Moto G5 Plus のクチコミ掲示板

近接センサー

[izamu@]

アップデートしてからだと思うのですが、画面の上で操作するうえで、一瞬指が左上の所をかざすだけで
画面が暗転してしまいます。

明るさセンサーでは無いようで、設定で近接センサーの感度の下げる方法か、近接センサーをＯＦＦにするやりかた教えていただけないでしょうか？

書込番号：21959749

[八咫烏の鏡]

＞izamu@さん
この端末は、保有していませんが。
設定を開いて、センサーの補正は有りませんか。
また、詳しい内容は、サポートセンターに電話してみて下さい。

書込番号：21959937　スマートフォンサイトからの書き込み

[にんじんがきらい]

念のため
以下のようにインストールアプリが悪さをしている可能性はありませんか？

画面が消灯してしまう(過去スレ)
http://s.kakaku.com/bbs/J0000019533/SortID=20139027/

ついでに
セーフモード方法以下
http://motorola-global-portal-jp.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/117702

違っていたらスルーしてください


いずれにしても
アップデート後とのことでしたら確認も兼ねてメーカーに連絡してみてはいかがでしょうか？

書込番号：21960035　スマートフォンサイトからの書き込み

[izamu@]

セーフモードにして、更に、再起動をしたら、なおりました。
原因はよくわからなかったですが、助かりました。
ありがとうございました。

書込番号：21961567　スマートフォンサイトからの書き込み

VoLTEについて

[waka7]

たびたび質問よろしくお願いします。
この機種でＤＳＤＳ（ＦＯＭＡ＋イオンデータ）使用中です。
あるサイトでVoLTE（β版）が使えるとありました。
そこで、ＤＳＤＳ利用中かつVoLTEに設定されている方どう設定すればよいのか教えてください。
また、不具合等あるのでしょうか？
現在の通話3Ｇ利用で特に不安はないのですが、VoLTEを使ったことがないので気になりました。

書込番号：21743156

[waka7]

勘違いしてました。
そもそも通話はＦＯＭＡなのでVoLTEではないということですね。
勉強不足でした。
おさわがせしました、すみません。

書込番号：21743167

[もっぱらリスナー]

解決済みになっていますが・・・

ちょっと興味を持ったので調べてみました。
*#*#86583#*#*　をダイヤルすると
設定→無線とネットワークの中のもっと見る→モバイルネットワークに入ると
拡張４GLTEモード（beta)の表示が追加されるのでonにするだけです。

ここまではググれば簡単に出てきます。

この設定を行った場合、３G通話でプレフィックスを付加して通話料金が安くなっている場合、LTEでは割引対象外になる可能性が高いのでは・・・

書込番号：21743310

[Hammer11]

Volteのベータの最大の利点ってauのvolte使えちゃうかもよ？ってとこかと思います。もちろん自己責任だけど。
uqmobile&FOMA使ってます

書込番号：21792815　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

そもそもモトローラのVoLTEベータ対応はau VoLTE以外では稼働報告が無いと思います

ベータ対応にdocomoやsoftbank(Y!mobile)がOK出すとも思えませんし

送話、受話共に対応機でないと機能しないdocomo、softbankネットワークではauネットワークの様に楽にチェック出来ません

書込番号：21949970　スマートフォンサイトからの書き込み

LINEの友達追加

[waka7]

ＬＩＮＥについてよろしくお願いします。
この機種でイオンモバイルデータＳＭＳ付きとＦＯＭＡにてＤＳＤＳで使用しております。
以前２台持ちしていたため、ＬＩＮＥはイオンのＳＭＳで認証しました。理由としては、親交のある友人だけ友達登録したかったためです。
現在はＤＳＤＳですが、友達自動追加した場合、電話帳にある人はどちらのＳＩＭ関係なく友達追加になってしまうのかどうかが知りたいです。仕事のお得意先の方と登録されるとおおすぎて困るからです。
説明が下手で申し訳ありませんが、よろしくお願いします。

書込番号：21677630

[にんじんがきらい]

端末の同じアドレス帳内にデータがありアプリの設定にて友だち自動追加がONになっていれば繋がると思います
(アドレス帳を許可することでデータがLINEに流れると思います)

それはそうと
回避方法というわけではありませんがアドレス帳内にて絶対に繋がりたくない人の名前の前に半角で#(シャープ)をつけると防止できるみたいです
(LINEアプリの機能にあります)

