ZenFone 3 Ultra のクチコミ掲示板

祝 Oreo非対応決定

[het2]

ASUSから、正式にOreo対応取りやめの発表がありましたね。

これで安心して、機種変更ができますね。
二度とASUS端末を買うことはないでしょう。

書込番号：22219319　スマートフォンサイトからの書き込み

[iPhone se]

AndroidのOSのバージョンアップの放置は昔からですから(汗)

書込番号：22219694　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

Zenfoneは日本向けには数量売れた機種にしかOSバージョンアップは基本的に対応して無いですね
(過去の事例から)

Zenfone3シリーズは日本市場ではSD625モデルかSD8XXモデルにしか対応して無いですね
(今のところ)

今後はSD430モデルがどうなるか気になりますが

書込番号：22220008　スマートフォンサイトからの書き込み

[色はにほへど散りぬるを]

ソースは？

書込番号：22220090

[ありりん00615]

公式フォーラムです。
https://www.asus.com/zentalk/thread-223521-1-1.html

書込番号：22220191

[舞来餡銘]

WWモデルも含め無し、と言う事か

Zenfone3シリーズにはOreoリリースのアナウンスが崩れましたね

書込番号：22220492　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

下記のプランにはもともと入ってなかったと思います。
https://www.asus.com/us/support/FAQ/1035681/
DayDream対応のARも同じでしょうね。
Android PではZenfone 4 Pro (ZS551KL)以外の旧機種は切り捨てになる可能性が高いようです。

書込番号：22220658

[舞来餡銘]

Zenfone3 MAXとLaserは残ってるなあ、、、

さて、どうなるか、、、

Zenfone4 MAX Proの海外版に既にOreoリリースされたのでSD430ではこれとZenfone4 MAXが日本では先リリースされそうですが、、

書込番号：22220915　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

LazerはGhost Touch問題すら放置されている機種です。
3MaxはZC553KLで海外版リリース済みとなっており、ZC520TLは放置される可能性が高いかと思います。
4MaxはZC554KL、ZC520KL共にOreo海外版リリース済みです。

書込番号：22221057

[さくら＆富士]

＞舞来餡銘さん

64GBモデルを日本で売らないから売れなかったのかも？ですね。
こういうケチな事をやるんですよね。
結局は日本市場をナメているんだろうと思えてなりません。

書込番号：22328107

[うみのねこ]

というか、アップデートしなくていいから、新型のultra出さないですかね？

書込番号：22328162　スマートフォンサイトからの書き込み

[TAKA-1978]

https://wonder-x.jp/2019/01/android/asus/asus-zenfone-3-ultra-update-android-81-oreo-release-soon-rumor/

書込番号：22367238

[ありりん00615]

その記事の内容がよくわかりません。
ZB634KLはインドで発売されたばかりのZenFone Max Pro M2のことだと思います。この機種はPIEのアップデートも決まっています。

書込番号：22368460

[舞来餡銘]

ZC553KLはOreo化で、今、えらい事になってます

UltraはOreo回避で結果良かったかも

Zenfone3 Laserへのリリースは遅い、と言うかZC553KLで不具合出まくってるので、先に延びたかも

1080P非対応のZenfone4 MAXシリーズの方がOreoになるのが早いかも知れません

書込番号：22485623　スマートフォンサイトからの書き込み

EIO mode(EIO エラー)で起動できない問題について

[ヘルパン]

先日、『Dm-Verity in EIO mode』というEIOエラーなどと呼ばれる症状で起動することができなくなりました。
メーカーに問い合わせたところ修理することになり、端末を初期化するという方法で治すことができたらしいです。

EIO modeに関して「所有側で治すことはできないのか」聞いたところ、端末に最新のファームウェアを適用していなければ治すことができる可能性があると回答がありました。つまり古いファームウェアが端末にインストールされている状態でできる方法で、一つ新しいファームウェアか最新のファームウェアをSDカードに入れてインストールする方法になります。

確実に問題を解決できる方法ではないのですが、修理に出す前に一度試してみてください。

書込番号：22206992

[TAKA-1978]

私の機種も１０/22に同じ症状になってしまいました。
充電していてケーブルを外そうとすると電源が落ちていたため、起動するとEIOエラーメッセージが表示され、電源を入れ直して同じ状況でした。
ネットで調べたところ同じ症状の方が結構あるようで、リカバリー方法がいくつか掲載されていたので試したのですが治りませんでした。MicroSDへファームウェアを入れてインストールするというのも試しましたがダメでした。

