Galaxy S8 のクチコミ掲示板

焼き付きについて

[モモン★]

中古で端末の画面焼き付き

こちらの焼き付きはもう修理出さないと治らないですかね？参考に教えていただけると幸いです。

書込番号：23999394　スマートフォンサイトからの書き込み

[α7R�W]

＞モモン★さん
有機ELディスプレイの焼き付きは、画素の劣化が原因となっているため改善は難しく、修理または買い替えが必要となります。

中古で購入されたなら、あきらめて使うか、ショップの保証期間ならショップに相談してみたらいかがでしょうか？

書込番号：23999420　スマートフォンサイトからの書き込み

[モモン★]

返信ありがとうございます_:(´ཀ`」 ∠):
ちょっと修理格安でできるか調べてみます

書込番号：23999533　スマートフォンサイトからの書き込み

文字化け？

[よく壊す]

ロック画面　日時	通知一覧

【困っているポイント】
�@画面ロックの日にち、時計（初期状態、壁紙変更後も）
�A通知一覧
�BYou Tubeの一覧
上記3点で文字化け？文字がチラチラ動き文字化けします。スクロールするとチラチラ文字化けが動きます。
2台共に

【使用期間】
どちらも１ヶ月未満

【利用環境や状況】
家のWi-Fi、外ではモバイル通信
以前はXperiaシリーズ２台所持、年末に壊れたのでこの機種へ。
何度も初期化しても、docomoにて新たに変更してもらっても、SIMカードを新しくしていただいても１週間くらいでこの症状が出ます。
�@�Aは銀行や空港関係アプリのパスコード（2段階パス？）のメッセージで起きてるようだと分かってきました。その通知を削除し通知を４、５くらいにしたら�@�Aは直ったので修理依頼をキャンセルしたら
今度はYou Tubeの文字がおかしくなりました。
なお、初期化後にSIMカードを抜いて操作しても�Bは起きました。
既に機種交換は期間の関係で出来ず、無料修理ならしてもらえるそうです。
�Bに関しては必ずなる訳ではありません。

【質問内容、その他コメント】
修理しても同じ現象が起きないと、そのまま返却もあるとのこと。
同じ状態の方がいらっしゃるのか、直し方があるのか、とりあえず修理が良いのか。
なにかしらご助言いただけると嬉しいです。
古いから仕方ないのでしょうか。
XperiaやiPhoneでは起きた事がありません。

書込番号：23941818　スマートフォンサイトからの書き込み

[野次馬おやじ]

＞よく壊すさん
なんだか気持ち悪い現象ですね。
初期化してもこの状態だとイヤになると思います。

本機を持っていないので、一般的な話を。

�@初期化した状態から移行ツールを使わずに必要なアプリをPlayストアからインストールしましょう。
(写真程度なら移行ツールを使っても大丈夫だとは思いますが)
�A必要な更新は全て完了した状態でしょうか。
�B端末を時々(週に二回くらい以上)再起動をさせるのも良いと思います。

これでもダメなら修理しか思いつきません。

書込番号：23942125　スマートフォンサイトからの書き込み

[よく壊す]

＞野次馬おやじさん
ご返信ありがとうございます。

�@の方法も行ってみたのですが、同じ現象が起きます。写真等はSDカードにある物以外、移行はしていません。
�A何回も初期化しているので、更新忘れの時もあったかもしれませんが同じなんです。
�B再起動は再度通知が来ると、1週間位でいつの間にか文字化けです。

�Bが良いのかもしれませんが気持ち悪いですね。
1台ならハズレの機体だった、で済んだのに。

書き漏らしましたが、補償サービスで交換したリフレッシュ品スマホです。
すみません。

書込番号：23942334　スマートフォンサイトからの書き込み

[よく壊す]

＞野次馬おやじさん
質問閉じるの遅くなりすみません。
結局修理はせず、再起動で騙し騙し使用していこうかと。利用者に同じ不具合の方もいなそうですし。
また分からない事が出てきたので新たに質問させてもらおうと思っています。
ありがとうございました！

