Galaxy S8 のクチコミ掲示板

ポケットの中で勝手に作動して困る。

[ゆきと19]

いつもズボンの前ポケットに入れてるんだけど、歩いててなんか音がするなと思ってポケットから取り出してみると、

�@Google Driveの結構下の階層にある動画ファイルが再生されていたり（エロでなくて、仕事で使う動画でよかったw）

�A音楽アプリが作動してて、入れてる音楽が流れてたり（電撃戦隊チェンジマンだったw）

ということがあります。

さらには、ふとポケットから取り出してみた時には、アラーム設定画面になってたりします。

上記アプリは全て、最初のホーム画面においてあります。

設定で、暗いところで反応しない機能はオンにしてるはずなのに、この有様。

ソフトウェア更新で直してほしい。

書込番号：21379016　スマートフォンサイトからの書き込み

[八咫烏の鏡]

＞ゆきと19さん
もしかして、近接センサーが故障して反応しているのではないでしょうか。
以前別な機種で、同じような症状が出た時に近接センサーの故障で、基盤を交換して貰った事があります。
一度ドコモショップで修理依頼をされてはと思います。

書込番号：21379245

[infomax]

画面ロックしてたら大丈夫じゃないの
ロックが甘いの？

書込番号：21379523　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

Galaxyは大好きで過去機種から数十台購入してますが、そうゆう経験はありません。
ロック解除を単にスワイプに設定してるとか、そもそもロック設定なしで使ってるとか？

書込番号：21379548　スマートフォンサイトからの書き込み

[Neo Universe]

自分も以前使っていたスマホでよく似た現象になったので、S8に機種変更した際に顔認証と指紋認証を登録して使用しています。
ポケットに入れていて少々手が触れてもロック解除されなくなりました！

書込番号：21391678　スマートフォンサイトからの書き込み

[ゆきと19]

私も、指紋認証と虹彩認証の設定は使ってるんですけどね。

それにしても、どこの皮膚で触れたら反応してしまう画面は、思わぬ誤操作を招きますが、指が不自由な人に向けてのバリアフリー的な意味合いもあるんでしょうか。

あと、今思い出したのですが、伝言メモ聞こうとして耳に当てると、画面オフが作動せず、画面に当たった耳が、伝言メモ再生と違うとこをタップした扱いになり、伝言メモ再生が止まることが多々。

これも不具合？

書込番号：21392178　スマートフォンサイトからの書き込み

[八咫烏の鏡]

＞ゆきと19さん
やはり近接センサーの不具合が原因だと思います！
ドコモショップで、一度症状を確認して貰って下さい。
症状が確認できたら、修理対応に成ると思いますので、SDカードへのバックアップをお忘れにならない様にして下さい。

書込番号：21392895

[ゆきと19]

やっぱりそうですかね。
というか、返事いただいて申し訳ないのですが、使ってたのデカイ方の+でした（笑）
書き込む所間違えてました。
ありがとうございました。

書込番号：21396702　スマートフォンサイトからの書き込み

[yammo]

＞いつもズボンの前ポケットに入れてるんだけど、

スマホも一応精密機器なので、
圧がかかるズボンのポケットに入れない方がいいと思いますよ。

書込番号：21438142

撮影画像が保存されてないときがある

[ゆきと19]

パシャっと鳴るのに、保存されてないことが増えました。

全部ではなく、たとえば1枚だけ撮影した時に、その1枚が撮れてない。
複数枚撮影した時でも、最初の1枚が撮れてないことがあります。

仕事で撮影したのに、いざ確認してみると、保存されてない。
ものすごく困るんですけど。

怖いので、どこ行っても、何を撮るにも必ず複数枚撮ることにしてます。

車のブレーキがたまに効かない、みたいなもん。

こういう、ごくごく当たり前のことがたまにできてない、というのが一番怖い。
どうにかしてほしい。

書込番号：21379013　スマートフォンサイトからの書き込み

[香川竜馬]

私のS8(auの白ロム)でもそれが起きます。写真を何枚か撮ると最初の1枚が無かったり、後から写真やスクリーンショットを見ようとすると破損マークになっていて閲覧出なかったりします。

書込番号：21379039　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

特にそういう症状はないので、個体差または個体不良では？

ソフトウェア更新で改善すればいいですね。

書込番号：21379046　スマートフォンサイトからの書き込み

[infomax]

サムスン仕様かも
不良品として交換

書込番号：21379531　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

＞infomaxさん

仕様な訳ないでしょう。

書込番号：21379555　スマートフォンサイトからの書き込み

[香川竜馬]

