HUAWEI nova のクチコミ掲示板

落下して割れる

[akiraパパ]

私の不注意ですが、胸ポケットに入れて作業中ポケットから落ちて表面ガラスが割れました。

大変気に入った機種だけに修理出来ればしたいと思います。

ただ中華製なのでサポート体制が心配です。修理を出した方どんな感じだったか教えて下さい。

書込番号：21076164

[infomax]

新品買った方が安いかも

書込番号：21076185　スマートフォンサイトからの書き込み

[Mai Emoto]

私はカスタマーセンターで画面修理したことあります。
東京の有楽町駅にあります。
土日でしたが、一時間くらいで修理完了しました。
画面修理のみなら一万円くらいで出来、データも消えませんでした。

書込番号：21076204　スマートフォンサイトからの書き込み

[mjou]

HUAWEIのサポートは評判いいですよ
概算金額はサポートに電話すれば
教えてもらえると思います。

書込番号：21076261

[エメマル]

画面の修理だけなら、新品を買ったほうが安いなんてことは、まずないでしょうね。

書込番号：21076659

[akiraパパ]

皆さん、早速ありがとうございます。
サポートに連絡とって見ます。

書込番号：21078103

dozeモード解除

[分相応よきよき]

SIMフリー端末新米なので先輩方に教えて頂きたいのですが、楽天モバイルの通話SIMにて利用しています。メールアプリのCosmoSiaてGメールとYahooメール、sms を管理しています。プッシュ通知の設定は過去の記載を参考に設定していますが、一晩放置するとsms はすぐ来ますが、Gメールは来ないことが有ります。SkyPhoneは着信しました。
日中はタイムラグはほぼ無く来ますので、起床後doze モードを解除する動作をすればよいかと割り切ることにしました。そこで
�@doze モードはどの程度端末を動かせば解除されるか。(ロック画面を表示すればよいのか、アプリを立ち上げる必要が有るのか。)
�A電話の着信とsms はdoze モードに影響され無いのか。
�BUQメールの規格のMMSはGメールとは規格の違いから、doze モード下のプッシュ通知の違いが出る可能性は有るのか。
以上３点ご存知でしたら教えて下さい。お願いいたします。

書込番号：21071890　スマートフォンサイトからの書き込み

[分相応よきよき]

連投すみません。追加情報としてAndroidは７にアップデートしています。

書込番号：21072318　スマートフォンサイトからの書き込み

[天然ミネラル]

通知が遅れるのはGmailの仕様だそうです。
Cosmosiaではなく、MyMailを使うとプッシュ受信できます。
http://nova-lite-huawei-wiki.fxtec.info/wiki.cgi?page=%A4%E8%A4%AF%A4%A2%A4%EB%BC%C1%CC%E4%A1%A2FAQ%A1%CA%A5%A2%A5%D7%A5%EA%A1%A2%A5%A6%A5%A3%A5%B8%A5%A7%A5%C3%A5%C8%B4%D8%B7%B8%A1%CB#apptuti

書込番号：21072762

[分相応よきよき]

＞天然ミネラルさん
返信ありがとうございます。該当アプリGメールアプリと似ていて、ちょっと苦手でどうしようか頭を悩ませました(--;)
もう一度調べていたらdoze 機能を無効化するアプリが有り、「Disable Doze」と言うアプリを入れてみたら、タイムラグ5分であっさり受信しました(^_^;)
設定だけではdoze を回避しきれていないようです。バッテリーの消費は大して変わらないので少し様子を見てみます。ありがとうございます。

書込番号：21076156　スマートフォンサイトからの書き込み

LINEの内容通知について

[第二の男]

一通り調べたつもりですが、LINEの内容通知がされるときとされないときがあります。
同じ設定のままでも表示される時とされないときがあり、イマイチ意味がわかっていません。
ﾌｧｰｳｪｲ機のLINE通知等に関する設定は一通り目を通しましたが、わかりません。
自分と同じ症状の方、解決方法のわかる方是非ご教示下さい！

書込番号：21071594　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

Huawei機で最も多い質問となります。

>■最も重要な設定
>設定→アプリ→設定→特別なアクセス→バッテリー最適化を無視→右上の↓→すべてのアプリ→該当アプリ→許可（許可が閉じない設定です）
>
>■次に重要な設定
>端末管理→電池残量→右上の歯車→消費電力が高いアプリ→オフ(補足:通知された時に間違って閉じないようにするため)
>※アプリ固有の設定は、設定→アプリ→該当アプリ→電池→消費電力が高いアプリ→オフですが、上記をオフにしておけば、オンでもオフでもどちらでも良いです。
>端末管理→電池残量→右上の歯車→極端に消費電力の高いアプリを閉じる→オフ

