Galaxy S8+ のクチコミ掲示板

充電器/USBポートに水分が検出されました

[�h]

雨や汗などで濡らしてもいないのに、「充電器/USBポートに水分が検出されました」というエラーが出ました。
ケーブル接続での充電をできなくするエラーです。（ワイヤレス充電は問題なし）
もちろんUSBポートをきれいに掃除してもダメでした。

再起動しても直らず、システムアプリのUSBSettingsのキャッシュ、データの消去をしてもダメ。
端末の初期化をしてもダメでした。
英語のサイトを調べてみると、このエラー中に充電ケーブルを接続して、ケーブルを外せというメッセージが
出ているときに再起動させると、その後エラーが出ない（ときがある）ということがわかりました。

Androidのバージョンは、「９」にしてからで、ハードの問題ではなく、ソフトの問題だと思うのですが、
みなさんはこんな現象はないですか？

書込番号：22699131

[みーくん5963]

こんにちは。ユーザーではないですが。

機種違いの note9 docomo版 のAndroid8？9？で同様の不具合発生→その後のアップデートで解消方向？との報告がありますね。
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000028762/SortID=22403408/

とりあえずご自身でドコモに報告を上げ、アップデートを待ってみる、でしょうか。
ここで言っててもドコモに伝わるか不詳ですし、ドコモも同様の不具合申告が複数の客からあれば（or多いほど）本腰いれて〜加速して調査・対処してくれるかも、ですので。

進展あることを祈ります。

書込番号：22699220　スマートフォンサイトからの書き込み

[�h]

最新のソフトウェア更新をしても直らず、やっぱりType-C　USB基盤を交換するしかないかと
１時間程度電源を切っておいて、その後普通に起動すると、現象が出なくなっていました。
ただ、USBケーブルで急速充電しようとすると、接続直後は急速充電中となるが、すぐ通常充電に
なっていまう。でも充電できている。
電源を切っておいてそのまま放置というのも、症状の改善方法になるのかな？


moumantaiで「Galaxy S8+（SC-03J）USB Type-Cコネクターケーブル」という基盤を注文した直後
だったので、スマホ自体が分解されるのを嫌がっているような・・・。

書込番号：22908404

[ありゃいん]

Note9で同じ現象を体験しました。
auモデルですけど。

Qiで凌いでいましたが、なにかと不便で修理に出しました。
基盤交換となり、交換理由は充電端子が錆びていたそうです。
1度だけ風呂で使ったので、あれか？
とは思ったものの、ずっとtype-Cの安物で充電していたので、そちらが錆びていた可能性が高そうです。

予備機のHuaweiは何ともないんですけどね。

書込番号：22981957　スマートフォンサイトからの書き込み

[ねっとらぼ]

自分もSC-03使えってます、水分検出表示は常に表示されます、強制再起動の連続であります、観念して、置くだけ充電にしています
がたまにPCに接続して写真などを取り出すときには時間かかります。これぞ（泣）、基盤の交換となれば、あきらめますね。
でもここに反韓感情はないです。

書込番号：23042220

[�h]

USB Type-Cコネクターケーブル基盤を交換すると、水分検出エラーは
出なくはなりました。しかし、USB Type-Cケーブル充電が通常充電のみで急速充電が
出来ないという症状は残りました。マザーボードが原因かもということで
画面が割れたジャンクスマホのようなものをヤフオクで安く手に入れて、マザーボードを
移植しようかとも思いましたが、中古のGalaxyS9+が安かったので結局買い換えました。
やっぱり新しいGalaxyS9+のほうが遥かに快適で、買い換えて正解でした。
中古のSC-03Kは、結構中古の価格が下がっているので、おすすめです。

書込番号：23043340

購入当初からインストールされているアプリ一覧について

[mana7013568]

こんにちは。購入当初からインストールされているアプリケーションの一覧がどこかに記載あれば教えてください。
カーナビ通信アプリというのがSCV35に入っているようなのですが、一覧には見当たらないので、そもそもこの機種に
最初からカーナビ通信アプリが入っているかを確認したいと思っています。

よろしくお願いします。

書込番号：22674264

[あさとちん]

カーナビデータ通信アプリであれば、ここの対応機種一覧に［掲載されていない］4G LTE Androidスマホは使用可能です。
https://www.au.com/mobile/service/car-multimedia/setting/

こんな話もありますが。
https://bbs.kakaku.com/bbs/K0000967250/#22618007

書込番号：22674371

[mana7013568]

＞あさとちんさん
さっそくの返信ありがとうございます。いただいたURL確認してみます！

書込番号：22675053

Android９に更新したら充電が不安定になりました

[☆やーゆー☆]

