Galaxy S8 のクチコミ掲示板

Galaxy S8

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ナイスクチコミ14

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撮影画像が保存されてないときがある

2017/11/23 12:13(1年以上前)


スマートフォン・携帯電話 > サムスン > Galaxy S8 SC-02J docomo

クチコミ投稿数:18件

パシャっと鳴るのに、保存されてないことが増えました。

全部ではなく、たとえば1枚だけ撮影した時に、その1枚が撮れてない。
複数枚撮影した時でも、最初の1枚が撮れてないことがあります。

仕事で撮影したのに、いざ確認してみると、保存されてない。
ものすごく困るんですけど。

怖いので、どこ行っても、何を撮るにも必ず複数枚撮ることにしてます。

車のブレーキがたまに効かない、みたいなもん。

こういう、ごくごく当たり前のことがたまにできてない、というのが一番怖い。
どうにかしてほしい。

書込番号:21379013 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


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クチコミ投稿数:6747件Goodアンサー獲得:444件 楽天ブログ 

2017/11/23 12:26(1年以上前)

私のS8(auの白ロム)でもそれが起きます。写真を何枚か撮ると最初の1枚が無かったり、後から写真やスクリーンショットを見ようとすると破損マークになっていて閲覧出なかったりします。

書込番号:21379039 スマートフォンサイトからの書き込み

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銅メダル クチコミ投稿数:28307件Goodアンサー獲得:4189件 Galaxy S8 SC-02J docomoのオーナーGalaxy S8 SC-02J docomoの満足度5

2017/11/23 12:30(1年以上前)

特にそういう症状はないので、個体差または個体不良では?

ソフトウェア更新で改善すればいいですね。

書込番号:21379046 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


infomaxさん
クチコミ投稿数:10410件Goodアンサー獲得:270件

2017/11/23 16:50(1年以上前)

サムスン仕様かも
不良品として交換

書込番号:21379531 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


銅メダル クチコミ投稿数:28307件Goodアンサー獲得:4189件 Galaxy S8 SC-02J docomoのオーナーGalaxy S8 SC-02J docomoの満足度5

2017/11/23 17:00(1年以上前)

>infomaxさん

仕様な訳ないでしょう。

書込番号:21379555 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:6747件Goodアンサー獲得:444件 楽天ブログ 

2017/11/23 18:14(1年以上前)

>infomaxさん

適当な返信いい加減にしてくれませんか?

書込番号:21379708 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:18件

2017/11/24 23:00(1年以上前)

>香川竜馬(ファイヤー、ナイトファイヤー)さん
早いとこソフトウェア更新してもらいたいですねー。

書込番号:21382635 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


銅メダル クチコミ投稿数:28307件Goodアンサー獲得:4189件 Galaxy S8 SC-02J docomoのオーナーGalaxy S8 SC-02J docomoの満足度5

2017/11/24 23:26(1年以上前)

>香川竜馬さん

Galaxyがお嫌いなようで、毎回Galaxyスレにて適当な返信されて終わりなので、どうしようもありませんよ(^^;

書込番号:21382701 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!3


yammoさん
クチコミ投稿数:6682件Goodアンサー獲得:181件 これはどう?(BLOG) 

2017/12/11 23:53(1年以上前)

保存先がSDカードでしたら、
SDカードの不良(エラー)とかの可能性はあったりしませんか?

保存先を本体内にしたりSDカードを抜いてみたり、別のSDカードを使ってみるとか?

# 持ってませんがまだ未解決のようでしたので気がついた点を書いてみました。

書込番号:21425080 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


yammoさん
クチコミ投稿数:6682件Goodアンサー獲得:181件 これはどう?(BLOG) 

2017/12/11 23:57(1年以上前)

ありゃ?別のスレッドみましたが、この機種じゃないの?

