ZenFone 3 Laser のクチコミ掲示板

通話中に他の電話が来た場合（キャッチホン？）

[かつらぎざん]

通話中に他の電話が来た場合（キャッチホン？）通知らしき音は聞こえたのですが、誰からの電話なのか確認出来ません。何か設定があるのでしょうか？宜しくお願いします。

書込番号：20796651　スマートフォンサイトからの書き込み

[ごーごーはっしー]

http://s.kakaku.com/bbs/J0000014084/SortID=20115080/

↑これかも。

書込番号：20796734　スマートフォンサイトからの書き込み

[かつらぎざん]

返信ありがとうございます
電話番号だけでもSMSに残ればいいのですが、今はない状態です
YモバイルのSMS設定があるのでしょか？

書込番号：20796761　スマートフォンサイトからの書き込み

[かつらぎざん]

自動起動マネージャーでyモバイル通知がoffだったのでonにしてみました。解決まではまだですが様子を見てみます。

書込番号：20796820　スマートフォンサイトからの書き込み

SMSの通知

[beat77725]

この端末をY!Mobileでお使いの方に質問です。メールやSMSをするのにY!Mobileメールアプリを使っています。困ったことがあります。
規定のSMSアプリを、メッセージアプリにしている場合はアプリが起動していなくても通知が来ます。しかし、Y!Mobileメールアプリを規定にしてる場合は、起動していない場合通知が来ません。起動＋バックグラウンドなら通知が来ます。知恵袋で聞いてみたところ、ソフトバンクメールアプリを使ってはという回答でしたが、このアプリはモバイル回線でも、Wifiでも使えませんでした。Wifiの設定でエラーとなります。最悪だめならメッセージアプリとの併用で我慢使用と思いますが、メールアプリを起動するたびにデフォルトのアプリ・・・がでるのでウザいです。どなたか教えていただけないでしょうか？

書込番号：20794832

[†うっきー†]

すごく初歩的なところで、自動起動マネージャーで許可にしていないか、最適化していないアプリに登録していないかのどちらかではありませんか？

最適化していないアプリとして登録するためには、
設定→電池→右上の３点→電池の最適化
です。

書込番号：20794899

[みつ711]

うっきーさんのおっしゃる通り、自動起動マネージャで自動起動を許可しておけば大丈夫です。
デフォルトでは許可しないになっているので、スリープモードでしばらくすると停止します。

自分は、Y!Mobileメールアプリでは通知の内容をAndroid wear で読むことができなかったので、メッセンジャーアプリをメインに使っています。シンプルでいいと思っています。

書込番号：20795212

[beat77725]

自動起動マネージャーの設定で無事解決いたしました。どうもありがとうございました。

書込番号：20795256

AsusCoverでカメラを起動したい

[mika.N]

AsusCoverの設定で、表示するアプリにカメラを追加したいのですが、できないでしょうか。

やりたいことは、フリップを閉じたまま、カメラ撮影をしたいです。

よろしくお願いいたします。

書込番号：20769223　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

図解入りで設定方法を記載されていますので、そちらを参照してみて下さい。
http://j-phone.seesaa.net/article/429820346.html

ZenFone2 Laserですが、3も同じことかと。

疑問に思ったことは、Yahooなどで、「asuscover 設定 zenfone3 laser カメラ」で検索するとよいかと。

書込番号：20778565

[みつ711]

＞†うっきー†さん
zenfone3 laser ではカメラアプリがメニューにないので追加したいんだと思います。
僕もやり方を調べているのですが、今のところ追加の仕方がわかりません。

書込番号：20778962　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

>zenfone3 laser ではカメラアプリがメニューにないので追加したいんだと思います。

設定→ASUS Cover→カバー画面上に表示するアプリを選択
にカメラがないということでしょうか？

もし、そうなら、申し訳ありません。

書込番号：20779008

[みつ711]