昨日Android９に更新したのですが、充電器を挿し込むと充電が不安定になりました。
同じような現象になる方いませんでしょうか？
ケーブルの異常も考えましたがiPad Proは普通に充電できるのでやはりAndroid９にしたからではないかと思います。。。

書込番号：22611640

[iPhone se]

ものは試しでdocomo純正の充電器を差してみる

それでもダメなら充電口の接触不良では？

書込番号：22612425　スマートフォンサイトからの書き込み

[☆やーゆー☆]

＞iPhone seさん
返信有難うございます。他のデバイスでは普通に急速充電できているので、充電器や充電ケーブルの異常ではないようなのですが・・・

iphone seさんは普通に充電できていますか？

書込番号：22613252

[iPhone se]

じゃあ充電口の接触不良では？

取り敢えずdocomショップで見て貰いましょう

ケーブルはdocomo純正ですか？

書込番号：22615871　スマートフォンサイトからの書き込み

[☆やーゆー☆]

＞iPhone seさん
とりあえずドコモショップ行ってみます！
充電器はiPad Proのものを使用してます。

書込番号：22615988

[☆やーゆー☆]

どうやらipadpro用の充電器と相性が良くないようですね・・・
なにか規格が合わないのでしょうか・・・

書込番号：22621410

[ハシモティー]

auユーザーですが、アップデート後の充電が不安定です。
純正の充電器使用です。
5時間充電しても2→52%でした。
表示は80分位で満充電完了にはなってるものの、だめでした。
抜き差ししてもダメ。ケーブルはアツアツでした。

書込番号：22622118　スマートフォンサイトからの書き込み

[☆やーゆー☆]

＞ハシモティーさん
少し状況は違いますがAndroid９にしてから充電の不具合なのですね。
自分がアップした動画のような症状はないでしょうか？
純正の充電器を使っての不具合みたいですがauで診てもらう予定はありますか？
もしauで診てもらった際には御一報お待ちしてます！

書込番号：22622153

[☆やーゆー☆]

いろいろと試してみるとどうやら急速充電をオフにすると充電されるようです。
なにが悪いのかよく分かりません・・・

書込番号：22623588

[ハシモティー]

☆やーゆー☆ さんへ

スマホのアプリからだと動画がリンクされてるの分かりませんでした。
動画拝見しましたが私とは症状違いますね。

自分の症状については、再起動してみたら正常に戻ったようです。
様子見たいと思います。

書込番号：22625880　スマートフォンサイトからの書き込み

[☆やーゆー☆]

＞ハシモティーさん
再起動で良くなり良かったですね。
他に不具合ある方いらっしゃらないようなので自分の端末と充電器の相性かもしれません。
ありがとうございました。

書込番号：22626768　スマートフォンサイトからの書き込み

[激安マンボー]

充電が不安定ではないのですが、android９になってから、バッテリーの持ちが悪くなったような感じです。

書込番号：22632427

[私の愛犬ドル]

galaxy note8でandroid9.0にアップデート後、ｄｏｃｏｍｏのｔｙｐｅｃの急速充電器での急速充電に不具合が発生しました。

片方では、充電可能ですが、裏表を逆にすると充電できません。しかし、急速ではない充電器は裏も表も充電可能です。

急速充電器は、ｄｏｃｏｍｏショップに行って確認しましたが、異常はありませんでした。修理に出すとデータが消える恐れ
あるため、我慢して使ってます。

そのうちバージョンアップで対応してもらいたいです。２年縛りが１１月までなので、まだｇａｒａｘｙ　Ｓ１０への買い換えもできず、
もどかしい状況です。

　こんＧＡＬＡＸＹ　ｎｏｔｅ８でこのような不具合の出た方はいませんでしょうか？

　宜しくお願いします。＞☆やーゆー☆さん

書込番号：22740546

[☆白雀☆]

＞☆やーゆー☆さん
自分はAndroid8で充電器はdocomo純正の環境ですが、たまになります。

差し込みが甘いための？接触不良のような気もします。
……が、最初の頃はそんなのなかった気もするので不思議です。

モバイルバッテリーではならないので本体の不具合ではない気もしますが、Android9にして不具合が発生しているという書き込みも見たのでなんとも言えません……

書込番号：22830443　スマートフォンサイトからの書き込み

[☆やーゆー☆]

＞☆白雀☆さん
Android８でもなるのですね。自分が載せた動画と同じ状態でしょうか？

書込番号：22830660

[☆白雀☆]

＞☆やーゆー☆さん
そのように見えます。

ぴこんっ→充電中→ぴこんっ→充電中
と繰り返すことがたまにですがあります。

ただ、原因についてはやーゆーさんと同じとは限らないかもしれません。

書込番号：22830719　スマートフォンサイトからの書き込み

[☆やーゆー☆]

