ZenFone 3 Max ZC553KL のクチコミ掲示板

FOMA回線SIM＋格安SIMデータで使えますか？

[あずぽんず]

タイトル通りでございます。
FOMASIM（通話のみ）と格安SIM（データ通話のみ）でこのスマホは問題なく使えるのでしょうか？
スマホ本体もそこまで高くないので可能ならば購入を考えておりません

既出ならすいません。

書込番号：21322317

[グセフ]

スレ主さん初めまして。

お尋ねのDSDSの件ですが
書込番号：21126639　で既出のようですね。

私も機種は違いますがFOMA（タイプSSバリュー）+BIGLOBE SIM でDSDS運用しております。
頑張って挑戦してみて下さい。

書込番号：21322386

[†うっきー†]

＞あずぽんずさん
>既出ならすいません。

グセフさんが記載されているように、本機はDSDSの4G+3Gなので、3Gの方でFOMAが使えます。

掲示板の右側(スマホなら下)に検索ワードを入力するところがあります。
http://help.kakaku.com/bbs_guide.html?id=QR001

「FOMA」で検索するだけでいいですよ。

次回より質問のまえに検索するようにしてみて下さい。

書込番号：21322607

[あずぽんず]

お二方回答ありがとうございました

既出でしたか。申し訳ないです

追記で質問なのですが格安SIM（データ専用）を解約したら通話も同時にできなくなるのでしょうか？

書込番号：21323471

[結衣香]

＞あずぽんずさん

通話できますよ

ダミーSIM側が4G/3G/2G

FOMA側が3G/2G

の設定です

ダミーSIMは未契約のSIMでいいですよ

書込番号：21323553

[あずぽんず]

＞結衣香さん
回答ありがとうございます。
ヤフオク等に出てる解約済みのsim（3社問わず）でも問題ないですか？

書込番号：21323588　スマートフォンサイトからの書き込み

[結衣香]

＞あずぽんずさん

キャリアでも格安SIM会社のものでもOKです

書込番号：21323711　スマートフォンサイトからの書き込み

ZenFone2からの移行

[hampton]

現在ZenFone2を使用していますが、ZenFone３MAXの場合Simスロットが
ナノsimとマイクロsimとカタログに記載されています。
この場合現在の２で使ってる通信用のマイクロカードと
データ用の使えますでしょうか？
それとも通信用にnanosimカードを変更する
必要が有るでしょうか？

書込番号：21306184

[knight20XX]

〉この場合現在の２で使ってる通信用のマイクロ
〉カードとデータ用の使えますでしょうか？

ちょっとわからなかったですけど・・・
5からこれに換えた私の音声＆データのマイクロSIMはそのまま差して使えましたよ！
nano simのスロットにはSDカードを入れて使っています。

DSDSにしたいのかなって？

書込番号：21306532　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

>それとも通信用にnanosimカードを変更する
>必要が有るでしょうか？

SIM1,SIM2、どちらのスロットでも、通信側に設定可能です。

一度マニュアルを流し読みでもいいので、されると良いと思います。
https://www.asus.com/jp/Phone/ZenFone-3-Max-ZC553KL/HelpDesk_Manual/

書込番号：21306630

[hampton]

早速、機能につきご解答下さり有難う御座いました。
安心して機種の移行を致します。

書込番号：21307897

[knight20XX]

一つ言えることは、新しく出たZenFone 4もiPhoneや他メーカーに追従するかのように、nano simのみのスロットになにましたので・・・・

次は、無条件にsimサイズを交換するしかないみたいですね。

書込番号：21313452　スマートフォンサイトからの書き込み

[hampton]

有難うございます。
この機会にnanoに交換を検討します。

書込番号：21313642

液晶ガラスが割れてしまいました・・・

[あいあい405]

先月、NIFMO SIMのセット購入でZC553KLのピンクを購入しわずかひと月で
路上で落とした拍子に画面の液晶ガラスをバリバリに割ってしまいました。

画面修理のお店に色々問い合わせしたのですが、
現在　[背面]ピンク[前面]ホワイト　なのですが
海外版在庫は前面が黒にしか張り替えられないと返答をもらった次第です。

たかが色・・・という感じではございますが、この白×ピンクに惹かれたため
最悪は新品を購入し直すしかないと思っておりますが
もしもほかに、何か良い方法はないでしょうか？？

疎い人間でして、手段があるなしだけでも どなたかアドバイス頂ければ幸いです。

書込番号：21282401

[モモちゃんをさがせ!]

