HUAWEI nova lite のクチコミ掲示板

HUAWEI nova lite

  • 16GB

5.2型フルHDで3000mAhバッテリー搭載のスマートフォン

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初心者 wifi時、メールサーバーにつながらない

2017/12/21 00:39(1年以上前)


スマートフォン・携帯電話 > HUAWEI > HUAWEI nova lite SIMフリー

クチコミ投稿数:3件

プリインストールされていたメールアブリで、hotmail とgmailを設定しましたが、wifi接続では、メールサーバーにつながりませんと表示されてしまいます。wifi 接続を切ると大丈夫です。LINE はwifi で使えます。対策を教えてください。お願いします。対策出来なければ、別のメールアブリを入れようかとも、思います。

書込番号:21448238 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!4


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ken_tonさん
クチコミ投稿数:94件Goodアンサー獲得:6件

2017/12/22 17:41(1年以上前)

Wifi環境でPCではメール受信できているんでしょうか?
出来てなければファイァウォールやウィルス対策ソフトで
ポート963などメールに必要な環境が塞がれている可能性が
あります。それらの環境を外してみてください。

書込番号:21451986

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:3件

2017/12/23 11:31(1年以上前)

回答ありがとうございます。PC ではwifi 接続で受信できています。また、このスマホでも、MNSのサイトからhotmail 、また、gmail アブリからgmail は、wifi 接続時でも、メール受信できます。このプリ
インストールされているメールアブリからだけwifi では受信できません。設定も見たのですが、それらしい項目は見つかりません。引き続き、よろしくお願いいたします

書込番号:21453561 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:26件Goodアンサー獲得:1件

2017/12/24 19:09(1年以上前)

わくらんどさん、私はg-mailアプリとプリインストールアプリともにWiFi接続時に受信送信が可能です。
望んでいらっしゃるような回答ができず申し訳ありませんが、アカウント設定をもう一度確認されること、それでもだめならgmailアプリでgmailの受信(送信は?)を行いながら、もう一度アカウントを設定し直すと言うことではいかがでしょうか。

書込番号:21457168

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:3件

2017/12/25 09:08(1年以上前)

回答ありがとうございます。wifi 切って、一旦、アカウント削除し、再設定してみました。wifi 切るとサーバーに接続でき、wifi にすると、サーバーに接続できませんと、表示が、でます。送信もできません。別の無料メールアブリインストールしたところ、こちらは、問題なく使えます。したがって、もうプリインストールされたこのメールアブリ、削除してもよいのですが、スッキリしない気持ちです

書込番号:21458507 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:4件

2021/02/10 17:27(1年以上前)

いまさらながら、同じような現象にさいなまれております。

当方、使用機種
HUAWEI nova lite2
HUAWEI MediaPad T5
Androidのバージョン9

こちらはスマホのGMAILアプリですが、同じように、WIFIを切った状態では、メールサーバーにアクセスされるのに、WIFI経由だとアクセスされないというものです。
メールサーバーのアクセスログにも、記録がありませんので、そもそも信号が発信されていないのです。

調査した結果、現在言えることは、POPアカウントにつなげようという場合、特定のスマホのアプリはPOPアカウントに対応せず中途半端にしか動作しないということなのかもしれません。

以下やったこと

接続できる場合
モバイル通信下状態でのPOPアカウントメールサーバーへの接続
モバイル通信WIFI接続下両方でのIMAPアカウントメールサーバーへの接続

接続できない場合
WIFI接続下でのPOPアカウントメールサーバーへの接続

さらにTypeApp-Emailというメールアプリですと、WIFI接続下でも、POPアカウントで正常に動作しました。
しかし、その後、GMAILアプリでもWIFI接続下でありながら、POPアカウントでも正常に動作してしまいました。

もうこれはAndoroidシステム自体の問題かもしれません。
以上、ここを訪れる人へのご参考まで。

書込番号:23957822

ナイスクチコミ!0




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セキュリティパッチ配信

2020/11/30 13:37(1年以上前)


スマートフォン・携帯電話 > HUAWEI > HUAWEI nova lite SIMフリー

クチコミ投稿数:27071件 HUAWEI nova lite SIMフリーのオーナーHUAWEI nova lite SIMフリーの満足度4

8.0.0.372(C635)

2020.9.1セキュリティパッチ

約2.4GB有るので注意

書込番号:23820724 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!7


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クチコミ投稿数:27071件 HUAWEI nova lite SIMフリーのオーナーHUAWEI nova lite SIMフリーの満足度4

2020/11/30 14:51(1年以上前)

アップデートしましたが

ダウンロードに時間かかるがアップデート自体は15分ほどで終了

システム部分を一部入れ換えてる様に思えます

書込番号:23820816 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2




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セキュリティパッチ配信

2020/11/23 15:10(1年以上前)


スマートフォン・携帯電話 > HUAWEI > HUAWEI nova lite SIMフリー

クチコミ投稿数:27071件 HUAWEI nova lite SIMフリーのオーナーHUAWEI nova lite SIMフリーの満足度4

8.0.0.370(C635)

2020.7.1のセキュリティパッチ

書込番号:23806068 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!5


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クチコミ投稿数:572件Goodアンサー獲得:65件

2020/11/23 21:28(1年以上前)

2020年6月くらいのキャンペーンでバッテリー交換したので、セキュリティパッチ配信は地味にうれしいです。

まだまだ使用するつもりでいます。

ちなみにシム差してないと、セキュリティパッチ配信されませんか?

