Galaxy S8 のクチコミ掲示板

指紋認証が何度もエラーで、ロック解除できない

[zekth]

指紋認証をしようとしても、何度もエラーがでてロック解除できず、スワイプコンビネーションロック固定になってしまいました。
しかし、スワイプコンビネーションロックは忘れてしまったのですが、これをPINで解除する方法とかないですか？
PINなら覚えているんですが、スワイプコンビネーション以外受け付けてくれません。
なるべく初期化はしたくないのですが...

書込番号：21168017

[zekth]

解決しました。ありがとうございました。

書込番号：21168107

普段は音はOFFで指定の電話番号やメールの時だけ音を鳴らしたい

[yumidukihitomi]

立て続けに質問失礼します。

普段は着信OFFで、ドコモ電話帳に指定したグループの人たちからメールや電話があった場合だけ
音を鳴らすという設定はできますか？
その着信OFFの状態で、アラームの時も音を鳴らしたいのですが・・・。

ゲームや動画などは利用する時だけ音量ボタンを押すしかないと思っているので・・・。

書込番号：21158494

[MountainFuji]

この機種持ってないけど
設定の中の通話設定で電話帳の登録以外の着信を拒否することはできるけどそれのことかな？

他には電話帳アプリとかで個人個人の着信音設定を音のあるファイルにして、それ以外を無音ファイルに設定しておけば音はならないようにできるけど・・・

違ったらスルーしてね

書込番号：21158546

おすすめのケースや液晶保護ラベル等はありますか？

[yumidukihitomi]

先日みなさんのおすすめもあり、S８に機種変更して昨日届きました。
未だにまだ？？？の機種ですが、
徐々に覚えつつあります。

思ったより指紋もかなりつくし、本体がツルツルなので落としそうで怖いので、
ケースやシールを付けようかと思うのですが、
エッジの部分が生かせるようなお薦めのものはありますか？

当方の希望は、ケースは機種がコーラルブルーでとても気に入った色なので、
透明で柔らかいケースがよくて、
置くだけ充電を使用しているので、それに対応できるケースがいいです。

書込番号：21158488

[まっちゃん2009]

サムスン純正だとフリップタイプのクリアカバー「Clear View Standing Cover」があります。
http://www.galaxymobile.jp/accessories/galaxy-s8-clear-view-standing-cover/

保護フィルムですが、この機種に限らずガラスフィルムと相性が悪いので、TPU素材のものがいいですね。こちらもサムスン純正が発売されてます。
http://www.galaxymobile.jp/accessories/galaxy-s8-screen-protector/

いずれも量販店などで購入できますし、クリアカバーはドコモショップにも置いてあります。

その他アクセサリーは以下が参考になるかな。
http://www.galaxymobile.jp/accessories/galaxy-s8/
http://www.spigen.co.jp/fs/spigen/c/galaxys8

私は基本的に保護フィルムなし派で、ケースは毎回サムスン純正を購入してます。ケースなしでそのまま使うこともあります。
あと、Galaxy S7 edgeでは、spigen製クリアケースも買いました。

書込番号：21158525　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

ケースはこれ使ってます。
https://www.amazon.co.jp/gp/aw/d/B073RH65KQ/ref=yo_ii_img?ie=UTF8&psc=1
買った時は99円(！)でした。

画面保護はいくつか購入しましたが、今は裸で使っています。
最悪割れたら補償サービスの5400円で済みますし。

書込番号：21158541　スマートフォンサイトからの書き込み

[ふうりん2017]

＞yumidukihitomiさん
S8デビューおめでとうございます♪

保護フィルム、私も悩みましたが、
G colorのフィルムが失敗したらまた送ってくれるとの口コミを見て、Amazonで買って貼ってみたところ、
とてもよかったです。
また透明のケースも付いていますよ(*^^*)
2枚入りと、1枚入りがあり、ケースも付いて
1000円以下です(*^^*)

書込番号：21159155　スマートフォンサイトからの書き込み

[ふうりん2017]

＞yumidukihitomiさん
フィルムはっておまけの透明のケースつけた画像です
ケースはエッジも干渉せず、フィルムもはがれたりしませんし、気泡もありません

書込番号：21159195　スマートフォンサイトからの書き込み

[香川竜馬]

