HUAWEI nova のクチコミ掲示板

デバッグ情報収集について

[マブカプ]

決まったタイミングではないのですがたまにそして不意に以下のような


注意

システムによりデバッグ情報が収集されて
います。○○秒間お待ちください。


とメッセージが流れ、カウントダウン中は何も出来ません。
ゲームアプリをやっている最中に出てしまうと
アクション系ゲームはたいていゲームオーバーです。

これを回避するような方法はないのでしょうか？
何かそのような手段ご存知でしたら教えてください。
同様の既出口コミありましたらすみません。

書込番号：21800039

[†うっきー†]

私は表示されたことがありませんが、
Yahoo等で「android "システムによりデバッグ情報が収集されて"」
で検索すると、同様な方はいるようですね。
ただ、原因はわかりませんが。

なにかインストールしたゲームアプリなどが表示しているのでしょうか・・・・・

少なくとも端末初期化をしてアプリを１本も入れない状態では出ないものにはなります。

後からインストールした何らかのアプリによるものだとは思います。
具体的にどのアプリかはわかりませんが・・・・・

気になるようでしたら、一度端末を初期化して、少しずつ、アプリを入れて様子をみるなどでないと、
原因特定は難しいと思います。

書込番号：21801107

[マブカプ]

端末初期化ですか。ちょっと躊躇します。
とりあえず頻発しているわけではないので様子見ます。
前使っていた端末（電源入らずで処分してますので確認出来ませんが）と
入れているアプリも変わってなかったものでこのHuawei端末固有のモノか
と思い質問させていただきました。ありがとうございました。

書込番号：21807820

プッシュ通知再び…

[分相応よきよき]

HUAWEI　NOVA(Android7)を使用しています。以前こちらのアドバイスを基にプッシュ通知を設定し一定程度プッシュ通知が来ていたのですか、楽天モバイルからUQモバイルにSIMを変更したとたんに不安定になり一晩置くと画面点灯まで来ません。点灯したらすぐ来ます。LINEはしていません。困っているのがGメールです。メールアプリはCosmoSiaが元々不安定でしたのでmyMailを併用しています。SIM以外で大きなは変更はセキュリティアプリをスマートフォンセキュリティからウィルスバスターモバイルに変わった事です。設定などは変更していませんし楽天モバイルから変わって無いのも確認しました。見識者の皆様何か手だては無いでしょうか(涙)

書込番号：21778923　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

簡単に確認できますので、確認されると良いと思います。

インストールしたウイルス対策アプリをアンインストールして、端末を再起動した後に検証して下さい。

すでにEMUI5.0固有の設定は出来ていると前提ですが、それで解決すると思います。

あとは、どうしてもウイルス対策アプリをつかわれたいということでしたら、そのアプリで他のアプリを終了しない設定をさがすことになると思います。

トラブル防止のためにも、ウイルス対策アプリは入れないことが個人的には良いとは思いますが。

書込番号：21778959

[†うっきー†]

念のためにEMUI5.0固有の設定について記載しておきます。
https://ukkifaq.web.fc2.com/Huawei-faq.html#faq1
>Q.Android7(EMUI5.0)で、スリープ時に、LINE,メールのプッシュ通知が受けれない。アプリが勝手に終了してしまう。

書込番号：21778970

[分相応よきよき]

＞†うっきー†さん
いつもアドバイス見させていただいています。やはりウィルスバスターモバイルが可能性高いですかね。以前の物より高機能でもしかしたらとは思いました。そうそう変なサイトは見ませんが最近はウィルス対策アプリはあまり重要では無いんでしょうか？

書込番号：21779007　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

>そうそう変なサイトは見ませんが最近はウィルス対策アプリはあまり重要では無いんでしょうか？

アプリはGoogle Playプロテクトでチェックがありますし、
怪しいサイトにアクセスしなければ、何も問題ないですし。

私は必要性がまったくないと思っています。むしろ、邪魔になるだけなので不要だと思っています。
#21778959で記載した通り、個人的見解にはなりますが。

過去の事例で、情報の後出しでウイルス対策アプリが原因でしたと言われる方がいるので、
私は最初にウイルス対策アプリを入れていませんか？入れている場合はアンインストールして試して下さいと、言うようにしています。