＞†うっきー†さん

そうなんです。アプリのリストの中にカメラがありません。なぜ、無くしちゃったんでしょうね。

書込番号：20779029　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

>設定→ASUS Cover→カバー画面上に表示するアプリを選択
>にカメラがないということでしょうか？

Yahooで検索しても、なくなっているようですね。
指紋センサーのダブルタップなどで使えるようになったので、不要として削除されたのかもしれませんね。

閉じたままでも使えるので、問題はないという判断かと思います。
逆にそちらの方が便利。

書込番号：20779031

[†うっきー†]

実機では確認していませんが、
設定→指紋→カメラを起動する→オン
です。
こちらの機能で、代用されてみてはどうでしょうか。
これで、指紋センサーのダブルタップでカメラが使えます。

でも、起動できても、カバー閉じていては撮影出来ないですね・・・・・

書込番号：20779043

[†うっきー†]

連続投稿すみません。
さらに、その下の、写真を撮影するもオンにしておけば良いと思います。
ﾀﾞﾌﾞﾙタップで起動、タップで撮影となるかと。

書込番号：20779046

[みつ711]

＞†うっきー†さん
指紋センサーのダブルタップでカメラが起動できるのは確認しましたが、Zenfone2 laser のようにカバーをしたまま丸い窓から撮影される画面の確認を行うことはできず、結局カバーを開かないといけません。

今後のアップデートで復活させてほしいですね。

書込番号：20780479

[†うっきー†]

＞みつ711さん

>指紋センサーのダブルタップでカメラが起動できるのは確認しましたが、Zenfone2 laser のようにカバーをしたまま丸い窓から撮影される画面の確認を行うことはできず、結局カバーを開かないといけません。

そうですね。
ZenFone2 Laserなら、丸窓内に縮小表示されて、被写体全体を確認することが出来ましたね。

うーん。これは、asuscoverの設定内に復活してもらわないと、カバーを閉めたままでは、使えない（使いにくい）ですね。

是非、復活して欲しいところです。

書込番号：20780546

電話があった人からの名前が文字化け・・連絡表が問題？

[あいす！]

初めてアンドロイドスマホを持ちました。
携帯（auｶﾞﾗｹｰ）から友人の連絡先を移行させるために、
マイクロSDでのインポートは文字化けしたので、Googleアドレス連絡先に一度ガラケーSDからインポートして、
その後スマホにインポートしたところ、文字化けせずに移行できました。

しかし、その後登録した友人からTELがあると、番号表示はされますが、名前部分が文字化けしています。
この文字化けをなおすことは、可能なのでしょうか？連絡先管理アプリは、標準であったZenUIです。
アプリやアンドロイドの確認・更新は行いました。

連絡先の名前なども更新したりしてみたのですが、文字化けがなおりません。
文字化けをなおすにはどうすればいいのか、教えてください。

PS：因みに、メールやWebでは文字化けしていません。

書込番号：20766459

[ありりん00615]

一度削除して登録し直した方が早いよ思いますよ。

書込番号：20767144　スマートフォンサイトからの書き込み

[あいす！]

アプリ（ZenUI）を削除して、再インストールするということでしょうか？
その場合、やはり連絡先も再度インポートすることになるのでしょうか？

書込番号：20767395

[あいす！]

解決できました。どうやら電話帳が２つ（SDとgoogleでインポート）存在していたようです。
SDカードでインポートした方が、文字化けしており、それが表示されていたようです。
電話帳を1つにしたら、きちんと表示されました

書込番号：20768221

カーナビBluetooth接続について

[バリジンさん]

カーナビ（クラリオン　ロードエクスプローラ7.０SSD）にBluetoothで接続し、音楽を聞くことはできるのですが、10数秒で接続が切れてしまいます。
ペアリングをやり直したり、スマホを再起動したり、WIFIをoffにしたり試しましたが改善しません。
他にできることはないでしょうか？
Bluetoothイヤホンとの接続は安定してるのてすが、カーナビとの接続をなんとかしたいです。

書込番号：20757616　スマートフォンサイトからの書き込み

[sumi_hobby]

お早うございます。

ZenFone 3 Laser SIMフリー側のBluetooth接続の設定でメディア(音楽)と通話の接続の設定が別々に出来るなら通話の接続のみ切ってみてはいかがでしょう。不必要なプロファイルが減る分、安定度は向上すると思います。

