Galaxy S8 のクチコミ掲示板

楽天UN-LIMIT接続できません

[ジュン2012]

本日、楽天SIMが届いたので早速、SIMロック解除済みのS8に挿してみましたがアンテナ立たず…。
docomoのSIMを挿すと認識したのでロックは解除されてるのは確かです。
試しに楽天SIMをGalaxyS10(au版)に挿すと認識も通信もしました。とりあえずこれでアクティベートはしましたが、私の認識ではGalaxyS8(au版)でも使えると思ってましたが対応してないのでしょうか？

書込番号：23333099　スマートフォンサイトからの書き込み

[またこう]

＞ジュン2012さん
かなりAPN設定で苦労してる方が多いみたいです。
自分はhtcu11とGooglePixel3ですが、htcは両方ダメ、グーピクは4GはOK、通話smsはだめでした。
対応周波数は両機種とも対応してるはずなのですがダメですね。今日1日がんばってだめなら明日転出します（笑）

書込番号：23333122　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

SCV38以後が新BAND3対応

SCV36だとauローミングしか使えないと思います

書込番号：23333123　スマートフォンサイトからの書き込み

[ジュン2012]

＞またこうさん

GalaxyS10はSIM挿すだけでオッケーでした。S8はアンテナすら立たなくて…。

書込番号：23333137　スマートフォンサイトからの書き込み

[ジュン2012]

＞舞来餡銘さん

私の地域はパートナーエリアなので大丈夫かなと思ってました。
S8の対応してるバンド3と新バンド3って違うのですか？
S8では手動選択でも楽天は出てきませんでしたね。S10は楽天って選択で出てきましたけど。
楽天SIMはS10で運用して、auのSIMをS8で使うとしますかね…。

書込番号：23333146　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

＞ジュン2012さん
https://s.kakaku.com/bbs/J0000025972/SortID=23297575/

上記に有る様にSCV37以前は新BAND3には対応していません

それを意識して楽天サーバーは接続許可しないんだと思います

書込番号：23333189　スマートフォンサイトからの書き込み

[はやぶさ頑張れ]

https://www.youtube.com/watch?v=JODdixRtmfM&t=112s

このやり方でも難しいですか？

書込番号：23333440

[ジュン2012]

＞はやぶさ頑張れさん

明日、試してみますね

書込番号：23333751　スマートフォンサイトからの書き込み

[はやぶさ頑張れ]

この方法で、ギャラクシーS8を試したのは、ドコモ版だそうです。AUは無理なのかもしれません。
新しい楽天端末を購入する方が早いのでしょうね。

書込番号：23334450

[akkyie]

galaxy s8 初期化して楽天un-limit開通しました。楽天エリアは電話もデータも快調です。

書込番号：23382548　スマートフォンサイトからの書き込み

[あきるんん]

auではないですよね、

書込番号：24155801　スマートフォンサイトからの書き込み

端末の暗号化について

[newtollos]

端末の暗号化について
暗号化の項目が見当たらないのですが本機種はデフォルトで暗号化されている機種なのでしょうか？

書込番号：24084278

[Taro1969]

＞newtollosさん
Android 7.0 以降は暗号化がサポートされていて大抵は標準で暗号化されています。
暗号化の設定がない場合は暗号化済みと思って大丈夫です。
https://source.android.google.cn/security/encryption?hl=ja

書込番号：24084348

[newtollos]

＞Taro1969さん
回答いただきありがとうございます。
暗号化済みとのことで安心しました！

書込番号：24084666

音量ボタンが取れた

[SORATARU]

去年の夏、花火を録るためスマホを持っていったら落としてしまい、画面も割れ音量ボタンも真ん中だけへこんでしまいショックだったのですが…

使えるしまあ、いっかと思い画面割れ、音量ボタン凹んでる状態で今まで使っていたのですが今日音量ボタンを押したら取れてしまい…
修理に出した方がいいでしょうか？端末交換とか？
それとも中身のデータだけどっかに移して新しいガラケーとか買うとか…？
どうしたらいいでしょうか。教えてください。

