Galaxy S8 のクチコミ掲示板

Galaxy S8 | S8+ 予約キャンペーン 対象外

[k2cl]

ここで他の方の書き込みを先に見ればよかったです。問い合わせにメールして予約番号さがして、予約メールが無くてフリーダイヤルに電話して・・・・Coral Blueの在庫有を6日に購入して対象外と言われた者です
ドコモの窓口の方に色々言っても申し訳ないと思いキャンペーンの申し込みに色々書いて送ってみました、在庫があって良かったと思ったのにな。

書込番号：20956717

[sho0145]

VRのキャンペーンですか？

書込番号：20956737　スマートフォンサイトからの書き込み

[k2cl]

＞sho0145さん
すみません言葉足らずで、Galaxy S8 | S8+ 予約キャンペーン　New GearVRプレゼント　についてですm(_ _)m

書込番号：20956774

[まっちゃん2009]

オンラインショップは、事前購入手続き＝販売開始ですからね。
予約優先ながら、在庫があれば予約なしで購入手続きが可能です。

その場合、通常購入になりプレゼント対象にならないんですよね(^^;
予約したカラーを変更したり、キャンセルして再予約するのもダメですし。

書込番号：20956792　スマートフォンサイトからの書き込み

[モモちゃんをさがせ!]

私が、他の数名の方のスレッドの中で、
発売前日のヨドバシカメラでの状況を、

「在庫は十分あるので、予約なしでも初日に購入できます。」
ではなく、
「それほど予約が入っていないので、本日予約して明日の受け取りが可能です。」

という書き方をしたのは、その含みを持たせていたのですが…。

書込番号：20958580

[たんたんたらこ]

＞k2clさん

同じく六日にブルーを購入したものです。
私も主さんと同じように予約対象外として扱われました。
オンラインショップで買う時にそんな記載はなかったのに…
発売前日の7日までが予約購入対象に入るから六日に購入したらキャンペーン対象者になると思ったのに納得がいきません泣
それならそれで購入の時にきちんとキャンペーンのように対象には入りませんがよろしいですか、等の注意書きがあってよかったと思うのですがモヤモヤします…

書込番号：20958918　スマートフォンサイトからの書き込み

[うみそらやま]

＞k2clさん
これおかしいですね。
騙されたみたいです。
ドコモのシステムの不備でしょう。
ちゃんと6月８日発売と書いてあります。
という事は発売日前の発売はあり得ないわけで、
またドコモもどこにも表示していなかったみたいです。
景品表示法違反だと思いますよね。
消費者に誤解を与えてますので。

書込番号：20961280

[まっちゃん2009]

＞たんたんたらこさん
＞うみそらやまさん

キャンペーンはドコモが実施してる訳ではないので、なんとも言えませんが...(auも同じですし)。
注意記載がなかったのが原因ではありますが、キャンペーン応募は予約番号必須のため予約番号が発行されなければ対象外です。

上でもレスしましたが、オンラインショップでは事前購入手続き開始＝販売開始で早ければ発売日の午前中には届くようになってます。
手続き開始の6日は、Coral Blueのみ夜まで在庫ありで、予約なしで購入手続きが可能でした。
その場合、当然予約番号が発行されないため、キャンペーンの対象外になるみたいです。
Orchid Glay、Midnight Blackは予約分確保のみで在庫なしだったので、6日と7日に予約した場合は対象のようですが(Coral Blueは6日の夜に在庫なし後に予約した場合は対象らしい)。

書込番号：20961303　スマートフォンサイトからの書き込み

[いっつぁん59]

＞まっちゃん2009さん
え！？スレ主様とほぼ同じ条件でオンラインショップでブルー購入してますけど、キャンペーンに応募したらメール返信ありましたけど、僕も対象外なんですか？？

書込番号：20961374　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

＞いっつぁん59さん

ドコモの予約番号があれば大丈夫だとは思いますが、事前購入手続き後の適用条件が曖昧みたいなので、6日に予約せずに在庫ありで購入した方は微妙なとこです(^^;

書込番号：20961404　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

＞いっつぁん59さん

そういえば、Galaxy S8+を予約していたけど、キャンセルして当日在庫があったS8のCoral Blueにされたんでしたね。

予約番号はS8+のときのをそのまま入力しましたか？
サムスン側が、入力した情報(予約番号、端末IMEI、回線電話番号など)でドコモへ購入履歴の照会するので、情報が違うとアウトかもしれません。