書込番号：20757748

[バリジンさん]

プロファイルの選択は可能で、試してみましたがあまり状況に変化はありませんでした。

書込番号：20757910　スマートフォンサイトからの書き込み

[にわかデジモノ好き]

Bluetooth共有のキャッシュ削除、それでもだめだとデータの削除もしてみてはいかがでしょうか？
相性の問題の可能性もあるかもしれませんが…。
この端末のユーザーでないので正確かどうかわかりませんが、僕の端末だと…。
設定→アプリ→(右上の…(縦))→システムアプリを表示→Bluetooth共有→ストレージ→キャッシュの消去、データの消去
で改善するかも、しないかも…。

書込番号：20761736

[ボズシ]

Android6は開発者向けオプションを有効にしないと外部ホストから認識されません。

設定→端末情報」→ビルド番号を7回以上タップし，
デベロッパーになるまであと○ステップですと表示されまで押しまくります。

設定画面に戻ると「開発者向けオプション」が表示されるのでそれををタップする。
デフォルトは「MTP(Media Transfer Protocol)」な筈です。
これを他の項目に一度切り替えます。
「MTP(Media Transfer Protocol)に戻すと外部ホストから認識されます。

PCとの接続もカーナビとの接続も，どちらもホストからデバイス＝スマホへのアクセスですので解決する筈です。

書込番号：20766067

[ボズシ]

上記，USB接続と間違えました。
Andoroid6でのBluetoothの不具合はDozeモードの仕業のかのうせいがあります。
下記URLを参照されるとよいです。

http://sumahoinfo.com/android-6-0-7-0-bluetooth-issue-connection-randomly-off-after-reboot-how-to-fix-naoshikata-katteni-off

書込番号：20766082

[バリジンさん]

ありがとうございます。試してみましたが、改善しませんでした。バージョンアップを待とうとおもいます。

書込番号：20766847　スマートフォンサイトからの書き込み

再起動でBluetoothがOFFになる

[けのやん]

音声通話ができないヤツに当たったんで、ASUSで本体交換になったんですが…。
交換品が手元に届いてやっと使いだしたのですが、本体を再起動させるとBluetoothがOFFになってることに気づきました。カーナビに接続してるんですが、再起動後は毎回、設定画面でONにしないといけません。このような方はいらっしゃいますか？これは仕様でしょうか、それともエラーでしょうか…？

書込番号：20687854

[シュウ♂♂♂]

私にそんな不具合はありません。普通にオンのままです。

書込番号：20687896　スマートフォンサイトからの書き込み

[みつ711]

滅多に再起動しないので、スマホのリフレッシュ？も兼ねて試してみました。
結果、Bluetoothはオンのままで再起動できました。

書込番号：20687917

[けのやん]

＞シュウ♂♂♂さん
＞みつ711さん
早速の返信ありがとうございます。
当方もあまり再起動してなかったので、３週間ほど気付きませんでした。やはりヘンみたいですね？ネットで見てみても、類似の話が出てこないので少々悩んでおりました。またASUSカスタマーにメールかなぁ…（；´Д｀）

書込番号：20687942

[マグドリ00]

セーフモードで再起動しても駄目ですか？
セーフモードで正常なら後から入れたアプリが悪さをしている可能性が高いです。
セーフモードでも駄目なら残念ながら故障かも？

参考：Android 端末でのセーフモードへのアクセス、復旧方法
https://www.asus.com/jp/support/faq/1005163

書込番号：20688086

[sidestream]

＞けのやんさん

私の個体も、再起動後BluetoothがOFFになります。

また関係ないことですが、私も音声通話ができなかったので、本体交換となった個体です。

まだ色々な設定変更等の検証をしていませんが、同じ状況の個体があるという、ご参考までに。

書込番号：20688337　スマートフォンサイトからの書き込み

[蒼い目のウサギ]