いまはシムなしで使用していますので・・・

電源も切っていてセキュリティパッチ配信させるために何回か電源入れたり切っったりして、システム更新しましたが拾ってくれませんでした。

書込番号:23806982

ナイスクチコミ!0


殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:47238件Goodアンサー獲得:8035件 Android端末のFAQ 

2020/11/23 21:39(1年以上前)

>チューベイさん
>電源も切っていてセキュリティパッチ配信させるために何回か電源入れたり切っったりして、システム更新しましたが拾ってくれませんでした。

https://ukkifaq.web.fc2.com/Huawei-faq.html#faq14
>Q.ファームウェア(ソフトウェア)の配信がされているにも関わらず端末に配信されません。
>Huaweiの公式ファーム配信は、1か月をかけての順次配信となります。
>1か月経っても更新できない場合は、もしSIMを刺していない場合は未契約でも何でもいいのでSIMを刺してWi-Fiでいいので、更新確認をして下さい。
>Huaweiのファームは、同一機種であっても、ファームによってはSIMを刺していないと更新確認出来ない場合があります。
>どのファームでそうなるかは公開情報がないため不明。
>SIMが必要なファームであっても「HiSuite v11以上」であれば、SIM未挿入のまま更新出来るケースもあるようです。

書込番号:23807009

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:572件Goodアンサー獲得:65件

2020/11/23 21:48(1年以上前)

>舞来餡銘さん
セキュリティパッチ配信の情報ありがとうございました。

>†うっきー†さん
気長に待とうと思います。
回答ありがとうございました。

書込番号:23807037

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:27071件 HUAWEI nova lite SIMフリーのオーナーHUAWEI nova lite SIMフリーの満足度4

2020/11/24 11:31(1年以上前)

>チューベイさん
SIM差さないとアップデート要求来ませんでしたよ

書込番号:23807906 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:572件Goodアンサー獲得:65件

2020/11/24 19:58(1年以上前)

機種不明

>舞来餡銘さん
度々ありがとうございます。

シムを差してシステム更新をしたら、セキュリティバッチ降りてきました。

今ではかなり古い端末になりますが、私はまだまだ使用する予定でいますので(来年にはシムを差してメイン端末として使用する予定です)、また何か情報がありましたら教えてください。

どうもありがとうございました。

書込番号:23808714

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解決済
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mate20 liteで通信事業者名が出ない

2020/08/09 21:49(1年以上前)


スマートフォン・携帯電話 > HUAWEI > HUAWEI nova lite SIMフリー

スレ主 watayouさん
クチコミ投稿数:9件

今年2月にmate20 liteを購入しました。今は使えていますが、ロック画面に通信事業者名が出ないんです。普通なら、現在はNTT DOCOMOを契約しておりSIMを2枚入れてますのでこれが2つ出ると思いますが、設定画面で通信事業者名を表示にしても一向に出ません。どうすれば出ますか?解決策を大至急お願いします。

書込番号:23589447 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


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殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:47238件Goodアンサー獲得:8035件 Android端末のFAQ 

2020/08/09 22:01(1年以上前)

こちらの掲示板は、お持ちの機種の掲示板ではありません。

お持ちの掲示板の機種は以下になります。
https://bbs.kakaku.com/bbs/M0000000650/#tab

利用しているファーム(C635が含まれる文字列)とロック画面のスクリーンショットを添付した上で再度記載しておくとよいと思います。

こちらは、グッドアンサーを選択しないで解決済にしておけばよいです。


ちなみに設定内のものは、ロック解除をしたときにステータスバーへの表示をするかしないかの設定となります。

書込番号:23589480

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Taro1969さん
殿堂入り クチコミ投稿数:8609件Goodアンサー獲得:1990件 500px 

2020/08/09 22:21(1年以上前)

移動しないのか?
Mate20lite構えて待ってるのに

書込番号:23589528

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初心者 楽天モバイルUN-LimitのSMS認証について

2020/05/01 12:28(1年以上前)