動きがおかしいです。ベンチマークをとっても他の人の同じ端末よりも遅いですとか。
設定は出来ているはずなのに、プッシュ通知が来ませんとか。
原因としては、後出しされる、ウイルス対策アプリでしたという落ちがありますので。

入れる入れないは個人の自由なのでそこは問題ではなくて、
現在起きている問題の切り分けとして、アンインストールして検証する必要があるということでした。

それでも解決しない場合は、ウイルス対策アプリがシステムの書き換えを行っていることが原因でおかしくなっている可能性もあります。
その場合は端末初期化でしか解決できないかもしれません。

ウイルス対策アプリはウイルスと同じ以上のことは出来る高度なものだと思いますので、システムに影響を与えてしまうことも出来ると思います。
トラブルを避けたい場合は入れないのがよいと個人的には思います。

少なくとも問題の切り分けのためには、一度でも使ったことがあり、問題が解決出来ない場合は、
端末初期してウイルス対策アプリを入れないで検証は必須だと思います。

書込番号：21779301

[†うっきー†]

あとは最近の事例として、#21778970で記載した内容は設定出来ているのに、通知が来ないと言われていて、
設定を１個見落としていたという方もいました。（すべての設定をすることで、その後正常になった）

設定の再確認も必要かもしれません。

Huawei機は設定と確認事項が多いので、見落としとかあるかもしれません。数が多くて、面倒ですね。
EMUI8.0では、設定が少し改善されていますが、本機はEMUI8.0はきそうもありません・・・・・

書込番号：21779315

[分相応よきよき]

＞†うっきー†さん
ありがとうございます。暫くウィルスバスターモバイルはアンインストールしてみます。
設定も再度確認して様子見ですね。
最悪初期化します。アドレス以外消えて困ることも無いので。

書込番号：21779360　スマートフォンサイトからの書き込み

[分相応よきよき]

一応その後の報告をします。
ウィルスバスターモバイルをアンインストールして再起動→変化なし
端末初期化、ウィルスバスターモバイルは入れず→変化なし
どのパターンもCosmoSiaとmyMailはGメール、Yahooメール、SMSがサーバーにアクセスしにくいようです。skyphoneはどのパターンも直ぐに着信しましたので設定は出来ているハズです。
回線がドコモからauに変わったからサーバーなどに何か変化が有ったのでしょうか…
現在ウィルスバスターモバイルを再度入れて、LINEを使って見ていますが、今のところ大丈夫です。ウィルスバスターに問い合わせしましたが、アプリを停止はしないハズですが、との返答です。
†うっきー†さんのウィルス対策アプリに対する意見はごもっともとです。自分なりに原因を突き止めたくて再度入れています。
消去法で考えれば、端末以外の可能性有りかなと思います。

書込番号：21788637　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

>回線がドコモからauに変わったからサーバーなどに何か変化が有ったのでしょうか…

ちなみにWi-Fiでの検証の場合は、問題ないでしょうか？

skyphoneやLINEでは問題ないとのことなので、auだから調子が悪くなるという事はないとは思います。
端末初期化で、auの回線では問題が解決できていないとなると原因不明です。
auの回線は使ったことがないので、私の方は特に情報を持っていませんが、
実際にauの回線を使われているかたから、何か追加情報があるといいですね。

書込番号：21788700

[分相応よきよき]

＞†うっきー†さん
わざわざ返信ありがとうございます。
Wi-Fiは環境が無いので試せていません。
CosmoSiaはKDDIに導入実績有るようなので適切にチューニング出来そうなんですがねぇ。
同じau回線での比較事例を待つしか無いですね。
アドバイスありがとうございました。

書込番号：21788905　スマートフォンサイトからの書き込み

Y!mobileでの代替機提供→客を激怒させる嫌がらせ

[せーばん]

普段穏やかに生きてるつもりですが久々に激怒現在進行中。

2018/02/23
最寄りのY!mobileショップを検索。
サービス受付には予約が必要？的な記述があり予約。
24日は既に予約入れられず25日朝一番に「SIMフリースマホの修理受付」で予約。
Y!mobileエディオン倉敷店