はい、私もなります。

ＡＳＵＳと連絡を何回か取り、結果。
壊れているから、修理になるから送ってとなっています。

疲れたよ、サポートの最初は再起動しろ初期化しろペアリングをもう一度とかしてるって済んでると言ってもテンプレの回答しかなかったよ。

ソフトウェア更新後からBluetoothの再起動問題が発生したと自分は思っています。

セーフモードや再起動、初期化、ペアリング、無効化など色々したけどダメでした。
初期化直後に青歯をonで再起動でoffになるから、もう端末の問題ですね。

書込番号：20688341　スマートフォンサイトからの書き込み

[クレソンでおま！]

滅多に再起動しないならBluetoothオンのままで問題ないような気がしますが、、、(^^;)

まぁ壊れてそうなので原因が分かって良かったですね。

うちのも2台とも再起動後もオンのままです。



というか、、、レビューで別の方がサポートが最悪的な書き込みがまたまたアップされてますが、、、手厚いサポートを期待するなら三大キャリアからでない方がいいんだよね。安かろう悪かろうです。その代わり安く運用できるわけ。(-_-#)

自作パソコンの流れから考えるとASUSにサポートなんか全く期待できないのは常識です。(^_^)

書込番号：20688359　スマートフォンサイトからの書き込み

[そら あるく]

再起動でoffになりますね。

ならない人となる人、Verが違うのかもね。
自分も先日のソフトウェアの更新から出る気がします。

自分もASUSと連絡をとりましたが、日本語が通じるレベルとか会話のキャッチボールができるレベルを下回る感じですね。
確かに手厚いサポートを受けたいならキャリアが良いと思うよ。
外資系企業なので過度の期待はだめだよね。

書込番号：20688413　スマートフォンサイトからの書き込み

[蒼い目のウサギ]

＞そら　あるくさん様
そうそう、言葉のキャッチボールできないってのよくわかります。

メールでのやり取りもしましたが、最初にこちらでやれる検証をすべて＆考えられることを送ったのに、テンプレがきましたからね。最後には御社にある端末でなるの？ならないの？って訪ねたら技術に相談します。
それっきり・・・。

＞クレソンでおま！さん様
私もマザボ・ノートＰＣでＡＳＵＳをよく使っていますが、そのときにも相談等しましたが、回答は適切でした。
スマホのトラブルに疲れた、もしくは対応が間にあっていないのかもと感じました。
頑張ってほしいよね。

書込番号：20688495

[けのやん]

みなさん、ありがとうございます。

＞マグドリ00さん
セーフモード、知りませんでした。早速試したところ、OFFになりました。こりゃ本体がダメっぽいですね。

ちょうどソフトのVerUP前に購入し、交換された本体が届いたのがVerUP後でした。届いてすぐにVerUPを掛けたので、前後の違いがほとんど判らず、影響がハッキリとはしません。が、同じ症状の方がいらっしゃって、本体交換の可能性が高いということが判りました。
とゆー確信が持てましたので、先ほどASUSのカスタマーにメールで問い合わせました。

余談ですが、ASUS製はマザボでは（私は）最高評価をしてますし、MemoPadも使ってて問題ないし、サポートは使うつもりがなかったのでZenFoneを選んだんですが…。台湾製のハズレ品は面倒なのは知ってはいましたが…。2度目の本体交換が、ほぼ確定ですか。後悔役に立たず、ですね…(;´Д`)

書込番号：20689035

[kouzi.]

＞けのやんさん
私も試しに再起動して見ました。
Bluetoothは再起動後外れていました。
試しに設定の中に有るBluetoothスキャンを
OFFにしてから再起動すると
Bluetoothは再起動後外れなくなりました。
その後BluetoothスキャンをONしてから
再起動しても外れません
Bluetoothスキャンは設定を
開いて検索でBと入れるだけで
出てきます。
試してみてください

書込番号：20691239

[けのやん]

＞kouzi.さん
なんと！試してみたら、私のも直りました！w(ﾟoﾟ)w ｵｫｰ
Bluetoothスキャン設定は見覚えはありますが、設定画面のトップからは見つけにくいですね。
ってゆーか、これで直ったということは、やっぱソフトのバグってことっぽい気がします。

どうもありがとうございました。

書込番号：20691555

[sidestream]