スマートフォン・携帯電話 > HUAWEI > HUAWEI nova lite SIMフリー

クチコミ投稿数:46件

【使いたい環境や用途】東北。楽天回線エリアではありません。自宅にLAN環境があるため外出時のみfs030wで利用予定。

【質問内容、その他コメント】外出時にfs030wで使いたいと思っています。
SMS認証しないとキャンペーン対応にならないとのことでどうしたらよいか困っています。
現在SIMフリーの端末はHUAWEI nova lite、iPhone7、iPhone SE(1世代)があります。

HUAWEI nova liteではSMS認証できないのでしょうか。


書込番号:23372586

ナイスクチコミ!4


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クチコミ投稿数:13049件Goodアンサー獲得:2442件

2020/05/01 13:02(1年以上前)

https://rakuten-unlimit.jp/huawei-nova-lite-3-19/

なのでこれをTry UQ mobileで借りればよい

書込番号:23372646

ナイスクチコミ!2


殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:47238件Goodアンサー獲得:8035件 Android端末のFAQ 

2020/05/01 13:16(1年以上前)

>みくのしっぽさん
>HUAWEI nova liteではSMS認証できないのでしょうか。

既出スレッドを参照下さい。
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000024149/SortID=23347484/#23347484

SIMでの通話回線(緊急通報,111,117,フリーダイヤル,固定電話やIP電話からの着信,SMSでのワンタイムパスワード等)を利用したい場合は、対応端末にする必要があります。
非対応機種でも、楽天回線エリアに移動することで通話回線でのSMSが利用出来る場合もあるようです。
SIM未挿入でも利用可能な、IP電話のRakuten Linkアプリでの発着信に関しては、楽天回線は関係なくWi-Fiのみでも利用出来ますので、端末は拘らなくてもよいです。

本機でSMSでワンタイムパスワードを受信して、あとは、Rakuten Linkアプリで無料のIP電話とSMSを使うという方法はありだとは思います。

https://ukkifaq.web.fc2.com/rakuten-mno-faq.html#faq13
>Q.Rakuten LinkアプリはIP電話とのことですが、タブレットのWi-Fi専用機で利用可能でしょうか?
>Q.Rakuten LinkアプリはIP電話とのことですが、VoLTE非対応の端末でも利用可能でしょうか?
>IP電話なので、SIM未挿入でWi-Fiのみでも、Rakuten Linkアプリで通話とSMSが利用可能です。

書込番号:23372673

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:27071件Goodアンサー獲得:3007件 HUAWEI nova lite SIMフリーのオーナーHUAWEI nova lite SIMフリーの満足度4

2020/05/01 13:26(1年以上前)

>みくのしっぽさん
こるでりあさんの説明でTry UQで認証した後で使える機種はiPhone7、SE初代になりますが、まずシムフリーで無ければいけないです

その上で下記のPC作業が必要になります

https://s.kakaku.com/bbs/-/SortID=23347880/

iOSでは楽天LINKアプリが使えませんので従量課金通話になります

書込番号:23372689 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:46件

2020/05/01 14:16(1年以上前)

みなさん、ありがとうございます。
楽天モバイルUN-Limitのsimはfs030wでしか利用しないつもりなので音声通話等に関しては出来なくても問題ありません。
外出といっても東北のみなので楽天回線のところで使用できる可能性は今のところありません。

ただ、「SMS認証するにはどうしたらよいか」、なのですが、iosに楽天リンクのアプリはないようなのでiphoneでは無理ですよね。

書込番号:23372778

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:27071件Goodアンサー獲得:3007件 HUAWEI nova lite SIMフリーのオーナーHUAWEI nova lite SIMフリーの満足度4

2020/05/01 14:24(1年以上前)

>みくのしっぽさん
最初の認証だけ突破させたいならこるでりあさんの案のTry UQで良いと思いますよ

iPhoneを無理に使う必要性は無いです

書込番号:23372789 スマートフォンサイトからの書き込み

Goodアンサーナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:13049件Goodアンサー獲得:2442件

2020/05/01 14:37(1年以上前)

だからTry UQ mobileでnovalite3を借りてそれに楽天シムさして認証するだけでいいです

書込番号:23372810

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:46件

2020/05/01 14:42(1年以上前)

ありがとうございます。
実は今、try wimaxでルーターを借りている最中なので「また貸してもらえるのだろうか」という不安があります。

Uqモバイルに電話で問合せしているのですがかれこれ40分くらいつながらない状態です。
だめなら家族の名前を借ります。

書込番号:23372819

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:27071件Goodアンサー獲得:3007件 HUAWEI nova lite SIMフリーのオーナーHUAWEI nova lite SIMフリーの満足度4

2020/05/01 14:57(1年以上前)

>みくのしっぽさん
>>Try WIMAXでルータ

nova lite3に交換するだけだと思います

書込番号:23372847 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:13049件Goodアンサー獲得:2442件

2020/05/01 15:01(1年以上前)