2018/02/25
約束時間の少し前に来店し窓口に予約の旨伝える
　→ハァ？という顔をされ他の店員と顔を合わせ「ウチにそんなシステムはありません」と言われる。そう言われても困ったな、という顔をしてると店員10分ほど消える。
　→10分後、なぜ消えたのか？謝罪も説明もなくSIMフリースマホの修理受付の手続きに入ろうとする。
　→代替機の準備が出来ないと言われる。倉敷で一番大きな店舗だと思ったので来店したんだけど、と言うと
　・それなりの台数は準備しているがすべて出払っており戻りの予定は未定。
　・代替機の在庫確認は客が直接店舗に電話で行うしかない。(じゃなぜWeb予約させるんだ？)
　・電話で代替機の在庫確認しても行き違いでロストしてしまうリスクあり。
　　代替機の提供を受けられるか否かは行き当たりばったりの運試しという事。

Y!mobileエディオン倉敷店で代替機提供を断られ近隣3店舗に電話確認した処いずれもNG。

つくづく感じました。
故障時のサポートを強調するより先に最大のサポートは故障しないこと。
代替機として提供している台数を超えて修理が出ているという事は・・・。

あとこんな記事がありましたので貼っておきます。
「HUAWEIとZTEのスマホは使わないで」CIA、FBI、NSAのトップら、アメリカ国民に呼びかけ
http://www.huffingtonpost.jp/2018/02/15/huawei-zte-fbi_a_23363100/

あなたはHIUWEI買いますか？私は買って後悔してます。

書込番号：21629413

[ありりん00615]

ワイモバ契約以外は修理受付不可というのは、そのショップのあと付け条件ですね。対応の悪いショップは相手にせずに別のショップを探したほうが良さそうですが、五反田だと他にないですね。

書込番号：21639371

[†うっきー†]

＞フラ子。さん
>ワイモバイル五反田駅前店も修理受け付けてもらえませんでした。

それは店員に聞いたからではないでしょうか？
ちゃんと、Y!mobileの公式サイトに五反田駅前店が対応している旨の公式HPを見せたりして教えてあげましたか？

以下の公式サイトの五反田駅前店で明確に対応している旨が記載されているページを印刷して持っていけばよいです。
端末のブラウザーで表示させて見せてあげてもよいです。

https://www.ymobile.jp/shop/tokyo/B00023996.html
>SIMフリー端末修理※3○
>※3SIMフリー端末修理はHUAWEI社製商品のみ受付しております。修理受付可能商材についてはショップまでお問い合わせください。

店員は知らない人もいるので、教えてあげれば問題ないはずなのですが・・・・・
docomoの店員が他社端末持ち込みでバリュープラン契約出来ることをしらないのを教えてあげれば出来るようになるのと同じようなことかと。

SIMフリーを使う場合は、店員に聞くのではなく、店員に教えてあげるつもりでいた方がよいです。

※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
重要なことは聞くのではなく、店員が否定できない（公式サイトに記載）ように、
教えてあげることです。
docomoのキャリアショップなども同様です。
ほとんどの方が、店員から聞きましたーという感じで、教えてあげていないことが原因だと思います。

SIMフリーを使う場合は、キャリア端末をキャリア店で対応してもらうような感覚では駄目だと思います。
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※

書込番号：21639390

[ありりん00615]

五反田店はSIMフリー端末販売店でもあるので、その店員はあきらかにHuawei端末修理のことを知っていますよ。
ワイモバイル自体、対応するHuawei機種を販売店に任せているので、このあたりはどうにもなりません。

書込番号：21639465

[manias]

>修理受付可能商材についてはショップまでお問い合わせください。

いくら印刷したものを持って行き店員に教えたところでショップが受付しないと言い張れば修理は無理
期待しすぎでしょう。
四角四面に物事が通用している世の中じゃないですから、できないものと思ってれば良いだけ。

それに面倒なことしなくても修理に送れば済むことだし代替え器とか自分で用意できないのであれば、3キャリア契約で手厚いServiceを受ければ済むことでしょう。

書込番号：21641302　スマートフォンサイトからの書き込み

[びんどろ]