「画面修理のお店」に個人的に問い合わせるのではなく、
NIFUMO､もしくは、ASUSの日本法人で、正規の修理をすれば宜しいのではないでしょうか。
新品を買い直した方が安い、修理金額の見積りが呈示されるかも知れませんが、
[前面・白] が絶対条件では､致し方ないような気がします。

書込番号：21282467

[†うっきー†]

>海外版在庫は前面が黒にしか張り替えられないと返答をもらった次第です。

NIFMOでセットで購入したのに、海外版ということはないと思いますが・・・・・

海外版単品とNIFMOのSIMを別々に同時期に購入したという意味でしょうか？

ちょっと状況は分かりませんが、海外版という前提で。

ASUSの海外問い合わせもありますので、そちらを利用されてみてはどうでしょうか。

https://www.asus.com/jp/ASUS_Website_Information/about-asus-inquiry
>日本以外でご購入された製品
>日本国外でご購入された製品については、こちらにお問い合わせください。対応は英語または中国語となります。
>お問い合わせ先
>『ASUSTeK Computer Inc. Asia-Pacificサポートセンター』
>サポート受付電話番号：886-2-2894-3447
>FAX：[phone]
>電子メールでのお問い合わせ：http://vip.asus.com/eservice/techserv.aspx
>FTPサイト：ftp://ftp.asus.com.tw/pub/ASUS

書込番号：21282475

[あいあい405]

＞モモちゃんをさがせ!さん


アドバイスありがとうございます。
ASUS正規窓口のほうに問い合わせることを
まだ行っていなかったのでそちらもおこなってみたいと思います。

＞†うっきー†さん


アドバイスありがとうございます。
説明が悪く申し訳ありません。

私が購入したのは日本正規品のようです。
おそらく問い合わせた先の修理屋さんにある部品が海外輸入だからと
そういう意味で、「前面ブラックにかえないと修理できない」と言われたのだと思います。
ASUSの正規ｻﾎﾟｰﾄｾﾝﾀｰを探して問い合わせしてみたいと思います。

本当にありがとうございました。

書込番号：21282542

[八咫烏の鏡]

＞あいあい405さん
画面割れが酷くなったら、電源を入れても画面が点灯しなくなる事がありますので、SDカードへのデータのバックアップをお忘れにならないようにして下さい。

画面が点灯しなくなると、バックアップは不可能になるので、気をつけてください。

書込番号：21282693

[knight20XX]

あいあい405さんはじめまして！
私もこの間、同じピンクを買って使っています。

画面の修理に関しては先のお二人さんのアドバイスがベストだと思いますので、私は落下に対しての対策を・・・

私の場合は、落下対策として以前の本体は手帳ケースを使ってましたが、どうもビジネスマンぽくって堅い感じになったので、今回から透明ケースを付けてその背面に、バンカーリング（スマホリング）を人指し指にはめて使っています。
指紋認証もやりやすいですしリングが回りますので安定していいですよ！

画面には、ガラスフィルムを貼って保護しています。今後はこのくらい対策するとよいかと・・・

バンカーリングは使っている人が少ない印象もありますけど、お洒落だし落下防止にもいいと思いますのでお勧めしておきます！

書込番号：21282700　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

液晶パネルは中国の通販から約3千円で買うことが出来ます。
https://ja.aliexpress.com/store/product/For-Asus-Zenfone-3-Max-ZC553KL-LCD-Warranty-5-5-1280x720-Display-For-Asus-Zenfone-3/2901288_32822881516.html
自分での交換が不安なら、購入前提で修理屋と相談してみてはどうでしょうか？なお、到着には最大3週間を要します。購入する場合はVprica等のプリペイドクレカを使用するか、Paypalを利用するのが安全です。
ASUSでの液晶交換だと約2万円取られるはずです。この機種は2万円で売られていることもあるので、割に合う金額ではありません。

書込番号：21282826

音楽のバックグラウンド再生について

[a.u.t.]