WiMAXとmobileじゃ制度も違うんだから貸してくれるんじゃないの

書込番号:23372855

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殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:47238件Goodアンサー獲得:8035件 Android端末のFAQ 

2020/05/01 17:52(1年以上前)

>みくのしっぽさん
>楽天モバイルUN-Limitのsimはfs030wでしか利用しないつもりなので音声通話等に関しては出来なくても問題ありません。

では、SMS不要かと・・・・・
SMS認証は、Rakuten Linkアプリのアクティベーションに必要なものです。
アプリを利用しない場合には不要です。

https://ukkifaq.web.fc2.com/rakuten-mno-faq.html#faq1
>Q.開通作業とアクティベーションの違いは何でしょうか?

https://ukkifaq.web.fc2.com/rakuten-mno-faq.html#faq3
>Q.アクティベーションとはなんのことでしょうか?

【楽天モバイル】Rakuten UN-LIMITが【モバイルルーター】FUJISOFT FS030Wで動くか検証
https://www.youtube.com/watch?v=tBWl6nNLiQM


アクティベーションが必要な訳ではなく、楽天ポイント取得のためだけに、アクティベーションをしておきたいだけということなら、
誰かに端末を1、2分借りて、1回だけ、アクティベーションしておくだけでよいかと。

書込番号:23373185

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:13049件Goodアンサー獲得:2442件

2020/05/01 17:55(1年以上前)

だから最初の書き込みにキャンペーン(のポイントが欲しい)ってかいてあるじゃないですか

そう都合よく楽天対応端末持ってる友達なんかいないものですからね
UQで借りるのが一番手っ取り早い

書込番号:23373192

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:27071件Goodアンサー獲得:3007件 HUAWEI nova lite SIMフリーのオーナーHUAWEI nova lite SIMフリーの満足度4

2020/05/01 19:14(1年以上前)

認証の為だけに使われるUQ機器の事考えるとUQに取っては迷惑な話

でも某掲示板でも常套手段になってます

書込番号:23373372 スマートフォンサイトからの書き込み

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殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:47238件Goodアンサー獲得:8035件 Android端末のFAQ 

2020/05/01 19:29(1年以上前)

https://try.uqwimax.jp/mobile/productStockState
>HUAWEI nova lite 3 △

レンタルされるなら、はやめの方がよさそうですね。
nova lite 3のみ△になっています。

書込番号:23373413

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:27071件Goodアンサー獲得:3007件 HUAWEI nova lite SIMフリーのオーナーHUAWEI nova lite SIMフリーの満足度4

2020/05/01 20:30(1年以上前)

認証の為だけならnova lite3以外でも認証出来ます

書込番号:23373539 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:46件

2020/05/03 14:19(1年以上前)

皆さんいろいろアドバイスありがとうございました。
アクティベーションのことまで考えず契約してしまったため、 HUAWEI nova liteでどうにかできないかと質問させていただきました。
おかげで無事解決しました。
皆さんにグットアンサーをつけたいところです。

書込番号:23377325

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:4件

2020/05/07 12:15(1年以上前)

楽天電波エリアでnova lite ワイモバイルでチャレンジしたけど繋がらなかった。アンドロイドバージョンが7.0だからでしょうか?残念。

書込番号:23387324 スマートフォンサイトからの書き込み

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スマホの購入時の容量は?

2020/05/01 23:05(1年以上前)


スマートフォン・携帯電話 > HUAWEI > HUAWEI nova lite SIMフリー

クチコミ投稿数:11件

すみません。スマホの購入時の容量はどこでわかりますか?

書込番号:23373927

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Taro1969さん
殿堂入り クチコミ投稿数:8609件Goodアンサー獲得:1990件 500px 

2020/05/01 23:16(1年以上前)

>ムチバカさん

16GBです。

おそらく初期の空き容量ですね?

半分の8GBくらいじゃないかと思います。

初期化して確認するか

HUAWEIのサポートに聞けば分かるかもしれません。


お名前が掲示板のワードフィルタに引っかかって怒られます。
こだわりなければ変更していただいた方が返信しやすいです。

書込番号:23373951

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クチコミ投稿数:6914件Goodアンサー獲得:1177件

2020/05/01 23:19(1年以上前)

>ムチバカさん
こんばんは。

何の容量でしょうか?