みなさまご苦労様です。　個人的にはワイモバイルなんて全く信用していないし。　時間や労力ももったいないし。
スマホは消耗品とは言いすぎだけど、ずいぶん安くなったので代替機は自分で用意しておけば良いと思ってます。
１年も使っていると電池の消耗もあるし、新しいのが欲しくなるし。とりあえず便利になったもんです。

書込番号：21641803

[knight20XX]

スレ主のyモバへの怒りは考えが出尽くしたので、それは置いといて・・・

>>あなたはHIUWEI買いますか？私は買って後悔して>>ます。

これについては、後輩曰く「性能以前に人民解放軍が関係しているメーカーだから絶対買わない！MotorolaはLenovoが関係しているけど許せる範囲だからG5plusにした。」という意見、私はシンプルに「Chinaリスクを背負いたくないから今のところASUSを使う」という考えで結果的に一致していますね。

もちろん使っている方を責めるつもりはありませんのでご安心を。

書込番号：21645049　スマートフォンサイトからの書き込み

[せーばん]

昨日の夕方「[e-mail]」よりヨチヨチ訳解らん

書込番号：21646181

[dd-47]

せーばんさん、
自分にはとても有益な情報でした。

スレ違いだから他でやれと言ってる人がいますが、
本当にスレ違いだったら価格コムの管理者が削除するはず。
なので遠慮なく書き込みします。

Yモバイル五反田に修理に行ったという方の書き込みがありましたが。
スレ主さんの経緯報告と、五反田の件の書き込みされた方以外に有益な情報は無かったです。
それ以外はヤジとコピペ情報ばかり。

Yモバで代替機がある手厚いサポートだよと布教しておいて（huaweiのステマの人？）
実際に行った人が「酷い目にあった」と報告したら、Yモバイルに行くおまえが悪いと集中攻撃・・・
こわいですねここの方・・・。

ちなみに自分はノバの故障で銀座の窓口に行きました。
代替えは嫌なので交換を希望してました。
前の晩にサポートに電話し断られ、チャットで断られ、メールで断られました。
で、銀座に行って現物見せたら基盤不良との判断。新品と交換で帰りました。

今後なんか故障したらYモバイルは使いません（笑）。めんどくさくても窓口行きます。
Yモバ情報ありがとうございました。

書込番号：21649854

[アンデヨ]

私もHUAWEIの端末故障で近隣のY!mobileに行ったら、
代替機どころか、修理受付すら、ショップ店員が知らず、
奥から代わりの店員が出て来ても、受付はするけど、
代替機はお出しできません。提供範囲外です。と。

納得いかずHUAWEIのホムペ見ると、
Y!mobileの一部ショップは除くとある。

なるほどね、特に力を入れてるサービスじゃないけど、
やってますよ！というのが得意な起業のアレだと。。
Y!mobileというか、SoftBank系列ってそうなんだと。

という事で銀座に駆け込んで一時間で直りました。
白ロム購入って時点で、色々選択肢なくなるリスクもね

書込番号：21661040　スマートフォンサイトからの書き込み

[ちびみん]

自販機にお金を入れてジュースを買おうと思ったら、商品もお金も戻ってこないのを怒る人に近いかなと思いました。
大半の人は100円だし別にいいかと諦めて、怒ったりする人は少ないと思います。

書込番号：21668194　スマートフォンサイトからの書き込み

[yammo]

過去にも気に入らない書き込みに噛みついてるから、スレ主さんに情報提供する気にはなれませんが、
ファーウェイ機持ちで修理や代替機について気になって読む人もいると思いますので、こんな例もあるということで。

神奈川県内のいつもお世話になってる最寄りのワイモバイル店で 1年以上前に聞いた時は、
1) ファーウェイ機種の修理受付始めたって聞いたのですが、回線契約とかなくてもこちらではやってますか？
→はい受付してます。

2) 貸し出せるのはどんな機種ですか？
→同型機を用意するというのは無理と思いますが、いま貸し出せるのは（たしか）LUMIERE 503HW だけです。

3) SIMロックとか IMEI制限のようなものはありますか？
→特にロックや制限は無いと聞いてます。ワイモバイルのSIMだけの契約や他社のSIMでも電波さえ対応していれば使えます。