書込番号：23967886　スマートフォンサイトからの書き込み

盗聴されてる？

[SORATARU]

本当はあまりよくないと聞きますが、充電してる最中にGALAXYS8を触ってて、iPhoneの白いイヤフォンを刺して音楽を聴こうと思い、充電しながらイヤフォン挿した瞬間赤いランプが一瞬ピカッと光って、赤いランプが点滅するときは充電が少ないときなのに、今までなかったのになんで光ったのかな？と思いました。
今は充電35%ですが、関係ありますか？もしかして盗聴とかされてるんでしょうか？

書込番号：23924006　スマートフォンサイトからの書き込み

[Taro1969]

＞SORATARUさん

盗聴されてないと思います。
見間違いや思い違い、心配なら初期化、足りなければ機種変更されるといいと思います。
盗聴するのに分かるようにしないと思います。

書込番号：23924108

[けーるきーる]

＞今までなかったのに
気づかなかっただけとか。

充電が少なめな時に光るとか、充電しながらだと光るとか。
可能性はいろいろ。
何らかの不具合かもしれないけど、条件変えていろいろやってみたら。

で心配なら店舗に行くなり、サポートに相談するなりしたらいいんじゃない？

書込番号：23924382

パワーデリバリー

[一人旅大好き]

この機種をもらったのですが、パワーデリバリーには対応しているのでしょうか？最近の企画は詳しくない為宜しくおねがいします。

書込番号：23836948　スマートフォンサイトからの書き込み

[Taro1969]

＞一人旅大好きさん
Quick Charge 2.0のみのようです。
Galaxy Note8以降はPD対応のようです。
https://pc.watch.impress.co.jp/docs/column/config/1064322.html
ただし、記事内容に間違いと思えるケーブルがCtoCでないとPDが成立しないと言う部分があります。
時期的にBtoCのPD規格もありました。

サムソンのページには機種名書かずにGalaxyと一括りにPD対応充電器を使うような記述もあります。
https://www.galaxymobile.jp/support/mobile-devices/how-to-fast-charge-on-your-galaxy-device/

Quick Charge 2.0なら間違いないくらいのことしか分かりません。
Quick Charge 4.0以上ならPDの規格が内包されています。

書込番号：23837245

[まっちゃん2009]

Taro1969さんの書き込みにもあるように、2018冬モデルのGalaxy Note8以降PD対応で合ってると思います（取説でPD対応が記されるようになったのは2018冬モデル以降）。

またS8/S8+はバッテリーリコールで販売中止になったNote7後に発売された機種（日本ではキャリア発表前にお蔵入り）で、急速充電など含めてバッテリー関連に慎重になってた世代だったはずですし。

書込番号：23837253　スマートフォンサイトからの書き込み

[一人旅大好き]

ありがとうございました。ちょっと高いですが純正充電器を購入しようと思います。

書込番号：23838809　スマートフォンサイトからの書き込み

AQUOS sense3との比較

[HappyHalloween]

現在GALAXY s7 edgeを使用しているのですが、
故障してしまい、docomoの補償サービスにて端末を交換してもらう予定です。
が、現在同機種の在庫がなく『GALAXY s8』『AQUOS sense3』のどちらかから選ぶことになるそうです。

GALAXYはずっと使用していた機種なので、操作も慣れていて使いやすいと思うのですが、AQUOSの方が比較的最近発売された機種のようで、機能的にも優れているのでは？と思い迷っています。

サイトでも色々調べてみたのですが、イマイチ分からず…
使いやすさや使いにくさ、こんな機能があるよ！等、
オススメな点等がありましたら教えて頂きたいです。
よろしくお願いします！

書込番号：23831390　スマートフォンサイトからの書き込み

[BLUELAND]