バッテリー容量などのハードウェア性能は、仕様説明をご確認ください。
https://consumer.huawei.com/jp/phones/nova-lite/specs/
https://kakaku.com/item/J0000024149/spec/#tab

購入直後、内部ストレージがどの程度占有されているかという意味でしたら、過去スレが参考になりそうです。
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000024149/SortID=21258003/

Lutrisさんのご説明(書込番号:21258256)によると、下記との事です。
>nova lite は、初期状態で ファームが6.5GiB、アプリその他で1GiBくらい使われてしまうので、

ファームウェアをバージョンアップしていく過程で、もう少しシステム領域等で食うかもしれませんけど、一つの目安にはなりそうに思います。

書込番号:23373955

ナイスクチコミ!11


クチコミ投稿数:11件

2020/05/01 23:51(1年以上前)

あ、すみません。名前は後で変えられるのでしょうか?
実は私のスマホ(Huawei)が、メールの送受信ができなくなった後、今度はメモリー不足となり、今なかを見ることができないのです。
ですから何ギガなのかもわからず、他の機能も、常にデータを削除しろの警告が出て、一切使えません。つまり今できることはデータの削除だけです。
しかしこれまですでに殆ど全部を削除してきましたし、ちょっと空きが出来てもすぐまた一杯になってしまいます。
チップメモリーも購入し、入れたのですが、そちらは全く使われていません。
電源を切ることもなんどもやりましたが、状況は変わりません。
サービスセンターに持って行きたいのですが今は開いてないし、何度Huaweiに電話してもちゃんと対応してくれません。
これはもう手の打ちようがないのでしょうか。あるいは何か方法があるでしょうか?
すみません、よろしくお願いします。

書込番号:23374016

ナイスクチコミ!7


Taro1969さん
殿堂入り クチコミ投稿数:8609件Goodアンサー獲得:1990件 500px 

2020/05/02 00:19(1年以上前)

>ムチバカさん
名前の変更は出来ません。新規アカウント作り直しだけになります。
頻繁に利用されないなら問題ないです。すごく大きな警告出たので驚きました(笑)

まず、増えないように、通信を止めて下さい。

機内モードだけでも構いません。明示的にWi-Fiとモバイル通信止めてもらってもいいです。

警告は前から少しずつ出てましたか?急に今日から出ましたか?

メールの中に容量の多いものを多数受信して内部ストレージを埋めてしまったのかもしれません。

要因は沢山考えられますし、アプリの入れすぎ、SDカードへの写真の保存設定などが出来てない等

沢山の要素が考えられます。


SDカードは使われていますか?

保存先をSDカードにされていますか?

一時的にサイズの大きなアプリを消せませんか?

少し容量を空けて何がどれくらいの割合で内蔵ストレージを使ってるか見るアプリを

インストール出来る状態まで作ることからかと思います。

DiskUsageと言うアプリで確認してみるのがいいかと思います。
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.google.android.diskusage&hl=ja

書込番号:23374064

ナイスクチコミ!11


クチコミ投稿数:6914件Goodアンサー獲得:1177件

2020/05/02 00:23(1年以上前)

>ムチバカさん
ご返答ありがとうございます。

>名前は後で変えられるのでしょうか?
価格.comのHNの事でしたら、変更不可だったと思います。


>今できることはデータの削除だけです。
>しかしこれまですでに殆ど全部を削除してきましたし、ちょっと空きが出来てもすぐまた一杯になってしまいます。
下記の辺りが想定されます。
@まだ十分に無駄を削ぎ落せていない
ASDカードへ移せるデータを適切に移動できていない
B根本的なところで、nova liteではニーズに耐え切れなくなっている

お話をお伺いする限りどれも当てはまりそうに思いますが、@Aの対応余地が残っていそうには思います。
ただ、ご返答頂いたコメントから察するに、そこを適切に操作する知識が不足しているように思いますので、買い替え検討が手っ取り早そうに思います。


@については、下記については万全との理解で良いですか?
・不要なアプリ、利用頻度が低いアプリは削除する
・不要な写真や動画などのデータは削除する
・ダウンロードファイルについて、端末内での保管が必要ない物は削除する
・ブラウザ(Chrome等)のキャッシュは削除する
・その他、ゲーム等で一時ファイルが溜まりそうなアプリはキャッシュ削除を行う


Aについては、例えば下記なんかが対応可能かと思います。
・カメラを使うのであれば、カメラアプリの設定でデフォルト保存先をSDカードにする
・音楽系アプリを使うのであれば、カメラと同様に保存先をSDカードにする


>チップメモリーも購入し、入れたのですが、そちらは全く使われていません。
SDカードの間違いでしょうか?


>サービスセンターに持って行きたいのですが今は開いてないし、何度Huaweiに電話してもちゃんと対応してくれません。
故障では無さそうに思いますので、サービスセンターで対応して貰えない可能性が高そうに思います。
内部ストレージの容量を確保できるように上手く運用してください、という話のように思いますので。

電話で対応して貰えないのは、受付担当の方に問題がある可能性もありますけど、スレ主さんが適切に要望や連絡が出来ていない可能性もありうると思います。
大変失礼ながら、冒頭の書込みと先ほどレスを拝見すると、後者の可能性が高そうに思います。
(人それぞれ得手不得手があると思いますので、それが悪いと責めているわけではありません…誤解なきようお願いします)


手っ取り早いのは、内部ストレージ(RAM)が64GB程度ある機種への買い替えを行い、多少頑張ってデータ移行や設定移行を行うのが良さそうに思います。
16GBの中でやりくりするのは、SDカードにある程度データを逃がせたとしても、マメに管理できる人じゃないと厳しい面があると思うためです。


長々と失礼しました。

書込番号:23374071

ナイスクチコミ!11


クチコミ投稿数:8074件Goodアンサー獲得:773件

2020/05/02 01:54(1年以上前)

「ちょっと空きが出来てもすぐまた一杯になる。」
とは、どんな状況なのでしょう?