書込番号:21425085 スマートフォンサイトからの書き込み

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買取と下取り

2017/08/10 11:19(1年以上前)


スマートフォン・携帯電話 > サムスン > Galaxy S8 SC-02J docomo

スレ主 さん
クチコミ投稿数:11件


 みなさん、この違い分かってました?
下取りキャンペーンがあり、買い取りキャンペーンが無かったので一緒だと思ってました。
大きく分けてこんな感じです。

下取り・・・・・オンラインショップ・・・・判定日が注文完了時
買取り・・・・・ドコモショップ・・・・・・・・判定日がショップに持ち込んだ日

7月末に機種変更(オンライン注文完了)−−ドコモショップ受取り(8月2日到着)−−ショップ買取(8月の下取り価格)

下取り判定日は、オンライン注文完了時では?
とショップの人に確認してもらい、オンラインショップ担当者と対話したが
「お客様の捉え方が間違っている。買取と下取りは、全く別物です。」と言われた。

最終的にお客様相談室責任者が、記載された内容が利用者に分かりづらく、説明文や注意事項も十分で無かった。と非を認め謝罪してるにも関わらず、当社に出来ることはありません。と言われた。

下取り価格が大きく下がったのはショックでしたが

「理解出来なかったお客様の問題でドコモは関係ありません。」
と言われたのに腹が立った。

この人達は、常に上から見ているドコモ様なんでしょうねぇ。

家族の足並みが揃わず、他社移転をあきらめた矢先の出来事でした。
まぁ 私が言いたいのは皆さん気を付けましょうと言う事です。

書込番号:21106495

ナイスクチコミ!2


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クチコミ投稿数:29700件Goodアンサー獲得:4556件

2017/08/10 11:47(1年以上前)

実際にどれほどの差があったのかはしりませんが、月々サポート増額の翌月には下取り価格は値下げされるようです。なので、今の時期は中古ショップに持ち込んだほうがいいと思います。
お気持ちはわかりますが、後から文句を言ってもどうにもならないことは確かでしょう。

書込番号:21106536

ナイスクチコミ!1


銅メダル クチコミ投稿数:28307件Goodアンサー獲得:4189件 Galaxy S8 SC-02J docomoのオーナーGalaxy S8 SC-02J docomoの満足度5

2017/08/10 11:59(1年以上前)

ショップを含めて下取りプログラムなので、買取りはないはずですよ(下取り=買取り)。

また、オンラインショップの場合は郵送方式となってます。
一応ショップ受取だと、そちらで下取りしてもらえる場合があるみたいですが。

ちなみにGalaxy S8は下取り対象機種ではないですが、S8を購入して前機種を下取りに出したってことですよね。

書込番号:21106555 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


スレ主 さん
クチコミ投稿数:11件

2017/08/10 13:15(1年以上前)

 皆様、ご意見ありがとうございます。

下取り−−オンラインショップ注文時(郵送のみ)
買取り−−ドコモショップ(持込)

ドコモショップ持込である買取は、要らなくなった端末の処分なので
契約者本人であれば、いつでもその時の価格(ポイント)をつけるそうです。

たとえば、シムフリーを買った時や、スマホを貰って不要になった端末です。

下取りは、オンラインショップで機種変更等の端末購入が必要ですが
買取は、何の手続きもいりません。ただ持ち込むだけです。

書込番号:21106682

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:29700件Goodアンサー獲得:4556件

2017/08/10 13:37(1年以上前)

ドコモが買い取ってくれるSIMフリーってiphoneだけではないのですか?
なお、ドコモショップの場合も下取りという名前の買い取りですよ。

書込番号:21106718

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:7335件Goodアンサー獲得:457件

2017/08/10 13:44(1年以上前)

オンライン発注時に下取りの手続きを怠っただけの問題では?

書込番号:21106730 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!3


銅メダル クチコミ投稿数:28307件Goodアンサー獲得:4189件 Galaxy S8 SC-02J docomoのオーナーGalaxy S8 SC-02J docomoの満足度5

2017/08/10 13:46(1年以上前)

ドコモショップも買取という名ではなく、あくまで下取り扱いですよ。
オンラインとショップで分けてないです。

ちなみに、店頭方式も下取り申し込み必須になってます。
http://faq.nttdocomo.co.jp/faq/s/detail.do?sts=LNK_K&scn=CS14U031&seq=537715&ff=0&fi=2&kw=%94%83%8E%E6


>ありりん00615さん

スレ主さんが書かれてるのは、SIMフリーを使うからドコモで購入した端末が不要になった場合のことでしょうね。

書込番号:21106735 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:518件Goodアンサー獲得:72件

2017/08/10 13:56(1年以上前)

スレ主さん、ドコモショップで買取してくれるの?
前は出来たけど、今は出来無はずだけど…?
ドコモが公式にしているの?
それとも、スレ主さんのマイショップだけなの?
今は、下取、買取も端末購入を伴わないと出来無いはずだけど…

どちらのドコモショップに持ち込みすれば買取してもらえるんですか?