と言って中から貸し出し端末（箱ごと）出して見せてくれました。

要するに、他のキャリアでもある話ですが、
外れのお店か、外れの店員だったんでしょう。

またいわゆる3大キャリアのショップでも
手持ちのSIMで使える代替機が欠品してることはありえますので、
代替機が必要で店に行くなら事前に電話で確認した方がいいですよ。
（というより自分は電話確認必須だと思ってますけどね。）

書込番号：21679190　スマートフォンサイトからの書き込み

[yammo]

あとあくまでも個人的な想像ですが、
ファーウェイはイー・モバイルの頃からの付き合い（取り引き）があるので、
銀座などの修理拠点など日本国内向けのサポート体勢を強化する一環として、
ワイモバイル側に修理受付や代替機の貸し出しが出来ないか働きかけて、
委託してるのでは無いでしょうか。
（ワイモバイルはイー・モバイルとウィルコムが合併して、その後ソフトバンクに吸収されています。なのでメディアにサブブランドと呼ばれています。）

ソフトバンクもワイモバイルも店頭での料金支払いで手数料を取るようになったぐらいなので、
ワイモバイル側の費用負担で受付業務や代替機貸し出し業務をやってる可能性は低いのでは無いかと思います。

書込番号：21679208　スマートフォンサイトからの書き込み

[せーばん]

HIUWEI社の指示に従い端末を着払いで修理センターに配送し1週間弱で戻ってきました。
販売店で対応を拒否された保証書未記載の件は納品書添付で何の問題もありませんでした。
無償対応でした。
怒りを覚えたのはYmobileエディオン倉敷店の対応であってHIUWEI社はきちんとした対応をしてくれたな、とは思っています。
行っているサービスを受けられない、保証書が無ければ修理は有償だ、というウソ。
別に代替機なんてどうでも良いのです。極論。
社会人として客にウソの情報を伝える量販店店員に腹を立てたのです。

最高のサポートは壊れない事。
私は単に不運だっただけかもしれませんが次買い換える時は国産スマホを買うでしょうね。
できれば3年くらいは買い替えたくないですから。

書込番号：21679684

[ぷいちゃん]

おしまい
チャンチャン

書込番号：21680253　スマートフォンサイトからの書き込み

[せーばん]

炎上いただきありがとうございました。

書込番号：21682205

[ユニコーンII]

しょーもな。

書込番号：21682644　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

サービスが６月一杯で終了となるため、７月以降、トラブルは起きなくなるようです。

https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000178.000024671.html
>2016年10月20日より全国のワイモバイルショップにおいて受付をしておりました、HUAWEI製のSIMロックフリー端末の修理取次ぎ業務は、2018年6月30日をもって終了することとなりましたので、お知らせいたします。
>
>この終了に伴い、ワイモバイルショップでHUAWEI製SIMロックフリー端末の修理取次ぎをしたお客さま向けのスマートフォンの代替機貸し出しサービスも終了します。
>
>以後のHUAWEI製SIMロックフリー端末の修理につきましては、ファーウェイ・ジャパンの宅配修理サービスや、ファーウェイ・カスタマーサービスセンターでの持込修理サービスをご利用いただきますようお願いいたします

終了となった経緯は不明ですが、トラブルなどがあったことも一因ではあると思います。

書込番号：21715970

[peanuts821]

ファーウェイのスマホ買う理由が１つ減ったw

次は、ASUSかなぁ？

書込番号：21717489　スマートフォンサイトからの書き込み

[スマホと相性が悪い]

＞せーばんさん
大変でしたね、
最近、au、京セラスマホ 修理トラブルで
楽天モバイル、AQUOSに切り替えた身と
しては、KDDIはメーカー保証修理は
使わせたがりませんから、オススメしません
又今も再クレーム修理で、消費者センタを
間に入れて、クレーム修理に出したのに
異常が見つかりませんでした。１ヶ月経ってから
約3か月、引き取りに行ってません。
来月、地域の総務省から確認して
貰うよう相談してます。(笑)

書込番号：21780422　スマートフォンサイトからの書き込み

[くろーばーー]