書込番号：20961436　スマートフォンサイトからの書き込み

[いっつぁん59]

＞まっちゃん2009さん
いや、予約番号はなく受け付け番号とIMEを入力しました。多分僕もアウトですね(^^;
何か複雑です…

書込番号：20961459　スマートフォンサイトからの書き込み

[kariyu]

そもそも、予約して購入した物が対象ですよ。
予約せず購入した物は対象外になるのは当たり前じゃないですかね。

https://www.nttdocomo.co.jp/campaign_event/galaxy_s8/index.html?icid=CRP_CAM_img_to_CRP_CAM_galaxy_s8

書込番号：20961472　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

＞いっつぁん59さん

あー、受付番号だとアウトだと思います。
予約番号欄に受付番号や適当な番号を入れても、おそらく応募は完了するでしょう。
履歴照会で情報が違えば、キャンペーンの対象外になるということです。

書込番号：20961474　スマートフォンサイトからの書き込み

[いっつぁん59]

＞まっちゃん2009さん

ですよね。とちりました。てっきり6日に注文すれば予約扱いになると思っていました。残念です。

書込番号：20961483　スマートフォンサイトからの書き込み

[うみそらやま]

予約して購入、ここが問題。
要は発売日前の販売は普通は予約ですよね。
６月８日発売。
発売日前日まで予約はキャンペーン対象。
みんな勘違いしますよ。

６月６日は発売日前。という事は予約というのが一般的な
考え方かと。
ただ単にシステム上の問題を、消費者に告知しなかった運営
サイドの問題かと。ちゃんと在庫販売の場合はキャンペーン対象外
ですと、告知しておけば問題なかっただけ。

書込番号：20961981

[まっちゃん2009]

S7 edgeのときは、サムスン主催じゃないので、オンラインは2日早い締め切りとはっきり案内されてました。

今回はその記載がなかったのが最大の原因なわけですが、予約番号必須なので、そのまま手続きを進めたら通常購入になり受付番号しか発行されないのはは仕方ない部分ではありますね。

auの場合、発売開始当日の9:59までは予約受付中になっていたので、ドコモのようなことはないかもしれませんが。

書込番号：20962000　スマートフォンサイトからの書き込み

[にゃんすけ99]

予約して6月30日迄に購入(商品が到着しなかったら)できなかったらどうなります。

書込番号：20962974

[まっちゃん2009]

＞にゃんすけ99さん

仮に30日までに購入できない場合は、予約番号があっても端末IMEIが確認できないので、おそらく対象外になるのではと思います。

書込番号：20963052　スマートフォンサイトからの書き込み

[theガリクソン]

６月７日にBlackを予約しましたが、どうなるのか様子見です。予約受付完了メールに受付番号ありましたが、もし今回のキャンペーンの対象外になるようであれば即キャンセルしようと思います。

書込番号：20963075　スマートフォンサイトからの書き込み

[にゃんすけ99]

＞まっちゃん2009さん
回答ありがとうございます


不親切でわかりにくいキャンペーンですね。サムスン&ドコモさん…

書込番号：20963111

すごいけど、やはり韓国製だった

[りんごきらい！]

s6、s7時もそうでしたが、なぜマイクやusd端子などの配置が真ん中一直線上からずれてるんでしょうか、それも少しじゃなくてかなりずれてるし…(compactモデルのfeelまで)
何か意味があり、故意にやっているのでしょうか、あったとしてもここまで技術があるのに少しもったいない気がします。

書込番号：20972168　スマートフォンサイトからの書き込み

[KKK ��666]

ズレてる事で何か不都合でもあるのですか?

書込番号：20972269　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

別に使う上で問題ないなら、いいんじゃないですかね。
各機種で統一してるなら、なんらかの意味があるんでしょう。

スレ内容から、「悲」ではなく「他」がよかったのでは(^^;

書込番号：20972277　スマートフォンサイトからの書き込み

[うましか嫌い]

韓国は やっぱり ズレてる！、日本人感覚じゃない！

ってコトざんすね！

書込番号：20972963

[望見者]

前スレもそうだが、自分都合の不満でグダグダ書くな！と思う。

書込番号：20973257

[モモちゃんをさがせ!]