書込番号:21106753 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


銅メダル クチコミ投稿数:28307件Goodアンサー獲得:4189件 Galaxy S8 SC-02J docomoのオーナーGalaxy S8 SC-02J docomoの満足度5

2017/08/10 14:03(1年以上前)

ドコモがHPなどでは案内していない(ある意味非公式?)、店頭買取が存在するみたいですね。
下取りプログラムを利用しなくても、自回線で購入履歴があれば同額にて買取してもらえるようです。

ただ、下取りプログラムを申し込みしてなかったなら、持ち込んだ日が判定日になるのは当然ではないですか?

書込番号:21106768 スマートフォンサイトからの書き込み

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スレ主 さん
クチコミ投稿数:11件

2017/08/10 14:40(1年以上前)

話を混乱させてしまい申し訳ありません。
流れはこんな感じです。


使用機種(下取り機種)=ドコモのスマホ(アローズ)

機種変更でギャラクシーを購入する為オンラインショップ手続きへ

入力を進めて行き、下取りキャンペーンの項目へ

下取りを申し込むにチェックを入れる欄が現れる

注意事項に「ショップ窓口での買い取り希望の場合はチェックを入れないでください」とありました。

店頭受け取りにして、その場で下取りを考えた為にチェックを入れず。

ここでチェックを外した事により、下取りではなく買取になってしまったと言う訳です


当初、こんな大きな違いとは思っておらず  郵送=店頭  と思っていた私の認識不足でした。
皆さんお騒がせしてすみませんでした。

書込番号:21106817

ナイスクチコミ!0


スレ主 さん
クチコミ投稿数:11件

2017/08/10 15:09(1年以上前)

現在、下取り機種は手元にあります。
ショップの人に、買取りは今すぐでなくても
その時、対応機種であればいつでもポイントが
付けられますと言われました。
ショップの人は優しい人でした。

書込番号:21106868 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


銅メダル クチコミ投稿数:28307件Goodアンサー獲得:4189件 Galaxy S8 SC-02J docomoのオーナーGalaxy S8 SC-02J docomoの満足度5

2017/08/10 19:09(1年以上前)

下取りプログラム同様なら価格は月単位で変動するので、ドコモショップでの買取は早めがいいですし、その時の価格によっては中古ショップやオークションで売却する方が高い場合もありますね。

ちなみに基本1年半以内に発売された型番の末尾がH/Jの機種が高めに設定されてます。古い機種ほど価格は低く、対象外になる可能性もあります。

書込番号:21107301 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


yammoさん
クチコミ投稿数:6682件Goodアンサー獲得:181件 これはどう?(BLOG) 

2017/08/12 09:55(1年以上前)

一言で言えば日本語の意味が違うので、
分からなければ辞書ひいて調べて…
っていう話なのではないでしょうか?

ドコモの下取りサービスとか、買取サービスは知らないですが、
そもそもの話として

>月末に機種変更(オンライン注文完了)−−ドコモショップ受取り(8月2日到着)−−ショップ買取(8月の下取

買い取り=品物を中古品として買い取ってもらう
下取り=新製品購入の代金の一部にあてる為に旧製品を買い取ってもらう

(売買全般そうだと思いますが少なくとも)車や家電などは上記の意味です。

だから、先に機種変したら下取りにならないでしょう?
上記のは機種変した後に、ただの買い取りしてもらってるだけになっちゃってますし。

通常は新製品を購入するので下取りなしの買い取りより下取りの方が買取価格など条件が良いのが一般的です。

>注意事項に「ショップ窓口での買い取り希望の場合はチェックを入れないでください」とありました。
>店頭受け取りにして、その場で下取りを考えた為にチェックを入れず。

下取り希望にチェックを入れず、
「買取希望の場合はチェックを入れない」という意思表示をしたということですよね?