AWAやnicoboxなどの音楽をバックグラウンドで再生できるアプリを終了させたいとき、マルチタスクボタンからアプリを完全終了させるのですが、それでも音楽が流れ続けてしまいます。

メモリ使用量を確認すると、ロケットボタンでアプリを終了させたにも関わらず確かにアプリが動いています。

どのようにすれば完全終了させることが出来るでしょうか？
アドバイスよろしくお願いします。

書込番号：21234753　スマートフォンサイトからの書き込み

[クソネミマン]

音楽を停止したあとでタスクボタンにて終了させればいいと思います。一般的に音楽プレーヤーは再生したままタスクボタンで終了しても再生は止まらないものが多いようですが、私が使っているONKYO HF
PLAYERは再生中でもタスクボタンで問題なく終了できます。

書込番号：21234895　スマートフォンサイトからの書き込み

楽天モバイル

[taketiopikomagu]

楽天モバイルの対応機種に記載がありません

アップグレード前の　ZC520TL　には対応してますが

この機種は対応しているでしょうか？

書込番号：21168701

[†うっきー†]

Yahoo等で「ZC553KL APN 一覧」で画像を検索するとよいかと。

楽天モバイルはdocomoの回線を利用しますので、利用可能です。
本機(ZC553KL)に楽天のAPNは登録されていますので、選択するだけです。
別のMVNOでの説明画面ですが、楽天があるのがわかります。
http://support.nifty.com/support/manual/nifmo/setup/zenfone3max_set02.htm

仮にAPNがセットされていない場合でも手動で登録すればよいだけです。
docomo系のLTE回線で利用できないMVNOはないと思っておいたので支障はないかと。

本機の対応周波数は公式サイトに記載があります。
https://www.asus.com/jp/Phone/ZenFone-3-Max-ZC553KL/Tech-Specs/

楽天のAPNには３種類あるので、自分が契約しているものを設定すれば問題ありません。

書込番号：21168773

[taketiopikomagu]

確かにそうですね。

ありがとうございました。

注文しました。また　よろしくお願い致します。

書込番号：21169081

[knight20XX]

シンプルに、元が同じキャリアのsimを使っていれば動作は問題ないです。
特にASUSはドコモ系は問題なく使えます。

楽天嫌いの私としては楽天から買うのはどうかなって思います。
個人的には、IIJもしくはBIC SIM（同じです）を契約して、本体は店頭またはネットショップで買った方が後々変な制約がなくて結果的に得ではと思います。

書込番号：21177159　スマートフォンサイトからの書き込み

Android7.1.1でポケモンgoプラス繋がらない

[さらかに]

アップデート後ポケモンgoプラス繋がらないです。
プラスのリセットや電池を外しても、本体初期化してもダメ。
キャッシュも消した、省電力も外した。

メーカーに連絡したら他のBluetooth機器でも試してみてくれと。ヘッドセットなら繋がったけれども。

何か解決策はありませんか？
また同じような症状な方いらっしゃいます？

書込番号：21139534　スマートフォンサイトからの書き込み

[でそでそ]

＞さらかにさん
こんにちは。下記スレでやり取りされた方が良いかもしれません。
同様のトラブルと思われる方もいらっしゃるようです。

Nougatへのアップデート
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000024405/#21137792

書込番号：21139547

[舞来餡銘]