ご自身で何かしない限り、削除した空き容量が減らないと思いますが…。

書込番号:23374167

ナイスクチコミ!9


クチコミ投稿数:11件

2020/05/02 02:18(1年以上前)

taro1969さん、すみません、チップメモリーは間違いで、SDカードでした。はい、入れてますが全然使われていません。
でそでそさん、全くその通りです。私は何の知識もないので、そこが一番の問題なのだと思います。
ところでもし買い換えたら、以前のメールやlineやwatsupなどのデータは新しいスマホに完全に移し替えられるのでしょうか。「・・・多少頑張ってデータ移行や設定移行を行うのが良さそうに思います。」の「多少頑張って」の意味は、全部は無理、ということでしょうか。それはかなり難しいのでしょうか。
色々とほんとうにありがとうございます。ただどうしても合点がいかないのは、私はこのスマホを3年前に購入し、実際上これまで電話機能以外はほとんど使っていないのです。何か特別な問題があるのかもしれない、とも思えるのです。
実は私はスペインに住んでいて、このコロナ状況下で誰にも見てもらえないのですが、ちょっと分かる人なら、直接見たらすぐに解決する問題なのかもしれないとも思えるのですが、そうではなく、かなりの重症なのでしょうか。サービスセンターでも無理でしょうか。
お手数かけますが、よろしくお願いします。

書込番号:23374184

ナイスクチコミ!8


クチコミ投稿数:6914件Goodアンサー獲得:1177件

2020/05/02 03:11(1年以上前)

>ムチバカさん
自分で切り出しておきながらですが、一旦買い替えの話はやめます。

>「多少頑張って」の意味は、全部は無理、ということでしょうか。
場合によっては無理なモノも出てくるかもしれません。
今使っているアプリのバージョンとかによる部分がありますし、何をどれだけ移行できれば完全と言えるかの感じ方の差もありそうなので。
一度、この話は保留にします。


>私はこのスマホを3年前に購入し、実際上これまで電話機能以外はほとんど使っていないのです。何か特別な問題があるのかもしれない、とも思えるのです。
ブラウザでWebページを見たり、Google関連のアプリ等で然程意識しないうちにアプリで必要なデータが読み込まれたりで、キャッシュが溜まったりすることもあります。
無意識下で働いてくれているアプリ達も含めて、本当にほとんど使っていないのかどうか、現時点では判定しづらいです。


>ちょっと分かる人なら、直接見たらすぐに解決する問題なのかもしれないとも思えるのですが、そうではなく、かなりの重症なのでしょうか。
程度の問題はありますが、PCに慣れた人やAndroidスマホの管理系操作を知っている人、知らなくてもGoogle検索で必要な情報を入手して読み解いて対応できる人、であれば解決する問題かと思います。
曖昧な表現になりますけど、「重症だけれど対処法さえ知っていれば、大したことない病」という感じですかね。


>サービスセンターでも無理でしょうか。
サービスセンターのサービスレベルがどれ程かわかりませんが、「見てくれる」というのであればやってもらえると思います。
手取り足取り教えてくれるのかどうかまではわからないので、何とも言えません。
ちなみに、スペインで購入した端末なのでしょうか?

日本で購入したものを持っているのであれば、スペインのサービスセンターでは取り扱えないと言われる可能性が高そうに思います。
また、サービスレベルと書きましたが、スペインでは手厚いサポートが提供されているのであれば、対応して貰える可能性は高いと思います。


★とりあえず簡単に試せそうな事(一時しのぎ)
標準アプリの「オプティマイザ」で、「クリーンアップ」を試してみてください。
クリーンアップ推奨のうち、「不要ファイル」「アプリデータ」あたりのクリーンアップボタンを押してみましょう。
その他、容量が多くてやっても良さそうだと思う所があったら、それもクリーンアップしちゃいましょう。

私自身は使ったことないんですが、知識が少ない人が拠り所にするには使えそうなツールには思います。

書込番号:23374212

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2020/05/02 03:13(1年以上前)

別機種

>ムチバカさん
参考までに。
別機種のP20liteですが、基本は同じかなと。

書込番号:23374215 スマートフォンサイトからの書き込み

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2020/05/02 08:27(1年以上前)