他にも確認することが非常に多いです。
詳細はFAQにまとめていますので、そちらを参照下さい。
https://ukkifaq.web.fc2.com/Huawei-faq.html#faq1

書込番号：21071743

[第二の男]

ありがとうございます。
しかし通知が来ないのではなくて、内容が表示されるときとされないときがあるのです。
上記設定はアプリがキルされて通知が来なくなることを防ぐ設定ですよね？
ポップアップされてくる内容がメッセージがありますだけの時と本文表示される時との2パターンがあるのです。
スマートウォッチに内容表示をしているのでメッセージがありますではかなり不便なときがありまして…

書込番号：21071810　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

>上記設定はアプリがキルされて通知が来なくなることを防ぐ設定ですよね？

はい。その通りです。


>ポップアップされてくる内容がメッセージがありますだけの時と本文表示される時との2パターンがあるのです。

通知が来ない問題ではないのですね。
通知はきているんだけど、その内容に関しての質問だったのですね。

すみません。こちらについては同じ現象になったことがないため、わかりませんでした。
どなたかから、情報提供があるといいですね。

書込番号：21071841

[†うっきー†]

時々とのことなので、見当違いかもしれませんが。
https://search.yahoo.co.jp/search;_ylt=A2RhPBm72XdZmDkApIGJBtF7?p=LINE+%E3%83%9D%E3%83%83%E3%83%97%E3%82%A2%E3%83%83%E3%83%97%E3%80%80%E3%83%A1%E3%83%83%E3%82%BB%E3%83%BC%E3%82%B8%E3%81%8C%E3%81%82%E3%82%8A%E3%81%BE%E3%81%99&search.x=1&fr=top_ga1_sa&tid=top_ga1_sa&ei=UTF-8&aq=-1&oq=line+%E3%83%9D%E3%83%83%E3%83%97%E3%82%A2%E3%83%83%E3%83%97+%E3%83%A1%E3%83%83%E3%82%BB%E3%83%BC%E3%82%B8%E3%81%8C%E3%81%82%E3%82%8A%E3%81%BE%E3%81%99&at=&aa=&ai=D9q9m8ccRKC0I1kEzSmh9A&ts=6347
LINEアプリ→設定→通知設定→メッセージ通知の内容表示→オン

いずれにしろ、LINEの表示なので、LINE側の設定等の問題と思われます。

書込番号：21071897

[第二の男]

ありがとうございます。
分からないのが毎回ではないと言うところが本当に悩ましいのですが、ありがとうございます。
LINEの設定も色々と見直しているのですがなかなか改善されず困っています。
色々と情報ありがとうございます。

書込番号：21073218　スマートフォンサイトからの書き込み

[第二の男]

おそらく自己完結しました！
letter sealingの問題だったようでLINEの設定からletter sealingを解除したところ今のところ、問題なく通知できているようです。
letter sealingに関してはHUAWEI機の問題ではなくLINEのバグのようなもので結構色んなトラブルが起きているようでしたw
色々とお調べいただきありがとうございました！

書込番号：21074814　スマートフォンサイトからの書き込み

3Dゲームの快適さについて

[satufa]

現在スマホアプリ陰陽師をプレイしております。
以前xiaomi redmi note2を使っており、そこそこの動作でプレイできていましたが、一部のアプリが端末の仕様上(root)プレイ出来なく、代行として安価な端末に走りzen fone3 laserを購入したところ応答がありませんが多発してしまいロードで固まる事がしばしば‥以前の環境からガラッと下がってしまい‥。
3Dゲームをそこそこプレイする場合zen fone3無印かほぼ同性能のhuawei novaあたりが良いと色々なところで見かけました。
しかしデレステの検証動画等は上がってるのですが、陰陽師はなくどの程度動くのかが想像付きません‥。
どなたかプレイしている方等いましたら動作についての感想などお聞かせいただきたいです‥。

書込番号：21073279　スマートフォンサイトからの書き込み

再起動を繰り返す

[ひまdull]