せーばんさんみたいな人がいるからせっかくのサービスがなくなると考えてしまいますねw

文句あるなら代替機の貸し出ししてるMVNO選んで契約すればいいだけ。そしたらきちんと対応してくれるよ。

第一、店舗従業員が全ての情報を把握してるわけなんてないんだから。今回のケースは店員の主業務ではないし、知らなくてもしょうがないと思う。はっきり言ってMVNO利用者よりも情弱な店員は多いですよ。他の方も言ってますが、教えてあげるくらいの気持ちでいかないとただのクレーマーになっちゃいますよ。

書込番号：21784063　スマートフォンサイトからの書き込み

Gメールでのメール受信がWi-Fi下でないと受けられない。

[バルサのん]

Gメールでのメール受信がWi-Fi下でないと受けられない状態です。
自宅や会社付近での生活ではWi-Fiに繋がる環境なので何の不便さも無いので良いのですが、地元を離れ初めて行くような土地ではWi-Fiと繋がっていないので、夜ホテルでWi-Fi接続をするまでメール受信することができません。
設定が悪いのでしょうか？
もしわかれば教えて下さい。

ちなみに以前グーグルマップで現在地情報がズレる質問もしました、未だに新幹線や飛行機移動をした後は少しの時間グーグルマップでは現在地情報がズレたままです。
他のナビアプリはしっかりと現在地情報を把握してくれています。グーグルとの相性が悪いのでしょうか？

SIMはY!mobileのマイクロSIMをカットしてナノSIMにしてこの機種で使用しております。

宜しくお願い致します。

書込番号：21781080　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

とりあえず頻繁に質問があるEMUI5.0固有の設定を見直しをされてみてはどうでしょうか。
https://ukkifaq.web.fc2.com/Huawei-faq.html#faq1
>Q.Android7(EMUI5.0)で、スリープ時に、LINE,メールのプッシュ通知が受けれない。アプリが勝手に終了してしまう。

以前、同様な質問をされた方で、設定は出来ていると言われていた方で、
後日、「スリープ時にモバイルデータ通信を維持」がオフになっていましたという方がいました。
設定項目と確認項目が非常に多い為、１つ１つ確認が必要です。


Wi-Fi+(Wi-FiではなくWi-Fi+)がオンになっている場合はオフにして下さい。
設定→Wi-Fi→Wi-Fi+はオフにして検証して下さい。


GPSについては、設定→詳細設定→位置情報サービス→高精度
になっていることを確認して下さい。
時々、間違えて、電池節約にしている方がいます。


それでも解決しない場合は、端末初期化をしてから、再設定をしないと解決できない問題かもしれません。

書込番号：21781142

[†うっきー†]

>ちなみに以前グーグルマップで現在地情報がズレる質問もしました、未だに新幹線や飛行機移動をした後は少しの時間グーグルマップでは現在地情報がズレたままです。
>他のナビアプリはしっかりと現在地情報を把握してくれています。グーグルとの相性が悪いのでしょうか？

以前の質問とは以下のスレッドのようですね。
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000024148/SortID=20986243/#20986243

「少しの時間」というのが具体的な時間の詳細情報がないのでわかりませんが、
数秒とかなら、更新出来ていないだけかもしれませんね。
グーグルマップをナビで利用していない状態での、位置を更新する間隔については不明でした。

次回、試しにナビで利用してみてはどうでしょうか。窓際に座って空が見える場所で。
現在地と目的地を入れて、追従するかどうか。

追従すれば、ナビを利用していない場合は更新間隔が長いということで確定出来ると思います。

私は高速移動で検証したことがないため、検討違いでしたらすみません。

書込番号：21781183

[バルサのん]

うっきーさん

ありがとうございます。
Wi-Fi+がオンになっていました、また他も設定し直してみました。
すぐに試せないのですが、これで様子を見てみたいと思います。

またグーグルマップも試してみます。

いつもいつもありがとうございます。

書込番号：21781251　スマートフォンサイトからの書き込み

huawei novaのバックアップ

[yucho]