「一緒だと思ってました」という認識が間違えてただけだと思います。

(判定日とか意味わからないです。)

書込番号:21110985 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:25件Goodアンサー獲得:2件

2017/08/12 21:34(1年以上前)

自分に都合が良いように解釈してるんだよね。
7月に手続きしたんだから7月の買取値で買い取って欲しいと。
それだと査定していないからその値段では買い取れない。

下取りプログラムという名の買取だから機種変前の7月にドコモ
に持っていってれば当日にポイントが付いて機種変時にポイントも使える。
ドコモで購入した機種なら機種変時も関係なしにいつでもポイントで買取してくれるんだよね。

書込番号:21112420 スマートフォンサイトからの書き込み

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Galaxy S8 | S8+ 予約キャンペーン 対象外

2017/06/10 18:26(1年以上前)


スマートフォン・携帯電話 > サムスン > Galaxy S8 SC-02J docomo

スレ主 k2clさん
クチコミ投稿数:4件

ここで他の方の書き込みを先に見ればよかったです。問い合わせにメールして予約番号さがして、予約メールが無くてフリーダイヤルに電話して・・・・Coral Blueの在庫有を6日に購入して対象外と言われた者です
ドコモの窓口の方に色々言っても申し訳ないと思いキャンペーンの申し込みに色々書いて送ってみました、在庫があって良かったと思ったのにな。

書込番号:20956717

ナイスクチコミ!4


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この間に11件の返信があります。


kariyuさん
クチコミ投稿数:2375件Goodアンサー獲得:243件

2017/06/12 12:17(1年以上前)

そもそも、予約して購入した物が対象ですよ。
予約せず購入した物は対象外になるのは当たり前じゃないですかね。

https://www.nttdocomo.co.jp/campaign_event/galaxy_s8/index.html?icid=CRP_CAM_img_to_CRP_CAM_galaxy_s8

書込番号:20961472 スマートフォンサイトからの書き込み

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2017/06/12 12:19(1年以上前)

>いっつぁん59さん

あー、受付番号だとアウトだと思います。
予約番号欄に受付番号や適当な番号を入れても、おそらく応募は完了するでしょう。
履歴照会で情報が違えば、キャンペーンの対象外になるということです。

書込番号:20961474 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:63件

2017/06/12 12:21(1年以上前)

>まっちゃん2009さん

ですよね。とちりました。てっきり6日に注文すれば予約扱いになると思っていました。残念です。

書込番号:20961483 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:387件Goodアンサー獲得:19件 Galaxy S8 SC-02J docomoの満足度5

2017/06/12 15:57(1年以上前)

予約して購入、ここが問題。
要は発売日前の販売は普通は予約ですよね。
6月8日発売。
発売日前日まで予約はキャンペーン対象。
みんな勘違いしますよ。

6月6日は発売日前。という事は予約というのが一般的な
考え方かと。
ただ単にシステム上の問題を、消費者に告知しなかった運営
サイドの問題かと。ちゃんと在庫販売の場合はキャンペーン対象外
ですと、告知しておけば問題なかっただけ。

書込番号:20961981

ナイスクチコミ!7


銅メダル クチコミ投稿数:28307件Goodアンサー獲得:4189件 Galaxy S8 SC-02J docomoのオーナーGalaxy S8 SC-02J docomoの満足度5

2017/06/12 16:11(1年以上前)

S7 edgeのときは、サムスン主催じゃないので、オンラインは2日早い締め切りとはっきり案内されてました。

今回はその記載がなかったのが最大の原因なわけですが、予約番号必須なので、そのまま手続きを進めたら通常購入になり受付番号しか発行されないのはは仕方ない部分ではありますね。

auの場合、発売開始当日の9:59までは予約受付中になっていたので、ドコモのようなことはないかもしれませんが。

書込番号:20962000 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:2件

2017/06/12 21:58(1年以上前)

予約して6月30日迄に購入(商品が到着しなかったら)できなかったらどうなります。

書込番号:20962974

ナイスクチコミ!0


銅メダル クチコミ投稿数:28307件Goodアンサー獲得:4189件 Galaxy S8 SC-02J docomoのオーナーGalaxy S8 SC-02J docomoの満足度5

2017/06/12 22:17(1年以上前)

>にゃんすけ99さん

仮に30日までに購入できない場合は、予約番号があっても端末IMEIが確認できないので、おそらく対象外になるのではと思います。

書込番号:20963052 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:4件

2017/06/12 22:25(1年以上前)

6月7日にBlackを予約しましたが、どうなるのか様子見です。予約受付完了メールに受付番号ありましたが、もし今回のキャンペーンの対象外になるようであれば即キャンセルしようと思います。

書込番号:20963075 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:2件

2017/06/12 22:33(1年以上前)