特定アプリを起動すると動きが止まり、自動で再起動されます。
その後またそのアプリを起動すると再度、再起動し、そのアプリが使用不可です。

初期化前に試しておくべきことを教えてください。


使用可能なアプリ→Gmail、Chrome、メルカリなど

起動すると端末再起動がかかるアプリ→ドロップボックス、ファイルマネージャー、ラインの中でもこれまでの会話履歴が１ギガ分の人とのトーク画面

たぶん、重いアプリまたはsdへたくさん接続するアプリを使おうとすると、固まって再起動がかかるのかと予想します。

本体ストレージの空き１７ギガ
sdカード空き128ギガ中22ギガ
メモリ空き1.36ギガ

4月末に購入しました、これまでヘビーな使い方（複数ダウンロード並行や処理能力の高いアプリを複数バックグラウンド起動）してきましたが、処理落ちで本体が10秒ほど動かなくなることはあっても、勝手に再起動がかかることはありませんでしたし、待てば通常通り動くので快適に使えていました。

これまで試した解決方法
データ接続をwifiをきってみたり、モバイル通信をきってみたり
標準保存先をsdカードではなく本体に変更
デフォルトのストレージクリーナーでキャッシュを消す
バックグラウンドで起動しているアプリを消す
本体を冷やす
自動でかかる再起動ではなく、手動で電源を切り、一時間放置

出来る限り、初期化は避けたいので
初期化前にしておくべき解決方法を教えてください
よろしくお願いいたします

書込番号：21063368　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

とりあえず、SIMやSDカードを外して試してみるといいでしょう。
SDカードの可能性が高いでしょうね。

書込番号：21063406

[ひまdull]

ご返信ありがとうございます
やはりsdですかね…
いま手元にsimトレイを外すピンがなく、代用品もなかったので明日になりますがsim交換ピンを買ってやってみます。

今回この症状が出始めたのが、sdへの動画ダウンロードを並行していたときでした。
sdには全く知識がありませんが、その動画ファイルが破損したことがsd不調ひいては本体不調の原因となるのでしょうか。
もしsdが原因だった場合
中身をpcに移してsdをフォーマットした上で、中身を戻せば良いのでしょうか？
それとももうこのsdは使うべきではないのでしょうか？

書込番号：21063451　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

>それとももうこのsdは使うべきではないのでしょうか？

まずはSDを抜いて、現象が出るかどうかを確認してからですね。
SDなしなら問題ないなら、そのSDは使わない方がよいでしょうね。

SDの型番を書かれていないので、推測ですが、Class10の低速なカード(シーケンシャルライトで20MB/s程度しか出ないものとか)を使っているとか。

U3でシーケンシャルライトで90MB/s出るものなどを使えば改善するかもしれません。
例えば以下のものとか。
https://www.amazon.co.jp/dp/B06XRY398T

あとはウイルス対策ソフトを使われているとか。
使っているならアンインストールで改善するかもしれません。

書込番号：21063467

[ひまdull]

アドバイスとても助かります、ありがとうございます

●容量：128GB
●型番：DNF-TSD131072C10/R
●SDスピードクラス：クラス10
●最大読込み速度：75MB/s
●最大書込み速度：20MB/s
使用しているsdはこちらです。

残念ながらウイルスソフトは入っていません


そうこうするうちに、アプリを起動せずとも、再起動→ホーム画面10秒→再起動 というようにスマホに全く触れていなくても連続で勝手に再起動を繰り返すようになってしまいました。
このまま放置し、sim交換ピンが届くまでは、完全放電させてみようかと思います

書込番号：21063495

[八咫烏の鏡]

１つ気に成ったのは、ストレージクリーナーで、キャッシュを消していると、言われている所です。
設定画面からストレージを開いて、キャッシュを消してみてください。

機種によっては、ストレージクリーナーが悪さをしている機種が有ると、前に不具合ニュースで読みました。

不要なアプリは、アンインストロールされていますか？

普段使いがハードな様なので、会話録音等は、ICレコーダーとかを使用する様に、されては如何ですか？

発熱が酷いのは、高負荷を掛けているので、ここは思い切って、負荷を与えるアプリを削除する事を一度検討する必要が有るかと思います。

書込番号：21063565

[ありりん00615]

ピン待ちですか。
SDカードはスペック上の問題はありませんが、レビューすら無い上海問屋製品と言うのは少し怖い気がしますね。SUNDISK等の信頼性の高いメーカーを選択した方がいいと思います。

書込番号：21063596

[とおりすがりな人]

sdはカタログ値と実際の性能は違いますよ
安価だと不良紛いの製品を塚ませれます
性能は価格に依存します

書込番号：21063753

[ひまdull]