＞infomaxさん

適当な返信いい加減にしてくれませんか？

書込番号：21379708　スマートフォンサイトからの書き込み

[ゆきと19]

＞香川竜馬（ファイヤー、ナイトファイヤー）さん
早いとこソフトウェア更新してもらいたいですねー。

書込番号：21382635　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

＞香川竜馬さん

Galaxyがお嫌いなようで、毎回Galaxyスレにて適当な返信されて終わりなので、どうしようもありませんよ(^^;

書込番号：21382701　スマートフォンサイトからの書き込み

[yammo]

保存先がSDカードでしたら、
SDカードの不良（エラー）とかの可能性はあったりしませんか？

保存先を本体内にしたりSDカードを抜いてみたり、別のSDカードを使ってみるとか？

# 持ってませんがまだ未解決のようでしたので気がついた点を書いてみました。

書込番号：21425080　スマートフォンサイトからの書き込み

[yammo]

ありゃ？別のスレッドみましたが、この機種じゃないの？

書込番号：21425085　スマートフォンサイトからの書き込み

端末購入サポートの割引額返還（解除料）の発生条件について。

[kashweregreen]

お世話になります。
契約している回線の端末を前に端末購入サポートで購入したんですが、USB-BのSIMカードなんですが、SIMカードだけをUSB-Cに代えたら割引額返還（解除料）の発生条件に当てはまるんでしょうか？
ドコモのサイトには機種変更は解除料発生条件になってますが、SIMカードの変更は特に記載がないので、どうなのかと。ご存じの方是非、ご教授くださいませ。宜しくお願い致します。

書込番号：21377990　スマートフォンサイトからの書き込み

[どうなる]

USB-B、USB-CのSIMカードってなんじゃらほい？(´・ω・｀)

microとかnano（サイズ）のこと？？？

書込番号：21378055

[at_rainforest]

同じく。USB-B、-Cはデータ転送・充電用プラグ規格ですけど。

書込番号：21378090　スマートフォンサイトからの書き込み

[kashweregreen]

＞どうなるさん
ありがとうございます。
おっしゃる通りです。
MicroからnanoSIMへの変更のことです。

書込番号：21378092　スマートフォンサイトからの書き込み

[kashweregreen]

＞at_rainforestさん
＞どうなるさん
ありがとうございます。
充電タイプを書いてしまいまして、失礼しました。
↑に訂正致しましたので、宜しくお願い致します。

書込番号：21378096　スマートフォンサイトからの書き込み

[at_rainforest]

この機種は元々nano simですよ。逆のnanoからmicroへのサイズ変更ですか？

書込番号：21378105　スマートフォンサイトからの書き込み

[どうなる]

前に購入ってことなんで、microSIMの機種で契約、契約期間中だけど白ロムかなんかでS8（nano）機種に変えたいってことなのかな？

SIMカードサイズ変更（SIMカードの再発行）だけだったら解除料云々ってのは関係ないんじゃないかな？

書込番号：21378113

[まっちゃん2009]

Xperia XZ Premium、AQUOS Uの2機種以外にも回線をお持ちってことですよね。

12ヶ月(13ヶ月)または13ヶ月(14ヶ月)利用していればサポート解除料は発生しませんが、期間中にSIMサイズを変更される場合だとドコモに聞かれた方が確実では？

書込番号：21378116　スマートフォンサイトからの書き込み

[kashweregreen]

＞at_rainforestさん
いえいえ、この機種にする回線がmicroなので、SIMのみの変更は端末サポート解除条件になるのか？ということなんです。この機種じたいは別回線で普通に機種変更してgalaxyS8は購入致します。

書込番号：21378117　スマートフォンサイトからの書き込み

[kashweregreen]

＞まっちゃん2009さん
まったくご指摘の通りです。
サイトにはこういう場合の記載がなかったので。
あくまで機種変更や解約したり、プラン変更すると解除条件にあたることになるとしか記載がありませんでした。まっちゃん2009さんもご存知なかったですか(笑)
ありがとうございます。ドコモに確認してみます。
＞どうなるさん
だいたい、そういう意味なんですけれど、
ドコモに確認するしかないようです。
ありがとうございます。

書込番号：21378131　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

今、端末購入サポートで購入している機種って何でしょう？

書込番号：21378145　スマートフォンサイトからの書き込み

[kashweregreen]

＞まっちゃん2009さん
けっこう笑えますよ(笑)
AQUOS PHONE ZETA SH-06E docomoです(笑)
どんなレベルなのか使ってみたかったんですよね(笑)