発売から3年ですし、nova 5Tなど今の新しい機種に買い替えが一番簡単かつ手早い解決方法だと思います(HUAWEIを使い続けるなら)。

書込番号:23374443 スマートフォンサイトからの書き込み

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2020/05/02 18:42(1年以上前)

香川竜馬さん,
(HUAWEI)を使い続けず他の機種にすると、ちがいがあるのですか?
でそでそさん、
買い替えの話はやめ、とは(HUAWEI)でも他機種でも今は考える必要がない、ということですか?
それからこれはスペインで購入したものです。
クリーンアップは何度も何度もやりましたが、何か他の特別なクリーンアップの方法があるのでしょうか?「オプティマイザ」って何ですか?
本当にすみませんなんども。

書込番号:23375547

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2020/05/02 19:04(1年以上前)

>ムチバカさん

p20liteでは「オプティマイザ」というアプリになっていましたが、nova liteだと「端末管理」というアプリかもしれません。
https://consumer.huawei.com/jp/support/content/ja-jp00667383/

以前は「端末管理」だった気もしてきました。
あまり使わないのでハッキリ覚えていません…。


>買い替えの話はやめ、とは(HUAWEI)でも他機種でも今は考える必要がない、ということですか?
買い替えの検討をすべきとは思いますが、移行に関する諸々の説明が大変で面倒になったので、手抜いて後回しにしたという事です。
とりあえずの凌ぎとして、もう少しクリーンアップを突き詰めてみて、nova liteを延命する事を提案したためです。


知識があるなら、バックアップをとって「端末初期化」を行ってスッキリさせる方法もあるかとは思いますが、これも少しハードルが高いと思って提案はやめました。


>ただどうしても合点がいかないのは、私はこのスマホを3年前に購入し、実際上これまで電話機能以外はほとんど使っていないのです。何か特別な問題があるのかもしれない、とも思えるのです。
上記についての改めてのコメントですが。
LINEのトーク履歴が大量になっていたり、その中で画像のやり取り等も大量にあったりしたら、それがストレージを逼迫する要因になっている可能性はありうると思います。
私は使っていませんけど、WhatsAppも同様の可能性があります。


内部ストレージを空けるために、下記のようなまとめサイトとか個人ブログ等も調べて、やれることはやってみてください。
https://feel-log.net/android/storage-full/

AndroidからAndroidへの機種変更やデータ移行に関しては、流れや要点は色々なサイトで解説があるので、そちらも調べてみてください。
https://deaimobi.com/mbnk-314/

書込番号:23375601

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2020/05/02 19:07(1年以上前)

>「オプティマイザ」って何ですか?

新しいEMUIでは、「端末管理」という名前が「オプティマイザ」という名前になりました。
古いEMUIでは「端末管理」と言う名前ですので、「オプティマイザ」のことは気にする必要はないかと。
「端末管理」アプリのことと思えばよいです。

書込番号:23375612

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2020/05/02 19:39(1年以上前)

皆さんお世話になります。感謝です!
最終的な質問です。二者択一で考えてみます。一つは、お教えいただいたようなデータ削除などをしてできる限り自力で回復を目指す方法ですが、メカ音痴の私がいじって取り返しのつかない結果になる可能性も否めません。もう一つは、このまま電源を切っておいてコロナが収束するのを待ち、手近のサービスセンターに駆け込む方法です。ただこの場合気になるのは、たとえ時々充電はしたとしても、長く放置していると何か新たな問題が起こる可能性があるでしょうか?
あ、それから第3の道、買い替えですが、他機種への買い替えに問題がありますか?
今回もよろしくお願いします。

書込番号:23375676

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2020/05/02 19:51(1年以上前)

>ムチバカさん
>一つは、お教えいただいたようなデータ削除などをしてできる限り自力で回復を目指す方法ですが、メカ音痴の私がいじって取り返しのつかない結果になる可能性も否めません。

初期化後は、復元ツールなどを利用しないで、必ず新規にセットアップ。
必要なものはGoogle Playから再度インストール。
復元ツールや移行ツールなどを使わない限りにおいては問題になることはないかと。
アプリのデータ復元は、再ログインのみや、アプリ固有のバックアップ復元方法があります。アプリごとに違います。


>もう一つは、このまま電源を切っておいてコロナが収束するのを待ち、手近のサービスセンターに駆け込む方法です。ただこの場合気になるのは、たとえ時々充電はしたとしても、長く放置していると何か新たな問題が起こる可能性があるでしょうか?

数年間電源をオフの端末で自然放電してバッテリーがなくなっても充電すれば利用可能でした。
特に問題になるようなことはないかと。
理想は長期間、空の状態は避ける事だとは思いますが。


>あ、それから第3の道、買い替えですが、他機種への買い替えに問題がありますか?