書込番号：22559232　スマートフォンサイトからの書き込み

[iPhone se]

端末サポートに加入してるなら
Webから手続きして下さい。
今のTEL番号を２年以上お使いなら3000円
Web手続きで500円で割引
代替え機種なしで500円で割引で
最安2000円でリフレッシュ端末に交換出来ます。
auポイントを利用すれば
更に安くなります。

最短私の場合２日で端末が届きました。

書込番号：22559305　スマートフォンサイトからの書き込み

[SORATARU]

かなり前の投稿に返事ですみませんが、交換してもらい事を得ました。前まではアイフォンユーザーだったのでアンドロイドのギャラクシーがこんなにも脆いとは思いませんでした。詳しくありがとうございました。

書込番号：23664030　スマートフォンサイトからの書き込み

楽天モバイルの新ＭＮＯサービスで使えるのでしょうか？

[beaut]

この度、楽天モバイルが自社回線による携帯キャリアサービスのプランや、料金を発表しましたが、suからＭＮＰをして、このauのGalaxy S8を楽天の回線で使うことはできるのでしょうか？
楽天が販売している楽天回線対応機種しか使えないという情報があったのですが。。。

書込番号：23266200

[beaut]

「suからＭＮＰをして」ではなく、「auからＭＮＰをして」でした。

書込番号：23266208

[名古屋のドンファン]

※1 お1人様1回線1度のみ。製品代、事務手数料、オプション料、通話料等は別費用。先行申込は新規のみ対象。
※2 増減の可能性あり。
※3 対象エリアをご確認ください。
※4 一部対象外番号あり。
※5 プラン料金に含む。対象エリア及び条件は変更する場合あり。
※6 Rakuten Linkアプリ使用時
※7 先行申込は新規のみ対象

書込番号：23266305

[ビビンヌ]

＞beautさん

ニュース記事によればですが、カケホなどで使用するRAKUTEN link アプリは楽天の購入機種でしか使えないようです。つまり実質的に他社スマホはNGってことだと思います。

書込番号：23266321　スマートフォンサイトからの書き込み

[ビビンヌ]

＞beautさん

一応ソースを。


https://japanese.engadget.com/jp-2020-03-03-2980-300-1.html
[引用]楽天モバイルでは、「Rakuten Link」というコミュニケーションアプリを通じて電話やメッセージサービスを提供します。そのため、楽天モバイルの自社回線でフルサービスが享受できるスマートフォンは、Rakuten Linkの対応機種に限定されています。

楽天では正式開始時点で十数機種の対応スマートフォンを用意しますが、それらはすべてAndroidスマートフォンで、日本のスマートフォン販売シェアの半数を占めるiPhoneは含まれていません。また、他キャリアのユーザーが楽天のサービスを利用する場合、ほとんどのケースでスマホを買い替える必要が生じます。

書込番号：23266345　スマートフォンサイトからの書き込み

[beaut]

＞名古屋のドンファンさん
ありがとうございます。
この条件だけなら、au版Galaxy S8でも使えるということでしょうか。

＞ビビンヌさん
ありがとうございます。
Rakuten Linkのアプリの対応機種が楽天から販売されているスマホだけなので、他社のアンドロイドスマホは、楽天のsimカードを入れても使うことはできないようですね。

書込番号：23266366

[どうなる]

>[引用]楽天モバイルでは、「Rakuten Link」というコミュニケーションアプリを通じて電話やメッセージサービスを提供します。そのため、楽天モバイルの自社回線でフルサービスが享受できるスマートフォンは、Rakuten Linkの対応機種に限定されています。

>楽天では正式開始時点で十数機種の対応スマートフォンを用意しますが、それらはすべてAndroidスマートフォンで、日本のスマートフォン販売シェアの半数を占めるiPhoneは含まれていません。また、他キャリアのユーザーが楽天のサービスを利用する場合、ほとんどのケースでスマホを買い替える必要が生じます。