>まっちゃん2009さん
回答ありがとうございます


不親切でわかりにくいキャンペーンですね。サムスン&ドコモさん…

書込番号:20963111

ナイスクチコミ!0


sandbagさん
銀メダル クチコミ投稿数:9743件Goodアンサー獲得:1057件 Galaxy S8 SC-02J docomoの満足度5 問い合わせ 

2017/06/13 00:11(1年以上前)

予約番号と受付番号を混同している人がいますが
オンラインショップの場合は「【NTTドコモ】商品予約申込完了のご連絡」というタイトルのメール
もしくは「【NTTドコモ】予約商品入荷のご連絡」というメールの本文中に記載されている
「【予約番号/予約商品】」の下の行に書かれている、7桁の英数字です。
【受付番号】ではありません。
そもそも【受付番号】は桁数が多いので、VRの申し込みページの予約番号のところに入力できません。(PC だと)

書込番号:20963362

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:4件

2017/06/13 06:52(1年以上前)

>sandbagさん

すみません。単純にこちらの記入ミスです。
本文中に【予約番号/予約商品】ってあり、その下に7桁の英数字と機種名が記載されていました。

書込番号:20963684 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:2件

2017/06/13 20:23(1年以上前)

ドコモオンラインで、一度キャンセルして、再予約した場合には、予約特典の対象とはならないのですか?
※カラー変更のためです。
予約番号は発行されており、申込みも完了していますが、すごく心配です。

書込番号:20965268 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


銅メダル クチコミ投稿数:28307件Goodアンサー獲得:4189件 Galaxy S8 SC-02J docomoのオーナーGalaxy S8 SC-02J docomoの満足度5

2017/06/13 20:39(1年以上前)

>カズノコの図鑑さん

予約したのが発売前で、予約番号があればおそらくOKだと思いますが。

書込番号:20965325 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:2件

2017/06/13 20:41(1年以上前)

>まっちゃん2009さん
早々のご回答、本当にありがとうございます!
ホッとしました。

書込番号:20965336 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:7件

2017/06/16 20:16(1年以上前)

発売前までに予約→発売日に入荷のお知らせが来た
→7日以内に購入しないとキャンセルとされるメール

予約が6月7日までで
購入有効期間は6月30日
入荷のメールが早めに来て
中には7日以内に店舗に行けないなどあるかと。
なのにキャンペーンの有効期間は6月30日
間違いなくおかしい内容なので
DoCoMoに確認済みです。

以外DoCoMoからの回答
お問い合わせいただきました「Galaxy S8/S8+(SC-02J/SC-03J)予約購入キャンペーン」の件について、ご回答申し上げます。

本キャンペーンについては、予約期間中(2017年5月24日〜6月7日)にご予約いただいていれば、当該予約がキャンセルとなった場合でも、購入期間中(2017年6月8日〜6月30日)に購入し、応募期間中(2017年6月8日〜7月10日)に応募いただければ、プレゼントの対象となります。

なお、商品のお取り置き期間は、入荷連絡日から原則7日間となりますが、商品のお取り置きなどは
店舗ごとで管理しております。

7日以内に購入出来ない旨をDoCoMoに連絡して
予約番号を自動キャンセルしないように
してもらえればOK

書込番号:20972555 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:4件

2017/06/17 18:51(1年以上前)

今回のキャンペーンについて問い合わせして確認してきました。

オンラインショップで7日までに予約して受付完了メールに予約番号が記載されていれば大丈夫、とオペレーターのお姉さんより。

書込番号:20975000 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:4件

2017/06/21 18:55(1年以上前)

>k2clさん
先日同じように六日に注文し、キャンペーン対象外となった者です。
本日消費者センターへ出向き話をしてきました。
そしたら消費者センターの方がドコモへ問い合わせの電話をしてくれて、予約対象にしてもらえました!
今回主さんや私のような人達が結構居たらしく内容訂正をし、対象外になった人も対象になるよう明日SMSが皆さんの元へ届くとドコモの運営側の方が言っていました。
このタイミングで明日って、、っとはなったのでこの場だけもしかしたら言っているかも知れないのでもし同じような方がいらしてSMSが明日届かないようでしたら消費者センターへ相談されることをおすすめします。
同じように対象外になってしまった方達が少しでもキャンペーン適応になり受け取れますように。