ASUSの修理センターへ問い合わせの連絡入れたのですが、対応した方が日本語が片言でこちらの要望がうまく伝わらず、とりあえず「修理に出すとキャンセルしても費用がでますがいいですか？」を何度も確認されました。
費用が出ても構わないので修理に出したのですが、船便での送付になるため先方に届くまでで1週間はかかるとのこと。

今は以前使っていたシャープ製のスマホ（5.7インチ）にSIMを入れ替えて使っていますが、巨大画面に慣れてしまうと小さすぎて物足りない。
修理から返ってくるまであと2週間ぐらいは待つことになりそうです。

というか同じ症状が結構あるようなので、その辺はASUSも対策してほしいですね。

書込番号：22209564

[なまず〜゜・_・゜〜]

海外修理になったのですかね？
私も半年ほど前に同じ修理に出しましたが、
千葉へ送って数日で返却されました。

書込番号：22217810

相手の声が聞こえない不具合

[しいたけしいたけ]

お世話になります。
本機で、かかってきた電話を受けた時およびこちらからかけた時に、相手の声が聞こえない状態になりました。
（スピーカーホンやヘッドセット状態はOKで、普通の状態がだめです。)
今回が2度目で、1ヶ月に1回目が発生しました。
その時は、初期化しても改善せず、2日ぐらいそのまま放置しておいたら、改善されました。
ただ、何が改善のきっかけになったか分からなかったですし、今回また時間と手間のかかる初期化をする気になれません。
ASUSの対応策も効果がないので、もし改善策をご存知の方がいましたら、お教えください。
よろしくお願いします

書込番号：22181908

[ひりりーん]

これ、自分も昨日なりました。
勝手にスピーカーになり、何度かけ直しても同じでした。
電源を切って再起動すると直りましたよ。

書込番号：22185702　スマートフォンサイトからの書き込み

[しいたけしいたけ]

ひりりーんさん
書き込みいただきありがとうございました。
再起動は何回も実施してますが、状況が変わらずです。
サポートセンターも期待出来ないので、行き詰まりそうです。
ありがとうございました。

書込番号：22186342　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひりりーん]

この機種、故障多いですね。
自分はカメラのフォーカスがあわないのと、いきなり起動不可能になり二回修理に出しました。

書込番号：22190052　スマートフォンサイトからの書き込み

[しいたけしいたけ]

修理に出すことにしました。修理完了後、覚えていたら、結果報告させていただきます。ありがとうございました。

書込番号：22194318

[しいたけしいたけ]

本件の顛末報告です。「修理に出す」→「症状が確認出来ずに手元に返送」を繰り返し、3回目で症状が確認され、結局、音を出す部品だけでなく、基盤も交換されたとの連絡と共に、現物も無事戻って来ました。戻って来てからは、何ら問題なく順調です。ASUSのサポートセンターの対応は、全体的に良く、不信感は抱いておらず、次に買う時も、ASUS製品が候補になることでしょう。いずれにしましても、皆様ありがとうございました。

書込番号：22367567　スマートフォンサイトからの書き込み

文字入力について

[ウルージ]

この夏にカメラのピント不良で質問させていただいた者です。
相変わらず不調でだましだまし使っておりましたが、思い切ってもう一台追加してしまいました(^-^)
64GBの大容量に惹かれ並行輸入品（台湾）にしたのですが、文字入力がローマ字変換なのです&#128166;中々不便でなりません(>_<)
国内販売品ではない物なのでこうなのでしょうか？何か設定でもあるのかと見てみたものの解決しておりません｡｡｡
ご存じの方おられましたらご教授下さいませm(__)m

書込番号：22166553　スマートフォンサイトからの書き込み

[iPhone se]

技適大丈夫ですか？
違法じゃあないですか？

書込番号：22166583　スマートフォンサイトからの書き込み

[ホワイトビート]

＞ウルージさん
グーグル日本語入力を入れれば、普通に使えるはずですよ。

書込番号：22167968　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＩＴおじさん]

国内正規版はＡＴＯKを使用しています。これになれているならばあぶりストアからダウンロードしてみては如何ですか？

書込番号：22169306

[ウルージ]

ありがとうございます。
技適なる言葉を気にしたことがありませんでした。
某巨大通販サイトでお薦めされポチッたのですが…
いま一度確認してみます。

書込番号：22175400　スマートフォンサイトからの書き込み

[ウルージ]