これって
楽天Linkが使えないと無料通話が使えないので楽天Linkが使えるスマホじゃないと楽天モバイルの恩恵を受けられない
iPhone用の楽天LinkアプリがないのでiPhoneでは使えない、日本ではiPhoneのシェアが高いので本体を買い換えなきゃ楽天モバイルを使えない
ってことで、楽天Linkが楽天で売ってる本体のみでしか使えないってことじゃないと思うけどね

気になってるのは、無料サポータープログラムのときはアクティベーションがSMS認証だったはずだけど今回は楽天Linkアプリでアクティベーションするようになってるとのこと、楽天Linkが使えるけど楽天で買ってない本体でアクティベーションが出来るかどうか？ってことかな？

書込番号：23266625

[名古屋のドンファン]

＞beautさん

＞この条件だけなら、au版Galaxy S8でも使えるということでしょうか。

beautさんは他社から楽天にMNPするのですよね？

楽天モバイルのページが紛らわしくて私にもよく解りませんが
画像１，２で見ると↓の記載がありますのでMNPは4月8日以降の申込じゃないとダメかもと思いました
※先行申し込みは新規契約の方のみ対象です。
※他社からの乗り換え、およびMVNOサービス利用中のお客様は、4月8日より申し込み開始いたします。

対応機種は以下のリンクになります

https://www.rakuten.ne.jp/gold/rakutenmobile/un-limit/product/

ただ対応機種以外の動作保証していないだけで使える可能性もあると思いますが
一度楽天モバイルに問い合わせしてからが良いと思います
-----------------------------------------------------------------------------
スマートフォンのご準備はお済みでしょうか？
楽天モバイルSIMは、楽天回線対応製品以外での動作保証はしておりません。
楽天モバイルSIMとあわせて製品のご購入をお願いいたします。

書込番号：23266725

[beaut]

＞どうなるさん
ありがとうございます。
たしかに、iphoneでは使えないということを言ってるように読めますね。

＞名古屋のドンファンさん
再度のご回答、ありがとうございます。
そうですね、ＭＮＰの場合は４月８日からですね。
対応機種以外でも使えるのか問い合わせてからでないと、「こんなはずじゃなかった！」ということになりかねませんね。

書込番号：23268041

[とおりすがりな人]

scv36は楽天b3に対応してないと思います
scv36の技的は1749.9〜1779.9MHzでソフトバンクドコモのｂ３しか掴めない
楽天は1729.9MHz〜1749.9MHz

書込番号：23268144

[beaut]

＞とおりすがりな人さん
ありがとうございます。

楽天の電波を掴むことができないのであれば、根本的に使うことができないということですね。

mnpで移ろうとするなら、楽天が販売する機種を購入しなければならないようですね。

書込番号：23270406

[とおりすがりな人]

Samsungは端末ローミングバンドの技的を出さないので
使える可能性は有ります、技的データでは未対応

書込番号：23270461

[とおりすがりな人]

https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000028907/SortID=23270613/#tab
対応端末でアクチベーション必要だそうです
対応端末購入が必要だそうです

書込番号：23271272

[beaut]

＞とおりすがりな人さん
再度のご回答ありがとうございます。

最初に、対応端末でアクチベーションをして、開通してからsimカードを挿したら使える可能性もあるということですね。

１年間無料だとしても、対応端末を持っていなければ買わなければいけないので、完全に「無料」ということではないみたいですね。

書込番号：23271432

[EBISDIC]

新規で申し込み、私はOPPO RENO Aを持っていますが、SVC36で使いたいので使用できるか否かを、後日報告させていただきますね。

書込番号：23285493

[beaut]

＞EBISDICさん
ありがとうございます。

このスレを読んでいる他の皆様にも役立つことと思いますので、ぜひご報告いただきますようお願いいたします。

書込番号：23285571

[EBISDIC]