私もGalaxy S8+を使っているのでS8を推したいところですが、
これから長く使っていくとなると
去年発売でAndroid 9のAQUOS sense3の方がいいのではと思います。
もし「フルセグ／ワンセグを視聴したい」という事ならS8ですが。

書込番号：23831424

[まっちゃん2009]

画面解像度、ワイヤレス充電対応、最大通信速度、対応周波数、虹彩認証対応、フルセグ/ワンセグ対応など全体的なスペックでGalaxy S8の方が上ですよ。

Galaxy S8は2017夏発売のハイエンドモデル、AQUOS sense3は2019冬発売のスタンダード機種です。発売時期はAQUOS sense3より古くても、当時の全部入りハイエンドモデルです。

Android OSバージョンでいえば、Galaxy S8はAndroid 7.0で始まりAndroid 9で終わってるのに対し、AQUOS sense3はAndroid 9で始まりAndroid 10が提供されており次のAndroid 11も提供予定になってます。

自分はGalaxy S8も利用してましたし、最近までAQUOS sense3も利用してましたが、レスポンスも違いますし、カメラ品質もGalaxyが上です。
性能はもちろんGalaxy S7 edgeでGalaxyに慣れてるなら使いやすさを含めてGalaxy S8を選ぶか、Android OSバージョンからAQUOS sense3を選ぶかになるでしょう。

書込番号：23831429　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

補足

仮にGalaxy S7 edgeの在庫があった場合同じGalaxy S7 edgeに交換になるところが、在庫がなくGalaxy S8に交換してもらえるならば、そっちが断然いいと思います。

Android OSバージョンについても、Galaxy S7 edgeはAndroid 6.0で始まり、Android 8.0で終わってる機種です。それに比べたらです。

書込番号：23831441　スマートフォンサイトからの書き込み

[HappyHalloween]

＞BLUELANDさん

早速のご回答ありがとうございます！
なるほど！ワンセグフルセグ機能は使わないので必要ないかなと思っています。
やっぱり新しい方に目がいってしまいます(^^
もう少し考えてみます。ありがとうございました。

書込番号：23831470　スマートフォンサイトからの書き込み

[HappyHalloween]

＞まっちゃん2009さん

ご回答ありがとうございます！
GALAXYs8はハイエンドモデルだったのですね。調べても分からなかったのでスッキリしました。
１つ気になったのですが、Android OSバージョンが9で終わってしまうというのは、かなりのマイナス点になるのですか？今替えるなら11が安心なのでしょうか？

(osバージョンが何かもよく分かっておりません…すみません…)

書込番号：23831506　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

OSバージョンが新しい方がいいですが、Android 9以降大きく仕様が変わったりはないので、Android 9でも今すぐにはマイナスになる部分ではないです。

特にAndroid 8.0止まりのGalaxy S7 edgeを使い続けるよりは（OSバージョンアップされてないならそれより前のバージョンで利用されてる可能性すらあります）、Galaxy S8に交換でいいと思います。

ただしGalaxy S8のセキュリティパッチ更新は昨年12月を最後に提供されてないので（利用されてるGalaxy S7 edgeは2018年8月のOSバージョンアップと同時に提供されたのが最後）、ここらも気になるならばAQUOS sense3でいいでしょうね。
ただAQUOS sense3にされる場合、全体的なスペックは今より落ちると思ってください。

書込番号：23831543　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

OSバージョンアップは以下も参考に。

Android 11
https://www.nttdocomo.co.jp/support/android_os_update/android_11.html

Android 10
https://www.nttdocomo.co.jp/support/android_os_update/android_10.html

Android 9 Pie
https://www.nttdocomo.co.jp/support/android_os_update/android_9.html

Android 8.0/8.1
https://www.nttdocomo.co.jp/support/android_os_update/android_8.html

新機能が追加されたり、UI含めた一部仕様が変更されたりが主な内容です。

書込番号：23831559　スマートフォンサイトからの書き込み

[HappyHalloween]