名前の前に#がつくので見栄えは悪くなりますが

書込番号：21677688　スマートフォンサイトからの書き込み

[にんじんがきらい]

補足
先程の機能の確認方法以下
LINEアプリ起動〜一番最初(左)の人型のマーク〜右上設定〜ヘルプ〜友だち・グループ〜友だち追加について〜アドレス帳の特定の友だちを自動追加の対象外にするには？

で確認できます

書込番号：21677715　スマートフォンサイトからの書き込み

[waka7]

早速のご回答ありがとうございます。
＃をつける方法はじめて聞きました、がかなりの量があり。
やはり、ＳＩＭ関係なく電話帳リストがラインに流れると言う事ですね。

書込番号：21678013

[にんじんがきらい]

SIMはLINEの認証には関係はありません
LINE設定する端末にSIMが無くても(差さなくても)Wi-Fi環境にて電話番号もしくはフェースブックさえあれば認証はできます
(どのみちSMS認証をするには別の端末が必要になりますが)

LINEの最初の設定時に本人確認する際に電話番号もしくはフェースブックにて認証するだけですので

連絡先データにつきましてはSIM自体にデータはありません
データ保存先はGoogleもしくは端末自体になります

Googleにデータがある場合には同じGoogleアカウントを使用している端末で同期をすることで
複数の端末でデータ共有できるので便利です

LINEアプリに関しては
同じ端末の同じアドレス帳にある連絡先データは同じ扱いになるということですね
(あくまでこちらのアドレス帳と先方のアドレス帳にお互いの電話番号が登録していれば繋がってしまいますので)

頭に#を付けることに関しては
かなりの件数がお有りとのことですがGoogleアカウントに連絡先登録をしているのでしたら手間があるのは１回のみになりますしそれをどうお考えになるのかですね

それがご面倒でしたら端末をわけるのがベストになるのかもしれません

書込番号：21678187　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

>連絡先データにつきましてはSIM自体にデータはありません

私は連絡先はSIMに入れています。
SIMに入れておくと、ガラケーや端末を変更した時にGoogleで同期をしていなくても、すぐに使えて便利なためです。

連絡先のインポートやエクスポートの機能で、SIMへのインポートとエキスポートがあるのが一般的かと。

書込番号：21678267

[にんじんがきらい]

＞†うっきー†さん
これのことですね
自分は利用していないのでノーマークでした
訂正します
https://support.google.com/contacts/answer/7199294?hl=ja
https://shnk38.com/android/sony/contact-to-sim-card/

書込番号：21678379　スマートフォンサイトからの書き込み

[にんじんがきらい]

>SIMに入れておくと、ガラケーや端末を変更した時にGoogleで同期をしていなくても、すぐに使えて便利なためです。

★確かにそうですね

書込番号：21678384　スマートフォンサイトからの書き込み

[waka7]

皆さんご回答ありがとうございます。
ＳＩＭにアドレス保存が出来るの知り、助かりました。
早速試してみます。
ＬＩＮＥに関してはこの感じでは、友達自動追加はしないほうが良いと思いました。

書込番号：21679176

W-CDMA

[し〜げ〜の〜]

スペックを確認するのにいろんなサイトを見てみましたが
Moto Z Playでもそうなのですが
見るサイトよってはW-CDMA BAND6 が対応になっていたりなかったりしますが
実際はどうなんでしょうか？

ご存知の方いましたらよろしくお願いします。

書込番号：21670130

[mjou]

メーカーHP含めて５か所で見て
４か所で３Gバンド６対応と記載があったので
対応しているのかなと思います
それにしてもメーカーHPの対応周波数
記載わかりずらい事。

書込番号：21670171

[まっちゃん2009]

対応してますよ。
https://www.motorola.co.jp/products/moto-g-plus-gen-5-special-edition#Specifications

書込番号：21670209　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

すいません、G5s PlusではなくG5 Plusでしたか。
https://www.motorola.co.jp/products/moto-g-plus#Specifications

メーカースペック表はバンドがわかりにくいので、取扱元のシネックスインフォテックのプレスリリースを参考に。
https://www.synnexinfotec.co.jp/news/2017/170316_01.html

書込番号：21670233　スマートフォンサイトからの書き込み

[し〜げ〜の〜]

