『充電器/USBポートに水分が検出されました』のクチコミ掲示板

Galaxy S8+ SC-03J docomo

18.5:9ディスプレイ採用の6.2型スマホ

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発売日:2017年 6月 8日

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キャリア:docomo OS種類:Android 7.0 販売時期:2017年夏モデル 画面サイズ:6.2インチ 内蔵メモリ:ROM 64GB RAM 4GB バッテリー容量:3500mAh Galaxy S8+ SC-03J docomoのスペック・仕様

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ナイスクチコミ44

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充電器/USBポートに水分が検出されました

2019/05/29 11:48(4ヶ月以上前)


スマートフォン・携帯電話 > サムスン > Galaxy S8+ SC-03J docomo

スレ主 hさん
クチコミ投稿数:130件

雨や汗などで濡らしてもいないのに、「充電器/USBポートに水分が検出されました」というエラーが出ました。
ケーブル接続での充電をできなくするエラーです。(ワイヤレス充電は問題なし)
もちろんUSBポートをきれいに掃除してもダメでした。

再起動しても直らず、システムアプリのUSBSettingsのキャッシュ、データの消去をしてもダメ。
端末の初期化をしてもダメでした。
英語のサイトを調べてみると、このエラー中に充電ケーブルを接続して、ケーブルを外せというメッセージが
出ているときに再起動させると、その後エラーが出ない(ときがある)ということがわかりました。

Androidのバージョンは、「9」にしてからで、ハードの問題ではなく、ソフトの問題だと思うのですが、
みなさんはこんな現象はないですか?

書込番号:22699131

ナイスクチコミ!31


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クチコミ投稿数:4767件Goodアンサー獲得:834件

2019/05/29 12:41(4ヶ月以上前)

こんにちは。ユーザーではないですが。

機種違いの note9 docomo版 のAndroid8?9?で同様の不具合発生→その後のアップデートで解消方向?との報告がありますね。
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000028762/SortID=22403408/

とりあえずご自身でドコモに報告を上げ、アップデートを待ってみる、でしょうか。
ここで言っててもドコモに伝わるか不詳ですし、ドコモも同様の不具合申告が複数の客からあれば(or多いほど)本腰いれて〜加速して調査・対処してくれるかも、ですので。

進展あることを祈ります。

書込番号:22699220 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!13


スレ主 hさん
クチコミ投稿数:130件

2019/09/08 11:19(1ヶ月以上前)

最新のソフトウェア更新をしても直らず、やっぱりType-C USB基盤を交換するしかないかと
1時間程度電源を切っておいて、その後普通に起動すると、現象が出なくなっていました。
ただ、USBケーブルで急速充電しようとすると、接続直後は急速充電中となるが、すぐ通常充電に
なっていまう。でも充電できている。
電源を切っておいてそのまま放置というのも、症状の改善方法になるのかな?


moumantaiで「Galaxy S8+(SC-03J)USB Type-Cコネクターケーブル」という基盤を注文した直後
だったので、スマホ自体が分解されるのを嫌がっているような・・・。

書込番号:22908404

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:629件Goodアンサー獲得:21件 さささの日誌 

2019/10/11 20:11

Note9で同じ現象を体験しました。
auモデルですけど。

Qiで凌いでいましたが、なにかと不便で修理に出しました。
基盤交換となり、交換理由は充電端子が錆びていたそうです。
1度だけ風呂で使ったので、あれか?
とは思ったものの、ずっとtype-Cの安物で充電していたので、そちらが錆びていた可能性が高そうです。

予備機のHuaweiは何ともないんですけどね。

書込番号:22981957 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


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Galaxy S8+ SC-03J docomo

発売日:2017年 6月 8日

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更新日:10月15日

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