きらい！なはずの「りんご」より、
常に､一歩先に行くことへのやっかみでは？

全員一緒、
徒競走はみんなが一等賞、
ゆとり教育が日本をダメにしたのに…。

書込番号：20981400

[yammo]

気に入らないところをあげて叩くスレ主さんの方がズレてると思うのですが…。

前のスレッドも短絡的に書き込みして勘違いしてましたし。

書込番号：21004091

初期不良交換

[sho0145]

こちらの機種を9日に受取使用してましたが
最初は光が反射してるのかと思って使っていたのですが
よくよく見てみると画面とフレームの間にわずかな隙間があり
光がそこから漏れてる状態でしたので初期不良との事で新品交換を
窓口でしてもらいました。同じような症状のある方の参考意見に
なれたら良いなと思い書き込みさせて頂きました。また交換した事で
アップデート前の状態になりましたが今回のアップデートが気にいって
無かったのでそこは良かったなと思います。

書込番号：20984570　スマートフォンサイトからの書き込み

[タナカ02]

購入後何日で交換してもらえましたか？
ぼくのも不良品のようで気になりました。

書込番号：20990902　スマートフォンサイトからの書き込み

[八咫烏の鏡]

タナカ02さんへ、初期不良の交換は、8日間です。

それ以降は、故障修理に成ります。

ドコモショップの来店予約をされましたら、待ち時間が殆ど有りませんので、来店予約をお勧め致します

書込番号：20990971

純正フィルム

[のーてんき1182]

ヨドバシカメラで販売されていたGalaxys8の純正フィルムを購入しました。
きれいに外周１ミリほどくっつかない部分があり、よく見ると１番上のフィルムの層？が粘着層よりも一回り大きくなっており、そこに粘着面がないため浮いているような形になっていると思われます…
写真に納めたかったのですが、うまく撮れません…
カスタマーに電話するとそういう商品ではないが、使用したものは交換できないの一点張りで、全く話が通じませんでした(日本人なのに)。
明らかに不良があると感じますが、貼ってしまったフィルムに関しては不良があっても返品交換はできないとのこと。貼ってからしかわからない不良はどうしたらいいのやら…対応に不満しかありません。
これからフィルムを購入しようと考えている方には、純正フィルムはあまりおすすめできません。
ドコモで販売されているガラスフィルムの方が高いですが、そちらにすればよかったです。

書込番号：20961996　スマートフォンサイトからの書き込み

[エルモ319]

s8＋ですが、ドコモで買ったガラスフィルムはいい感じだと思いますよ、3000円越えましたが(^^;)
ショップの人の対応も良かったです。
ケースとガラスフィルム同時購入して、その場かぎりですがガラスフィルム貼ったあとにケースをつけて、浮いてくるようなら返金もしてくれると言ってました。
浮いてくるようなことはなかったですが。

書込番号：20962039　スマートフォンサイトからの書き込み

[のーてんき1182]

そうなんですね！
もともと機種変したときに、フィルムとケースの同時購入を考えていましたが、ドコモショップの人に純正フィルムしかフィルムが浮かない保証はない、最悪ガラスフィルムが割れますと言われてしまい、純正フィルムに走ってしまいました…
後悔しています…(*_*)

書込番号：20962055　スマートフォンサイトからの書き込み

[八咫烏の鏡]

ヨドバシカメラにレシートをお持ちになって、売り場で確認されたら如何ですか？

ヨドバシカメラ側が、対応する事だと思います。

ヨドバシカメラ側からカスタマーセンター等に、連絡をして対応してくれるかと思います。

書込番号：20962101

[のーてんき1182]

書き込みありがとうございます
まだレシートも残っているので、一度ヨドバシに行きたいと思います！

書込番号：20962180　スマートフォンサイトからの書き込み

[のーてんき1182]