針にてシムトレーを開くことが出来ました
トレーを外した状態ですと、無事起動できました

sdはpcでも全く読み込まず、データを丸々無くしたのは痛いですが

様々なアドバイス、とても助かりました

上海問屋のsdは、ヤフーと楽天にはレビューはいっぱいありましたが
だめなのですね
大人しく有名メーカーのものに買い換えます

書込番号：21063907

[とおりすがりな人]

https://www.amazon.co.jp/3年保証-東芝-Toshiba-超高速U3-microSDXC-専用SDアダプ付/dp/B01FU2GQSW/ref=sr_1_3?s=computers&ie=UTF8&qid=1500837418&sr=1-3&keywords=マイクロsdカード
http://www.toshiba-personalstorage.net/howto/sd/sd_memory_cards.htm
東芝本体がヤバイ状態なので高級sdが激安なようです
u3規格半端ないですねｗ

書込番号：21066421

[†うっきー†]

>https://www.amazon.co.jp/3年保証-東芝-Toshiba-超高速U3-microSDXC-専用SDアダプ付/dp/B01FU2GQSW/ref=sr_1_3?s=computers&ie=UTF8&qid=1500837418&sr=1-3&keywords=マイクロsdカード

URLが分かりにくい(ワンクリックで移動出来ない)ので分かりやすいものにしておきます。
https://www.amazon.co.jp/dp/B01FU2GQSW

同じU3でも低速なカード(実測でシーケンシャルで30MB/sも出ない)のようですので、
こちらの製品ではない方がよいとは思います。

これから新規で購入する場合は、21063467で記載したような高速なものの方が良いとは思います。

書込番号：21066594

[ありりん00615]

それは、東芝と言っても国内ではサポートされない並行輸入品です。
悪質なショップが最安値になっていることもあるので、ショップレビューの確認は必須です。

書込番号：21067214

[とおりすがりな人]

Transcend,サムスン、東芝の三社を見比べましたが、ほぼ同性能ですね
買うとしたら、安い東芝かな
Transcend、サムスンは正規品なので保障有りで高いですね

書込番号：21067274

[八咫烏の鏡]

私は過去にドコモショップで、東芝のSDカードを2枚購入した時は、凄く高かったですが、今年の4月に機種変更した時は、バーゲンセールで安くなっていました。

SDカードにも同じメーカーで、使用する環境に合わせて、色々と種類が有りますので、何処か御近くの大型電気店で、ご相談されたらどうでしようか？

普段の使用状態を説明されましたら、アドバイスが有るかと思います。

それから検討してみては如何ですか？

お店が教えてくれたSDカードをインターネットで、検索されたら安く購入できるお店も有るかと思います。

書込番号：21067288

[†うっきー†]

>それは、東芝と言っても国内ではサポートされない並行輸入品です。
>悪質なショップが最安値になっていることもあるので、ショップレビューの確認は必須です。

おっしゃる通りです。注意喚起として以下の1行は記載しておくべきでした。
※企業向けバルク品。日本国内でのサポートなし。

嘉年華株式会社(jnhショップ)は、昔利用したことがあって、大丈夫だとは思いますが。
商品レビュー評価は4.4と高そうですし。

ちょっと気になる商品ではありましたので、ポチッと注文してみました。
7/26(水)には届くようです。
届きましたら、本機で正常なスピードが出るか確認してみます。
SD Insightでメーカー確認。A1 SD Benchでベンチを取ってみます。

どうなることやら・・・・・


＞ひまdullさん

確認のために、こちらのスレッドに情報を追記させてもらいます。

書込番号：21067708

[ひまdull]

ありがとうございます

microsdを買い直すことにしようとおもいます。
200GBのサンディスクのmicroSD　http://ur0.biz/ESOm　は、
上記に上げていただいた128GB東芝製と比べても遜色ないものでしょうか？

また本機に対応したものでしょうか？
nova liteでは使えたとの報告がありますが（下記ＵＲＬ)
http://s.kakaku.com/jump/jump.asp?Url=http%3A%2F%2Fnova%2Dlite%2Dhuawei%2Dwiki%2Efxtec%2Einfo%2Fwiki%2Ecgi%3Fpage%3D%25C2%25D0%25B1%25FE%25A5%25CF%25A1%25BC%25A5%25C9%23p9

書込番号：21067714　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

>200GBのサンディスクのmicroSD　http://ur0.biz/ESOm　は、

価格.comでは短縮URLは禁止となっていますので、次回からご注意下さい。
http://help.kakaku.com/bbs_guide.html?id=BR011

ひまdullさんが貼られて商品は以下のものです。
見られる方はこちらからお願いします。
https://www.amazon.co.jp/dp/B01BBU0UMU