＞☆白雀☆さん
ぴこんっ→充電中→ぴこんっ→充電中
と繰り返すことがたまにですがあります。

同じ症状ですね。
自分はAndroid９にしてからなりましたが、先日ソフトウェア更新をしたら改善はされませんでしたが頻度が減ったような感じです。
同じ充電器をiPad Proに挿しても普通に充電されます^^;

あとは急速充電をオフにすると不具合なく充電されるようです・・・

書込番号：22832331

ウィジェットでスケジュール（月）が表示出来なくなった

[おが犬]

OSバージョンアップ前は、ウィジェットでスケジュールの月での表示が出来てましたが、バージョンアップ後に表示出来なくなりました。アプリが、OSに対応してないのか、OSがアプリに対応出来ないのか、設定の問題なのか、解消方法があればご教示願います。

書込番号：22611154　スマートフォンサイトからの書き込み

[おが犬]

一部、質問内容の訂正
誤）スケジュール
成）カレンダー

書込番号：22611164　スマートフォンサイトからの書き込み

設定について質問があります。

[小山ロール]

GALAXY S8+を所有、先日画面にヒビが入り、修理をしてほぼ新品のような状態なのですが、
設定で分からない点があります。

ゲーム（ポケモンGO）をしながら、ブラウザや他のアプリに行くと、バックグラウンドのゲームがまたタイトルから起動してしまいます。
修理前はそんなことなかったのでどこかの設定だと思うのですが、それが分からない状況です。

どなたかお詳しい方ご教授願います。

書込番号：22501155

[北海のタコ]

スレ主様

まず確認しておきたいことは、修理はドコモで行っているのでしょうか。
ドコモで行っているのであれば、ドコモに持ち込んで再度端末の修理を依頼するのが一番いいのではないかと思います。
ドコモで修理した際には、初期動作検証を行っておりますので、不具合が発生することは少ないと思いますが、場合によっては想定外の操作で不具合が発生してしまったということであれば、その旨を伝えて再度修理を依頼するのがよろしいかと思います。修理した際に発行されている書面があるはずですから、再度修理を依頼する際にはそちらの書面も併せて提出する必要があるかと思います。

書込番号：22501611

[小山ロール]

アドバイスありがとうございます。
さきほどドコモショップに行ったところ、原因が判明しました。
ユーティリティーアプリがバックグラウンドのバッテリー消費を抑えるために機能していたようです。
アンインストールして問題が解消されました。

お騒がせしてすみませんでした。

書込番号：22501804

音楽が止まります

[sa517n]

プリインストールされていたメディアプレイヤーで音楽を聴いていると、画面がonのときはいいのですが、画面がoffになると音楽が止まってしまいます。
完全にアプリが停止するわけではなく、また画面をつけるとすぐ再生し始めますし、付属していたイヤホンの再生・一時停止ボタンを押すとまた再生し始めますがまたすぐ止まります
どなたか解決策を教えていただきたいです(@_@)

書込番号：22399819　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

プリインストールならGoogle Play Musicだと思いますが、サムスン純正ミュージックアプリをインストールされた方が使いやすいですよ。

Playストアでは「Samsung Music」、Galaxy Appsでは「Galaxy Music」という名称(どちらも同じアプリ)で配信されてます。

書込番号：22399827　スマートフォンサイトからの書き込み

[sa517n]

ありがとうごさいます！！
さっそくインストールして使ってみたところ、止まらなくなりました！
あともうひとつ質問してもよろしいでしょうか？
さきほど書き込むのを忘れてしまって、、、
音は止まらなくなったのですが、ブチブチブチっという音が何秒か間隔で聞こえます。音が止まるわけではなくイヤホンの接続が悪そうな感じの音なのですが、イヤホンジャックが良くなかったりするのでしょうか？？

書込番号：22399836

[まっちゃん2009]

別のイヤホンでも確かめてみて問題ないならイヤホン側、別のイヤホンで試しても同じならイヤホンジャックや再生しているコンテンツ、またはアプリのいずれかになるかな。

書込番号：22400107　スマートフォンサイトからの書き込み

[sa517n]

わかりました！
親切に説明して下さりありがとうございました(ToT)

書込番号：22400136

[Jailbird]

プチノイズ発生はアプリ側のデコーダ(の能力)による場合があります。再生ファイルの品質もそうです。

何種類か再生アプリを変えてテストしてみてください。
可能なら内部ソフトウェアデコーダが使えるものがいいです(面倒くさい話なので出来ればで構いません)

書込番号：22400545　スマートフォンサイトからの書き込み