトからの書き込み

[ニコニコK]

秋迄マイナーチェンジで秋にどう出るか、マイナーチェンジで色の追加で秋位に少なくても、この機種より悪いって思いたくはないですが、最悪docomoって過去良くても、PanasonicやNEC等REGZAって事もありますよね、FUJITSUのらくらくもガラホだけって事のないように頑張ってほしいですけど、タブレットはDSよるとかならず黒服が本体0円ですよとか、すすめてきますし。

書込番号：20833681　スマートフォンサイトからの書き込み

[●┻┓ズコッコちゃん]

＞ニコニコKさん
？？？

書込番号：22522980　スマートフォンサイトからの書き込み