書込番号:20984999 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!5


クチコミ投稿数:208件Goodアンサー獲得:3件

2017/06/21 21:50(1年以上前)

>たんたんたらこさん

素晴らしい行動力ですね。
私も6日ブルー手続き組で予約対象外になり、近くの郵便局まで品物が届いていたにも関わらずキャンセルしました(^_^;)

キャンセルしたものの、今回ばかりは納得がいかずドコモへ2度電話と2回メールをして納得がいく説明を求めましたが、システム上予約扱いにはならないの一点張りで、最後のドコモからの返信をもらってから今日まで10日、どうにか自分を落ち着かせていました。

こういう救済措置は、クレームが何件も出て消費者センターから注意を受けてからではなく、早めにドコモ独自の判断でして欲しいですよね。
そうすればドコモへの不満も減っていたのに。

どう考えたって、今回の予約対象者の選別はおかしかったです。

6,7日の手続きは予約扱いではない等のはっきりした記載もなく、しかもブルーのみ6日に在庫があった数時間に手続きした人は対象外で、それ以降の7日中にブルーの手続きした人は対象者だなんて、ほんとだまされた気分でした。

私の場合はすでにキャンセルしてしまったので、今回の救済措置の対象者になるかどうかはわかりませんが、それでもこんなおかしな事がまかり通らず、本当に良かったです。



書込番号:20985486

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スレ主 k2clさん
クチコミ投稿数:4件

2017/06/26 20:18(1年以上前)

本日午前9時にSMSにて届きました。ただ諦めていた自分とは違う、多数の方の働きかけがあってのものだと思います。

以下、番号・アドレス以外原文

【ドコモからのお知らせ】

本メールは(株)NTTドコモから、2017年6月6日・7日にドコモオンラインショップにてGalaxy S8/S8+をご購入いただいたお客さまに、受信にかかる通信料無料で配信しています。

このたびは、Galaxy予約キャンペーン対象期間中にご購入いただいたにも関わらず、応募時に必要である「予約番号」が発行されなかったため、キャンペーン対象外となってしまい、お客さまにご不快な思いをお掛けしましたことを、深くお詫び申し上げます。

つきましては、Galaxy予約キャンペーンの適用条件を満たすお客さまについては本キャンペーンの対象とさせていただきますので、以下キャンペーン応募ページよりエントリーいただきますようお願いいたします。
後日、応募ページに登録されたご住所にNew Gear VRを送付いたします。

▽予約番号(キャンペーン応募時に入力が必要です)
*******
▽Galaxyキャンペーン応募ページ(パケット通信料有料)
ttps://*********index.html
▽応募期間
2017年7月10日まで

今後はこのようなことがないよう努めてまいりますので、引続きご愛顧いただきますよう、よろしくお願い申し上げます。

 以上

通知が早い方なのか遅いのかわかりませんが締め切りが近いので対象の方で連絡の無い場合は確認を取られたほうがいいと思います。

書込番号:20998004

ナイスクチコミ!4


スレ主 k2clさん
クチコミ投稿数:4件

2017/07/22 19:43(1年以上前)

New GearVR 本日手元に届きました、発送の連絡などは他の方と同様でありません。
以上報告です ありがとうございました。

書込番号:21062824

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ナイスクチコミ122

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すごいけど、やはり韓国製だった

2017/06/16 17:22(1年以上前)


スマートフォン・携帯電話 > サムスン > Galaxy S8 SC-02J docomo

クチコミ投稿数:5件

s6、s7時もそうでしたが、なぜマイクやusd端子などの配置が真ん中一直線上からずれてるんでしょうか、それも少しじゃなくてかなりずれてるし…(compactモデルのfeelまで)
何か意味があり、故意にやっているのでしょうか、あったとしてもここまで技術があるのに少しもったいない気がします。

書込番号:20972168 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!12


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KKK 666さん
クチコミ投稿数:119件Goodアンサー獲得:3件

2017/06/16 18:09(1年以上前)

ズレてる事で何か不都合でもあるのですか?