Nexus6においてもAndroid7.1.1でBluetooth挙動がおかしくなってるので7.1.1固有の問題の可能性が高いです

7.1.2(Nexus5x、6Pほか)ではBluetooth不具合の話は出ていないので、バージョン上がるか、何らかバグ対応入らないと直らないかも知れません

他のペアリングしてるBluetooth機器をZenfoneから無くしてしまっても同じ挙動になるかどうか確認した方が良いでしょう

書込番号：21139990　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

■補足
>Nexus6においてもAndroid7.1.1でBluetooth挙動がおかしくなってるので7.1.1固有の問題の可能性が高いです

推測ですが、おそらく以下のスレッドのことかと思います。
OSバージョンアップ7.1.1での不具合？？
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000017513/SortID=20492628/#20492628

書込番号：21140056

[舞来餡銘]

正にその状況です

Android7.1.1はBluetoothに不具合が有る、と言う事でほぼ間違いないと思います

書込番号：21140142　スマートフォンサイトからの書き込み

[ツルッタ]

この問題、ASUSから返事が来てやっと気づきました。
アプリ側で対応していないのではと言うことでしたのでチェックしたところ・・・ガーン！

ポケモンゴープラスの対応OSの説明では、「対応OSバージョン：Android 4.4 - 6.0」となっているのです。
ショックです。

これはポケモン側の対応が本来的には必要となりそうですが・・・。
ナイアンがすぐに対応してくれるとも思われないですが・・・？

しかたないのでとりあえず、工場出荷時の状態に戻す方法がASUSのサポートに載っていたのでやってみましたが、残念ながらOSは７．１のままで工場出荷時の６．０には戻りませんでした。（呆然・・）

最悪の事態ですが、ASUSにOSのバージョンダウンが出来るよう皆さんで要望するしかないようです。

書込番号：21140405

[†うっきー†]

>ポケモンゴープラスの対応OSの説明では、「対応OSバージョン：Android 4.4 - 6.0」となっているのです。
>ショックです。

http://www.pokemongo.jp/plus/
>対応OSバージョン：Android 4.4 - 6.0
>※くわしくは「Pokémon GO Plus」サポートサイト掲載の対応環境をご確認ください

http://www.pokemon.jp/pokemongoplus-support/
>対応OSバージョン：Android 4.4 - 7.1

「http://www.pokemongo.jp/plus/」こちらは、更新がおいついていないだけだと思います。
7.1には7.1.1も含まれるかは微妙ですが。
7.1.1固有の問題か、本機固有の問題か。

ちなみに、7.0の他機種では利用出来ますので、6.0までということはないかと。

うーん。困りましたね。
本機安くなったら購入を検討していたのですが、ファーム更新等で解決して欲しいところです。


舞来餡銘さんも指摘されている通り7.1.1限定での問題の可能性が高そうですね。
7.1.2にでもなれば直りそうな気もします。

書込番号：21140461

[舞来餡銘]

http://s.kakaku.com/bbs/K0000917307/SortID=20733854/Page=2/

XperiaのAndroid7.0で似た様な現象が有る様で、どうも以下の対処が必要かも知れません

http://gadgetsmartphone.net/huawei-mate9でbluetoothが勝手に有効化されるときは位置情報/

ペアリングしてる機器の子機側の初期化 or 親機側の機器サーチ設定の変更

書込番号：21140565　スマートフォンサイトからの書き込み

[ツルッタ]

なるほどゴープラは７．１にも対応しているんですね。

とすればやはり７．１．１固有の問題と言うことでしょうか。

基本、バージョンダウンは出来ないようなので、修正プログラムが出るのを待つしかないのかもしれませんね。

あるいは、「7.1.2(Nexus5x、6Pほか)ではBluetooth不具合の話は出ていない」ということなので、７．１．２へアップできないのだろうか？

書込番号：21140940

[†うっきー†]