ありがとうございます。
なるほど！後入れとか出来るのですね！！
知りませんでした。
これで人並なスマホライフに戻れそうです。助かりましたm(__)m

書込番号：22175410　スマートフォンサイトからの書き込み

[ウルージ]

atokがどれほど使いやすいものだったのかを痛感。
出来れば無料の優れたアプリがないか探してみます。
ありがとうございました。

書込番号：22175419　スマートフォンサイトからの書き込み

フォトスキャン

[こへーじ]

フォトスキャン

Google謹製のフォトスキャンが
『お使いの端末はこのバージョンに対応していません。』
となりダウンロード出来ません。
また、Googleのヘルプどおりに解像度を下げても出来ませんでした。
どなたかダウンロード出来た方いませんか？

書込番号：22156130　スマートフォンサイトからの書き込み

[北海のタコ]

スレ主様

Googleフォトスキャンのヘルプに記載があります。
フォトスキャンをインストールできない
https://support.google.com/photos/answer/7245100?hl=ja

アプリの動作条件　Android7.0以降。
大画面搭載スマートフォンにおいては、インストール時に不具合が発生しておりますので、ヘルプの内容を確認のうえでインストールを試してみてください。

書込番号：22156369

[こへーじ]

返信ありがとうございます。
ヘルプどおりには既にやっております。
その上で質問しました。
出来た方どのようにしてやったのかが知りたいです。

書込番号：22156396　スマートフォンサイトからの書き込み

[北海のタコ]

スレ主様

一点確認してください。
Googleフォトアプリを起動したうえで、表示画面の部分で左側からアカウント画面を呼び出します。
呼び出したアカウント画面に「写真をスキャン」という表記があるかどうかを確認してください。
そのショートカットから起動して、「スキャンの方法」という画面に切り替われば、スキャンができるようになります。


フォトスキャン by Google フォト　インストールについて（Googleフォト フォーラムより）
https://productforums.google.com/forum/#!topic/google-plus-ja/E5Kl5HZSCFk;context-place=topicsearchin/google-plus-ja/%E3%83%95%E3%82%A9%E3%83%88%E3%82%B9%E3%82%AD%E3%83%A3%E3%83%B3
スレッドの立ち上げから2番目に同様の書き込みがあります。

書込番号：22156417

[こへーじ]

Googleフォトの写真をスキャンをタップすると、Googleプレイの画面にいき、先述のとおり『このバージョン〜』になりダウンロード出来ません。

書込番号：22156449　スマートフォンサイトからの書き込み

[北海のタコ]

スレ主様

Googleアプリをすべて最新版しているか確認してみて下さい。
すべてのアプリが最新版と確認できる場合は、個人的な推測になりますが、ZenFone 3 Ultraでの動作検証が済んでいないために、対応機種に含まれていない可能性があります。
アプリの開発元から、Googleにメールにて動作検証依頼を送る。併せて、ASUSのサポートに連絡をとり、ASUSのサポートでも動作検証をしていただくのがよろしいかと思います。

（付記）
Googleフォトフォーラムの記述を読んでも、特定の機種だけでなく、各個人が持っている端末ベースにおいても、導入できるできないの不具合が発生しているみたいですので、ASUSの対応を確認したほうが一番ベストかもしれません。

書込番号：22156455

[こへーじ]

アドバイスありがとうございました。
その方法で確認およびメールしてみます。

書込番号：22156460　スマートフォンサイトからの書き込み

起動不可能になりました。

[ひりりーん]

ヤフーヒョッピングのアイコンをタップしたら、突然、黒い画面になり、起動不可能になりました。
ネットで調べるとAndroidにたまに起こるような現象らしいのですが、修理に出すしか対処法はないのでしょうか。
画面添付しますので、どなたか詳しい方がいらっしゃいましたら、ご教示いただけないでしょうか。

書込番号：22112429　スマートフォンサイトからの書き込み

[パラバティ]

私も起動しなくなりサポートに問い合わせたら、送って調べると回答、保証期間過ぎてましたが無料で治してもらえました。
私のはハードの問題ではありませんでした。

書込番号：22156325　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひりりーん]

＞パラバティさん
ありがとうございます。自分はカメラが壊れたときメーカーに連絡しましたが、保証切れでなにもしてくれませんでした。
販売店の保証期間中でしたので、販売店に送りました。もう、二週間経ちますが、いまだに帰ってきてません。こんな壊れるスマホは初めてです。

書込番号：22161799　スマートフォンサイトからの書き込み