>上記に上げていただいた128GB東芝製と比べても遜色ないものでしょうか？

シーケンシャルリードは90MB/s近く(実測で80MB/s近く)
シーケンシャルライトは実測で50MB/s近くしか出ていないようです。

U3ではなくU1の低速なカードのようですよ。


>また本機に対応したものでしょうか？

単に動作を確認しただけ(認識するか程度)と思われます。
200GBのデータを書き込んで、その書き込んだデータが元のデータと完全に一致することまで確認したという情報でもあれば、使っても支障はないかもしれませんが。
利用するなら自己責任でしょうね。200GBに限らずではありますが。

公式サイト記載の128GBにしておいた方が安心は出来ると思います。
http://consumer.huawei.com/jp/mobile-phones/tech-specs/nova-jp.htm
>RAM : 3GB / ROM : 32GB / Micro-SDスロット（最大128GB）

書込番号：21067792

[†うっきー†]

■補足
>価格.comでは短縮URLは禁止となっていますので、次回からご注意下さい。

Amazonで検索したURLを短くしたい(不要なものを除去したい)場合は、自分で短くしてもいいのですが、どこをカットすればよいかわからない場合は、
以下のサイトを御利用下さい。不要なものを除去してくれます。
Amazon URL かんたん短縮メーカー
http://www.takewari.com/amazon_url_shortener.html

上記で作成されたものの先頭に「https://」をつけて書き込めば良いと思います。

書込番号：21067816

[ありりん00615]

価格の高いほうが高性能ですが、どちらも並行輸入品なのでサポートを受けられません。これは、壊れても交換してもらえないことを意味します。安い方のメモリーは購入するショップによってはショップ保証がつきますが、東芝のメモリーとしてはグレードの低いもののようです。
5年保証がつく国内正規品を選んだほうがいいと思います。
https://www.amazon.co.jp/dp/B01M308M54
ただ、高画質の写真や動画を取る場合はリスク承知で高いほうを選んだほうがいいかもしれません。国内正規品で同性能なものを購入すると2万円を超えます。

書込番号：21067873

[†うっきー†]

>https://www.amazon.co.jp/dp/B01M308M54

それはSDカードのような気が・・・・・・

本機はmicroSDカードしか刺さりませんので、購入時はmicroSDカードであることを確認の上、購入しましょう。

書込番号：21067929

[とおりすがりな人]

http://kakaku.com/item/K0000884567/
http://www.toshiba-personalstorage.net/product/microsd/muxa/
正規品たけーｗ、Amazonのバルクでいいや、安いしｗ

書込番号：21068046

税込み27864 ヤマダウェブコム 期間限定

[l0g1c]

http://www.yamada-denkiweb.com/7993982016

先週も来てましたが今週も来てます。
価格先週より下がってます♪

先週買った自分は少しショックです。

sim契約は任意ですよ。

書込番号：21024466

[†うっきー†]

>先週買った自分は少しショックです。

28944円の時でしょうか。
差額は1080円。
人より１週間早く遊ぶために1080円払った。
人より多く楽しめた。ラッキーという考えもあるかと。

欲しい時が買い時！

書込番号：21024649

[舞来餡銘]

Zenfone3 MAX(5.2インチ)は10584円税込

1.38万円で買った身としてはこの差額は大きい

UPDATEが一度も無いZenfone3 MAXでは、10584円の方が妥当ですね

書込番号：21024996　スマートフォンサイトからの書き込み

[l0g1c]

買ったものが安くなってるとちょっとショックですよね。

まぁでも
本当に
「欲しい時が買い時！」なので後悔はしてませんが。

novaの5インチが欲しくて買ったわけですし。

日本メーカーのシムフリー機種にも
もっと欲しいと思う機種出して欲しい。

キャリアで売ったほうが儲けが出るんでしょうけど……

日本メーカー頑張って♪

書込番号：21025520

[lodge]

ヤマダで25800円で来てます
これってsim契約は任意でいいんですよね？

書込番号：21071536　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

>これってsim契約は任意でいいんですよね？

>ヤマダで25800円で来てます
>これってsim契約は任意でいいんですよね？

見られているページが最初に記載されているURL先でしたら、そうですね。
以下の内容が明確に記載されています。
>※SIMセットをご利用の際は、1ヶ月以内のアクティベーション（開通手続き）をお願いいたします。
>パッケージ内に記載されている本サービスお申込用「エントリーカード」を使用しお手続き頂きます。

エントリーして契約しない限り不正請求などはありません。
過去に契約していないのに不正請求があったという話が出たこともありません。

契約しないのに請求などはないと思っておけば間違いないかと。

書込番号：21071754

[lodge]

＞†うっきー†さん
ありがとうございます
大丈夫と判断してポチったけど、だんだん不安になってました^^;

書込番号：21071909　スマートフォンサイトからの書き込み