＞kouzi.さん
私の個体でも、BluetoothのスキャンをOFFにして再起動したところ、BluetoothはONのままでした。

大変参考になりました。

書込番号：20691769　スマートフォンサイトからの書き込み

[けのやん]

＞sidestreamさん

おぉ、よかった！
３／３台が解決なら、汎用性がある解決方法っぽいですね。蒼い目のウサギさん、そら　あるくさんも、試してみてはいかがでしょうか。
kouzi.さんに大感謝！です。

書込番号：20691921

[蒼い目のウサギ]

ダメでした。
実験する前に、設定でBluetoothスキャンを確認したところ、ＯＦＦになっていました。

念の為にスキャンＯＮにして再起動→ダメ
スキャンＯＦＦにして再起動→ダメ
もう一度WIFIとBluetoothのスキャンＯＦＦにして再起動→ダメ

結果、もう、壊れているのかもと。
更に、初期化して上記を試すがやはり再起動するとＯＦＦに。

一度、修理に出すしかないのかもと。

書込番号：20692208　スマートフォンサイトからの書き込み

[snafkin5]

はじめまして。
スキャンオンのままだとbluetoothはオフになりますが、オフにして再起動すればオンのままでした。
ちなみに今回のバージョンアップで発着信履歴に国番号+81は表示されなくなっています。以前サポートに質問した時に対応する予定だと聞いておりました。

書込番号：20692326

[けのやん]

＞蒼い目のウサギさん
実は私も、１．BluetoothスキャンをOFF、２．再起動、３．あれ？やっぱOFFになるじゃん…(;´Д`)
だったんですが、取り敢えずもう１回やってみるか…と思って、Wi-FiとBluetoothスキャンをOFFにして再起動したら、今度は上手くいったんです。ただ、色んなパターンで何度も試してらっしゃるみたいなんで、この方法が通用しないNGなのかもしれませんね…。

ちなみに、ASUSカスタマーから返信来ました。
要約すると、手元の６台で試したけど再現しないから、本体HWじゃなくてOSの問題。ココ見てね♪
https://www.asus.com/jp/support/FAQ/1011141　　って事でした。

面倒なんでもう解決した事にするか…。しかし仕事してない連中に解決した満足感を与えるのも問題かもしれんし、悩みどころです。

＞snafkin5さん
何らかの条件で全個体でも起きる現象なのか、いわゆるロット的なモノなのか、よく判りませんね…？

書込番号：20692505

[kouzi.]

＞けのやんさん
なおって良かったですね。私の個体もバ−ジョンアップ
後に再起動後Bluetoothがoffになる用になりました。
ソフトのバグかインストールがうまく入らなかった
為かもしれませんね
この後もなにかでてくるかも？

書込番号：20692555

[蒼い目のウサギ]

＞けのやんさん
あれ、私と同じ内容がメールが最初に、FAQ/1011141のＵＲＬが添付されていて、全部、クリアー済みとメールしたら、ＡＳＵＳで６台検証したけれど問題が無かったと、しばらくたってから来ていましたね。
その後も色々と相談しましたが、壊れている可能性が高いみたいですね。

kouzi.さんが教えてくれたやり方を数回して、更に逆パターンみたいなのもしてみましたが、駄目ですね。

元々Bluetoothのスピーカーで音楽を聞いていましたが安定感が悪かっで最初からBluetoothが異常だったのかもしれませんね。

書込番号：20692668

[けのやん]

＞蒼い目のウサギさん
不安定だったのなら、原因が違うところにありそうですね。なんとなくでが、HW的な不良の可能性が高いようにも思えます。
こちらも暫く粘ってみようかなぁ。恐らくFAQを全部試しても直らないと思うので、何も試してないけど「ダメだったぞ！」と返してみようかと(笑)
あの手のサポートは、同様の事例が多く来たら「あれ？」と思い始めるハズなんで。現に、最初の音声通話不良の時も、初期化してダメだと伝えたらすぐに本体交換になりましたから。当時は知りませんでしたが、それなりにメジャーな不良だったみたいですしね。

＞kouzi.さん
取り敢えず、Bluetoothは直ったので一安心です。けど、まだなんか出てくるのかなぁ。
気になるところといえば、Chromeでタッチ不良が多いような気がします。画面をタッチしても反応しない。もう１〜２回押すと反応するんですけどね。何かのトリガがあるようには思えず、内部処理中にタッチを落としてるようなカンジにも思えます。

書込番号：20692900

[kouzi.]