一人で何台端末持っていてもよいです。
2台でも10台でも100台でも、自由です。特に所有数に制限はありません。

書込番号:23375717

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2020/05/02 19:58(1年以上前)

HUAWEIに慣れているならHUAWEIにした方が良いでしょう。GalaxyやHUAWEIに慣れ、次に違うメーカーの機種を使うと戸惑うこともしばしばありますからね。ストレージ容量やカメラ、本体の反応も今の機種の方が優れています。

書込番号:23375735 スマートフォンサイトからの書き込み

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2020/05/02 20:09(1年以上前)

香川竜馬さん、iphoneはどうなんですか、高いんですよね?

書込番号:23375760

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2020/05/03 14:05(1年以上前)

>ムチバカさん
#23375676の問いに対しては、概ね†うっきー†さんのアドバイスに賛同するので割愛します。

>メカ音痴の私がいじって取り返しのつかない結果になる可能性も否めません。
特に重要なものだけ、紙に書き出すなどしておけば良いんじゃないでしょうか。
・連絡先(電話番号や連絡先)
・LINEのみで繋がっている相手の名前一覧
・WhatsAppのみで繋がっている相手の名前一覧

連絡先はGoogleアカウントに紐づけてクラウド管理しているなら特に何もしなくて大丈夫かと思います。
よくわからないのなら、紙に書き出しておいた方が良いかと思います。

考え方次第ではありますが、突然端末が故障してデータを取り出せなくなったり、紛失やら盗難に遭う人もいます。
何の備えもなくて連絡先を失う人もいますけど、なんだかんだで必要な連絡先とは徐々に繋がっていくものです。
(それを機に縁が切れてしまう人も出てきますが)

取り返しがつかないといっても、命が奪われるほどの事はありませんので、そんなに心配する必要はない気がします。
もしも完全に全てを移行しないと不安だというのでしたら、色々と勉強して頑張りましょう。

書込番号:23377282

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2020/05/03 18:40(1年以上前)

でそでそさん、全くその通りですね。ところで、あと二つ質問させてもらえますか?
ディープクリーニングとは何でしょうか。何か特別なクリーニングの方法があるのですか?必ずこの警告が出るのです。
それから、これはスペインのHuaweiのサービスセンターに電話した時指示されたことなのですが、
携帯の右側の電源ボタンとその上のボリュームボタンの上側を一緒に長押しさせられました。
すると丸いマークの中に“EMUI”という文字が出て、その下に“Reboot system now”と“Wipe data/factory reset”と“Wipe cache partition”という3つの選択肢が現れました。そのうちの一つを押せと言うのですが、どれなのかを問いただしている最中に突然応答がなくなり、受話器を置かれたまま15分も放置されて仕方なく電話を切り、その後再び何度も電話したのですが取次いでくれる電話にも繋がらず諦めた経緯があるのです。
これは一体何をさせようとしたのでしょうか?
もしその方法が正しければ、どのボタンを押せばいいのでしょうか。またその後は何をするべきなのでしょうか。またこれには危険性はないのでしょうか?
またまた長くなりましたが、よろしくご指導ください。いつもありがとうございます。

書込番号:23377977

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2020/05/03 19:05(1年以上前)

>これは一体何をさせようとしたのでしょうか?
>もしその方法が正しければ、どのボタンを押せばいいのでしょうか。またその後は何をするべきなのでしょうか。またこれには危険性はないのでしょうか?

"Reboot system now”:再起動
“Wipe data/factory reset”:工場出荷状態
“Wipe cache partition”:キャッシュ削除

おそらくファクトリーリセットかキャッシュ削除をさせようとしたと思われます。
どちらをさせよとしたかは、本人以外にはわかりません。
再起動の可能性は、ほぼゼロです。普通の手順で再起動でよいので。


実行するなら、ファクトリーリセットではなく、初期化の方が良いと思います。
違いは、ファクトリーリセットは盗難防止の為に、Googleアカウントを設定したまま実行すると、同じGoogleアカウントでしかログイン出来ません。
初期化の場合は、Googleアカウントの情報も削除出来ますので、別のGoogleアカウントを最初から設定出来ます。


■初期化(EMUI9)
他の端末からデータを移行したり移行ツールなどは利用しないで新規にセットアップ。
その後、追加でアプリを1本も入れない状態で確認。

設定→システム→リセット→端末をリセット

それで正常になった場合は、復元ツール等は利用しないで、Google Playから手動で必要なアプリをインストール。
バックアップしておいた音楽、写真、動画はコピーしても問題ありません。

これで正常になるのではないかと思います。


その後は、以下のような怪しいアプリはインストールしない。
ウイルス対策アプリ、節電アプリ、タスク管理アプリ、広告ブロックアプリ、標準のホームアプリ以外

書込番号:23378041

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