書込番号：21378158　スマートフォンサイトからの書き込み

[at_rainforest]

ああ、そういうことでしたか。２年くらい前なので参考にならないかもですが、私はサイズ変更をしてもらうのに、その変えたい新機種持ち込みが無いと無理ですとドコモショップに言われました。技適でもチェックするんでしょうか。持ち込み機種をショップに見せるとすると機種変扱いになってサポート対象から外れる気がしますけど。持ち込みなら継続になるのかなぁ。スレ主さんはそれが知りたいのに、直接の答えでなくてスミマセン。まっちゃん2009さんのおっしゃるとおり、ドコモに確認した方が確実ですね。

ちなみに私はこれがきっかけでMVNOと契約することにしました。ドコモとはその後の縛り解除を待って解約しました。

書込番号：21378169　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

2013夏モデルじゃないですか！古い機種ですね〜。
グローバルブランドのGALAXY S4とXperia Aがツートップ戦略で優遇され、選ばれなかった哀れな機種です(笑)

それは別として、SH-06Eを購入したのは1年以内なんですか？
端末購入サポートはその時期に指定されてる機種以外は対象外のはずですけど。

書込番号：21378170　スマートフォンサイトからの書き込み

[kashweregreen]

＞at_rainforestさん
そうでしたか。
こちらこそ、貴重なアドバイスをありがとうございました。ドコモ確認したら、またご報告致します。

書込番号：21378178　スマートフォンサイトからの書き込み

[kashweregreen]

＞まっちゃん2009さん
ありがとうございます。
なんとそれが一年以内なんですよね(笑)
確か8か月ぐらい前なんです。
ただ同然の価格で投げ売り(笑)をドコモオンラインショップでやってましたよ(笑)
ちなみに、わたくし他にもNEC最後のドコモからのスマホでなんと有機EL端末もちゃんと現役で稼働してます(笑)

書込番号：21378188　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

もしかして、昨年12月16日から端末購入サポート適用で売れ残りを5,400円で投げ売りしてましたがそれかな？

書込番号：21378197　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

すいません、時間差でした。

最後のNECカシオ端末なら、MEDIAS X N-06Eかな。結構レアなものをお持ちで(笑)

AQUOS ZETA SH-06Eならサポート解除料は35,748円なので、SIMサイズを変更したらどうなります？と聞かれた方がいいですよ。

書込番号：21378214　スマートフォンサイトからの書き込み

[kashweregreen]

＞まっちゃん2009さん
ありがとうございます。
多分そのときの後半ぐらいの時期だったと思っています。この古い端末ですけれど、解除料金けっこう高いんです(笑)

書込番号：21378215　スマートフォンサイトからの書き込み

[kashweregreen]

＞まっちゃん2009さん
ありがとうございます。
そうなんですよね(笑)
けっこう高い解除料金なんです。
ドコモに確認してみます。
MEDIAS X N-06Eはなかなか良いんです。
さすがに多少は動作がモッサリしてますが、コンパクトで、ストレージもAQUOSの廉価版みたいに少なくないので。NECは制御技術がすぐれてますから、
個人的にはAQUOSよりはよく出来てると思ってます。
確かに今時レアですよね(笑)
まっちゃん2009さんは今も稼働中のレア端末お持ちですか？

書込番号：21378227　スマートフォンサイトからの書き込み

[八咫烏の鏡]

＞kashweregreenさん
他の方からのアドバイス通りに、ドコモショップで確認してみられた方が良いかと思います。
10月からドコモは、機種変更等の契約書面に対して、規約を厳しくしました。
夏頃から厳しく成るかもとは、言っていましたが、追加の記載文言は厳しい内容でした。

ドコモはMNPで、Xperia XZpremiumを安売りした端末を即転売されたそうなので、かなりナーバスになっているようです。
追伸、GALAXY S8を購入されるのですね！
おめでとうございます。

書込番号：21378263

白ロムでの購入を考えていますが、GPSの掴みは

[牛タン味]

題名の通りsimロック解除済みの白ロムの購入を検討していて格安simで運用予定なのですが、
GPSの掴み具合はどうでしょうか？
昔so-01gを使用していたときはgps statusなどのアプリを使用しても測位に時間がかかる&切れることが
多かったので心配しております。
どなたか実証済みでしたらご意見お願いします。

書込番号：21373382

[おかたつ]