＞けのやんさん
Chromeで特にタッチの反応が悪いとは私の個体では
感じません。もう少しようすをみてはいかがでしょうか？


＞蒼い目のウサギさん
私はBluetoothのヘッドセットで音楽を聞いてみましたが
とくに問題無く普通に聴けました。私の個体とは違い
ＡＳＵＳと相談した通りと私しも思います。

書込番号：20693405

[kouzi.]

この掲示板に開発者向けオプション設定
を変更すると動きがスムーズなるという
設定方法が載っています。動きがスムーズ
になる個体有るようです。
　
私も試しましたが私の個体では逆に遅くもったり
しましたので初期設定に戻しました。

http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000022226/SortID=20446261/?Reload=%8C%9F%8D%F5&SearchWord=%90%DD%92%E8#tab

書込番号：20693580

[けのやん]

＞kouzi.さん
ありがとうございます、早速やってみました。
取り敢えずスレにあった「.5」設定と、「タップを表示」をONにしてみました。
再起動後の、ちょっと触った感じでの感想ですが、ちょっと良くなったように思えます。もう少し様子を見てみます。

書込番号：20694146

[そら あるく]

BluetoothスキャンＯＦＦにして、再起動しました。

１回目再起動、ＯＮからＯＦＦになりました。
２回目BluetoothスキャンＯＮとＯＦＦを繰り返して、再起動したらＯＮのままでした。

治ったと思ってそのまま使っていました。
その後、価格.COMのアプリを立ち上げたら、価格．ＣＯＭアプリが落ちてしまったので、再起動かけたらBluetoothがＯＦＦに。

今朝、２回ほど試しましたが、ＯＮのままでした。

何かしらのアプリでフリーズやら立ち上がらないときは、もしかしたら症状があらわれるのかも。

しかし、この端末で価格．ＣＯＭのアプリが立ち上がらないって言うのもなんか嫌だなぁ。

書込番号：20694681

[けのやん]

＞そら　あるくさん
まさに、レスと同じ事が今朝おきました。大体今までのクセで、寝る時に充電と共に再起動も掛けるのですが、今朝、BluetoothがOFFになっていました。あれ？昨日OFFにしたかなぁ？と思いつつ、カーナビ接続のためにONにしたカンジです。

なんとなくですが、バッテリの消費が激しいような気もします。モバイルマネージャーが真に優秀ならば、OFFにして消費を抑えようとするかもしれません。まぁそれはないでしょうから、単にアプリ同士の相性とか、バグ系なんだろうなぁと思っちゃいます。
ASUSのカスタマーには、なんて返信しようかなぁ…(;´Д`)

書込番号：20694714

[kouzi.]

＞けのやんさん
＞そら　あるくさん

私も同じ現象が出るか試しました価格.COMのアプリを立ち上げ、価格．ＣＯＭアプリがフリーズ
再起動しましたが私の個体では同じ現象はでず、再起動後はBluetoothはＯNのままです。
また他のアプリがフリーズした時に確認し報告します。

書込番号：20694740

[蒼い目のウサギ]

私も、この端末で価格．ＣＯＭを立ち上げ時に落ちる時が、時々あります。

ＷＩＦＩ使用時に強制終了が多く感じられます。

ＷＩＦＩ詰まりでデータの送受信がうまくいって無い時に起きるのかと思っています。

書込番号：20697353

[ボズシ]

Android 6.0/7.0でBluetoothの接続不具合が発生した場合の直し方・対処法

「設定」→「電池」→メニュー（縦3つのドット）→「電池の最適化」（もしくはバッテリーの最適化）
「すべてのアプリ」から「Bluetooth MIDI Service」と「Bluetooth共有」を選び、「最適化しない」にする

でいかがでしょうか。

書込番号：20766412