みなさんありがとうございます。
サイトによっては「B6含む」とか「B6内包」とは表記はあるのですが
対応しているならなぜ普通にB6と表記しないのかが気になっていました。
W-CDMA B6対応次第で選択肢も変わりますし
対応していない可能性もあるので別なものを買うことにします。

みなさんご親切にありがとうございました。

書込番号：21670307

[まっちゃん2009]

800MHz(B6/19)だから「含む」とか「内包」と表記してる場合が多いですよ。

書込番号：21670412　スマートフォンサイトからの書き込み

[し〜げ〜の〜]

まっちゃん2009さん　ありがとうございます。
しかしこれを見るとこの端末を買うのをためらいます
http://www.mvno-navi.com/knowledge/wcdma-800-band6.html

書込番号：21670434

[まっちゃん2009]

取扱元のプレスリリースや発売時の各記事でB6対応なってるので大丈夫だと思いますが、G5 Plusはすでに型落ちモデルで3キャリア対応の後継モデルG5s Plusが発売されています。
今後の使い勝手を考えると、後継モデルにされた方がいい気もしますね。

書込番号：21670463　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

こちらも参考になるかな
http://phonedb.net/index.php?m=device&id=11327&c=motorola_moto_g5_plus_dual_sim_td-lte_apac_xt1685__motorola_potter

書込番号：21670491　スマートフォンサイトからの書き込み

[Roma120]

この機種は VoLTE を有効化して使えるみたいなので、
ドコモLTE圏内なら通話も通信も万事OKですね。
https://kuropon.mobi/2017/05/26/5288

書込番号：21670607　スマートフォンサイトからの書き込み

音量について

[ふすきー]

自分と家族用にこのスマホを買いました
私のは何事もなく順調ですが　家族のが　設定から着信音量を＋に変えても前の音量より小さかったりします

ですが　着信は普通に音量出てきてます

ただ着信音量を変更の際に　プラスにしてもマイナスにしても小さいままだったりします

それと着信時の最初の音量はとても小さくて２回目から急に大きくなります
これは普通の事ですか？

書込番号：21658967

[ATK4G63]

症状が違うかもしれませんが
この機種の着信音は直接大音量で鳴り出さないようにステップ音量となっているそうです。
続けて音を再生すると最初から大きな音が出ますが、暫くしてから同じ音を再生すると、頭切れと鳴ります。
着信音を自分で作成しても、頭切れに鳴りますからご注意を。
当方、時刻通知アプリを入れていますが、二回繰り返し再生するよう設定しても、一回分しか再生しません。
モトローラの仕様だそうです。

書込番号：21660965

[ふすきー]

有難うございました！

ステップ音量なのですね、やっと分かりました。

しかし、音量調節を「設定」からやってみると　やはり私のは正常で家族のはおかしいので
交換して貰う事にしました
amazonでの返品交換は初めてで　既に交換品が届いていて　これから返品します
返品をすんなり受け入れられなかったら　どうなるんだろう？と少し不安ですが・・・

書込番号：21661405

LINEに関する質問です。

[なつ猫]

以前のスマホが壊れてしまったので、新しくこの機種を購入しました。
プライベート用と仕事用で電話を２回線使いたかったし、ＳＤカードも別スロットでさせる利点が魅力的だったからです

ＳＩＭ１には、nifmoのSIMを入れてますが、LINEで友達のID検索ができないので、もう一台はLINEモバイルを契約しようと考えてます。

LINEモバイルのDATA通信でLINEアプリをダウンロードして、友達のID検索などが終わったら、その後はnifmoに切り替えて使えないかしら？と思ったのですが、LINEモバイルに問い合わせると、それは機種によってできる場合とできない場合があるとのこと。
どなたか、試された方はいらっしゃいますか？
これができれば、LINEのID検索が必要なときだけsimを切り替えて、それ以外のＬＩＮＥメッセ送信やインターネット検索はnifmoで出来るし操作が楽かも…と考えてます。

あと、この機種は一つのＳＩＭを４Ｇにすると、もう一方は３Ｇになる仕様ですよね？
今ＳＩＭスロット１にnifmoを差して４Ｇで使っているので、ＬＩＮＥモバイルのSIMは３Ｇで使うことになります。ＬＩＮＥモバイルに確認すると４ＧとＬＴＥしか使えないという回答でしたが、となるとスロット２に差し込んでもこの機種は回線がつながらないのでしょうか？