>あるいは、「7.1.2(Nexus5x、6Pほか)ではBluetooth不具合の話は出ていない」ということなので、７．１．２へアップできないのだろうか？

ASUSが本機用に7.1.2を出せば可能となりますが、それまでは無理ですね。
同じ7.1.2でも、機種ごとにカスタマイズされているものですので。

書込番号：21141242

[さらかに]

皆さん返信ありがとうございます。

アドバイスいただいたことを試してみましたが、私の環境では改善できていません。

Android7.1.2になるのを待つしかないのでしょうか。

書込番号：21141703　スマートフォンサイトからの書き込み

[ツルッタ]

ASUSの回答が来ました。

ゴープラ側の問題だとのこと。
接続を拒否されたヘッドセット以外は手持ちがないのでスマフォ同士でやってみたら確かに接続できた。
しかし、PINコードの確認が出来ない機器での接続はどうなのか？知識がないので不明です。

このままだと、修理依頼でダウンロードするしかないのか・・・

・・・・・・・以下回答

大変ご不便な状況の中、ご連絡いただきまして誠にありがとうございます。
まず、ゴープラスは他社製品でございます。他社製品につきまして、ASUSでは動作保証はできかねますので、
当サポートセンターで対応させていただくことは困難でございます。
そして、当サポートセンターに担当部署よりファームウェアに不具合があるとの情報が入っておりませんので、
システム自体の問題であるかどうか誠に判断させて頂くことは困難な状況でございます。
現時点で、ご利用のZenFoneと他のBluetooth機器と接続できますでしょうか。（Bluetoothイヤホン、Bluetoothスピーカー等）
接続できる場合、ZenFoneのBluetooth機能の不具合ではないと考えております。
大変お手数をお掛けし、申し訳ございませんが、ゴープラスの製造元までご確認いただけますと幸いでございます。
また、新しいバージョンのリリース予定・更新日時が決まりましたら、弊社の技術担当部署より
ASUSホームページに掲載させていただきます。
なお、システムをダウングレードしたい場合、Zenfoneを弊社修理センターまでお送りいただいて
弊社修理センターにて対応させていただく必要がございます。

書込番号：21151018

[tama_squire]

みなさんゴプラでお困りなんですね。
私も7.1.1にアップデート後、全然繋がらず諦めた時に一度だけなぜか繋がって、その時は普通に使えました。
ところが、１時間後、自動でゴプラが切断した後はまた繋がらなくなりました。

ゴプラで切断、Bluetoothの切り／入り、ポケゴーの再起動、ポケゴーの再インストール、端末の再起動。。。等
ネットに載っているあらゆる手を尽くしましたがダメでした。

OSのダウングレードを切に望みます。

書込番号：21151717

[tama_squire]

ASUSにOSのダウングレードの件を問い合わせて、回答をもらいました。

回答の抜粋を載せます。

====== 以下 ASUSからの回答の抜粋 =====

ご教示頂いた現象につきまして、利用されているポケモンゴープラスが弊社の最新
バージョンに対応してない可能性が高いと存じますので、アプリの開発元または
提供元までご確認する必要がございます。

なお、ご希望頂いたOSのダウングレートにつきまして、もちろん弊社の修理センターにて
検証、対応することは可能でございますので、御安心ください。

保証期間内でもOSダウングレートは5000円（税抜き）で、有償修理となります。
修理キャンセル時でも費用をご負担いただく形となりますので、予めご了承の程お願い申し上げます。

※検証結果保証条件外症状がある場合、有償修理となり、別途見積発行いたします。
保証条件外：自然故障以外の故障（例：落下や水こぼし、乱用等による物損、
アプリやプログラムインストールなどが原因による故障など。詳細は製品保証書に記載）

修理期間につきましては、お客様の端末が弊社の修理部門に届き次第、
検証をスタートさせていただき、修理完了まで通常1〜2週間程度頂いております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　
また部品の在庫状況や修理内容により、さらにお時間をいただく場合がございますので、
予めご了承の程よろしくお願いいたします。