書込番号:20972269 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!38


銅メダル クチコミ投稿数:28307件Goodアンサー獲得:4189件 Galaxy S8 SC-02J docomoのオーナーGalaxy S8 SC-02J docomoの満足度5

2017/06/16 18:13(1年以上前)

別に使う上で問題ないなら、いいんじゃないですかね。
各機種で統一してるなら、なんらかの意味があるんでしょう。

スレ内容から、「悲」ではなく「他」がよかったのでは(^^;

書込番号:20972277 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!17


クチコミ投稿数:164件Goodアンサー獲得:7件

2017/06/16 22:40(1年以上前)

韓国は やっぱり ズレてる!、日本人感覚じゃない!

ってコトざんすね!

書込番号:20972963

ナイスクチコミ!12


望見者さん
クチコミ投稿数:5424件Goodアンサー獲得:542件

2017/06/17 00:47(1年以上前)

前スレもそうだが、自分都合の不満でグダグダ書くな!と思う。

書込番号:20973257

ナイスクチコミ!35


クチコミ投稿数:8074件Goodアンサー獲得:773件

2017/06/20 07:31(1年以上前)

きらい!なはずの「りんご」より、
常に、一歩先に行くことへのやっかみでは?

全員一緒、
徒競走はみんなが一等賞、
ゆとり教育が日本をダメにしたのに…。

書込番号:20981400

ナイスクチコミ!5


yammoさん
クチコミ投稿数:6682件Goodアンサー獲得:181件 これはどう?(BLOG) 

2017/06/29 05:48(1年以上前)

気に入らないところをあげて叩くスレ主さんの方がズレてると思うのですが…。

前のスレッドも短絡的に書き込みして勘違いしてましたし。

書込番号:21004091

ナイスクチコミ!3




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標準

初期不良交換

2017/06/21 15:03(1年以上前)


スマートフォン・携帯電話 > サムスン > Galaxy S8 SC-02J docomo

スレ主 sho0145さん
クチコミ投稿数:19件

こちらの機種を9日に受取使用してましたが
最初は光が反射してるのかと思って使っていたのですが
よくよく見てみると画面とフレームの間にわずかな隙間があり
光がそこから漏れてる状態でしたので初期不良との事で新品交換を
窓口でしてもらいました。同じような症状のある方の参考意見に
なれたら良いなと思い書き込みさせて頂きました。また交換した事で
アップデート前の状態になりましたが今回のアップデートが気にいって
無かったのでそこは良かったなと思います。

書込番号:20984570 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!5


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クチコミ投稿数:1件

2017/06/24 00:58(1年以上前)

購入後何日で交換してもらえましたか?
ぼくのも不良品のようで気になりました。

書込番号:20990902 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:3903件Goodアンサー獲得:469件

2017/06/24 02:20(1年以上前)

タナカ02さんへ、初期不良の交換は、8日間です。

それ以降は、故障修理に成ります。

ドコモショップの来店予約をされましたら、待ち時間が殆ど有りませんので、来店予約をお勧め致します

書込番号:20990971

ナイスクチコミ!2




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標準

初心者 純正フィルム

2017/06/12 16:07(1年以上前)


スマートフォン・携帯電話 > サムスン > Galaxy S8 SC-02J docomo

クチコミ投稿数:6件

ヨドバシカメラで販売されていたGalaxys8の純正フィルムを購入しました。
きれいに外周1ミリほどくっつかない部分があり、よく見ると1番上のフィルムの層?が粘着層よりも一回り大きくなっており、そこに粘着面がないため浮いているような形になっていると思われます…
写真に納めたかったのですが、うまく撮れません…
カスタマーに電話するとそういう商品ではないが、使用したものは交換できないの一点張りで、全く話が通じませんでした(日本人なのに)。
明らかに不良があると感じますが、貼ってしまったフィルムに関しては不良があっても返品交換はできないとのこと。貼ってからしかわからない不良はどうしたらいいのやら…対応に不満しかありません。
これからフィルムを購入しようと考えている方には、純正フィルムはあまりおすすめできません。
ドコモで販売されているガラスフィルムの方が高いですが、そちらにすればよかったです。

書込番号:20961996 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!7


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クチコミ投稿数:405件Goodアンサー獲得:28件

2017/06/12 16:32(1年以上前)

s8+ですが、ドコモで買ったガラスフィルムはいい感じだと思いますよ、3000円越えましたが(^^;)
ショップの人の対応も良かったです。
ケースとガラスフィルム同時購入して、その場かぎりですがガラスフィルム貼ったあとにケースをつけて、浮いてくるようなら返金もしてくれると言ってました。
浮いてくるようなことはなかったですが。

書込番号:20962039 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:6件

2017/06/12 16:42(1年以上前)

そうなんですね!
もともと機種変したときに、フィルムとケースの同時購入を考えていましたが、ドコモショップの人に純正フィルムしかフィルムが浮かない保証はない、最悪ガラスフィルムが割れますと言われてしまい、純正フィルムに走ってしまいました…
後悔しています…(*_*)

書込番号:20962055 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:3903件Goodアンサー獲得:469件

2017/06/12 17:07(1年以上前)

ヨドバシカメラにレシートをお持ちになって、売り場で確認されたら如何ですか?