となると、Nifmoは３Gも提供してますから、スロット２をnifmoにしてＬＩＮＥをスロット１にした方がいいのでしょうか？
（スロット１が４Ｇ、スロット２が３Ｇという固定の設定なのかは調べてません。もしかしたら、スロット１に３Ｇ、スロット２に４Ｇもできるのかもしれませんね）

実はモトローラのカスタマーサービスに聞いたら、ものすごく若いお姉ちゃんが「ためしてみればいいんじゃないですか？」と回答しまして、カスタマーサービスでその対応？？という感じになりまして。困ってます。

何かヒントになる情報を頂けると嬉しいです。

書込番号：21658749

[にわかデジモノ好き]

ラインモバイルは使用していないのでわかりませんが…
以前使っていた携帯に電話番号認証したまま新しい携帯ではFBを利用して新しいアカウントを作っています。
SIMカードも抜いていますが、古い携帯の方でID検索できるので、一度認証されればその携帯ではそのままなのかな…、と思っていました。
ただ、LINEモバイルだけは別な可能性もありますが…
そこまではわかりません、お役に立てずすみません
ドコモ契約ですが、認証画面を呼び出すとLINEモバイルご契約の方、という選択肢が出るので、ドコモの年齢認証と同じならできる可能性も大きいと思います。
確実なこと言えなくてすみません…

書込番号：21658774　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

>LINEモバイルのDATA通信でLINEアプリをダウンロードして、友達のID検索などが終わったら、その後はnifmoに切り替えて使えないかしら？と思ったのですが、LINEモバイルに問い合わせると、それは機種によってできる場合とできない場合があるとのこと。
>どなたか、試された方はいらっしゃいますか？
>これができれば、LINEのID検索が必要なときだけsimを切り替えて、それ以外のＬＩＮＥメッセ送信やインターネット検索はnifmoで出来るし操作が楽かも…と考えてます。

年齢認証は初回時のみとなります。(アプリをインストールし直しの都度)
LINEはその後、SIMなしでWi-Fiのみでも利用可能です。まったく問題ありません。


>あと、この機種は一つのＳＩＭを４Ｇにすると、もう一方は３Ｇになる仕様ですよね？

DSDS機なのでそうですね。正確には2G/3G/4Gと2G/3Gですね。


>今ＳＩＭスロット１にnifmoを差して４Ｇで使っているので、ＬＩＮＥモバイルのSIMは３Ｇで使うことになります。
>ＬＩＮＥモバイルに確認すると４ＧとＬＴＥしか使えないという回答でしたが、
>となるとスロット２に差し込んでもこの機種は回線がつながらないのでしょうか？

誤解があるようです。
LINEモバイルのSIMが利用出来ないのは3G専用端末となります。
また通信側にセットした方でしか通信は出来ません。
そのため、nifmo側を通信に設定した時点で、nifmo側でしか通信は利用できません。

LINEモバイル側を通信側にセットして、優先ネットワークの設定を3Gにして3Gのみで通信することは可能です。
例えばバッテリー消費の節約をする目的などで。


>となると、Nifmoは３Gも提供してますから、スロット２をnifmoにしてＬＩＮＥをスロット１にした方がいいのでしょうか？

通信は片側でしか出来ませんので、通信に利用したい方を通信にセットすればよいです。
LINE通信は、Wi-Fiでもモバイルでも利用かのうなので、どちらのSIMで利用するかは一切気にしないでよいです。


特に本機限定の話ではありません。
ＬＩＮＥの仕様です。

書込番号：21658838

[†うっきー†]

■補足
ちなみにLINEモバイルの利用コードで年齢認証したい場合は、
LINEモバイルのSIM自体が、そもそも不要です。
docomo系の未契約でも年齢認証時のみ、なんでもいいので指しておけばよいです。
今回ですと、nifmoでよいです。
年齢認証をタップすると、docomoを使うかLINEモバイルを使うか聞いてきますので、
LINEモバイルを選択して、利用コードを入れて完了です。
通信もWi-Fiでよいです。
その後は、SIMを抜いても友達のID検索も可能です。
LINEモバイルのSIMは一度も利用しなくてよいです。利用してもよいですが・・・・・


docomoのキャリアでSPモードを契約している回線があれば、
未解約でも何でもいいので、docomo系のSIMを刺して、dアカウントで年齢認証も可能です。
また紐づけがないため、複数のLINEの年齢認証も可能です。
普通は、こちらを利用するケースが多いかもしれません。