SC-03Jを使用していますが、GPSの掴みは問題ありません。以前XperiaZ5を使用していた時は掴みが悪く、MVNOでDocomoのスマホを使う時はGPSの使用を諦めていたのですが、SC-03Jに変更したらストレス無く使えています。

書込番号：21376187

メーカー受信について

[グンタロン]

待ち受け状態から、Galaxyを開くと、メール、LINE、Facebookなど受信の際に、お知らせ(アイコンの上に受信数)がありません。
待ち受け状態時のお知らせもありません。
アプリを開くタイミングで受信する感じです。
設定も確認しましたが、だめです。
ただ携帯を使用中だとLINE、Facebookなどお知らせが来ます。
GalaxyS8ユーザーのかた同じ症状のかた、改善方法わかるかた、アドバイスお願いいたします。

書込番号：21372651　スマートフォンサイトからの書き込み

[ウエスト・サイズ・フトーリー]

[設定]の中の、[通知]にて、
通知を受信するアプリを選択しておき、
なおかつ、右上の[詳細設定]で、
メールアプリ等を[重要な通知として設定するアプリ]に設定してみてはいかがですか？

書込番号：21381876

動画の標準アプリ設定

[021ndk]

こんにちは。
動画再生について教えてください。

ブラウザで動画を見る際に開かれるプレイヤーが不便なので自分でダウンロードしたプレイヤーに変更したいです。(GOMプレイヤーなど)
しかし、設定を変更する方法が分かりません。ちなみに今標準で使われているプレイヤーが何かさえもわかってないです^^;
一応[設定]→[アプリ]から[動画プレイヤー(GALAXYに最初から入っているアプリ？)]を見てみましたが、標準アプリとして設定のところは[未設定]になっています。
自分なりにネットで調べてみましたがどの方法でもできず…私は前にF-02Eを使っていたのですがその当時はアプリ選択ができた記憶があります。現在は、動画標準アプリ設定ができない仕様になっているのでしょうか。どなたか教えてください。お願いします。

書込番号：21367234

[まっちゃん2009]

動画プレーヤーなんてアプリありましたっけ。ドコモの「メディアプレーヤー」のことかな？

サムスン純正「ビデオ(SAMSUNG VIDEO)」は、Galaxy AppsまたはPlayストアからインストールする必要がありますから。

通常は以下の手順でOKだと思いますが。
設定→アプリ→右上のメニューボタン→標準アプリ→標準アプリとして設定→標準になっているアプリを選択→初期設定へ戻すを選択

同じ機能を持ったアプリが複数ある場合、初期設定へ戻すことで選択肢がでるんですが。

それともブラウザで動画を見る際に、右下に表示されるメニューを開いて選択する「ポップアッププレーヤーで表示」または「全画面表示」のことかな。
それであれは、ブラウザ(Samsung Internet Browser)の拡張機能の1つ動画アシスタントなので変更できません。

書込番号：21367318　スマートフォンサイトからの書き込み

[021ndk]

遅くなりすみません！回答ありがとうございます。動画プレイヤーは添付したものです。

それと私がいっているプレイヤーはまさしくおっしゃっているものです！右下に紫のアイコンがある…こちらは変更できないということですか？？

書込番号：21370082　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

動画アシスタントは標準ブラウザの拡張機能なので、確か変更はできませんよ。
ブラウザのメニューを開き、拡張機能→動画アシスタントをOFFにすることはできます。

書込番号：21370123　スマートフォンサイトからの書き込み

[021ndk]

このプレイヤーが使いにくいです…

そのような方法があるんですね！ありがとうございます！

これはギャラクシーだからプレイヤーを選ぶことが出来ないのでしょうか。それともギャラクシーでもブラウザをプリインストールのもの以外に変えればプレイヤーを選ぶことが出来るのでしょうか。
要するに今使ってるプレイヤーがとても使いにくいのです。。(>_<)
GOMプレイヤーのような10秒ごとに早送りできるようなプレイヤーを使いたいと思っているのですが……

私が知識がないためにおかしなことを言っていたら申し訳ありません。

書込番号：21370144　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

私の場合、Galaxyではサムスン純正ブラウザ以外使わないので、その他ブラウザアプリなら対応できる可能性はあります。

その他ブラウザアプリを利用されてる方からのコメントを待たれた方がいいでしょう。

以前のメーカーではできたけど新しく購入したメーカーではこの機能がない、というパターンはよくあることなので、柔軟に考えないとダメだと思います。

あまりお役に立てず、すいませんがm(__)m

書込番号：21370518　スマートフォンサイトからの書き込み