端末の修理をご希望いただく場合、以下の修理送付手順をご参考の上、端末を送付するよう
お願い申し上げます。


◆修理依頼前の確認事項
スマートフォンの修理につきましては個人情報を多く含む端末となるため、返却時に必ず初期化を行わせていただきます。
お客様の大切なデータ等を保護するために、必ずバックアップを取ってから修理品送付をお願い致します。

初期化を同意いただけない場合は、修理対応できかねますのでご了承ください。

====== 以上 ASUSからの回答の抜粋 =====

２週間と初期化ってのがいやなので、自分は次のOSバージョンアップまでの繋ぎとして、ポケゴー専用の中古iPhone5を買っちゃいました。

書込番号：21153654

[ツルッタ]

ゴープラに７．１．１に対応しているのかどうかメールで問い合わせたが回答は下記の通りで、
要するにあなたの機種は動作確認が出来ていないのでOSバージョンを含め、対応環境を満たしていた場合であってもわかりません、と言うことだった。

う〜ん、ゴープラのOSのバージョン表記があいまいだから７．１．１そのものに対応しているのかと聞いたんだが、なんか回答になっていなくてヤレヤレですな。
この回答から察するに当然７．１．１にも対応しているといいたいのかな？
つながらないのは機種の問題だといいたいようだ。

・・・以下回答
この度はご返信が遅くなり、誠に申し訳ございません。

せっかくご連絡をいただきましたが、お客様のご申告の機種につきましては、「Pokemon GO Plus」の動作確認機種ではないため、OSバージョンを含め、対応環境を満たしていた場合であっても、正常に動作しない可能性があり、誠に残念ながら、私どもではご案内できる内容がございません。

万が一、ご家族様やご友人様の「Pokemon GO Plus」サポートサイトに掲載されている対応環境/対応OSを備えた動作確認機種においても、ペアリング・接続ができない際には、あらためて、「Pokemon GO Plus」サポートサイトの「よくあるご質問」ページ内のお問い合わせフォーム（「ペアリング・接続に関するご質問」）から、必要事項を記入のうえ、お問い合わせくださいますようお願いいたします。

書込番号：21171108

[ちゃっぴー7733]

ポケモンGO専用の為に買いましたがplus繋がりません。
困り果てた挙句、検索したらここにたどり着いたのですがみなさん同じ状況に苦慮してらっしゃるようで驚きました。

ポケモンアプリ以前にBluetooth設定からのペアリングも出来ず
PINまたはパスキーが正しくないのエラーで失敗します。
当然プラスを何度初期化しても、スマホを初期化までしても直りません。

ポケモンGOplus以外のブルートゥースが繋がるかをやってみましたが
カーオーディオやSONYのスピーカーなど全く問題なく接続できます。

ちなみに家族が持っている別のポケモンGOplusを初期化して同じように接続を試してみましたがダメでした。
みなさんの投稿を読んで急いで確認してみたら案の定7.1.1でした（泣）


とりあえずいろいろ分かって助かりました。ありがとうございました。

書込番号：21208281　スマートフォンサイトからの書き込み

[tama_squire]

今日のOSアップデートで普通につながるようになりました。アップデート後１０回ほど接続、切断を繰り返していますが、何度やっても再接続は一発でつながってます。

解決した気がしますね(^-^)

書込番号：21602432

[tama_squire]

続報です。
結局反応が遅いのであまりこのスマホにゴープラを繋がないでしたのでいままで発覚しませんでしたが、カーステなどの他のBluetooth機器との相性が悪いらしく、自分の場合はカーステ(Pioneer DEH-7100)と接続しているとゴープラが繋がらず、逆にゴープラと繋がっているとカーステと繋がりませんでした。

書込番号：21793874

[tama_squire]

さらに続報です。
Androidが8.1.0にバージョンアップされ、ゴープラとカーステの同時接続も可能になり、ゴープラの反応もiPhoneとほぼ同等になりました。

ポケゴー以外にいろいろ不具合も出ていますが、それは別のスレで(^^;

書込番号：22444337