他の端末でアクティベーションしてからSCV３６にSIMカードいれても無効なSIMカードです。ロックしましたとでてくるので使えないかん。

書込番号：23329131

[beaut]

＞EBISDICさん
早々に貴重な情報をありがとうございます。

simロック解除していても、au版GALAXYは、楽天un-limitでは使えないということですね！

書込番号：23330029

[EBISDIC]

はい、そのようです。

書込番号：23349201

[beaut]

＞EBISDICさん
ありがとうございます。

今日、楽天モバイルのサイトを見てみたら、「お持ちの製品が使えるか確認しませんか？」という項目ができていました。
やはり、問い合わせが多いのかもしれません。
まだ「このスマホは動作確認中です。」としかでてきませんけれども。
一応は他社のスマホでも使える場合もあることを前提としているのでしょうか。。

書込番号：23362569

[beaut]

ネット上を探していたらSCV36でもrakuten unlimitが使えるという記載がありました。
https://rakuten-unlimit.jp/samsung-galaxy-s8-scv36/

ひょっとしたら、手動でAPN設定をしたら使えるということなんでしょうか？
電波はつかむけど、一部機能は使えないということでしょうか？

書込番号：23608083

Galaxy S8（SIMフリー版）における、rakuten un-limit接続

[yoshipara]

Galaxy S8 SIMフリー版 のクチコミ掲示板がないため、こちらに書き込みさせて頂きます。

現在、rakuten un-limitのモバイルデータ通信が出来ません。

スマホの型番?はSM-G950FDでして、対応バンドは以下です。

LTE B1(2100), B2(1900), B3(1800), B4(AWS), B5(850), B7(2600), B8(900), B12(700), B13(700), B17(700), B18(800), B19(800), B20(800), B25(1900), B26(800), B28(700), B32(1500), B66(AWS-3), B38(2600), B39(1900), B40(2300), B41(2500)

楽天エリアのバンドであるB3、パートナーエリアであるB18、B26が対応しているので接続できると思っています。
（ネットで検索すると実際に接続できたという例もあります）

APNの設定は下記です。（削除して通信できないかなども試しています）
記載していない箇所に関しては初期値です。
APN：rakuten.jp
APNタイプ：internet + mms
APNプロトコル：IPv4/IPv6
APNローミングプロトコル：IPv4/IPv6

通信事業者は手動選択で「Rakuten」としました。


スマホにはLTE discoveryというアプリを入れ、ステータスバーに現在掴んでいるバンドを表示させるようにしています。
添付の画像のような状態になっていることを確認し、これを見るとBand3を掴んでいるように見えますが、4Gの下に表示される矢印は「↑」（送信）のみで、「↓」（受信）は一度も表示されません。
実際にウェブサイトの読み込みはできていません。

また、下記のような通知が表示されることもあります。
「サービスが利用できません。
選択したネットワーク（Rakuten）は利用できません。」

どなたか原因分かる方いらっしゃいませんでしょうか。
そもそもこのスマホではrakuten un-limitにてモバイルデータ通信はできないのでしょうか。

以上、宜しくお願いします。

書込番号：23425096

[ACテンペスト]

SM-G950FDを楽天で使おうというのはあからさまな技適違反ですよね。

書込番号：23425108

[まっちゃん2009]

ドコモ版にも同じ書き込みされてますが、技適ない国際版なので対応できなくても文句は言えません。周波数は対応してても使えるとは限りませんし。

ACテンペストさんも書き込みされてますが、技適ない端末を国内事業者で使うのはどうかと思いますよ。

書込番号：23425126　スマートフォンサイトからの書き込み

[yoshipara]

了解しました！
端末買い換えます。

ご回答ありがとうございます。

書込番号：23425136

[まっちゃん2009]

公式に動作保証されてるGalaxyは、楽天モバイルが発売している以下SIMフリー版3機種だけです。
Galaxy Note10+ SM-N975C
Galaxy S10 SM-G973C
Galaxy A7 2018 SM-A750C