＞まっちゃん2009さん

↑バージョンアップ情報ありがとうございます。
便利な機能が増えてますが、現時点で特に不都合はないので機能的には9でも良いかなと思います。セキュリティの面はよく分からないのですが、今のGALAXYs7よりは確実に安心できそうですね。

すみません。あと2つGALAXYs8についてお聞きしたいのですが、
�@前画面に戻る時は、右下キータッチで戻れますでしょうか？
�Asense3に比べるとバッテリーの持ちが良くないようですが、気になりましたか？

もし記憶にあったらで結構です。
何度も申し訳ありませんが、よろしくお願いします。

書込番号：23831645　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

�@Galaxyのナビゲーションは従来から変わってませんよ。
S8以後スクリーンキーになりましたが従来と同じ並びですし、他社機からの乗り換えも考えて並び替えもできるようになってます。

�Aバッテリー持ちは可もなく不可もなくだったと思います。
バッテリーリコールがあったNote7後に発売された初の機種だったので、バッテリー容量は控えめでしたね。ただ極端に減りが早いとかもなかったはずです。

とりあえずGalaxy S8に交換してもらい、そのうち機種変更するとかでもいいでしょう。

書込番号：23831665　スマートフォンサイトからの書き込み

[HappyHalloween]

＞まっちゃん2009さん

ありがとうございます！
s8は好みのカラーがないのが残念ですが、GALAXYにしたいと思います
とても参考になりました。
ありがとうございました。

書込番号：23831678　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

補足

ナビゲーションは以下も参考にしてください。戻ると履歴ボタンは左右で入れ替えもできます。
https://www.galaxymobile.jp/support/mobile-devices/how-do-i-replace-the-history-button-and-back-button-positions-on-the-navigation-bar-of-galaxy/

書込番号：23831683　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

連投ですいませんm(_ _)m

画面解像度ですが、最高解像度のWQHD+にするとバッテリー減りが早くなります。
標準のFHD+（デフォルトではこの設定です）、または、バッテリー持ち優先のHD+解像度で利用するといいです。

またGalaxyシリーズのバッテリー長持ち方法は以下も参考になるかも。
https://www.galaxymobile.jp/explore/hint/smartphone-battery/

書込番号：23831708　スマートフォンサイトからの書き込み

[HappyHalloween]

＞まっちゃん2009さん

キーの入れ替えができるとはビックリです！
どんどん進化してますね(笑)
バッテリーの消耗も工夫や設定次第で自分でもなんとかできそうですね！

目から鱗です！
ありがとうございます！

書込番号：23831727　スマートフォンサイトからの書き込み

音量ボタンが取れた

[SORATARU]

去年の夏、花火を録るためスマホを持っていったら落としてしまい、画面も割れ音量ボタンも真ん中だけへこんでしまいショックだったのですが…

使えるしまあ、いっかと思い画面割れ、音量ボタン凹んでる状態で今まで使っていたのですが今日音量ボタンを押したら取れてしまい…
修理に出した方がいいでしょうか？端末交換とか？
それとも中身のデータだけどっかに移して新しいガラケーとか買うとか…？
どうしたらいいでしょうか。教えてください。

書込番号：22559232　スマートフォンサイトからの書き込み

[iPhone se]

端末サポートに加入してるなら
Webから手続きして下さい。
今のTEL番号を２年以上お使いなら3000円
Web手続きで500円で割引
代替え機種なしで500円で割引で
最安2000円でリフレッシュ端末に交換出来ます。
auポイントを利用すれば
更に安くなります。

最短私の場合２日で端末が届きました。

書込番号：22559305　スマートフォンサイトからの書き込み

[SORATARU]

かなり前の投稿に返事ですみませんが、交換してもらい事を得ました。前まではアイフォンユーザーだったのでアンドロイドのギャラクシーがこんなにも脆いとは思いませんでした。詳しくありがとうございました。

書込番号：23664030　スマートフォンサイトからの書き込み