年齢認証はLINEモバイルの利用コードを知っているか、SPモード契約のdアカウントのIDとパスワードを知っていればよいだけです。
契約しているSIMとの紐づけはありません。

書込番号：21659846

[なつ猫]

＞にわかデジモノ好きさん
情報ありがとうございます。
いろいろ調べてみますね。

＞†うっきー†さん


回答ありがとうございます。

＞LINEモバイルの利用コードで年齢認証したい場合は、
＞LINEモバイルのSIM自体が、そもそも不要です。

というのが、イマイチよくわからないです。
nifmoでできるとのことですが、ＬＩＮＥモバイルに聞くと、nifmoはＩＤ検索できない（年齢認証ができないからID検索できない）という回答でした。

あと、ＬＩＮＥモバイルの利用コードって何をさしているのでしょう？

書込番号：21660060

[†うっきー†]

>nifmoでできるとのことですが、ＬＩＮＥモバイルに聞くと、nifmoはＩＤ検索できない（年齢認証ができないからID検索できない）という回答でした。

nifmoの回答はあっています。

#21659846で記載した通りとなります。
docomo系のSIMを刺して(未契約でもLINEモバイルでもnifmoでも何でもいいです)、
年齢認証を開始すると、挿しているSIMがどこの系列のものかを判断してdocomo系なら
docomoで認証するかLINEモバイルで認証するかを聞いてきます。
そこでLINEモバイルで認証をすればよいです。

SIMはdocomo系なら何でもいいですが、認証はLINEモバイルの利用コードか、dアカウントとになります。
ですので、なつ猫さんの場合は、nifmoを刺して、年齢認証をLINEモバイルの利用コードで行えばよいです。
LINEモバイルのSIMを使っても支障はありません。必要がないというだけですので。


>あと、ＬＩＮＥモバイルの利用コードって何をさしているのでしょう？

Yahoo等で「LINEモバイル 利用コード」で検索して下さい。
LINEモバイルで17桁で表示されるコードのことです。
LINEモバイルのページにログインするなどして確認します。パソコンやスマホ等で。

LINEモバイル契約者なら分かると思いますが・・・・・・


モトローラのカスタマーサービスの方が言うように、試せばすぐにわかることですよ。
何も悩むところはないです。
実際に試してもらえばすぐにわかります。

SIMフリー端末は、ある程度、自分で調べれる人でないと厳しいと思います。
そもそも、モトローラの他社のアプリのことを聞くことは、かなり迷惑な行為になると思いますので、次回以降しない方が良いです。

書込番号：21660197

[結衣香]

＞なつ猫さん

こんばんわ

年齢認証をするとID検索ができる権限がもらえるってことです

ラインモバイルのSIMを買うか、若しくはキャリア（au、softbank、docomo）契約すれば、年齢認証ができます

一旦年齢認証して、ID検索できる権限がもらえたら

その後はwi-fiでも、どこの格安SIM会社のSIMを使っても、ID検索できるのです

私もauで年齢認証して、ラインモバイルのSIMを使ってID検索しています

最初に書かれていることはできますので、大丈夫ですよ

書込番号：21660288

[結衣香]

＞なつ猫さん
間違えました

ラインモバイルのSIMを使ってID検索しています
↓
イオンモバイルのSIMを使ってID検索しています

書込番号：21660347

[なつ猫]

＞結衣香さん

ありがとうございます。
一旦年齢認証したら、OKなんですね。
安心してこれからLINEモバイルの契約ができますわ。



＞†うっきー†さん

どうも話が通じないし、なんかわからない回答だなぁと思ってましたが、
最初に書いているとおり、ＬＩＮＥモバイル契約はまだしてないのですよ。



以上で回答を締め切ります、皆さま、ありがとうございました〜

書込番号：21660765

[なつ猫]

＞にわかデジモノ好きさん
＞結衣香さん


に、ナイスをつけさせていただきました。ありがとうございます。

＞†うっきー†さん

最初親切で適切な回答をされる人なのかと思いましたが
どうも質問文をよく読まれてないですし、
そういう自分を棚上げでして「SIMフリー端末を使うべきでない」とかナニサマ発言が多いので、
とてもナイスは送れないです。

そういえば、この方、別の人への回答でも苦情が出てましたね。

書込番号：21660777