私はS8+ですが、これを使っています。

ガラスフィルム
https://www.amazon.co.jp/gp/aw/d/B071FZZMW2/ref=aw_wl_ov_dp_1_3?colid=4LXZAWUCOS9D&coliid=I1H24KU61LUM45&vs=1

TPUケース
https://www.amazon.co.jp/gp/aw/d/B0714JYN4T/ref=yo_ii_img?ie=UTF8&psc=1

ガラスフィルムがS8+用になっていますがちゃんとS8用があります。フィルムにピッタリなケースは中々ありませんが、レイアウトのケースはフィルムに干渉しません。ガラスフィルムもかなり品質が良いのでお薦めです。

書込番号：21159427　スマートフォンサイトからの書き込み

画面ロック

[mitsuta78]

初めてのGalaxyです。
所有して1週間経ちますが、スマホ短辺（縦持ち時の上側、SD＆SIMスロット側）を手で覆うようにすると画面が黒くなり、
画面が再表示された際は、ロック状態に入っています。

このような状態ですので、横持ち時はどうしても左右の手でスマホを持つため、画面ロックが頻繁にかかりストレスになっています。
どなたか、同じ症状の方いますか？また、設定が悪さしているのであれば、どこをいじればよいのでしょうか？

書込番号：21155474

[mitsuta78]

どうやらSD、SIMのスロット部分に近い、ディスプレイのエッジ部分にて反応しています。
皆様、よろしくお願いします。

書込番号：21155484

[にんじんがきらい]

>所有して1週間経ちますが、

初期不良対応期間の
8日間経過するまえにdocomoに行ったほうがいいと思う
結果
設定で直ればいいけど不具合だったら修理扱いになってしまうよ

スリープの時間が短かったということは？

書込番号：21155504　スマートフォンサイトからの書き込み

[りゅぅちん]

＞mitsuta78さん

ディスプレイ設定の「画面OFFの状態を維持」が有効になってるのでは。

http://juntopic.com/gosadou-bousi/amp/

書込番号：21155590　スマートフォンサイトからの書き込み

[mitsuta78]

＞りゅぅちんさん
＞にんじんがきらいさん
返事が遅れて申し訳ありません。
皆様のアドバイスをもとに、いろいろ調べた結果、問題が解決しましたので、ご報告させていただきます。

問題は「スマートスクリーンオフ（新規）」というアプリをインストールしていたためです。
近接センサが反応し、画面ロック状態に陥っていました。

アンインストールした後は、さくさくと操作ができるようになりました。
iPhone4→HTC HTL23→Xperia Z4→Galaxy S8と乗り換えてきましたが、
今回のS8はバッテリの持ちの良さが格段に良いですね。大変満足しています。

書込番号：21157763

[にんじんがきらい]

>アンインストールした後は、さくさくと操作ができるようになりました。

原因がわかってよかったね

書込番号：21157806　スマートフォンサイトからの書き込み

Googleアシスタントを使いたい

[muranarum]

先週、この機種を機種変更にて購入致しました。
Googleアシスタントを使ってみたいのですが、Googleの設定のところで、対応していませんと表示されていて使えない状態にあります。
こちらの機種では、対応していないのでしょうか？
使えている方がおられるならば、どのようにすれば良いのかを教えて頂けないでしょうか？
宜しくお願い致します。

書込番号：21146256　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

Galaxyに限らず順次対応しているようで、同じ機種でもすでに対応できている方、そうでない方に分かれてるようです。

S8+のスレですが
http://s.kakaku.com/bbs/J0000024622/SortID=20984605/

書込番号：21146279　スマートフォンサイトからの書き込み

[八咫烏の鏡]

＞muranarumさん
googleのアプリで、バージョンアップは、ありませんか？
今現在同じ機種を二台使用していますが、googleのバージョンアップの時期が違って、微妙に使用内容が違っています。

＞まっちゃん2009さん
の説明通りだと思いますので、暫くの間待っていられましたら、google アシストが使用できるかと思います。

書込番号：21146327

[muranarum]

＞まっちゃん2009さん
＞八咫烏の鏡さん

ご回答頂き、ありがとうございました。
同じ機種でも、使える方、まだの方といらっしゃるのですね。
使えるようになる日を楽しみに待とうと思います。

ありがとうございました！

書込番号：21146548　スマートフォンサイトからの書き込み

勝手に充電がとまる

[Mai_SH]