ドコモとauが販売するGalaxyだと、SIMロック解除済みの2018年夏モデル以降(S9/S9+/Note9、S10/S10+/Note10+、A30/A20など)で対応できます。
ローミングではauネットワークを利用するので、auプラチナバンドB18/26に対応しているau版Galaxyの方が使い勝手はいいでしょう(ドコモ版はauプラチナバンド非対応)。
ただし楽天モバイル側で公式対応と案内されてるわけではないので、あくまでも自己責任にはなります。

書込番号：23425149　スマートフォンサイトからの書き込み

[yoshipara]

＞まっちゃん2009さん

わざわざありがとうございます。
Galaxy S20が欲しいので楽天から発売されるまでOPPOの安いやつでしのごうと思います。

ちなみにGalaxy S7 edge、Galaxy S8は動作報告が個人ブログやツイッターでも上がっていました。
（もちろん、楽天で公式対応と案内はされていません）


技適マークついていないスマホははじかれている可能性大ですね。
（そんなんできるのかわかんないですが。。）

書込番号：23425460

[モモちゃんをさがせ!]

既に解決済みのところを失礼致します。

個人がネット上に UPしている「動作報告」と言うのが､
楽天が『自社回線対応端末』として公表している機種と、
全ての機能が同等に作動することを検証されているのか、が疑問です。
楽天 UN-LIMITの SIMを挿し、データ通信は出来ても、端末デフォルトの電話アプリの機能に制限がかかるのが、一般的です。

因みに、先日､店頭契約で対応したビックカメラのスタッフとの雑談の中で、
その人の所有する au版 Galaxy Note 8では使えなかったそうです。
私の手元の、Android OS 10にアップデートした au版の Galaxy Note 9 & S10では、
パートナーエリアにいても､Rakuten Linkの SMS認証は自動入力されましたし、
端末デフォルトの電話アプリの機能は塞がれません。
3桁特番や 0120への発信､固定電話からの着信、端末デフォルトの電話アプリで出来ます。

楽天 UN-LIMIT､OPPOの安いやつも良いですけど、もっと安い HUAWEI nova lite 3､
画面解像度が遥かに上で、超・コスパ良、です｡

書込番号：23426149

UQモバイル接続できません泣

[Kanatata]

auからUQモバイルへGALAXYs8を持って移動しました。通話等はできるのですが、4Gに繋げることができず、UQモバイルに確認したところ「Androidバージョン9は動作確認できていないので使えません」といった返答をいただき、通信できないと困るのでモバイルWiFiを持ち歩き使用している状況です。とても不便で困っています。色々検索したところ「使える」的な意見もあって、なにか方法があるなら試したいと思い質問させていただきます。博識な皆さん、お助け頂けませんか、よろしくお願いします！

書込番号：23413306　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

UQ mobile公式にAndroid 9適用Galaxy S8 SCV36で動作確認済となってますけど。
https://www.uqwimax.jp/mobile/products/sim/devices/

例えばAPN設定をしてないとか。

書込番号：23413347　スマートフォンサイトからの書き込み

[Kanatata]

…！！
ありがとうございます！
できました！
初めて4G繋がりました！！
いつの間にできるようになっていたんだろう…
ありがとうございました、解決しました感謝です！

書込番号：23413386　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

Android 9提供開始が昨年4月16日、UQ mobileでAndroid 9で動作確認済として掲載されたのもかなり前だったはずなので、最終的には端末側の問題だったのかな。

しかしUQ mobileのサポートも、自社サイトで掲載してるのに適当な回答しますね(^^;

書込番号：23413395　スマートフォンサイトからの書き込み

[Kanatata]

え！去年の4月？！
わたしUQモバイルに変わったの去年の年末です、その時にはもう対応してたってことですか泣。無駄にWiFi契約したようで悔しい…無知が分からないことをするなってことですね。。
授業料だと思います、本当にありがとうございました！

書込番号：23413508　スマートフォンサイトからの書き込み