ヨドバシカメラ側が、対応する事だと思います。

ヨドバシカメラ側からカスタマーセンター等に、連絡をして対応してくれるかと思います。

書込番号:20962101

ナイスクチコミ!4


クチコミ投稿数:6件

2017/06/12 17:40(1年以上前)

書き込みありがとうございます
まだレシートも残っているので、一度ヨドバシに行きたいと思います!

書込番号:20962180 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:6件

2017/06/12 21:52(1年以上前)

機種不明
機種不明
機種不明

ヨドバシに行ってきました。
お店の人にフィルムの状態を見てもらい、新しいものに交換してもらいました。
他の商品に交換もできるとのことだったのですが、サムスンのカスタマーいわく、もともとそういう商品のわけではない・製造上そうなることはあり得ないということでしたので、この1500円は勉強代にと思いあえて純正のものに。
貼り直したところ、あまり変わりませんでした。このフィルムはもともと端の作りが甘いんだと感じました。粘着面のある層ががフィルムの端まで届かないのか、上の方の層がはみ出ているのかはわかりませんが、確実に外周ぐるっと埃の入るスペースができます。
写真でフィルムの層のずれ?が写せないのですが…
このフィルムは作りの甘さのおかげで早くダメになりそうな気配なので、次買うときはドコモのものにしようと思います。

書込番号:20962948 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:3903件Goodアンサー獲得:469件

2017/06/12 22:11(1年以上前)

お疲れ様でした。
交換して貰えて良かったですね。

dショピングで、安く購入できる時が有りますので、また新たに求められる時は、ご検討をしてみてください。

ドコモショップで、シリコンカバーを5.000円で、二つ購入しましたが同じ商品がdショピングで2.000程で販売されていました。

書込番号:20963034

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:6件

2017/06/12 22:15(1年以上前)

いい勉強になりました。
dショッピング、確認してみます!
ありがとうございました。

書込番号:20963048 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:8件Goodアンサー獲得:1件 Galaxy S8 SC-02J docomoの満足度5

2017/06/13 13:06(1年以上前)

私はS6エッジ、S8と購入しましたが、このエッジシリーズのフィルムには悩まされましたね。通常のフィルムやガラスフィルムで完璧に浮かずに貼れるのは少ないです。 たどり着いたのはTPU素材の柔らかいフィルムです。その中でも貼る際に水を霧吹きでかけながら貼るタイプが1番綺麗に完璧に貼れます。S6エッジを2年使用して剥がれることはありませんでした。S8もまたこの手のフィルムにしました。 Spigen他、いくつかのメーカーから売られています。アマゾンで検索すると2〜3枚入って1,000円しない金額で売られてます。 是非、ご検討の1つにしてみてください。

書込番号:20964413

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:6件

2017/06/14 23:49(1年以上前)

水を使って貼るタイプがあるのですね!
エッジ部分まできれいにフィルムが貼れるというのは大事ですよね。ぜひ見てみます!
ありがとうございます。

書込番号:20968363 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


ashiroさん
クチコミ投稿数:159件Goodアンサー獲得:25件

2017/06/24 02:00(1年以上前)

正直、正解はないと思います。

ガラスフィルムは論外です。タッチ操作すらまともにできなくなり、中にホコリが侵入してきます。エッジスクリーンのガラスフィルムは全てそうですね。
ドコモショップはそういう苦情が以前から多かったので、勧めなかったのではないでしょうか。

水で貼るタイプですが、TPUフィルムなので指でのタッチ時に抵抗が凄いのと、貼ったあとにデコボコ感が出てきたりするんですよね。

純正フィルムもTPUですが、タッチ時の抵抗が少なく、TPUの中では一番まともな感じはします。

書込番号:20990953 スマートフォンサイトからの書き込み

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