ご閲覧ありがとうございます。
本日機種変をしてきて充電しているところなのですが
ケーブルを刺した時は確かに充電出来ているのに
気が付くと勝手に充電をやめてしまいます。
端末が熱くなったりはしていないのですが
これは初期不良でしょうか？？
それとも端末に負担がかかると勝手に充電をやめるといったような機能があるのでしょうか？？

書込番号：21138200　スマートフォンサイトからの書き込み

[りゅぅちん]

＞Mai_SHさん

満充電以外で充電プロセスを中断終了する機能はスマホには無いかと。
端末自体よりも先ずケーブル、もしくは接触不良等の外的要因を疑ってみては。
もしそれらに問題無ければ個体の初期不良の可能性が高いように思います。
（初期不良による交換猶予期間が短いので早めに見極めを）

書込番号：21138238　スマートフォンサイトからの書き込み

[Mai_SH]

ありがとうございます！
ケーブルも本日買ったばかりのもので
刺し直すとまた充電が始まりますが、
特に動かすことなく放置していても勝手に充電が止まっています。
現状ではどちらが悪いのかわからないので
両方見て貰うしかなさそうですね…
色々と設定し終わった後だったのですごく残念です…

書込番号：21138256　スマートフォンサイトからの書き込み

[りゅぅちん]

＞Mai_SHさん

USB Type-Cの場合、端子部分がグラついたりアソビがあったり差し込みが甘かったりと接触不良に関する事例がよく散見されます。
（本機種に限らず純正以外の充電アダプタやケーブルでは特に要注意）

http://kakaku.com/bbs/J0000024621/SortID=20992247/

ただ初期設定直後でしたらアプリの影響等の外部要因も皆無でしょうし、最初から不具合含みの個体を掴まされた可能性も。。。
その辺を十分アピールして早めに交換対応を求められるのが手っ取り早く、スッキリしてクリアになるかもしれませんね。

書込番号：21138284　スマートフォンサイトからの書き込み

[八咫烏の鏡]

＞Mai_SHさん
ドコモショップに、端末本体と充電器も一緒に、お持ちになってください。
充電不良がドコモショップ保有の充電器でも、確認ができたら初期不良交換して貰えます。
初期不良交換は、８日以内ですので、できるだけ早くドコモショップに行ってください。

必ず充電器もお忘れ無く、持参してください。

書込番号：21138394

[ふうりん2017]

＞Mai_SHさん
galaxynote（１から３）のときに、USBの差し込みで充電できなくなったことがあり、
（本体の問題だったり、ケーブルの問題だったり）
今回は置くだけ充電にしました。
Amazonで二千円ほどです。
家族分５台とも、置くだけ充電出来てます。

ショップでCタイプの充電器が2,500円くらいでしたので、置くだけ充電器の方が安いです！

本体の初期不良の可能性もあるので、まずはショップに行ってみてくださいね(*^^*)

書込番号：21138764　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

みなさんがおっしゃるように、USBケーブルの不良が考えられます。

仮に端末側だとしたら、初期不良で交換対応も可能かと思います。
データはGalaxy Smart Switchを使えば各種設定、ホームレイアウト、アプリなど引き継ぐことができます(FeliCa、ゲームデータなどはNG)。
http://www.galaxymobile.jp/apps/smart-switch/
データコピーは短時間で済むので、店頭で交換になった場合は、自分で実施されるといいです。

あと、Galaxyシリーズを使う上では、ふうりん2017さんがおっしゃるようにワイヤレス充電台を利用された方が便利ですよ。
急速充電対応と非対応のものがあり、後者だとUSB接続での充電が早いですが対応したものはそれなりに早いです(FART CHARGE、急速充電対応と記載ならOK)。

書込番号：21138813　スマートフォンサイトからの書き込み

[モモちゃんをさがせ!]

ケーブルではなく、ACアダプタの給電出力が 3.0Aに対応していない、
という可能性はありませんか？
パソコン本体からの USB接続なら、なおさらですが｡

私の見当違いでしたら、ご容赦下さい。

書込番号：21139209