ハーウェイノバを使用しています。

２度落として、画面がバキバキになってしまいました。一度目は下の方だけヒビが入っていたのですが、２度目は画面が非常に見にくくなるほどになってしまいました。

iPhoneの時は何度か落としても画面が割れることはなかったのに…。

同じような方いらっしゃいますか？


イオンモバイルの保証に入っていたので、4000円で交換してくれるらしいのですが、新しい商品が宅配で届くのでそこで、壊れた物と交換し、新しい物を受け取る仕組みだそうです。

質問の本題ですが、
バックアップを自分でしないといけませんが、どのような方法が良いのでしょうか？

今までiPhoneで良くわからないままiCloudでバックアップしていました。huaweiではどうしたら良いのでしょうか？
何か良い方法があれば教えてください。

写真はグーグルフォトにバックアップしております。

まだsdカードを購入していませんが、sdにアプリなど、すべてのバックアップは保存できるのでしょうか？今は、すべて本体に保存している状態です。

アドバイスよろしくお願いします。

書込番号：21716795　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

>iPhoneの時は何度か落としても画面が割れることはなかったのに…。
>
>同じような方いらっしゃいますか？

Yahoo等で「iPhone 落下 割れる」で検索してもらうと分かると通り、
割れている人はいくらでもいます。

iPhoneや本機に限らず、液晶が小石にあたれば簡単に割れます。
緊急時に車の窓ガラスを割る工具があるのは御存知でしょうか。

ピンポイントでガラスを軽くたたけば割れます。
割れるかどうかは、落下時に当たり所次第になります。


>バックアップを自分でしないといけませんが、どのような方法が良いのでしょうか？

ゲームデータやメールはクラウド上にあるので、そもそもバックアップは不要です。
LINEのトークはLINE内でgoogleドライブにバックアップする専用機能を使う必要があります。
電話帳などはSIMに入れておけば、SIMが破損しないかぎりは、他の端末に入れても使えます。

特にこれといったバックアップなどは不要だと思います。

またバックアップをとって復元しても、何かトラブルがあって復元しようとしても
トラブルがある状態で復元されることになるので、
可能な限り新規インストールが良いと思います。
ゲームやメールなどはログインすれば、自動的にクラウド上のデータが利用されます。


>sdにアプリなど、すべてのバックアップは保存できるのでしょうか？

LINEのトーク等、出来ないものもあります。
アプリ内からバックアップが必要なものもあります。

書込番号：21717359

[えっくんです]

>ゲームやメールなどはログインすれば、自動的にクラウド上のデータが利用されます。
キャンディクラッシュはゲーム進捗データはクラウドにありますが、無償のアイテムデータは
端末にあります。
機種変更でゲーム進捗データはそのまま使えましたが、無償でもらったアイテムは最初から
入手することになりました。こういうソフトもあるということで情報提示で書き込みました。

書込番号：21722747

novaとnova2のケースについて

[yucho]

huaweinova2	huaweinova

題名の通り、２つのケースは同じものが使えるかご存知の方教えてください。

一応、大きさの写真を載せました。多少の違いはあるものの、使えるのではないか？と思うのですが、カメラの位置、指紋認証の位置など詳しい事がわからないです。

nova無印を購入した際、透明のプラスチックケースがついており、それを使用していました。

ただ、何度も落としてしまうので新しいケースを探しているのですが、nova2のケースばかり出てくるのでnova無印は探すのも大変で、いっその事nova2は使用できないのか？と思った次第です。

よろしくお願いします。

書込番号：21716841　スマートフォンサイトからの書き込み

[文鳥LOVE]

http://photosku.com/archives/3158/
これを見ると明らかにカメラレンズの位置が違いますし、指紋センサーの位置も若干違います。
どのようなケースを想定されているのかわりませんが、流用は難しいと思います。

ちなみに、アマゾンではnova用ケースがいっぱい見つかりますよ。

書込番号：21716958

[どうなる]

Amazonで探せばいっぱい出てくるよ

この手のスマホのケースは同じやつでいろんな機種用に作っててそれをまとめて1つの商品（商品ページ）にしてるやつが多いから違うスマホ（Huaweiじゃないのも多い）用でも値段のところに機種の切り替えがあってその中に入ってたりすること多いよ

【例】
https://www.amazon.co.jp/dp/B073C82LCR/

nova、nova2、あとそれぞれのliteで全部形違うからnova用を買わないとダメ

書込番号：21717070