ヨドバシに行ってきました。
お店の人にフィルムの状態を見てもらい、新しいものに交換してもらいました。
他の商品に交換もできるとのことだったのですが、サムスンのカスタマーいわく、もともとそういう商品のわけではない・製造上そうなることはあり得ないということでしたので、この1500円は勉強代にと思いあえて純正のものに。
貼り直したところ、あまり変わりませんでした。このフィルムはもともと端の作りが甘いんだと感じました。粘着面のある層ががフィルムの端まで届かないのか、上の方の層がはみ出ているのかはわかりませんが、確実に外周ぐるっと埃の入るスペースができます。
写真でフィルムの層のずれ？が写せないのですが…
このフィルムは作りの甘さのおかげで早くダメになりそうな気配なので、次買うときはドコモのものにしようと思います。

書込番号：20962948　スマートフォンサイトからの書き込み

[八咫烏の鏡]

お疲れ様でした。
交換して貰えて良かったですね。

dショピングで、安く購入できる時が有りますので、また新たに求められる時は、ご検討をしてみてください。

ドコモショップで、シリコンカバーを5.000円で、二つ購入しましたが同じ商品がdショピングで2.000程で販売されていました。

書込番号：20963034

[のーてんき1182]

いい勉強になりました。
dショッピング、確認してみます！
ありがとうございました。

書込番号：20963048　スマートフォンサイトからの書き込み

[シンリド]

私はＳ６エッジ、Ｓ８と購入しましたが、このエッジシリーズのフィルムには悩まされましたね。通常のフィルムやガラスフィルムで完璧に浮かずに貼れるのは少ないです。　たどり着いたのはＴＰＵ素材の柔らかいフィルムです。その中でも貼る際に水を霧吹きでかけながら貼るタイプが１番綺麗に完璧に貼れます。Ｓ６エッジを２年使用して剥がれることはありませんでした。Ｓ８もまたこの手のフィルムにしました。　Spigen他、いくつかのメーカーから売られています。アマゾンで検索すると２〜３枚入って１，０００円しない金額で売られてます。　是非、ご検討の１つにしてみてください。

書込番号：20964413

[のーてんき1182]

水を使って貼るタイプがあるのですね！
エッジ部分まできれいにフィルムが貼れるというのは大事ですよね。ぜひ見てみます！
ありがとうございます。

書込番号：20968363　スマートフォンサイトからの書き込み

[ashiro]

正直、正解はないと思います。

ガラスフィルムは論外です。タッチ操作すらまともにできなくなり、中にホコリが侵入してきます。エッジスクリーンのガラスフィルムは全てそうですね。
ドコモショップはそういう苦情が以前から多かったので、勧めなかったのではないでしょうか。

水で貼るタイプですが、TPUフィルムなので指でのタッチ時に抵抗が凄いのと、貼ったあとにデコボコ感が出てきたりするんですよね。

純正フィルムもTPUですが、タッチ時の抵抗が少なく、TPUの中では一番まともな感じはします。

書込番号：20990953　スマートフォンサイトからの書き込み

液晶エッジ部、ドット欠け？

[ハマスリー]

今回のgalaxy s8 は液晶の四隅が丸くエッジになっています。
その弊害なのか、
ものすごく微妙にカーブの始まり部分がドット欠けのような状態になっているのです。（顔をものすごく近づけないと分からない程度）
これを初期不良と捉えるべきか仕様と捉えるべきが悩んでいます。　
皆様のgalaxy　s8はどうでしょうか？

書込番号：20975070　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

気になるならショップで確認してもらうと良いでしょう。
実際どういう状態か写真があると判別しやすいですが、手持ちの端末は欠けているように思えません。
初期不良の交換は８日以内です。

書込番号：20975847　スマートフォンサイトからの書き込み

Wi-Fiがよく切れてる事が

[reiman0330]

Wi-Fiが切れてる事がよくあります。
Xperiaの時は全くなかったのに。
切れないようにする方法などはないのでしょうか？？

書込番号：20974213　スマートフォンサイトからの書き込み

[スペシャルソース味]

設定→接続→wi-fi→右上の詳細設定で
スリープ中にwi-fi接続を維持は常にONになってますか？

書込番号：20974986　スマートフォンサイトからの書き込み

[reiman0330]

今、確認したところonにはなってました。
関係ないかもですが、今日アップデートがあったのでもう少し様子を見てみようかと思います。
Wi-Fiの接続の維持の確認のところ、わからなかったので教えて頂きありがとうございました。

書込番号：20975095　スマートフォンサイトからの書き込み